2016年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游實務(wù)》模擬試題(2)

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1.導(dǎo)游講解中的“突出重點法”要求導(dǎo)游員在講解時突出哪些內(nèi)容( ABD )。
    A.景點中具有代表性的景觀
    B.游客感興趣的內(nèi)容
    C.當(dāng)時的氣氛 中國導(dǎo)游考試在線匯編
    D.(世界、中國)…之最
    2.導(dǎo)游講解中的“虛實結(jié)合法”中的“實”是指( ABD )。
    A.實物
    B.藝術(shù)價值
    C.典故
    D.歷史沿革
    3.在桂林漓江游覽時,導(dǎo)游員既講解奇山異水的形成,又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱之為( C )。
    A.平鋪直敘法
    B.觸景生情法
    C.虛實結(jié)合法
    D.同類比擬法
    4.導(dǎo)游語言藝術(shù)的作用主要表現(xiàn)在( ABC )幾個方面
    A.提升自身素質(zhì),創(chuàng)立個人風(fēng)格
    B.提高服務(wù)效果,增加滿意程度
    C.增強信息溝通,調(diào)諧主客關(guān)系
    D.改善游客的情緒,增強游客的參與性
    5.導(dǎo)游詞創(chuàng)作開始時要求搜集景點資料,在選擇景點資料范圍時,應(yīng)選( ABCD )。
    A.景點直觀屬性資料
    B.景點背景知識資料
    C.景點文化內(nèi)涵資料
    D.景點相關(guān)資料
    E.景點周邊景觀資料
    6.手勢語言是對口頭導(dǎo)游語言和其他導(dǎo)游語言的有效補充,對導(dǎo)游人員服務(wù)起到輔助作用,導(dǎo)游人員在運用手勢語言時,應(yīng)了解的基本要求有(ABCDE )。
    A.靈活調(diào)整
    B.富于變化
    C.控制頻率
    D.注意逼諱
    E.簡潔明晰
    7.導(dǎo)游人員在與游客進(jìn)行交流時,應(yīng)該注意做到如下幾點( ABCD )。
    A.了解游客
    B.接近與交談
    C.提醒與勸服
    D.回絕與道歉
    8.導(dǎo)游人員在運用語言進(jìn)行講解時應(yīng)遵循的基本原則有( ACD )。
    A.以客觀事實為依托的原則
    B.審美性原則
    C.針對性原則
    D.靈活性原則