一、單項選擇題(26-85題,每題1分,共60分,每小題只有一個恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26.按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括()。
A.主導(dǎo)辭職率
B.員工辭退率
C.員工留存率
D.被動離職率
27.按照()的不同,勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
A.情境
B.主體
C.內(nèi)涵
D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
28.廉價競爭策略對應(yīng)的是()企業(yè)文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市場式
C.家族式+市場式
D.市場式+發(fā)展式
29.()經(jīng)常涉及到公司財務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B.外部戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
30.金字塔形的企業(yè)集團(tuán)是由()聯(lián)結(jié)方式形成的。
A.層層控股型
B.共同投資型
C.環(huán)形持股型
D.資金借貸型
31、()組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型
32、()集團(tuán)公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。
A.財務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運營管控型
D.業(yè)務(wù)管控型
33、依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點是()。
A.精簡機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率
B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作
C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動
D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象
34、集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則不包括()。
A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
B.流程質(zhì)量原則
C.財務(wù)集中核算原則
D.基于母子公司體制原則
35、在“生產(chǎn)-消耗”過程中,每補(bǔ)充,勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高,這是人力資本的()特點。
A.時效性
B.收益遞增性
C.累積性
D.無限創(chuàng)造性
36、從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看,人力資源經(jīng)理是()。
A.績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人
B.企業(yè)改革的代理人
C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴
D.設(shè)計薪酬制度的專家
37、()勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。
A.盒型
B.簇型
C.錨型
D.層級式
38、“江山易改,本性難移”是指個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
39、在沙盤推演測試過程的()階段,會安排被試給自己的團(tuán)隊取名字、分配團(tuán)隊角色。
A.被式者熱身
B.實踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
40、()類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法
41、COPS屬于()。
A.學(xué)業(yè)成就測試
B.職業(yè)能力測試
C.職業(yè)人格測試
D.職業(yè)興趣測試
42、()不屬于量化分析錄用決策方法。
A.能位匹配法
B.主觀判斷法
C.綜合加權(quán)法
D.立即排除法
43、()主要適用于管理人員,特別是高層管理人員的晉升考評。
A.升等考試法
B.配對比較法
C.主管評定法
D.評價中心法
44、早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是()。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.芒期特伯格
45、()采用經(jīng)濟(jì)評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。
A.經(jīng)濟(jì)效益分析法
B.員工流動后果分析
C.成本收益分析法
D.效率評價法
46、()是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001
47、有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面,其中不包括()。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運營層
48、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門,人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)備規(guī)劃,并確定教學(xué)方向。
A.指導(dǎo)型
B.合作型
C.獨立型
D.戰(zhàn)備聯(lián)合型
49、鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中,“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在()。
A.第一階段
B.第二階段
C.第三階段
D.第四階段
50、頭腦風(fēng)暴會議通常限定的時間是()。
A.10分鐘到20分鐘
B.30分鐘到1小時
C.1小時到2小時
D.1小時到3小時
51、學(xué)習(xí)型組織的特征不包括()。
A.愿景驅(qū)動型的組織
B.組織邊界被清晰界定
C.自由管理的扁平型組織
D.由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊組成
52、自已懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型
53、從助理工程師到工程師,再到高級工程師,屬于()職業(yè)生涯發(fā)展。
A.企業(yè)管理型
B.技能操作型
C.專業(yè)技術(shù)型
D.專業(yè)技術(shù)與管理型
54、()是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。
A.形態(tài)分析法
B.主體附加法
C.焦點法
D.二元坐標(biāo)法
55、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評價,體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。
A.機(jī)會均等原則
B.協(xié)作進(jìn)行原則
C.全面評價原則
D.利益整合原則
56、()是績效管理系統(tǒng)中的主體因素。
A.考評指標(biāo)
B.考評結(jié)果
C.考評程序與方法
D.考評者和被考評者
57、通過戰(zhàn)略地圖,可以將企業(yè)戰(zhàn)略分解為一系列的()。
A.績效指標(biāo)
B.行動目標(biāo)
C.戰(zhàn)略性考評標(biāo)準(zhǔn)
D.戰(zhàn)略性衡量項目
58、績效管理體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.進(jìn)行工作分析
C.設(shè)計崗位勝任特征模型
D.建立考評組織機(jī)構(gòu)
59、EVA是一項()績效考評指標(biāo)。
A.客戶類
B.財務(wù)類
C.人力資本類
D.內(nèi)部流程類
60、由“崗位職責(zé),工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是()。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI
61、下列績效指標(biāo)得分的計分方法中,計分為精確的是()。
A.百分率法
B.區(qū)間計分法
C.0-1法
D.說明法
62、()屬于平衡計分卡中的短期目標(biāo)。
A.利潤
B.客戶滿意度
C.員工滿意度
D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)
63、()屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機(jī)會
C.激勵工資
D.職位安全
64、()績效反饋面談的申述機(jī)會少。
A.綜合式
B.單向勸導(dǎo)式
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
65、()的障礙屬于設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)上的有商障礙。
A.信息交流方面
B.組織與管理系統(tǒng)方面
C.對績效考評認(rèn)識方面
D.組織考評和個體考評銜接方面
66、()屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機(jī)會
C.激勵工資
D.職位安全
67、()沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。
A.人力資本工資理論
B.集體談判工資理論
C.均衡價格工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論
68、企業(yè)采取以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略時,適合采用()的薪酬結(jié)構(gòu)類型。
A.以能力為導(dǎo)向、高彈性
B.以績效為導(dǎo)向、高彈性
C.以能力為導(dǎo)向、折中
D.以績效為導(dǎo)向、折中
69、()屬于人力資本支出中的無形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.學(xué)習(xí)的艱苦
D.放棄工作的損失
70、()認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。
A.效率工資理論
B.保留工資理論
C.信號工資理論
D.勞動力成本理論
71、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,不解雇的屬于()。
A.生理的需要
B.自尊的需要
C.安全的需要
D.社會的需要
72、經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是()。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
73、()中成員的身份基本都是“兼職”的,除了團(tuán)隊工作外,還要將大部分時間 投入到常規(guī)、正式的工作中。
A.臨時團(tuán)隊
B.項目團(tuán)隊
C.流程團(tuán)隊
D.平行團(tuán)隊
74、股票期權(quán)的行使一般不超過()。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
75、法定福利保險不包括()。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工商保險
D.企業(yè)年金
76、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。
A.工會的上限和雇主的下限
B.工會的堅持點和雇主的下限
C.工會的上限和雇主的堅持點
D.工會的堅持點和雇主的堅持點
77、集體談判中的()讓步方式,會使自己的談判余地量少,但讓對方覺得還有讓步空間。
A.到位
B.二次等比
C.四次等比
D.遞減加價
78、()是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時,能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。
A.社會有序
B.社會穩(wěn)定
C.社會整合
D.社會發(fā)展
79、風(fēng)險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的()。
A.專項應(yīng)急方案
B.綜合應(yīng)急方案
C.安全管理預(yù)案
D.現(xiàn)場處理方案
80、勞動爭議訴訟中的(),當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。
A.變更之訴
B.調(diào)解之訴
C.給付之訴
D.確認(rèn)之訴
81、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)進(jìn)行審查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
82、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日,但10月15日為周六,那么訴訟時效屆滿的后一日應(yīng)為()。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日
83、反訴的特征不包括()。
A.當(dāng)事人具有特定性
B.訴訟事求的獨立性
C.訴訟案件的復(fù)雜性
D.訴訟目的具有對抗性
84、職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向()提出工傷認(rèn)定申請。
A.工商管理單位
B.社會保險行政部門
C.行政機(jī)關(guān)
D.稅務(wù)部門
85、國際勞工組織的高權(quán)利機(jī)關(guān)是()。
A.國際勞工組織理事會
B.國際勞工局
C.會員國政府
D.國際勞工大會