Executive Office 辦公室
Labor Union 工會(huì)
Chinese Communist Youth League Committee 共青團(tuán)
Housekeeping Department 房務(wù)部
Food & Beverage Department 餐飲部
Health & Recreation Department 康樂(lè)部
Sales and Marketing Department 營(yíng)銷(xiāo)部
Finance Department 計(jì)財(cái)部
Engineering Department 工程部
Administration Department 行政事務(wù)部
General Manager 總經(jīng)理
Deputy General Manager 副總經(jīng)理
Executive Office Director 辦公室主任
Secretary 秘書(shū)
Department Manager 部門(mén)經(jīng)理
Assistant Manager大堂副理
supervisor 主管
captain 領(lǐng)班
waiter/waitress 服務(wù)員
cleaner 清掃員
floor attendant 樓層服務(wù)員
guard 保安
cashier 會(huì)計(jì)
operator 接線員
bellboy/bellman/doorman門(mén)僮
eceptionist 接待員
hostess 女迎賓員
hairdresser 美發(fā)師
beautician 美容師
walk-in guest 未預(yù)定散客
Front Office 前廳
Front Desk 前臺(tái)
Concierge 委托代辦
Complaint 投訴
lobby bar 大堂吧
exchange rate 匯率
Telephone Exchange總機(jī)
international call 國(guó)際長(zhǎng)途
local call 本地電話
long distance call長(zhǎng)途電話
interior line 內(nèi)線
outside line 外線
Business Center 商務(wù)中心
Shop Center 購(gòu)物中心
Laundry Service 洗衣房
Chinese/Western Restaurant 中西餐廳
Room/Housekeeping Center 客房中心
Kitchen 廚房
Strong Current 強(qiáng)電
Weak Current 弱電
luggage/baggage room行
toilet/bathr 衛(wèi)生間
lift/elevator 電梯
corridor 走廊
entrance 入口
exit 出口
out-of-order 維修房
vacancy 空房
single room 單人間
double room 雙人間
standard room 標(biāo)準(zhǔn)間
executive room 商務(wù)間
suite 套房
presidential suite 總統(tǒng)套房
conference room會(huì)議室
Multi-function hall多功能廳
price/daily rate 房?jī)r(jià)
special rate 折扣價(jià)
registration/check-in 登記入住
check-out 結(jié)帳
postpone/delay 延遲
cancel/cancellation取消
book/reserve/reservation預(yù)訂
service charge 服務(wù)費(fèi)
discount 打折
copy 復(fù)印
tape 打印
fax 傳真
express 速遞
ticket booking 票務(wù)預(yù)訂
service directory 服務(wù)指南
wake-up/morning call 喚醒服務(wù)
make-up 清掃
tidy up 小整
turn-down service做夜床服務(wù)
voucher 優(yōu)惠券
bill 帳單
receipt 收據(jù)
breakfast ticket早餐券
room card 房卡
key 鑰匙
credit card 信用卡
Great Wall Card 長(zhǎng)城卡
Peony Card 牡丹卡
American Express Card 運(yùn)通卡
VISA Card 維薩卡
travel check旅行支票
foreign currency外幣
passport 護(hù)照
deposit 押金
change 零錢(qián)
extension 分機(jī)
arrival date 抵店日期
departure date 離店日期
valuables 貴重物品
I.D. Card 身份證
tip 小費(fèi)
airport 機(jī)場(chǎng)
Cigarette 香煙
lighter 打火機(jī)
film 膠卷
Souvenir 紀(jì)念品
umbrella 雨傘
first name 名
Surname 姓
nationality 國(guó)籍
address 地址
sex(male female)性別
visa 簽證
private room 包間
soft drinks 軟飲料
cold drinks 冷飲
hot drinks 熱飲
mineral water礦泉水
juice 果汁
black tea 紅茶
green tea
Labor Union 工會(huì)
Chinese Communist Youth League Committee 共青團(tuán)
Housekeeping Department 房務(wù)部
Food & Beverage Department 餐飲部
Health & Recreation Department 康樂(lè)部
Sales and Marketing Department 營(yíng)銷(xiāo)部
Finance Department 計(jì)財(cái)部
Engineering Department 工程部
Administration Department 行政事務(wù)部
General Manager 總經(jīng)理
Deputy General Manager 副總經(jīng)理
Executive Office Director 辦公室主任
Secretary 秘書(shū)
Department Manager 部門(mén)經(jīng)理
Assistant Manager大堂副理
supervisor 主管
captain 領(lǐng)班
waiter/waitress 服務(wù)員
cleaner 清掃員
floor attendant 樓層服務(wù)員
guard 保安
cashier 會(huì)計(jì)
operator 接線員
bellboy/bellman/doorman門(mén)僮
eceptionist 接待員
hostess 女迎賓員
hairdresser 美發(fā)師
beautician 美容師
walk-in guest 未預(yù)定散客
Front Office 前廳
Front Desk 前臺(tái)
Concierge 委托代辦
Complaint 投訴
lobby bar 大堂吧
exchange rate 匯率
Telephone Exchange總機(jī)
international call 國(guó)際長(zhǎng)途
local call 本地電話
long distance call長(zhǎng)途電話
interior line 內(nèi)線
outside line 外線
Business Center 商務(wù)中心
Shop Center 購(gòu)物中心
Laundry Service 洗衣房
Chinese/Western Restaurant 中西餐廳
Room/Housekeeping Center 客房中心
Kitchen 廚房
Strong Current 強(qiáng)電
Weak Current 弱電
luggage/baggage room行
toilet/bathr 衛(wèi)生間
lift/elevator 電梯
corridor 走廊
entrance 入口
exit 出口
out-of-order 維修房
vacancy 空房
single room 單人間
double room 雙人間
standard room 標(biāo)準(zhǔn)間
executive room 商務(wù)間
suite 套房
presidential suite 總統(tǒng)套房
conference room會(huì)議室
Multi-function hall多功能廳
price/daily rate 房?jī)r(jià)
special rate 折扣價(jià)
registration/check-in 登記入住
check-out 結(jié)帳
postpone/delay 延遲
cancel/cancellation取消
book/reserve/reservation預(yù)訂
service charge 服務(wù)費(fèi)
discount 打折
copy 復(fù)印
tape 打印
fax 傳真
express 速遞
ticket booking 票務(wù)預(yù)訂
service directory 服務(wù)指南
wake-up/morning call 喚醒服務(wù)
make-up 清掃
tidy up 小整
turn-down service做夜床服務(wù)
voucher 優(yōu)惠券
bill 帳單
receipt 收據(jù)
breakfast ticket早餐券
room card 房卡
key 鑰匙
credit card 信用卡
Great Wall Card 長(zhǎng)城卡
Peony Card 牡丹卡
American Express Card 運(yùn)通卡
VISA Card 維薩卡
travel check旅行支票
foreign currency外幣
passport 護(hù)照
deposit 押金
change 零錢(qián)
extension 分機(jī)
arrival date 抵店日期
departure date 離店日期
valuables 貴重物品
I.D. Card 身份證
tip 小費(fèi)
airport 機(jī)場(chǎng)
Cigarette 香煙
lighter 打火機(jī)
film 膠卷
Souvenir 紀(jì)念品
umbrella 雨傘
first name 名
Surname 姓
nationality 國(guó)籍
address 地址
sex(male female)性別
visa 簽證
private room 包間
soft drinks 軟飲料
cold drinks 冷飲
hot drinks 熱飲
mineral water礦泉水
juice 果汁
black tea 紅茶
green tea

