2016年導(dǎo)游證考試《政策法規(guī)》強(qiáng)化模擬題(16)

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1.某旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客,在乘坐登山纜車時(shí),因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十名游客受傷,對(duì)此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用( D )。
    A.《旅游安全管理暫行辦法》
    B.《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》
    C.《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》
    D.《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》
    2.中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),應(yīng)當(dāng)由( D )確定。
    A.旅行社自行
    B.國(guó)家旅游局
    C.公安部
    D.國(guó)務(wù)院審批后
    3.《合同法》規(guī)定,( B )是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。
    A.違約責(zé)任原則
    B.嚴(yán)格責(zé)任原則
    C.損害賠償原則
    D.舉證責(zé)任原則
    4.馬克思列寧主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是( B )。
    A.毛澤東思想
    B.鄧小平理論
    C.“三個(gè)代表”重要思想
    D.科學(xué)發(fā)展觀
    5.在我國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于( C )。
    A.集體所有
    B.發(fā)掘者所有
    C.國(guó)家所有
    D.發(fā)現(xiàn)者所有
    6.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國(guó)旅游,并與境外乙旅行社簽訂旅游合同,委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過(guò)程中,由于乙旅行社的過(guò)錯(cuò),使合同中原來(lái)約定的兩個(gè)景點(diǎn)被迫取消,造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由( B )承擔(dān)。
    A.乙旅行社
    B.某甲旅行社
    C.乙旅行社和某甲旅行社
    D.乙旅行社或某甲旅行社
    7.某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品,后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼暇疵,依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者( D )。
    A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退貨”
    B.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種商品
    C.可以堅(jiān)持不退款,但可購(gòu)買(mǎi)等額其他商品
    D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
    8.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為( A )。
    A.3000元
    B.5000元
    C.2000元
    D.8000元
    9.耐心細(xì)致、( A )是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一,是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
    A.文明禮貌
    B.誠(chéng)實(shí)善良
    C.團(tuán)結(jié)服從
    D.賓客至上
    10.社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心是( C )。
    A.依法治國(guó)
    B.發(fā)展基層民主
    C.人民當(dāng)家作主
    D.完善制約和監(jiān)督機(jī)制