人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
電梯工作小結(jié)大全篇一
受xx所長及xx指派，本人率領(lǐng)xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志，于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作，截至20xx年１月17日，累計(jì)用時(shí)兩個(gè)月，共檢驗(yàn)電梯使用單位46家，檢驗(yàn)電梯147臺(tái)。檢驗(yàn)單位簡況附后。
年檢工作沒有事先預(yù)想的那么容易，我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣：使用單位有態(tài)度溫和的，也有蠻橫、不理不睬的，有為人爽快的，也有胡攪蠻纏的；因使用單位原因，推遲、拖延檢驗(yàn)的情況，屢見不鮮；因交通或其他原因?qū)е掠?jì)劃變故的情況，也層出不窮。但總體來講，比較順利，完成了大部份年檢工作。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解，甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報(bào)檢，卻不知往哪里報(bào)。
建議：１，隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識，倡導(dǎo)申請報(bào)檢制度；２，在年檢報(bào)告書備注欄中，加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報(bào)我所申請定檢！聯(lián)系人：電話：”等說明。
部分單位故意拖欠、延付檢驗(yàn)費(fèi)。
建議：一方面形成書面制度；一方面加強(qiáng)與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
借用電梯公司協(xié)助年檢，固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題，但從長遠(yuǎn)看，該舉措對我所監(jiān)督機(jī)構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視。本次年檢中，就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別單位產(chǎn)生“官和商勾結(jié)”的錯(cuò)覺。
建議：從幾家電梯公司中同時(shí)抽人協(xié)助，或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
畢竟樂通公司車輛有限，僅一臺(tái)，且以其商業(yè)活動(dòng)為主，故在車輛他用的情況下，難免產(chǎn)生：１，其他交通費(fèi)用 ２，時(shí)間延誤。
在與協(xié)助年檢電梯公司同時(shí)出現(xiàn)在受檢單位時(shí)，顯得比較重要。
與驗(yàn)收檢驗(yàn)不同，年檢涉及比較多的檢驗(yàn)費(fèi)用支出。
從目前的情況看，電梯年檢工作還比較混亂，年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗(yàn)專人管理。
從這次年檢工作中，可以發(fā)覺個(gè)人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。也希望能有更多的機(jī)會(huì)去煅煉、學(xué)習(xí)。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得，不足之處，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正！
電梯工作小結(jié)大全篇二
深圳市松達(dá)電梯有限公司成立于20xx年5月14日，注冊資金1030萬元人民幣，公司現(xiàn)有員工六十多名，其中高級工程師4人，電梯行業(yè)的機(jī)械、電氣工程師6人、具備豐富的電梯安裝、維修經(jīng)驗(yàn)的高級技師、技工和電梯銷售、后勤支持人員等五十多人。
深圳松達(dá)電梯有限公司自成立以來，堅(jiān)持以客戶為中心，秉著“想客戶之所想、急客戶之所需”的經(jīng)營理念、“知道不如做到，做到不如得到，得到不如悟到”的工作守則、“做電梯行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)先人”的企業(yè)愿景，著重打造一流的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供安全、快捷的電梯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的安裝、維修保養(yǎng)服務(wù)，成為深圳地區(qū)知名的電梯銷售安裝維保企業(yè)。
深圳松達(dá)電梯有限公司取得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)中華人民共和國特種設(shè)備安裝改造維修a級資質(zhì)證書，是深圳市政府采購網(wǎng)優(yōu)秀會(huì)員單位，與國際知名品牌電梯瑞士迅達(dá)、康力電梯，國內(nèi)優(yōu)秀品牌珠江中富等企業(yè)建立了長期的電梯銷售安裝合作關(guān)系，成為迅達(dá)電梯、珠江中富、康力電梯的主要代理商及優(yōu)秀安裝分包商。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，公司已經(jīng)建立了代理銷售、安裝、維保、售后服務(wù)一條龍服務(wù)體系。
深圳松達(dá)電梯有限公司自成立以來，以維保服務(wù)作為立足點(diǎn)，不斷建立和完善市場營銷運(yùn)作體制和服務(wù)體系，與數(shù)十家知名企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，保養(yǎng)各品牌、各類型電梯數(shù)百臺(tái)，良好的電梯維保服務(wù)得到了眾多客戶的認(rèn)可，市場占有率不斷提高。
從 20xx年到20xx年，我們從未停止開拓進(jìn)取的步伐，參與深圳市特種設(shè)備研究院相關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)并與其建立了良好的合作關(guān)系；承接了和記黃埔、深業(yè)集團(tuán)等知名房地產(chǎn)商的部分電梯安裝業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、東莞、惠州、佛山、韶關(guān)、湖南、海南等地，做出了眾多的電梯工程經(jīng)典項(xiàng)目，優(yōu)良的安裝品質(zhì)在客戶中享有盛譽(yù)。
公司持久而深入的員工培訓(xùn)體系和人才激勵(lì)機(jī)制是公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)基石，并由此而形成了“深圳松達(dá)企業(yè)文化”。20xx年，我們將以高質(zhì)量、高效率、高水平的專業(yè)服務(wù)精神，秉著以誠信待人，以質(zhì)量取勝，以節(jié)能環(huán)保為特色的思想，以顧客滿意為先導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)方針，不斷吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，提升企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力，給廣大客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電梯工作小結(jié)大全篇三
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年，面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件 的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個(gè)xx-x 部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個(gè)工地xx-x 部 電梯（其中xx 個(gè)工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個(gè)xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個(gè)工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量 已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)， 這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立 安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時(shí)匯報(bào)上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、 錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的'每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺(tái)電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作小結(jié)大全篇四
我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主，主力戶型面積為130—143平米的三房兩廳為主。而安義縣屬省會(huì)南昌市郊縣，當(dāng)?shù)乩习傩諏τ陔娞莘窟@種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性，一他們擔(dān)心這個(gè)郊縣經(jīng)常停水停電，擔(dān)心樓上水壓不夠，擔(dān)心停電后電梯不能正常動(dòng)作被困在電梯里等等;二他們覺得電梯房公攤比普通多層要多到10個(gè)平米左右，覺得電梯房以后的物業(yè)費(fèi)要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會(huì)存在的抗性，對于同樣的位置，甚至有客戶愿意每平米多花200到300元的價(jià)格去購買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
針對這兩大抗性，早在開盤之前我們跟客戶介紹電梯房時(shí)就體會(huì)出來了，我們開過很多次的業(yè)務(wù)會(huì)，專案經(jīng)理在會(huì)上組織大家提煉說辭，將這兩個(gè)抗性再剖析開來，分成若干個(gè)小部分來進(jìn)行去化，從開發(fā)商的品牌、實(shí)力、口碑、配套，再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致全面的分析、對比和解說。經(jīng)過專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會(huì)上的提煉，讓我們的說辭在客戶面前具有不可抗拒的說服力;再加上恒茂品牌的影響力及實(shí)際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理，在銷售過程中都給了我們很大的幫助。5棟電梯房216套，2棟普通多層40套，在6月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?，這在整個(gè)安義市場都是無與倫比的。
通過這次電梯房的銷售，我從中認(rèn)識到對我今后的人生來說都非常重要的一點(diǎn)，“辦法永遠(yuǎn)比困難多”，成功一定有方法，失敗一定有原因。在今后的工作和人生中，我時(shí)刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中，還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點(diǎn)就是自身不夠勤奮，對客戶分析不夠全面和深入，追蹤不夠及時(shí)。除此之外，在今后的工作中，還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài)，將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己，控制自己的思想情緒，要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣，才能讓自己在工作中學(xué)到更多，爭取最大程度的提升自己的工作能力。
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼虎年已過，在這一年里，雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
對于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，*xx樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時(shí)對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，而且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識難免會(huì)有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
電梯工作小結(jié)大全篇五
制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的使用和運(yùn)行。 上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)：把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。 做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100% 電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，維修電梯電話和電話線，電梯設(shè)備有待解決的問題： 5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用，電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。 電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。 加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作，針對各梯做到針對性的檢修。
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
有著自己的特點(diǎn)，就是有著諸如服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實(shí)際操作技能，取得了很好的效果。
“崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢，設(shè)備維修要求，員工手冊，職責(zé)，等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新，上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造***氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
臨近年底，制定應(yīng)急，組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。 最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯工作小結(jié)大全篇六
xxxx年上半年，面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上半年共有開工地盤 xx個(gè)xxx部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xxx個(gè)工地xxx部電梯（其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工），新開工地xx個(gè)xxx部電梯，截止目前已完工xx個(gè)工地 xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣，影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題，但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)，這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。
再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)，杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生，挖掘機(jī)出租。
由于如xxxx、xxxxx等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的'責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
在創(chuàng)造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽商，機(jī)鉆深井，開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)維修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作小結(jié)大全篇七
在物業(yè)管理行業(yè)，電梯的管理是由三方組成，物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主)，當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍，但總的來說電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工，物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作，把住這一關(guān)，對今后的管理和使用者有著很重要的意義，對電梯的接管也是一樣，對每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后，應(yīng)即組織驗(yàn)收小組，其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加，物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量，可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收，第一次驗(yàn)收為初檢，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補(bǔ)償，對這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問題時(shí)方可簽訂。
(2)、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意對重點(diǎn)部位的檢查，驗(yàn)收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖，包括使用說明書，電氣控制原理圖與性能測試記錄。
(4)、其它相關(guān)問題：
第一：保修期，按規(guī)定，產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修，安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修，特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二：提供電梯的易損件和備件費(fèi)。
這兩項(xiàng)問題可以在驗(yàn)收時(shí)協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進(jìn)行一次安全檢測，合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時(shí)間要固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn)，并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時(shí)間。
(5)、因故障或計(jì)劃修理電梯，應(yīng)盡量縮短操作時(shí)間，在維修過程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨(dú)的檔案，這樣對以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料：驗(yàn)收報(bào)告、安裝合同、電氣原理圖、使用說明書、遺留問題協(xié)議書等。
(2)、設(shè)備登記表：電梯運(yùn)行記錄表，性能參數(shù)，各主要配件的型號、功率等。
(3)、大、中、小記錄表，記載大、中、小修時(shí)間，次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料：包括維修單，維修保養(yǎng)記錄表，電梯改造項(xiàng)目，更新記錄等。
電梯作為一種交通運(yùn)輸設(shè)備本身就具有一定的危險(xiǎn)性，其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點(diǎn)，因此對安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度，電梯的安全管理首先是對電梯司機(jī)、電梯操作人員，電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對電梯安全監(jiān)督和檢查，對電梯的各項(xiàng)安全開關(guān)經(jīng)常檢查，檢查開關(guān)按鈕是否運(yùn)作可靠;第三是對用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識。
第一：加強(qiáng)對電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對電梯作業(yè)人員要求持證上崗，電梯作為特種行業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司，經(jīng)常要對電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時(shí)處理方法，一旦發(fā)生緊急事故，電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客，確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運(yùn)行安全，電梯本身在設(shè)計(jì)和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置，在使用中必須經(jīng)常檢查這些開關(guān)、按鍵的可靠性和運(yùn)作靈活性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動(dòng)作試驗(yàn)與整體性能試驗(yàn)。這些在維修使用說明中有明確的規(guī)定，關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司，對電梯的安全，還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如，通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門，機(jī)房應(yīng)裝有防盜報(bào)警器和滅火器，機(jī)房內(nèi)不應(yīng)有上下管線，井道、底坑應(yīng)有防水措施，機(jī)房地板所開的孔洞應(yīng)有防水隔離圈，井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分，以保證安裝，維修安全運(yùn)行的需要。
第三、對廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則，確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備，不管是物業(yè)管理者，電梯維保單位，都必須從細(xì)微的工作做起，不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度，才能使電梯的運(yùn)行處在一個(gè)良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
電梯工作小結(jié)大全篇八
我公司在收到xx局《關(guān)于工作的緊急通知》的文件，于當(dāng)日下午即組織了公司管理人員及進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見及建議。
在會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)對繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對和自查工作進(jìn)行了布置，要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，并對發(fā)表的意見及建議進(jìn)行記錄，在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對自己所管轄的進(jìn)行自查，對自查結(jié)果上報(bào)。
對于文件上敘述的兩起事故，說明個(gè)別單位及個(gè)別人對安全生產(chǎn)重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責(zé)任沒有真正落實(shí)，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，xx人員安全意識薄弱。
我公司xx人員相對較多，對于安全生產(chǎn)方面，公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，并通過不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，所有人必須參加，領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn)，進(jìn)場前由安全員進(jìn)行安全教育，通過考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場施工，從而減少了事故隱患。針對此次學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對施工現(xiàn)場人員進(jìn)行安全意識檢查，對抽查對此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任書重新整理，對新來未簽人員及時(shí)簽定，并進(jìn)行四級教育，使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì)，對公司在施進(jìn)行了自查，共自查了臺(tái)電梯，其中查出隱患臺(tái)，消除隱患臺(tái)，未消除隱患臺(tái)。對存在其他安全隱患的問題也一并進(jìn)行了檢查，對有問題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理，結(jié)合安全常識，急救常識，應(yīng)對突發(fā)事件的措施等待編制成冊，分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對施工人員進(jìn)行了抽查，對抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證，對到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審，要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問題進(jìn)行長期安全教育，真正做到安全生產(chǎn)，安全施工。
電梯工作小結(jié)大全篇一
受xx所長及xx指派，本人率領(lǐng)xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志，于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作，截至20xx年１月17日，累計(jì)用時(shí)兩個(gè)月，共檢驗(yàn)電梯使用單位46家，檢驗(yàn)電梯147臺(tái)。檢驗(yàn)單位簡況附后。
年檢工作沒有事先預(yù)想的那么容易，我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣：使用單位有態(tài)度溫和的，也有蠻橫、不理不睬的，有為人爽快的，也有胡攪蠻纏的；因使用單位原因，推遲、拖延檢驗(yàn)的情況，屢見不鮮；因交通或其他原因?qū)е掠?jì)劃變故的情況，也層出不窮。但總體來講，比較順利，完成了大部份年檢工作。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解，甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報(bào)檢，卻不知往哪里報(bào)。
建議：１，隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識，倡導(dǎo)申請報(bào)檢制度；２，在年檢報(bào)告書備注欄中，加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報(bào)我所申請定檢！聯(lián)系人：電話：”等說明。
部分單位故意拖欠、延付檢驗(yàn)費(fèi)。
建議：一方面形成書面制度；一方面加強(qiáng)與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
借用電梯公司協(xié)助年檢，固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題，但從長遠(yuǎn)看，該舉措對我所監(jiān)督機(jī)構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視。本次年檢中，就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別單位產(chǎn)生“官和商勾結(jié)”的錯(cuò)覺。
建議：從幾家電梯公司中同時(shí)抽人協(xié)助，或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
畢竟樂通公司車輛有限，僅一臺(tái)，且以其商業(yè)活動(dòng)為主，故在車輛他用的情況下，難免產(chǎn)生：１，其他交通費(fèi)用 ２，時(shí)間延誤。
在與協(xié)助年檢電梯公司同時(shí)出現(xiàn)在受檢單位時(shí)，顯得比較重要。
與驗(yàn)收檢驗(yàn)不同，年檢涉及比較多的檢驗(yàn)費(fèi)用支出。
從目前的情況看，電梯年檢工作還比較混亂，年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗(yàn)專人管理。
從這次年檢工作中，可以發(fā)覺個(gè)人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。也希望能有更多的機(jī)會(huì)去煅煉、學(xué)習(xí)。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得，不足之處，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正！
電梯工作小結(jié)大全篇二
深圳市松達(dá)電梯有限公司成立于20xx年5月14日，注冊資金1030萬元人民幣，公司現(xiàn)有員工六十多名，其中高級工程師4人，電梯行業(yè)的機(jī)械、電氣工程師6人、具備豐富的電梯安裝、維修經(jīng)驗(yàn)的高級技師、技工和電梯銷售、后勤支持人員等五十多人。
深圳松達(dá)電梯有限公司自成立以來，堅(jiān)持以客戶為中心，秉著“想客戶之所想、急客戶之所需”的經(jīng)營理念、“知道不如做到，做到不如得到，得到不如悟到”的工作守則、“做電梯行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)先人”的企業(yè)愿景，著重打造一流的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供安全、快捷的電梯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的安裝、維修保養(yǎng)服務(wù)，成為深圳地區(qū)知名的電梯銷售安裝維保企業(yè)。
深圳松達(dá)電梯有限公司取得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)中華人民共和國特種設(shè)備安裝改造維修a級資質(zhì)證書，是深圳市政府采購網(wǎng)優(yōu)秀會(huì)員單位，與國際知名品牌電梯瑞士迅達(dá)、康力電梯，國內(nèi)優(yōu)秀品牌珠江中富等企業(yè)建立了長期的電梯銷售安裝合作關(guān)系，成為迅達(dá)電梯、珠江中富、康力電梯的主要代理商及優(yōu)秀安裝分包商。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，公司已經(jīng)建立了代理銷售、安裝、維保、售后服務(wù)一條龍服務(wù)體系。
深圳松達(dá)電梯有限公司自成立以來，以維保服務(wù)作為立足點(diǎn)，不斷建立和完善市場營銷運(yùn)作體制和服務(wù)體系，與數(shù)十家知名企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，保養(yǎng)各品牌、各類型電梯數(shù)百臺(tái)，良好的電梯維保服務(wù)得到了眾多客戶的認(rèn)可，市場占有率不斷提高。
從 20xx年到20xx年，我們從未停止開拓進(jìn)取的步伐，參與深圳市特種設(shè)備研究院相關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)并與其建立了良好的合作關(guān)系；承接了和記黃埔、深業(yè)集團(tuán)等知名房地產(chǎn)商的部分電梯安裝業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、東莞、惠州、佛山、韶關(guān)、湖南、海南等地，做出了眾多的電梯工程經(jīng)典項(xiàng)目，優(yōu)良的安裝品質(zhì)在客戶中享有盛譽(yù)。
公司持久而深入的員工培訓(xùn)體系和人才激勵(lì)機(jī)制是公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)基石，并由此而形成了“深圳松達(dá)企業(yè)文化”。20xx年，我們將以高質(zhì)量、高效率、高水平的專業(yè)服務(wù)精神，秉著以誠信待人，以質(zhì)量取勝，以節(jié)能環(huán)保為特色的思想，以顧客滿意為先導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)方針，不斷吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，提升企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力，給廣大客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電梯工作小結(jié)大全篇三
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年，面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件 的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個(gè)xx-x 部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個(gè)工地xx-x 部 電梯（其中xx 個(gè)工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個(gè)xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個(gè)工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量 已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)， 這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立 安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時(shí)匯報(bào)上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、 錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的'每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺(tái)電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作小結(jié)大全篇四
我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主，主力戶型面積為130—143平米的三房兩廳為主。而安義縣屬省會(huì)南昌市郊縣，當(dāng)?shù)乩习傩諏τ陔娞莘窟@種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性，一他們擔(dān)心這個(gè)郊縣經(jīng)常停水停電，擔(dān)心樓上水壓不夠，擔(dān)心停電后電梯不能正常動(dòng)作被困在電梯里等等;二他們覺得電梯房公攤比普通多層要多到10個(gè)平米左右，覺得電梯房以后的物業(yè)費(fèi)要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會(huì)存在的抗性，對于同樣的位置，甚至有客戶愿意每平米多花200到300元的價(jià)格去購買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
針對這兩大抗性，早在開盤之前我們跟客戶介紹電梯房時(shí)就體會(huì)出來了，我們開過很多次的業(yè)務(wù)會(huì)，專案經(jīng)理在會(huì)上組織大家提煉說辭，將這兩個(gè)抗性再剖析開來，分成若干個(gè)小部分來進(jìn)行去化，從開發(fā)商的品牌、實(shí)力、口碑、配套，再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致全面的分析、對比和解說。經(jīng)過專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會(huì)上的提煉，讓我們的說辭在客戶面前具有不可抗拒的說服力;再加上恒茂品牌的影響力及實(shí)際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理，在銷售過程中都給了我們很大的幫助。5棟電梯房216套，2棟普通多層40套，在6月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?，這在整個(gè)安義市場都是無與倫比的。
通過這次電梯房的銷售，我從中認(rèn)識到對我今后的人生來說都非常重要的一點(diǎn)，“辦法永遠(yuǎn)比困難多”，成功一定有方法，失敗一定有原因。在今后的工作和人生中，我時(shí)刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中，還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點(diǎn)就是自身不夠勤奮，對客戶分析不夠全面和深入，追蹤不夠及時(shí)。除此之外，在今后的工作中，還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài)，將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己，控制自己的思想情緒，要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣，才能讓自己在工作中學(xué)到更多，爭取最大程度的提升自己的工作能力。
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼虎年已過，在這一年里，雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
對于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，*xx樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時(shí)對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，而且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識難免會(huì)有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
電梯工作小結(jié)大全篇五
制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的使用和運(yùn)行。 上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)：把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。 做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100% 電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，維修電梯電話和電話線，電梯設(shè)備有待解決的問題： 5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用，電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。 電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。 加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作，針對各梯做到針對性的檢修。
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
有著自己的特點(diǎn)，就是有著諸如服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實(shí)際操作技能，取得了很好的效果。
“崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢，設(shè)備維修要求，員工手冊，職責(zé)，等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新，上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造***氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
臨近年底，制定應(yīng)急，組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。 最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯工作小結(jié)大全篇六
xxxx年上半年，面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上半年共有開工地盤 xx個(gè)xxx部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xxx個(gè)工地xxx部電梯（其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工），新開工地xx個(gè)xxx部電梯，截止目前已完工xx個(gè)工地 xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣，影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題，但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)，這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。
再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)，杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生，挖掘機(jī)出租。
由于如xxxx、xxxxx等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的'責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
在創(chuàng)造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽商，機(jī)鉆深井，開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)維修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作小結(jié)大全篇七
在物業(yè)管理行業(yè)，電梯的管理是由三方組成，物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主)，當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍，但總的來說電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工，物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作，把住這一關(guān)，對今后的管理和使用者有著很重要的意義，對電梯的接管也是一樣，對每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后，應(yīng)即組織驗(yàn)收小組，其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加，物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量，可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收，第一次驗(yàn)收為初檢，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補(bǔ)償，對這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問題時(shí)方可簽訂。
(2)、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意對重點(diǎn)部位的檢查，驗(yàn)收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖，包括使用說明書，電氣控制原理圖與性能測試記錄。
(4)、其它相關(guān)問題：
第一：保修期，按規(guī)定，產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修，安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修，特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二：提供電梯的易損件和備件費(fèi)。
這兩項(xiàng)問題可以在驗(yàn)收時(shí)協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進(jìn)行一次安全檢測，合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時(shí)間要固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn)，并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時(shí)間。
(5)、因故障或計(jì)劃修理電梯，應(yīng)盡量縮短操作時(shí)間，在維修過程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨(dú)的檔案，這樣對以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料：驗(yàn)收報(bào)告、安裝合同、電氣原理圖、使用說明書、遺留問題協(xié)議書等。
(2)、設(shè)備登記表：電梯運(yùn)行記錄表，性能參數(shù)，各主要配件的型號、功率等。
(3)、大、中、小記錄表，記載大、中、小修時(shí)間，次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料：包括維修單，維修保養(yǎng)記錄表，電梯改造項(xiàng)目，更新記錄等。
電梯作為一種交通運(yùn)輸設(shè)備本身就具有一定的危險(xiǎn)性，其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點(diǎn)，因此對安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度，電梯的安全管理首先是對電梯司機(jī)、電梯操作人員，電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對電梯安全監(jiān)督和檢查，對電梯的各項(xiàng)安全開關(guān)經(jīng)常檢查，檢查開關(guān)按鈕是否運(yùn)作可靠;第三是對用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識。
第一：加強(qiáng)對電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對電梯作業(yè)人員要求持證上崗，電梯作為特種行業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司，經(jīng)常要對電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時(shí)處理方法，一旦發(fā)生緊急事故，電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客，確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運(yùn)行安全，電梯本身在設(shè)計(jì)和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置，在使用中必須經(jīng)常檢查這些開關(guān)、按鍵的可靠性和運(yùn)作靈活性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動(dòng)作試驗(yàn)與整體性能試驗(yàn)。這些在維修使用說明中有明確的規(guī)定，關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司，對電梯的安全，還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如，通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門，機(jī)房應(yīng)裝有防盜報(bào)警器和滅火器，機(jī)房內(nèi)不應(yīng)有上下管線，井道、底坑應(yīng)有防水措施，機(jī)房地板所開的孔洞應(yīng)有防水隔離圈，井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分，以保證安裝，維修安全運(yùn)行的需要。
第三、對廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則，確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備，不管是物業(yè)管理者，電梯維保單位，都必須從細(xì)微的工作做起，不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度，才能使電梯的運(yùn)行處在一個(gè)良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
電梯工作小結(jié)大全篇八
我公司在收到xx局《關(guān)于工作的緊急通知》的文件，于當(dāng)日下午即組織了公司管理人員及進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見及建議。
在會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)對繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對和自查工作進(jìn)行了布置，要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，并對發(fā)表的意見及建議進(jìn)行記錄，在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對自己所管轄的進(jìn)行自查，對自查結(jié)果上報(bào)。
對于文件上敘述的兩起事故，說明個(gè)別單位及個(gè)別人對安全生產(chǎn)重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責(zé)任沒有真正落實(shí)，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，xx人員安全意識薄弱。
我公司xx人員相對較多，對于安全生產(chǎn)方面，公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，并通過不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，所有人必須參加，領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn)，進(jìn)場前由安全員進(jìn)行安全教育，通過考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場施工，從而減少了事故隱患。針對此次學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對施工現(xiàn)場人員進(jìn)行安全意識檢查，對抽查對此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任書重新整理，對新來未簽人員及時(shí)簽定，并進(jìn)行四級教育，使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì)，對公司在施進(jìn)行了自查，共自查了臺(tái)電梯，其中查出隱患臺(tái)，消除隱患臺(tái)，未消除隱患臺(tái)。對存在其他安全隱患的問題也一并進(jìn)行了檢查，對有問題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理，結(jié)合安全常識，急救常識，應(yīng)對突發(fā)事件的措施等待編制成冊，分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對施工人員進(jìn)行了抽查，對抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證，對到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審，要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問題進(jìn)行長期安全教育，真正做到安全生產(chǎn)，安全施工。