當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇一
在職場(chǎng)生涯早期的實(shí)習(xí)期是我們跨入社會(huì)的第一步。在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我收獲了很多,不僅僅是技能方面的提高,還有很多關(guān)于職場(chǎng)和人生的經(jīng)驗(yàn)。在此,我要分享我的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì),希望能給正在經(jīng)歷實(shí)習(xí)期的你們帶來(lái)一些啟示和幫助。
第二段:
實(shí)習(xí)期讓我真正了解了行業(yè)的工作流程和公司的管理體系。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)跟著老師傅,我學(xué)會(huì)了如何安全正確操作工具并在現(xiàn)場(chǎng)完成指定任務(wù);在職場(chǎng)中,我明白了規(guī)則的重要性,以及管理制度在公司中的作用。吸收企業(yè)所授予的技能和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,也要不斷地和職業(yè)精神的提升和與同事們保持良好的溝通。
第三段:
實(shí)習(xí)期間,我也體會(huì)到了溝通的重要性。一個(gè)人的職場(chǎng)生涯并不只是個(gè)人的事情,還離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和助力。從與同事的交流中,我看到了合作的力量,學(xué)會(huì)如何順手地與同事、上級(jí)溝通,讓事情達(dá)成共識(shí)。在溝通的過(guò)程中,不僅僅是對(duì)工作有了更深入的了解,也增進(jìn)了與同事、上級(jí)之間的信任和感情。
第四段:
實(shí)習(xí)期間,我也意識(shí)到了更多的價(jià)值取向。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人,成為一個(gè)優(yōu)秀的人生路上,真正遵循的是自己心中的那份感受、價(jià)值與價(jià)值觀。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了自己內(nèi)心真正需要的東西,為人處事,要更加做好自己的角色——一個(gè)樂(lè)于助人的人,幫助別人解決問(wèn)題,成為他們信任的人。這樣不僅能讓自己獲得他們信任,還會(huì)讓自己學(xué)到更多知識(shí)和在工作上得到提高。
第五段:
最后,實(shí)習(xí)期讓我深刻的明白了一個(gè)道理,那就是 “學(xué)做人,做好人”。在職場(chǎng)的旅程中,學(xué)習(xí)技能是必不可少的部分,但成為一個(gè)好的人,回饋社會(huì)才是人生的終極目標(biāo)。我深信,積累的每一條職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),都是自己走向社會(huì)大家庭的一份貢獻(xiàn)。讓我們?cè)趯?shí)習(xí)期間努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,做出自己的價(jià)值貢獻(xiàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇二
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒(méi)能去上海,說(shuō)明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?,另一方面也加速了我們的成長(zhǎng)。
一個(gè)沒(méi)有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒(méi)有沒(méi)有到我這里,這正好說(shuō)明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒(méi)有應(yīng)用,其他的一切一切都無(wú)從談起,沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力。
我作為來(lái)公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒(méi)有理由為自己開(kāi)脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來(lái)這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒(méi)有脫穎而出。我不敢說(shuō)我辜負(fù)了誰(shuí),我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題,沒(méi)有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過(guò)高,自己能力很懷疑有問(wèn)題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇三
近年來(lái),隨著氣候變化和世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,動(dòng)物防疫工作已成為國(guó)家和地方政府日益重視的重要問(wèn)題。春季作為動(dòng)物疫病高發(fā)季節(jié),防疫工作尤為重要。在這個(gè)春天,我們對(duì)動(dòng)物防疫工作進(jìn)行了全面總結(jié)。
首先,我們深入了解了各種動(dòng)物的生態(tài)環(huán)境和疾病傳播規(guī)律。通過(guò)對(duì)不同動(dòng)物的習(xí)性進(jìn)行研究,并了解其生態(tài)環(huán)境和存在的疾病,我們能夠依據(jù)不同的季節(jié)和疫情特點(diǎn),采取針對(duì)性的防控措施。
其次,我們加強(qiáng)了對(duì)動(dòng)物疫病的早期預(yù)警和監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不同地區(qū)的動(dòng)物疫情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情,避免病情擴(kuò)大化和傳播。同時(shí),我們建立了健全的管控機(jī)制,對(duì)病情集中區(qū)域進(jìn)行隔離和封鎖,確保病情不會(huì)蔓延至其他地區(qū)。
此外,我們加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)的管理和檢查。通過(guò)定期檢查和監(jiān)管,加強(qiáng)了養(yǎng)殖場(chǎng)的衛(wèi)生管理,避免了因疫情傳播而影響到實(shí)際養(yǎng)殖收益。在檢查中,我們與養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了深入溝通,傳授了防疫知識(shí)和提高動(dòng)物免疫力的方法。
總體來(lái)說(shuō),春季作為動(dòng)物疫病的高發(fā)季節(jié),我們采取了一系列有效的防控措施,避免了大規(guī)模的動(dòng)物死亡和疫情爆發(fā)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)深入研究動(dòng)物生態(tài)和疾病傳播規(guī)律,并根據(jù)實(shí)際情況制定更加具有針對(duì)性的防疫措施。
通過(guò)對(duì)春季動(dòng)物防疫工作的總結(jié),我們深刻認(rèn)識(shí)到了防疫工作的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了優(yōu)秀的防疫工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要意義。未來(lái),我們將繼續(xù)不斷總結(jié)和創(chuàng)新,不斷提高防疫工作的水平,為實(shí)現(xiàn)動(dòng)物保護(hù)和食品安全做出積極的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇四
xx社區(qū)管委會(huì)自成立以來(lái),著手抓組織建設(shè),確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會(huì)組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會(huì),下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個(gè)職能部門,任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關(guān)的工作人員,經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年,按照上級(jí)要求,增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個(gè)辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運(yùn)行,推動(dòng)了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開(kāi)展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,現(xiàn)由礦長(zhǎng)任社區(qū)管委會(huì)主任,礦黨委副書(shū)記任社區(qū)黨委書(shū)記,副礦長(zhǎng)、礦工會(huì)主席、總會(huì)計(jì)師任社區(qū)管委會(huì)副主任,領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級(jí)要求,我們明確了社區(qū)管委會(huì)八項(xiàng)職責(zé)是:
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進(jìn)行政治思想教育和法律教育;
(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;
(4)負(fù)責(zé)單位的社會(huì)治安綜合治理工作,做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;
(7)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展群眾性活動(dòng),努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,社區(qū)管委會(huì)在修改完善原有制度基礎(chǔ)上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制,財(cái)務(wù)管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時(shí)逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,確保工作有序進(jìn)行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點(diǎn),認(rèn)真履行管理職能
1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會(huì)組織對(duì)特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應(yīng)保對(duì)象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過(guò)努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強(qiáng)走訪慰問(wèn)困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會(huì)的主要工作。本著這一工作原則,針對(duì)我社區(qū)管委會(huì)集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn),確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn),理順職工思想情緒,社管會(huì)積極開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)。僅xx年春節(jié)期間,慰問(wèn)看望特困職工833人次,發(fā)慰問(wèn)金和慰問(wèn)品9萬(wàn)元,大米1萬(wàn)斤,使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛(ài)。
3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無(wú)房戶1551戶,住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來(lái)巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計(jì)籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時(shí)將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會(huì)成立后,著手開(kāi)展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展了以建“社區(qū)之家”為活動(dòng)主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動(dòng),多次組織對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時(shí)為活躍社區(qū)文化生活,促進(jìn)精神文明建設(shè),組織了全社區(qū)性的文娛活動(dòng)8場(chǎng)次,尤其對(duì)離退休同志組織開(kāi)展的活動(dòng),社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)員1000多人經(jīng)?;顒?dòng)。今年春節(jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會(huì)、民間文藝演出、游園活動(dòng),豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法,努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會(huì)穩(wěn)定是社區(qū)管委會(huì)的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé),按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實(shí)。在xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫(xiě)信等形式向上級(jí)和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作和說(shuō)服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
導(dǎo)緊急會(huì)議,成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé),工會(huì)主席任組長(zhǎng),有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開(kāi)展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說(shuō)服,化解矛盾,避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則,同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對(duì)一或幾對(duì)一等方式,有針對(duì)性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過(guò)五天四晚的耐心細(xì)致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題及努力的方向
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭(zhēng)取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后,各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒(méi)有落實(shí),職工呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位,將給社區(qū)帶來(lái)直接的不穩(wěn)定因素。上級(jí)應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問(wèn)題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,社區(qū)工作是個(gè)新生事物,有許多東西需要學(xué)習(xí),需要更新,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo),按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設(shè)好,多開(kāi)展一些創(chuàng)建活動(dòng),用活動(dòng)來(lái)凝聚人心,靠活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力,使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇五
春季是動(dòng)物防疫工作的關(guān)鍵時(shí)期,隨著溫度的升高,也伴隨著病蟲(chóng)害的增多。為了保障動(dòng)物的健康和生產(chǎn),我們?cè)谶@個(gè)春季動(dòng)物防疫工作總結(jié)中,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了歸納整理,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出了更加合理的工作建議。
在過(guò)去的工作中,我們采用了多種預(yù)防措施,例如定期消殺、疫苗接種和飼料添加劑等。通過(guò)這些措施,我們的動(dòng)物健康狀況得到了有效保護(hù),病死率也得到了很好的控制。
但是,在過(guò)去的工作中,也存在一些不足之處。例如,我們對(duì)某些常見(jiàn)病癥的預(yù)防措施不夠到位,導(dǎo)致病發(fā)率偏高;另外,在消殺方面,有時(shí)使用的藥物過(guò)多,反而對(duì)環(huán)境和人員的健康產(chǎn)生了一定影響。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們提出了以下建議:首先,在病害預(yù)防方面,要更加細(xì)致周到,加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病癥的防治措施,提高病害防治效果;其次,在消殺方面,要避免使用過(guò)度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消殺藥物的選擇和管理,保證對(duì)環(huán)境和人員的影響最小化。
除此之外,我們還建議在飼養(yǎng)過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)動(dòng)物的管理和營(yíng)養(yǎng)調(diào)節(jié),保證動(dòng)物身體健康狀況良好。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的管理和維護(hù),以保障動(dòng)物生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
總之,春季動(dòng)物防疫工作是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,也是動(dòng)物健康和生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。通過(guò)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和對(duì)不足之處的反思,我們可以采用更加科學(xué)、合理的方式進(jìn)行動(dòng)物防疫工作,保障動(dòng)物的健康和產(chǎn)量的提高。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇六
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無(wú)論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績(jī):這是我1—6月的銷售業(yè)績(jī)。
專業(yè)知識(shí):今年上半年,我一共參加了x場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)于xxx、xxx等知識(shí)有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識(shí)
讓自己的專業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開(kāi)始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識(shí):加強(qiáng)p類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
我相信藥店的生意會(huì)越來(lái)越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂(lè),事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇一
在職場(chǎng)生涯早期的實(shí)習(xí)期是我們跨入社會(huì)的第一步。在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我收獲了很多,不僅僅是技能方面的提高,還有很多關(guān)于職場(chǎng)和人生的經(jīng)驗(yàn)。在此,我要分享我的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì),希望能給正在經(jīng)歷實(shí)習(xí)期的你們帶來(lái)一些啟示和幫助。
第二段:
實(shí)習(xí)期讓我真正了解了行業(yè)的工作流程和公司的管理體系。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)跟著老師傅,我學(xué)會(huì)了如何安全正確操作工具并在現(xiàn)場(chǎng)完成指定任務(wù);在職場(chǎng)中,我明白了規(guī)則的重要性,以及管理制度在公司中的作用。吸收企業(yè)所授予的技能和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,也要不斷地和職業(yè)精神的提升和與同事們保持良好的溝通。
第三段:
實(shí)習(xí)期間,我也體會(huì)到了溝通的重要性。一個(gè)人的職場(chǎng)生涯并不只是個(gè)人的事情,還離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和助力。從與同事的交流中,我看到了合作的力量,學(xué)會(huì)如何順手地與同事、上級(jí)溝通,讓事情達(dá)成共識(shí)。在溝通的過(guò)程中,不僅僅是對(duì)工作有了更深入的了解,也增進(jìn)了與同事、上級(jí)之間的信任和感情。
第四段:
實(shí)習(xí)期間,我也意識(shí)到了更多的價(jià)值取向。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人,成為一個(gè)優(yōu)秀的人生路上,真正遵循的是自己心中的那份感受、價(jià)值與價(jià)值觀。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了自己內(nèi)心真正需要的東西,為人處事,要更加做好自己的角色——一個(gè)樂(lè)于助人的人,幫助別人解決問(wèn)題,成為他們信任的人。這樣不僅能讓自己獲得他們信任,還會(huì)讓自己學(xué)到更多知識(shí)和在工作上得到提高。
第五段:
最后,實(shí)習(xí)期讓我深刻的明白了一個(gè)道理,那就是 “學(xué)做人,做好人”。在職場(chǎng)的旅程中,學(xué)習(xí)技能是必不可少的部分,但成為一個(gè)好的人,回饋社會(huì)才是人生的終極目標(biāo)。我深信,積累的每一條職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),都是自己走向社會(huì)大家庭的一份貢獻(xiàn)。讓我們?cè)趯?shí)習(xí)期間努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,做出自己的價(jià)值貢獻(xiàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇二
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒(méi)能去上海,說(shuō)明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?,另一方面也加速了我們的成長(zhǎng)。
一個(gè)沒(méi)有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒(méi)有沒(méi)有到我這里,這正好說(shuō)明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒(méi)有應(yīng)用,其他的一切一切都無(wú)從談起,沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力。
我作為來(lái)公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒(méi)有理由為自己開(kāi)脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來(lái)這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒(méi)有脫穎而出。我不敢說(shuō)我辜負(fù)了誰(shuí),我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題,沒(méi)有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過(guò)高,自己能力很懷疑有問(wèn)題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇三
近年來(lái),隨著氣候變化和世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,動(dòng)物防疫工作已成為國(guó)家和地方政府日益重視的重要問(wèn)題。春季作為動(dòng)物疫病高發(fā)季節(jié),防疫工作尤為重要。在這個(gè)春天,我們對(duì)動(dòng)物防疫工作進(jìn)行了全面總結(jié)。
首先,我們深入了解了各種動(dòng)物的生態(tài)環(huán)境和疾病傳播規(guī)律。通過(guò)對(duì)不同動(dòng)物的習(xí)性進(jìn)行研究,并了解其生態(tài)環(huán)境和存在的疾病,我們能夠依據(jù)不同的季節(jié)和疫情特點(diǎn),采取針對(duì)性的防控措施。
其次,我們加強(qiáng)了對(duì)動(dòng)物疫病的早期預(yù)警和監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不同地區(qū)的動(dòng)物疫情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情,避免病情擴(kuò)大化和傳播。同時(shí),我們建立了健全的管控機(jī)制,對(duì)病情集中區(qū)域進(jìn)行隔離和封鎖,確保病情不會(huì)蔓延至其他地區(qū)。
此外,我們加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)的管理和檢查。通過(guò)定期檢查和監(jiān)管,加強(qiáng)了養(yǎng)殖場(chǎng)的衛(wèi)生管理,避免了因疫情傳播而影響到實(shí)際養(yǎng)殖收益。在檢查中,我們與養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了深入溝通,傳授了防疫知識(shí)和提高動(dòng)物免疫力的方法。
總體來(lái)說(shuō),春季作為動(dòng)物疫病的高發(fā)季節(jié),我們采取了一系列有效的防控措施,避免了大規(guī)模的動(dòng)物死亡和疫情爆發(fā)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)深入研究動(dòng)物生態(tài)和疾病傳播規(guī)律,并根據(jù)實(shí)際情況制定更加具有針對(duì)性的防疫措施。
通過(guò)對(duì)春季動(dòng)物防疫工作的總結(jié),我們深刻認(rèn)識(shí)到了防疫工作的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了優(yōu)秀的防疫工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要意義。未來(lái),我們將繼續(xù)不斷總結(jié)和創(chuàng)新,不斷提高防疫工作的水平,為實(shí)現(xiàn)動(dòng)物保護(hù)和食品安全做出積極的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇四
xx社區(qū)管委會(huì)自成立以來(lái),著手抓組織建設(shè),確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會(huì)組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會(huì),下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個(gè)職能部門,任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關(guān)的工作人員,經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年,按照上級(jí)要求,增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個(gè)辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運(yùn)行,推動(dòng)了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開(kāi)展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,現(xiàn)由礦長(zhǎng)任社區(qū)管委會(huì)主任,礦黨委副書(shū)記任社區(qū)黨委書(shū)記,副礦長(zhǎng)、礦工會(huì)主席、總會(huì)計(jì)師任社區(qū)管委會(huì)副主任,領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級(jí)要求,我們明確了社區(qū)管委會(huì)八項(xiàng)職責(zé)是:
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進(jìn)行政治思想教育和法律教育;
(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;
(4)負(fù)責(zé)單位的社會(huì)治安綜合治理工作,做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;
(7)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展群眾性活動(dòng),努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,社區(qū)管委會(huì)在修改完善原有制度基礎(chǔ)上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制,財(cái)務(wù)管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時(shí)逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,確保工作有序進(jìn)行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點(diǎn),認(rèn)真履行管理職能
1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會(huì)組織對(duì)特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應(yīng)保對(duì)象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過(guò)努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強(qiáng)走訪慰問(wèn)困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會(huì)的主要工作。本著這一工作原則,針對(duì)我社區(qū)管委會(huì)集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn),確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn),理順職工思想情緒,社管會(huì)積極開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)。僅xx年春節(jié)期間,慰問(wèn)看望特困職工833人次,發(fā)慰問(wèn)金和慰問(wèn)品9萬(wàn)元,大米1萬(wàn)斤,使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛(ài)。
3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無(wú)房戶1551戶,住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來(lái)巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計(jì)籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時(shí)將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會(huì)成立后,著手開(kāi)展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展了以建“社區(qū)之家”為活動(dòng)主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動(dòng),多次組織對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時(shí)為活躍社區(qū)文化生活,促進(jìn)精神文明建設(shè),組織了全社區(qū)性的文娛活動(dòng)8場(chǎng)次,尤其對(duì)離退休同志組織開(kāi)展的活動(dòng),社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)員1000多人經(jīng)?;顒?dòng)。今年春節(jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會(huì)、民間文藝演出、游園活動(dòng),豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法,努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會(huì)穩(wěn)定是社區(qū)管委會(huì)的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé),按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實(shí)。在xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫(xiě)信等形式向上級(jí)和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作和說(shuō)服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
導(dǎo)緊急會(huì)議,成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé),工會(huì)主席任組長(zhǎng),有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開(kāi)展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說(shuō)服,化解矛盾,避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則,同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對(duì)一或幾對(duì)一等方式,有針對(duì)性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過(guò)五天四晚的耐心細(xì)致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題及努力的方向
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭(zhēng)取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后,各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒(méi)有落實(shí),職工呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位,將給社區(qū)帶來(lái)直接的不穩(wěn)定因素。上級(jí)應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問(wèn)題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,社區(qū)工作是個(gè)新生事物,有許多東西需要學(xué)習(xí),需要更新,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo),按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設(shè)好,多開(kāi)展一些創(chuàng)建活動(dòng),用活動(dòng)來(lái)凝聚人心,靠活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力,使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇五
春季是動(dòng)物防疫工作的關(guān)鍵時(shí)期,隨著溫度的升高,也伴隨著病蟲(chóng)害的增多。為了保障動(dòng)物的健康和生產(chǎn),我們?cè)谶@個(gè)春季動(dòng)物防疫工作總結(jié)中,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了歸納整理,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出了更加合理的工作建議。
在過(guò)去的工作中,我們采用了多種預(yù)防措施,例如定期消殺、疫苗接種和飼料添加劑等。通過(guò)這些措施,我們的動(dòng)物健康狀況得到了有效保護(hù),病死率也得到了很好的控制。
但是,在過(guò)去的工作中,也存在一些不足之處。例如,我們對(duì)某些常見(jiàn)病癥的預(yù)防措施不夠到位,導(dǎo)致病發(fā)率偏高;另外,在消殺方面,有時(shí)使用的藥物過(guò)多,反而對(duì)環(huán)境和人員的健康產(chǎn)生了一定影響。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們提出了以下建議:首先,在病害預(yù)防方面,要更加細(xì)致周到,加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病癥的防治措施,提高病害防治效果;其次,在消殺方面,要避免使用過(guò)度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消殺藥物的選擇和管理,保證對(duì)環(huán)境和人員的影響最小化。
除此之外,我們還建議在飼養(yǎng)過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)動(dòng)物的管理和營(yíng)養(yǎng)調(diào)節(jié),保證動(dòng)物身體健康狀況良好。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的管理和維護(hù),以保障動(dòng)物生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
總之,春季動(dòng)物防疫工作是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,也是動(dòng)物健康和生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。通過(guò)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和對(duì)不足之處的反思,我們可以采用更加科學(xué)、合理的方式進(jìn)行動(dòng)物防疫工作,保障動(dòng)物的健康和產(chǎn)量的提高。
工作總結(jié)簡(jiǎn)版 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)心得體會(huì)模板篇六
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無(wú)論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績(jī):這是我1—6月的銷售業(yè)績(jī)。
專業(yè)知識(shí):今年上半年,我一共參加了x場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)于xxx、xxx等知識(shí)有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識(shí)
讓自己的專業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開(kāi)始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識(shí):加強(qiáng)p類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
我相信藥店的生意會(huì)越來(lái)越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂(lè),事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!