調(diào)研公司前期部工作計(jì)劃 公司調(diào)研工作計(jì)劃書精選

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    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    調(diào)研公司前期部工作計(jì)劃 公司調(diào)研工作計(jì)劃書精選篇一
     公司調(diào)研工作計(jì)劃書,下面小編為你整理推薦
    調(diào)研工作方案怎么寫
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     調(diào)研部是作為主席團(tuán)的智囊團(tuán),擁有著強(qiáng)大的生命力。20xx年—20xx年的工作,部門仍將繼續(xù)秉持著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,緊隨著校團(tuán)委、主席團(tuán)的步伐來開展活動,并結(jié)合部門特色,建立專業(yè)的調(diào)研隊(duì)伍,為提高同學(xué)生活質(zhì)量和活動開展質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障,努力使之成為同學(xué)與校會、學(xué)院與校會之間聯(lián)系互動的橋梁。
     調(diào)研部成立至今,在前任幾屆部長的精心打造下,現(xiàn)已初步形成了一套具有自己特色的文化氛圍,同時(shí)在此基礎(chǔ)上,調(diào)研部的工作計(jì)劃主要以完善部門制度、培養(yǎng)部門人才為主線展開,以下分為三點(diǎn)進(jìn)行闡述。
     一、部門建設(shè):
     1、制度建設(shè):
     (1)例會制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
     (2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
     (3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗(yàn),反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
     2、成員培訓(xùn):
     (1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報(bào),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
     (2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強(qiáng)新老成員之間的溝通,增進(jìn)感情,分享經(jīng)驗(yàn),傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和主人公意識。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通,增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。
     (3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
     (4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
     3、校會各部門間的交流:
     積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作,及時(shí)完成任務(wù)。
     提供更多的機(jī)會讓部門成員可以與校會其他部門進(jìn)行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗(yàn),以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
     加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
     二、常規(guī)工作:
     1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
     (1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式,在例會中進(jìn)行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項(xiàng)目書,傳至部門qq郵箱。
     (2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
     (3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。
     (4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
     2、反饋工作:
     (1)部長,副部反饋:團(tuán)結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項(xiàng)活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán),并提出相關(guān)建議。
     (2)組長反饋:在每周例會之外的課余時(shí)間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進(jìn)行分析,反映參加各項(xiàng)活動的.意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
     (3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識。做好民主制度的開展。
     3、宣傳工作:
     (1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進(jìn)行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展,擴(kuò)大影響力。
     (2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進(jìn)行公示,征求意見。后期,調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
     (3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時(shí),為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
     三、調(diào)研活動:
     1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。(詳見附錄2)
     2、20xx年10月為機(jī)動時(shí)間,配合校會活動,完成日常工作。
     3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強(qiáng)成員對部門的認(rèn)識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)
     4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。
     5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取民意,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
     6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機(jī)動時(shí)間。
     7、 20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn),我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
     四、結(jié)束語:
     為了部門的發(fā)展壯大,部門成員將不懈努力。調(diào)學(xué)子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進(jìn)方向,立志把調(diào)研部建設(shè)成為一個(gè)文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務(wù)性部門!
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    調(diào)研公司前期部工作計(jì)劃 公司調(diào)研工作計(jì)劃書精選篇二
    1、市場調(diào)查的題目:_省_市_包裝的市場調(diào)查
    2、調(diào)查時(shí)間:20_年10月31日——20_年11月13日
    3、調(diào)查對象:_省美特好超市調(diào)查對象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
    4、市場調(diào)查的目的:
    (1)以消費(fèi)者為對象,了解消費(fèi)者的購買動機(jī)、過程和事實(shí);
    (2)_的分類和品種
    (3)銷售所面向的對象
    (4)_的包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
    (5)包裝設(shè)計(jì)對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)
    (6)超市_的展示設(shè)計(jì)(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)
    (7)產(chǎn)品的用途及受用人群
    1、了解__展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
    2、了解_公司的功能區(qū)域劃分
    3、了解__展板及具體展示資料
    4、了解__具體的設(shè)計(jì)狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)
    5、影響對__購買的因素
    (2)具體時(shí)間安排:
    第一階段:二手資料收集………………………………………2天
    第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天
    第三階段:問卷設(shè)計(jì)……………………………………………2天
    問卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
    第四階段:實(shí)施調(diào)查問卷,走訪目標(biāo)…………………………2天
    第五階段:數(shù)據(jù)整理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
    數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
    第六階段:撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
    報(bào)告打印整理………………………………………1天
    問卷打印……………………………………………………20元
    交通費(fèi)………………………………………………………60元
    調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
    組員工作安排:
    主要負(fù)責(zé)人:宋志玲
    1、二手資料收集
    2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討
    3、計(jì)劃書撰寫
    4、問卷設(shè)計(jì)
    5、實(shí)地調(diào)查走訪
    __股份有限公司
    _市北洋_專賣店
    美特好超市
    6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
    后期數(shù)據(jù)分析
    7、調(diào)查報(bào)告撰寫與整理
    8、總結(jié)工作:小組成員共同完成
    (特殊狀況,另做安排)
    調(diào)研公司前期部工作計(jì)劃 公司調(diào)研工作計(jì)劃書精選篇三
    調(diào)研部是作為主席團(tuán)的智囊團(tuán),擁有著強(qiáng)大的生命力。20xx年—20xx年的工作,部門仍將繼續(xù)秉持著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,緊隨著校團(tuán)委、主席團(tuán)的步伐來開展活動,并結(jié)合部門特色,建立專業(yè)的調(diào)研隊(duì)伍,為提高同學(xué)生活質(zhì)量和活動開展質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障,努力使之成為同學(xué)與校會、學(xué)院與校會之間聯(lián)系互動的橋梁。
    調(diào)研部成立至今,在前任幾屆部長的精心打造下,現(xiàn)已初步形成了一套具有自己特色的文化氛圍,同時(shí)在此基礎(chǔ)上,調(diào)研部的
    工作計(jì)劃
    主要以完善部門制度、培養(yǎng)部門人才為主線展開,以下分為三點(diǎn)進(jìn)行闡述。
    一、部門建設(shè):
    1、制度建設(shè):
    (1)例會制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
    (2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
    (3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗(yàn),反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
    2、成員培訓(xùn):
    (1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報(bào),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
    (2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強(qiáng)新老成員之間的溝通,增進(jìn)感情,分享經(jīng)驗(yàn),傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和主人公意識。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通,增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。
    (3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    (4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    。
    3、校會各部門間的交流:
    積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作,及時(shí)完成任務(wù)。
    提供更多的機(jī)會讓部門成員可以與校會其他部門進(jìn)行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗(yàn),以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
    加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
    二、常規(guī)工作:
    1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
    (1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式,在例會中進(jìn)行公示,征求意見建議,并最終制作完成
    策劃書
    和項(xiàng)目書,傳至部門qq郵箱。
    (2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
    (3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和
    調(diào)研報(bào)告
    。
    (4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
    2、反饋工作:
    (1)部長,副部反饋:團(tuán)結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項(xiàng)活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán),并提出相關(guān)建議。
    (2)組長反饋:在每周例會之外的課余時(shí)間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進(jìn)行分析,反映參加各項(xiàng)活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
    (3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識。做好民主制度的開展。
    3、宣傳工作:
    (1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進(jìn)行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展,擴(kuò)大影響力。
    (2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進(jìn)行公示,征求意見。后期,調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
    (3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時(shí),為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
    三、調(diào)研活動:
    1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。(詳見附錄2)
    2、20xx年10月為機(jī)動時(shí)間,配合校會活動,完成日常工作。
    3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強(qiáng)成員對部門的認(rèn)識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)
    4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。
    5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取民意,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機(jī)動時(shí)間。
    7、 20xx年5月20日是中
    國學(xué)
    生營養(yǎng)日,值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn),我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
    四、結(jié)束語:
    為了部門的發(fā)展壯大,部門成員將不懈努力。調(diào)學(xué)子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進(jìn)方向,立志把調(diào)研部建設(shè)成為一個(gè)文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務(wù)性部門!
    調(diào)研公司前期部工作計(jì)劃 公司調(diào)研工作計(jì)劃書精選篇四
    對調(diào)研任務(wù)及行業(yè)的宏觀態(tài)勢進(jìn)行簡明扼要的說明
    隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何造就高度滿意的忠誠旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保證穩(wěn)定的客源,成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其他服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。若旅游地期望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就務(wù)必為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷,讓旅游者在各方面都得到滿足!那么,_要進(jìn)一步挖掘它的潛力,對來徐旅游者,尤其對國內(nèi)游客的研究就顯得尤為重要,其中對他們的旅游動機(jī)、特征及效果的調(diào)查成為了重中之重。
    對調(diào)研所要到達(dá)的預(yù)期效果進(jìn)行說明及概述,并最終為企業(yè)解決問題。
    1.了解被調(diào)研城市的客源市場狀況、需求特點(diǎn),分析被調(diào)研城市作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
    2.找出_旅游開發(fā)過程中存在的不足,提出具體的針對性措施,為_整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
    3.為_旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力帶給參考性的依據(jù)與可行性的推薦。
    調(diào)研的具體細(xì)節(jié)說明。
    (一)旅游動機(jī)
    1影響旅游動機(jī)的因素
    a.個(gè)人因素(年齡,性別,個(gè)性心理,受教育程度及修養(yǎng),個(gè)人收入狀況等)
    b.外部因素(社會歷史條件,社會身份或地位,人際關(guān)系,家庭結(jié)構(gòu)等)
    2旅游動機(jī)類型
    a.身體方面的動機(jī)(度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等)b.文化方面的動機(jī)(了解欣賞異地文化、藝術(shù)、風(fēng)俗、語言、宗教等)
    c.人際方面的動機(jī)(結(jié)識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現(xiàn)實(shí)等)
    d.地位與聲望的動機(jī)(考察、交流、會議、追求業(yè)余癖好以及求學(xué)等)
    (二)旅游者的特征
    1旅游消費(fèi)特征
    a、旅游消費(fèi)意識與習(xí)慣(出游頻率、旅行方式、出游時(shí)間、旅游偏好)b、旅游消費(fèi)力(物質(zhì)消費(fèi)力,精神消費(fèi)力)
    c、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品消費(fèi)的數(shù)量比例、相互關(guān)系)
    d、旅游消費(fèi)水平(產(chǎn)品檔次、停留時(shí)間、購物狀況)
    2旅游者構(gòu)成特征
    年齡、職業(yè)、性別、家庭結(jié)構(gòu)、收入水平等
    3影響因素
    a、旅游者的收入水平;
    b、旅游者的構(gòu)成;
    c、旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);
    d、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量;
    e、旅游產(chǎn)品的價(jià)格;
    f、旅游者的心理;
    g、其他社會文化條件。
    (三)旅游效果
    1旅游業(yè)形象
    2游客期望
    3旅游質(zhì)量感知
    a.游程質(zhì)量感知(交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳)
    b.景點(diǎn)質(zhì)量感知(總體氛圍、安全、環(huán)境、管理、收費(fèi))
    c.旅游公司質(zhì)量感知(門市服務(wù)、游程安排、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)措施)d.導(dǎo)游質(zhì)量感知(嚴(yán)興儀表、法規(guī)意識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、應(yīng)變潛力)
    4旅游價(jià)值感知
    5游客滿意度
    6游客忠誠
    7游客抱怨
    調(diào)查對象組成及抽樣如下:
    旅游者300人
    旅行社3家(國有1家,私營2家)
    旅游飯店2家(五1家,三1家)
    旅游景區(qū)4處
    旅游管理機(jī)構(gòu)1處
    旅游者樣本要求:
    1.家庭成員中沒有人在旅游企業(yè)或單位工作。
    2.家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。
    3.家庭成員沒有人從事傳媒職業(yè)。
    4.家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
    問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合
    問卷設(shè)計(jì)思路
    (2)問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式;
    (5)主要問題的構(gòu)想:
    比如:1您來_旅游的主要目的:
    觀光度假商務(wù)購物探親其他
    2您對_的整體印象如何?
    十分滿意滿意一般不滿意很不滿意
    訪員要求:
    1.儀表端正、大方。
    2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。
    3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
    4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
    5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神及職業(yè)熱情。
    第一階段:準(zhǔn)備階段2天
    1選題,與指導(dǎo)老師溝通,內(nèi)部分組
    2確定每小組具體任務(wù)
    3收集、分析及整理資料
    第二階段:計(jì)劃階段3天
    1制定計(jì)劃及問卷
    2審定計(jì)劃及問卷
    3確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷
    4計(jì)劃及問卷展示
    第三階段:實(shí)施階段7天
    訪員分配
    實(shí)施執(zhí)行
    第四階段:研究分析
    數(shù)據(jù)輸入處理1天
    數(shù)據(jù)研究分析2天
    總結(jié)規(guī)律1天
    第六階段:報(bào)告階段
    報(bào)告書寫2天
    成果匯報(bào)1天
    調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
    預(yù)計(jì)準(zhǔn)備物料所需費(fèi)用
    調(diào)研公司前期部工作計(jì)劃 公司調(diào)研工作計(jì)劃書精選篇五
    一、部門建設(shè):
    1、制度建設(shè):
    (1)例會制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
    (2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
    (3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗(yàn),反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
    2、成員培訓(xùn):
    (1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報(bào),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
    (2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強(qiáng)新老成員之間的溝通,增進(jìn)感情,分享經(jīng)驗(yàn),傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和主人公意識。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通,增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。
    (3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    (4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    。
    3、校會各部門間的交流:
    積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作,及時(shí)完成任務(wù)。
    提供更多的機(jī)會讓部門成員可以與校會其他部門進(jìn)行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗(yàn),以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
    加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
    二、常規(guī)工作:
    1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
    (1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式,在例會中進(jìn)行公示,征求意見建議,并最終制作完成
    策劃書
    和項(xiàng)目書,傳至部門qq郵箱。
    (2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
    (3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和
    調(diào)研報(bào)告
    。
    (4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
    2、反饋工作:
    (1)部長,副部反饋:團(tuán)結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項(xiàng)活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán),并提出相關(guān)建議。
    (2)組長反饋:在每周例會之外的課余時(shí)間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進(jìn)行分析,反映參加各項(xiàng)活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
    (3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識。做好民主制度的開展。
    3、宣傳工作:
    (1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進(jìn)行宣傳。可通過走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展,擴(kuò)大影響力。
    (2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進(jìn)行公示,征求意見。后期,調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
    (3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時(shí),為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
    三、調(diào)研活動:
    1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。(詳見附錄2)
    2、20xx年10月為機(jī)動時(shí)間,配合校會活動,完成日常工作。
    3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強(qiáng)成員對部門的認(rèn)識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)
    4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。
    5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取民意,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機(jī)動時(shí)間。
    7、 20xx年5月20日是中
    國學(xué)
    生營養(yǎng)日,值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn),我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
    四、結(jié)束語:
    為了部門的發(fā)展壯大,部門成員將不懈努力。調(diào)學(xué)子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進(jìn)方向,立志把調(diào)研部建設(shè)成為一個(gè)文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務(wù)性部門!