1.旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經營資格或者接待服務能力的,由縣級以上旅*政管理部門責令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以下但不超過( )的罰款,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
A.2萬元
B.3萬元
C.5萬元
D.7萬元
2.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級檔次,旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償( )的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實際房費20%
D.所付房費20%
3.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽的,旅行社應退還景點門票費、導游費,并賠償退還( )的違約金。
A.費用100%
B.費用20%
C.實際費用20%
D.費用10%
4.導游人員未按照國家或旅*業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社應該賠償旅游者所付導游費的( )。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
5.旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存( )萬元。
A.3
B.5
C.7
D.10
參考答案:1.B 2.B 3.B 4.B 5.B
A.2萬元
B.3萬元
C.5萬元
D.7萬元
2.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級檔次,旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償( )的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實際房費20%
D.所付房費20%
3.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽的,旅行社應退還景點門票費、導游費,并賠償退還( )的違約金。
A.費用100%
B.費用20%
C.實際費用20%
D.費用10%
4.導游人員未按照國家或旅*業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社應該賠償旅游者所付導游費的( )。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
5.旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存( )萬元。
A.3
B.5
C.7
D.10
參考答案:1.B 2.B 3.B 4.B 5.B

