2023年小區(qū)物業(yè)保潔工作總結(jié)和計(jì)劃匯總

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    計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
    2023年小區(qū)物業(yè)保潔工作總結(jié)和計(jì)劃匯總篇一
    一、保潔員必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從分配及管理。
    二、保潔員必須熱愛(ài)自己的'本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
    三、保潔員必須每天兩次打掃地面衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生。每天一次拖樓梯、擦洗樓扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墻壁,做到全天干凈。
    四、保潔員應(yīng)及時(shí)清除生活用品垃圾,并送運(yùn)到指定位置。
    五、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)周?chē)鷫Ρ跓o(wú)亂貼亂畫(huà)、亂拉亂掛,并監(jiān)督車(chē)輛及雜物存放到指定位置。
    六、完成生活管理處安排的臨時(shí)性工作。
    2023年小區(qū)物業(yè)保潔工作總結(jié)和計(jì)劃匯總篇二
    1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車(chē)庫(kù)、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
    2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門(mén)窗、電子門(mén)、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
    3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車(chē)庫(kù)內(nèi)雜物的'清理。
    4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
    5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車(chē),并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
    6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
    7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
    8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
    9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
    2023年小區(qū)物業(yè)保潔工作總結(jié)和計(jì)劃匯總篇三
    2、針對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決、匯報(bào)調(diào)整等;
    3、管轄項(xiàng)目的甲方對(duì)接工作、完成項(xiàng)目續(xù)約及方案制定;
    4、協(xié)助制定推行、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的相關(guān)制度、協(xié)助支持新項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)籌備;
    5、項(xiàng)目一線人員面試、報(bào)酬結(jié)算、以及其他日常事務(wù);
    6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
    2023年小區(qū)物業(yè)保潔工作總結(jié)和計(jì)劃匯總篇四
    xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
    服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
    即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
    一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
    隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
    保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
    xx年,我們一直在努力!
    2023年小區(qū)物業(yè)保潔工作總結(jié)和計(jì)劃匯總篇五
    物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長(zhǎng)其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或增值?,F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專(zhuān)業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
    清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺(jué)上的直觀性,會(huì)由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
    為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專(zhuān)員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛(ài)護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請(qǐng)假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
    具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
    細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂(lè)兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數(shù)难哉Z(yǔ);維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
    具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén);定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
    而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
    按客戶(hù)預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén);嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。