2016導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》備考練習(xí)題(4)

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1.導(dǎo)游服務(wù)的范圍主要包括( )。
    A.導(dǎo)游講解服務(wù)
    B. 旅行生活服務(wù)
    C.市內(nèi)交通服務(wù)
    D.全程陪同服務(wù)
    E.地方陪同服務(wù)
    標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC
    2.導(dǎo)游人員向游客提供的( )是旅游接待服務(wù)的重要組成部分。
    A.導(dǎo)游講解服務(wù)
    B. 旅行生活服務(wù)
    C.負(fù)責(zé)迎接游客
    D.幫助游客住店離店、安排行李運(yùn)送
    E.與提供住宿、餐飲和購(gòu)物等服務(wù)部門進(jìn)行必要的溝通
    標(biāo)準(zhǔn)答案:AB
    3.導(dǎo)游人員作為旅行社派出的代表,對(duì)飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商店、娛樂場(chǎng)所等企業(yè)所提供的服務(wù),在( )起到了重要的協(xié)調(diào)作用。
    A.時(shí)間上
    B.質(zhì)量上
    C.節(jié)奏上
    D.計(jì)劃上
    E.保障上
    標(biāo)準(zhǔn)答案:AB
    4.要取得導(dǎo)游人員資格證書,應(yīng)該具備的基本條件是( )。
    A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
    B.身體健康
    C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民
    D.經(jīng)考試合格
    E.能夠從事導(dǎo)游工作
    標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD
    5.下列選項(xiàng)中,( )是海外領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)。
    A.介紹情況,全程陪同
    B.落實(shí)旅游合同
    C.組織和團(tuán)結(jié)工作
    D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作
    E.做好旅行各站的銜接工作
    標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD