按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)

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    總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
    按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),是公司工作溝通、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)和工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),也感到自己的能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作期間,遇到的各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦好。
    我的日常工作如下:
    1、做好辦公室的清潔;
    2、電話的接聽(tīng)并及時(shí)傳達(dá);
    3、來(lái)訪人員接待及指引;
    4、打印、復(fù)印辦公文件、制作辦公表格等;
    5、外來(lái)及內(nèi)部文件的歸檔整理、分類(lèi);
    6、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén);
    7、會(huì)議前通知各部門(mén)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),會(huì)議結(jié)束后做好辦公室的清潔;
    8、整理會(huì)議記錄;
    9、月考勤的核算、校對(duì),并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù);
    10、應(yīng)聘人員信息的記錄,歸檔;
    11、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
    因?yàn)樽约簞側(cè)肷鐣?huì)不久,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思出自己的不足之處。這是我的第二份工作,但確是第一次從事此崗位,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。首先是不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要及時(shí)。在這方面,我還有很多不足。其次是對(duì)工作內(nèi)容掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。最后是自身最大的弊端,缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,我一定加以改正,努力將本職工作做好。
    對(duì)公司管理方面我沒(méi)有什么太大的意見(jiàn),雖然公司的變動(dòng)比較頻繁,但是管理一直都比較人性化,下一步希望公司綜合各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),制定有效的制度,并下發(fā)、執(zhí)行,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,合理的制度會(huì)完善公司管理,其次是分工不明,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無(wú)法做好的情況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推脫,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況,各個(gè)部門(mén)都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門(mén)之間也要密切配合。為活躍和豐富員工的精神生活,加強(qiáng)上下級(jí)間的溝通,公司可以定期舉辦聯(lián)歡會(huì)、聚餐、員工旅游、爬山等活動(dòng)??稍鼋轮g的感情,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于工作順利的進(jìn)行。以上是本人的一點(diǎn)小建議,希望公司能夠有更好的發(fā)展,更上一層樓。
    在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芙o予批評(píng)和指正,幫助我不斷進(jìn)步。在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,做好工作計(jì)劃,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。新的一年有新氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我會(huì)以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
    一、每天早8:45分到崗,整理辦公室內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生。責(zé)任區(qū)為經(jīng)理辦公室及辦公區(qū)域。
    二、辦公用品的管理、采購(gòu)。做好辦公用品的出入庫(kù)記錄,每月的最后一周周五為辦公用品盤(pán)點(diǎn)日。
    三、考勤管理。根據(jù)各展廳傳來(lái)的簽到單記錄好考勤。每月最后一個(gè)工作日將總結(jié)好的考勤管理表轉(zhuǎn)至趙靜處做為工資核算的依據(jù)。
    四、安排售后、安裝、測(cè)尺。根據(jù)展廳電話、展廳日?qǐng)?bào)及辦公室接聽(tīng)的電話。匯總記錄好要送貨的日期及單號(hào)。根據(jù)送貨數(shù)量及體積提前安排好送貨司機(jī)。并與安裝師付做好溝通。
    五、出納工作。去銀行匯款、存取款、入支票、每周二、四去紅星結(jié)賬。
    六、月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。主要統(tǒng)計(jì)各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額、共產(chǎn)生多少贈(zèng)品及贈(zèng)品的明細(xì)。
    七、文檔的錄入。
    八、其它臨時(shí)性的工作。
    天津杰閣建材
    20xx-4-15
    按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
    20年即將過(guò)去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅(jiān),成了站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)150多萬(wàn)元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評(píng),為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、刻苦鉆研,爭(zhēng)做技術(shù)尖兵。
    書(shū)山有路,技海無(wú)涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車(chē)輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購(gòu)買(mǎi)一些有用的技術(shù)書(shū)籍,我常從自己的生活費(fèi)中擠出一些零錢(qián),置書(shū)研技。先后自學(xué)了《車(chē)輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,達(dá)到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競(jìng)賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績(jī)面前,我沒(méi)有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個(gè)真正施展才華的平臺(tái),在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
    二、勇于攻堅(jiān),修理難題。
    我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車(chē)間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會(huì)迎刃而解。
    三、愛(ài)崗敬業(yè),滿足用戶所需。
    “用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時(shí)何地,只要用戶一個(gè)電話,我是隨叫隨到。去年國(guó)慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過(guò)節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長(zhǎng)的電話:采油工藝研究所的一輛車(chē)在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動(dòng)身去現(xiàn)場(chǎng)。妻子勸說(shuō)“做完再去吧?”我說(shuō):“不行,用戶求援就是無(wú)聲的命令,車(chē)壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個(gè)樣子來(lái)救急時(shí),感激之情,溢于言表。把車(chē)輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶堅(jiān)持要請(qǐng)我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說(shuō):“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家,”。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶的好評(píng)。
    四、傳業(yè)授技,為師帶徒育人。
    “一花開(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿園”。不僅自己技術(shù)過(guò)硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過(guò)30多名徒弟,并在實(shí)踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
    20年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠(chéng)的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位譜寫(xiě)著動(dòng)人的青春之歌。
    按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
    由于路燈管理所是自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位,以前靠工程養(yǎng)活單位,而路燈工程建的硬指標(biāo)日漸縮水,路燈維護(hù)費(fèi)用卻隨工程量水漲船高,路燈維修費(fèi)用經(jīng)??康?、要、舍的方式籌集,路燈的正常運(yùn)行已經(jīng)難以維持,路燈所不得不另謀出路。
    20xx年,路燈所計(jì)劃成立經(jīng)營(yíng)性倉(cāng)庫(kù),聯(lián)系品牌燈具廠商供貨,將富余人員安排到倉(cāng)庫(kù)跑業(yè)務(wù),依托路燈所專業(yè)技術(shù)開(kāi)拓?zé)艟?、電線、相關(guān)配套設(shè)施的商業(yè)市場(chǎng),靠倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)牟利帶動(dòng)路燈所發(fā)展,走倉(cāng)庫(kù)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路。
    隨著湖南省加快新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的實(shí)施,路燈節(jié)能改造項(xiàng)目也提上了我縣建設(shè)的日程,在條件允許的情況下,我所將積極爭(zhēng)取縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路燈節(jié)能改造項(xiàng)目。
    (1)、實(shí)行路燈維修責(zé)任承包,將路燈運(yùn)行情況與維護(hù)人員工資掛鉤,提高維修員工作積極性。
    (2)、繼續(xù)執(zhí)行夜間巡查制度,做好巡查記錄,責(zé)任到人,分路段巡查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除與上報(bào),保障路燈亮化安全運(yùn)行。
    (3)、及時(shí)搶修有故障的路燈,定期檢修路燈控制系統(tǒng)和供電系統(tǒng),保障路燈平均亮燈率達(dá)到96%。
    (4)、加大對(duì)路燈控制箱、地埋線、高桿燈等路燈設(shè)施的檢查、檢修次數(shù),確保都能正常工作。
    (5)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)巷道路燈規(guī)劃及測(cè)量,認(rèn)真做好對(duì)城區(qū)各主干道、橋梁的的路燈線路的改造,對(duì)老化的線路進(jìn)行更換。
    (1)工作人員必須嚴(yán)格遵章守紀(jì),服從工作安排。
    (2)加強(qiáng)職工的思想教育工作,不發(fā)生任何違反路燈設(shè)備維修操作程序的現(xiàn)象。
    (3)加強(qiáng)職工電力業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作的積極性,以全面提高職工的綜合素質(zhì)。
    (4)工作人員在工作過(guò)程中不得相互推諉,努力完成本職工作,一切以集體的利益為重。
    (5)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度,定期進(jìn)行高空作業(yè)車(chē)的維護(hù)和檢修工作,保障車(chē)輛的良好性能,防止因車(chē)輛故障造成的事故發(fā)生。
    (6)完善倉(cāng)庫(kù)保管制度,保管措施,實(shí)行一月一清查,一季一盤(pán)庫(kù)。
    重視生產(chǎn)安全,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這跟弦。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)文件精神,緊緊抓住安全生產(chǎn)第一不放松,嚴(yán)密部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),建立各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,時(shí)刻要求全體員工牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),根據(jù)不同季節(jié)的天氣情況,及時(shí)做好預(yù)警預(yù)報(bào)工作,提醒有關(guān)人員,防范多類(lèi)可能發(fā)生的事故,如雨季漲水,電纜短路,電氣設(shè)備漏電等情況,確保路燈設(shè)施正常和人身安全。加強(qiáng)檢修人員的安全學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全操作。加強(qiáng)駕駛員“交通安全”教育,遵章守法意識(shí),嚴(yán)格按駕駛規(guī)程謹(jǐn)慎操作高空作業(yè)車(chē),確保了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制,堅(jiān)持執(zhí)行“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針,不斷加強(qiáng)我所社會(huì)治安綜合工作,扎實(shí)做好安全防范工作。同時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整改,根據(jù)單位實(shí)際情況,我所將對(duì)存放路燈材料的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整改,將小倉(cāng)庫(kù)的材料搬到大倉(cāng)庫(kù)中,進(jìn)行集中存放,便于管理;此外,對(duì)單位大院內(nèi)的路燈材料進(jìn)行整理歸類(lèi)存放,確保路燈材料的安全。
    1、財(cái)務(wù)管理
    嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,每月按時(shí)向城市管理辦公室報(bào)財(cái)務(wù)表。
    2、辦公室管理
    (1)、堅(jiān)持上班簽到,辦公室專人值班,對(duì)每天的工作情況記錄在冊(cè)。
    (2)、每周定期召開(kāi)全所會(huì)議,總結(jié)回顧上周工作,安排本周工作。
    (3)、正確填寫(xiě)各項(xiàng)臺(tái)帳、登記表和電話記錄。
    (4)、及時(shí)做到上傳下達(dá)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤。
    (5)、搞好辦公室的內(nèi)務(wù)工作及衛(wèi)生清掃。
    3、工會(huì)工作
    積極響應(yīng)工會(huì)及城市管理辦公室工會(huì)召開(kāi)的號(hào)召,并參與有關(guān)扶貧募捐活動(dòng)。
    4、計(jì)劃生育工作
    認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)政策,并通過(guò)縣計(jì)生委的各種檢查。
    5、考評(píng)工作
    秉承“公平、公正、公開(kāi)”的原則,做好全體工作人員的績(jī)效考核打分工作,并將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)人員。
    (1)、由于忙于日常工作,學(xué)習(xí)不夠深入,主動(dòng)性不強(qiáng)。
    (2)、路燈管理有不到位的地方,我們?cè)诼窡艄芾砉ぷ髦?,雖然主干道的亮燈率保持較好,但在落實(shí)維修制度方面做得不夠好,出現(xiàn)了維修路燈不及時(shí)的現(xiàn)象,特別是小街小巷路燈的亮化率還有待進(jìn)一步提高。
    (3)、路段因線路老化、漏電、短路事故時(shí)常發(fā)生,存在嚴(yán)重的安全隱患。
    (4)、縣城區(qū)現(xiàn)在有多條行人巷道沒(méi)有安裝路燈,群眾反映很大,為方便群眾生活,巷道的路燈安裝勢(shì)在必行,具體整改、安裝實(shí)施方案正在組織進(jìn)行。
    按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
    剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮很多地方不是很懂,讓我一方面感到隔行如隔山,另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。
    但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來(lái),對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò),完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
    為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開(kāi)心,覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。
    剛到xx區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
    帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
    房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)b進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
    有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
    圣經(jīng)上說(shuō)過(guò),當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
    每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說(shuō)房屋亂,不必是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
    某次在一家維修,主人性格開(kāi)朗,看起來(lái)是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止不能在業(yè)主房中接煙、抽煙。主人勸規(guī)矩不外人情。我對(duì)答人情不壞規(guī)矩。主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx自律者,人恒敬之。
    抱著為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問(wèn)業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
    有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類(lèi),我深表謝意,一律不取為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫(xiě)詩(shī)相贈(zèng)颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說(shuō)女子不如男?如此雅意,只能謝其厚愛(ài)了。
    我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好xx區(qū)維修工作。
    按摩椅銷(xiāo)售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
    xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少。
    在xx年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流,安排今年度的救護(hù)演習(xí)主力救護(hù)者。xx年來(lái),我能圓滿的完成班組中安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
    在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如:上班帶工號(hào)牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。xx年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水*更上一層樓。
    安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。xx年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過(guò)程,安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在下半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無(wú)設(shè)備安全事故,無(wú)人身安全事故,排除一系列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。