光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇一
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇二
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,根據(jù)201x年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,制定201x年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個201x年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇三
1、1月15日晚,商會會同鎮(zhèn)創(chuàng)二代聯(lián)誼會在慈溪國際大酒店召開以“適應新常態(tài)、實現(xiàn)新作為”為主題的20xx年新年茶話會。商會、創(chuàng)二代全體會員企業(yè)負責人、副鎮(zhèn)級以上**,各****負責人共140余人應邀參加了活動。
會議由執(zhí)行會長張忠良主持,會上茅忠群會長**商會、創(chuàng)二代聯(lián)誼會致新年賀詞,時任鎮(zhèn)*委*、商會顧問王耀學作了講話。商會秘書處對全年工作以ppt的形式進行了匯報演示,中興精密公司向到會同志贈送了孝經(jīng)、了凡四訓等書籍。茶話會還舉行了抽獎活動。
2、1月下旬(春節(jié)前夕),商會通過走訪**以及征求相關村**意見,慰問了全鎮(zhèn)11個經(jīng)濟條件差、無正常收入來源、身體患病的老廠長、老村**以及貧困戶家庭,并送**1000元、20xx元不等的慰問金,表達了商會對他們節(jié)日的慰問和關懷,這是商會新年集體獻愛心的首個主要舉措。
3、3月24日,商會**會員企業(yè)會計一行70余人到余姚天下玉苑、慈城清風園參觀。通過參觀,使大家對玉文化以及浙東第一個古人類聚居城壘和河姆渡文化延續(xù)的歷史古鎮(zhèn)——大隱有了初步的了解,對孔子的儒家文化和思想,*科舉**的歷史沿革有了初淺的認識。通過參觀清風園,使大家身臨其境地感受了傳統(tǒng)廉政文化的熏陶,接受了一次生動直觀的廉政教育,從而對*的*提出的**倡廉和****的重要性有了足夠的認識。
4、4月27日中午,秘書處**商會赴xx賢江小學,與鎮(zhèn)教辦**共同參加為學生們發(fā)放“愛心書卡”的活動儀式。此次活動,使全鎮(zhèn)6所中小學118個班級的500名相對家庭經(jīng)濟條件較差的學生,免費享受到商會贈送的每張價值120元的愛心書卡。這是商會關注教育,關愛學生,倡導全民讀書活動的善舉。
5、4月29日下午,商會在杭州灣環(huán)球大酒店召開了四屆二次會員大會,本次會議**了商會20xx年度所做的主要工作,提出了20xx年度的主要工作和要求,對商會20xx年度的財務收支情況作了書面提交。會議還邀請市環(huán)保局周巷分局桑麗群**對《新環(huán)保法》進行了解讀,并對一些企業(yè)的環(huán)保案例進行了重點分析和講解。茅忠群會長結合方太實際,給與會企業(yè)分享了20xx年公司業(yè)績及今年的經(jīng)營戰(zhàn)略和定位。隨后全體會員企業(yè)參加了鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟工作會議。
6、自5月中旬以來,商會先后對慈西消防中隊、交警中隊、派出所等12個顧問單位的290余名一線工作人員,進行了高溫慰問,感恩各顧問單位對商會工作,對會員企業(yè)的大力**,從而使商會與各顧問單位更加增加了感情和相互交流。
7、5月21日上午,商會*總支**會員企業(yè)*支部*或政工負責人一行35人赴上海**“一大”會址,參觀了紀念館內(nèi)出席*“一大”會議**的塑像、珍貴文物與文獻資料等,聆聽講解員的現(xiàn)場講解,重**史,接受**精神的洗禮。**來,商會*總支把開展“紅色傳承”活動作為企業(yè)“兩新**”*建工作的主要內(nèi)容之一,結合“兩新**”支部星級創(chuàng)建活動,全面助推企業(yè)*建工作,提升***的整體素質(zhì)。
8、7月14日晚和12月14日晚,商會理事以上在恒元廣場大酒店舉行簡節(jié)的鎮(zhèn)主要**及有關****調(diào)整迎送會,鎮(zhèn)**以上成員和有關顧問單位負責人參加了活動。
9、7月27—28日,商會**67名會員企業(yè)負責人或家屬,赴杭州空軍療養(yǎng)院體檢中心進行健康體檢。這次對體檢的醫(yī)院及相關項目進行了調(diào)整,體檢后及時將體檢報告發(fā)送到各企業(yè)體檢人員。通過檢查,使大家對自己身體的各項指標有了進一步了解,在*時工作、飲食、保養(yǎng)等方面更加注意身心健康。
10、9月9日下午,商會在杭州灣大酒店召開全體理事會議暨企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”座談會。中興、萬佳、億日、吉盛等企業(yè)負責人深入剖析當前經(jīng)濟形勢和企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,淺談在科技創(chuàng)新、技術轉型、管理精細化、設備更新、內(nèi)部挖潛等方面的做法,提出了企業(yè)下步向自動化、專業(yè)化、標準化和智能化方向發(fā)展的目標,使與會者深受啟發(fā)。會議還邀請了市經(jīng)信局、市科技局有關**對開展“二次創(chuàng)業(yè)”和科技創(chuàng)新作了輔導講話。
11、9月16日,商會會同鎮(zhèn)女企業(yè)家協(xié)會**商會理事家屬和女企業(yè)家協(xié)會成員一行20余人赴伏龍山、上林湖考察??疾旖M成員在伏龍山熟悉了滑翔傘的培訓基地,領略了伏龍山的佛教文化。在上林湖慈溪市上越陶藝研究所,大家還親自操土上盤,制作各式各樣的瓷器胚胎,體驗了制作陶藝的樂趣。
12、10月下旬商會分二批**會員企業(yè)家屬60余人赴新昌、橫店、臨海等地旅游考察,領略了“江南第一大佛”和“江南長城”的佛教文化和地域文化,參觀了剛開放不久的新圓明園。觀看了世界頂級的“大型激光多**奇幻神話功夫故事水秀”等,還來到了涌泉蜜桔采摘基地。活動期間,大家相互熟悉,不斷交流,增加了解,共享快樂時光。
除此之外,去年商會共向市工商聯(lián)上報并錄用信息18條,牽頭協(xié)調(diào)會員企業(yè)與相關部門,會員企業(yè)相互之間的事件15余起。在全市開展的雙百律師服務千家企業(yè)活動中,商會選定了5家會員企業(yè)作為服務對象,協(xié)調(diào)并及時解決企業(yè)法律方面的問題,維護企業(yè)合法權益,促進規(guī)范經(jīng)營,預防和化解經(jīng)營風險,為企業(yè)定期開展法律咨詢服務活動。去年,方太*委復審通過市五星級***,萬佳電器*支部、吉盛電器*支部復審通過市四星級***,新增中興*總支為市四星級***,商會*總支**發(fā)展預備*員5名,*員轉正6名。
在20xx年12月18日召開的市工商聯(lián)(總商會)九屆五次執(zhí)委會上,xx商會開展的“二次創(chuàng)業(yè)”座談會和會員企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)(不斷創(chuàng)業(yè))的精神,得到了市工商聯(lián)(總商會)的高度肯定,是大會唯一被點名表揚的基層商會。
(1)2月5日上午,鎮(zhèn)體育分會在副會長單位慈溪市振成機械有限公司召開工作會議,新組成的籃球、武術、乒乓球、風箏、羽毛球等9個協(xié)會,***8個協(xié)會會長是由商會企業(yè)負責人擔任,全年鎮(zhèn)重大體育賽事中有15項均由商會企業(yè)承辦。其中舉辦了“金佳佳”杯風箏會、“盛達”杯羽毛球比賽、“恰恰”杯民星廣場舞展示大會、“永佳”杯籃球邀請賽、“萬佳”杯迎國慶跳繩比賽、“鼎盛·歡樂”杯釣魚比賽、“三和”杯20xx年浙江業(yè)余乒乓球個人等級積分聯(lián)賽慈溪xx站比賽以及綠色出行、騎樂無窮“福蘭特”杯自行車騎游活動等。
(2)2月10日下午,浙江中興精密工業(yè)股份有限公司舉行20xx新春送溫暖感恩環(huán)衛(wèi)工人活動。執(zhí)行會長、中興精密董事長張忠良為全鎮(zhèn)296名工作在環(huán)衛(wèi)一線的管理和保潔人員每人送**價值500余元的保暖背心、食品和保健品。
(3)在今年的慈善款募集中,全鎮(zhèn)有36家會員企業(yè)及個人共募集資金萬元,其中涉及7家企業(yè)1個個人(張忠良)募集的萬元定向到4個村,全鎮(zhèn)現(xiàn)有慈善冠名企業(yè)8家。寧波方太廚具有限公司、浙江中興精密工業(yè)有限公司董事長張忠良(個人)被市*授予20xx年度慈溪市“慈善之星”榮譽稱號。
(4)5月下旬,會員企業(yè)興瑞電子、吉盛電器、萬佳電器、永佳科技等4家企業(yè)在員工中積極倡導人道**精神,做到精心**、廣泛發(fā)動,動員健康適齡員工參加無償獻血活動。這四家企業(yè)有163名員工參加了鎮(zhèn)**的無償獻血活動,累計獻血53310毫升。
(5)在今年的企業(yè)助推“五水共治”活動中,萬佳、金佳佳、永佳等會員企業(yè),主動承擔工業(yè)區(qū)內(nèi)企業(yè)對出的勝大河、陸家路江河部分地段的整治工作,既清潔了河道,又提升了水質(zhì)。同時,也確保了排水暢通。
過去的一年,商會和全體會員企業(yè)面對極為復雜的發(fā)展形勢,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),沉著應對,冷靜思考,全面謀劃,一步一個腳印,以企業(yè)家自身良好的素質(zhì)和信心,加快企業(yè)轉型升級、技術改造、精細管理。通過各方面的努力,較好完成了年度目標和任務,受到了****和社會的高度肯定,在謀求經(jīng)濟發(fā)展和社會責任擔當?shù)确矫孀龀隽艘欢ǖ某尚Ш拓暙I。但聯(lián)系xx商會實際,在工作創(chuàng)新、聯(lián)系會員、**協(xié)調(diào)、日?;顒印⒄h政等方面長期存在著缺陷,由于人手少,掌握的情況不夠全面透徹,*常聽取會員意見少,不夠注重新會員發(fā)展,商會日常工作開展不夠接地氣等。面對存在的問題,今后商會秘書處要進一步加強對各會員、特別是理事以上會員的交流溝通,理清工作思路,轉變工作作風,適應大的**氣候,創(chuàng)新工作模式,在新形勢下把商會工作做得更好、更有特色。
20xx年商會工作的總體思路
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇四
一、確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
首先要熟悉酒店的平面布局,各部門經(jīng)理到崗后。最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
二、設計酒店各部門組織機構
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,要科學、合理地設計組織機構。如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
三、制定物品采購清單
四、本酒店的建筑特點
客房樓層通常需配置工作車,采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如。但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關,對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等。
1.行業(yè)標準。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標準。
2.本飯店的設計標準及目標市場定位。
根據(jù)設計的星級標準,酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā)。參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
3.行業(yè)發(fā)展趨勢。
物品配備方面應有一定的超前意識,酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4.其它情況。
有關部門和人員還應考慮其它相關因素,制定物資采購清單時。如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
五、協(xié)助采購
但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務。因此,酒店各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇五
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析:
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇一
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇二
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,根據(jù)201x年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,制定201x年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個201x年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇三
1、1月15日晚,商會會同鎮(zhèn)創(chuàng)二代聯(lián)誼會在慈溪國際大酒店召開以“適應新常態(tài)、實現(xiàn)新作為”為主題的20xx年新年茶話會。商會、創(chuàng)二代全體會員企業(yè)負責人、副鎮(zhèn)級以上**,各****負責人共140余人應邀參加了活動。
會議由執(zhí)行會長張忠良主持,會上茅忠群會長**商會、創(chuàng)二代聯(lián)誼會致新年賀詞,時任鎮(zhèn)*委*、商會顧問王耀學作了講話。商會秘書處對全年工作以ppt的形式進行了匯報演示,中興精密公司向到會同志贈送了孝經(jīng)、了凡四訓等書籍。茶話會還舉行了抽獎活動。
2、1月下旬(春節(jié)前夕),商會通過走訪**以及征求相關村**意見,慰問了全鎮(zhèn)11個經(jīng)濟條件差、無正常收入來源、身體患病的老廠長、老村**以及貧困戶家庭,并送**1000元、20xx元不等的慰問金,表達了商會對他們節(jié)日的慰問和關懷,這是商會新年集體獻愛心的首個主要舉措。
3、3月24日,商會**會員企業(yè)會計一行70余人到余姚天下玉苑、慈城清風園參觀。通過參觀,使大家對玉文化以及浙東第一個古人類聚居城壘和河姆渡文化延續(xù)的歷史古鎮(zhèn)——大隱有了初步的了解,對孔子的儒家文化和思想,*科舉**的歷史沿革有了初淺的認識。通過參觀清風園,使大家身臨其境地感受了傳統(tǒng)廉政文化的熏陶,接受了一次生動直觀的廉政教育,從而對*的*提出的**倡廉和****的重要性有了足夠的認識。
4、4月27日中午,秘書處**商會赴xx賢江小學,與鎮(zhèn)教辦**共同參加為學生們發(fā)放“愛心書卡”的活動儀式。此次活動,使全鎮(zhèn)6所中小學118個班級的500名相對家庭經(jīng)濟條件較差的學生,免費享受到商會贈送的每張價值120元的愛心書卡。這是商會關注教育,關愛學生,倡導全民讀書活動的善舉。
5、4月29日下午,商會在杭州灣環(huán)球大酒店召開了四屆二次會員大會,本次會議**了商會20xx年度所做的主要工作,提出了20xx年度的主要工作和要求,對商會20xx年度的財務收支情況作了書面提交。會議還邀請市環(huán)保局周巷分局桑麗群**對《新環(huán)保法》進行了解讀,并對一些企業(yè)的環(huán)保案例進行了重點分析和講解。茅忠群會長結合方太實際,給與會企業(yè)分享了20xx年公司業(yè)績及今年的經(jīng)營戰(zhàn)略和定位。隨后全體會員企業(yè)參加了鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟工作會議。
6、自5月中旬以來,商會先后對慈西消防中隊、交警中隊、派出所等12個顧問單位的290余名一線工作人員,進行了高溫慰問,感恩各顧問單位對商會工作,對會員企業(yè)的大力**,從而使商會與各顧問單位更加增加了感情和相互交流。
7、5月21日上午,商會*總支**會員企業(yè)*支部*或政工負責人一行35人赴上海**“一大”會址,參觀了紀念館內(nèi)出席*“一大”會議**的塑像、珍貴文物與文獻資料等,聆聽講解員的現(xiàn)場講解,重**史,接受**精神的洗禮。**來,商會*總支把開展“紅色傳承”活動作為企業(yè)“兩新**”*建工作的主要內(nèi)容之一,結合“兩新**”支部星級創(chuàng)建活動,全面助推企業(yè)*建工作,提升***的整體素質(zhì)。
8、7月14日晚和12月14日晚,商會理事以上在恒元廣場大酒店舉行簡節(jié)的鎮(zhèn)主要**及有關****調(diào)整迎送會,鎮(zhèn)**以上成員和有關顧問單位負責人參加了活動。
9、7月27—28日,商會**67名會員企業(yè)負責人或家屬,赴杭州空軍療養(yǎng)院體檢中心進行健康體檢。這次對體檢的醫(yī)院及相關項目進行了調(diào)整,體檢后及時將體檢報告發(fā)送到各企業(yè)體檢人員。通過檢查,使大家對自己身體的各項指標有了進一步了解,在*時工作、飲食、保養(yǎng)等方面更加注意身心健康。
10、9月9日下午,商會在杭州灣大酒店召開全體理事會議暨企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”座談會。中興、萬佳、億日、吉盛等企業(yè)負責人深入剖析當前經(jīng)濟形勢和企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,淺談在科技創(chuàng)新、技術轉型、管理精細化、設備更新、內(nèi)部挖潛等方面的做法,提出了企業(yè)下步向自動化、專業(yè)化、標準化和智能化方向發(fā)展的目標,使與會者深受啟發(fā)。會議還邀請了市經(jīng)信局、市科技局有關**對開展“二次創(chuàng)業(yè)”和科技創(chuàng)新作了輔導講話。
11、9月16日,商會會同鎮(zhèn)女企業(yè)家協(xié)會**商會理事家屬和女企業(yè)家協(xié)會成員一行20余人赴伏龍山、上林湖考察??疾旖M成員在伏龍山熟悉了滑翔傘的培訓基地,領略了伏龍山的佛教文化。在上林湖慈溪市上越陶藝研究所,大家還親自操土上盤,制作各式各樣的瓷器胚胎,體驗了制作陶藝的樂趣。
12、10月下旬商會分二批**會員企業(yè)家屬60余人赴新昌、橫店、臨海等地旅游考察,領略了“江南第一大佛”和“江南長城”的佛教文化和地域文化,參觀了剛開放不久的新圓明園。觀看了世界頂級的“大型激光多**奇幻神話功夫故事水秀”等,還來到了涌泉蜜桔采摘基地。活動期間,大家相互熟悉,不斷交流,增加了解,共享快樂時光。
除此之外,去年商會共向市工商聯(lián)上報并錄用信息18條,牽頭協(xié)調(diào)會員企業(yè)與相關部門,會員企業(yè)相互之間的事件15余起。在全市開展的雙百律師服務千家企業(yè)活動中,商會選定了5家會員企業(yè)作為服務對象,協(xié)調(diào)并及時解決企業(yè)法律方面的問題,維護企業(yè)合法權益,促進規(guī)范經(jīng)營,預防和化解經(jīng)營風險,為企業(yè)定期開展法律咨詢服務活動。去年,方太*委復審通過市五星級***,萬佳電器*支部、吉盛電器*支部復審通過市四星級***,新增中興*總支為市四星級***,商會*總支**發(fā)展預備*員5名,*員轉正6名。
在20xx年12月18日召開的市工商聯(lián)(總商會)九屆五次執(zhí)委會上,xx商會開展的“二次創(chuàng)業(yè)”座談會和會員企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)(不斷創(chuàng)業(yè))的精神,得到了市工商聯(lián)(總商會)的高度肯定,是大會唯一被點名表揚的基層商會。
(1)2月5日上午,鎮(zhèn)體育分會在副會長單位慈溪市振成機械有限公司召開工作會議,新組成的籃球、武術、乒乓球、風箏、羽毛球等9個協(xié)會,***8個協(xié)會會長是由商會企業(yè)負責人擔任,全年鎮(zhèn)重大體育賽事中有15項均由商會企業(yè)承辦。其中舉辦了“金佳佳”杯風箏會、“盛達”杯羽毛球比賽、“恰恰”杯民星廣場舞展示大會、“永佳”杯籃球邀請賽、“萬佳”杯迎國慶跳繩比賽、“鼎盛·歡樂”杯釣魚比賽、“三和”杯20xx年浙江業(yè)余乒乓球個人等級積分聯(lián)賽慈溪xx站比賽以及綠色出行、騎樂無窮“福蘭特”杯自行車騎游活動等。
(2)2月10日下午,浙江中興精密工業(yè)股份有限公司舉行20xx新春送溫暖感恩環(huán)衛(wèi)工人活動。執(zhí)行會長、中興精密董事長張忠良為全鎮(zhèn)296名工作在環(huán)衛(wèi)一線的管理和保潔人員每人送**價值500余元的保暖背心、食品和保健品。
(3)在今年的慈善款募集中,全鎮(zhèn)有36家會員企業(yè)及個人共募集資金萬元,其中涉及7家企業(yè)1個個人(張忠良)募集的萬元定向到4個村,全鎮(zhèn)現(xiàn)有慈善冠名企業(yè)8家。寧波方太廚具有限公司、浙江中興精密工業(yè)有限公司董事長張忠良(個人)被市*授予20xx年度慈溪市“慈善之星”榮譽稱號。
(4)5月下旬,會員企業(yè)興瑞電子、吉盛電器、萬佳電器、永佳科技等4家企業(yè)在員工中積極倡導人道**精神,做到精心**、廣泛發(fā)動,動員健康適齡員工參加無償獻血活動。這四家企業(yè)有163名員工參加了鎮(zhèn)**的無償獻血活動,累計獻血53310毫升。
(5)在今年的企業(yè)助推“五水共治”活動中,萬佳、金佳佳、永佳等會員企業(yè),主動承擔工業(yè)區(qū)內(nèi)企業(yè)對出的勝大河、陸家路江河部分地段的整治工作,既清潔了河道,又提升了水質(zhì)。同時,也確保了排水暢通。
過去的一年,商會和全體會員企業(yè)面對極為復雜的發(fā)展形勢,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),沉著應對,冷靜思考,全面謀劃,一步一個腳印,以企業(yè)家自身良好的素質(zhì)和信心,加快企業(yè)轉型升級、技術改造、精細管理。通過各方面的努力,較好完成了年度目標和任務,受到了****和社會的高度肯定,在謀求經(jīng)濟發(fā)展和社會責任擔當?shù)确矫孀龀隽艘欢ǖ某尚Ш拓暙I。但聯(lián)系xx商會實際,在工作創(chuàng)新、聯(lián)系會員、**協(xié)調(diào)、日?;顒印⒄h政等方面長期存在著缺陷,由于人手少,掌握的情況不夠全面透徹,*常聽取會員意見少,不夠注重新會員發(fā)展,商會日常工作開展不夠接地氣等。面對存在的問題,今后商會秘書處要進一步加強對各會員、特別是理事以上會員的交流溝通,理清工作思路,轉變工作作風,適應大的**氣候,創(chuàng)新工作模式,在新形勢下把商會工作做得更好、更有特色。
20xx年商會工作的總體思路
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇四
一、確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
首先要熟悉酒店的平面布局,各部門經(jīng)理到崗后。最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
二、設計酒店各部門組織機構
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,要科學、合理地設計組織機構。如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
三、制定物品采購清單
四、本酒店的建筑特點
客房樓層通常需配置工作車,采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如。但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關,對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等。
1.行業(yè)標準。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標準。
2.本飯店的設計標準及目標市場定位。
根據(jù)設計的星級標準,酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā)。參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
3.行業(yè)發(fā)展趨勢。
物品配備方面應有一定的超前意識,酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4.其它情況。
有關部門和人員還應考慮其它相關因素,制定物資采購清單時。如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
五、協(xié)助采購
但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務。因此,酒店各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
醫(yī)藥員工來年工作計劃篇五
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析:

