一、指導(dǎo)思想：
×× 年，我校信訪工作的指導(dǎo)思想是：以xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市人民政府信訪工作精神及教育局的統(tǒng)一部署， 緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步暢通信訪渠道，強化信訪工作責(zé)任，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平，為全面建設(shè)小康社會營造良好的社會環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)及工作措施
(一)建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：××
副組長：××、××、××、××
成 員：×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、××
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 由××同志兼任辦公室主任負(fù)責(zé)日常辦公。
(二)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制， 把信訪工作的各項任務(wù)列 入學(xué)校的重要議事日程。實行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的 職責(zé)和具體要求，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實。
(三)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。
一方面，要認(rèn)真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的 《信訪條例》 及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律責(zé)任。
另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法 制意識，促使群眾依法有序信訪; 二是加強信訪工作人員的法制意識， 提高依法處理人民群眾信訪事項的能力; 三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳，提高全社會的勞動保障意識。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)， 在“事要解決”上下功夫， 為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信 訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。
(五) 做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。
根據(jù)本校教師的特點，結(jié)合本學(xué)校的實際，抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，讓勞動者的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾集體上訪的排查預(yù)測和超前防范工作， 妥善處理好群眾集體上 訪和突發(fā)性事件， 努力把群眾集體上訪化解在基層， 解決在萌芽狀態(tài)。
(六)建立健全考核和責(zé)任追究制度，對教職工越級上訪造成后果的，除通報批評外，年終考核確定不稱職，績效工資按學(xué)?？己宿k法執(zhí)行。
×× 年，我校信訪工作的指導(dǎo)思想是：以xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市人民政府信訪工作精神及教育局的統(tǒng)一部署， 緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步暢通信訪渠道，強化信訪工作責(zé)任，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平，為全面建設(shè)小康社會營造良好的社會環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)及工作措施
(一)建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：××
副組長：××、××、××、××
成 員：×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、×× 、××
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 由××同志兼任辦公室主任負(fù)責(zé)日常辦公。
(二)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制， 把信訪工作的各項任務(wù)列 入學(xué)校的重要議事日程。實行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的 職責(zé)和具體要求，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實。
(三)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。
一方面，要認(rèn)真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的 《信訪條例》 及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律責(zé)任。
另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法 制意識，促使群眾依法有序信訪; 二是加強信訪工作人員的法制意識， 提高依法處理人民群眾信訪事項的能力; 三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳，提高全社會的勞動保障意識。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)， 在“事要解決”上下功夫， 為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信 訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。
(五) 做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。
根據(jù)本校教師的特點，結(jié)合本學(xué)校的實際，抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，讓勞動者的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾集體上訪的排查預(yù)測和超前防范工作， 妥善處理好群眾集體上 訪和突發(fā)性事件， 努力把群眾集體上訪化解在基層， 解決在萌芽狀態(tài)。
(六)建立健全考核和責(zé)任追究制度，對教職工越級上訪造成后果的，除通報批評外，年終考核確定不稱職，績效工資按學(xué)?？己宿k法執(zhí)行。