swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)

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    報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇一
    在此基礎(chǔ)上,你將得到一個(gè)關(guān)于自我的系統(tǒng)認(rèn)識,從而為你準(zhǔn)確地定位和進(jìn)行正確地選擇奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 swot分析法是競爭分析常用的方法之一。
    運(yùn)用swot法進(jìn)行選擇分析,就是將與你密切 相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素(strengths)、弱點(diǎn)因素(weaknesses)、機(jī)會因素(opportunities)和威脅因素(threats),通過調(diào)查羅列出來,并依照一定的次序按矩陣形式排列起來,然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論(如對策等)。 這種研究方法,最早是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在20世紀(jì)80年代初提出來的。
    在此之前,早在60年代,就有人提出過swot分析中涉及到的內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)、外部機(jī)會和威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析,而swot法用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析。 運(yùn)用這種方法,有利于人們對組織所處情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地研究,有助于人們制定發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃,以及與之相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃或?qū)Σ摺?BR>    進(jìn)行swot分析時(shí),主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容: 1、分析環(huán)境 運(yùn)用我們前面介紹的三種方法分析目前的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。 2、構(gòu)造swot矩陣 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造swot矩陣。
    如圖2-4所示。 圖2-4 swot分析矩陣 在此過程中,將那些對你的人生選擇和長遠(yuǎn)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、長期的影響因素要優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
    3、制定策略 在完成內(nèi)外因素分析和swot矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的策略,以發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會因素,化解威脅因素。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列適合自己的可選擇對策。
    這些對策包括: (1)最小與最小對策(wt對策),即考慮弱點(diǎn)因素和威脅因素,目的是努力使這些因素都趨于最小。比如成績不好,就要在以后更加努力于學(xué)業(yè)。
    社交能力不強(qiáng),就要多參加社會活動(dòng)。 (2)最小與最大對策(wo對策),即著重考慮弱點(diǎn)因素和機(jī)會因素,目的是努力使弱點(diǎn)趨于最小,使機(jī)會趨于最大。
    比如雖然你的學(xué)校一般,專業(yè)偏冷,但是目前就業(yè)市場上對于復(fù)合型人才需求旺盛,這方面的弱點(diǎn)因素就會影響甚微,----如果你的綜合素質(zhì)足夠好。 (3)最大與最小對策(st對策),即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素,目的是努力使優(yōu)勢因素趨于最大,使威脅因素趨于最小。
    例如現(xiàn)在考研的壓力很大,而你雖然不夠本校保研的標(biāo)準(zhǔn),但綜合素質(zhì)尚好,這時(shí)候如果你果斷申請外校推研,可能會收到意想不到的效果。 (4)最大與最大對策(so對策),即著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素,目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。
    比如說你的英語基礎(chǔ)很好,就可以在今后的努力中繼續(xù)加強(qiáng)這方面的優(yōu)勢,讓它成為你各項(xiàng)素質(zhì)中最具有競爭力的要素。 這應(yīng)該是四大策略中最重要的,因?yàn)楹芏嗔觿菔请y以彌補(bǔ)的,與其著重于加長短板,還不如突出優(yōu)勢。
    在大學(xué)時(shí)代如何進(jìn)行選擇關(guān)系到你以后的職業(yè)道路和人生走向,更加應(yīng)該慎重對待。我們并不提倡你做一次swot分析就決定你的未來選擇,事實(shí)上隨著環(huán)境和你自身情況的變化,你的選擇應(yīng)該時(shí)時(shí)調(diào)整。
    這里提供的只是一種分析工具,你可以每隔一段時(shí)間(比如說一個(gè)學(xué)期)做一次swot分析,看看你的優(yōu)勢和劣勢,機(jī)遇和威脅發(fā)生了什么變化,從而對你的定位和目標(biāo)做一次調(diào)整。但是,我們建議你至少做兩次swot分析。
    讀完本書后先做一次分析以明晰自己的定位,樹立努力的目標(biāo)----畢業(yè)后出國、讀研還是直接工作?----然后有針對性地努力。 然后到大四面臨抉擇的時(shí)候,再做一次分析,以確定自己最終要走的道路。
    從對hiall團(tuán)隊(duì)的案例庫的分析結(jié)果來看,這種分析方法是卓有成效的,我們的案例分析將采用這種簡潔而又不失對關(guān)鍵細(xì)節(jié)把握的方法。通過感性分析與客觀分析相結(jié)合,微觀分析與宏觀把握的統(tǒng)一,加上數(shù)據(jù)分析,將會使每一個(gè)人的情況真實(shí)準(zhǔn)確地表現(xiàn)出來。
    下面我們來看看swot到底是怎么運(yùn)用的。 。
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇二
    swot分析是市場營銷管理中經(jīng)常使用的功能強(qiáng)大的分析工具:s代表strength(優(yōu)勢),w代表weaknes,o代表opportunity(機(jī)會),t代表threat(威脅)。市場分析人員經(jīng)常使用這一工具來掃描、分析整個(gè)行業(yè)和市場,獲取相關(guān)的市場資訊,為高層提供決策依據(jù),其中,s、w是內(nèi)部因素,o、t是外部因素。
    您在選擇職業(yè)時(shí),可以不妨采用這一工具對自己進(jìn)行一番從里到外的體檢。
    一、找到核心競爭力
    swot分析是檢查您的技能、能力、職業(yè)、喜好和職業(yè)機(jī)會的有用工具。如您對自己做個(gè)細(xì)致的swot分析,那么,您會很明了地知道自己的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)在哪里,并且您會仔細(xì)地評估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機(jī)會和威脅所在。
    一般來說,在進(jìn)行swot分析時(shí),應(yīng)遵循以下四個(gè)步驟:
    1、評估自己的長處和短處
    我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工非常細(xì)的市場經(jīng)濟(jì)里,每個(gè)人擅長于某一領(lǐng)域,而不是樣樣精通(當(dāng)然,除非天才)。舉個(gè)例子,有些人不喜歡整天坐在辦公桌旁,而有些人則一想到不得不與陌生人打交道時(shí),心里就發(fā)麻,惴惴不安。請做個(gè)表,列出您自己喜歡做的事情和您的長處所在(如果您覺得界定自己的長處比較困難,您可以找一些測試習(xí)題做一做,做完之后,可以發(fā)現(xiàn)您的長處所在)。同樣,通過列表,您可以找出自己不是很喜歡做的事情和您的弱勢。找出您的短處與發(fā)現(xiàn)您的長處同等重要,因?yàn)槟梢曰谧约旱拈L處和短處做兩種選擇:一是努力去改正您常犯的錯(cuò)誤,提高您的技能,二是放棄那些對您不擅長的技能要求很高的職業(yè)。列出您認(rèn)為自己所具備的很重要的強(qiáng)項(xiàng)和對您的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢,然后再標(biāo)出那些您認(rèn)為對您很重要的強(qiáng)、弱勢。
    2、找出您的職業(yè)機(jī)會和威脅
    我們知道,不同的行業(yè)(包括這些行業(yè)里不同的公司)都面臨不同的外部機(jī)會和威脅,所以,找出這些外界因素將助您成功地找到一份適合自己的工作,對您求職是非常重要的,因?yàn)檫@些機(jī)會和威脅會影響您的第一份工作和今后的職業(yè)發(fā)展。如果公司處于一個(gè)常受到外界不利因素影響的行業(yè)里,很自然,這個(gè)公司能提供的職業(yè)機(jī)會將是很少的,而且沒有職業(yè)升遷的機(jī)會。相反,充滿了許多積極的外界因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景。請列出您感興趣的一兩個(gè)行業(yè),然后認(rèn)真地評估這些行業(yè)所面臨的機(jī)會和威脅。
    3、提綱式地列出今后五年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)
    仔細(xì)地對自己做一個(gè)swot分析評估,列出您從學(xué)校畢業(yè)后5年內(nèi)最想實(shí)現(xiàn)的四至五個(gè)職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)可以包括:您想從事哪一種職業(yè),您將管理多少人,或者您希望自己拿到的薪水屬哪一級別。請時(shí)刻記?。耗仨毥弑M所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會完滿匹配。
    4、提綱式地列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃
    這一步主要涉及到一些具體的東西。請您擬出一份實(shí)現(xiàn)上述第三步列出的每一目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,并且詳細(xì)地說明為了實(shí)現(xiàn)每一目標(biāo),您要做的每一件事,何時(shí)完成這些事。如果您覺得您需要一些外界幫助,請說明您需要何種幫助和您如何獲取這種幫助。舉個(gè)例子,您的個(gè)人swot分析可能表明,為了實(shí)現(xiàn)您理想中的職業(yè)目標(biāo),您需要進(jìn)修更多的管理課程,那么,您的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)說明您何時(shí)進(jìn)修這些課程。您擬訂的詳盡的行動(dòng)計(jì)劃將幫助您做決策,就像公司事先制定的計(jì)劃為職業(yè)經(jīng)理們行動(dòng)指南一樣。誠然,做此類個(gè)人swot分析會占用您的時(shí)間,而且還需認(rèn)真地對待,但是,詳盡的個(gè)人swot分析卻是值得的,因?yàn)楫?dāng)您做完詳盡的個(gè)人swot分析后,您將有一個(gè)連貫的、實(shí)際可行的個(gè)人職業(yè)策略供您參考。在當(dāng)今競爭白熱化的市場經(jīng)濟(jì)社會里,擁有一份挑戰(zhàn)和樂趣并存、薪酬豐厚的職業(yè)是每一個(gè)人的夢想,但并不是每一個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)這一夢想。因此,為了使您的求職和個(gè)人職業(yè)發(fā)展更具有競爭性,請花一些時(shí)間界定您的個(gè)人優(yōu)勢和弱勢,然后制定一份策略性的行動(dòng)計(jì)劃,務(wù)必保證有效地完成它,那么,您的前景將燦爛而輝煌!
    二、興趣與工作相結(jié)合
    踏實(shí)的個(gè)性,使你覺得工作是生活的工具之一,合乎興趣的工作才是事業(yè),唯有將自己所長以及所愛的興趣與工作相結(jié)合,做一最好的搭配合,才能稱作事業(yè)一個(gè)你永遠(yuǎn)都會努力的工作。也許有人會問,該如何對自己的工作感到興趣呢?最好的方法就是挑選對自己適性、適情的工作,因?yàn)槿绻摴ぷ髂芊献约旱南埠?,便可從中產(chǎn)生很大的興趣。
    1、寫出自己拿手的項(xiàng)目,例如:繪畫、唱歌、跳舞、寫作、演講、彈奏樂器等。
    2、寫出讓自己引以為傲的特質(zhì),例如:細(xì)心、體貼、溫柔、寬容、知錯(cuò)能改等。
    3、寫出自己和周遭親友相處的關(guān)系,例如:能為別人著想、急功好義、打抱不平、見義勇為等。
    只要站在客觀的立場,列舉出自己的各種專長、成就和特質(zhì)后,便能得知自己感興趣的項(xiàng)目有那些,然后從其中找出最適合發(fā)揮的才能,好好發(fā)揮所長,就能認(rèn)真努力工作而不感到辛苦。
    樂在工作,從工作中找到滿足感,并對自己選擇的工作不以為苦,人生絕對是快樂百分百。
    三、心態(tài)決定命運(yùn)怎么來定義心態(tài)?
    心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格就是一個(gè)人獨(dú)特而穩(wěn)定的個(gè)性特征,他表現(xiàn)一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)的心理認(rèn)知和相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。態(tài)度是一個(gè)人對客觀事物的心理反應(yīng)。在一定的社會環(huán)境條件下和一定的個(gè)人能力基礎(chǔ)上心態(tài)決定命運(yùn),但什么決定心態(tài),我認(rèn)為個(gè)人的綜合素質(zhì)決定心態(tài),個(gè)人的綜合素質(zhì)就是個(gè)人的脾氣、性格、能力的總和。個(gè)人的綜合素質(zhì)對每個(gè)人的健康、工作、學(xué)習(xí)、家庭等各個(gè)方面都起著重要的作用。
    擇業(yè)不一定要打破一切常規(guī),最關(guān)鍵的是必須找到自己適合和而且能勝任的工作為載體,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值。有效利用專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、技能優(yōu)勢能夠保證個(gè)人的價(jià)值,當(dāng)然,如果個(gè)人的確不適合相關(guān)專業(yè)或工作,也要實(shí)施規(guī)劃性價(jià)值轉(zhuǎn)移,找到自己的競爭力所在。盲目將肯定受到市場的懲罰,職業(yè)碰壁將是必然。使自己有一個(gè)良好的心態(tài),設(shè)定好自己的中、長、短期職業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和增值。
    [swot分析進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃]
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇三
    (1)與用戶對話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
    (2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
    (3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
    (1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
    (2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
    (3)關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
    (4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險(xiǎn)。
    (5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
    (6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的`話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
    (7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
    (8)關(guān)于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
    (9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。
    (10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭,一個(gè)是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,開關(guān)掉閘時(shí),按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關(guān)就會掉閘,如無動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
    (1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般地報(bào)修單盡量以統(tǒng)一地格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時(shí)地思考時(shí)間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
    (2)值班員應(yīng)保持較高地工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時(shí)出現(xiàn)地問題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己地情緒,保證每天地工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)地事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們地服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識,站在用戶地立場去看問題。
    (3)對于已有結(jié)果地工作單,如用戶有疑議地,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯(cuò)等。
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇四
    上午好!
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名普通的客服管理員,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的x個(gè)月中,抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:對各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分。協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組。每周的排班與工作計(jì)劃。各種資料的收集、整理歸檔。制作了客服工作常用電話聯(lián)系單。經(jīng)常地提出合理化建議。接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴上百起。協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中,在短時(shí)間內(nèi)使本部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理,同時(shí),不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
    1、x號樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題。
    2、對業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪。
    3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握。
    4、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄。
    5、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心,工作上的監(jiān)督檢查等。
    作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人,時(shí)刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn),其中,物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費(fèi)率為68%,個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇五
    本人??,于??年考進(jìn)??,并選擇了??專業(yè)方向,將畢業(yè)于?年,現(xiàn)讀??。
    二、swot分析
    1.s優(yōu)勢
    本人真誠正直、熱情,為人厚道,待人真誠,容易結(jié)交朋友
    生活態(tài)度比較積極,對生活和環(huán)境的變化比較樂觀
    心理承受能力很強(qiáng),面對突發(fā)情況能夠從容淡定,分析事態(tài)起因以及走向
    有長遠(yuǎn)的眼光,并不會被眼前的小利益蒙蔽而放棄了隨之而來的大收獲
    心思比較縝密,考慮問題比較全面
    不怕苦,能吃苦耐勞,有堅(jiān)強(qiáng)的意志力
    有良好的脾氣,不容易發(fā)火
    思維比較敏捷,能夠及時(shí)的補(bǔ)充隊(duì)友想法
    2.w劣勢
    情緒不太穩(wěn)定,有大樂大悲的情況,內(nèi)心想法起伏不定
    自己的領(lǐng)導(dǎo)組織經(jīng)驗(yàn)還不太成熟,沒有形成自己的風(fēng)格
    不擅長與第一次見面的人聊天,特別是男的
    思想有點(diǎn)保守,不敢冒險(xiǎn),導(dǎo)致工作上的表現(xiàn)平平
    3.o機(jī)會
    4.t威脅
    三、應(yīng)對戰(zhàn)略
    戰(zhàn)略
    戰(zhàn)略
    戰(zhàn)略
    沒事可以練練太極,調(diào)節(jié)下自己起伏不定的情緒,同時(shí)也可以舒緩自己心情
    戰(zhàn)略
    以上便是我對自己的swot分析以及相應(yīng)的應(yīng)對策略,可能還有一些方面不是很完善,或是有些方面過于主觀,但是認(rèn)識自己并不是一件簡單的事情,也只能是塑造一個(gè)盡可能與自己相符合的形象并對其進(jìn)行分析,同時(shí)也要最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢、抓住大好的機(jī)遇、克服自身缺點(diǎn)、規(guī)避各種威脅,為自己定制一個(gè)完善的應(yīng)對計(jì)劃。
    四、應(yīng)對準(zhǔn)備
    結(jié)果說明:
    同時(shí),本人還對自己的性格進(jìn)行測試,結(jié)果顯示本人的性格類型傾向是“entj”(外向直覺思維判斷)坦誠、果斷,有天生的領(lǐng)導(dǎo)能力。能很快看到組織程序和政策中的不合理性和低效能性,發(fā)展并實(shí)施有效和全面的系統(tǒng)來解決問題。善于做長期的計(jì)劃和目標(biāo)的設(shè)定。通常見多識廣,博覽群書,喜歡拓廣自己的知識面并將此分享給他人。
    entj型的人是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和決策人。他們能輕易地看出事物具有的可能性,很高興指導(dǎo)別人,使他們的想象成為現(xiàn)實(shí)。他們是頭腦靈活的思想家和偉大的長遠(yuǎn)規(guī)劃者。因?yàn)閑ntj型的人很有條理和分析能力,所以他們通常對要求推理和才智的任何事情都很擅長。為了在完成工作中稱職,他們通常會很自然地看出所處情況中可能存在的缺陷,并且立刻知道如何改進(jìn)。他們力求精通整個(gè)體系,而不是簡單地把它們做為現(xiàn)存的接受而已。
    entj型的人樂于完成一些需要解決的復(fù)雜問題,他們大膽地力求掌握使他們感興趣的任何事情。entj型的人把事實(shí)看得高于一切,只有通過邏輯的推理才會確信。entj型的人渴望不斷增加自己的知識基礎(chǔ),他們系統(tǒng)地計(jì)劃和研究新情況。他們樂于鉆研復(fù)雜的理論性問題,力求精通任何他們認(rèn)為有趣的事物。他們對于行為的未來結(jié)果更感興趣,而不是事物現(xiàn)存的狀況。
    entj型的人是熱心而真誠的天生的領(lǐng)導(dǎo)者,他們往往能夠控制他們所處的任何環(huán)境。因?yàn)樗麄兙哂蓄A(yù)見能力,并且向別人傳播他們的觀點(diǎn),所以他們是出色的群眾組織者。他們往往按照一套相當(dāng)嚴(yán)格的規(guī)律生活,并且希望別人也是如此。因此他們往往具有挑戰(zhàn)性,同樣艱難地推動(dòng)自我和他人前進(jìn)。
    五、總結(jié)
    通過對自身的swot分析可以了解自身的優(yōu)劣勢,一邊更進(jìn)一步了解和改進(jìn)自身的能力,通過對劣勢的分析,揚(yáng)長避短,抓住機(jī)會,應(yīng)對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。
    2.尋找實(shí)習(xí)機(jī)會,希望在找工作之前,能進(jìn)行一次真正的實(shí)習(xí)
    4.溫故而知新,對相關(guān)專業(yè)課進(jìn)行復(fù)習(xí)
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇六
    1、 上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
    我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無誤就開始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來說是一個(gè)小時(shí)左右。
    然后分類自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時(shí)候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)
    2、 上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)
    在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
    測片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯(cuò)任何一片。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
    現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點(diǎn),免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對片,對機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
    3、 下機(jī)收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)
    在測完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍?;蛘咝l標(biāo)識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇七
    1.基礎(chǔ)會計(jì):從事出納、費(fèi)用報(bào)銷、開票、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與匯總。職業(yè)特點(diǎn):新參加工作及體量較小的公司基層會計(jì)。主要是提供簡單重復(fù)的會計(jì)服務(wù),崗位的可替代性較強(qiáng)。月工資參考范圍3000元-5000元。
    2.中級會計(jì):從事成本會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)、結(jié)賬等工作,財(cái)務(wù)部門的管理者角色。職業(yè)特點(diǎn):一般具備3-5年的工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的賬務(wù)核算經(jīng)驗(yàn),在財(cái)務(wù)部往往會被視為骨干,但還是有很大的提升空間。但公司的層面的話,與其他部門的管理者還是有很大差距。月工資參考范圍:5000元-8000元。
    3.管理會計(jì):獨(dú)立應(yīng)對預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目管理等工作,從數(shù)據(jù)中找到有價(jià)值的內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)大。職業(yè)特點(diǎn):管理會計(jì)工作需要對業(yè)務(wù)有更多的理解,對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更敏感。需要有證書的加持;一般是財(cái)務(wù)經(jīng)理的角色。月工資參考范圍:8000元-12000元。
    4.高級會計(jì):能用系統(tǒng)性解決財(cái)務(wù)規(guī)范化、內(nèi)控建設(shè)等問題。職業(yè)特點(diǎn):具備帶團(tuán)隊(duì)的能力。一般具備10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過各個(gè)重要會計(jì)崗位的歷練,能夠獨(dú)當(dāng)一面完成工作,也能全面主持會計(jì)工作。薪酬待遇范圍年薪30萬元-50萬元。
    5.頂尖會計(jì):策劃投融資方案、對接資本市場、推動(dòng)公司成功上市。職業(yè)特點(diǎn):頂尖會計(jì)往往能得到試圖上市、引入風(fēng)投、并購重組的企業(yè)青睞,根據(jù)頂尖會計(jì)能給公司帶來的收益,他們對應(yīng)也能爭取到巨額薪酬。
    大多數(shù)的財(cái)務(wù)人員集中在基礎(chǔ)會計(jì),經(jīng)過五到十年的發(fā)展,一部分人做到了財(cái)務(wù)主管,稅務(wù)主管、成本主管等崗位,而且一做又是十年二十年,直到淘汰,很難進(jìn)入到公司的管理層。你們也很少見到四十五十歲的財(cái)務(wù)主管,這個(gè)年齡,至少也得是個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的才能混得下去。財(cái)務(wù)人員的逆天改命,就是從基礎(chǔ)會計(jì)和中級會計(jì)中脫穎而出,進(jìn)入到管理會計(jì)(或者公司的管理層),才能提高薪酬待遇,提高個(gè)人競爭力。
    以下我們探討逆天改命的方法論與實(shí)踐,進(jìn)入本文重點(diǎn)內(nèi)容,希望各位財(cái)務(wù)同行有所啟發(fā)。
    逆天改命,就是我們走一條不同尋常的路,嘗試比人走得快。如果我們繼續(xù)走同行走的路,命還是改不了的。如果你今后還不做出改變的,最后也只能是蕓蕓眾生中的一員了,到了四十歲,還得解決職業(yè)危機(jī),家庭財(cái)務(wù)危機(jī)等等事情。
    逆天改命的準(zhǔn)則:
    準(zhǔn)則一:付出不亞于任何人的時(shí)間和努力
    準(zhǔn)則二:做事有方法、有效率
    準(zhǔn)則三:目標(biāo)明確
    swot個(gè)人分析報(bào)告 個(gè)人swot分析案例護(hù)理(8篇)篇八
    1、有從事相關(guān)行業(yè)的熱誠。
    2、具備相關(guān)行業(yè)的基本素質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、細(xì)節(jié)觀察、責(zé)任感、動(dòng)手能力。
    3、自我提升的計(jì)劃滿足行業(yè)要求。
    4、生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,人員需求大。
    5、生物醫(yī)藥的作用和意義在不斷地提高。
    6、世界范圍內(nèi)生物發(fā)展前景良好。
    7、民族院校有良好的民族醫(yī)藥研究基礎(chǔ)。
    1、學(xué)習(xí)成績不算優(yōu)秀。
    2、知識結(jié)構(gòu)暫時(shí)不夠完整和全面,欠缺相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識。
    3、對于突然的變化難以適應(yīng)1、北京人才競爭大。
    2、我國生物行業(yè)沒有完全發(fā)展起來,生物公司比較少。
    3、生物醫(yī)藥公司的競爭大,對人員要求也相對提高。
    1、有充足的時(shí)間完善知識結(jié)構(gòu),可以通過考研究生來充實(shí)自己。
    2、積極參加各種比賽,鍛煉自己,提高自己的能力。
    3、有一定的良好的社會互動(dòng)關(guān)系。
    4、學(xué)校、學(xué)院內(nèi)有資深的就業(yè)指導(dǎo)老師做指導(dǎo)。
    5、生物知識涉及面廣,就業(yè)靈活。
    6、生物醫(yī)藥專業(yè)是北京生源本科畢業(yè)生緊缺的專業(yè)。
    1、考研存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
    2、比賽競爭激烈,自己的最后排名是未知數(shù)。
    3、專業(yè)學(xué)習(xí)與課余實(shí)踐的沖突,課余時(shí)間參加各種活動(dòng)對于學(xué)習(xí)肯定有影響1、目前本科專業(yè)不完全對口。
    4、很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)研究經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷。
    5、今年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使就業(yè)問題更加嚴(yán)峻。