第1題
◆(2010年)關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯(cuò)誤的是()。
A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí).必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)
C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個(gè)要素
D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望
正確答案：B,
第2題
◆(2008年)下述與動(dòng)機(jī)有關(guān)的因素中，屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有()。
A.工資
B.社會(huì)地位
C.工作的挑戰(zhàn)性
D.價(jià)值感
E.自我實(shí)現(xiàn)感
正確答案：C,D,E,
第3題
◆(2009年)根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核心需要包括()。
A.生存需要
B.權(quán)力需要
C.親和需要
D.成長需要
E.成就需要
正確答案：B,C,E,
第4題
◆(2010年)關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法，錯(cuò)誤的是()。
A.未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源
B.獲得基本滿足的需要具有強(qiáng)的激勵(lì)作用
C.基本需要主要靠內(nèi)部條件滿足，高級需要主要靠外在條件滿足
D.管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，需要考慮每個(gè)員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次
E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入是效益遞減的
正確答案：B,C,
第5題
◆(2010年)小張?jiān)驹贏公司工作，后來跳槽到B公司;跳槽半年后，他發(fā)現(xiàn)新公司對自己努力工作的回報(bào)遠(yuǎn)不如A公司.根據(jù)公平理論，這種比較屬于()。
A.橫向比較
B.縱向比較
C.組織內(nèi)自我比較
D.組織外自我比較
E.組織外他比
正確答案：B,D,
第6題
◆(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，設(shè)計(jì)部員工所關(guān)注的是()。
A.保健因素
B.激勵(lì)因素
C.工資因素
D.安全因素
正確答案：B,
第7題
◆(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
從期望理論的角度分析，劉先生的激勵(lì)措施之所以沒有效果，問題出在()因素上
A.效價(jià)
B.期望
C.工具
D.激勵(lì)
正確答案：C,
第8題
◆(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
為了改變設(shè)計(jì)部員工的這種狀況.劉先生可以采取的措施包括()
A.讓員工參與工作目標(biāo)的制定.提高員工的工作投入程度
B.采用目標(biāo)管理.鼓勵(lì)員工制定更高的目標(biāo)
C.實(shí)行彈性工作時(shí)間制度，增加員工的自主權(quán)
D.不向員工提供工作績效的反饋
正確答案：A,C,
第9題
◆(二)(2009年)某公司是一家由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而成的股份制企業(yè).在轉(zhuǎn)制之前，員工的薪酬基本上是按照職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等來確定的，員工的工資差別不大，所以干多干少一個(gè)樣，盡管單位的效率不高，但大家覺得挺滿足.但改制以后，由于企業(yè)要直接面對激烈的市場競爭，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層決定打破傳統(tǒng)的薪酬體制，實(shí)行績效薪金制，如今兩年過去了，該公司的產(chǎn)值翻了兩番，員工的收入也大大增加，大家覺得比以前更滿足了。
績效薪金制的主要優(yōu)點(diǎn)是()。
A.減少管理人員的工作量
B.為企業(yè)節(jié)省成本
C.使管理者的監(jiān)督職能加強(qiáng)
D.使員工的晉升和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤
正確答案：A,
第1題
◆下列有關(guān)需要與動(dòng)機(jī)的說法，正確的是()。
A.動(dòng)機(jī)有三個(gè)因素，即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平
B.因需要而產(chǎn)生的壓力即使在滿足需要時(shí)也不能消除
C.動(dòng)機(jī)是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
D.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)工作的員工看重的是工作所帶來的報(bào)償
正確答案：A,
第2題
◆下列關(guān)于激勵(lì)的陳述不正確的是()。
A.激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)踐組織目標(biāo)的過程
B.從激勵(lì)對象的角度可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)
C.從激勵(lì)作用的角度可以分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)
D.激勵(lì)對于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效具有十分重要的作用
正確答案：B,
第3題
◆ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括()。
A.生存需要
B.親和需要
C.權(quán)力需要
D.關(guān)系需要
E.成長需要
正確答案：A,D,E,
第4題
◆關(guān)于雙因素理論，下列說法正確是()。
A.保健因素不僅能消除不滿，而且能導(dǎo)致滿足
B.激勵(lì)因素包括成就感、責(zé)任和晉升、工作本身等
C.保健因素包括人際關(guān)系、工資、別人的認(rèn)同、組織政策等
D.工作豐富化的管理措施是雙因素理論在管理實(shí)踐上的具體應(yīng)用
E.該理論又稱作激勵(lì)一保健因素理論，認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度
正確答案：B,D,E,
第5題
◆關(guān)于內(nèi)源性與外源性動(dòng)機(jī)的陳述，正確的是()。
A.為了提薪而努力工作，這是外源性動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)
B.外源性動(dòng)機(jī)也稱為內(nèi)部動(dòng)機(jī)
C.外源性動(dòng)機(jī)與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)互補(bǔ)
D.與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)相比，外源性動(dòng)機(jī)更難控制
E.人們對活動(dòng)本身感興趣，為了活動(dòng)而活動(dòng)，這是內(nèi)源性動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)
正確答案：A,C,E,
第6題
◆在需要與動(dòng)機(jī)理念中，動(dòng)機(jī)的要素包括()。
A.決定人方向的行為
B.決定人行為的方向
C.心理的努力程度
D.行為的努力程度
E.遇到阻礙時(shí)會(huì)付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為
正確答案：B,D,E,
第7題
◆下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有()。
A.提升個(gè)人潛力
B.增強(qiáng)工作能力與晉升機(jī)會(huì)
C.得到更多的收入
D.獲取更高的社會(huì)地位
E.獲得表揚(yáng)
正確答案：A,B,
第8題
◆下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有()。
A.晉升
B.工資
C.成就感
D.人際關(guān)系
E.工作本身
正確答案：A,C,E,
第9題
◆關(guān)于公平理論的陳述，正確的是()。
A.員工將自己的產(chǎn)出與投入比率與他人的相比較，依此進(jìn)行公平判斷
B.員工比較的是其投入與產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果
C.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較，這屬于縱向比較
D.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較，這屬于橫向比較
E.辭職也是一種恢復(fù)公平的方法
正確答案：A,E,
第10題
◆下列屬于亞當(dāng)斯公平理論中的縱向比較的是()。
A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較
B.員工在本組織中將自己的工作和報(bào)酬與其他人相比較
C.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較
D.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較
E.一般而言，薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工，習(xí)慣采用自我的縱向比較
正確答案：A,C,E,
◆(2010年)關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯(cuò)誤的是()。
A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí).必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)
C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個(gè)要素
D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望
正確答案：B,
第2題
◆(2008年)下述與動(dòng)機(jī)有關(guān)的因素中，屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有()。
A.工資
B.社會(huì)地位
C.工作的挑戰(zhàn)性
D.價(jià)值感
E.自我實(shí)現(xiàn)感
正確答案：C,D,E,
第3題
◆(2009年)根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核心需要包括()。
A.生存需要
B.權(quán)力需要
C.親和需要
D.成長需要
E.成就需要
正確答案：B,C,E,
第4題
◆(2010年)關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法，錯(cuò)誤的是()。
A.未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源
B.獲得基本滿足的需要具有強(qiáng)的激勵(lì)作用
C.基本需要主要靠內(nèi)部條件滿足，高級需要主要靠外在條件滿足
D.管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，需要考慮每個(gè)員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次
E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入是效益遞減的
正確答案：B,C,
第5題
◆(2010年)小張?jiān)驹贏公司工作，后來跳槽到B公司;跳槽半年后，他發(fā)現(xiàn)新公司對自己努力工作的回報(bào)遠(yuǎn)不如A公司.根據(jù)公平理論，這種比較屬于()。
A.橫向比較
B.縱向比較
C.組織內(nèi)自我比較
D.組織外自我比較
E.組織外他比
正確答案：B,D,
第6題
◆(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，設(shè)計(jì)部員工所關(guān)注的是()。
A.保健因素
B.激勵(lì)因素
C.工資因素
D.安全因素
正確答案：B,
第7題
◆(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
從期望理論的角度分析，劉先生的激勵(lì)措施之所以沒有效果，問題出在()因素上
A.效價(jià)
B.期望
C.工具
D.激勵(lì)
正確答案：C,
第8題
◆(一)(2008年)劉先生是某廣告公司設(shè)計(jì)部的主管，他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落，工作業(yè)績也一直沒有起色.劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查.結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感.針對這種情況，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎(jiǎng);但是這項(xiàng)措施實(shí)行一段時(shí)間之后，情況沒有任何改觀;有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo)，無法反映個(gè)人的真實(shí)工作情況。
為了改變設(shè)計(jì)部員工的這種狀況.劉先生可以采取的措施包括()
A.讓員工參與工作目標(biāo)的制定.提高員工的工作投入程度
B.采用目標(biāo)管理.鼓勵(lì)員工制定更高的目標(biāo)
C.實(shí)行彈性工作時(shí)間制度，增加員工的自主權(quán)
D.不向員工提供工作績效的反饋
正確答案：A,C,
第9題
◆(二)(2009年)某公司是一家由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制而成的股份制企業(yè).在轉(zhuǎn)制之前，員工的薪酬基本上是按照職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等來確定的，員工的工資差別不大，所以干多干少一個(gè)樣，盡管單位的效率不高，但大家覺得挺滿足.但改制以后，由于企業(yè)要直接面對激烈的市場競爭，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層決定打破傳統(tǒng)的薪酬體制，實(shí)行績效薪金制，如今兩年過去了，該公司的產(chǎn)值翻了兩番，員工的收入也大大增加，大家覺得比以前更滿足了。
績效薪金制的主要優(yōu)點(diǎn)是()。
A.減少管理人員的工作量
B.為企業(yè)節(jié)省成本
C.使管理者的監(jiān)督職能加強(qiáng)
D.使員工的晉升和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤
正確答案：A,
第1題
◆下列有關(guān)需要與動(dòng)機(jī)的說法，正確的是()。
A.動(dòng)機(jī)有三個(gè)因素，即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平
B.因需要而產(chǎn)生的壓力即使在滿足需要時(shí)也不能消除
C.動(dòng)機(jī)是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
D.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)工作的員工看重的是工作所帶來的報(bào)償
正確答案：A,
第2題
◆下列關(guān)于激勵(lì)的陳述不正確的是()。
A.激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)踐組織目標(biāo)的過程
B.從激勵(lì)對象的角度可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)
C.從激勵(lì)作用的角度可以分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)
D.激勵(lì)對于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效具有十分重要的作用
正確答案：B,
第3題
◆ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括()。
A.生存需要
B.親和需要
C.權(quán)力需要
D.關(guān)系需要
E.成長需要
正確答案：A,D,E,
第4題
◆關(guān)于雙因素理論，下列說法正確是()。
A.保健因素不僅能消除不滿，而且能導(dǎo)致滿足
B.激勵(lì)因素包括成就感、責(zé)任和晉升、工作本身等
C.保健因素包括人際關(guān)系、工資、別人的認(rèn)同、組織政策等
D.工作豐富化的管理措施是雙因素理論在管理實(shí)踐上的具體應(yīng)用
E.該理論又稱作激勵(lì)一保健因素理論，認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度
正確答案：B,D,E,
第5題
◆關(guān)于內(nèi)源性與外源性動(dòng)機(jī)的陳述，正確的是()。
A.為了提薪而努力工作，這是外源性動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)
B.外源性動(dòng)機(jī)也稱為內(nèi)部動(dòng)機(jī)
C.外源性動(dòng)機(jī)與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)互補(bǔ)
D.與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)相比，外源性動(dòng)機(jī)更難控制
E.人們對活動(dòng)本身感興趣，為了活動(dòng)而活動(dòng)，這是內(nèi)源性動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)
正確答案：A,C,E,
第6題
◆在需要與動(dòng)機(jī)理念中，動(dòng)機(jī)的要素包括()。
A.決定人方向的行為
B.決定人行為的方向
C.心理的努力程度
D.行為的努力程度
E.遇到阻礙時(shí)會(huì)付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為
正確答案：B,D,E,
第7題
◆下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有()。
A.提升個(gè)人潛力
B.增強(qiáng)工作能力與晉升機(jī)會(huì)
C.得到更多的收入
D.獲取更高的社會(huì)地位
E.獲得表揚(yáng)
正確答案：A,B,
第8題
◆下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有()。
A.晉升
B.工資
C.成就感
D.人際關(guān)系
E.工作本身
正確答案：A,C,E,
第9題
◆關(guān)于公平理論的陳述，正確的是()。
A.員工將自己的產(chǎn)出與投入比率與他人的相比較，依此進(jìn)行公平判斷
B.員工比較的是其投入與產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果
C.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較，這屬于縱向比較
D.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較，這屬于橫向比較
E.辭職也是一種恢復(fù)公平的方法
正確答案：A,E,
第10題
◆下列屬于亞當(dāng)斯公平理論中的縱向比較的是()。
A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較
B.員工在本組織中將自己的工作和報(bào)酬與其他人相比較
C.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較
D.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較
E.一般而言，薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工，習(xí)慣采用自我的縱向比較
正確答案：A,C,E,