1.導(dǎo)游講解中的“突出重點法”要求導(dǎo)游員在講解時突出哪些內(nèi)容( ABD )。
A.景點中具有代表性的景觀
B.游客感興趣的內(nèi)容
C.當(dāng)時的氣氛 中國導(dǎo)游考試在線匯編
D.(世界、中國)…之最
2.導(dǎo)游講解中的“虛實結(jié)合法”中的“實”是指( ABD )。
A.實物
B.藝術(shù)價值
C.典故
D.歷史沿革
3.在桂林漓江游覽時,導(dǎo)游員既講解奇山異水的形成,又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱之為( C )。
A.平鋪直敘法
B.觸景生情法
C.虛實結(jié)合法
D.同類比擬法
4.導(dǎo)游語言藝術(shù)的作用主要表現(xiàn)在( ABC )幾個方面
A.提升自身素質(zhì),創(chuàng)立個人風(fēng)格
B.提高服務(wù)效果,增加滿意程度
C.增強信息溝通,調(diào)諧主客關(guān)系
D.改善游客的情緒,增強游客的參與性
5.導(dǎo)游詞創(chuàng)作開始時要求搜集景點資料,在選擇景點資料范圍時,應(yīng)選( ABCD )。
A.景點直觀屬性資料
B.景點背景知識資料
C.景點文化內(nèi)涵資料
D.景點相關(guān)資料
E.景點周邊景觀資料
6.手勢語言是對口頭導(dǎo)游語言和其他導(dǎo)游語言的有效補充,對導(dǎo)游人員服務(wù)起到輔助作用,導(dǎo)游人員在運用手勢語言時,應(yīng)了解的基本要求有(ABCDE )。
A.靈活調(diào)整
B.富于變化
C.控制頻率
D.注意逼諱
E.簡潔明晰
7.導(dǎo)游人員在與游客進(jìn)行交流時,應(yīng)該注意做到如下幾點( ABCD )。
A.了解游客
B.接近與交談
C.提醒與勸服
D.回絕與道歉
8.導(dǎo)游人員在運用語言進(jìn)行講解時應(yīng)遵循的基本原則有( ACD )。
A.以客觀事實為依托的原則
B.審美性原則
C.針對性原則
D.靈活性原則
A.景點中具有代表性的景觀
B.游客感興趣的內(nèi)容
C.當(dāng)時的氣氛 中國導(dǎo)游考試在線匯編
D.(世界、中國)…之最
2.導(dǎo)游講解中的“虛實結(jié)合法”中的“實”是指( ABD )。
A.實物
B.藝術(shù)價值
C.典故
D.歷史沿革
3.在桂林漓江游覽時,導(dǎo)游員既講解奇山異水的形成,又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱之為( C )。
A.平鋪直敘法
B.觸景生情法
C.虛實結(jié)合法
D.同類比擬法
4.導(dǎo)游語言藝術(shù)的作用主要表現(xiàn)在( ABC )幾個方面
A.提升自身素質(zhì),創(chuàng)立個人風(fēng)格
B.提高服務(wù)效果,增加滿意程度
C.增強信息溝通,調(diào)諧主客關(guān)系
D.改善游客的情緒,增強游客的參與性
5.導(dǎo)游詞創(chuàng)作開始時要求搜集景點資料,在選擇景點資料范圍時,應(yīng)選( ABCD )。
A.景點直觀屬性資料
B.景點背景知識資料
C.景點文化內(nèi)涵資料
D.景點相關(guān)資料
E.景點周邊景觀資料
6.手勢語言是對口頭導(dǎo)游語言和其他導(dǎo)游語言的有效補充,對導(dǎo)游人員服務(wù)起到輔助作用,導(dǎo)游人員在運用手勢語言時,應(yīng)了解的基本要求有(ABCDE )。
A.靈活調(diào)整
B.富于變化
C.控制頻率
D.注意逼諱
E.簡潔明晰
7.導(dǎo)游人員在與游客進(jìn)行交流時,應(yīng)該注意做到如下幾點( ABCD )。
A.了解游客
B.接近與交談
C.提醒與勸服
D.回絕與道歉
8.導(dǎo)游人員在運用語言進(jìn)行講解時應(yīng)遵循的基本原則有( ACD )。
A.以客觀事實為依托的原則
B.審美性原則
C.針對性原則
D.靈活性原則