2017年MBA管理輔導(dǎo):崗位業(yè)績評價

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      崗位業(yè)績評價就是以崗位為對象所進(jìn)行的業(yè)績評價,事實上也就是員工業(yè)績評價。
    現(xiàn)代人力資源管理中的崗位業(yè)績評價,與傳統(tǒng)上對員工進(jìn)行的人事考核有著根本的不同。下面通過對二者的比較來闡述崗位業(yè)績評價的概念。崗位業(yè)績評價與人事考核的比較,如下表所示:

    
比較內(nèi)容 人事考核 現(xiàn)代崗位業(yè)績評價
目的 1、總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),不重視未來的改進(jìn)
    2、考核是為了對上級有所交待,注重形式
    3、完成從事工作
1、總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn),重點在于提出未來的改進(jìn)思路和方法
    2、評價是為了完善組織的人力資源管理,注重內(nèi)容
    3、形成員工對組織的歸屬感,提高員工的滿意度
方法 1、主觀描述
    2、單向評定
    3、獨(dú)立考核
1、制定業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),記錄業(yè)績和評價業(yè)績
    2、雙向溝通
    3、讓員工提出問題,并允許充分解釋
員工的權(quán)利 1、員工不能了解考核結(jié)果
    2、員工不能提出要求
    3、員工沒有得出問題和解釋的機(jī)會
1、員工有權(quán)了解評價結(jié)果
    2、要求員工提出建議,充分了解員工要求
    3、讓員工提出問題,并允許充分解釋
主管的地位 1、居高臨下
    2、一言堂
1、平等溝通,互相交流
    2、員工參與整個評價活動
結(jié)果 1、不了解員工的想法和要求
    2、沒有獲得建議
    3、下達(dá)未來的工作任務(wù)
    4、員工無所收獲
    5、組織無實質(zhì)性改進(jìn)
1、了解員工的想法和要求
    2、獲得員工對組織發(fā)展的意見、建議和創(chuàng)新觀念
    3、共同制定未來的工作目標(biāo)
    4、員工增強(qiáng)自信心和滿意度,獲得發(fā)展的機(jī)會
    5、組織增強(qiáng)了凝聚力,提高了效率

      上表說明,傳統(tǒng)的人事考核,無論在目的、方法上,還是在員工權(quán)利等方面都不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)競爭和市場變化的需要,其結(jié)果當(dāng)然對組織沒有實質(zhì)的幫助和支持。將傳統(tǒng)的人事考核制度轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的企業(yè)業(yè)績評價制度,是當(dāng)前人力資源管理的一項基本工作。