對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇一
為了鍛煉自已的社會(huì)實(shí)習(xí)能力,暑假期間我在珠海聯(lián)通找到一份暑期工,在大客戶部一部,主要工作是跟正式員工到單位去推銷(xiāo)手機(jī)cdma。一個(gè)月過(guò)得很快,在這期間,學(xué)到很多東西,結(jié)識(shí)了很多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了,但當(dāng)你有親身經(jīng)歷的時(shí)候才會(huì)有更深的感受,在這里寫(xiě)一點(diǎn)感想,和大家分享一下。
1責(zé)任。因?yàn)槲沂且粋€(gè)學(xué)生,所以正式員工在各方面對(duì)我都很照顧。但在工作的時(shí)候,是把我作為一個(gè)同事對(duì)待,所以,我在工作的時(shí)候一點(diǎn)也不敢放松,經(jīng)常會(huì)接觸到值幾千塊的手機(jī),有什么差錯(cuò)是要負(fù)很大責(zé)任的。平時(shí)很多同學(xué)在學(xué)校里過(guò)著比較墮落的生活,沒(méi)有直接的壓力,一點(diǎn)也感覺(jué)不到自己的責(zé)任。我們已經(jīng)20了,早已是一個(gè)成人了,要時(shí)不時(shí)想下自己的行為,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)父母負(fù)責(zé),對(duì)所有愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人負(fù)責(zé)。所以,大家在逃課的時(shí)候,在沉迷于上網(wǎng)的時(shí)候,在沒(méi)日沒(méi)夜的玩游戲看電視劇的時(shí)候,請(qǐng)想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,想下自己以后想做怎樣一個(gè)人,自己以后拿什么來(lái)給父母和愛(ài)人孩子幸福。
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并且能一有不懂的馬上問(wèn)正式員工。我們大學(xué)四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法,有學(xué)習(xí)的能力,我們四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒(méi)有。比如數(shù)學(xué),按鄭淵潔的說(shuō)法,非專(zhuān)業(yè)研究數(shù)學(xué)的人能在計(jì)算器的支持下會(huì)四則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù),其實(shí)目的就是在解題過(guò)程中鍛煉到思維的方式,而不是學(xué)到以后會(huì)多有用的數(shù)學(xué)知識(shí)。不要指望你以后在生活中會(huì)有機(jī)會(huì)用到積分,更不要指望學(xué)了概率你彩票時(shí)中獎(jiǎng)的機(jī)率會(huì)大大提高。所以,不要忽視了平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)能力的鍛煉,而不要只想著哪些知識(shí)考試會(huì)考到。
3環(huán)境和壓力對(duì)人的影響很大。帶我的那個(gè)正式員工顯得很成熟,并且很有能力,但其實(shí)她只是85年出生的,比我還小一歲。而另一個(gè)和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個(gè)。為什么有這樣大的差別呢,因?yàn)橐粋€(gè)一進(jìn)公司就被安排出去外面跑業(yè)務(wù),到外面接觸到社會(huì)上形形色色的人,而另一個(gè)被放到可能是營(yíng)業(yè)廳這樣的沒(méi)什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個(gè)經(jīng)過(guò)一年的社會(huì)的風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)和剛進(jìn)公司是能力完全不同的兩個(gè)人。所以,我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力,才能在想偷懶的時(shí)候克制自己。大學(xué)真是一個(gè)使人特別是意志力不強(qiáng)的人墮落的場(chǎng)所。高中時(shí)幾天考一次試,高三緊張時(shí)甚至一天考幾次試,所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了,也不敢太放肆。但大學(xué)只有到了期末試大家才會(huì)有點(diǎn)感覺(jué),平時(shí)有的同學(xué)即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺(jué)出來(lái),想逃避現(xiàn)實(shí)也可以逃避很久的。給自己點(diǎn)壓力吧,不要以后后悔。
4鍛煉溝通和交際能力。對(duì)于我們工管的學(xué)生來(lái)說(shuō),溝通和交際能力真是太重要了。我常和學(xué)計(jì)算機(jī)的同學(xué)開(kāi)玩笑:“你們好啊,畢竟有一門(mén)技術(shù),以后找不到工作可以回去開(kāi)網(wǎng)吧,我們就慘了,找不到工作就完全是廢了?!蔽覀冋媸菦](méi)有可以像理科學(xué)生一樣可以賴(lài)以為生的一門(mén)技術(shù),我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中,我覺(jué)得溝通和交際能力是最重要的了,和客戶談生意需要溝通,給下級(jí)安排工作需要溝通,一個(gè)不會(huì)溝通和沒(méi)有交際能力的工管畢業(yè)生干得了什么啊?大家從現(xiàn)在起要有意識(shí)地培養(yǎng)溝通和交際能力,多參加些活動(dòng)和多交些朋友,對(duì)能力培養(yǎng)很有幫助的。要提醒一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯(cuò)就覺(jué)得自己的交際能力很強(qiáng),外面社會(huì)的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不同。在學(xué)校里學(xué)生都是有一定素質(zhì)的人,大家沒(méi)有直接的利益沖突。當(dāng)你工作或者到社會(huì)后就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人的素質(zhì)真是低得離譜,還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像的復(fù)雜。有機(jī)會(huì)多出去見(jiàn)識(shí)下吧,在社會(huì)這個(gè)活到老學(xué)到老的學(xué)校里,我們要學(xué)的還很多。
5對(duì)工管的學(xué)生來(lái)說(shuō),喝酒的能力比較重要。在日前中國(guó),很多所謂應(yīng)酬就是喝酒,我們工管的學(xué)生以后肯定少不了要經(jīng)常應(yīng)酬的,沒(méi)有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說(shuō)一句“敬你一杯,你不喝就是看不起我”,即使你拿的是毒藥,你也不得不喝下去的。我就沒(méi)有什么酒量,有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃飯,他說(shuō)要培養(yǎng)我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了,結(jié)果回辦公室睡了半個(gè)下午,真是慚愧??梢缘脑捙囵B(yǎng)下喝酒的能力吧,不過(guò)不要太勉強(qiáng),還是身體要緊。
6要對(duì)以后的重復(fù)性工作有心理準(zhǔn)備。在一個(gè)月里,我有時(shí)會(huì)跟正式員工出去,但更多的時(shí)間是在辦公室里處理一些雜事,如復(fù)印、填表等。這些東西做得多了真有點(diǎn)煩的,不過(guò)還是要耐心做下去。所以我現(xiàn)在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時(shí)間就趕著下班或者未下班就在那等下班了,因?yàn)樗麄兠刻熳龅木褪菦](méi)什么新意的很重復(fù)的東西。我們從現(xiàn)在起就要有意識(shí)的鍛煉下自己的耐心,不是每個(gè)人都能做領(lǐng)導(dǎo)的,而且做了領(lǐng)導(dǎo)一樣也會(huì)經(jīng)常有一些很雜重復(fù)的東西,那種又有錢(qián)又好玩的工作只有電視上才有。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇二
尊重患者是溝通的基礎(chǔ)在日常護(hù)理中,應(yīng)該將病人看成是一個(gè)具有完整生理、心理、社會(huì)需要的綜合體。體現(xiàn)護(hù)士與女患者溝通首先要注意禮節(jié)性的溝通,體現(xiàn)護(hù)士在尊重女患者的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理操作,以得到她們信任,讓她們?cè)敢獠?lè)于與護(hù)士交流溝通,也才能達(dá)到有效的溝通。
們樹(shù)立以人為本的理念護(hù)理是以人的健康為目的,追求以人為本的服務(wù)宗旨,實(shí)施更快更有效更舒適更人性化的醫(yī)療服務(wù),以病人為中心是我們現(xiàn)代的護(hù)理模式。尊重病人是護(hù)患溝通的前提,在工作中要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)病人的尊重,加強(qiáng)輔助科室的協(xié)作,最大限度地滿足病人的需要,從根本上體現(xiàn)以病人為中心這一基本的服務(wù)方針。
掌握嫻熟高超的操作技能嫻熟的技術(shù)能取得病人及家屬的信任,也是建立和維系護(hù)患關(guān)系良好的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)士要在長(zhǎng)期的護(hù)理中不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),養(yǎng)成對(duì)婦產(chǎn)工作的特殊敏感性。同時(shí)還要掌握本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)理論及相關(guān)知識(shí),對(duì)病人提出的問(wèn)題給予正面的回答及指導(dǎo),運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等有關(guān)知識(shí),解除病人不良的心理狀態(tài),以利于疾病的康復(fù)。
要學(xué)會(huì)換為思考由于護(hù)患之間對(duì)疾病掌握或者認(rèn)識(shí)不同,護(hù)士要站在病人及家屬的角度,通過(guò)換位思考,去體諒和理解病人及家屬的心情,通過(guò)微笑服務(wù),以積極的情緒去感染病人,開(kāi)導(dǎo)病人,讓病人感到舒適、溫馨、愉快,從而使護(hù)患進(jìn)行平等而親切的交流。
塑造積極健康的護(hù)士形象護(hù)士在工作中的情緒對(duì)病人有很大的影響,積極的情緒使病人開(kāi)朗,焦急的情緒使病人悲觀,焦慮。在與病人溝通時(shí),護(hù)士對(duì)自己的心理狀態(tài)也要調(diào)整,準(zhǔn)備,使彼此間的交流不受情緒的影響,并且對(duì)病人不持偏見(jiàn),要根據(jù)病人的心理狀態(tài),文化背景,性格特點(diǎn)選擇語(yǔ)言。因此在交談中要運(yùn)用心理學(xué),進(jìn)行察顏觀色,對(duì)不同性格,不同層次的病人運(yùn)用不同的交流方式。
對(duì)患者及家屬采取有效的溝通在婦產(chǎn)科護(hù)理中,與患者家屬溝通也很重要,因?yàn)榛颊咝枰裁礃拥男睦碇С?,建立什么樣的信心,一般需要和患者的家屬達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),護(hù)士在減輕家屬心理負(fù)擔(dān)的同時(shí),要讓他們對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任感,從而共同為患者解除思想負(fù)擔(dān)和心理壓力,護(hù)士充當(dāng)了引導(dǎo)的角色。另外術(shù)前溝通與術(shù)后的健康教育,也能使患者愈后在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到未患病前的狀態(tài)。
使用靈活有效的溝通技巧交流與傾聽(tīng)是達(dá)到有效溝通的直接手段,主動(dòng)與病人交談是溝通的重要途徑之一,掌握病人的心理特征是溝通的關(guān)鍵。語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的廣泛運(yùn)用,起了一定的治療效果,也為社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益作出了貢獻(xiàn)。
與特殊患者的溝通技巧對(duì)發(fā)怒的患者,即使知道已在生氣,護(hù)士也要詢問(wèn),讓患者說(shuō)出來(lái),同時(shí)表示接受,理解,并幫助找到原因,盡可能解決。對(duì)傷心、哭泣的患者,不應(yīng)馬上阻止她,而應(yīng)該讓其情緒宣泄,適當(dāng)?shù)某聊梢宰屗杏X(jué)護(hù)士在真正的聽(tīng)她傾訴,在體會(huì)她的心情。也可以用觸摸的方式,表達(dá)關(guān)懷,支持,使情緒不佳的患者平靜下來(lái)。還可以讓她獨(dú)處,慢慢調(diào)整好心態(tài)。對(duì)抑郁的患者,平時(shí)要多觀察,多與其交談,運(yùn)用神經(jīng)語(yǔ)言程序,以親切的態(tài)度對(duì)待她,使她感到有人在關(guān)心她,有人重視她。對(duì)感覺(jué)有缺陷的患者,可運(yùn)用親切的.語(yǔ)言,適當(dāng)?shù)年P(guān)懷,創(chuàng)造良好的氣氛,采用針對(duì)性、有效的方法去溝通。對(duì)有傳染的患者和危重的患者,溝通時(shí)應(yīng)以不傷害或加重患者的負(fù)擔(dān)為前提,交談時(shí)間盡量短,而更多的是使用非語(yǔ)言方式來(lái)進(jìn)行溝通。若責(zé)任護(hù)士與病人和家屬溝通有困難或障礙時(shí),要另?yè)Q其他的醫(yī)生或上級(jí)的主任和護(hù)士長(zhǎng)與病人溝通。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)士綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),是一種科學(xué)的工作方法,同時(shí)也是一門(mén)特殊的藝術(shù),是護(hù)理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士要掌握好交流溝通的技巧,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),針對(duì)患者不同性格特征和病情特點(diǎn)給予啟發(fā)、開(kāi)導(dǎo)、和鼓勵(lì);良好的溝通是維系和-諧護(hù)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑。要想達(dá)到良好的溝通效果,護(hù)士不僅要精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),還要通曉社會(huì)及自然科學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)慎言、能言、善言,并尊重病人的權(quán)利,把握溝通的權(quán)限,減少護(hù)患糾紛,是婦產(chǎn)科護(hù)士在工作中應(yīng)該重視和認(rèn)真實(shí)踐的。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇三
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。千萬(wàn)不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì),以下是小編精心整理的康復(fù)治療師年終個(gè)人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細(xì),完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項(xiàng)工作,如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神,針灸時(shí)運(yùn)氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效??芍^精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào),20xx年我們分別接待了美國(guó)、日本等國(guó)及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠(yuǎn)道而來(lái)患者的好評(píng)。并收到錦旗3面,表?yè)P(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國(guó)針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級(jí)雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級(jí)科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì)認(rèn)為達(dá)到國(guó)內(nèi)水平,準(zhǔn)備申報(bào)市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
第一,向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著,古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二,向名師學(xué)。收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃;如:全國(guó)針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽(tīng)患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問(wèn),以及國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來(lái)人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí),搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年又派人參加了在舉辦的全國(guó)“康復(fù)”學(xué)習(xí)班,舉辦的“全國(guó)”會(huì)議,回院后即結(jié)合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺(tái)優(yōu)異。
院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái),提供了發(fā)展機(jī)遇,我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn),借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的中醫(yī)康復(fù)科,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
八、工作計(jì)劃。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢(shì)將工作做的更好。
九、存在問(wèn)題。
1、雖然一年來(lái)工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會(huì),再次感謝院長(zhǎng)、書(shū)記、主管院長(zhǎng)和各位院領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇四
一、 加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、 醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對(duì)待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國(guó)家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
二、 以醫(yī)院等級(jí)復(fù)審為契機(jī),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),多次收到患者送來(lái)的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問(wèn)題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、 積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(zhǎng),人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、 完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬(wàn)多元。
五、 存在的問(wèn)題
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對(duì)少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇五
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持專(zhuān)科建設(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),,目標(biāo)明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設(shè)備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xxx地區(qū)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò),成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
今年加大對(duì)中風(fēng)后遺癥的康復(fù),引進(jìn)了進(jìn)口言語(yǔ)吞咽治療機(jī)、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復(fù)治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),增加了病人的康復(fù)效果。
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)十七篇,科主任、護(hù)士長(zhǎng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評(píng)定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),對(duì)病人積極康復(fù)治療,恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評(píng),提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì)的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟(jì)收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復(fù)科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號(hào)xxxxxxxx,患者車(chē)禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴(kuò)大,在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級(jí)功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí),肌張力3級(jí),右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級(jí),站位平衡0級(jí),右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復(fù),能與人交談,腦高級(jí)功能基本正常,能短距離行走。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇一
為了鍛煉自已的社會(huì)實(shí)習(xí)能力,暑假期間我在珠海聯(lián)通找到一份暑期工,在大客戶部一部,主要工作是跟正式員工到單位去推銷(xiāo)手機(jī)cdma。一個(gè)月過(guò)得很快,在這期間,學(xué)到很多東西,結(jié)識(shí)了很多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了,但當(dāng)你有親身經(jīng)歷的時(shí)候才會(huì)有更深的感受,在這里寫(xiě)一點(diǎn)感想,和大家分享一下。
1責(zé)任。因?yàn)槲沂且粋€(gè)學(xué)生,所以正式員工在各方面對(duì)我都很照顧。但在工作的時(shí)候,是把我作為一個(gè)同事對(duì)待,所以,我在工作的時(shí)候一點(diǎn)也不敢放松,經(jīng)常會(huì)接觸到值幾千塊的手機(jī),有什么差錯(cuò)是要負(fù)很大責(zé)任的。平時(shí)很多同學(xué)在學(xué)校里過(guò)著比較墮落的生活,沒(méi)有直接的壓力,一點(diǎn)也感覺(jué)不到自己的責(zé)任。我們已經(jīng)20了,早已是一個(gè)成人了,要時(shí)不時(shí)想下自己的行為,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)父母負(fù)責(zé),對(duì)所有愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人負(fù)責(zé)。所以,大家在逃課的時(shí)候,在沉迷于上網(wǎng)的時(shí)候,在沒(méi)日沒(méi)夜的玩游戲看電視劇的時(shí)候,請(qǐng)想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,想下自己以后想做怎樣一個(gè)人,自己以后拿什么來(lái)給父母和愛(ài)人孩子幸福。
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并且能一有不懂的馬上問(wèn)正式員工。我們大學(xué)四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法,有學(xué)習(xí)的能力,我們四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒(méi)有。比如數(shù)學(xué),按鄭淵潔的說(shuō)法,非專(zhuān)業(yè)研究數(shù)學(xué)的人能在計(jì)算器的支持下會(huì)四則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù),其實(shí)目的就是在解題過(guò)程中鍛煉到思維的方式,而不是學(xué)到以后會(huì)多有用的數(shù)學(xué)知識(shí)。不要指望你以后在生活中會(huì)有機(jī)會(huì)用到積分,更不要指望學(xué)了概率你彩票時(shí)中獎(jiǎng)的機(jī)率會(huì)大大提高。所以,不要忽視了平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)能力的鍛煉,而不要只想著哪些知識(shí)考試會(huì)考到。
3環(huán)境和壓力對(duì)人的影響很大。帶我的那個(gè)正式員工顯得很成熟,并且很有能力,但其實(shí)她只是85年出生的,比我還小一歲。而另一個(gè)和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個(gè)。為什么有這樣大的差別呢,因?yàn)橐粋€(gè)一進(jìn)公司就被安排出去外面跑業(yè)務(wù),到外面接觸到社會(huì)上形形色色的人,而另一個(gè)被放到可能是營(yíng)業(yè)廳這樣的沒(méi)什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個(gè)經(jīng)過(guò)一年的社會(huì)的風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)和剛進(jìn)公司是能力完全不同的兩個(gè)人。所以,我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力,才能在想偷懶的時(shí)候克制自己。大學(xué)真是一個(gè)使人特別是意志力不強(qiáng)的人墮落的場(chǎng)所。高中時(shí)幾天考一次試,高三緊張時(shí)甚至一天考幾次試,所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了,也不敢太放肆。但大學(xué)只有到了期末試大家才會(huì)有點(diǎn)感覺(jué),平時(shí)有的同學(xué)即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺(jué)出來(lái),想逃避現(xiàn)實(shí)也可以逃避很久的。給自己點(diǎn)壓力吧,不要以后后悔。
4鍛煉溝通和交際能力。對(duì)于我們工管的學(xué)生來(lái)說(shuō),溝通和交際能力真是太重要了。我常和學(xué)計(jì)算機(jī)的同學(xué)開(kāi)玩笑:“你們好啊,畢竟有一門(mén)技術(shù),以后找不到工作可以回去開(kāi)網(wǎng)吧,我們就慘了,找不到工作就完全是廢了?!蔽覀冋媸菦](méi)有可以像理科學(xué)生一樣可以賴(lài)以為生的一門(mén)技術(shù),我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中,我覺(jué)得溝通和交際能力是最重要的了,和客戶談生意需要溝通,給下級(jí)安排工作需要溝通,一個(gè)不會(huì)溝通和沒(méi)有交際能力的工管畢業(yè)生干得了什么啊?大家從現(xiàn)在起要有意識(shí)地培養(yǎng)溝通和交際能力,多參加些活動(dòng)和多交些朋友,對(duì)能力培養(yǎng)很有幫助的。要提醒一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯(cuò)就覺(jué)得自己的交際能力很強(qiáng),外面社會(huì)的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不同。在學(xué)校里學(xué)生都是有一定素質(zhì)的人,大家沒(méi)有直接的利益沖突。當(dāng)你工作或者到社會(huì)后就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人的素質(zhì)真是低得離譜,還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像的復(fù)雜。有機(jī)會(huì)多出去見(jiàn)識(shí)下吧,在社會(huì)這個(gè)活到老學(xué)到老的學(xué)校里,我們要學(xué)的還很多。
5對(duì)工管的學(xué)生來(lái)說(shuō),喝酒的能力比較重要。在日前中國(guó),很多所謂應(yīng)酬就是喝酒,我們工管的學(xué)生以后肯定少不了要經(jīng)常應(yīng)酬的,沒(méi)有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說(shuō)一句“敬你一杯,你不喝就是看不起我”,即使你拿的是毒藥,你也不得不喝下去的。我就沒(méi)有什么酒量,有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃飯,他說(shuō)要培養(yǎng)我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了,結(jié)果回辦公室睡了半個(gè)下午,真是慚愧??梢缘脑捙囵B(yǎng)下喝酒的能力吧,不過(guò)不要太勉強(qiáng),還是身體要緊。
6要對(duì)以后的重復(fù)性工作有心理準(zhǔn)備。在一個(gè)月里,我有時(shí)會(huì)跟正式員工出去,但更多的時(shí)間是在辦公室里處理一些雜事,如復(fù)印、填表等。這些東西做得多了真有點(diǎn)煩的,不過(guò)還是要耐心做下去。所以我現(xiàn)在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時(shí)間就趕著下班或者未下班就在那等下班了,因?yàn)樗麄兠刻熳龅木褪菦](méi)什么新意的很重復(fù)的東西。我們從現(xiàn)在起就要有意識(shí)的鍛煉下自己的耐心,不是每個(gè)人都能做領(lǐng)導(dǎo)的,而且做了領(lǐng)導(dǎo)一樣也會(huì)經(jīng)常有一些很雜重復(fù)的東西,那種又有錢(qián)又好玩的工作只有電視上才有。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇二
尊重患者是溝通的基礎(chǔ)在日常護(hù)理中,應(yīng)該將病人看成是一個(gè)具有完整生理、心理、社會(huì)需要的綜合體。體現(xiàn)護(hù)士與女患者溝通首先要注意禮節(jié)性的溝通,體現(xiàn)護(hù)士在尊重女患者的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理操作,以得到她們信任,讓她們?cè)敢獠?lè)于與護(hù)士交流溝通,也才能達(dá)到有效的溝通。
們樹(shù)立以人為本的理念護(hù)理是以人的健康為目的,追求以人為本的服務(wù)宗旨,實(shí)施更快更有效更舒適更人性化的醫(yī)療服務(wù),以病人為中心是我們現(xiàn)代的護(hù)理模式。尊重病人是護(hù)患溝通的前提,在工作中要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)病人的尊重,加強(qiáng)輔助科室的協(xié)作,最大限度地滿足病人的需要,從根本上體現(xiàn)以病人為中心這一基本的服務(wù)方針。
掌握嫻熟高超的操作技能嫻熟的技術(shù)能取得病人及家屬的信任,也是建立和維系護(hù)患關(guān)系良好的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)士要在長(zhǎng)期的護(hù)理中不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),養(yǎng)成對(duì)婦產(chǎn)工作的特殊敏感性。同時(shí)還要掌握本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)理論及相關(guān)知識(shí),對(duì)病人提出的問(wèn)題給予正面的回答及指導(dǎo),運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等有關(guān)知識(shí),解除病人不良的心理狀態(tài),以利于疾病的康復(fù)。
要學(xué)會(huì)換為思考由于護(hù)患之間對(duì)疾病掌握或者認(rèn)識(shí)不同,護(hù)士要站在病人及家屬的角度,通過(guò)換位思考,去體諒和理解病人及家屬的心情,通過(guò)微笑服務(wù),以積極的情緒去感染病人,開(kāi)導(dǎo)病人,讓病人感到舒適、溫馨、愉快,從而使護(hù)患進(jìn)行平等而親切的交流。
塑造積極健康的護(hù)士形象護(hù)士在工作中的情緒對(duì)病人有很大的影響,積極的情緒使病人開(kāi)朗,焦急的情緒使病人悲觀,焦慮。在與病人溝通時(shí),護(hù)士對(duì)自己的心理狀態(tài)也要調(diào)整,準(zhǔn)備,使彼此間的交流不受情緒的影響,并且對(duì)病人不持偏見(jiàn),要根據(jù)病人的心理狀態(tài),文化背景,性格特點(diǎn)選擇語(yǔ)言。因此在交談中要運(yùn)用心理學(xué),進(jìn)行察顏觀色,對(duì)不同性格,不同層次的病人運(yùn)用不同的交流方式。
對(duì)患者及家屬采取有效的溝通在婦產(chǎn)科護(hù)理中,與患者家屬溝通也很重要,因?yàn)榛颊咝枰裁礃拥男睦碇С?,建立什么樣的信心,一般需要和患者的家屬達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),護(hù)士在減輕家屬心理負(fù)擔(dān)的同時(shí),要讓他們對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任感,從而共同為患者解除思想負(fù)擔(dān)和心理壓力,護(hù)士充當(dāng)了引導(dǎo)的角色。另外術(shù)前溝通與術(shù)后的健康教育,也能使患者愈后在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到未患病前的狀態(tài)。
使用靈活有效的溝通技巧交流與傾聽(tīng)是達(dá)到有效溝通的直接手段,主動(dòng)與病人交談是溝通的重要途徑之一,掌握病人的心理特征是溝通的關(guān)鍵。語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的廣泛運(yùn)用,起了一定的治療效果,也為社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益作出了貢獻(xiàn)。
與特殊患者的溝通技巧對(duì)發(fā)怒的患者,即使知道已在生氣,護(hù)士也要詢問(wèn),讓患者說(shuō)出來(lái),同時(shí)表示接受,理解,并幫助找到原因,盡可能解決。對(duì)傷心、哭泣的患者,不應(yīng)馬上阻止她,而應(yīng)該讓其情緒宣泄,適當(dāng)?shù)某聊梢宰屗杏X(jué)護(hù)士在真正的聽(tīng)她傾訴,在體會(huì)她的心情。也可以用觸摸的方式,表達(dá)關(guān)懷,支持,使情緒不佳的患者平靜下來(lái)。還可以讓她獨(dú)處,慢慢調(diào)整好心態(tài)。對(duì)抑郁的患者,平時(shí)要多觀察,多與其交談,運(yùn)用神經(jīng)語(yǔ)言程序,以親切的態(tài)度對(duì)待她,使她感到有人在關(guān)心她,有人重視她。對(duì)感覺(jué)有缺陷的患者,可運(yùn)用親切的.語(yǔ)言,適當(dāng)?shù)年P(guān)懷,創(chuàng)造良好的氣氛,采用針對(duì)性、有效的方法去溝通。對(duì)有傳染的患者和危重的患者,溝通時(shí)應(yīng)以不傷害或加重患者的負(fù)擔(dān)為前提,交談時(shí)間盡量短,而更多的是使用非語(yǔ)言方式來(lái)進(jìn)行溝通。若責(zé)任護(hù)士與病人和家屬溝通有困難或障礙時(shí),要另?yè)Q其他的醫(yī)生或上級(jí)的主任和護(hù)士長(zhǎng)與病人溝通。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)士綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),是一種科學(xué)的工作方法,同時(shí)也是一門(mén)特殊的藝術(shù),是護(hù)理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士要掌握好交流溝通的技巧,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),針對(duì)患者不同性格特征和病情特點(diǎn)給予啟發(fā)、開(kāi)導(dǎo)、和鼓勵(lì);良好的溝通是維系和-諧護(hù)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑。要想達(dá)到良好的溝通效果,護(hù)士不僅要精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),還要通曉社會(huì)及自然科學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)慎言、能言、善言,并尊重病人的權(quán)利,把握溝通的權(quán)限,減少護(hù)患糾紛,是婦產(chǎn)科護(hù)士在工作中應(yīng)該重視和認(rèn)真實(shí)踐的。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇三
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。千萬(wàn)不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì),以下是小編精心整理的康復(fù)治療師年終個(gè)人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細(xì),完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項(xiàng)工作,如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神,針灸時(shí)運(yùn)氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效??芍^精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào),20xx年我們分別接待了美國(guó)、日本等國(guó)及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠(yuǎn)道而來(lái)患者的好評(píng)。并收到錦旗3面,表?yè)P(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國(guó)針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級(jí)雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級(jí)科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì)認(rèn)為達(dá)到國(guó)內(nèi)水平,準(zhǔn)備申報(bào)市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
第一,向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著,古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二,向名師學(xué)。收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃;如:全國(guó)針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽(tīng)患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問(wèn),以及國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來(lái)人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí),搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年又派人參加了在舉辦的全國(guó)“康復(fù)”學(xué)習(xí)班,舉辦的“全國(guó)”會(huì)議,回院后即結(jié)合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺(tái)優(yōu)異。
院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái),提供了發(fā)展機(jī)遇,我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn),借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的中醫(yī)康復(fù)科,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
八、工作計(jì)劃。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢(shì)將工作做的更好。
九、存在問(wèn)題。
1、雖然一年來(lái)工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會(huì),再次感謝院長(zhǎng)、書(shū)記、主管院長(zhǎng)和各位院領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇四
一、 加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、 醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對(duì)待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國(guó)家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
二、 以醫(yī)院等級(jí)復(fù)審為契機(jī),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng),多次收到患者送來(lái)的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問(wèn)題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、 積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長(zhǎng),人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、 完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬(wàn)多元。
五、 存在的問(wèn)題
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對(duì)少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
最新心臟康復(fù)護(hù)士年終總結(jié)通用篇五
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持專(zhuān)科建設(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),,目標(biāo)明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設(shè)備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xxx地區(qū)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò),成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
今年加大對(duì)中風(fēng)后遺癥的康復(fù),引進(jìn)了進(jìn)口言語(yǔ)吞咽治療機(jī)、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復(fù)治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),增加了病人的康復(fù)效果。
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)十七篇,科主任、護(hù)士長(zhǎng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評(píng)定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),對(duì)病人積極康復(fù)治療,恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評(píng),提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì)的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟(jì)收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復(fù)科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號(hào)xxxxxxxx,患者車(chē)禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴(kuò)大,在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級(jí)功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí),肌張力3級(jí),右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級(jí),站位平衡0級(jí),右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復(fù),能與人交談,腦高級(jí)功能基本正常,能短距離行走。