對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇一
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作?,F在的工作主要有兩大塊,一是藥房的藥劑相關工作,能嚴格遵守藥品管理的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優(yōu)質藥品和藥學服務。二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區(qū)居民,使他們真正體驗到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長,全面負責管理本團隊的各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的組織協(xié)調工作,合理利用轄區(qū)及團隊資源,促進團隊工作落實。
一年來我認真學習,積極參加各類培訓班和各項活動,不斷加強自身素質建設,提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試,并通過了考核。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,貢獻做的最大。
自20xx年3月12日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作——藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年的到來意味著,新的起點,新的開始。
1、提高自己的專業(yè)知識,讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓。
2、提高自己的銷售技能、銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、藥品計劃:補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務:微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
5、積極的實干精神藥店營業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌:為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
7、團結向上:借一句名言:“團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會向我們投降?!比耸×?,四人更輕松,眾人團結緊,百事能成功。
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優(yōu)質的藥品,我相信美好的明天就在眼前!加油!同時,祝各位領導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇二
在日常工作中,又一年過去了。與去年相比,今年的進步是明顯的。這一年,我也學到了很多技能,這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現都很好,可以說是今年工作的一個很好的結束。很快新年的工作就要開始了。在此之前,先對今年的工作做一個總結,同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員,工作比較復雜,相當于公司的后勤部門。這一年,我做好了公司文件的處理工作,對公司文件進行了總結和整理,對無效文件及時銷毀;我們在收集和登記員工數據方面做得很好。公司今年人事變動大,所以這方面的任務比較重;做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作,發(fā)現辦公用品不足及時補充,確保公司其他員工安心工作;完成領導交辦的其他任務。
其實我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多,但收獲也不少。在這方面,我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點,我會努力取得更多的進步。
今年,我的表現很好。我不僅可以每天做好自己的工作,而且不違反公司的紀律。對自己要求很高,希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位,不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面,我覺得我是值得表揚的,我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人,這是一種浪費時間的行為。
明年,我想在每天開始工作前制定一個計劃,這樣我可以有更高的效率,更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步,期待我在明年工作中的表現。
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇三
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
能夠認真堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的.能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇四
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓住戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
我們小區(qū)地處繁華路段,住戶多,每天人流量很大,小區(qū)里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在xx的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防的施工,進出的人員多且復雜,對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全。
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇五
實習期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務工作,在校期間也接觸過一些財務基礎知識,但是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
一、管理工作嚴格高效
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規(guī)化。
三、針對后勤人員少,任務重的情況,在明確了分工的基礎上,加強了工作協(xié)調,食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責,廠區(qū)內由其他員工共同負責,警衛(wèi)方面,根據不同的情況安排員工值班,負責廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領導的指引和同事們的配合下,我一定會做的更好。
四、考核工作,為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅是方案形式的制作更是內容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有責任向領導反映員工工作情況,配合領導做出相應的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進??己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁椫匾獌热?,本著對公司負責,對員工負責的原則,我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及內容也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學習力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。。
八、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統(tǒng)計,很感謝領導的信任,我會一如既往的遵循財務制度,做好出納崗。
一年來,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領導布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。
首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
xx年已經到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃,
一、充分發(fā)揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,,要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
二、是發(fā)揮協(xié)調功能。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
三、是發(fā)揮服務功能。辦公室工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。三、制度方面,隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應公司發(fā)展,找出制度中存在的漏洞,給予適當的補充,并且制定新的制度,使公司更加規(guī)范化,在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
四、考核方面,考核工作也是xx年的工作重點,我希望能做好這項重要的工作。
五、將崗位協(xié)議制定出來
六、加強自身能力拓展和多方面素質的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇一
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作?,F在的工作主要有兩大塊,一是藥房的藥劑相關工作,能嚴格遵守藥品管理的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優(yōu)質藥品和藥學服務。二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區(qū)居民,使他們真正體驗到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長,全面負責管理本團隊的各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的組織協(xié)調工作,合理利用轄區(qū)及團隊資源,促進團隊工作落實。
一年來我認真學習,積極參加各類培訓班和各項活動,不斷加強自身素質建設,提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試,并通過了考核。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,貢獻做的最大。
自20xx年3月12日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作——藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年的到來意味著,新的起點,新的開始。
1、提高自己的專業(yè)知識,讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓。
2、提高自己的銷售技能、銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、藥品計劃:補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務:微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
5、積極的實干精神藥店營業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌:為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
7、團結向上:借一句名言:“團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會向我們投降?!比耸×?,四人更輕松,眾人團結緊,百事能成功。
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優(yōu)質的藥品,我相信美好的明天就在眼前!加油!同時,祝各位領導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇二
在日常工作中,又一年過去了。與去年相比,今年的進步是明顯的。這一年,我也學到了很多技能,這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現都很好,可以說是今年工作的一個很好的結束。很快新年的工作就要開始了。在此之前,先對今年的工作做一個總結,同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員,工作比較復雜,相當于公司的后勤部門。這一年,我做好了公司文件的處理工作,對公司文件進行了總結和整理,對無效文件及時銷毀;我們在收集和登記員工數據方面做得很好。公司今年人事變動大,所以這方面的任務比較重;做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作,發(fā)現辦公用品不足及時補充,確保公司其他員工安心工作;完成領導交辦的其他任務。
其實我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多,但收獲也不少。在這方面,我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點,我會努力取得更多的進步。
今年,我的表現很好。我不僅可以每天做好自己的工作,而且不違反公司的紀律。對自己要求很高,希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位,不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面,我覺得我是值得表揚的,我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人,這是一種浪費時間的行為。
明年,我想在每天開始工作前制定一個計劃,這樣我可以有更高的效率,更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步,期待我在明年工作中的表現。
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇三
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
能夠認真堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的.能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇四
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓住戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
我們小區(qū)地處繁華路段,住戶多,每天人流量很大,小區(qū)里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在xx的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防的施工,進出的人員多且復雜,對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全。
最新年終工作總結精美句子 年終工作總結通用篇五
實習期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務工作,在校期間也接觸過一些財務基礎知識,但是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
一、管理工作嚴格高效
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規(guī)化。
三、針對后勤人員少,任務重的情況,在明確了分工的基礎上,加強了工作協(xié)調,食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責,廠區(qū)內由其他員工共同負責,警衛(wèi)方面,根據不同的情況安排員工值班,負責廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領導的指引和同事們的配合下,我一定會做的更好。
四、考核工作,為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅是方案形式的制作更是內容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有責任向領導反映員工工作情況,配合領導做出相應的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進??己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁椫匾獌热?,本著對公司負責,對員工負責的原則,我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及內容也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學習力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。。
八、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統(tǒng)計,很感謝領導的信任,我會一如既往的遵循財務制度,做好出納崗。
一年來,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領導布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。
首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
xx年已經到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃,
一、充分發(fā)揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,,要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
二、是發(fā)揮協(xié)調功能。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
三、是發(fā)揮服務功能。辦公室工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。三、制度方面,隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應公司發(fā)展,找出制度中存在的漏洞,給予適當的補充,并且制定新的制度,使公司更加規(guī)范化,在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
四、考核方面,考核工作也是xx年的工作重點,我希望能做好這項重要的工作。
五、將崗位協(xié)議制定出來
六、加強自身能力拓展和多方面素質的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!

