外貿(mào)倉庫年終工作總結(jié)報(bào)告 倉庫年度個(gè)人工作報(bào)告

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    “報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
    外貿(mào)倉庫年終工作總結(jié)報(bào)告 倉庫年度個(gè)人工作報(bào)告篇一
    您好!我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    相信項(xiàng)目部庫房的工作流程您非常了解,尤其是保管員與其他部門成員的關(guān)系您更是了如指掌。在我做保管工作的這一個(gè)月里面,我了解到的保管員起到了協(xié)調(diào)采購(gòu),項(xiàng)目部和各施工單位的作用。如您所說,這個(gè)位置非常重要。
    為了說明下面的問題,我必須跟你介紹保管員按照規(guī)定應(yīng)該進(jìn)行的工作流程。
    首先,保管員必須按照驗(yàn)收單上的數(shù)目和價(jià)格驗(yàn)收發(fā)到庫房的材料,并且把各種材料按照集團(tuán)規(guī)定的十類材料進(jìn)行分類,并且立即把收到的物品登記在賬本里面,算清庫存。
    其次,施工單位領(lǐng)料時(shí),應(yīng)在保管員處開具出庫單據(jù),簽字確認(rèn)并且領(lǐng)取施工材料。
    再次,保管員應(yīng)該按照賬目上反映出來的信息及時(shí)將馬上用盡的,或者是因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更,而需要的材料反映給項(xiàng)目經(jīng)理或直接以計(jì)劃的形式反映給采購(gòu)部,以防因?yàn)槿鄙偈┕げ牧隙诱`工期。
    以上就是我理解的保管員基本工作流程。由于工作量比較大的原因,我不得不向公司提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。
    對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
    此致
    敬禮!
    申請(qǐng)人:
    申請(qǐng)日期:201x年x月x日
    外貿(mào)倉庫年終工作總結(jié)報(bào)告 倉庫年度個(gè)人工作報(bào)告篇二
    本人于20xx年11月07號(hào)進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這13段時(shí)間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個(gè)部門的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
    a:工作期間主要完成事項(xiàng):
    1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
    2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這13一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
    4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
    5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分x露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
    6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
    7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
    8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
    9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
    11)為了及時(shí)了解倉儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲(chǔ)工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識(shí)倉儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
    12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
    13)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
    14)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
    15)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉管工作的一個(gè)考核,倉儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤。
    16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控,
    18)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
    感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
    感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
    祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    外貿(mào)倉庫年終工作總結(jié)報(bào)告 倉庫年度個(gè)人工作報(bào)告篇三
    進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個(gè)人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長(zhǎng)期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫忙了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
    透過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對(duì)票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都留意翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
    在工作中,對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng),在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時(shí),第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個(gè)基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
    在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘仿佛’,只有‘是’與‘不是’,在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí),就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)也消除了存在的隱患。
    在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、用心主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
    此刻是信息化、自動(dòng)化時(shí)代,有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單,但是這并不代表我們的工作簡(jiǎn)單了,相反我們就應(yīng)存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一向在努力著,學(xué)習(xí)著。我相信,在不久一段時(shí)間內(nèi),我們的倉庫管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
    外貿(mào)倉庫年終工作總結(jié)報(bào)告 倉庫年度個(gè)人工作報(bào)告篇四
    三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來之際,我們?cè)谟米约旱碾p手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
    我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)20xx年工作取得的成績(jī)和存在的問題,表彰20xx年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析20xx年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施?,F(xiàn)在,我受20xx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
    過去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場(chǎng)的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉儲(chǔ)業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營(yíng)業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國(guó)內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
    20xx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績(jī):
    自20xx年以來,受國(guó)家宏觀調(diào)控的影響,建材市場(chǎng)持續(xù)低迷,20xx年市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到20xx年xx月xx日累計(jì)銷售xx產(chǎn)品xx。x萬噸,銷售水泥x。x萬噸,實(shí)現(xiàn)總收入xx。x億元。
    在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績(jī)。
    去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)xx產(chǎn)品銷售20xx。xx噸;同時(shí),公司還針對(duì)xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購(gòu)入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了20xx多噸的銷售。為公司贏得了市場(chǎng)份額,并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺(tái)
    20xx年金秋,在舉國(guó)歡慶新中國(guó)成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國(guó)際飯店順利進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)。開業(yè)之初,國(guó)家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國(guó)乃至世界傳播開來。
    20xx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢(shì)媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國(guó)際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)20xx地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
    飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國(guó)際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
    (三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展
    信息化工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長(zhǎng)達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠(chéng)意。
    在試點(diǎn)過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是x地的幾個(gè)公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和xx產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時(shí)刻,各級(jí)管理人員和全體員工,不計(jì)辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時(shí)圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,x地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的時(shí)機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí),整個(gè)過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識(shí)和計(jì)算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí),在試點(diǎn)過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。
    通過試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了xx公司專為集團(tuán)管理開發(fā)的xx產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (四)倉儲(chǔ)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)
    隨著xx—xx鐵路、20xx公路、xx工程等大中型項(xiàng)目的開工,公司積極爭(zhēng)取了與這些項(xiàng)目的合作,20xx公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時(shí)、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場(chǎng)的物資。截止20xx年xx月xx日,共完成到達(dá)卸貨車皮20xx個(gè)、裝卸汽車超過x萬輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxx。x萬元。貨物吞吐量達(dá)到xx。x萬噸,平均每月裝卸xx產(chǎn)品x萬x千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
    (五)加工業(yè)找到新的突破口
    xx產(chǎn)品加工雖
    是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員卻沒有忘記對(duì)這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級(jí)主動(dòng)地想辦法、找市場(chǎng),在加強(qiáng)與xx公司加工合作的同時(shí)積級(jí)尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與xx生產(chǎn)商達(dá)成了共識(shí),公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (六)營(yíng)銷水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)
    在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會(huì)信譽(yù),在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了xx產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。
    在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場(chǎng)信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。
    在產(chǎn)品定價(jià)方面,在充分收集市場(chǎng)信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時(shí)制定出切合實(shí)際的價(jià)格政策,一方面積極開拓了市場(chǎng),另一方面保障了公司的利益。
    (七)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)
    財(cái)務(wù)工作不僅是算賬、報(bào)賬和做賬。規(guī)范的財(cái)務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時(shí)杜絕各種營(yíng)私舞弊和違規(guī)操作行為。
    財(cái)務(wù)人員是公司財(cái)產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營(yíng)成果的保管員。公司財(cái)務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),定期不定期地進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財(cái)務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。
    財(cái)務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
    (八)公司監(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大
    “沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性的同時(shí),也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表揚(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時(shí),嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對(duì)工作中存在的問題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。
    在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進(jìn)行了及時(shí)有效地解決。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)的,對(duì)其進(jìn)行了說服、教育、批評(píng)或處罰;對(duì)于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對(duì)于沒有流程的,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的流程。整個(gè)公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
    (九)員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng),福利待遇進(jìn)一步提高
    “以每一位員工的發(fā)展來推動(dòng)公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個(gè)員工來推動(dòng)。盡管xx產(chǎn)品市場(chǎng)行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤(rùn)微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國(guó)各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且20xx年員工的收入比20xx年還是有了不同程度的增長(zhǎng);員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會(huì)統(tǒng)籌的五大保險(xiǎn),及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。
    公司給了員工家一般的溫暖,員工對(duì)公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對(duì)公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
    (十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)
    企業(yè)是社會(huì)一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時(shí),沒有放松對(duì)精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會(huì),遵紀(jì)守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時(shí),對(duì)員工也進(jìn)行了社會(huì)主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,xx公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對(duì)公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀囌?,他們都是自覺地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;20xx公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅(jiān)守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計(jì)件,多干活對(duì)他們不會(huì)帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對(duì)公司、對(duì)集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們?cè)谄椒驳膷徫簧献鲋椒驳氖?,他們把平凡的事做得不平凡!他們用?shí)際行動(dòng)向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
    1、公司在很大程度上存在變相平均主義和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象;
    2、少部分員工缺乏主動(dòng)、勤奮、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),存在玩忽職守現(xiàn)象;
    3、管理制度和監(jiān)督機(jī)制有待進(jìn)一步完善;
    4、新招聘員工的教育和培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
    6、一些員工在工作中因循守舊,缺少創(chuàng)新思維;
    7、少部分管理人員缺乏客觀分析問題的態(tài)度和能力,存在主觀臆斷現(xiàn)象。
    發(fā)展中存在的問題要靠發(fā)展來解決,公司將從改革不合理的管理體制、改變不實(shí)際的分配方式和發(fā)動(dòng)員工全員參與監(jiān)督管理等方面入手,解決存在的上述問題。在新的一年里,將在全公司范圍內(nèi)逐步推進(jìn)績(jī)效考核制度的運(yùn)行,給各分公司一定的分配自主權(quán),以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各公司、員工的積極性;進(jìn)一步完善人員招聘制度,加強(qiáng)員工的入職教育;進(jìn)一步加強(qiáng)員工技術(shù)、技能和業(yè)務(wù)操作能力的培訓(xùn)和培養(yǎng),以及加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育;因地制宜地舉辦一些活動(dòng),加強(qiáng)員工的勾通和交流;建立健全上訪、投訴和舉報(bào)制度,發(fā)動(dòng)員工積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)言獻(xiàn)策。
    xx產(chǎn)品貿(mào)易保證完成銷售量xx萬噸、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)20xx萬元、力爭(zhēng)20xx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量x萬噸、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xxx萬元、力爭(zhēng)xxx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量x萬噸、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)x。x萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xx萬元、力爭(zhēng)xx萬元;倉儲(chǔ)業(yè)保證完成倉儲(chǔ)量xx萬噸、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx萬噸,保證實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xxx萬元、力爭(zhēng)xxx萬元;加工業(yè)保證完成加工量x萬噸、力爭(zhēng)x。x萬噸,保證實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xx萬元、力爭(zhēng)xx萬元。
    為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),要全力抓好以下工作:
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),進(jìn)一步提升公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)的影響力
    在繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)已有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與上下游合作伙伴的協(xié)作。尋找新的合作領(lǐng)域、合作方式和合作思路。采取股本滲透、合作經(jīng)營(yíng)、利益共享、共同開發(fā)等方式與合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)一步增強(qiáng)在市場(chǎng)上的影響力和談判力。
    在具體業(yè)務(wù)操作中,把防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)放在首位,在資金調(diào)度、物資劃撥、合同簽訂、款項(xiàng)回收等各方面把好關(guān),避免無謂的損失和浪費(fèi)。
    加速資金、物資的流轉(zhuǎn),進(jìn)一步提升公司在社會(huì)和公眾面前的信譽(yù)和形象。
    (二)搭建五星級(jí)飯店的國(guó)際平臺(tái),推進(jìn)公司的全球化進(jìn)程
    20xx飯店的建成并投入運(yùn)營(yíng),形成了公司的又一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),構(gòu)成了公司又一個(gè)全新的盈利模式。國(guó)際級(jí)飯店平臺(tái),為公司提供了走向全球的切入點(diǎn)。
    在新的一年里,繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)xx產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),我們將加大飯店的營(yíng)銷力度,搞好與周邊的旅游景點(diǎn)、旅行社的合作,爭(zhēng)取在全國(guó)范圍乃至全球范圍與高星級(jí)飯店形成合作聯(lián)盟、逐步形成全球訂房系統(tǒng),加強(qiáng)與政府、藝術(shù)界、文化界的溝通與合作,把飯店建成集住宿、餐飲、娛樂、會(huì)展、集會(huì)、論壇、藝術(shù)品拍賣為一體的高層次的全球性的文化假日酒店。
    我們還將加大投資力度,建設(shè)x萬平米的會(huì)展中心、xx萬平米的超市及旅游購(gòu)物中心和新增20xx間客房及其配套設(shè)施,將飯店建成xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)中心。
    (三)全面推進(jìn)信息化進(jìn)設(shè),提高效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
    充分利用可以利用的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程控制技術(shù),以電腦代替手工從事計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、核算等重復(fù)的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。一方面,使各種數(shù)據(jù)更加詳細(xì)、客觀、及時(shí)、方便、快捷和準(zhǔn)確;另一方面,解放勞動(dòng)力,讓管理人員有更多的精力從事制度設(shè)計(jì)、流程控制、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
    借上信息化之機(jī),將公司的內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)操作流程、考核激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部控制制度進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    (四)繼續(xù)推進(jìn)人事制度和分配制度的改革
    隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,人才的缺口已經(jīng)突現(xiàn)。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招聘相結(jié)合”的原則,補(bǔ)充各崗位短缺的人才。在公司內(nèi)部逐步推行崗位競(jìng)聘制度,做到職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低。淘汰一批在崗位上不敬業(yè)、不合格、不誠(chéng)實(shí),不踏踏實(shí)實(shí)做事、處處搬弄是非,與企業(yè)文化不相融的人員。引入一批誠(chéng)實(shí)、敬業(yè),能與公司共同發(fā)展的人才。
    改變現(xiàn)有不合理的分配方式,全面推行績(jī)效考核機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶、激發(fā)員工的工作熱情。
    加強(qiáng)新老員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),著重培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、有一定潛力的員工,給他們提供各種鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),最終形成公司的骨干力量,從而在全公司范圍內(nèi)形成勤儉敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
    (五)調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)一步推進(jìn)公司的民主化進(jìn)程
    建立健全職工上訪、投訴和建議制度,開通員工向管理層尤其是向公司高層管理人員反映問題、發(fā)表見解、提供建議的渠道。激勵(lì)員工主動(dòng)思考、討論本崗位、本部門、本公司、本行業(yè)中存在的問題,尋找出路和新的解決辦法,并將思考、討論的結(jié)果及時(shí)有效地反饋到管理層。讓管理人員能夠從不同角度、不同側(cè)面了解事物,能夠看到事物的本質(zhì),做出準(zhǔn)確、客觀的判斷,為決策的科學(xué)性和客觀性提供有力的保證。真正做到“不唯上、不唯書、只唯實(shí)”,也就是說:在經(jīng)營(yíng)、管理、決策中,充分發(fā)揮各層管理人員和員工的主動(dòng)性和積極性,在工作方法和思路上敢于對(duì)上級(jí)制定的不切實(shí)際的方面進(jìn)行挑戰(zhàn)、敢于講真話講實(shí)話,不盲目地照般照抄書本上的和其他企業(yè)的做法,講究實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)、以理服人,而不是以權(quán)壓人。
    公司將采取激勵(lì)措施,獎(jiǎng)勵(lì)那些勤于思考、勇于為公司發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策、提供良好建議的人員。
    在開通言路、鼓勵(lì)員工講真話的同時(shí),公司堅(jiān)決抵制歪曲事實(shí)、誹謗他人、假公濟(jì)私的行為,堅(jiān)決打擊撥弄是非、蠱惑群眾的一切行為。
    (六)繼續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)
    建立健全員工舉報(bào)制度,動(dòng)員和鼓勵(lì)全體員工參與對(duì)違規(guī)違紀(jì)、以權(quán)謀私和官僚作風(fēng)等不良行為和歪風(fēng)邪氣的斗爭(zhēng)。公司將認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)舉報(bào)事件,調(diào)查事件真相,并對(duì)舉報(bào)采取保密措施。
    對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的處理,采取事件調(diào)查人員不參與事件定性和處理決定的措施,并且調(diào)查和處理過程由獨(dú)立的部門進(jìn)行復(fù)核,形成相互核對(duì)的機(jī)制。以保障事件處理的公正和客觀,避免主觀臆斷、假公濟(jì)私行為和冤假錯(cuò)案的發(fā)生。
    在動(dòng)員員工參與監(jiān)督的同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算體系、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況的檢查。及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的違紀(jì)行為和更改不恰當(dāng)?shù)牧鞒毯椭贫取?BR>    (七)注重員工培訓(xùn)及發(fā)展,完善員工福利
    員工將其勤奮、敬業(yè)、主動(dòng)、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和精神在各自的崗位上充分展現(xiàn),以實(shí)現(xiàn)人盡其能、員工與公司一同和諧發(fā)展。
    公司用人,以德為先,公司將根據(jù)職工的不同情況有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。通過提供適合的崗位、老員工帶動(dòng)新員工、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)、請(qǐng)老師來講課、參加培訓(xùn)班等方式對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng),提高其技能和素質(zhì),使其成為公司有用的人才。
    員工的利益高于一切,公司不僅要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定辦好員工的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),完善生育、傷病人員的福利待遇,徹底解除全體員工的后顧之憂,而且還將繼續(xù)在員工生日慰問、職業(yè)病防治、身體檢查、工作服裝訂制、傳統(tǒng)節(jié)日問候等方面提高員工的福利待遇。
    (八)抓好安全生產(chǎn),保證員工生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全
    安全責(zé)任重于泰山,我們不要那種只講效益不顧安全的生產(chǎn)方式。安全生產(chǎn)、防范為先,要保證安全生產(chǎn),首先要從員工的安全生產(chǎn)意識(shí)抓起,其次是操作規(guī)程的制定和安全責(zé)任制度的落實(shí),再次是相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。各公司負(fù)責(zé)人要切實(shí)把安全生產(chǎn)落到實(shí)處,把保障員工的生命安全和公司的財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,切不可掉以輕心。
    各位代表,去年雄雞高唱,給我們帶來了無限的光明,今年,我們這個(gè)團(tuán)體將隨著太陽一道在世界的東方冉冉升起,展現(xiàn)在我們面前的是光明的前程。我堅(jiān)信,在公司決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,我們公司一定會(huì)從勝利走向更大的勝利!從輝煌走向更燦爛的輝煌!!讓我們同心同德,為我們更加美好的未來而努力奮斗!
    外貿(mào)倉庫年終工作總結(jié)報(bào)告 倉庫年度個(gè)人工作報(bào)告篇五
    倉庫選址規(guī)劃與管理
    b.申請(qǐng)倉庫專用平板車。過去,科曼各部門共用一輛平板卡車(包括5棟r&d大樓),這是經(jīng)常使用的,人們經(jīng)常等公共汽車。倉庫申請(qǐng)專用平板車,用于整機(jī)發(fā)貨和倉庫收料,質(zhì)量好,可以提高倉庫的整體工作效率。
    c.作為醫(yī)療行業(yè)的龍頭公司,需要有一個(gè)統(tǒng)一的區(qū)域,用于材料和器具的標(biāo)準(zhǔn)化擺放,購(gòu)買70個(gè)塑料盒,用于(大)塑料材料,主要用于材料儲(chǔ)存和方便整理,計(jì)劃用于儲(chǔ)存電子材料、標(biāo)準(zhǔn)件和散裝材料。
    e .隨著erp系統(tǒng)的引入,倉庫貨位編碼系統(tǒng)需要重新規(guī)劃,貨位編碼規(guī)則需要重新制定,原有的貨架貨位需要重新定義、規(guī)范、制造、粘貼。根據(jù)新的物料貨位編碼,可以明確指出物料在倉庫中的具體位置,例如a2b12,第2列,第1層,貨架b,原料倉庫的電子區(qū),以及整體貨位管理。
    二,人力資源的配置
    人力資源:人員配備:1名主管,4名倉庫保管員(1名電子及成品倉庫保管員,1名塑料配件及配件插座倉庫,1名五金線材倉庫及包裝倉庫,1名收貨及殘次品倉庫),1名會(huì)計(jì)文員,共6人。目前倉庫各崗位調(diào)整不夠,主要是每個(gè)人只掌握了自己的工作,對(duì)同部門其他崗位的工作不熟悉,當(dāng)有人因故缺席時(shí),會(huì)影響倉庫的整體運(yùn)營(yíng)效率。關(guān)于這個(gè)問題,從6月份開始,先開始物料定位、標(biāo)記、入庫/入庫的統(tǒng)一操作方法,然后再安排物料的相互學(xué)習(xí)和了解。要求熟悉其他工作內(nèi)容,能夠獨(dú)立完成崗位操作。目前倉庫已經(jīng)完工。
    原來的倉庫是分布式操作(所有的進(jìn)出物資和賬目都是庫管員的責(zé)任),不利于公司自身的發(fā)展。成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)公司來說是非常重要的。要把倉庫建設(shè)成一流的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有的庫管員已經(jīng)有了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。從之前人員的頻繁離職,到骨干庫管員的穩(wěn)定,加強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的工作如火如荼。
    倉庫系統(tǒng)的建立
    a現(xiàn)在倉庫已經(jīng)建立了基本的系統(tǒng)賬務(wù)系統(tǒng),從原來的無賬可查,往來帳購(gòu)銷存清晰,摒棄了原來老式的核算方式(重新編制了適合往來倉庫賬的進(jìn)村電子表),核算時(shí)間從2-3天(一周以上)減少到一天賬一天結(jié),加快了整個(gè)公司物資信息的流通率準(zhǔn)確性和可驗(yàn)證性。
    b .原倉庫無卡賬或部分卡賬,發(fā)出的物料不知去向,剩余庫存不清,極大阻礙了整個(gè)制造計(jì)劃,所以建立卡賬的重要性不言而喻。賬戶卡增加或減少20xx以上的賬戶,使得倉庫內(nèi)所有物料的`覆蓋和電子賬戶相輔相成,提高了整個(gè)倉庫的核算準(zhǔn)確性。
    安全庫存的建立保證了倉庫在供需方面的安全性和準(zhǔn)確性,提供了整個(gè)制造需求的可調(diào)性,保證了裝運(yùn)的穩(wěn)定性。第一版安全庫存已于7月實(shí)施。
    部門協(xié)調(diào)
    1過去質(zhì)量來料組有分發(fā)物料的功能,對(duì)倉庫的整體調(diào)配和控制有一定的反應(yīng)。后續(xù)期間,經(jīng)過協(xié)商確認(rèn),倉庫是唯一的收發(fā)職能部門。
    文件規(guī)格
    1.過去單證丟失嚴(yán)重,后續(xù)倉庫增加了單號(hào)登記制度。倉庫中的所有部門都需要在倉庫中登記文件編號(hào),以確保公司物流目的地的清晰,并為后續(xù)部門的工作提供一定的支持。
    2.增加報(bào)廢章,保持無單號(hào)報(bào)廢的連續(xù)性,為后續(xù)部門的工作做準(zhǔn)備。
    3.加收貨專用章。在倉庫收貨的后續(xù)環(huán)節(jié),可以確定該物料是經(jīng)過專門收集并加蓋專門公章后才進(jìn)入科曼公司倉庫的。所有沒有此公章的材料將作廢。
    總之,倉庫工作是一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作;所有的操作都是有邏輯的、連續(xù)的,因?yàn)樗c前或后階段的工作有關(guān);因此,倉庫工作需要不斷適應(yīng)企業(yè)的要求,不斷改進(jìn)操作方法,與企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。