總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
設計公司年度工作總結個人篇一
(一)落實各項稅收政策，服務經濟發(fā)展有了新作為
**市國稅系統(tǒng)始終把服務經濟發(fā)展作為一項重要職責，發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務功能，促進地方經濟發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對復雜形勢和嚴峻挑戰(zhàn)，全市國稅系統(tǒng)堅持組織收入原則，通過深化預測分析、強化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調庫等措施，實現稅收與經濟的協調增長。**年，**市共組織稅收收入259.35億元，同比增長4.78%，增收11.83億元，完成年度計劃的101.82%。其中不含調庫組織收入214.26億元，比上年增長10.27%。調庫收入比上年減少8.11億元，同比下降15.25%，20xx年免抵調庫高基數影響了稅收收入的增幅。二是扎實推進“營改增”試點工作。做好“營改增”政策宣傳工作，解決實際操作過程中遇到的各種問題，組織開發(fā)代開貨運業(yè)增值稅專用發(fā)票預警監(jiān)控軟件，防控“營改增”企業(yè)的風險，周密部署全市66戶廣播影視服務業(yè)納稅人“營改增”擴圍工作，積極做好鐵路運輸和郵政服務業(yè)“營改增”各項準備工作。截至去年12月底，全市共有19215戶納稅人納入“營改增”試點，**年試點企業(yè)共實現銷售115.44億元，入庫增值稅3.96億元，共計減稅8556萬元，全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元，兩項合計減稅5.3億元，有力地促進了企業(yè)轉型升級和經濟的發(fā)展。三是落實各項結構性減稅政策。一年來，全市國稅系統(tǒng)累計落實稅收減免優(yōu)惠49.41億元，比上年減少3.93億元，主要是受所得稅內外資統(tǒng)一五年過渡期結束的影響。
其中：增值稅轉型新增固定資產抵扣22.53億元，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調減征增值稅1.18億元，個體工商戶起征點上調減征增值稅1.36億元，月銷售額小于2萬元企業(yè)免征增值稅284萬元，辦理其他各類減免退稅6.96億元，對進一步支持區(qū)域性產業(yè)結構調整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進度。創(chuàng)新推行出口退稅專業(yè)化管理，深化應用無疑點申報處理信息系統(tǒng)，繼續(xù)實行出口退稅“天天退”，出口退稅速度明顯加快，有力地支持了外貿經濟的協調發(fā)展。諸暨市局還實行免抵比重預警管理，加強免抵調庫資源監(jiān)控。去年全市累計辦理出口退(免)稅227.71億元，同比下降4.87%，主要是受出口單證申報期限拉長和20xx年免抵調庫高基數的影響。五是發(fā)揮國稅參謀作用。堅持從稅收看經濟、看社會、看發(fā)展，圍繞經濟社會發(fā)展大局積極建言獻策。市局撰寫的《跨境人民幣結算面臨的主要障礙》被國辦錄用。上虞市局撰寫的《上虞市積極推進企業(yè)股改打造經濟轉型升級版》得到朱從玖副省長的批示。
(二)推進執(zhí)法風險防控機制建設，依法行政工作取得新進展
全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收執(zhí)法風險防范機制，稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進一步深化。制定《**年度依法行政工作計劃》，推動全市系統(tǒng)積極爭創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收執(zhí)法風險防控機制建設深入推進。開展稅收業(yè)務文件清理，共清理業(yè)務文件488件，其中廢止、修訂文件91個。舉辦以“稅收瀆職犯罪預防及自我保護”為主題的全員執(zhí)法風險法制教育培訓，認真做好重大稅務案件審理工作。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作，**年平均實際執(zhí)法準確率為99.99%。嚴格實施過錯責任追究，**年全市共追究執(zhí)法責任77人(次)，經濟懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開展積案清理和辦案質量年活動，重點打擊出口騙稅和虛開發(fā)票違法行為。**年，全市稽查部門共實施檢查520戶，檢查發(fā)現有問題501戶，補稅罰款2.25億元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件78件，進一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。
(三)實施稅源專業(yè)化管理，征管質效邁上新臺階
一是實施稅源專業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國家稅務局深化推進稅源專業(yè)化管理工作指導意見》，以“明責、規(guī)范、降險、提效”為目標，全面推進稅源專業(yè)化管理。市本級于**年5月20日全面推行，各縣(市)局也已正式實施。一方面，充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務功能，實現納稅人涉稅申請事項“好找”、“快辦”。另一方面，打破管理員管戶制度，實現稅源管理從管戶向管事轉變。實施稅源專業(yè)化管理后，納稅人辦理涉稅事項的承諾辦結時限大大縮短，稅務人員結構分布更加科學，征管功能大大提升。二是強化稅源風險管理。按照省局要求，做好重點稅源風險分類應對任務。**年共對638戶企業(yè)進行了風險應對，其中預警提醒467戶，納稅評估168戶，稅務稽查3戶，共計補繳稅款滯納金8122萬元，核減虧損3.02億元。三是加強各稅種管理。按照區(qū)域劃轉要求，精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個鎮(zhèn)納稅人的管轄權劃轉工作2019團委工作報告2019團委工作報告。配合做好“個轉企”工作。根據《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強與行業(yè)協會聯系，形成資源綜合利用企業(yè)集體協商機制。在全省率先創(chuàng)新推行車購稅自助辦稅機。組織開展年度所得稅匯算清繳，抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個性化服務，加強非居民稅收管理，制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務與管理工作指引(試行)》，指導和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務與管理。四是推進信息管稅。深化網絡發(fā)票綜合應用，推廣普通發(fā)票網上真?zhèn)尾轵?。開發(fā)數據管理平臺，充分利用稅收征管信息以及第三方信息，為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經濟分析提供強有力技術支持。**年全市共評估納稅人841戶，共入庫稅款1.65億元。**縣局探索實施納稅評估“三分離”管理模式，有效提高評估質量。
(四)堅持需求導向，納稅服務實現新優(yōu)化
以專業(yè)化管理為契機，以滿足納稅人合理需求為目標，整合運用各類服務措施，提升服務效率。一是優(yōu)化納稅服務平臺建設。推進辦稅服務廳規(guī)范化建設，經過努力，在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務廳被省局認定為“示范廳”的基礎上，系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務廳均通過省局“標準廳”考核。積極落實辦稅廳激勵措施，市局邀請專家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導講座。繼續(xù)推進網上辦稅廳建設, **年網上認證率、網上抄稅率分別達到95.71%、94.01%。二是探索專業(yè)化服務舉措。按照省局要求，做好納稅服務崗職體系和質量標準建設工作。配合專業(yè)化改革，全面修訂《辦稅服務指南》。貫徹落實市局稅企例會指導意見，建立健全稅企例會的組織體系，逐步建立起例會師資人才庫，利用內部培訓師隊伍提升政策輔導水平。與濱海產業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產業(yè)集聚 國稅服務同行”為主題的稅收服務簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報稅收宣傳評比活動，并獲優(yōu)秀組織獎。上虞市局推行納稅服務綜合績效考評體系，實現干部自我管理，提升納稅服務水平，提高納稅人滿意度。三是推進納稅服務社會化建設。聯合市地稅局出臺《關于進一步支持和促進注冊稅務師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補充意見》，在加強行業(yè)執(zhí)業(yè)質量監(jiān)管的前提下，明確了匯算清繳、財產損失稅前扣除項目出具鑒證報告的相關標準。會同地稅部門做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。新昌縣局組建由事務所工作人員、企業(yè)財務人員等組成“紅背心”志愿服務隊，開展宣傳、導稅、授課等志愿服務，并以“積分制”管理方式建立服務長效機制。
(五)加強干部隊伍建設，國稅隊伍呈現新面貌
**市國稅系統(tǒng)堅持“公正·人本·卓越”的國稅核心價值觀，大力加強隊伍建設，凝聚發(fā)展正能量。一是加強領導班子建設。嚴格科股級干部選拔和管理，選拔產生市局正科級干部7人、副科級干部1人、股級干部6人、縣(市)局副科級干部4人。開展對諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計。二是加強人才隊伍建設。制定專業(yè)人才庫建設管理辦法和專業(yè)人才庫人才集中選拔工作方案，做好**市系統(tǒng)專業(yè)人才庫人才選拔工作，全市系統(tǒng)共有198人入選16個專業(yè)人才庫。舉辦全市系統(tǒng)領導干部讀書班、綜合線股級干部及崗位能手培訓班，進一步加強干部能力建設。三是加強黨建和國稅文化建設。深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神，組織開展xx大精神微型黨課比賽、知識競賽、征文比賽等活動。開展“三型”基層黨組織建設。舉辦“道德講堂”17期，成立學雷鋒志愿服務隊，參加各類志愿服務活動。舉行全市國稅系統(tǒng)排舞比賽，進一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學習型機關和市“先進職工之家”稱號。四是加強文明創(chuàng)建。制定進一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實施意見，積極引導各單位創(chuàng)建各級文明單位。**年，市局直屬分局辦稅服務廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務廳、諸暨市局辦稅服務廳被評為省級青年文明號。新昌縣局辦稅服務廳成功創(chuàng)建全國巾幗文明崗和全國青年文明號。
(六)切實改進工作作風，工作效能得到新提升
**市國稅系統(tǒng)認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”，切實改進作風，全面加強懲治和防腐體系建設。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設管理電子化，協助省局開發(fā)廉政風險信息管理系統(tǒng)，堅持每月兩次和節(jié)假日向市局本級全體干部職工及縣(市)局科級以上領導干部發(fā)送廉政短信，全年已累計發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應用廉情管理信息系統(tǒng)，提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識考試，繼續(xù)開展廉政文化進機關示范點建設工作，**縣局被評為省級廉政文化進機關示范點。**年全市國稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實無法退還的禮金、禮卡合計45.35萬元,港幣5000元。二是強化政風行風建設。繼續(xù)加強機關效能監(jiān)察，做好對各項規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，努力把問題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責任追究147人次，經濟懲戒72840元。深入開展行風政風評議活動，**縣局辦稅服務廳被評為省級群眾滿意基層站所，**縣局“24小時自助辦稅服務”獲得省政風行風建設評比爭優(yōu)獎。三是細化內部管理。按照“營改增”試點工作要求和稅源專業(yè)化管理方案，優(yōu)化完善稅收執(zhí)法與效能管理系統(tǒng)(lep系統(tǒng))，通過調整崗位設置、明確崗位職責，重新修訂內部管理制度和工作規(guī)程，建立工作規(guī)程與支持性文件、文書表單的超鏈接，開展常用應用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項提醒，組織對全市稽查工作和稅源專業(yè)化管理工作進行內審，有效提升了工作效能。完善工作目標考核辦法，加強重點工作督辦，推動工作落實。**市局被評為**年度全省國稅系統(tǒng)工作目標綜合考核先進單位。**年6月，因管理創(chuàng)新工作成績顯著，市局被省局記集體二等功，**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎。加強信訪和涉稅輿情管理，開展全市系統(tǒng)安全大檢查，深入排查安全隱患。加強經費預算管理，規(guī)范政府采購行為，做好辦公用房清理，進一步壓縮“三公”經費。繼續(xù)推進節(jié)約型機關建設，為干部職工提供安全、優(yōu)質的后勤服務保障。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，主要是：面臨復雜嚴峻經濟發(fā)展形勢和稅收環(huán)境，依法行政有待進一步推進，納稅服務體系建設尚需進一步深化，稅源專業(yè)化管理有待進一步完善，干部的執(zhí)行力需進一步提升，黨風廉政建設仍需進一步加強等。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認真加以解決。
二、20xx年重點工作
設計公司年度工作總結個人篇二
1、城鄉(xiāng)低保的調查核定和日常管理工作：城市低保292戶446人，月發(fā)放12.616萬元，農村低保579戶934人，月發(fā)放14.2665萬元；復員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰(zhàn)參核人員等優(yōu)撫對象的管理工作：涉及172人（其中：復員軍人18人，帶病回鄉(xiāng)軍人15人，傷殘軍人5 人，參戰(zhàn)涉核人員33人，烈軍屬2人，60周歲以上農村籍退伍老兵99人），月發(fā)放5.402萬元；對弱勢群體給予醫(yī)療保險代繳1476人13.284萬元，對醫(yī)療保險報銷后個人承擔醫(yī)療費用高的困難家庭45戶，及時給予醫(yī)療救助16.89萬元；對因病、因殘、因災等原因造成基本生活出現暫時困難的家庭407人及時給予臨時救助18.3萬元，對流浪乞討和“留守學生”等困境未成年人及時救助138人次9.27萬元；指導、督促村（居）搞好村（居）務公開工作，得到了縣級領導的認可和好評。
2、我鄉(xiāng)60周歲以上的老年人共有2893人，占全鄉(xiāng)總人口的19%。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視老齡工作，把此項工作作為推動全鄉(xiāng)精神文明建設、構建和諧社會重要方面來抓，并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳，組織開展“重陽節(jié)”敬老愛老活動，通報表揚好媳婦、好兒女，強化全社會的愛老敬老意識；調查、核實、發(fā)放80歲以上高齡老人看望關心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次，發(fā)放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯工作目標任務的要求，切實抓好殘疾人各項工作的落實，全鄉(xiāng)共有殘疾人1045人，其中持證殘疾人505人，重點抓好重度殘疾人護理補貼的申報、審核、發(fā)放和殘疾人量體裁衣個性化服務工作，鄉(xiāng)村共計15名殘聯干事電腦、手機人手各一臺，保證了“智慧量服”的順利開展；，重度殘疾人214人月發(fā)放護理補貼1.145萬元,其中一級25人發(fā)放80元/人.月,二級189人發(fā)放80元/人.月；1045人全部入戶調查制定發(fā)展方案并及時落實發(fā)展方案，手機同步上發(fā)展方案、落實情況和圖片資料。
與各安全聯組簽訂《安全責任書》12份，與各單位、部門、企業(yè)簽訂《安全生產目標管理責任書》95份，與各村（居）委會簽訂《安全生產目標管理責任書》12份，與各船主簽訂《水上船舶安全管理責任書》56份等；編制《安全事故應急救援預案》、《森林防火撲救預案》、《山洪災害防御預案》、《防汛搶險應急預案》和《防汛渡汛方案》等12個預案，建立了12個應急救援小分隊計118人，落實、準備搶險救災的車輛5輛，警用摩托車2輛，船18只，麻袋、救生衣等救援物資，并對人員進行培訓；實施一月一次安全工作例會、一月至少一次安全大檢查工作制；建立健全機動車、船舶管理臺賬，駕駛員管理臺賬；全面摸底調查轄區(qū)內鄉(xiāng)廚，進行專題培訓，簽訂食品衛(wèi)生安全承諾書。按照屬地管理原則（以舉辦者現居住地為準），各村（社區(qū)）主任為第一責任人，負責組織本轄區(qū)內農村群宴管理申報和審批工作，組織召開群體性聚餐專題會議12次；加強安全信息情報工作，嚴格信息報告制度，及時準確上報安全信息，按時、按要求上報各類安全材料，對出現的安全事故，及時上報。安全工作。由于岷江大橋維修，按照上級安排設社區(qū)臨時渡口，鄉(xiāng)安辦、鄉(xiāng)交管辦、鄉(xiāng)船管站工作人員3人，從7月15日至9月25日期間，早6：40至下午7:30實行交通管制，確保了社區(qū)臨時渡口人和摩托車的安全。
緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心，以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務水平為目標，以確保統(tǒng)計數據質量為中心，以完善統(tǒng)計基礎工作為目的，求真務實，與時俱進，狠抓各項工作的落實，始終堅持 “四到位”即重視到位、組織到位、責任到位、經費到位，全面完成了全年各項統(tǒng)計工作任務。做到統(tǒng)一建檔，專人管理，使統(tǒng)計資料不斷健全完善，統(tǒng)計檔案管理逐漸規(guī)范化、正規(guī)化，統(tǒng)計資料的社會服務作用日益明顯。
制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案，與各村（社區(qū)）簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責任書，落實任務，明確責任，與各主要干道沿線農房、商店等簽訂了“門前五包，院內四自”責任書；通過手機報、電子顯示屏、公開欄、小標語等多種形式深入宣傳，發(fā)動全民參與，召開專題會議12次，書寫宣傳標語145條，印發(fā)宣傳資料2100余份，辦理板報6期，創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進”活動、狠抓專項行動，扎實開展“除陋習、樹新風”專項行動和城鄉(xiāng)結合部專項整治工作，重點開展“三線”專項治理，“旅游環(huán)線”專項整治，“五亂”專項治理活動，組織發(fā)動150余名義務公益人員，進行了為期5天的集中整治，重點清理公路馬溝內垮塌石方和雜草，共清理石方150余方，確保了道路的清潔、暢通，調動方方面面參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的積極性和主動性。全鄉(xiāng)達到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準，使全鄉(xiāng)人居環(huán)境和容貌進一步改善，使我鄉(xiāng)人民生活水平得到進一步提高 。
設計公司年度工作總結個人篇三
時光飛逝，在收銀這個崗位已經工作過三年時間，也算是一名老員工了，除了做好自己的本職工作，也要給新員工做個榜樣，在日常工作中嚴格遵守工作準則。業(yè)務上要精益求精。
一、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，業(yè)務上絕不疏漏，收錢時，一定要注意票面大小金額一致，避免造成不必要的麻煩。
二、工作中必須注意力集中，不能在工作時間看手機，書報，以免分散精力，導致款項出現差錯。
三、收銀安全問題：在不收錢時，盡量避免開啟錢箱，不查錢數金額，減少不安全隱患。
四、保守公司機密：不可以泄露商場每日銷售金額。
五、對顧客要熱情，有禮貌，使顧客提高對商場的品牌形象。
回顧20xx，展望20xx。雖然在收銀這個崗位工作已經很長時間，但是我不會因為時間長短，而對工作產生懈怠情緒，我會在今后的工作中，不斷提高自己的工作熱情，努力進步。
設計公司年度工作總結個人篇四
（1）20xx年，我會自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我會邊做邊學，不斷掌握積累經驗的方法。本人注重以工作任務為牽引，依靠工作崗位學習提高，通過觀察、探索、數據咨詢、實踐鍛煉，快速完成任務。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。
（2）20xx年項目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修，各種尺寸的千修！
（1）20xx年上半年，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結果納入各部門經理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。
（2）清潔工不定期檢查的
（3）加強組織領導，認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主，防消結合”的方針，公司建立了在上級領導下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。
（1）只有定位自己，努力熟悉基礎業(yè)務，才能更好地適應工作。
（2）積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
（3）只有堅持原則，執(zhí)行制度，認真清點，才能完成好物資的采購和接收。
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作。
（5）加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。
（1）開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內容之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
（2）經過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。
（3）總結：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現了很多新的問題，學到了很多新的知識和經驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質和道德素質。
定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結工作成績和問題，及時采取對策！
1、不夠學新東西，經常憑經驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領導的重視?，F在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊。
（1）積極與員工協調，進一步理順關系；
（2）加強管理知識的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；
（3）加強基礎工作建設，加強管理創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提高。
在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領導匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展！我相信：在上級的正確領導下，xx會有更好的明天！
設計公司年度工作總結個人篇五
20xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求，質控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控；根據醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標，對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等，把好質量關，發(fā)現問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
（二）建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理
（五）加強合理應用抗菌藥物的知識培訓
通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現在各科室的醫(yī)師基本做到根據指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查，質控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
（7）聯合用藥合理性
本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標準95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數據在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現在已經有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
設計公司年度工作總結個人篇一
(一)落實各項稅收政策，服務經濟發(fā)展有了新作為
**市國稅系統(tǒng)始終把服務經濟發(fā)展作為一項重要職責，發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務功能，促進地方經濟發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對復雜形勢和嚴峻挑戰(zhàn)，全市國稅系統(tǒng)堅持組織收入原則，通過深化預測分析、強化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調庫等措施，實現稅收與經濟的協調增長。**年，**市共組織稅收收入259.35億元，同比增長4.78%，增收11.83億元，完成年度計劃的101.82%。其中不含調庫組織收入214.26億元，比上年增長10.27%。調庫收入比上年減少8.11億元，同比下降15.25%，20xx年免抵調庫高基數影響了稅收收入的增幅。二是扎實推進“營改增”試點工作。做好“營改增”政策宣傳工作，解決實際操作過程中遇到的各種問題，組織開發(fā)代開貨運業(yè)增值稅專用發(fā)票預警監(jiān)控軟件，防控“營改增”企業(yè)的風險，周密部署全市66戶廣播影視服務業(yè)納稅人“營改增”擴圍工作，積極做好鐵路運輸和郵政服務業(yè)“營改增”各項準備工作。截至去年12月底，全市共有19215戶納稅人納入“營改增”試點，**年試點企業(yè)共實現銷售115.44億元，入庫增值稅3.96億元，共計減稅8556萬元，全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元，兩項合計減稅5.3億元，有力地促進了企業(yè)轉型升級和經濟的發(fā)展。三是落實各項結構性減稅政策。一年來，全市國稅系統(tǒng)累計落實稅收減免優(yōu)惠49.41億元，比上年減少3.93億元，主要是受所得稅內外資統(tǒng)一五年過渡期結束的影響。
其中：增值稅轉型新增固定資產抵扣22.53億元，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調減征增值稅1.18億元，個體工商戶起征點上調減征增值稅1.36億元，月銷售額小于2萬元企業(yè)免征增值稅284萬元，辦理其他各類減免退稅6.96億元，對進一步支持區(qū)域性產業(yè)結構調整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進度。創(chuàng)新推行出口退稅專業(yè)化管理，深化應用無疑點申報處理信息系統(tǒng)，繼續(xù)實行出口退稅“天天退”，出口退稅速度明顯加快，有力地支持了外貿經濟的協調發(fā)展。諸暨市局還實行免抵比重預警管理，加強免抵調庫資源監(jiān)控。去年全市累計辦理出口退(免)稅227.71億元，同比下降4.87%，主要是受出口單證申報期限拉長和20xx年免抵調庫高基數的影響。五是發(fā)揮國稅參謀作用。堅持從稅收看經濟、看社會、看發(fā)展，圍繞經濟社會發(fā)展大局積極建言獻策。市局撰寫的《跨境人民幣結算面臨的主要障礙》被國辦錄用。上虞市局撰寫的《上虞市積極推進企業(yè)股改打造經濟轉型升級版》得到朱從玖副省長的批示。
(二)推進執(zhí)法風險防控機制建設，依法行政工作取得新進展
全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收執(zhí)法風險防范機制，稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進一步深化。制定《**年度依法行政工作計劃》，推動全市系統(tǒng)積極爭創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收執(zhí)法風險防控機制建設深入推進。開展稅收業(yè)務文件清理，共清理業(yè)務文件488件，其中廢止、修訂文件91個。舉辦以“稅收瀆職犯罪預防及自我保護”為主題的全員執(zhí)法風險法制教育培訓，認真做好重大稅務案件審理工作。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作，**年平均實際執(zhí)法準確率為99.99%。嚴格實施過錯責任追究，**年全市共追究執(zhí)法責任77人(次)，經濟懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開展積案清理和辦案質量年活動，重點打擊出口騙稅和虛開發(fā)票違法行為。**年，全市稽查部門共實施檢查520戶，檢查發(fā)現有問題501戶，補稅罰款2.25億元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件78件，進一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。
(三)實施稅源專業(yè)化管理，征管質效邁上新臺階
一是實施稅源專業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國家稅務局深化推進稅源專業(yè)化管理工作指導意見》，以“明責、規(guī)范、降險、提效”為目標，全面推進稅源專業(yè)化管理。市本級于**年5月20日全面推行，各縣(市)局也已正式實施。一方面，充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務功能，實現納稅人涉稅申請事項“好找”、“快辦”。另一方面，打破管理員管戶制度，實現稅源管理從管戶向管事轉變。實施稅源專業(yè)化管理后，納稅人辦理涉稅事項的承諾辦結時限大大縮短，稅務人員結構分布更加科學，征管功能大大提升。二是強化稅源風險管理。按照省局要求，做好重點稅源風險分類應對任務。**年共對638戶企業(yè)進行了風險應對，其中預警提醒467戶，納稅評估168戶，稅務稽查3戶，共計補繳稅款滯納金8122萬元，核減虧損3.02億元。三是加強各稅種管理。按照區(qū)域劃轉要求，精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個鎮(zhèn)納稅人的管轄權劃轉工作2019團委工作報告2019團委工作報告。配合做好“個轉企”工作。根據《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強與行業(yè)協會聯系，形成資源綜合利用企業(yè)集體協商機制。在全省率先創(chuàng)新推行車購稅自助辦稅機。組織開展年度所得稅匯算清繳，抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個性化服務，加強非居民稅收管理，制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務與管理工作指引(試行)》，指導和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務與管理。四是推進信息管稅。深化網絡發(fā)票綜合應用，推廣普通發(fā)票網上真?zhèn)尾轵?。開發(fā)數據管理平臺，充分利用稅收征管信息以及第三方信息，為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經濟分析提供強有力技術支持。**年全市共評估納稅人841戶，共入庫稅款1.65億元。**縣局探索實施納稅評估“三分離”管理模式，有效提高評估質量。
(四)堅持需求導向，納稅服務實現新優(yōu)化
以專業(yè)化管理為契機，以滿足納稅人合理需求為目標，整合運用各類服務措施，提升服務效率。一是優(yōu)化納稅服務平臺建設。推進辦稅服務廳規(guī)范化建設，經過努力，在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務廳被省局認定為“示范廳”的基礎上，系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務廳均通過省局“標準廳”考核。積極落實辦稅廳激勵措施，市局邀請專家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導講座。繼續(xù)推進網上辦稅廳建設, **年網上認證率、網上抄稅率分別達到95.71%、94.01%。二是探索專業(yè)化服務舉措。按照省局要求，做好納稅服務崗職體系和質量標準建設工作。配合專業(yè)化改革，全面修訂《辦稅服務指南》。貫徹落實市局稅企例會指導意見，建立健全稅企例會的組織體系，逐步建立起例會師資人才庫，利用內部培訓師隊伍提升政策輔導水平。與濱海產業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產業(yè)集聚 國稅服務同行”為主題的稅收服務簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報稅收宣傳評比活動，并獲優(yōu)秀組織獎。上虞市局推行納稅服務綜合績效考評體系，實現干部自我管理，提升納稅服務水平，提高納稅人滿意度。三是推進納稅服務社會化建設。聯合市地稅局出臺《關于進一步支持和促進注冊稅務師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補充意見》，在加強行業(yè)執(zhí)業(yè)質量監(jiān)管的前提下，明確了匯算清繳、財產損失稅前扣除項目出具鑒證報告的相關標準。會同地稅部門做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。新昌縣局組建由事務所工作人員、企業(yè)財務人員等組成“紅背心”志愿服務隊，開展宣傳、導稅、授課等志愿服務，并以“積分制”管理方式建立服務長效機制。
(五)加強干部隊伍建設，國稅隊伍呈現新面貌
**市國稅系統(tǒng)堅持“公正·人本·卓越”的國稅核心價值觀，大力加強隊伍建設，凝聚發(fā)展正能量。一是加強領導班子建設。嚴格科股級干部選拔和管理，選拔產生市局正科級干部7人、副科級干部1人、股級干部6人、縣(市)局副科級干部4人。開展對諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計。二是加強人才隊伍建設。制定專業(yè)人才庫建設管理辦法和專業(yè)人才庫人才集中選拔工作方案，做好**市系統(tǒng)專業(yè)人才庫人才選拔工作，全市系統(tǒng)共有198人入選16個專業(yè)人才庫。舉辦全市系統(tǒng)領導干部讀書班、綜合線股級干部及崗位能手培訓班，進一步加強干部能力建設。三是加強黨建和國稅文化建設。深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神，組織開展xx大精神微型黨課比賽、知識競賽、征文比賽等活動。開展“三型”基層黨組織建設。舉辦“道德講堂”17期，成立學雷鋒志愿服務隊，參加各類志愿服務活動。舉行全市國稅系統(tǒng)排舞比賽，進一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學習型機關和市“先進職工之家”稱號。四是加強文明創(chuàng)建。制定進一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實施意見，積極引導各單位創(chuàng)建各級文明單位。**年，市局直屬分局辦稅服務廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務廳、諸暨市局辦稅服務廳被評為省級青年文明號。新昌縣局辦稅服務廳成功創(chuàng)建全國巾幗文明崗和全國青年文明號。
(六)切實改進工作作風，工作效能得到新提升
**市國稅系統(tǒng)認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”，切實改進作風，全面加強懲治和防腐體系建設。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設管理電子化，協助省局開發(fā)廉政風險信息管理系統(tǒng)，堅持每月兩次和節(jié)假日向市局本級全體干部職工及縣(市)局科級以上領導干部發(fā)送廉政短信，全年已累計發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應用廉情管理信息系統(tǒng)，提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識考試，繼續(xù)開展廉政文化進機關示范點建設工作，**縣局被評為省級廉政文化進機關示范點。**年全市國稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實無法退還的禮金、禮卡合計45.35萬元,港幣5000元。二是強化政風行風建設。繼續(xù)加強機關效能監(jiān)察，做好對各項規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，努力把問題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責任追究147人次，經濟懲戒72840元。深入開展行風政風評議活動，**縣局辦稅服務廳被評為省級群眾滿意基層站所，**縣局“24小時自助辦稅服務”獲得省政風行風建設評比爭優(yōu)獎。三是細化內部管理。按照“營改增”試點工作要求和稅源專業(yè)化管理方案，優(yōu)化完善稅收執(zhí)法與效能管理系統(tǒng)(lep系統(tǒng))，通過調整崗位設置、明確崗位職責，重新修訂內部管理制度和工作規(guī)程，建立工作規(guī)程與支持性文件、文書表單的超鏈接，開展常用應用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項提醒，組織對全市稽查工作和稅源專業(yè)化管理工作進行內審，有效提升了工作效能。完善工作目標考核辦法，加強重點工作督辦，推動工作落實。**市局被評為**年度全省國稅系統(tǒng)工作目標綜合考核先進單位。**年6月，因管理創(chuàng)新工作成績顯著，市局被省局記集體二等功，**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎。加強信訪和涉稅輿情管理，開展全市系統(tǒng)安全大檢查，深入排查安全隱患。加強經費預算管理，規(guī)范政府采購行為，做好辦公用房清理，進一步壓縮“三公”經費。繼續(xù)推進節(jié)約型機關建設，為干部職工提供安全、優(yōu)質的后勤服務保障。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，主要是：面臨復雜嚴峻經濟發(fā)展形勢和稅收環(huán)境，依法行政有待進一步推進，納稅服務體系建設尚需進一步深化，稅源專業(yè)化管理有待進一步完善，干部的執(zhí)行力需進一步提升，黨風廉政建設仍需進一步加強等。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認真加以解決。
二、20xx年重點工作
設計公司年度工作總結個人篇二
1、城鄉(xiāng)低保的調查核定和日常管理工作：城市低保292戶446人，月發(fā)放12.616萬元，農村低保579戶934人，月發(fā)放14.2665萬元；復員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰(zhàn)參核人員等優(yōu)撫對象的管理工作：涉及172人（其中：復員軍人18人，帶病回鄉(xiāng)軍人15人，傷殘軍人5 人，參戰(zhàn)涉核人員33人，烈軍屬2人，60周歲以上農村籍退伍老兵99人），月發(fā)放5.402萬元；對弱勢群體給予醫(yī)療保險代繳1476人13.284萬元，對醫(yī)療保險報銷后個人承擔醫(yī)療費用高的困難家庭45戶，及時給予醫(yī)療救助16.89萬元；對因病、因殘、因災等原因造成基本生活出現暫時困難的家庭407人及時給予臨時救助18.3萬元，對流浪乞討和“留守學生”等困境未成年人及時救助138人次9.27萬元；指導、督促村（居）搞好村（居）務公開工作，得到了縣級領導的認可和好評。
2、我鄉(xiāng)60周歲以上的老年人共有2893人，占全鄉(xiāng)總人口的19%。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視老齡工作，把此項工作作為推動全鄉(xiāng)精神文明建設、構建和諧社會重要方面來抓，并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳，組織開展“重陽節(jié)”敬老愛老活動，通報表揚好媳婦、好兒女，強化全社會的愛老敬老意識；調查、核實、發(fā)放80歲以上高齡老人看望關心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次，發(fā)放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯工作目標任務的要求，切實抓好殘疾人各項工作的落實，全鄉(xiāng)共有殘疾人1045人，其中持證殘疾人505人，重點抓好重度殘疾人護理補貼的申報、審核、發(fā)放和殘疾人量體裁衣個性化服務工作，鄉(xiāng)村共計15名殘聯干事電腦、手機人手各一臺，保證了“智慧量服”的順利開展；，重度殘疾人214人月發(fā)放護理補貼1.145萬元,其中一級25人發(fā)放80元/人.月,二級189人發(fā)放80元/人.月；1045人全部入戶調查制定發(fā)展方案并及時落實發(fā)展方案，手機同步上發(fā)展方案、落實情況和圖片資料。
與各安全聯組簽訂《安全責任書》12份，與各單位、部門、企業(yè)簽訂《安全生產目標管理責任書》95份，與各村（居）委會簽訂《安全生產目標管理責任書》12份，與各船主簽訂《水上船舶安全管理責任書》56份等；編制《安全事故應急救援預案》、《森林防火撲救預案》、《山洪災害防御預案》、《防汛搶險應急預案》和《防汛渡汛方案》等12個預案，建立了12個應急救援小分隊計118人，落實、準備搶險救災的車輛5輛，警用摩托車2輛，船18只，麻袋、救生衣等救援物資，并對人員進行培訓；實施一月一次安全工作例會、一月至少一次安全大檢查工作制；建立健全機動車、船舶管理臺賬，駕駛員管理臺賬；全面摸底調查轄區(qū)內鄉(xiāng)廚，進行專題培訓，簽訂食品衛(wèi)生安全承諾書。按照屬地管理原則（以舉辦者現居住地為準），各村（社區(qū)）主任為第一責任人，負責組織本轄區(qū)內農村群宴管理申報和審批工作，組織召開群體性聚餐專題會議12次；加強安全信息情報工作，嚴格信息報告制度，及時準確上報安全信息，按時、按要求上報各類安全材料，對出現的安全事故，及時上報。安全工作。由于岷江大橋維修，按照上級安排設社區(qū)臨時渡口，鄉(xiāng)安辦、鄉(xiāng)交管辦、鄉(xiāng)船管站工作人員3人，從7月15日至9月25日期間，早6：40至下午7:30實行交通管制，確保了社區(qū)臨時渡口人和摩托車的安全。
緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心，以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務水平為目標，以確保統(tǒng)計數據質量為中心，以完善統(tǒng)計基礎工作為目的，求真務實，與時俱進，狠抓各項工作的落實，始終堅持 “四到位”即重視到位、組織到位、責任到位、經費到位，全面完成了全年各項統(tǒng)計工作任務。做到統(tǒng)一建檔，專人管理，使統(tǒng)計資料不斷健全完善，統(tǒng)計檔案管理逐漸規(guī)范化、正規(guī)化，統(tǒng)計資料的社會服務作用日益明顯。
制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案，與各村（社區(qū)）簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責任書，落實任務，明確責任，與各主要干道沿線農房、商店等簽訂了“門前五包，院內四自”責任書；通過手機報、電子顯示屏、公開欄、小標語等多種形式深入宣傳，發(fā)動全民參與，召開專題會議12次，書寫宣傳標語145條，印發(fā)宣傳資料2100余份，辦理板報6期，創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進”活動、狠抓專項行動，扎實開展“除陋習、樹新風”專項行動和城鄉(xiāng)結合部專項整治工作，重點開展“三線”專項治理，“旅游環(huán)線”專項整治，“五亂”專項治理活動，組織發(fā)動150余名義務公益人員，進行了為期5天的集中整治，重點清理公路馬溝內垮塌石方和雜草，共清理石方150余方，確保了道路的清潔、暢通，調動方方面面參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的積極性和主動性。全鄉(xiāng)達到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準，使全鄉(xiāng)人居環(huán)境和容貌進一步改善，使我鄉(xiāng)人民生活水平得到進一步提高 。
設計公司年度工作總結個人篇三
時光飛逝，在收銀這個崗位已經工作過三年時間，也算是一名老員工了，除了做好自己的本職工作，也要給新員工做個榜樣，在日常工作中嚴格遵守工作準則。業(yè)務上要精益求精。
一、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，業(yè)務上絕不疏漏，收錢時，一定要注意票面大小金額一致，避免造成不必要的麻煩。
二、工作中必須注意力集中，不能在工作時間看手機，書報，以免分散精力，導致款項出現差錯。
三、收銀安全問題：在不收錢時，盡量避免開啟錢箱，不查錢數金額，減少不安全隱患。
四、保守公司機密：不可以泄露商場每日銷售金額。
五、對顧客要熱情，有禮貌，使顧客提高對商場的品牌形象。
回顧20xx，展望20xx。雖然在收銀這個崗位工作已經很長時間，但是我不會因為時間長短，而對工作產生懈怠情緒，我會在今后的工作中，不斷提高自己的工作熱情，努力進步。
設計公司年度工作總結個人篇四
（1）20xx年，我會自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我會邊做邊學，不斷掌握積累經驗的方法。本人注重以工作任務為牽引，依靠工作崗位學習提高，通過觀察、探索、數據咨詢、實踐鍛煉，快速完成任務。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。
（2）20xx年項目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修，各種尺寸的千修！
（1）20xx年上半年，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結果納入各部門經理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。
（2）清潔工不定期檢查的
（3）加強組織領導，認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主，防消結合”的方針，公司建立了在上級領導下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。
（1）只有定位自己，努力熟悉基礎業(yè)務，才能更好地適應工作。
（2）積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
（3）只有堅持原則，執(zhí)行制度，認真清點，才能完成好物資的采購和接收。
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作。
（5）加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。
（1）開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內容之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
（2）經過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。
（3）總結：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現了很多新的問題，學到了很多新的知識和經驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質和道德素質。
定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結工作成績和問題，及時采取對策！
1、不夠學新東西，經常憑經驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領導的重視?，F在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊。
（1）積極與員工協調，進一步理順關系；
（2）加強管理知識的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；
（3）加強基礎工作建設，加強管理創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提高。
在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領導匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展！我相信：在上級的正確領導下，xx會有更好的明天！
設計公司年度工作總結個人篇五
20xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求，質控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控；根據醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標，對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等，把好質量關，發(fā)現問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
（二）建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理
（五）加強合理應用抗菌藥物的知識培訓
通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現在各科室的醫(yī)師基本做到根據指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查，質控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
（7）聯合用藥合理性
本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標準95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數據在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現在已經有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。