調(diào)查人：班級(jí)：
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：家教服務(wù)公司
創(chuàng)業(yè)內(nèi)容分析：
一、市場(chǎng)分析
什么是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育，包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?？梢姡杭医?家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達(dá)。
同時(shí)，家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體，教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中，體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性，同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場(chǎng)來看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng)，一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場(chǎng)卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。縱然，部分個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場(chǎng)需求(盡管需求較為分散)，那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會(huì)有那么多的家教中介?導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個(gè)問題，服務(wù)的規(guī)范、水平是個(gè)問題，然而沒有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問題。教育的問題是服務(wù)的問題，是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達(dá)。
二、市場(chǎng)環(huán)境概述
1、就消費(fèi)需要方面來看，本市教育需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。
2、在市場(chǎng)供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?，F(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營家教，持有工商行政部門注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊(cè)，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。
3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng)，分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無序特點(diǎn)，家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。
5、從趨勢(shì)上來看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)，也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長(zhǎng)才付錢。如：合同中雙方約定，平時(shí)xx提供家教服務(wù)不收費(fèi);等孩子期末考試成績(jī)出來后，比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋€(gè)名次，家長(zhǎng)付給xx100元錢。還如，按照和家長(zhǎng)的約定，在一定時(shí)期內(nèi)，孩子能通過音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語單詞，報(bào)酬是300元，否則就沒有報(bào)酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給xx3000元報(bào)酬。(后者時(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng))
三、市場(chǎng)消費(fèi)分析
1、市場(chǎng)需求概況
1)群體基數(shù)巨大：重慶做為一個(gè)直轄市，多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且，由于人口基數(shù)大，而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的，因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大，顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。
2)期望決定需求：目前，家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高。(如：“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都希望有指導(dǎo)一番”，其實(shí)提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長(zhǎng)的平衡心理)。
3)由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知，人們?cè)谕顿Y教育過程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來，部分黑中介對(duì)市場(chǎng)的影響，一定程度上對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問題。
2、需求特征分析
1)正面特征一：誠信、價(jià)格合理需求
部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“師大”“湖大”做文章?！耙晃辉?qǐng)過家教的家長(zhǎng)說，其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來說不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢，主要是誤人子弟?！薄 ?)正面特征二：誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率，調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長(zhǎng)是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請(qǐng)家教，他們對(duì)家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長(zhǎng)希望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生;有的家長(zhǎng)很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等;還有些家長(zhǎng)想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣?？傊麄兿Ｍ?qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。
3)負(fù)面特征一：以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教
中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。但事實(shí)上很多家長(zhǎng)并不懂得如何教育孩子，他們覺得請(qǐng)一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí)，家長(zhǎng)們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言，這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問題。
4)負(fù)面特征二：請(qǐng)家教，孩子才是中心
在家教、家長(zhǎng)和孩子三者中，孩子才是請(qǐng)家教的主體，因此他們對(duì)家教的看法和態(tài)度很重要。通過側(cè)面了解，我們注意到，一些學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教有一種思想上的抵觸情緒，覺得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時(shí)間，因此很不配合，效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高，只是我聽不進(jìn)去”。在以找家教的調(diào)查過程中，一位曾做過幾年家教的學(xué)生所言：“其實(shí)家長(zhǎng)想找一位優(yōu)秀的家教，但對(duì)孩子來說，關(guān)鍵是他們?cè)敢饨邮艿牟攀沁m合的，畢竟，孩子才是中心?！?BR> 5)負(fù)面特征三：以自己好惡取代孩子好惡，強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求
母親是孩子的第一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們?cè)S多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如，不尊重孩子的獨(dú)立人格，說罵就罵;以自己的好惡，強(qiáng)為孩子所好惡;在孩子面前強(qiáng)詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當(dāng)成個(gè)人的一個(gè)物件。這樣缺乏民主素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)的父母，既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通，更不能奢談尊重孩子的自主創(chuàng)造。這樣一來，使孩子或自卑自怯，無自強(qiáng)自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中，對(duì)于父母而言，民主與科學(xué)教育素質(zhì)的提高還有待努力。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分
在調(diào)查過程中，通過實(shí)地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及114查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下：
1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教：一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理，主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù)，原則上屬非營利性質(zhì)。
2)家政公司家教：主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營。
3)教育公司家教：這部分公司主要由經(jīng)過工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。事實(shí)上，家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營。
4)網(wǎng)上家教：主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5)非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊(cè)登記、沒有固定經(jīng)營場(chǎng)所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
說明：目前家教中介構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺(tái)電腦、1-2人，1-3張桌椅、地點(diǎn)狹隘偏僻的特點(diǎn)。此外，社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。
2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征
1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃，缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門，有的講課文，有的布置習(xí)題，有的干脆看著學(xué)生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。
3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中，他干家教，“完全是勤工儉學(xué)，也就是想賺點(diǎn)錢”。
4)家教質(zhì)量也大打折扣。一位同學(xué)通過中介一周兼兩份家教，他說現(xiàn)在學(xué)校的事也很多，自己周末還有自己的一些事情，很難抽出時(shí)間來備課，至于“因材施教”也很難談起了。錢白花了不說，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學(xué)業(yè)。
5)除此之外，某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象：如有的授課老師往往會(huì)“介紹”班上的幾名同學(xué)到自己認(rèn)識(shí)的一位老師那補(bǔ)課，他們不敢不去。這種家教除了讓少數(shù)老師創(chuàng)收之外，還能給孩子帶來什么呢?用學(xué)生自己的話說，“也就去做做習(xí)題，學(xué)不到什么”。而已位家長(zhǎng)對(duì)于其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評(píng)價(jià)為“靠山吃山，靠學(xué)生吃學(xué)生”。
五、教員情況分析
1、教員分類：在校大學(xué)生教員、非在職老師、在職老師3類
2、市場(chǎng)供應(yīng)特征：
1)學(xué)生教員出發(fā)點(diǎn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己增強(qiáng)自立自強(qiáng)能力;
勤工儉學(xué)，減輕家庭負(fù)擔(dān);
尋找收入，提高和滿足自我消費(fèi)需要。
2)教師出發(fā)點(diǎn)
開辟家庭收入來源，減輕家庭開支負(fù)擔(dān)，這是很多年輕老師兼職做家教的主要原因。
利用周末，暑期時(shí)間，增加家庭收入，改善與改良生活。
六、具體實(shí)施方案
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中打響第一炮。
4.樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。
5、教員評(píng)比制度
如教員誠信度排行、家教人才庫等，公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠信度，好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
6、教員分類
為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足部分家長(zhǎng)對(duì)
教師與學(xué)費(fèi)的需求，本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。
7、請(qǐng)家教流程
家長(zhǎng)先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長(zhǎng)的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長(zhǎng)，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
課時(shí)費(fèi)參考及說明
單位：元/小時(shí)
中小學(xué)
基礎(chǔ)課程
(英、數(shù)、理、化、語)
素質(zhì)教育課程
藝術(shù)類課程
小學(xué)20-25
初中25-30
高中30-50
心理25-50
電腦25-45
英語口語25-50
棋類25-60
體育25-50
美術(shù)35-75
書法35-60
聲樂50-80
成人自修
專業(yè)基礎(chǔ)課程
專業(yè)課程
高數(shù)25-60
英語25-50
計(jì)算機(jī)25-60
高級(jí)英語30-60
小語種40-90
財(cái)會(huì)25-35
高級(jí)電腦30-70
升大考研30-60
吉它40-60
舞蹈40-80
注：聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熣n時(shí)費(fèi)上浮60%-150%)，本表僅供參考，具體請(qǐng)家長(zhǎng)與教師直接達(dá)成協(xié)議。
輔導(dǎo)方式：教師上門輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費(fèi)用。
服務(wù)效率：凡來電登記，本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。
安全保證：為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信(任何復(fù)印件無效)和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
服務(wù)收費(fèi)：
學(xué)員家長(zhǎng)：本中心性收取50元教師管理費(fèi)，聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熓杖?00元教師管理費(fèi)，付款方式由家教老師帶回。
教員教師：對(duì)教員中介費(fèi)實(shí)行彈性制，每成功收取管理費(fèi)一般60—120元不等(寒暑假八折優(yōu)惠)。
八、我們的目標(biāo)：
1、給孩子一份自信，給家長(zhǎng)一份保證
2、科學(xué)學(xué)習(xí)，科學(xué)輔導(dǎo)
3、課程輔導(dǎo)，特長(zhǎng)培養(yǎng)
4、全力打造一流的家教平臺(tái)
5、全力負(fù)責(zé)，擇優(yōu)推薦。我們會(huì)給你滿意的答復(fù)和熱誠的服務(wù)。
6、專業(yè)提供一對(duì)一上門家教服務(wù)
關(guān)于家教的調(diào)查報(bào)告第二篇：
一、調(diào)查概況
1. 前言
2、調(diào)查時(shí)間
3、調(diào)查目的
4、調(diào)查方式
問卷調(diào)查。學(xué)生問卷采取封閉式問答方式，家長(zhǎng)問卷也采用封閉式問答方式。
5、調(diào)查對(duì)象
1)、抽樣方式是在四個(gè)區(qū)的中小學(xué)，一般小學(xué)，一般中學(xué)隨機(jī)抽樣。抽樣的數(shù)量是:學(xué)生人數(shù)20名，家長(zhǎng)人數(shù)28名，共48名。
2)、問卷的有效率:家長(zhǎng)篇為89.3%，學(xué)生篇為85%。
二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與基本結(jié)論
根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出中小學(xué)生請(qǐng)家教的情況大不相同，中學(xué)生請(qǐng)家教的比重很大。在問及中小學(xué)對(duì)家教的意愿時(shí)大部分都表示愿意接受，說明家教還是有很大發(fā)展空間的。中小學(xué)生請(qǐng)家教的主要原因是由于學(xué)生自己要求而家長(zhǎng)意愿次之。在請(qǐng)家教的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)條件對(duì)請(qǐng)家教影響較大，家長(zhǎng)對(duì)家教老師的學(xué)歷要求較高且傾向于女性教師，在家教渠道的選擇上注重安全性和家教費(fèi)用的考慮，家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定了解太少，以上反映的信息對(duì)家長(zhǎng)和家教市場(chǎng)來說值得注意。
在問卷中還反映出一個(gè)問題：學(xué)生對(duì)外語家教的需求很大，可見外語家教前景非?？捎^。從家教教學(xué)形式看學(xué)生及家長(zhǎng)大部分認(rèn)為一對(duì)一教學(xué)形式好，對(duì)于要從事家教的來說值得注意。
(一)、絕大部分中小學(xué)生愿意接受家教
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示20%的中小學(xué)生對(duì)家教持反對(duì)態(tài)度，60%的學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教與否都沒有意見，20%的學(xué)生是喜歡家教的。由此看來絕大多數(shù)的中小學(xué)生是愿意接受家教的。
(二)、中學(xué)生請(qǐng)家教的比例較重。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，初中生請(qǐng)家教的比例比小學(xué)生請(qǐng)家教的比例高40%。中學(xué)生請(qǐng)家教的比例較重，可能是因?yàn)槌踔猩媾R中考，為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)考上好的高中，也可能是因?yàn)閷W(xué)業(yè)過重跟不上老師講課的節(jié)奏，課后需要請(qǐng)家教鞏固。
(三)、經(jīng)濟(jì)條件對(duì)家教的影響較大
1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示
在初中生家長(zhǎng)調(diào)查中，家庭月收入在2000元以下的幾乎沒有請(qǐng)過家教;家庭月收入在2000-3000元中80%的學(xué)生都有請(qǐng)過家教;家庭月收入在3000元以上的有33.3%學(xué)生請(qǐng)過家教。
在小學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查中，家庭月收入在2000元以下和2000-3000元的都沒有請(qǐng)過家教;只有家庭月收入在3000元以上的才請(qǐng)過家教。
2、從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看：月收入較高的家庭絕大多數(shù)都為孩子請(qǐng)過家教，這反映出經(jīng)濟(jì)條件對(duì)家長(zhǎng)請(qǐng)家教影響很大。
(四)、請(qǐng)家教的主要原因是由于學(xué)生自身要求
1、中小學(xué)生參加家教的原因，問卷列出四個(gè)方面：(1)孩子要求家長(zhǎng)請(qǐng)家教(2)家長(zhǎng)意愿為孩子請(qǐng)家教(3)老師提議(4)其他
1)、中小學(xué)生問卷統(tǒng)計(jì)顯示：孩子要求家長(zhǎng)請(qǐng)家教的有6人，占60%：家長(zhǎng)意愿的有2人，占20%：老師提議為0;其他的有2人，占20%.
2)、家長(zhǎng)問卷統(tǒng)計(jì)顯示，給子女請(qǐng)家教的，孩子要求的有4人，占66.67%;家長(zhǎng)意愿的有1人，占16.67%;老師提議的為0;其他的有1人，占16.67%。
2、中小學(xué)生參加家教的主要原因是孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)需要，進(jìn)一步提高成績(jī)，因而自己要求家長(zhǎng)為其請(qǐng)家教;而次要原因是家長(zhǎng)對(duì)其孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不滿意或其他人的影響隨大流等原因?yàn)槠浜⒆诱?qǐng)家教。
由此可看出，學(xué)生要求請(qǐng)家教對(duì)其是否參加家教影響重大;父母意愿或其他原因?qū)W(xué)生是否參加家教影響較小。
(五)、家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教注重安全性和費(fèi)用方面，主要選擇在家教公司和大學(xué)校園
1、中小學(xué)生家教的選擇渠道，問卷列出了五個(gè)方面：(1)家教公司(2)大學(xué)校園(3)網(wǎng)上(4)街上(5)其他
據(jù)家長(zhǎng)問卷統(tǒng)計(jì)顯示：選擇在家教公司的有10人，占50%;選擇在大學(xué)校園的有6人，占30%;選擇在網(wǎng)上的有1人，占5%;選擇在街上的有1人，占5%;選擇其他的有2人，占10%。
2、分析：
1)從安全性考慮，家教公司有較完善的體制，可信的較高，家長(zhǎng)放心;
2)從費(fèi)用角度考慮，大學(xué)校園的大學(xué)生做家教都是以兼職的形式，收費(fèi)較低，知識(shí)新穎，而且年齡與孩子相差不大，便于溝通。
由此可看出，家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教更注重安全性和費(fèi)用方面，因此在家教公司和大學(xué)校園請(qǐng)家教的居多。
(六)學(xué)生對(duì)外語家教老師的需求很大，外語家教前景可觀
1、學(xué)生問卷顯示，學(xué)生請(qǐng)家教選擇語文的有1人，占10%;選擇數(shù)學(xué)的有2人，占20%;選擇外語的有6人，占60%選擇其他的1人，占10%。
2、家長(zhǎng)示問卷顯:家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教選擇語文的有2人，占10%;選擇數(shù)學(xué)的有4人，占20%;選擇外語的有10人，占50%;選擇其他的有4人，占20%。
3、分析現(xiàn)狀
無論是中小學(xué)生外語仍是學(xué)生的一大難題，對(duì)外語方面關(guān)注度較高，這也體現(xiàn)中小學(xué)生學(xué)外語難的現(xiàn)象。說明家教市場(chǎng)里中小學(xué)生對(duì)外語家教需求很大，外語家教的前景可觀。
(七)、家長(zhǎng)對(duì)家教老師的學(xué)歷要求高、對(duì)年齡要求一般，傾向于女性家教老師。
1、根據(jù)調(diào)查表顯示：
1)家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教，要求家教老師本科以上學(xué)歷的有13人，在占65%;大專學(xué)歷的有5人，占25%;其他的有2人，占10%;
2)對(duì)家教老師的年齡要求25歲以下有2人，占10%;25~30歲和30歲以上的均有9人，均占45%;
3)對(duì)家教老師的性別，要求男性老師的有1人，占5%;要求女性老師的有19人，占95%。
2、分析
問卷反映出家長(zhǎng)比較注重家教老師的學(xué)歷和性別，對(duì)年齡要求不大。分析主要原因有：(1)學(xué)歷方面：大部分家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)歷的高低能反映出家教老師教學(xué)水平和能力的大小，所以對(duì)其要求較高;(2)性別方面：絕大多數(shù)家長(zhǎng)要求女性家教老師，可能認(rèn)為其親和力較強(qiáng)，細(xì)心周到且更有耐心，有利于與孩子溝通，能更有效的提高孩子學(xué)習(xí)。
(八)中小學(xué)生及家長(zhǎng)大部分認(rèn)為一對(duì)一教學(xué)方式較好，其次是小班教學(xué)。
1、中小學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)家教形式的選擇，在問卷中列出了四個(gè)方面;(1)一對(duì)一 (2)小班教學(xué)(3)多對(duì)一(4)其他
1)、學(xué)生問卷中，中小學(xué)生對(duì)一對(duì)一的教學(xué)方式，喜歡的有5人，占50%;對(duì)小班教學(xué)喜歡的有1人，占10%;其他的有兩人，占20%。
2)、家長(zhǎng)問卷中，家長(zhǎng)選擇一對(duì)一的教學(xué)方式的有12人，占60%;選擇小班教學(xué)的有5人，占25%;選擇多對(duì)一的有2人，占10%;選擇其他的有1人，占5%。
2、分析
1)、一對(duì)一方面：針對(duì)性較強(qiáng)，老師對(duì)學(xué)生的不足了解更充分，有足夠的時(shí)間和精力輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)較快。
2)、小班教學(xué)方面：相對(duì)于一對(duì)一的教學(xué)方式來說，費(fèi)用較低，針對(duì)性不強(qiáng)，但學(xué)生之間可以相互溝通。
3)、多對(duì)一方面：一是費(fèi)用較高，二對(duì)學(xué)生來說壓力過大。
因此從經(jīng)濟(jì)與教學(xué)效果方面綜合考慮，大部分學(xué)生及家長(zhǎng)都覺得一對(duì)一的教學(xué)方式好，其次是小班教學(xué)。
(九)家長(zhǎng)期望的合理費(fèi)用與家教市場(chǎng)的費(fèi)用基本相符。
家長(zhǎng)對(duì)家教的合理費(fèi)用，在問卷中列出了四個(gè)方面(1)20元以下/時(shí)(2)20-30元/時(shí)(3)30-40元/時(shí)(4)40元以上/時(shí)。
1、家長(zhǎng)認(rèn)為合理的家教費(fèi)用選擇在20元以下/時(shí)有7人，占35%;選擇在20-30元/時(shí)的有10人，占50%;選擇在30-40元/時(shí)的有2人，占10%。
2、分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家教行業(yè)發(fā)展迅速。從目前家教市場(chǎng)看，費(fèi)用在20-30元/時(shí)的居于中等水平，選擇這一層次的較多。因此家長(zhǎng)認(rèn)為合理費(fèi)用與家教市場(chǎng)的費(fèi)用基本相符。
(十)家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定的了解有待提高
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析，家長(zhǎng)對(duì)相關(guān)規(guī)定了解的有6人，占30%;不太清楚的有10人，占50%;不知道的有4人，占20%。
2、因此可看出，絕大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定了解較少，容易走入誤區(qū)，聽信別人的說法，所以家長(zhǎng)在請(qǐng)家教前應(yīng)多了解相關(guān)規(guī)定，再做抉擇。
三、家教市場(chǎng)發(fā)展前景
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)分析，家教在中小學(xué)生的市場(chǎng)并不大，調(diào)查中90%的學(xué)生都未曾請(qǐng)過家教，可見在中小學(xué)生及其家長(zhǎng)心目中家教都不太備受關(guān)注。并且他們認(rèn)為即使請(qǐng)過家教對(duì)他們的孩子的學(xué)習(xí)也不會(huì)有太大的幫助。但調(diào)查中也有相當(dāng)多的學(xué)生表示愿意接受家教，尤其在外語這門學(xué)科上更為注重。不過學(xué)生們對(duì)家教的時(shí)間安排及其形式會(huì)有一定的要求。所以想要在中小學(xué)生中擴(kuò)大家教市場(chǎng)：首先，就家教對(duì)孩子的益處，向家長(zhǎng)方面做一定的宣傳工作，讓家長(zhǎng)更多的了解到家教對(duì)其孩子的幫助。其次，就家教的形式方面應(yīng)當(dāng)考慮以學(xué)生喜歡的一對(duì)一的家教形式以教授;以大量學(xué)生需要的教授外語科目為主，其他科目少量開設(shè)，投其所需，讓學(xué)生和家長(zhǎng)傾向于家教教學(xué)。后，還應(yīng)考慮到家教的教學(xué)質(zhì)量，選擇好的家教老師讓接受家教的學(xué)生在學(xué)習(xí)方法有所改善、成績(jī)上較較快提高。這樣才能促進(jìn)家教市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，讓更多的中小學(xué)生投向家教。
由于國家政府對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定和約束，所以學(xué)生和家長(zhǎng)大部分不了解家教市場(chǎng)。家長(zhǎng)們花在家教上的費(fèi)用不到200元，而只要存在應(yīng)試教育，就會(huì)存在家教市場(chǎng)，隨著學(xué)生們的年級(jí)越來越高，學(xué)習(xí)帶來的壓力越來越大，請(qǐng)家教的趨勢(shì)就會(huì)上升。只是現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)溫江家教市場(chǎng)的不了解，家長(zhǎng)對(duì)家教僅限于可有可無的情況，溫江家教市場(chǎng)還處于瓶頸時(shí)期，有很大的發(fā)展空間。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：家教服務(wù)公司
創(chuàng)業(yè)內(nèi)容分析：
一、市場(chǎng)分析
什么是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育，包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?？梢姡杭医?家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達(dá)。
同時(shí)，家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體，教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中，體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性，同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場(chǎng)來看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng)，一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場(chǎng)卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。縱然，部分個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場(chǎng)需求(盡管需求較為分散)，那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會(huì)有那么多的家教中介?導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個(gè)問題，服務(wù)的規(guī)范、水平是個(gè)問題，然而沒有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問題。教育的問題是服務(wù)的問題，是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達(dá)。
二、市場(chǎng)環(huán)境概述
1、就消費(fèi)需要方面來看，本市教育需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。
2、在市場(chǎng)供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?，F(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營家教，持有工商行政部門注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊(cè)，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。
3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng)，分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無序特點(diǎn)，家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。
5、從趨勢(shì)上來看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)，也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長(zhǎng)才付錢。如：合同中雙方約定，平時(shí)xx提供家教服務(wù)不收費(fèi);等孩子期末考試成績(jī)出來后，比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋€(gè)名次，家長(zhǎng)付給xx100元錢。還如，按照和家長(zhǎng)的約定，在一定時(shí)期內(nèi)，孩子能通過音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語單詞，報(bào)酬是300元，否則就沒有報(bào)酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給xx3000元報(bào)酬。(后者時(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng))
三、市場(chǎng)消費(fèi)分析
1、市場(chǎng)需求概況
1)群體基數(shù)巨大：重慶做為一個(gè)直轄市，多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且，由于人口基數(shù)大，而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的，因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大，顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。
2)期望決定需求：目前，家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高。(如：“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都希望有指導(dǎo)一番”，其實(shí)提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長(zhǎng)的平衡心理)。
3)由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知，人們?cè)谕顿Y教育過程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來，部分黑中介對(duì)市場(chǎng)的影響，一定程度上對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問題。
2、需求特征分析
1)正面特征一：誠信、價(jià)格合理需求
部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“師大”“湖大”做文章?！耙晃辉?qǐng)過家教的家長(zhǎng)說，其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來說不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢，主要是誤人子弟?！薄 ?)正面特征二：誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率，調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長(zhǎng)是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請(qǐng)家教，他們對(duì)家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長(zhǎng)希望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生;有的家長(zhǎng)很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等;還有些家長(zhǎng)想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣?？傊麄兿Ｍ?qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。
3)負(fù)面特征一：以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教
中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。但事實(shí)上很多家長(zhǎng)并不懂得如何教育孩子，他們覺得請(qǐng)一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí)，家長(zhǎng)們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言，這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問題。
4)負(fù)面特征二：請(qǐng)家教，孩子才是中心
在家教、家長(zhǎng)和孩子三者中，孩子才是請(qǐng)家教的主體，因此他們對(duì)家教的看法和態(tài)度很重要。通過側(cè)面了解，我們注意到，一些學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教有一種思想上的抵觸情緒，覺得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時(shí)間，因此很不配合，效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高，只是我聽不進(jìn)去”。在以找家教的調(diào)查過程中，一位曾做過幾年家教的學(xué)生所言：“其實(shí)家長(zhǎng)想找一位優(yōu)秀的家教，但對(duì)孩子來說，關(guān)鍵是他們?cè)敢饨邮艿牟攀沁m合的，畢竟，孩子才是中心?！?BR> 5)負(fù)面特征三：以自己好惡取代孩子好惡，強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求
母親是孩子的第一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們?cè)S多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如，不尊重孩子的獨(dú)立人格，說罵就罵;以自己的好惡，強(qiáng)為孩子所好惡;在孩子面前強(qiáng)詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當(dāng)成個(gè)人的一個(gè)物件。這樣缺乏民主素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)的父母，既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通，更不能奢談尊重孩子的自主創(chuàng)造。這樣一來，使孩子或自卑自怯，無自強(qiáng)自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中，對(duì)于父母而言，民主與科學(xué)教育素質(zhì)的提高還有待努力。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分
在調(diào)查過程中，通過實(shí)地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及114查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下：
1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教：一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理，主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù)，原則上屬非營利性質(zhì)。
2)家政公司家教：主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營。
3)教育公司家教：這部分公司主要由經(jīng)過工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。事實(shí)上，家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營。
4)網(wǎng)上家教：主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5)非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊(cè)登記、沒有固定經(jīng)營場(chǎng)所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
說明：目前家教中介構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺(tái)電腦、1-2人，1-3張桌椅、地點(diǎn)狹隘偏僻的特點(diǎn)。此外，社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。
2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征
1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃，缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門，有的講課文，有的布置習(xí)題，有的干脆看著學(xué)生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。
3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中，他干家教，“完全是勤工儉學(xué)，也就是想賺點(diǎn)錢”。
4)家教質(zhì)量也大打折扣。一位同學(xué)通過中介一周兼兩份家教，他說現(xiàn)在學(xué)校的事也很多，自己周末還有自己的一些事情，很難抽出時(shí)間來備課，至于“因材施教”也很難談起了。錢白花了不說，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學(xué)業(yè)。
5)除此之外，某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象：如有的授課老師往往會(huì)“介紹”班上的幾名同學(xué)到自己認(rèn)識(shí)的一位老師那補(bǔ)課，他們不敢不去。這種家教除了讓少數(shù)老師創(chuàng)收之外，還能給孩子帶來什么呢?用學(xué)生自己的話說，“也就去做做習(xí)題，學(xué)不到什么”。而已位家長(zhǎng)對(duì)于其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評(píng)價(jià)為“靠山吃山，靠學(xué)生吃學(xué)生”。
五、教員情況分析
1、教員分類：在校大學(xué)生教員、非在職老師、在職老師3類
2、市場(chǎng)供應(yīng)特征：
1)學(xué)生教員出發(fā)點(diǎn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己增強(qiáng)自立自強(qiáng)能力;
勤工儉學(xué)，減輕家庭負(fù)擔(dān);
尋找收入，提高和滿足自我消費(fèi)需要。
2)教師出發(fā)點(diǎn)
開辟家庭收入來源，減輕家庭開支負(fù)擔(dān)，這是很多年輕老師兼職做家教的主要原因。
利用周末，暑期時(shí)間，增加家庭收入，改善與改良生活。
六、具體實(shí)施方案
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中打響第一炮。
4.樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。
5、教員評(píng)比制度
如教員誠信度排行、家教人才庫等，公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠信度，好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
6、教員分類
為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足部分家長(zhǎng)對(duì)
教師與學(xué)費(fèi)的需求，本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。
7、請(qǐng)家教流程
家長(zhǎng)先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長(zhǎng)的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長(zhǎng)，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
課時(shí)費(fèi)參考及說明
單位：元/小時(shí)
中小學(xué)
基礎(chǔ)課程
(英、數(shù)、理、化、語)
素質(zhì)教育課程
藝術(shù)類課程
小學(xué)20-25
初中25-30
高中30-50
心理25-50
電腦25-45
英語口語25-50
棋類25-60
體育25-50
美術(shù)35-75
書法35-60
聲樂50-80
成人自修
專業(yè)基礎(chǔ)課程
專業(yè)課程
高數(shù)25-60
英語25-50
計(jì)算機(jī)25-60
高級(jí)英語30-60
小語種40-90
財(cái)會(huì)25-35
高級(jí)電腦30-70
升大考研30-60
吉它40-60
舞蹈40-80
注：聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熣n時(shí)費(fèi)上浮60%-150%)，本表僅供參考，具體請(qǐng)家長(zhǎng)與教師直接達(dá)成協(xié)議。
輔導(dǎo)方式：教師上門輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費(fèi)用。
服務(wù)效率：凡來電登記，本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。
安全保證：為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信(任何復(fù)印件無效)和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
服務(wù)收費(fèi)：
學(xué)員家長(zhǎng)：本中心性收取50元教師管理費(fèi)，聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熓杖?00元教師管理費(fèi)，付款方式由家教老師帶回。
教員教師：對(duì)教員中介費(fèi)實(shí)行彈性制，每成功收取管理費(fèi)一般60—120元不等(寒暑假八折優(yōu)惠)。
八、我們的目標(biāo)：
1、給孩子一份自信，給家長(zhǎng)一份保證
2、科學(xué)學(xué)習(xí)，科學(xué)輔導(dǎo)
3、課程輔導(dǎo)，特長(zhǎng)培養(yǎng)
4、全力打造一流的家教平臺(tái)
5、全力負(fù)責(zé)，擇優(yōu)推薦。我們會(huì)給你滿意的答復(fù)和熱誠的服務(wù)。
6、專業(yè)提供一對(duì)一上門家教服務(wù)
關(guān)于家教的調(diào)查報(bào)告第二篇：
一、調(diào)查概況
1. 前言
2、調(diào)查時(shí)間
3、調(diào)查目的
4、調(diào)查方式
問卷調(diào)查。學(xué)生問卷采取封閉式問答方式，家長(zhǎng)問卷也采用封閉式問答方式。
5、調(diào)查對(duì)象
1)、抽樣方式是在四個(gè)區(qū)的中小學(xué)，一般小學(xué)，一般中學(xué)隨機(jī)抽樣。抽樣的數(shù)量是:學(xué)生人數(shù)20名，家長(zhǎng)人數(shù)28名，共48名。
2)、問卷的有效率:家長(zhǎng)篇為89.3%，學(xué)生篇為85%。
二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與基本結(jié)論
根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出中小學(xué)生請(qǐng)家教的情況大不相同，中學(xué)生請(qǐng)家教的比重很大。在問及中小學(xué)對(duì)家教的意愿時(shí)大部分都表示愿意接受，說明家教還是有很大發(fā)展空間的。中小學(xué)生請(qǐng)家教的主要原因是由于學(xué)生自己要求而家長(zhǎng)意愿次之。在請(qǐng)家教的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)條件對(duì)請(qǐng)家教影響較大，家長(zhǎng)對(duì)家教老師的學(xué)歷要求較高且傾向于女性教師，在家教渠道的選擇上注重安全性和家教費(fèi)用的考慮，家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定了解太少，以上反映的信息對(duì)家長(zhǎng)和家教市場(chǎng)來說值得注意。
在問卷中還反映出一個(gè)問題：學(xué)生對(duì)外語家教的需求很大，可見外語家教前景非?？捎^。從家教教學(xué)形式看學(xué)生及家長(zhǎng)大部分認(rèn)為一對(duì)一教學(xué)形式好，對(duì)于要從事家教的來說值得注意。
(一)、絕大部分中小學(xué)生愿意接受家教
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示20%的中小學(xué)生對(duì)家教持反對(duì)態(tài)度，60%的學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教與否都沒有意見，20%的學(xué)生是喜歡家教的。由此看來絕大多數(shù)的中小學(xué)生是愿意接受家教的。
(二)、中學(xué)生請(qǐng)家教的比例較重。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，初中生請(qǐng)家教的比例比小學(xué)生請(qǐng)家教的比例高40%。中學(xué)生請(qǐng)家教的比例較重，可能是因?yàn)槌踔猩媾R中考，為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)考上好的高中，也可能是因?yàn)閷W(xué)業(yè)過重跟不上老師講課的節(jié)奏，課后需要請(qǐng)家教鞏固。
(三)、經(jīng)濟(jì)條件對(duì)家教的影響較大
1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示
在初中生家長(zhǎng)調(diào)查中，家庭月收入在2000元以下的幾乎沒有請(qǐng)過家教;家庭月收入在2000-3000元中80%的學(xué)生都有請(qǐng)過家教;家庭月收入在3000元以上的有33.3%學(xué)生請(qǐng)過家教。
在小學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查中，家庭月收入在2000元以下和2000-3000元的都沒有請(qǐng)過家教;只有家庭月收入在3000元以上的才請(qǐng)過家教。
2、從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看：月收入較高的家庭絕大多數(shù)都為孩子請(qǐng)過家教，這反映出經(jīng)濟(jì)條件對(duì)家長(zhǎng)請(qǐng)家教影響很大。
(四)、請(qǐng)家教的主要原因是由于學(xué)生自身要求
1、中小學(xué)生參加家教的原因，問卷列出四個(gè)方面：(1)孩子要求家長(zhǎng)請(qǐng)家教(2)家長(zhǎng)意愿為孩子請(qǐng)家教(3)老師提議(4)其他
1)、中小學(xué)生問卷統(tǒng)計(jì)顯示：孩子要求家長(zhǎng)請(qǐng)家教的有6人，占60%：家長(zhǎng)意愿的有2人，占20%：老師提議為0;其他的有2人，占20%.
2)、家長(zhǎng)問卷統(tǒng)計(jì)顯示，給子女請(qǐng)家教的，孩子要求的有4人，占66.67%;家長(zhǎng)意愿的有1人，占16.67%;老師提議的為0;其他的有1人，占16.67%。
2、中小學(xué)生參加家教的主要原因是孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)需要，進(jìn)一步提高成績(jī)，因而自己要求家長(zhǎng)為其請(qǐng)家教;而次要原因是家長(zhǎng)對(duì)其孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不滿意或其他人的影響隨大流等原因?yàn)槠浜⒆诱?qǐng)家教。
由此可看出，學(xué)生要求請(qǐng)家教對(duì)其是否參加家教影響重大;父母意愿或其他原因?qū)W(xué)生是否參加家教影響較小。
(五)、家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教注重安全性和費(fèi)用方面，主要選擇在家教公司和大學(xué)校園
1、中小學(xué)生家教的選擇渠道，問卷列出了五個(gè)方面：(1)家教公司(2)大學(xué)校園(3)網(wǎng)上(4)街上(5)其他
據(jù)家長(zhǎng)問卷統(tǒng)計(jì)顯示：選擇在家教公司的有10人，占50%;選擇在大學(xué)校園的有6人，占30%;選擇在網(wǎng)上的有1人，占5%;選擇在街上的有1人，占5%;選擇其他的有2人，占10%。
2、分析：
1)從安全性考慮，家教公司有較完善的體制，可信的較高，家長(zhǎng)放心;
2)從費(fèi)用角度考慮，大學(xué)校園的大學(xué)生做家教都是以兼職的形式，收費(fèi)較低，知識(shí)新穎，而且年齡與孩子相差不大，便于溝通。
由此可看出，家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教更注重安全性和費(fèi)用方面，因此在家教公司和大學(xué)校園請(qǐng)家教的居多。
(六)學(xué)生對(duì)外語家教老師的需求很大，外語家教前景可觀
1、學(xué)生問卷顯示，學(xué)生請(qǐng)家教選擇語文的有1人，占10%;選擇數(shù)學(xué)的有2人，占20%;選擇外語的有6人，占60%選擇其他的1人，占10%。
2、家長(zhǎng)示問卷顯:家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教選擇語文的有2人，占10%;選擇數(shù)學(xué)的有4人，占20%;選擇外語的有10人，占50%;選擇其他的有4人，占20%。
3、分析現(xiàn)狀
無論是中小學(xué)生外語仍是學(xué)生的一大難題，對(duì)外語方面關(guān)注度較高，這也體現(xiàn)中小學(xué)生學(xué)外語難的現(xiàn)象。說明家教市場(chǎng)里中小學(xué)生對(duì)外語家教需求很大，外語家教的前景可觀。
(七)、家長(zhǎng)對(duì)家教老師的學(xué)歷要求高、對(duì)年齡要求一般，傾向于女性家教老師。
1、根據(jù)調(diào)查表顯示：
1)家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教，要求家教老師本科以上學(xué)歷的有13人，在占65%;大專學(xué)歷的有5人，占25%;其他的有2人，占10%;
2)對(duì)家教老師的年齡要求25歲以下有2人，占10%;25~30歲和30歲以上的均有9人，均占45%;
3)對(duì)家教老師的性別，要求男性老師的有1人，占5%;要求女性老師的有19人，占95%。
2、分析
問卷反映出家長(zhǎng)比較注重家教老師的學(xué)歷和性別，對(duì)年齡要求不大。分析主要原因有：(1)學(xué)歷方面：大部分家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)歷的高低能反映出家教老師教學(xué)水平和能力的大小，所以對(duì)其要求較高;(2)性別方面：絕大多數(shù)家長(zhǎng)要求女性家教老師，可能認(rèn)為其親和力較強(qiáng)，細(xì)心周到且更有耐心，有利于與孩子溝通，能更有效的提高孩子學(xué)習(xí)。
(八)中小學(xué)生及家長(zhǎng)大部分認(rèn)為一對(duì)一教學(xué)方式較好，其次是小班教學(xué)。
1、中小學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)家教形式的選擇，在問卷中列出了四個(gè)方面;(1)一對(duì)一 (2)小班教學(xué)(3)多對(duì)一(4)其他
1)、學(xué)生問卷中，中小學(xué)生對(duì)一對(duì)一的教學(xué)方式，喜歡的有5人，占50%;對(duì)小班教學(xué)喜歡的有1人，占10%;其他的有兩人，占20%。
2)、家長(zhǎng)問卷中，家長(zhǎng)選擇一對(duì)一的教學(xué)方式的有12人，占60%;選擇小班教學(xué)的有5人，占25%;選擇多對(duì)一的有2人，占10%;選擇其他的有1人，占5%。
2、分析
1)、一對(duì)一方面：針對(duì)性較強(qiáng)，老師對(duì)學(xué)生的不足了解更充分，有足夠的時(shí)間和精力輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)較快。
2)、小班教學(xué)方面：相對(duì)于一對(duì)一的教學(xué)方式來說，費(fèi)用較低，針對(duì)性不強(qiáng)，但學(xué)生之間可以相互溝通。
3)、多對(duì)一方面：一是費(fèi)用較高，二對(duì)學(xué)生來說壓力過大。
因此從經(jīng)濟(jì)與教學(xué)效果方面綜合考慮，大部分學(xué)生及家長(zhǎng)都覺得一對(duì)一的教學(xué)方式好，其次是小班教學(xué)。
(九)家長(zhǎng)期望的合理費(fèi)用與家教市場(chǎng)的費(fèi)用基本相符。
家長(zhǎng)對(duì)家教的合理費(fèi)用，在問卷中列出了四個(gè)方面(1)20元以下/時(shí)(2)20-30元/時(shí)(3)30-40元/時(shí)(4)40元以上/時(shí)。
1、家長(zhǎng)認(rèn)為合理的家教費(fèi)用選擇在20元以下/時(shí)有7人，占35%;選擇在20-30元/時(shí)的有10人，占50%;選擇在30-40元/時(shí)的有2人，占10%。
2、分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家教行業(yè)發(fā)展迅速。從目前家教市場(chǎng)看，費(fèi)用在20-30元/時(shí)的居于中等水平，選擇這一層次的較多。因此家長(zhǎng)認(rèn)為合理費(fèi)用與家教市場(chǎng)的費(fèi)用基本相符。
(十)家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定的了解有待提高
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析，家長(zhǎng)對(duì)相關(guān)規(guī)定了解的有6人，占30%;不太清楚的有10人，占50%;不知道的有4人，占20%。
2、因此可看出，絕大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定了解較少，容易走入誤區(qū)，聽信別人的說法，所以家長(zhǎng)在請(qǐng)家教前應(yīng)多了解相關(guān)規(guī)定，再做抉擇。
三、家教市場(chǎng)發(fā)展前景
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)分析，家教在中小學(xué)生的市場(chǎng)并不大，調(diào)查中90%的學(xué)生都未曾請(qǐng)過家教，可見在中小學(xué)生及其家長(zhǎng)心目中家教都不太備受關(guān)注。并且他們認(rèn)為即使請(qǐng)過家教對(duì)他們的孩子的學(xué)習(xí)也不會(huì)有太大的幫助。但調(diào)查中也有相當(dāng)多的學(xué)生表示愿意接受家教，尤其在外語這門學(xué)科上更為注重。不過學(xué)生們對(duì)家教的時(shí)間安排及其形式會(huì)有一定的要求。所以想要在中小學(xué)生中擴(kuò)大家教市場(chǎng)：首先，就家教對(duì)孩子的益處，向家長(zhǎng)方面做一定的宣傳工作，讓家長(zhǎng)更多的了解到家教對(duì)其孩子的幫助。其次，就家教的形式方面應(yīng)當(dāng)考慮以學(xué)生喜歡的一對(duì)一的家教形式以教授;以大量學(xué)生需要的教授外語科目為主，其他科目少量開設(shè)，投其所需，讓學(xué)生和家長(zhǎng)傾向于家教教學(xué)。后，還應(yīng)考慮到家教的教學(xué)質(zhì)量，選擇好的家教老師讓接受家教的學(xué)生在學(xué)習(xí)方法有所改善、成績(jī)上較較快提高。這樣才能促進(jìn)家教市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，讓更多的中小學(xué)生投向家教。
由于國家政府對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定和約束，所以學(xué)生和家長(zhǎng)大部分不了解家教市場(chǎng)。家長(zhǎng)們花在家教上的費(fèi)用不到200元，而只要存在應(yīng)試教育，就會(huì)存在家教市場(chǎng)，隨著學(xué)生們的年級(jí)越來越高，學(xué)習(xí)帶來的壓力越來越大，請(qǐng)家教的趨勢(shì)就會(huì)上升。只是現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)溫江家教市場(chǎng)的不了解，家長(zhǎng)對(duì)家教僅限于可有可無的情況，溫江家教市場(chǎng)還處于瓶頸時(shí)期，有很大的發(fā)展空間。