護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)

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    計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇一
    三個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝, 杭州市第一人民醫(yī)院給我留下深刻的印象。這段進修生涯在拓寬了我的視野、豐富了專業(yè)知識的同時,也讓我更深刻地認識到醫(yī)學護理事業(yè)的魅力。 非常感謝醫(yī)院護理部及科室的領(lǐng)導、同事給我的幫助, 經(jīng)院護理部安排入科室學習,在經(jīng)驗豐富的帶教老師悉心教導幫助下,我學到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨床操作。
    各種新生兒專用的呼吸機在這里都可以看到,轉(zhuǎn)運暖箱、高級暖箱、新生兒專用有創(chuàng)(無創(chuàng))呼吸機、四面藍光溫箱、新生兒輻射保溫臺等等。除此之外,新生兒病房還有資深的護理隊伍,他們掌握著先進的護理水平及護理理念,科室有新生兒的picc護理團隊,靜脈留置及動脈血壓的監(jiān)測,這些都大大減少了反復穿刺給患兒帶來的'痛苦也減少了感染的機率。
    嚴格的消毒隔離制度,完善的消毒隔離措施,為了避免交叉感染,他們使用了一次性呼吸機管道,一次性血氧飽和度探頭,一次性吸氧瓶,一次性吸痰瓶,鼻飼的患兒注射器每次更換,擦拭暖箱用的都是一次性無菌紗布,每一個感染的患兒都送專有的隔離房間,密閉式吸痰管的應用等減少了院內(nèi)感染及vap的發(fā)生,當我們提出有些一次性物品很浪費時,護士長說:“我不覺得這是浪費,我在乎的是患兒的生命,而不是這些物品”。
    在極低及超低體重兒護理方面,采取專人負責管理,用高級暖箱膚溫控制、實施保護性隔離,白天由??谱o士負責,晚間由護理組長負責,她們有著較高的資歷,病情觀察方面的預見性很高。能真正做到集中護理,嚴密觀察病情變化。
    在新生兒病房中,在早產(chǎn)兒出院前,會為家長開辦早產(chǎn)兒護理學習班,由專門護士為家長做解釋指導工作,讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡,喂養(yǎng),等等相關(guān)日常護理,直至家長明白為止。在住院期間,根據(jù)疾病的不同電話通知相應的家長,例如缺氧缺血性腦病的治療及護理、呼吸窘迫綜合征的治療及護理等等,由一名醫(yī)生和一名護士來講。讓家長更全面的了解孩子的病情、治療及護理,這樣他們才會更放心一些。
    總之通過在杭州市第一人民醫(yī)院的學習,使我在技術(shù)和思想上有了明顯的提高。作為新生兒護士不僅技術(shù)高超更要有先進的護理理念,來提高人員素質(zhì)。不僅要有責任心也要有愛心、良心,做好每項工作,嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度,避免交叉感染,提高護理質(zhì)量,做好每個孩子的保護天使。
    我想,如果每個人都能把工作當作生活一樣的享受,那么工作的動力和熱情、真誠都有了,現(xiàn)實環(huán)境更需要我們拿出無比的熱情干勁,最后我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多的體驗和感受。也許這樣的學習機會不會給自己的工作帶來翻天覆地的變化,但對生活,對工作,我有了更多思索,希望它可以滲透到我的思想,為我的人生賦予新意。我將不斷的吸取新的思想和技術(shù),永遠向前。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇二
    在一個新的時機開啟新的一個篇章,20____年對于我來說是非常重要的一年,因為這一年是我在崗位上正式工作的一年。很幸運也很暖心的是,我在20____年的年底轉(zhuǎn)正了,所以20____是我正式走進崗位的第一年,這一年的我應該更加成熟穩(wěn)重,也應該將自己的態(tài)度端正。在這份事業(yè)上奉獻自己力所能及的力量,不負領(lǐng)導和各位同事的青睞。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴格的計劃,希望接下來一年里我可以發(fā)憤圖強,創(chuàng)造出自己的輝煌。
    一、個人素質(zhì)的提升
    實習的這一年時間里,我深刻的體會到一名護士并不像我們平時理論上認識到的那樣。想要做好一名護士,不僅要從主要專業(yè)上進行突破,也要從生活中的各個方面進行突破。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護士,要保證患者的護理和健康狀態(tài)。其次從人文角度看,我是一名幫助他人的人。護士之所以是“白衣天使”,也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個方面體現(xiàn)的。因此,除了我自身工作的完成度,我也更應該學習其他方面的知識,比如心理學等等,這些都是可以用到我們工作當中的。
    二、端正工作的態(tài)度
    新的一年我已經(jīng)成為了醫(yī)院一名正式的員工了,任何事情任務決策都要自己獨立做了。我不能在像之前一樣,覺得自己是一個實習生,覺得自己沒有能力解決,所以就把許多的問題推給其余的人。20____年的我要更加注重提升個人的能力,個人處理突發(fā)情況的反應力。這些都是作為一名護士應該注重的地方。無論對于什么工作,個人的態(tài)度都是非常重要的,何況是護士這個溫暖人心的工作,就更應該要樹立起自己的工作作風,為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風格。
    三、本職工作上的突破
    一年的實習時間讓我深入了解了護士的各項責任,也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。而接下來一年的時候,我想只有在這些基礎的建立上,我才能在自己的工作上進行深一步的突破。我們在生活中前行,不能是一成不變的,要學會為自己爭取,也要學會在自己原本的工作上進行探索和突破,只有不斷的學習,只有不斷的挖掘,我們才會把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人。護士這份工作裝載了我太多的期望和抱負,我希望自己可以珍惜此次機會,在今后的路上可以順風順水,完成自己對理想的追求,也實現(xiàn)自己一直追求的目標。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇三
    堅持以病人為中心的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務.以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點。加強科學管理。
    2.加強護士分級管理和繼續(xù)教育、
    4.進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,患者滿意度調(diào)查95%。
    5.建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
    6.擴大護理服務領(lǐng)域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務。
    7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。
    (1)、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。
    (2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續(xù)深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇四
    到貴機構(gòu)工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們 之間的`相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。
    1、學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能;
    2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
    3、深入了解科室開展的業(yè)務熟悉項目的價格等。
    1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量 滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務,對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,盡心盡力服務好每一位患者。
    2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作,密切配合
    醫(yī)生治療工作,準備所需的物品及器械。
    3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
    4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù),潔牙,處置等。
    5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣 教。
    6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發(fā)生。
    7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對 制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
    8、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生, 配合處理。
    以上便是我的20xx年工作計劃,固然還有許多未想 到的,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導的各項調(diào)遣及安排。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇五
    在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,不隨意違背醫(yī)生的指令,按時完成工作要求。
    1、每天按時來醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院要求每一個護士必須要在9點之前到醫(yī)院,我會按時來到醫(yī)院工作,來到崗位后會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題。
    2、同從護士長的安排,按時完成下發(fā)的任務,做好工作。
    3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。
    為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡單的問題。
    1、在工作中學習和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
    2、多學,學的多才能做的多,病人的病情不能耽誤,需要提升自己的能力,利用其他時間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識,掌控更多的口腔疾病信息。
    3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,同時向其他人學習和了解提升自己的能力不讓自己落后。
    4、對于學習天至少要堅持連個小時學習,如果沒有時間就會利用上班零碎時間來學習,報時間充分利用起來讓自己有更大的提升。
    病人來到醫(yī)院看病,我們護士就有責任照顧好病人,讓病人能夠帶著擔憂來開心離去,我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。
    1、對待病人一視同仁,在病人比較多時候根據(jù)比人的情況來嚴重程度來進行就醫(yī),避免因為耽誤造成病情惡化。
    2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人如同對待自己的朋友,用真誠用微笑來為病人服務,讓病人安心治病。
    3、病人在發(fā)脾氣的時候盡量安撫不要和病人對著干,照顧病人的情緒,讓病人安心放心。
    4、作為護士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
    身為醫(yī)院的一員我有責任為醫(yī)院考慮,也有責任維護醫(yī)院,不做任何有為醫(yī)院聲譽的事情。
    1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫(yī)院一個滿意的答案。
    2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務,不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
    不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,我都會做好自己的工作,給廣大的病人送去他們需要的溫暖。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇六
    花美美在外表,人美美在內(nèi)心。爭當排頭兵,就要堅持以人為本,全心全意地為病人服務。努力創(chuàng)建一個和諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境??浦魅魏妥o長以身作則,對病人噓寒問暖,態(tài)度像春天般溫暖,工作像夏天般火熱。在他們的影響和帶動下,我們眼科的精神面貌也在悄悄發(fā)生了變化。
    對行動不便的患者,我們不厭其煩地攙扶他們進行大小便及各項相關(guān)檢查,雖不是親人但更似親人;當班時,我們積極巡視病房,掌握病人病情和思想動態(tài),及時為他們送去生活護理和心理護理,讓他感覺到我們醫(yī)院的護士不只是一個身著白衣手持針筒的扎針者;記得今年二月的一個中午,急診收入了一名車禍致眼外傷的患者,患者入院是沒有親人陪在身邊,全身都是血跡,眼眶周圍爛得血肉模糊,當醫(yī)生為他沖洗傷口時,痛得猛一下抓住了我的手,指甲掐入我的手心,痛得我直冒汗,但我沒有叫他松手,直到維持完進行了兩個多小時的清創(chuàng)縫合術(shù),當我用這只麻痹的手幫他檫凈身上的血跡,換上干凈的衣服時,他說了句很普通但我現(xiàn)在想起來都覺得欣慰的話,他說:我一直都認為,護士的手是最臟的,但今天卻是這只手給了我一生中最大的力量。是的,我們不是偉人,沒有豐功偉績;更不是圣人,不能隨心所欲;但我們是:愛在左,同情在右,走在生命兩旁的醫(yī)務工作者。所以我們會用自己的熱情,真心、耐心的給予患者最需要的幫助。
    只有漂亮的磚瓦才能建成奪目的大廈,只有奉獻才能撐起美好事業(yè)的藍天。我感恩生活,因為生活磨礪著我;我感謝大家,因為大家鼓勵著我;我感激工作,因為這工作充實著我;我自豪,因為我在平凡的工作中沒有辱沒自己的使命。在護士崗位爭當排頭兵,對病人不僅僅需要熱情,更需要的是熟練掌握有關(guān)知識和技能。雖然我是年輕護士,但初生牛犢不怕虎,我會在實踐中不斷學習,不斷進步。記得被調(diào)到支援腫瘤科時,看著被癌癥折磨得躺在床上,痛苦呻吟的病人時。發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,忙得措手不及。但我不急不躁,虛心請教前輩和同事,以爭取在最斷的時間內(nèi)掌握了各項??撇僮骷寄堋T趽尵炔∪说年P(guān)鍵時刻,我毫不畏懼,一直到陪伴他們走完人生的最后歷程。
    朋友曾經(jīng)問我:護士工作又苦又累,壓力大,考試多,最重要的是報酬不高,你為什么不趁年輕改行?是的,我也曾經(jīng)思索彷徨過。但如果能讓患者理解我們醫(yī)務工作者;能夠在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮作用,我更愿意做一枚默默無聞的螺絲釘。我相信,只要心中深藏著一個精神、堅持著一份信念,就會鑄練出一種力爭上游的魂魄。
    大家團結(jié)一致,同心同德,不斷學習,勤奮工作,在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),去追求卓越,創(chuàng)造輝煌!在科主任和護長的帶領(lǐng)下,與全科人員一道,心往一處想;勁往一道使,開拓創(chuàng)新。
    護士個人進修工作計劃 護士進修個人工作總結(jié)篇七
    20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
    來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
    按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
    在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志*名,新參加工作同志**名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
    20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房****次,安排業(yè)務學習***課時。
    在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排**護士外出參加學習班。
    按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的'工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
    在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學習班學習**次,外出參加學術(shù)會議**次,應邀外出授課**次。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
    新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。
    1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。
    (1)深化護理模式改革,加強服務內(nèi)涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務的氛圍。
    (2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
    2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
    (1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。
    (2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    (3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    (4)強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
    3、加強護理管理,提高護士長管理水平
    (1)舉辦院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    4、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    有針對性的改進措施。
    (4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    5、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
    (1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    6、做好教學、科研工作
    (1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
    (5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。