總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一 、提高政治站位提前安排部署
今年是新***成立70周年，國慶假期前夕，我局召開專題會(huì)議，對(duì)安全保障、文旅活動(dòng)、文物安全、規(guī)范文化和旅游市場秩序、加強(qiáng)值班等工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。10
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看月1日至7日，每天由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展文化、旅游、體育和文物行業(yè)檢查。同時(shí)做好投訴電話接聽工作，確保投訴電話24小時(shí)有專人接聽，以有效措施確保假日工作規(guī)范有序運(yùn)行。
二、領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥加強(qiáng)市場監(jiān)管
一是文化執(zhí)法總隊(duì)連續(xù)7天對(duì)市區(qū)文化經(jīng)營單位、娛樂場所、出版物經(jīng)營場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電影院、書畫藝術(shù)品市場等人員密集型場所、重點(diǎn)文化經(jīng)營單位進(jìn)行巡查，累計(jì)檢查40余家，重點(diǎn)檢查是否銷售非法出版物、未成年人上網(wǎng)、娛樂場所點(diǎn)歌曲庫及消防安全設(shè)施等問題，現(xiàn)場責(zé)令整改發(fā)現(xiàn)的問題。
二是稽查隊(duì)隊(duì)分為市場檢查組、投訴受理組2個(gè)小組，在崗值班15人次，巡查出動(dòng)16人次，采取聯(lián)合區(qū)縣文旅部門或單獨(dú)巡查的方式，對(duì)全市人流密集地區(qū)，特別是游客密集的熱點(diǎn)景區(qū)及周邊地區(qū)的旅游接待、安全應(yīng)急、景區(qū)環(huán)境、游客投訴等情況進(jìn)行了巡查。
三是加強(qiáng)景區(qū)監(jiān)管，指導(dǎo)景區(qū)科學(xué)規(guī)劃最大安全容量，制定分流預(yù)案，完善安全防衛(wèi)設(shè)施、警示警告牌及救生救助設(shè)施設(shè)備。
四是加強(qiáng)對(duì)旅行社租用的旅游接待車輛是否合法，從業(yè)人員安全知識(shí)，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、是否有應(yīng)急預(yù)案等檢查。
五是加強(qiáng)對(duì)星級(jí)賓館、飯店食品安全、客房防盜、應(yīng)急出口、消防通道等安全設(shè)施及安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、是否有應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生間對(duì)外開放情況進(jìn)行檢查。
六是約談引導(dǎo)旅游企業(yè)合法經(jīng)營。重點(diǎn)約談宣傳用語不嚴(yán)謹(jǐn)、旅游接待服務(wù)質(zhì)量下降、處理游客投訴不積極的線上線下旅游企業(yè)，在接待服務(wù)方面存在問題的“一日游”地接社，在線路設(shè)計(jì)和組織安排方面存在問題的出境社。對(duì)被約談旅游企業(yè)提出了根據(jù)假日旅游市場特點(diǎn)和規(guī)律對(duì)產(chǎn)品線路進(jìn)行完善、按照法律法規(guī)的要求規(guī)范簽訂旅游合同、在節(jié)前針對(duì)導(dǎo)游員和一線工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、制定完善假日應(yīng)急預(yù)案和投訴處理方案等四點(diǎn)要求。
七是聯(lián)合西安火車站管委會(huì)、公安、運(yùn)政等多部門加強(qiáng)治安巡邏，加強(qiáng)火車站區(qū)域治安環(huán)境。疏導(dǎo)車輛分流，提升循環(huán)車場運(yùn)力，杜絕出租車拒載、宰客現(xiàn)象。
八是為確保國慶節(jié)連陰雨期間城墻浸水病害監(jiān)測防護(hù)和行人安全，加大城墻裂縫、沉降、鼓脹等病害部位加大了巡查力度，并加護(hù)了隔離欄桿。
三、全員堅(jiān)守崗位市場秩序平穩(wěn)
景區(qū)工作人員全員上崗，合理配置安保員、引導(dǎo)員為游客提供服務(wù)，監(jiān)控室和投訴接待中心人員在崗在位。景區(qū)售票口按照要求公示門票價(jià)格和特殊人群優(yōu)惠政策、入口井然有序，各類安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置合理。游客服務(wù)中心人員耐心為游客提供服務(wù)，執(zhí)勤人員在兩側(cè)維護(hù)排隊(duì)秩序，安撫并告知游客實(shí)時(shí)情況，游客聽從引導(dǎo)，文明出行，有序排隊(duì)。在連續(xù)7天檢查中，巡查人員發(fā)現(xiàn)，各區(qū)縣文旅、公安、城管、市場監(jiān)管、交通等部門工作人員都能堅(jiān)守一線，為游客做好旅游、治安、投訴處理、秩序維護(hù)、交通引導(dǎo)等服務(wù)和保障工作。臨潼區(qū)成功查獲“黑車”1臺(tái)，查處“黑導(dǎo)”5人。
在市、區(qū)縣、旅游企業(yè)的共同努力下，我市旅游市場秩序總體平穩(wěn)、有序，未發(fā)生重大投訴和惡性事件，實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明五統(tǒng)一的目標(biāo)。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇二
1.各零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)須嚴(yán)格落實(shí)“守小門”、院感防控等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行所有人員測溫、亮碼、戴口罩等管理要求。
2.各零售藥店一律不得售賣退熱藥品，恢復(fù)售賣日期另行通知。對(duì)購買止咳、抗病毒、抗生素等相關(guān)藥物的人員實(shí)施實(shí)名登記，憑有效身份證件購買，銷售人員須詢問14天省外旅居史、進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称方佑|史等信息并如實(shí)登記。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室、診所、醫(yī)務(wù)室、門診部、二級(jí)以下民營醫(yī)院在接診病人時(shí)要按規(guī)定規(guī)范填寫門診日志，詢問病人流行病學(xué)史并記錄，要求內(nèi)容真實(shí)完整。
4.除按規(guī)范設(shè)立發(fā)熱門診（診室）以外的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得接診發(fā)熱病人或急性呼吸道癥狀的病人。各診所、村衛(wèi)生室及其他未設(shè)置發(fā)熱門診（診室）醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀病人時(shí)須按程序先登記報(bào)告再轉(zhuǎn)診。
5.零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)須嚴(yán)格落實(shí)所有工作人員全員開展健康監(jiān)測，嚴(yán)格落實(shí)健康申報(bào)制度，加強(qiáng)發(fā)熱、呼吸道癥狀員工管理，杜絕帶病上崗。
6.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)行業(yè)主管部門切實(shí)履行好屬地責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，對(duì)不遵守本通告規(guī)定的，從嚴(yán)進(jìn)行處理。造成傳染病傳播、流行或者對(duì)社會(huì)公眾健康造成其他嚴(yán)重危害后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇三
一、聽課組織
二、自習(xí)組織
老師利用釘釘直播間進(jìn)行直播，對(duì)個(gè)別學(xué)生，個(gè)別問題進(jìn)行補(bǔ)充和輔導(dǎo)，并布置相應(yīng)的作業(yè)。
三、作業(yè)檢查
利用微信群交流作業(yè)中存在的問題，并進(jìn)行解決，利用釘釘群里面的家校本檢查完成的情況，并利用釘釘?shù)奶嵝压δ茈S時(shí)催交作業(yè)。每次，作業(yè)的提交人數(shù)都能達(dá)到90%以上。
四、存在的問題
直播期間，老師沒有辦法確認(rèn)學(xué)生是否在認(rèn)真觀看，課堂效率無法保證。作業(yè)不能面批，完成的質(zhì)量也不高。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇四
??營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。
??營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
??每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
??察顏觀色
??通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
??1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
??2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。
??試探推薦
??這種消炎藥很有效。顧客:我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦，我想起來了，是這一種。 就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如:您要買什么?顧客:沒什么，我先隨便看看。藥店?duì)I業(yè)員:假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我。藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
??第三篇：藥店?duì)I業(yè)員工作小結(jié)
??對(duì)于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)疫情防控工作部署，堅(jiān)決把疫情阻擊在校園之外，確保學(xué)校順利安全開學(xué)，日前，我?？倓?wù)科主動(dòng)作為，在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測等防疫措施的前提下，全力做好疫情防控期間開學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一直以來我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況，為解決這一問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建，將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個(gè)大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束，正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè)，確保學(xué)生開學(xué)后有一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場跑道原先為煤渣跑道且多年沒有經(jīng)過維護(hù)修繕，很多地方已經(jīng)坑坑洼洼，現(xiàn)實(shí)情況是學(xué)校的很多體育項(xiàng)目及學(xué)生早操都必須在操場跑道上進(jìn)行，給學(xué)生帶來了一定的安全隱患。鑒于此種情況，學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道，目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)?？倓?wù)科發(fā)動(dòng)全校班主任和所有科室人員對(duì)學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查，對(duì)所有需要進(jìn)行修繕的項(xiàng)目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計(jì)，目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久，外墻很多地方都已斑駁脫落，已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價(jià)，從寒假開始對(duì)這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷?，F(xiàn)已基本完工，使校園面貌一改往常，煥然一新。
建校之初，為美化校園環(huán)境，學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹在校內(nèi)種植，現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹。但由于白楊樹木質(zhì)較脆，一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落，存在較大的安全隱患。學(xué)校總務(wù)科利用了白楊樹冬季過后樹葉掉落、含水量減少的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了修整，排除了安全隱患。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一 、提高政治站位提前安排部署
今年是新***成立70周年，國慶假期前夕，我局召開專題會(huì)議，對(duì)安全保障、文旅活動(dòng)、文物安全、規(guī)范文化和旅游市場秩序、加強(qiáng)值班等工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。10
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看月1日至7日，每天由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展文化、旅游、體育和文物行業(yè)檢查。同時(shí)做好投訴電話接聽工作，確保投訴電話24小時(shí)有專人接聽，以有效措施確保假日工作規(guī)范有序運(yùn)行。
二、領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥加強(qiáng)市場監(jiān)管
一是文化執(zhí)法總隊(duì)連續(xù)7天對(duì)市區(qū)文化經(jīng)營單位、娛樂場所、出版物經(jīng)營場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電影院、書畫藝術(shù)品市場等人員密集型場所、重點(diǎn)文化經(jīng)營單位進(jìn)行巡查，累計(jì)檢查40余家，重點(diǎn)檢查是否銷售非法出版物、未成年人上網(wǎng)、娛樂場所點(diǎn)歌曲庫及消防安全設(shè)施等問題，現(xiàn)場責(zé)令整改發(fā)現(xiàn)的問題。
二是稽查隊(duì)隊(duì)分為市場檢查組、投訴受理組2個(gè)小組，在崗值班15人次，巡查出動(dòng)16人次，采取聯(lián)合區(qū)縣文旅部門或單獨(dú)巡查的方式，對(duì)全市人流密集地區(qū)，特別是游客密集的熱點(diǎn)景區(qū)及周邊地區(qū)的旅游接待、安全應(yīng)急、景區(qū)環(huán)境、游客投訴等情況進(jìn)行了巡查。
三是加強(qiáng)景區(qū)監(jiān)管，指導(dǎo)景區(qū)科學(xué)規(guī)劃最大安全容量，制定分流預(yù)案，完善安全防衛(wèi)設(shè)施、警示警告牌及救生救助設(shè)施設(shè)備。
四是加強(qiáng)對(duì)旅行社租用的旅游接待車輛是否合法，從業(yè)人員安全知識(shí)，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、是否有應(yīng)急預(yù)案等檢查。
五是加強(qiáng)對(duì)星級(jí)賓館、飯店食品安全、客房防盜、應(yīng)急出口、消防通道等安全設(shè)施及安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、是否有應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生間對(duì)外開放情況進(jìn)行檢查。
六是約談引導(dǎo)旅游企業(yè)合法經(jīng)營。重點(diǎn)約談宣傳用語不嚴(yán)謹(jǐn)、旅游接待服務(wù)質(zhì)量下降、處理游客投訴不積極的線上線下旅游企業(yè)，在接待服務(wù)方面存在問題的“一日游”地接社，在線路設(shè)計(jì)和組織安排方面存在問題的出境社。對(duì)被約談旅游企業(yè)提出了根據(jù)假日旅游市場特點(diǎn)和規(guī)律對(duì)產(chǎn)品線路進(jìn)行完善、按照法律法規(guī)的要求規(guī)范簽訂旅游合同、在節(jié)前針對(duì)導(dǎo)游員和一線工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、制定完善假日應(yīng)急預(yù)案和投訴處理方案等四點(diǎn)要求。
七是聯(lián)合西安火車站管委會(huì)、公安、運(yùn)政等多部門加強(qiáng)治安巡邏，加強(qiáng)火車站區(qū)域治安環(huán)境。疏導(dǎo)車輛分流，提升循環(huán)車場運(yùn)力，杜絕出租車拒載、宰客現(xiàn)象。
八是為確保國慶節(jié)連陰雨期間城墻浸水病害監(jiān)測防護(hù)和行人安全，加大城墻裂縫、沉降、鼓脹等病害部位加大了巡查力度，并加護(hù)了隔離欄桿。
三、全員堅(jiān)守崗位市場秩序平穩(wěn)
景區(qū)工作人員全員上崗，合理配置安保員、引導(dǎo)員為游客提供服務(wù)，監(jiān)控室和投訴接待中心人員在崗在位。景區(qū)售票口按照要求公示門票價(jià)格和特殊人群優(yōu)惠政策、入口井然有序，各類安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置合理。游客服務(wù)中心人員耐心為游客提供服務(wù)，執(zhí)勤人員在兩側(cè)維護(hù)排隊(duì)秩序，安撫并告知游客實(shí)時(shí)情況，游客聽從引導(dǎo)，文明出行，有序排隊(duì)。在連續(xù)7天檢查中，巡查人員發(fā)現(xiàn)，各區(qū)縣文旅、公安、城管、市場監(jiān)管、交通等部門工作人員都能堅(jiān)守一線，為游客做好旅游、治安、投訴處理、秩序維護(hù)、交通引導(dǎo)等服務(wù)和保障工作。臨潼區(qū)成功查獲“黑車”1臺(tái)，查處“黑導(dǎo)”5人。
在市、區(qū)縣、旅游企業(yè)的共同努力下，我市旅游市場秩序總體平穩(wěn)、有序，未發(fā)生重大投訴和惡性事件，實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明五統(tǒng)一的目標(biāo)。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇二
1.各零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)須嚴(yán)格落實(shí)“守小門”、院感防控等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行所有人員測溫、亮碼、戴口罩等管理要求。
2.各零售藥店一律不得售賣退熱藥品，恢復(fù)售賣日期另行通知。對(duì)購買止咳、抗病毒、抗生素等相關(guān)藥物的人員實(shí)施實(shí)名登記，憑有效身份證件購買，銷售人員須詢問14天省外旅居史、進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称方佑|史等信息并如實(shí)登記。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室、診所、醫(yī)務(wù)室、門診部、二級(jí)以下民營醫(yī)院在接診病人時(shí)要按規(guī)定規(guī)范填寫門診日志，詢問病人流行病學(xué)史并記錄，要求內(nèi)容真實(shí)完整。
4.除按規(guī)范設(shè)立發(fā)熱門診（診室）以外的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得接診發(fā)熱病人或急性呼吸道癥狀的病人。各診所、村衛(wèi)生室及其他未設(shè)置發(fā)熱門診（診室）醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀病人時(shí)須按程序先登記報(bào)告再轉(zhuǎn)診。
5.零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)須嚴(yán)格落實(shí)所有工作人員全員開展健康監(jiān)測，嚴(yán)格落實(shí)健康申報(bào)制度，加強(qiáng)發(fā)熱、呼吸道癥狀員工管理，杜絕帶病上崗。
6.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)行業(yè)主管部門切實(shí)履行好屬地責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，對(duì)不遵守本通告規(guī)定的，從嚴(yán)進(jìn)行處理。造成傳染病傳播、流行或者對(duì)社會(huì)公眾健康造成其他嚴(yán)重危害后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇三
一、聽課組織
二、自習(xí)組織
老師利用釘釘直播間進(jìn)行直播，對(duì)個(gè)別學(xué)生，個(gè)別問題進(jìn)行補(bǔ)充和輔導(dǎo)，并布置相應(yīng)的作業(yè)。
三、作業(yè)檢查
利用微信群交流作業(yè)中存在的問題，并進(jìn)行解決，利用釘釘群里面的家校本檢查完成的情況，并利用釘釘?shù)奶嵝压δ茈S時(shí)催交作業(yè)。每次，作業(yè)的提交人數(shù)都能達(dá)到90%以上。
四、存在的問題
直播期間，老師沒有辦法確認(rèn)學(xué)生是否在認(rèn)真觀看，課堂效率無法保證。作業(yè)不能面批，完成的質(zhì)量也不高。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇四
??營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。
??營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
??每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
??察顏觀色
??通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
??1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
??2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。
??試探推薦
??這種消炎藥很有效。顧客:我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦，我想起來了，是這一種。 就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如:您要買什么?顧客:沒什么，我先隨便看看。藥店?duì)I業(yè)員:假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我。藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
??第三篇：藥店?duì)I業(yè)員工作小結(jié)
??對(duì)于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
2023年疫情旅游工作人員年度總結(jié)(5篇)篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)疫情防控工作部署，堅(jiān)決把疫情阻擊在校園之外，確保學(xué)校順利安全開學(xué)，日前，我?？倓?wù)科主動(dòng)作為，在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測等防疫措施的前提下，全力做好疫情防控期間開學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一直以來我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況，為解決這一問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建，將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個(gè)大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束，正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè)，確保學(xué)生開學(xué)后有一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場跑道原先為煤渣跑道且多年沒有經(jīng)過維護(hù)修繕，很多地方已經(jīng)坑坑洼洼，現(xiàn)實(shí)情況是學(xué)校的很多體育項(xiàng)目及學(xué)生早操都必須在操場跑道上進(jìn)行，給學(xué)生帶來了一定的安全隱患。鑒于此種情況，學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道，目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)?？倓?wù)科發(fā)動(dòng)全校班主任和所有科室人員對(duì)學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查，對(duì)所有需要進(jìn)行修繕的項(xiàng)目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計(jì)，目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久，外墻很多地方都已斑駁脫落，已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價(jià)，從寒假開始對(duì)這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷?，F(xiàn)已基本完工，使校園面貌一改往常，煥然一新。
建校之初，為美化校園環(huán)境，學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹在校內(nèi)種植，現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹。但由于白楊樹木質(zhì)較脆，一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落，存在較大的安全隱患。學(xué)校總務(wù)科利用了白楊樹冬季過后樹葉掉落、含水量減少的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了修整，排除了安全隱患。