總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇一
1、我是誰
自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰。在這一步,你主要介紹自己的個人履歷和專業(yè)特長,包括姓名、年齡、籍貫等個人基本信息;教育背景以及與應聘職位密切相關(guān)的特長等。生動、形象、個性化地介紹自己的姓名,不僅能夠引起面試官的注意,而且可以使面試的氛圍變得輕松。個性化地介紹姓名有多種方式,你可以從名字的音、義、形或者從名字的來歷進行演繹。
例如:從名字的音:我叫邵飛,諧音少非,希望生活能少一點是是非非。從名字的義:我叫俞非魚。古語有言:子非魚安知魚之樂。父母親希望我過得像魚兒一般自在逍遙。從名字的形:我叫陳赟。我的父親叫陳斌,斌的寶貝就是赟。從名字的來歷:我叫趙丹,趙本山的趙,宋丹丹的丹。父母希望我能夠像他們一樣幽默地對待生活。
2、我做過什么
做過什么,代表著你的經(jīng)驗和經(jīng)歷。在這個部分,你主要介紹與應聘職位密切相關(guān)的實踐經(jīng)歷,包括校內(nèi)活動經(jīng)歷、相關(guān)的兼職和實習經(jīng)歷、社會實踐等。你要說清楚確切的時間、地點、擔任的職務(wù)、工作內(nèi)容等,這樣讓面試官覺得真實、可信。特別需要注意的是,你的經(jīng)歷可能很多,你不可能面面俱到,那些與應聘職位無關(guān)的內(nèi)容,即使你引以為榮也要忍痛舍棄。
3、 我做成過什么
做成過什么,代表著你的能力和水平。在這部分,你主要介紹與應聘職位所需能力相關(guān)的個人業(yè)績,包括校內(nèi)活動成果和校外實踐成果。介紹個人業(yè)績,就是擺成績,把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚。
你在介紹個人業(yè)績時,需要注意以下方面——
(5)介紹業(yè)績?nèi)〉玫木唧w過程時,要巧妙地埋伏筆。例如:在介紹校外實踐成果時,你可以這樣描述:“在工作中遇到了很多的問題,不過我還是成功地克服并達成了業(yè)務(wù)目標。”引導面試官提問“遇到了哪些問題”,然后你就可以進一步闡述細節(jié)內(nèi)容,體現(xiàn)出自己處理問題的能力。
4、我想做什么
想做什么,代表著你的職業(yè)理想。在這個部分,你應該介紹自己對應聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對工作的興趣與熱情、未來的工作藍圖、對行業(yè)發(fā)展趨勢的看法等。在介紹時,你還要針對應聘職位合理編排每部分的內(nèi)容。與應聘職位關(guān)系越密切的內(nèi)容,介紹的次序越靠前,介紹得越詳細。
你在自我介紹時,還應該避開介紹內(nèi)容的禁忌——忌諱主動介紹個人愛好。忌諱使用過多的“我”字眼。忌諱頭重腳輕。忌諱介紹背景而不介紹自己。忌諱夸口。忌諱說謊。忌諱過于簡單,沒有內(nèi)容。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇二
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。下面是小編精心整理的團隊精神包含哪些內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員強烈的歸屬感和一體性,每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子,把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起,對團隊忠誠,對團隊的成功感到自豪,對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強員工的凝聚力,不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領(lǐng)導要采取民主的方式,讓團隊的成員敢于表達自己的意見,積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領(lǐng)導反映問題,互通信息,化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用,集體獎勵可以增強團隊的凝聚力,會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力,但這種獎勵方式會導致個人顧個人,在團隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮,即承認個人的貢獻,又承認團隊的成績,在對個人獎勵的同時,對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。
團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔責任。
良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以,我們在工作中,要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。一是要在團隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響,只有團隊成員都具有與實現(xiàn)目標相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領(lǐng)導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“前進的最佳方式是與別人一道前進”。成功的領(lǐng)導者總是力求通過合作消除分歧,達成共識,建立一種互溶互信的領(lǐng)導模式。很多的管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業(yè)績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實上沒有一個領(lǐng)導者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團隊中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作,管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。四是要強調(diào)大家的共同長遠利益,管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景,使大家相信團隊可以實現(xiàn)目標,這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失,主動開展合作。五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團隊的管理者,要積極創(chuàng)造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或采取多種激勵的活動等等。
團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)對團隊的業(yè)績非常重要。所以,我們在管理中,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標,并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現(xiàn),員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關(guān)系無論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高,士氣才會高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長,讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣,士氣就高,因此,團隊的管理者應該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作,把適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)奈恢蒙?。四是實行民主管理。團隊內(nèi)部的管理方式,特別是團隊的管理層的領(lǐng)導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團隊內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒,這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會使員工或團隊成員出現(xiàn)不滿的情緒。
面對同伴團結(jié)協(xié)作
面對困難永不言敗
面對目標執(zhí)著堅定
面對競爭奮力拼搏
面對集體忠誠守信
尊重,意味著尊重他人的'個性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就象蕩離了秋千的空中飛人一樣,他必須知道在繩的另一端有人在抓著他;團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就象合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,共同行動。否則,到最后,這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。
寬容是讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和對抗,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。寬容,并不代表軟弱,在團隊合作中它體現(xiàn)出的是一種堅強的精神,它是一種以退為進的團隊戰(zhàn)術(shù),為的是整個團隊的大發(fā)展。
要想取得別人的配合,首先要先提別人著想,要讓對方知道你能和他實現(xiàn)雙贏。思想上求同存異,目標上同心同向、行動上同心同行。
對一艘盲目航行的船來說,任何方向的風都是逆風。
一個人如果對自己的事業(yè)充滿熱愛,并選定了自己的工作愿望,就會自發(fā)地盡自己最大的努力去工作。如果一個人一生當中沒有任何目標,那他最終就會迷失自己。
別人能做到的,我們也能做到。別人不能做到的,我們也要去爭取。永遠不要消極地認為什么事情是不可能的。一個人相信自己能夠做到,他就能夠做到。自己不自信的事情,肯定不可能實現(xiàn)。
天道酬勤,成功離不開勤奮,杜絕懶惰和懈怠,不要拖拉和逃避,吃得苦中苦方為人上人。不要斤斤計較,付出從點滴做起,學會先付出再求回報,你的任何付出都是有價值的,付出是一種忠誠,付出是一種責任,付出更是一種敬業(yè)。
一個人只有愛崗敬業(yè)才有可能對公司高度認可,才能發(fā)自內(nèi)心地認同公司恪守的價值觀,認同公司為實現(xiàn)其價值觀所設(shè)定的目標、流程、組織架構(gòu)和管理制度,愿意主動全身心地去執(zhí)行,并在這個過程中發(fā)揮自己的最大價值。
一個人會工作是遠遠不夠的,除了會工作還要自動自發(fā)。所謂自動自發(fā),不是一個口號、一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應想盡一切辦法把工作做好。聽起來這死活是以個普通的定義,其實它更是一種面對人生的態(tài)度。
責任是對人生義務(wù)的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感、用于承擔責任的人,會因為這份承擔而讓生命更有分量。
在工作中應該注意自身和對手的特點進行全面的了解,對雙方的各種情況進行充分的對比分析,這樣才能真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的核心,是管理現(xiàn)代化的靈魂。組織要生存,發(fā)展是硬道理,而要發(fā)展,就必須創(chuàng)新。因循守舊,頑固不化最終只會使公司走向消亡的深淵。創(chuàng)新是執(zhí)行力的動力,創(chuàng)新是執(zhí)行力的源泉。
是否具有團隊精神,將直接關(guān)系到執(zhí)行力的強弱。只有善于合作,善于借助別人或組織整體力量的人,才能夠把自己不能解決的棘手問題處理好。團結(jié)就是力量,合作才能共贏!這就是團隊精神的精神。是否善于團結(jié)共事和精誠合作,是衡量一個員工執(zhí)行力水平的關(guān)鍵。
無論用什么樣的語言來形容“學習”都難以表達人們對這個概念的重視與推崇。在知識經(jīng)濟時代,學習必須成為人們生存的第一需要,成為人生一場永無止境的競賽。終身學習是人們在知識經(jīng)濟時代的成功之本。學得愈多,愈覺察到自己的無知,因為一個人的卓越不可能是永恒的,只有不斷學習,才能保持旺盛的生命力和強勁的執(zhí)行力。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇三
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。大學生畢業(yè)后面對就業(yè)壓力的時候職業(yè)素養(yǎng)就顯得非常重要。下面是本站小編給大家搜集整理的大學生的職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含職業(yè)道德、職業(yè)意識、溝通能力、合作精神、職業(yè)技能等幾個方面的內(nèi)容。
1.職業(yè)道德。是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系,符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。是在一定的職業(yè)活動中應遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德準則和規(guī)范。它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務(wù),是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的總稱。
2.職業(yè)意識。是指人們對職業(yè)的認識、意向以及對職業(yè)所持的主要觀點;是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映,是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器,它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面。
3.溝通能力。是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn),它關(guān)系著一個人的知識、能力和品德,包含著表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計能力。未來競爭是管理的競爭,在各個崗位工作的過程就是與公眾溝通的過程,因而良好的溝通能力是大學生在職場通向成功的重要條件。
4.合作精神。是指為了實現(xiàn)某一共同目標而由相互協(xié)作的個體所組成的團隊表現(xiàn)出來的一種精神。培養(yǎng)團隊協(xié)作能力是實現(xiàn)工作目標的重要保證。大學生懂得合作、信任和欣賞才能在與其他同學既競爭又合作的過程中培養(yǎng)合作的迫切感和團隊的凝聚力,感受到實現(xiàn)集體目標和個人目標的成功喜悅。
5.職業(yè)技能。是指學生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。大學生是否具備良好的職業(yè)技能是能否順利就業(yè)的前提。職業(yè)知識技能是做好一個職業(yè)應該具備的專業(yè)知識和能力,要成為真正的職業(yè)人,需要過硬的專業(yè)知識和精湛的職業(yè)技能。
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
(一)職業(yè)素質(zhì)教育
1.開展職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等實踐活動,幫助大學生明確人生目標和人生不同階段的任務(wù),加強學生的自我道德修養(yǎng)、增強團結(jié)合作、開拓迸取能力,樹立勞動光榮、愛崗敬業(yè)精神,使職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)滲透到學生學習的各個方面,全面提升大學生的職業(yè)素養(yǎng)。
2.通過技能訓練和資格證書考試培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)資格證書已經(jīng)成為職業(yè)準入的標準,它反映勞動者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的一種考核水平。全面、科學、權(quán)威的職業(yè)資格證書考試必將提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。
3.培養(yǎng)學生良好的溝通能力和敬業(yè)精神提高學生的工作中良好的溝通能力和敬業(yè)精神是勝任本職工作的重要保證。模擬應聘情景,培養(yǎng)學生的語言應對能力;訓練學生保持真誠親切的目光與自然大方的微笑、恰當?shù)氖謩荨f(xié)調(diào)的姿態(tài)等能有效地表達出學生內(nèi)在的思想與氣質(zhì),為大學生順利就業(yè)打通交際障礙。
(二)職業(yè)技能培訓
職業(yè)知識技能是做好一個職業(yè)應該具備的專業(yè)知識和能力。各個職業(yè)有各職業(yè)的知識技能,每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能,學習提升職業(yè)知識技能是為了更好地服務(wù)與所從事的行業(yè)。
1.開展就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。讓學生全面了解自己的特長、能力、職業(yè)能力傾向及適應范圍,也可以讓學生走出課堂、走出校門到企業(yè)實習,到社會中調(diào)查等方式,從而對自己做出科學、正確的
自我評價
。這樣,大學生在選擇職業(yè)時就可以根據(jù)就業(yè)形勢和自身條件進行全面權(quán)衡,形成正確的職業(yè)態(tài)度。
2.引入企業(yè)培訓模式,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。將企業(yè)培訓模式引入職業(yè)素養(yǎng)課程的教學中,讓大學生系統(tǒng)掌握職業(yè)人相關(guān)的職業(yè)能力,適應團隊合作的工作環(huán),系統(tǒng)認知和理解基本的職場形態(tài)。實踐環(huán)節(jié)模擬企業(yè)培訓和項目執(zhí)行,引導學生自主思考創(chuàng)新,培養(yǎng)學生職場應對能力,增強學生的職業(yè)能力、職業(yè)認同。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇四
3、 負責營運部的整體管理,團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;
4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;
6 、及時的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,管理學或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇五
物流管理的內(nèi)容包括三個方面的內(nèi)容:即對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;對物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對其中人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理;對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟等職能的管理等。下面是小編為大家收集的物流管理包含哪些內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流管理科學是近一二十年以來在國外興起的一門新學科,它是管理科學的新的重要分支。隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,人們逐漸發(fā)現(xiàn),企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競爭似乎已經(jīng)走到了盡頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也僅僅是一個企業(yè)能否進入市場參加競爭的敲門磚。這時,競爭的焦點開始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向過去那些分散、孤立的,被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的,諸如運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工等物流活動領(lǐng)域。人們開始研究如何在這些領(lǐng)域里降低物流成本,提高服務(wù)質(zhì)量, 創(chuàng)造"第三個利潤源泉"。 物流管理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售活動中分離出來,成為獨立的研究領(lǐng)域和學科范圍。物流管理科學的誕生使得原來在經(jīng)濟活動中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來,它揭示了物流活動的各個環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,它的發(fā)展和日臻完善,是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中制勝的法寶。
有資料表明,物流人才目前已被列入全國12種緊缺人才之列,而物流規(guī)劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師全面緊缺。許多企業(yè)在招聘物流管理人才時,都需要碩士以上學歷,3年以上管理經(jīng)驗,5年左右行業(yè)經(jīng)驗,最好有過在大型外企的物流部門工作的經(jīng)驗。
物流,原意是后勤(軍事 } 中國開挖運河是為了運糧、運鹽的物流活動,鄭和下西洋與絲綢之路也是為了進出口貿(mào)易的物流活動。保守的物流達到兩個目的即商品地理位置的轉(zhuǎn)移與商品儲存時間的轉(zhuǎn)移,這兩個功能必需通過運輸與倉儲來實現(xiàn),不同的經(jīng)濟時代,運輸與倉儲的方式是不一樣的國內(nèi)關(guān)于物流案例的研究效果有世界物流經(jīng)典案例、中國物流經(jīng)典案例等等。
一、物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的本錢,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、廢品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構(gòu)成:商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
物流活動的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:用戶服務(wù)、需求預測、定單處置、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、推銷、包裝、情報信息。
二、國家標準《物流術(shù)語》定義中指出:物流是物品從供應地到接收地的實體流動中,根據(jù)實際需要,將運輸、貯存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基本功能實施有機結(jié)合來實現(xiàn)用戶要求的過程。
在企業(yè)經(jīng)營活動中,物流是滲透到各項經(jīng)營活動之中的活動。物流成本就是用金額評價物流活動的實際情況。現(xiàn)代物流成本是指從原材料供應開始一直囊括到將商品送達到消費者手上所發(fā)生的全部物流費用。由于物流成本沒有被列入企業(yè)的財務(wù)會計制度,制造企業(yè)習慣將物流費用計入產(chǎn)品成本,商業(yè)企業(yè)則把物流費用與商品流通費用混在一起。因此,無論是制造企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),不僅難以按照物流成本的內(nèi)涵完整地計算出物流成本,而且連已經(jīng)被生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域分割開來的物流成本,也不能單獨真實地計算并反映出來。
無論是企業(yè)物流還是物流企業(yè),如何對自身物流資源進行優(yōu)化配置,如何實施管理和決策,以期用最小的成本帶來最大的效益,都是它們所面臨的最重要問題之一。
企業(yè)經(jīng)營的一個重要目標是以最小的投入換取最大的收益。而實現(xiàn)這一目標的最好途徑是成本管理,物流成本的控制是對成本限額進行預算,將實際成本與目標成本限額加以比較,糾正存在的差異,提高物流活動的經(jīng)濟效益。
單項物流活動成本降低必將導致其它部分成本增加,處理不當,甚至有可能導致總成本的上升。物流總成本分析是進行一體化物流管理的關(guān)鍵,運用總成本分析法可以有效管理和實現(xiàn)真正意義上的降低成本。
物流總成本是企業(yè)管理物流運作的主要指標,但物流總成本本身并不能反映企業(yè)的物流運作好壞。通過物流總成本的統(tǒng)計分析,使企業(yè)可以從全局的角度了解自身的物流運作現(xiàn)狀,明確目前關(guān)鍵的瓶頸問題以及突破口,提出解決的方法,以提高企業(yè)整體的運作績效。
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基本簡介
物流成本管理是對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。物流成本管理是通過成本去管理物流,即管理的對象是物流而不是成本。
主要特征
由于物流成本沒有列入企業(yè)的財務(wù)會計制度,如不進行特別計算,不容易把握。
物流成本冰山理論
這一理論是由早稻田大學的西澤修教授提出的。西澤教授指出,盈虧計算書中的'"銷售費和一般管理費",欄中記載的外付運費和"外付保管費"的現(xiàn)金金額,不過是冰山之一角。
因為在公司內(nèi)部占壓倒多數(shù)的物流成本混入其它費用之中,如不把這些費用核算清楚,很難看出物流費用的全貌。物流成本的計算范圍,各公司均不相同,因此無法與其它公司比較,也不存在行業(yè)的平均物流成本。因為外付物流成本是與向公司外委托的多少有關(guān),因些不能進行比較,即使比較也沒有什么意義。
物流成本中,有不少是物流部門無法控制的。如保管費中就包括了由于過多進貨或過多生產(chǎn)而造成積壓的庫存費用,以及緊急運輸?shù)壤獍l(fā)貨的費用。
從銷售方面看,物流成本并沒有區(qū)分多余的服務(wù)和標準服務(wù)的不同。如物流成本中,多包含促銷費用。
物流成本這間存在效益背反規(guī)律。在物流功能之間,一種功能成本的削減會使另一種功能的成本增多。因為各種費用互相關(guān)連,必須考慮整體的最佳成本。
物流成本削減的乘法效應
假定銷售100億日元,物流成本為10億日元,如物流成本下降1億日元,就可得到1億日元的收益。這個道理是不言自明的?,F(xiàn)在假定物流成本占銷售金額的1%,如物流成本下降1億日元,銷售金額將增加100億日元。這樣,物流成本的下降會產(chǎn)生極大的效益。
物流成本是以物流活動的整體為對象的,是唯一基礎(chǔ)性的、可以共同使用的基本數(shù)據(jù)??梢哉f物流成本,是進行物流管理,使物流合理化的基礎(chǔ)。
存在問題
物流成本計算方法存在的問題
(1)沒有切實掌握物流成本,尤其是沒有切實掌握公司內(nèi)部的物流費用。
(2)在企業(yè)內(nèi)部對于物流成本不甚了解,對于物流成本是什么也十分模糊。弄不清物流成本與制造成本,物流成本與促銷費用的關(guān)系。
(3)企業(yè)內(nèi)部計算物流成本的標準時常改變,每一年度都變動的企業(yè)較多。
(4)物流成本中,混有物流部門根本無法控制的成本。
(5)企業(yè)不同,物流成本的計算標準也不同。
計算物流成本的目的也存在以下問題
(1)計算物流成本的目的不明確。
(2)計算物流成本的目的,只是單純地想了解物流費用,還沒有達到利用物流成本的階段。因此,物流成本對于企業(yè)沒有什么用處。
(3)物流負責部門花費很大精力計算物流成本,但也只是計算一下物流成本多少而已。
(4)物流成本管理,還沒有超出財務(wù)會計的范圍。
降低物流成本方面存在的問題
(1)計算物流成本的目的,只是為減低成本。因此,高層領(lǐng)導的注意力也必然在這一方面。
(2)物流部門向高層管理人員報告的物流成本,只不過是"冰山一角"。而沒有向他們或生產(chǎn)、銷售部門提供有關(guān)物流成本的確切的有價值的資料。
(3)各個企業(yè)計算物流成本的范圍本不相同,可是有的企業(yè)卻偏偏要做對比,并因此而時喜時憂。
(4)把降低物流成本的工作完全委之他人(物流專業(yè)人員或銷售、生產(chǎn)部門)。
(5)降低物流成本的問題只是靠物流部門去解決,而沒有與生產(chǎn)和銷售部門共同研究解決。
(6)沒有注意到機構(gòu)之間的壁壘,如支店之間的壁壘已成為降低成本的阻礙,有的即使注意到了,也沒有認真解決。
(7)沒有建立起多批次、小批量物流系統(tǒng),只是企圖在過去物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,降低物流成本。
(8)還沒有正規(guī)的負責物流會計的專門人員和機構(gòu)。
發(fā)展階段
日本神奈川大學的唐澤豐教授認為成本管理經(jīng)歷了下述四個階段:
(1)明確物流費用,從物流費用與銷售金額比率的角度進行管理的階段,即主要是定量地掌握物流費用的階段。
(2)采用物流預算制度,可以對物流費用的差異進行分析的階段。
(3)正式確定物流費用的基準值或標準值,使物流預算的提出或物流的管理有一個客觀的、恰當?shù)臉藴省?BR> (4)建立物流管理會計制度的階段,使物流成本管理與財務(wù)會計在系統(tǒng)上聯(lián)結(jié)起來,說明已到了容易搞成本模擬的階段。
菊池康也(本書作者--譯者注)認為物流成本管理經(jīng)歷了下述五個階段:
(1)了解物流成本的實際狀況(對物流活動的重要性提高認識)。
(2)物流成本核算(了解并解決物流活動中存在的問題)。
(3)物流成本管理(物流成本的標準成本管理和預算管理)。
(4)物流收益評估(評估物流對企業(yè)效益的項獻程度)。
(5)物流盈虧分析(對物流系統(tǒng)的變化或改革做出模擬模型)。
重要地位
由于實行多批次、小批量配送和適時配送,也由于收貨單位過多和過高的服務(wù)要示使物流服務(wù)水平越來越高,導致運費上升;又由于商品品種增多,壽命縮短,必然出現(xiàn)庫存增加,或時多時少,由此導致庫存費用上升;由于缺乏勞動力導致人頭費用增多;由于地價上漲導致物流中心投資費用增加;由于道路擁擠導致運輸效率下降。凡此種種都在影響著物流成本。在這種情況下企業(yè)降低物流成本已經(jīng)成為當務(wù)之急。
為降低物流成本,首先必須了解物流的實際情況,掌握情況之后對物流系統(tǒng)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題加以改進,然后建立新的物流系統(tǒng)。我們在前面已經(jīng)談到過,日本企業(yè)對于物流成本的計算,還存在許許多多的問題。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇六
首先,是要研究中國的茶藝。所謂茶藝,不僅僅指是點茶技法,而包括整個飲茶過程的美學意境。中國歷史上,真的茶人是很懂品飲藝術(shù)的,講究選茗、蓄水、備具、烹煮、品飲,整個過程不是簡單的程式,而包含著藝術(shù)精神。茶,要求名山之茶,清明前茶。茶芽不僅要鮮嫩,而且根據(jù)形狀起上許多美妙的名稱,引起人美的想象。
一芽為蓮蕊’’,二芽稱旗槍,三芽叫雀舌’’。其中,既包含有自然科學的道理,又有人們對天地、山水等大自然的情感和美學的意境。水,講泉水、江水、井水,甚至直接取天然雨露,稱無根水,同樣要求自然與精神的和諧一致。茶具,不僅工藝化,而且包含有許多文化含義。烹茶的過程也被藝術(shù)化了,人們觀其色,嗅其味,從水火相濟,物質(zhì)變換中體味五行協(xié)調(diào),相互轉(zhuǎn)化的微妙玄機。至于品飲過程,便更有講究,如何點茶,行何禮儀,賓主之情,茶朋之誼,要盡在其中玩味。因此,對飲茶環(huán)境,是十分注意的,或是江畔松石之下,或是清幽茶寮之中,或是朝廷文事茶宴,或是市中茶坊,路旁茶肆,等等,不同壞境飲茶會產(chǎn)生不同的意境和效果。這個過程,被稱之為茶藝。也就是說,要從美學觀點上來對待飲茶。
中國人飲茶,不僅要追求美的享受,還要以茶培養(yǎng)、修煉自己的精神道德。在各種飲茶活動中去協(xié)調(diào)入際關(guān)系,求得自己思想的自潔、自省,也溝通彼此的情感。以茶雅志,以茶交友,以茶敬賓等,便都屬于這個范疇。通過飲茶,佛家的禪機,道家的清寂,儒家的中庸與和諧,都能逐漸滲透在其中。通過長期實踐,人們把這些思悟過程用一定儀式來表現(xiàn),這便是茶儀、茶禮。
茶藝與飲茶的精神內(nèi)容、禮儀形式交融結(jié)合,使茶人得其道,悟其理,求得主觀與客觀,精神與物質(zhì),個人與群體,人類與自然、宇宙和諧統(tǒng)一的大道,這便是中國人所說的茶道了。中國人不輕易言道,飲茶而稱之為道,這就是說,已悟到它的機理、真諦。讀至此,也許人們會說:你把茶說玄了,哪有這樣高深的東西?但如果你能認真讀下這本書去,真正領(lǐng)會中國歷史上的茶文化精神,就會感到筆者此論并不為過。 茶道既行,便又深入到各階層人民的生活之中。于是產(chǎn)生宮廷茶文化、文人士大夫茶文化、道家茶文化、佛家茶文化、市民茶文化、民間各種茶的禮俗、習慣。表現(xiàn)形式盡管不同,但都包括著中國茶道的基本精神。
茶又與其他文化相結(jié)合,派生出許多與茶相關(guān)的文化。茶的交易中出現(xiàn)茶法、茶榷、茶馬互市,既包括法律,又涉及經(jīng)濟。文人飲茶,吟詩、作畫;民間采茶出現(xiàn)茶歌、茶舞;茶的故事、傳說也應運而出。于是茶又與文學、藝術(shù)相結(jié)合,出現(xiàn)茶文學、茶藝術(shù)。隨著各種茶肆、茶坊、茶樓、茶館的出現(xiàn),茶建筑也成為一門特殊的學問。而在各種茶儀、茶禮中,又與禮制,甚至政治相聯(lián)系。茶,成為中國人社會交往的重要手段,你又可以從心理學、社會學角度去看待飲茶。茶走向世界,又是國際經(jīng)濟、文化交流中的重要內(nèi)容。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇一
1、我是誰
自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰。在這一步,你主要介紹自己的個人履歷和專業(yè)特長,包括姓名、年齡、籍貫等個人基本信息;教育背景以及與應聘職位密切相關(guān)的特長等。生動、形象、個性化地介紹自己的姓名,不僅能夠引起面試官的注意,而且可以使面試的氛圍變得輕松。個性化地介紹姓名有多種方式,你可以從名字的音、義、形或者從名字的來歷進行演繹。
例如:從名字的音:我叫邵飛,諧音少非,希望生活能少一點是是非非。從名字的義:我叫俞非魚。古語有言:子非魚安知魚之樂。父母親希望我過得像魚兒一般自在逍遙。從名字的形:我叫陳赟。我的父親叫陳斌,斌的寶貝就是赟。從名字的來歷:我叫趙丹,趙本山的趙,宋丹丹的丹。父母希望我能夠像他們一樣幽默地對待生活。
2、我做過什么
做過什么,代表著你的經(jīng)驗和經(jīng)歷。在這個部分,你主要介紹與應聘職位密切相關(guān)的實踐經(jīng)歷,包括校內(nèi)活動經(jīng)歷、相關(guān)的兼職和實習經(jīng)歷、社會實踐等。你要說清楚確切的時間、地點、擔任的職務(wù)、工作內(nèi)容等,這樣讓面試官覺得真實、可信。特別需要注意的是,你的經(jīng)歷可能很多,你不可能面面俱到,那些與應聘職位無關(guān)的內(nèi)容,即使你引以為榮也要忍痛舍棄。
3、 我做成過什么
做成過什么,代表著你的能力和水平。在這部分,你主要介紹與應聘職位所需能力相關(guān)的個人業(yè)績,包括校內(nèi)活動成果和校外實踐成果。介紹個人業(yè)績,就是擺成績,把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚。
你在介紹個人業(yè)績時,需要注意以下方面——
(5)介紹業(yè)績?nèi)〉玫木唧w過程時,要巧妙地埋伏筆。例如:在介紹校外實踐成果時,你可以這樣描述:“在工作中遇到了很多的問題,不過我還是成功地克服并達成了業(yè)務(wù)目標。”引導面試官提問“遇到了哪些問題”,然后你就可以進一步闡述細節(jié)內(nèi)容,體現(xiàn)出自己處理問題的能力。
4、我想做什么
想做什么,代表著你的職業(yè)理想。在這個部分,你應該介紹自己對應聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對工作的興趣與熱情、未來的工作藍圖、對行業(yè)發(fā)展趨勢的看法等。在介紹時,你還要針對應聘職位合理編排每部分的內(nèi)容。與應聘職位關(guān)系越密切的內(nèi)容,介紹的次序越靠前,介紹得越詳細。
你在自我介紹時,還應該避開介紹內(nèi)容的禁忌——忌諱主動介紹個人愛好。忌諱使用過多的“我”字眼。忌諱頭重腳輕。忌諱介紹背景而不介紹自己。忌諱夸口。忌諱說謊。忌諱過于簡單,沒有內(nèi)容。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇二
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。下面是小編精心整理的團隊精神包含哪些內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員強烈的歸屬感和一體性,每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子,把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起,對團隊忠誠,對團隊的成功感到自豪,對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強員工的凝聚力,不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領(lǐng)導要采取民主的方式,讓團隊的成員敢于表達自己的意見,積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領(lǐng)導反映問題,互通信息,化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用,集體獎勵可以增強團隊的凝聚力,會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力,但這種獎勵方式會導致個人顧個人,在團隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮,即承認個人的貢獻,又承認團隊的成績,在對個人獎勵的同時,對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。
團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔責任。
良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以,我們在工作中,要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。一是要在團隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響,只有團隊成員都具有與實現(xiàn)目標相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領(lǐng)導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“前進的最佳方式是與別人一道前進”。成功的領(lǐng)導者總是力求通過合作消除分歧,達成共識,建立一種互溶互信的領(lǐng)導模式。很多的管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業(yè)績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實上沒有一個領(lǐng)導者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團隊中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作,管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。四是要強調(diào)大家的共同長遠利益,管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景,使大家相信團隊可以實現(xiàn)目標,這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失,主動開展合作。五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團隊的管理者,要積極創(chuàng)造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或采取多種激勵的活動等等。
團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)對團隊的業(yè)績非常重要。所以,我們在管理中,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標,并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現(xiàn),員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關(guān)系無論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高,士氣才會高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長,讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣,士氣就高,因此,團隊的管理者應該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作,把適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)奈恢蒙?。四是實行民主管理。團隊內(nèi)部的管理方式,特別是團隊的管理層的領(lǐng)導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團隊內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒,這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會使員工或團隊成員出現(xiàn)不滿的情緒。
面對同伴團結(jié)協(xié)作
面對困難永不言敗
面對目標執(zhí)著堅定
面對競爭奮力拼搏
面對集體忠誠守信
尊重,意味著尊重他人的'個性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就象蕩離了秋千的空中飛人一樣,他必須知道在繩的另一端有人在抓著他;團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就象合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,共同行動。否則,到最后,這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。
寬容是讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和對抗,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。寬容,并不代表軟弱,在團隊合作中它體現(xiàn)出的是一種堅強的精神,它是一種以退為進的團隊戰(zhàn)術(shù),為的是整個團隊的大發(fā)展。
要想取得別人的配合,首先要先提別人著想,要讓對方知道你能和他實現(xiàn)雙贏。思想上求同存異,目標上同心同向、行動上同心同行。
對一艘盲目航行的船來說,任何方向的風都是逆風。
一個人如果對自己的事業(yè)充滿熱愛,并選定了自己的工作愿望,就會自發(fā)地盡自己最大的努力去工作。如果一個人一生當中沒有任何目標,那他最終就會迷失自己。
別人能做到的,我們也能做到。別人不能做到的,我們也要去爭取。永遠不要消極地認為什么事情是不可能的。一個人相信自己能夠做到,他就能夠做到。自己不自信的事情,肯定不可能實現(xiàn)。
天道酬勤,成功離不開勤奮,杜絕懶惰和懈怠,不要拖拉和逃避,吃得苦中苦方為人上人。不要斤斤計較,付出從點滴做起,學會先付出再求回報,你的任何付出都是有價值的,付出是一種忠誠,付出是一種責任,付出更是一種敬業(yè)。
一個人只有愛崗敬業(yè)才有可能對公司高度認可,才能發(fā)自內(nèi)心地認同公司恪守的價值觀,認同公司為實現(xiàn)其價值觀所設(shè)定的目標、流程、組織架構(gòu)和管理制度,愿意主動全身心地去執(zhí)行,并在這個過程中發(fā)揮自己的最大價值。
一個人會工作是遠遠不夠的,除了會工作還要自動自發(fā)。所謂自動自發(fā),不是一個口號、一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應想盡一切辦法把工作做好。聽起來這死活是以個普通的定義,其實它更是一種面對人生的態(tài)度。
責任是對人生義務(wù)的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感、用于承擔責任的人,會因為這份承擔而讓生命更有分量。
在工作中應該注意自身和對手的特點進行全面的了解,對雙方的各種情況進行充分的對比分析,這樣才能真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的核心,是管理現(xiàn)代化的靈魂。組織要生存,發(fā)展是硬道理,而要發(fā)展,就必須創(chuàng)新。因循守舊,頑固不化最終只會使公司走向消亡的深淵。創(chuàng)新是執(zhí)行力的動力,創(chuàng)新是執(zhí)行力的源泉。
是否具有團隊精神,將直接關(guān)系到執(zhí)行力的強弱。只有善于合作,善于借助別人或組織整體力量的人,才能夠把自己不能解決的棘手問題處理好。團結(jié)就是力量,合作才能共贏!這就是團隊精神的精神。是否善于團結(jié)共事和精誠合作,是衡量一個員工執(zhí)行力水平的關(guān)鍵。
無論用什么樣的語言來形容“學習”都難以表達人們對這個概念的重視與推崇。在知識經(jīng)濟時代,學習必須成為人們生存的第一需要,成為人生一場永無止境的競賽。終身學習是人們在知識經(jīng)濟時代的成功之本。學得愈多,愈覺察到自己的無知,因為一個人的卓越不可能是永恒的,只有不斷學習,才能保持旺盛的生命力和強勁的執(zhí)行力。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇三
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。大學生畢業(yè)后面對就業(yè)壓力的時候職業(yè)素養(yǎng)就顯得非常重要。下面是本站小編給大家搜集整理的大學生的職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含職業(yè)道德、職業(yè)意識、溝通能力、合作精神、職業(yè)技能等幾個方面的內(nèi)容。
1.職業(yè)道德。是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系,符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。是在一定的職業(yè)活動中應遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德準則和規(guī)范。它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務(wù),是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的總稱。
2.職業(yè)意識。是指人們對職業(yè)的認識、意向以及對職業(yè)所持的主要觀點;是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映,是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器,它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面。
3.溝通能力。是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn),它關(guān)系著一個人的知識、能力和品德,包含著表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計能力。未來競爭是管理的競爭,在各個崗位工作的過程就是與公眾溝通的過程,因而良好的溝通能力是大學生在職場通向成功的重要條件。
4.合作精神。是指為了實現(xiàn)某一共同目標而由相互協(xié)作的個體所組成的團隊表現(xiàn)出來的一種精神。培養(yǎng)團隊協(xié)作能力是實現(xiàn)工作目標的重要保證。大學生懂得合作、信任和欣賞才能在與其他同學既競爭又合作的過程中培養(yǎng)合作的迫切感和團隊的凝聚力,感受到實現(xiàn)集體目標和個人目標的成功喜悅。
5.職業(yè)技能。是指學生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。大學生是否具備良好的職業(yè)技能是能否順利就業(yè)的前提。職業(yè)知識技能是做好一個職業(yè)應該具備的專業(yè)知識和能力,要成為真正的職業(yè)人,需要過硬的專業(yè)知識和精湛的職業(yè)技能。
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
(一)職業(yè)素質(zhì)教育
1.開展職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等實踐活動,幫助大學生明確人生目標和人生不同階段的任務(wù),加強學生的自我道德修養(yǎng)、增強團結(jié)合作、開拓迸取能力,樹立勞動光榮、愛崗敬業(yè)精神,使職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)滲透到學生學習的各個方面,全面提升大學生的職業(yè)素養(yǎng)。
2.通過技能訓練和資格證書考試培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)資格證書已經(jīng)成為職業(yè)準入的標準,它反映勞動者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的一種考核水平。全面、科學、權(quán)威的職業(yè)資格證書考試必將提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。
3.培養(yǎng)學生良好的溝通能力和敬業(yè)精神提高學生的工作中良好的溝通能力和敬業(yè)精神是勝任本職工作的重要保證。模擬應聘情景,培養(yǎng)學生的語言應對能力;訓練學生保持真誠親切的目光與自然大方的微笑、恰當?shù)氖謩荨f(xié)調(diào)的姿態(tài)等能有效地表達出學生內(nèi)在的思想與氣質(zhì),為大學生順利就業(yè)打通交際障礙。
(二)職業(yè)技能培訓
職業(yè)知識技能是做好一個職業(yè)應該具備的專業(yè)知識和能力。各個職業(yè)有各職業(yè)的知識技能,每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能,學習提升職業(yè)知識技能是為了更好地服務(wù)與所從事的行業(yè)。
1.開展就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。讓學生全面了解自己的特長、能力、職業(yè)能力傾向及適應范圍,也可以讓學生走出課堂、走出校門到企業(yè)實習,到社會中調(diào)查等方式,從而對自己做出科學、正確的
自我評價
。這樣,大學生在選擇職業(yè)時就可以根據(jù)就業(yè)形勢和自身條件進行全面權(quán)衡,形成正確的職業(yè)態(tài)度。
2.引入企業(yè)培訓模式,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。將企業(yè)培訓模式引入職業(yè)素養(yǎng)課程的教學中,讓大學生系統(tǒng)掌握職業(yè)人相關(guān)的職業(yè)能力,適應團隊合作的工作環(huán),系統(tǒng)認知和理解基本的職場形態(tài)。實踐環(huán)節(jié)模擬企業(yè)培訓和項目執(zhí)行,引導學生自主思考創(chuàng)新,培養(yǎng)學生職場應對能力,增強學生的職業(yè)能力、職業(yè)認同。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇四
3、 負責營運部的整體管理,團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;
4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;
6 、及時的巡場,處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,管理學或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇五
物流管理的內(nèi)容包括三個方面的內(nèi)容:即對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;對物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對其中人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理;對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟等職能的管理等。下面是小編為大家收集的物流管理包含哪些內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流管理科學是近一二十年以來在國外興起的一門新學科,它是管理科學的新的重要分支。隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,人們逐漸發(fā)現(xiàn),企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競爭似乎已經(jīng)走到了盡頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也僅僅是一個企業(yè)能否進入市場參加競爭的敲門磚。這時,競爭的焦點開始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向過去那些分散、孤立的,被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的,諸如運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工等物流活動領(lǐng)域。人們開始研究如何在這些領(lǐng)域里降低物流成本,提高服務(wù)質(zhì)量, 創(chuàng)造"第三個利潤源泉"。 物流管理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售活動中分離出來,成為獨立的研究領(lǐng)域和學科范圍。物流管理科學的誕生使得原來在經(jīng)濟活動中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來,它揭示了物流活動的各個環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,它的發(fā)展和日臻完善,是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中制勝的法寶。
有資料表明,物流人才目前已被列入全國12種緊缺人才之列,而物流規(guī)劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師全面緊缺。許多企業(yè)在招聘物流管理人才時,都需要碩士以上學歷,3年以上管理經(jīng)驗,5年左右行業(yè)經(jīng)驗,最好有過在大型外企的物流部門工作的經(jīng)驗。
物流,原意是后勤(軍事 } 中國開挖運河是為了運糧、運鹽的物流活動,鄭和下西洋與絲綢之路也是為了進出口貿(mào)易的物流活動。保守的物流達到兩個目的即商品地理位置的轉(zhuǎn)移與商品儲存時間的轉(zhuǎn)移,這兩個功能必需通過運輸與倉儲來實現(xiàn),不同的經(jīng)濟時代,運輸與倉儲的方式是不一樣的國內(nèi)關(guān)于物流案例的研究效果有世界物流經(jīng)典案例、中國物流經(jīng)典案例等等。
一、物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的本錢,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、廢品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構(gòu)成:商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
物流活動的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:用戶服務(wù)、需求預測、定單處置、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、推銷、包裝、情報信息。
二、國家標準《物流術(shù)語》定義中指出:物流是物品從供應地到接收地的實體流動中,根據(jù)實際需要,將運輸、貯存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基本功能實施有機結(jié)合來實現(xiàn)用戶要求的過程。
在企業(yè)經(jīng)營活動中,物流是滲透到各項經(jīng)營活動之中的活動。物流成本就是用金額評價物流活動的實際情況。現(xiàn)代物流成本是指從原材料供應開始一直囊括到將商品送達到消費者手上所發(fā)生的全部物流費用。由于物流成本沒有被列入企業(yè)的財務(wù)會計制度,制造企業(yè)習慣將物流費用計入產(chǎn)品成本,商業(yè)企業(yè)則把物流費用與商品流通費用混在一起。因此,無論是制造企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),不僅難以按照物流成本的內(nèi)涵完整地計算出物流成本,而且連已經(jīng)被生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域分割開來的物流成本,也不能單獨真實地計算并反映出來。
無論是企業(yè)物流還是物流企業(yè),如何對自身物流資源進行優(yōu)化配置,如何實施管理和決策,以期用最小的成本帶來最大的效益,都是它們所面臨的最重要問題之一。
企業(yè)經(jīng)營的一個重要目標是以最小的投入換取最大的收益。而實現(xiàn)這一目標的最好途徑是成本管理,物流成本的控制是對成本限額進行預算,將實際成本與目標成本限額加以比較,糾正存在的差異,提高物流活動的經(jīng)濟效益。
單項物流活動成本降低必將導致其它部分成本增加,處理不當,甚至有可能導致總成本的上升。物流總成本分析是進行一體化物流管理的關(guān)鍵,運用總成本分析法可以有效管理和實現(xiàn)真正意義上的降低成本。
物流總成本是企業(yè)管理物流運作的主要指標,但物流總成本本身并不能反映企業(yè)的物流運作好壞。通過物流總成本的統(tǒng)計分析,使企業(yè)可以從全局的角度了解自身的物流運作現(xiàn)狀,明確目前關(guān)鍵的瓶頸問題以及突破口,提出解決的方法,以提高企業(yè)整體的運作績效。
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基本簡介
物流成本管理是對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。物流成本管理是通過成本去管理物流,即管理的對象是物流而不是成本。
主要特征
由于物流成本沒有列入企業(yè)的財務(wù)會計制度,如不進行特別計算,不容易把握。
物流成本冰山理論
這一理論是由早稻田大學的西澤修教授提出的。西澤教授指出,盈虧計算書中的'"銷售費和一般管理費",欄中記載的外付運費和"外付保管費"的現(xiàn)金金額,不過是冰山之一角。
因為在公司內(nèi)部占壓倒多數(shù)的物流成本混入其它費用之中,如不把這些費用核算清楚,很難看出物流費用的全貌。物流成本的計算范圍,各公司均不相同,因此無法與其它公司比較,也不存在行業(yè)的平均物流成本。因為外付物流成本是與向公司外委托的多少有關(guān),因些不能進行比較,即使比較也沒有什么意義。
物流成本中,有不少是物流部門無法控制的。如保管費中就包括了由于過多進貨或過多生產(chǎn)而造成積壓的庫存費用,以及緊急運輸?shù)壤獍l(fā)貨的費用。
從銷售方面看,物流成本并沒有區(qū)分多余的服務(wù)和標準服務(wù)的不同。如物流成本中,多包含促銷費用。
物流成本這間存在效益背反規(guī)律。在物流功能之間,一種功能成本的削減會使另一種功能的成本增多。因為各種費用互相關(guān)連,必須考慮整體的最佳成本。
物流成本削減的乘法效應
假定銷售100億日元,物流成本為10億日元,如物流成本下降1億日元,就可得到1億日元的收益。這個道理是不言自明的?,F(xiàn)在假定物流成本占銷售金額的1%,如物流成本下降1億日元,銷售金額將增加100億日元。這樣,物流成本的下降會產(chǎn)生極大的效益。
物流成本是以物流活動的整體為對象的,是唯一基礎(chǔ)性的、可以共同使用的基本數(shù)據(jù)??梢哉f物流成本,是進行物流管理,使物流合理化的基礎(chǔ)。
存在問題
物流成本計算方法存在的問題
(1)沒有切實掌握物流成本,尤其是沒有切實掌握公司內(nèi)部的物流費用。
(2)在企業(yè)內(nèi)部對于物流成本不甚了解,對于物流成本是什么也十分模糊。弄不清物流成本與制造成本,物流成本與促銷費用的關(guān)系。
(3)企業(yè)內(nèi)部計算物流成本的標準時常改變,每一年度都變動的企業(yè)較多。
(4)物流成本中,混有物流部門根本無法控制的成本。
(5)企業(yè)不同,物流成本的計算標準也不同。
計算物流成本的目的也存在以下問題
(1)計算物流成本的目的不明確。
(2)計算物流成本的目的,只是單純地想了解物流費用,還沒有達到利用物流成本的階段。因此,物流成本對于企業(yè)沒有什么用處。
(3)物流負責部門花費很大精力計算物流成本,但也只是計算一下物流成本多少而已。
(4)物流成本管理,還沒有超出財務(wù)會計的范圍。
降低物流成本方面存在的問題
(1)計算物流成本的目的,只是為減低成本。因此,高層領(lǐng)導的注意力也必然在這一方面。
(2)物流部門向高層管理人員報告的物流成本,只不過是"冰山一角"。而沒有向他們或生產(chǎn)、銷售部門提供有關(guān)物流成本的確切的有價值的資料。
(3)各個企業(yè)計算物流成本的范圍本不相同,可是有的企業(yè)卻偏偏要做對比,并因此而時喜時憂。
(4)把降低物流成本的工作完全委之他人(物流專業(yè)人員或銷售、生產(chǎn)部門)。
(5)降低物流成本的問題只是靠物流部門去解決,而沒有與生產(chǎn)和銷售部門共同研究解決。
(6)沒有注意到機構(gòu)之間的壁壘,如支店之間的壁壘已成為降低成本的阻礙,有的即使注意到了,也沒有認真解決。
(7)沒有建立起多批次、小批量物流系統(tǒng),只是企圖在過去物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,降低物流成本。
(8)還沒有正規(guī)的負責物流會計的專門人員和機構(gòu)。
發(fā)展階段
日本神奈川大學的唐澤豐教授認為成本管理經(jīng)歷了下述四個階段:
(1)明確物流費用,從物流費用與銷售金額比率的角度進行管理的階段,即主要是定量地掌握物流費用的階段。
(2)采用物流預算制度,可以對物流費用的差異進行分析的階段。
(3)正式確定物流費用的基準值或標準值,使物流預算的提出或物流的管理有一個客觀的、恰當?shù)臉藴省?BR> (4)建立物流管理會計制度的階段,使物流成本管理與財務(wù)會計在系統(tǒng)上聯(lián)結(jié)起來,說明已到了容易搞成本模擬的階段。
菊池康也(本書作者--譯者注)認為物流成本管理經(jīng)歷了下述五個階段:
(1)了解物流成本的實際狀況(對物流活動的重要性提高認識)。
(2)物流成本核算(了解并解決物流活動中存在的問題)。
(3)物流成本管理(物流成本的標準成本管理和預算管理)。
(4)物流收益評估(評估物流對企業(yè)效益的項獻程度)。
(5)物流盈虧分析(對物流系統(tǒng)的變化或改革做出模擬模型)。
重要地位
由于實行多批次、小批量配送和適時配送,也由于收貨單位過多和過高的服務(wù)要示使物流服務(wù)水平越來越高,導致運費上升;又由于商品品種增多,壽命縮短,必然出現(xiàn)庫存增加,或時多時少,由此導致庫存費用上升;由于缺乏勞動力導致人頭費用增多;由于地價上漲導致物流中心投資費用增加;由于道路擁擠導致運輸效率下降。凡此種種都在影響著物流成本。在這種情況下企業(yè)降低物流成本已經(jīng)成為當務(wù)之急。
為降低物流成本,首先必須了解物流的實際情況,掌握情況之后對物流系統(tǒng)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題加以改進,然后建立新的物流系統(tǒng)。我們在前面已經(jīng)談到過,日本企業(yè)對于物流成本的計算,還存在許許多多的問題。
最新工作總結(jié)包括哪幾項精選篇六
首先,是要研究中國的茶藝。所謂茶藝,不僅僅指是點茶技法,而包括整個飲茶過程的美學意境。中國歷史上,真的茶人是很懂品飲藝術(shù)的,講究選茗、蓄水、備具、烹煮、品飲,整個過程不是簡單的程式,而包含著藝術(shù)精神。茶,要求名山之茶,清明前茶。茶芽不僅要鮮嫩,而且根據(jù)形狀起上許多美妙的名稱,引起人美的想象。
一芽為蓮蕊’’,二芽稱旗槍,三芽叫雀舌’’。其中,既包含有自然科學的道理,又有人們對天地、山水等大自然的情感和美學的意境。水,講泉水、江水、井水,甚至直接取天然雨露,稱無根水,同樣要求自然與精神的和諧一致。茶具,不僅工藝化,而且包含有許多文化含義。烹茶的過程也被藝術(shù)化了,人們觀其色,嗅其味,從水火相濟,物質(zhì)變換中體味五行協(xié)調(diào),相互轉(zhuǎn)化的微妙玄機。至于品飲過程,便更有講究,如何點茶,行何禮儀,賓主之情,茶朋之誼,要盡在其中玩味。因此,對飲茶環(huán)境,是十分注意的,或是江畔松石之下,或是清幽茶寮之中,或是朝廷文事茶宴,或是市中茶坊,路旁茶肆,等等,不同壞境飲茶會產(chǎn)生不同的意境和效果。這個過程,被稱之為茶藝。也就是說,要從美學觀點上來對待飲茶。
中國人飲茶,不僅要追求美的享受,還要以茶培養(yǎng)、修煉自己的精神道德。在各種飲茶活動中去協(xié)調(diào)入際關(guān)系,求得自己思想的自潔、自省,也溝通彼此的情感。以茶雅志,以茶交友,以茶敬賓等,便都屬于這個范疇。通過飲茶,佛家的禪機,道家的清寂,儒家的中庸與和諧,都能逐漸滲透在其中。通過長期實踐,人們把這些思悟過程用一定儀式來表現(xiàn),這便是茶儀、茶禮。
茶藝與飲茶的精神內(nèi)容、禮儀形式交融結(jié)合,使茶人得其道,悟其理,求得主觀與客觀,精神與物質(zhì),個人與群體,人類與自然、宇宙和諧統(tǒng)一的大道,這便是中國人所說的茶道了。中國人不輕易言道,飲茶而稱之為道,這就是說,已悟到它的機理、真諦。讀至此,也許人們會說:你把茶說玄了,哪有這樣高深的東西?但如果你能認真讀下這本書去,真正領(lǐng)會中國歷史上的茶文化精神,就會感到筆者此論并不為過。 茶道既行,便又深入到各階層人民的生活之中。于是產(chǎn)生宮廷茶文化、文人士大夫茶文化、道家茶文化、佛家茶文化、市民茶文化、民間各種茶的禮俗、習慣。表現(xiàn)形式盡管不同,但都包括著中國茶道的基本精神。
茶又與其他文化相結(jié)合,派生出許多與茶相關(guān)的文化。茶的交易中出現(xiàn)茶法、茶榷、茶馬互市,既包括法律,又涉及經(jīng)濟。文人飲茶,吟詩、作畫;民間采茶出現(xiàn)茶歌、茶舞;茶的故事、傳說也應運而出。于是茶又與文學、藝術(shù)相結(jié)合,出現(xiàn)茶文學、茶藝術(shù)。隨著各種茶肆、茶坊、茶樓、茶館的出現(xiàn),茶建筑也成為一門特殊的學問。而在各種茶儀、茶禮中,又與禮制,甚至政治相聯(lián)系。茶,成為中國人社會交往的重要手段,你又可以從心理學、社會學角度去看待飲茶。茶走向世界,又是國際經(jīng)濟、文化交流中的重要內(nèi)容。

