年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告

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    “方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇一
    “艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。 20_年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
    近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
    在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。
    感覺真的很簡單:開心、幸福、責任!
    開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。
    幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
    責任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的希望。
    到了至靈學校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
    令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學習好奧運英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認真聽講,也絕不會比平常人差。其實,我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發(fā)揮無限的學習潛能,使他們的生活更加充實、健康、有意義。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇二
    一、思想覺悟和政治水平不斷提高
    作為一名中共預備黨員,我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓,努力提高了自我的思想政治素養(yǎng)和理論水平,并扎實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態(tài)度,踏踏實實做人,勤勤肯肯工作,立足崗位開展工作。以“服務西部,服務基層,服務群眾”作為自我的工作宗旨。
    以我市“思想大解放,樹立新形象”活動為契機,以建立“學習型機關”為載體,不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作,用心參與辦公室組織的政治業(yè)務學習,認真做讀書筆記和心得體會。同時,認真學習團中央關于西部計劃志愿者有關文件精神,結合志愿服務展開工作,使自我的思想政治素質有了明顯的提高。
    二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作方面
    在___辦,我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫忙下我明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,協(xié)助辦公室文件的打印、復印及有關報表的報送等工作。
    2、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排,工作上認真盡職盡責、虛心好學、用心肯干,迅速融入接待工作和主角轉變。
    3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
    4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余,還用心參加團市委組織的各項活動。
    三、存在問題與今后努力的方向
    1、由于剛剛參加工作,經驗不足,工作思路還不夠靈活,導致自我在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。
    2、自身的業(yè)務和政治學習不夠,還有一些思想松懈的現象發(fā)生。
    3、今后要努力提高自身思想政治認識和加強業(yè)務知識的學習,在工作中摸索開展工作的方法,發(fā)揮自身的特長和主觀能動性,更好的開展下一步的工作。
    總結三年的工作,我實現了從學校到社會,從學生到機關工作人員的轉變,履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。取得了必須的進步和成績,服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作、學習生活中,我將以這一年的西部志愿服務經歷鞭策自我,繼續(xù)弘揚志愿精神,為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
    志愿者服務工作報告5
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇三
    (一)服務性。地方稅務機關辦稅服務廳的作用是為納稅人服務,營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境;誠實公正地履行地稅機關的法定職責,維護公平的稅收秩序;為納稅人提供熱情、周到、規(guī)范的納稅服務;以高效率、低成本的方式征收稅款;培訓地稅干部具備應有的知識、技能和禮儀風范。
    (二)集中性。地稅辦稅服務廳是為實現 “以申報納稅和優(yōu)化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查,強化管理。”的稅收征管模式應運而生的,體現了征收、管理、稽查分離,集中征收稅款的原則,也是地稅部門為實現“科技加管理”的征管理念,推進稅收信息化進程,推行多元化的納稅申報方式,推陳出新,不斷延伸服務在辦稅服務廳的集中體現。
    (三)前沿性。地稅辦稅服務廳工作是地方稅收征管最前沿性的工作,直接面對納稅人,始終處在征納關系之中。作為納稅服務窗口,辦稅服務廳工作人員代表著地稅形象。
    (四)繁雜性。辦稅服務廳除擔負集中征收地方稅收的任務外,還擔負著發(fā)票的開具、申請印制、保管、領購,納稅人征管資料的接收、傳遞、整理、歸檔及資料錄入工作,辦理稅務登記,違章處罰等等,“一窗式”辦稅服務推行后,還有許多征管事項的受理要前移到辦稅服務廳。因此,辦稅服務廳往往是“一人多崗”、“一崗多能”。
    (五)監(jiān)督性。辦稅服務廳作為地方稅收征管查中的征收環(huán)節(jié),必須嚴格執(zhí)行稅收法律法規(guī),落實各項稅收征管辦法,把好“征收關”,對逾期申報納稅、辦理稅務登記、發(fā)票違章等行為按規(guī)定進行處罰、加收滯納金。隨著稅收征管受理事項的不斷前移,稅收征管工作的質量都將在辦稅服務工作中以各種指標得到反映和監(jiān)督。
    (一)主要做法
    近年來,特別是在開展的轉變干部作風加強機關行政效能建設活動中,來賓市地方稅務系統(tǒng)各辦稅服務廳深化納稅服務內涵,積極推進辦稅服務廳的效能建設,取得了明顯效果。
    1.以解決納稅人排長隊繳稅難為突破口,大力優(yōu)化納稅環(huán)境,作風效能大為改觀。在作風效能建設活動查擺問題階段中,來賓市地稅局領導班子和有關人員深入基層單位進行調研,進一步了解地稅作風效能存在的問題,發(fā)現排長隊繳稅是群眾對地稅機關效能意見的焦點和熱點。排長隊的具體原因:承辦納稅業(yè)務的窗口太少,稅務工作人員辦結每一單業(yè)務時間過長,個別人員有態(tài)度“冷、硬、橫”現象,對納稅人不懂的問題回答過于簡單或不耐煩,納稅人等候辦理時設施又欠缺,如無導稅員、無領導值班解決問題等。此外,經費投入不足,硬件較差,辦稅服務廳條件不適應形勢發(fā)展的需要等等?!鞍Y結”找到后,該局迅速制定整改方案。一是科學合理設置窗口,提高辦稅效率。按照崗責體系的要求,在服務大廳統(tǒng)一設置票證管理、申報征收、綜合受理、咨詢服務四類窗口,及稅務登記管理崗、發(fā)票管理崗、申報征收崗、減免退稅受理崗、其他涉稅受理崗、咨詢服務崗等多個崗位,為納稅人提供了透明、規(guī)范、全面、快的服務。
    二是合理制定崗位職責,明確了責任。按照《廣西地稅系統(tǒng)辦服務廳崗位職責及工作規(guī)程》的要求,結合工作實際,科學合理地對崗位具體負責或需辦理的工作事項進行詳細分工,使各崗位的工作人員能夠清晰、明確了解自己的工作職責,提高工作責任心和工作效率。三是在納稅高峰期,要求每個大廳工作人員熟練操作各個崗位的業(yè)務。四是實行簡易申報,簡并征期,減少了排隊。對實行雙定征收的個體工商戶實行簡易申報、簡并征期的申報納稅方式,按季、半年、年征收稅款。五是開展預約服務,避免了擁擠。對有特殊情況不能按約定期限辦理申報納稅的納稅人,采取預約申報及上門服務等方式,更好地為納稅人服務。
    六是加強導稅服務,方便了納稅人。在辦稅廳設導稅員或咨詢員,由導稅員或咨詢員做好辦稅咨詢和涉稅業(yè)務解答工作,開展預約服務,引導納稅人合理利用納稅期繳稅,幫助納稅人盡快辦理完結有關業(yè)務工作,大大緩解了申報高峰期排隊現象。七是加大硬件的投入,完善了設施。*年以來,來賓市地稅局投入辦稅大廳建設經費30多萬元,對來賓市地稅系統(tǒng)所有辦稅服務廳進行設備更新和環(huán)境美化。增加計算機和打印機100多臺,基本實現全系統(tǒng)每人一臺計算機,并對市局中心機房的設備進行了優(yōu)化。同時,在各辦稅大廳配備沙發(fā)、桌椅、飲水機以及筆墨紙張等,為納稅人建立了一個高效、便捷、舒心的辦稅條件和辦稅環(huán)境。八是重組辦稅窗口和辦稅人員。全市各級辦稅服務廳都把熟悉稅收業(yè)務和計算機操作的人員以及本單位最先進的計算機設備安排在辦稅服務廳的前臺服務窗口,同時要求辦稅服務大廳崗位一律不得留有空缺,如有工作人員因特殊情況不在崗位的,要從其他股室抽調人員及時補上,確保從時間上、人力上提高工作效率。
    2.大力推行限時辦結制,縮短稅務行政審批辦結時限。全系統(tǒng)10個服務辦理項目,在法定時間內,有三分之二的項目減少了三分之一的時間,有三分之一的項目減少了一半的時間。如在辦理稅務登記證方面,國家法定辦理期限30日,區(qū)局要求在20日內辦結,來賓市局根據實際情況,在納稅人各項資料手續(xù)齊全審核無誤的情況下,要求盡快在最短時間辦結。
    3.切實減輕納稅人負擔,不許無端浪費納稅人的時間。在納稅人來辦稅時,來賓市局要求地稅人員必須放下手中的事情,優(yōu)先為納稅人服務。同時,盡量減少納稅人動筆填表的次數,屬于納稅人填的表格,納稅人可填寫或可不填寫的地方,就不讓納稅人填寫,屬于地稅人員填寫的表格,能夠事后填寫的,就不要在辦理的過程中填寫。
    4.加強領導對辦稅服務廳的監(jiān)督管理。一是實行“局長值班制”,在每個納稅期內,各單位領導班子成員輪流在大廳值班,負責處理大廳工作期間出現的難點和熱點問題。同時將值班表在公告欄中張貼;二是實行“局長接待日”制度,在每月的中旬,部分單位的領導班子成員在辦稅服務廳開展一次“局長接待日”活動,集中接待納稅人咨詢和反應問題。
    5.完善管理制度,強調“微笑”服務。一是各辦稅服務廳根據具體情況建立健全了各自的《辦稅廳標準化管理辦法》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《一次性告知制》、《文明辦公制度》、《文明用語規(guī)范》、《預約服務制度》、《文明辦稅“八公開”制度》等辦稅服務廳管理制度,進一步規(guī)范了干部的言行舉止,強化了干部職工的文明執(zhí)法和優(yōu)質服務意識,全市地稅系統(tǒng)服務質量實現“零投訴”。二是在服務態(tài)度上,來賓市局提出了“10個一點”要求,即微笑多一點、儀表美一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、行動快一點、做事勤一點、度量大一點、服務好一點、辦事活一點、效率高一點。
    6.積極開展崗位大練兵活動。該局積極開展崗位大練兵活動,以大練兵為契機,努力提升業(yè)務素質,尤其要提升微機操作、申報受理、發(fā)票審核等實際操作能力,提升工作中遇到問題時的分析與解決能力,提高為納稅人服務的本領。
    7.樹立一切為了納稅人、為了納稅人一切的思想。辦稅服務廳是地稅機關向納稅人提供納稅服務的窗口,讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標。為了讓納稅人在納稅過程中,一看就清楚,一問就明白,一聽就舒服,一辦就滿意, 來賓市地稅局各辦稅服務廳在工作中一切從納稅人利益出發(fā),急納稅人之所急,想納稅人之所想,文明服務,依法辦稅,做到以下優(yōu)質服務。一是統(tǒng)一服務內容。明確辦稅服務廳受理或辦理的主要服務內容,統(tǒng)一為稅務登記、納稅申報、稅款征收,發(fā)票發(fā)售、繳銷、稅收咨詢、辦稅輔導、稅收資料發(fā)放等內容。二是統(tǒng)一公開內容。通過宣傳欄、公示牌、電子顯示屏、觸摸屏等形式,公示稅負、稅款核定、政策公告、辦稅流程、違章處罰標準及案件、欠稅公告、納稅權利和義務、收費標準及依據、辦稅承諾、監(jiān)督舉報電話等。三是在辦稅服務廳顯著位置標明工作時間,工作時間牌根據當地政府規(guī)定的時間及時更替;在納稅人自助辦稅區(qū)提供必要的辦公用品(桌、椅、筆、印臺、復寫紙等)、稅收宣傳資料、公用電話、意見箱、意見簿等;大部分辦稅服務廳已配備供納稅人使用的觸摸屏、電腦等電子設備;推行“一窗式”管理模式,納稅人只需在一個窗口就可以將原來需要分別在多個窗口辦理的業(yè)務一次辦完。四是抓好各辦稅服務廳“季度服務明星”的評選活動,各辦稅服務廳通過發(fā)放測評表、設置測評器等方式讓納稅人選出“季度服務明星”,達到樹立先進激勵后進的目的。五是抓好辦稅流程工作,制作辦稅指南,使各崗位的職責更加清晰,避免納稅人多頭跑、重復跑。六是抓好稅法宣傳工作,收集、整理現行稅收政策,及時向辦稅人員宣傳和講解,幫助企業(yè)糾正在稅款計算等方面可能存在的錯誤,提高企業(yè)依法納稅能力。七是對外公布納稅服務咨詢電話、舉報電話,切實為群眾排憂解難。八是加強窗口工作人員業(yè)務素質和服務禮儀培訓。九是優(yōu)化納稅人交納稅款方式,即納稅人交納稅款時,在每個申報窗口都可以使用銀行卡和現金兩種方式交納,對于用大額現金交稅的,地稅部門開好完稅證后派專人專車送納稅人到銀行辦理存款。同時,加大對外宣傳力度,讓納稅人了解用卡交稅的好處,使其自愿開卡交稅。十是創(chuàng)新辦稅服務廳工作考勤機制,按“只要還有納稅人交稅,就有稅務人辦稅”的要求,規(guī)定辦稅廳在最后一名納稅人沒有辦完納稅事項以前不能關門,對延時工作的同志,要做好考勤,記錄好加班時間,累計加班時間達到一個工作日時,給予補休。十一是實行首問責任制。納稅人需要辦什么事項,第一個接待的工作人員需全程辦理,不得以各種借口推諉,對納稅人提出的疑難問題有問必答,耐心講解,全程指引,直到納稅人滿意為止。納稅人咨詢有關稅務事項,需要到有關股、室辦理的,引領其到相應的股室;繳納稅款的.納稅人不會填寫申報表,不會計算稅額,工作人員熱情地加以指導,詳細地告訴他們計算方法,幫助他們完成納稅申報;納稅人在辦事時把憑證、報表、鑰匙、手機等遺忘在柜臺上的,工作人員細心地保管好,想方設法通知納稅人。
    (二)取得的成效
    自轉變干部作風加強機關行政效能建設活動集中整改階段工作開展以來,來賓市地方稅務局各級地稅部門采取多種形式認真貫徹“三項制度”,不斷建立健全以制度管事管人的長效機制,努力提升辦稅服務廳水平,強化責任意識,竭誠為納稅人提供優(yōu)質服務,有力地推動了行政效能建設工作的開展,取得了較為顯著的成績,得到了廣大納稅人和社會各界的一致好評。
    1.統(tǒng)一了思想,提高了認識。通過加強辦稅服務廳建設和開展其他項目的效能建設活動,來賓市地稅系統(tǒng)廣大干部職工對開展作風效能建設活動有了更深的認識,認清了形勢,確保各級黨委、政府的決策得到有效的貫徹落實。地稅干部職工的政治意識、大局意識、服務意識、責任意識都得到了進一步的增強,組織紀律觀念普遍得到提升。
    2.機關工作效率明顯提高。針對在工作作風、效能建設方面存在的問題和不足,全市各級地稅機關采取有效措施進行整改,從方便納稅人入手,規(guī)范稅務人員辦稅服務行為,增設方便納稅人設施,推行辦稅服務新辦法,清理過時制度和積壓事項、案件等措施,切實提高審批效率,提高了廣大納稅人對地稅機關工作的滿意度,也得到了各級黨委、政府的充分肯定。
    (一)窗口稅務人員忙閑不均。納稅高峰期,窗口工作人員忙滿負荷工作,經常還要加班加點。但每月中下旬時期窗口工作人員基本又無多少事可做。
    (二)征收、管理之間有時脫節(jié)。辦稅服務廳人員有時發(fā)現的征管問題無法及時反饋到管理部門,不利于提高工作效率的納稅服務質量。
    (三)辦稅服務廳工作人員壓力大。由于辦稅服務廳的工作,單位和上級檢查多、考核多、要求高,辦稅服務廳工作人員壓力很大,思想政治工作難做。
    (四)大廳人員學習水平有待提高。由于每天忙于應付日常工作,個別大廳人員沒時間也不愿意學習一些的新政策、新業(yè)務、新軟件,業(yè)務水平始終保持原有水平,與形勢發(fā)展不太相符。
    (五)考核方法有待完善。大廳工作繁雜,各崗位工作量、工作難度不盡相同,雖然制定了考核辦法,但考核無法深入到每個人每個崗位的全過程,沒有真正起到獎勤罰懶,促進工作的目的。
    為給納稅人營造一個“文明、優(yōu)質、高效、滿意”的辦稅服務廳,使其真正成為連接征納關系的橋梁和紐帶,加強辦稅服務廳管理,就成為當前亟待研究解決的關鍵所在。針對上述問題,我們認為應從以下幾方面加以改進。
    (一)統(tǒng)一思想,提高認識,加強領導。辦稅服務廳是地稅機關為納稅人辦理日常稅務事宜和提供稅務服務的場所,是納稅人檢驗稅務機關服務質量和工作效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。因此,各級地稅機關務必從這一高度出發(fā)加以認識,并以此統(tǒng)一全體干部尤其是大廳人員的思想,強化服務意識,做好服務工作。此外,各級地稅機關要切實加強和高度重視辦稅服務廳的建設和管理工作,主要領導要親自抓,分管領導要具體抓,做到有方案、有措施、有檢查、有聲有色,以推動辦稅服務廳工作的順利開展。
    (二)合理安排辦稅服務廳人員。在積極做好思想政治工作,穩(wěn)定辦稅服務廳人員隊伍的同時,實行辦稅服務廳人員定期交流換崗制度,最大限度的調動辦稅服務廳人員工作積極性,讓年輕的、有知識的、素質高的稅務人員基本上都要到辦稅服務廳工作一定時間。這樣做有利于他們熟悉稅收業(yè)務流程,體會納稅人和稅務人員的辛苦,更好地為納稅人服務,不斷提高工作效率。
    (三)完善激勵機制,激發(fā)長效活力。一是認真落實辦稅廳工作人員的各項待遇,并根據工作壓力情況酌情提高員工的補助和崗位津貼,充分調動員工積極性;二是認真兌現延時服務、節(jié)假日值班的加班工資、值班補助,并盡量彌補休息時間,多方位地關心和解決職員工作、生活上的困難,體現組織溫暖;三是定期評選崗位業(yè)務能手和辦稅服務明星,并適當給予精神和物質獎勵;四是在辦稅廳長期開展“青年文明號”、“文明單位”和“最佳辦稅服務廳(人員)”的創(chuàng)建活動,通過文明創(chuàng)建對內營造積極蓬勃的工作活力,對外樹立良好的地稅窗口形象。
    (四)規(guī)范服務行為,提高服務質量。一是堅持著裝上崗,實行掛牌服務,做到稅容整潔、舉止端莊。二是為納稅人服務時要做到態(tài)度熱情,講文明,有禮貌;要在規(guī)定時間內優(yōu)質高效完成任務。三是敬業(yè)愛崗,具有良好的職業(yè)道德;熟練掌握稅收業(yè)務知識、計算計操作本領和與不同納稅人溝通的能力,堅持依法治稅、依率計征。四是建立回訪制度。要高度重視納稅人提出的每一個問題和意見,認真研究,加以解決,不能立即解決的要作出說明,體現真誠接受社會監(jiān)督的態(tài)度;五是推行納稅提醒服務,辦稅大廳對納稅人容易出現的錯誤通過公示、電子顯示屏提醒納稅人。同時,還要推行假日預約服務、延時服務。六是簡化辦稅手續(xù),削減納稅人重復填寫的項目,減輕納稅人申報工作量,降低納稅申報成本。七是建立定期稅法公告制度,在辦稅服務廳常備各種納稅指南和宣傳手冊,及時向納稅人提供現行有效的稅法資料和納稅實務知識簡介。八是實行首問責任制。凡納稅人進廳辦稅,第一個接洽的地稅人員必須負責為納稅人答疑或指引,不得以任何借口推諉。九是公布辦稅流程,陳設各種表格的填寫式樣,設置必要的服務設施和辦公用品,方便納稅人辦稅。十是推行 “一窗式”服務,對納稅人需要辦理的各類涉稅事宜如稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅款征收、稅務咨詢、涉稅文書等,盡量在一個工作窗口完成,減少中轉環(huán)節(jié)。
    (五)合理設置辦稅服務場所,實行相對集中征收。一是在城市和縣城以及其他交通便利、納稅人較為集中的地方,應當本著相對集中、方便納稅的原則合理設置辦稅服務場所。二是辦稅服務廳作為一個場所,要因地制宜,因陋就簡,允許規(guī)模不同,形式各異,不求豪華,但求實用。三是為了方便納稅人申報納稅,國家稅務機關、地方稅務機關應當積極創(chuàng)造條件聯(lián)合設置或合用辦稅服務場所。
    (六)建立崗位責任制度。按照辦稅服務廳的職責及崗位職能,將職工崗位的職責、任務完善。神。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇四
    一.思想方面
    牢固樹立為教學服務的宗旨,團結協(xié)作,協(xié)調配合。忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅持參加學校組織的各項政治活動.認真執(zhí)行上級有關文件精神,根據學??倓展ぷ鲗嶋H情況,努力搞好財務管理,財產管理,環(huán)境管理,安全管理。
    二.明確責任目標,做好后勤服務工作。
    后勤工作涉及到財務,基建,水電,綠化等,層次多,頭緒多。我們根據總務工作臨時性,突發(fā)性,任務多等特點,盡力做好服務工作。學校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運動會等中心活動??倓杖藛T都能夠提供優(yōu)質服務,保證各類活動有序進行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做,節(jié)省每一份開支。學校食堂在進貨食品方面嚴把質量關,杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認真學習會計法,嚴格執(zhí)行三個“一”,即一只筆審批,一個部門管理,一本帳登記。嚴格遵守財務制度,每月按時結賬,上報資產報表,每月按時發(fā)放教師工資,每學期結束各種帳務核算。
    三.工作實績
    1.每學期初及時將教材從書店運到學校,保證學生正常使用教材。
    2.學校春季修建了籃球場,教學樓前和廁所前種花,綠化了校園環(huán)境。
    3.簽定班級備品管理責任書,實行班級備品由班級師生共同管理,有效提高了設施完好率。
    4.購置消防器材,維修教學樓前門。
    5.維修學生桌椅改善教學條件。
    6.學校實行定點供應水,節(jié)水節(jié)電工作落到實處,定期召開門衛(wèi)更夫會,加強崗位責任制。
    7.及時上報校舍數據庫,裝備儀器及時上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。
    8.與政教處聯(lián)系將學校院內垃圾及時運走。
    10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學正常進行。
    11.辦公室,班級發(fā)現有安全隱患及時進行維修,確保無安全事故發(fā)生。
    我們工作與上級主管部門比還有很大距離,無論在思想上還是業(yè)務水平上還有待于進一步提高,以適應后勤社會化改革的要求,在新的一年里,要以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到工作中去。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇五
    金秋時節(jié),獼猴桃標準化示范園就像綠色的地毯從腳下伸向遠方,被冠以“vc”之王諸多美譽的獼猴桃在這里已結出豐碩的果實,成為當地群眾致富的“金蛋蛋”。
    紅星村黨總支書記說:“全村50多名黨員帶頭發(fā)展獼猴桃,去年全村人均種植獼猴桃1.5畝,人均純收入達到9680元,今年村上的獼猴桃又是一個豐收年”。
    為了培育一批發(fā)展本領強、致富能力強的農民黨員隊伍,以“十百千萬”示范推進工程為載體,已使1200多名農村黨員脫穎而出,成為當地群眾脫貧致富的“領頭雁”。
    該縣通過政策、項目、資金等幫扶,先后創(chuàng)建金渠鎮(zhèn)紅星村等一類村黨組織4個。
    按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的要求,在農村基層黨組織中廣泛開展“創(chuàng)建村級黨組織科技致富示范基地”活動,全縣創(chuàng)建農村黨組織科技致富示范基地20個,輻射帶動廣大農村黨員干部群眾調結構、抓產業(yè)、促增收。
    他們充分發(fā)揮農村黨員現代遠程教育平臺的作用,把鄉(xiāng)土人才、產業(yè)大戶、農村能人等培養(yǎng)成黨員,把農村黨員培養(yǎng)成致富能手,全縣123個村級黨組織共培養(yǎng)黨員科技致富帶頭人1230名。
    每個黨員科技致富帶頭人帶動10戶農戶實現科技致富,帶領全村農民掌握2至3門實用技術,全力幫助和引導發(fā)展“一村一品”優(yōu)勢產業(yè)。
    使全縣獼猴桃、大櫻桃、草莓、個體私營經濟等特色產業(yè)蓬勃發(fā)展,農民增收渠道明顯拓寬,農民收入實現較快增長。
    在村級黨組織和廣大黨員的帶動下,今年該縣獼猴桃總面積可達到24.7萬畝,年產值將超過6.8億元,農民人均獼猴桃收入有望超過3400元。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇六
    關于對基層法律服務所自律管理工作的思考隨著基層法律服務所的脫鉤改制,司法行政機關由微觀管理轉為宏觀管理后,基層法律服務所自律管理顯得尤為重要。那么,如何切實做好基層法律服務所自律管理工作,已成為擺在各級司法行政機關的新課題,迫切需要加以認真思考。
    1、基層法律服務從業(yè)人員的思想波動較大。去年基層法律服務所改制不久,司法部在全國司法廳(局)長座談會上,對基層法律服務又作了重新定位,加之去年未組織基層法律服務工作者執(zhí)業(yè)資格考試,使部分基層法律服務人員對基層法律服務前景感到擔心和失望,有的認為基層法律服務是特定時期產物,隨著律師隊伍的壯大要逐步萎縮消亡;有的認為基于目前國情和律師業(yè)發(fā)展壯大,基層法律服務在農村保留發(fā)展,創(chuàng)造條件后逐步向律師并軌;有的認為基層法律服務是作為律師制度的有益補充,也是基層法治的重要輔助力量,應規(guī)范長期穩(wěn)定發(fā)展。這些想法使部分基層法律服務從業(yè)人員思想上產生波動情緒,影響了基層法律服務事業(yè)的健康發(fā)展。
    2、基層法律服務從業(yè)人員素質參差不齊。從我縣基層法律服務從業(yè)人員年齡結構來看,35歲以下的占基層法律服務從業(yè)人員總數的14%,36—45歲的占基層法律服務從業(yè)人員總數的69%,46歲以上的占基層法律服務從業(yè)人員總數的17%;從我縣基層法律服務從業(yè)人員知識結構來看,法律大、中專畢業(yè)后從事基層法律服務占總數12%,高中或其他大、中專畢業(yè)后通過函授或自學法律大專從事基層法律服務的占總數88%,無論從年齡結構上,還是從知識結構上既影響了基層法律服務所的自律管理工作,也很難適應社會對基層法律服務的需求。
    3、基層法律服務所的管理機制還不夠完善?;鶎臃煞账闹坪螅痉ㄐ姓C關主要對基層法律服務實行指導和監(jiān)督,將行政權利型的管理模式轉變?yōu)榉招偷墓芾砟J剑袠I(yè)管理由基層法律服務工作者協(xié)會承擔。但事實上基層法律服務所改制近一年時間,司法行政機關對基層法律服務的指導、監(jiān)督與基層法律服務工作者協(xié)會的行業(yè)管理關系至今不順,職能不清,各自的工作機制還沒健全,在基層法律服務所轉軌時期,勢必忽視對基層法律服務所自律管理工作。
    1、增強對基層法律服務所自律管理工作緊迫性和重要性的認識。自律管理是基層法律服務管理工作的重要組成部分,而基層法律服務所的自律管理是管理工作的基礎,是最重要的環(huán)節(jié),既包括內部管理,又包括經營管理,即市場的調研和開發(fā)。隨著我國加入wto,我國的法律服務市場進一步開放,法律服務的內容和方式也隨之發(fā)生了重大變化,加之司法部對基層法律服務工作作了重新定位,明確基層法律服務的重點在基層、在社區(qū),這就要求各級司法行政機關和基層法律服務所的管理者充分認識自律管理工作的緊迫性和重要性,進一步解放思想,牢固樹立基層法律服務的新理念,及早研究市場,了解市場對法律服務的新需求;切實把握市場,掌握基層法律服務市場的主動權,開拓基層法律服務新領域,促進基層法律服務事業(yè)的健康發(fā)展。
    2、建立健全基層法律服務所自律管理的工作機制。這一機制的建立,是加強基層法律服務所自律管理的前提條件,也是十分重要的環(huán)節(jié)。一是完善基層法律服務行業(yè)管理機制。在市級司法行政機關設立基層法律服務工作者協(xié)會的基礎上,各區(qū)縣下設基層法律工作者分會,以彌補區(qū)縣局行業(yè)管理上的空白,由分會負責區(qū)縣基層法律服務工作的日常管理,全面掌握基層法律服務從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)狀況和思想動態(tài),協(xié)調解決基層法律服務所遇到的困難和問題,促進基層法律服務事業(yè)的健康發(fā)展。二是完善基層法律服務所內部管理的各項制度。它至少要有健全的規(guī)章制度、明確的內部分工、團結的從業(yè)人員、順暢的業(yè)務發(fā)展、保證的辦案質量、規(guī)范的財務管理、齊全的檔案卷宗、合理的收入分配、良好的納稅行為、自覺的自我約束等內容,涵蓋基層法律服務工作者執(zhí)業(yè)活動的每個層面、環(huán)節(jié),是基層法律服務管理的基礎。三是完善目標考核機制。目前,絕大多數基層法律服務所開展工作缺乏計劃性,管理工作隨意性大。因此,應倡導在基層法律服務所建立目標考核機制。年初要制定發(fā)展目標,圍繞發(fā)展目標,給合伙人下達各自的工作要求,同時注重目標實施過程的管理,年底考核獎懲。這樣既可做到工作有目標、有壓力、有動力,又可促使合伙人除忙于自身業(yè)務外,也關心所里工作,對所里工作承擔一部分責任。
    3、加大管理力度,提高自律水平。管理是一門學問,是一門專業(yè)。
    一是要提高管理者的素質。實踐充分證明,業(yè)務好的法律服務工作者不一定能做好管理工作。同樣,一個好法律服務工作者不一定是一個好主任(管理者)。從人的職業(yè)特性上分析,一位好法律服務工作者要求具備的個人素質與管理者要求具備的個人素質是不一樣的,好法律服務工作者注重體現自我價值,敢為人先。而管理者更強調顧全大局,善于協(xié)調,注重人際關系。這就要求各級司法行政機關和行業(yè)管理部門加大對基層法律服務所主任的培訓力度,每年組織定期培訓,定期檢查考核,對成績突出的給予表彰獎勵,對不稱職的建議重新選舉產生,提高管理者的整體素質。
    二是管理工作要靠制度來規(guī)范。就目前的基層法律服務所現狀來看,一個好的基層法律服務所往往有一位好的管理者,既是業(yè)務骨干,又是管理者,還要有奉獻精神,這些我們不能要求大部分基層法律服務所的管理者都有上述才能和精神,也不能把基層法律服務事業(yè)的發(fā)展寄托在少數人身上。而隨著社會對法律服務的需求,加之法律服務執(zhí)業(yè)特點,個別人左右全所的格局勢必會打破,關鍵還是要有一個好的管理機制,有切實可行的制度,使每一個人都受到制度的制約。
    三是要提高自律水平。事實證明,自律管理的好壞對基層法律服務所的發(fā)展有著巨大作用。一個好的管理模式可以最大限度的發(fā)揮每位法律服務工作者的效率,用最小的成本獲取最大的效益。經過我們對幾個所比較,發(fā)現有的所單個基層法律服務工作者的業(yè)務水平并不高,但由于全所自律管理模式好,有凝聚力,整個所的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。有的所整體素質并不差,出現各忙各的業(yè)務,誰也管不了誰,管理自然是一盤散沙。由此可見,自律管理工作對于個人來說可能顯得并不重要,而對于整個基層法律服務所來說卻是舉足輕重。這就要求各級司法行政機關和行業(yè)管理部門增強對基層法律服務所自律管理工作的意識,加大基層法律服務所自律管理工作力度,提高自律管理工作的質量和水平,使基層法律服務所管理工作上一個新臺階。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇七
    主要表現在辦事拖拉,有的干警工作安排不周,沒有計劃性,有“頭痛顧頭,腳痛顧腳”的現象;對下級法院的執(zhí)行工作存在督查不力的現象。
    有些干警因放松了思想、世界觀的改造,組織紀律松懈,有遲到、早退和被動吃請的現象。
    在接待上訪人員,特別是長期纏訴上訪人員時,接待不夠熱情,解釋不夠耐心,遇事不夠冷靜,有“臉難看、話難聽”的現象發(fā)生。
    通過這次查擺,我庭每位干警都充分認識到,創(chuàng)建“服務型法院”和“司法為民、樹立形象”活動要與“三個代表”結合起來,在工作中不斷改進工作方法,不斷提高服務質量,爭做“人民滿意”的好法官。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇八
    1、安排了一次集中大走訪活動。
    4月28日,我局9位“三送”干部分成兩個組,分別由劉局長、姚副局長帶隊,前往鄉(xiāng)村、村開展集中走訪活動。通過與農戶座談、深入田間與老表交流等方式,亮明三送干部身份,告訴農戶電話號碼以便農戶遇到困難時聯(lián)系,了解掌握聯(lián)系戶的基本信息、“危改”進展情況、春種春耕情況,幫助群眾釋疑解惑,解決群眾矛盾糾紛,為農戶解決生產生活中遇到的實際困難。此次集中走訪了60戶重點聯(lián)系戶,收集整理農戶意見建議近20條。
    2、開展了“愛心媽媽”結對幫扶活動。
    我局兩位女干部在鄉(xiāng)村“三送”干部的陪同下,來到鄉(xiāng)中心小學分別看望了在該校四(2)班、六(2)就讀、同學,并與她們的老師汪老師、郭老師見面,了解孩子在校的學習、生活情況。據村干部及老師介紹,這兩位同學都是村的困難留守孩,父母均常年在外務工,一般吃住在校,節(jié)假日在家跟隨爺爺奶奶生活,誠實守紀、禮貌懂事、學習成績優(yōu)秀。臨別前,女干部給孩子們留了聯(lián)系方式,告訴她們有何困難可隨時聯(lián)系,并鼓勵她們要安心學習、自強自立,為自己的美好明天不斷努力。
    3、密切跟蹤“危改”進程。
    科技局“三送”干部和鄉(xiāng)、村干部一道,在駐點的村、村進組入戶,與危改戶建立“一對一”或“一對多”的幫扶關系。密切跟蹤今年村112戶、村85戶土坯房改造進程,積極協(xié)助鄉(xiāng)村干部解決危改中出現的宅基地糾紛等矛盾。目前,村核實的112戶危改對象已有約70﹪完成土坯房拆除工作,40﹪以上完成整地基、澆圈梁工作,其中進展最快的是北坑組朱家法家,二層墻體已砌完,不日將扎鋼澆筑樓面,預計入秋即可搬進新居;村核實的85戶危改對象已有約20﹪完成土坯房拆除工作,25﹪以上完成整地基、澆圈梁工作,其中進展最快的是坑頭組劉積祿家、廣背組黃榮興家,均已完成一層樓面澆筑,準備二層砌墻。
    4、為民解難辦實事。
    服務周活動期間,我局三送干部積極給農戶送去春耕科技知識,發(fā)放《肥料農藥實用技術手冊》、《農村生產技術問答100》等科普資料300余份;與村三送干部一道為身有殘疾的姜月珍老人申請辦理五保戶;協(xié)助村三送干部調解烏嶺背組村民間有關砍伐杉木的糾紛;協(xié)助下陂組養(yǎng)豬大戶劉禹明聯(lián)系貸款等等,切實地為農民做了一些實事。
    5、幫助村委推進低保聽證。
    5月2日,科技局駐村的三送干部來到村委會議室,出席在這舉行的低保聽證會,全村有32戶申請參評今年新增的10戶低保戶(50戶低保保留戶已于4月20日通過審核)。參評對象先自己陳述,全部陳述完畢后,由有退休教師、退休老干部等17人組成的低保聽證員投票決定,凡得票超過(含達到)三分之二的即確定為低保戶,其余對象等待二次聽證。當天新增下橫塘組何曉圓等5戶低保戶,其余五戶將擇日進行二次聽證。
    通過開展本次服務周主題活動,既增強了全體干部職工的服務意識和奉獻意識,也讓我們接受了一次深刻的群眾教育,有效的提高了全體“三送”干部的思想認識。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇九
    1.鎮(zhèn)、村干部到村、到組、到戶少,往往通過村、組干部了解民情,所掌握的情況還不夠多、不夠真實,有的決策缺乏公正。
    2.招商引資力度不夠,多數村、組產業(yè)結構單一、無特色產業(yè),無新建企業(yè),部分移民就業(yè)困難,生活水平得不到有效提高。
    3.對外出勞務人員專業(yè)技能培訓力度不夠,沒有有效的跟蹤、統(tǒng)計外出務工人員基本信息,導致部分外出務工人員從業(yè)難,務工人員的利益也沒有得到有效的保障。
    4.集鎮(zhèn)農貿市場項目整體推進過慢,相關宣傳引導不夠?,F已完成市場修建,但相關分配搖號方案還沒有具體實施,遲遲不能推進市場有序化、規(guī)劃化管理。影響了集鎮(zhèn)整體功能,對群眾日常生活也造了一定影響。
    5.部分村衛(wèi)生站遷建過慢,相關督促管理不到位,不夠重視,對從業(yè)人員培訓力度不夠,從業(yè)水平參差不齊,部分衛(wèi)生站點藥品缺、設備差。部分村組居民存在日常看病難、看病貴等問題。
    6.對生態(tài)環(huán)境和資源保護宣傳教育力度過小、監(jiān)督乏力,如林木亂砍、亂伐、生產生活垃圾直接入河現象時有發(fā)生。不僅影響了我鎮(zhèn)整體風貌建設,也嚴重影響了居民群眾的日常生產、生活。
    7.對于就近無土安置移民,政策的宣傳、解讀不夠貼切,不接地氣,以致得不到多數群眾的支持,相關工作開展比較緩慢,土地難以調出。
    8.對鎮(zhèn)內櫻紅李、枇杷、核桃、茶葉等農副產品的相關技術指導、培訓服務和對外推廣宣傳力度不夠,以致產品產值量不高,銷售渠道過窄,造成部分產品積壓,給農戶帶來一定經濟損失,影響了農戶種植的積極性。
    9.在鄉(xiāng)村道路建成后,未能及時教育、引導群眾合理使用,道路維護管理制度不完善和相關維護人員不到位,以致道路運行質量差。
    10.現代農業(yè)技術(農田滴灌、農機作業(yè)等)引進、推廣規(guī)模較小,多數村、組仍停留在傳統(tǒng)農業(yè)耕作方式上,農產品產量不夠高,經濟效益低。群眾生活水平不能得到有效改善和提高。
    11.創(chuàng)建“示范鎮(zhèn)”的專項建設中,公共基礎設施建設力度不夠,相關配套制度不夠完善,如有的路段路燈不亮,公共環(huán)境衛(wèi)生存在死角,在一定程度上影響了居民的正常生產、生活。
    12.金星村、聯(lián)合村20xx年立項的公路硬化項目,群眾集資已到位、項目下達近1年,井壩村、龍橋村、金鴨村、勝利村、紅廟村等村群眾集資已到位,與相關部門協(xié)調不夠,項目整體推進速度較慢,一定程度上影響了村民出行制約了當地經濟社會發(fā)展。
    13.新農合、新農保相關政策宣傳不到位,入保率過低,鎮(zhèn)內無存取網點,在辦理工作過程中存在疏漏。處理醫(yī)療報銷不夠及時,給群眾利益造成了一定的損害。
    14.道路安全宣傳教育力度不夠,整體運力較差,人員配置不夠。道路違章超載、電動三輪違章載人現象屢禁不止,群眾出行存在安全隱患。
    1.鎮(zhèn)關于機關干部進村入戶、深入基層聯(lián)系服務群眾問題的整改方案。
    2.鎮(zhèn)關于推進集鎮(zhèn)市場規(guī)范化管理、建設省級集鎮(zhèn)管理示范鎮(zhèn)問題的整改方案。
    3.鎮(zhèn)關于認真執(zhí)行“雙簽約”制度、加強村級衛(wèi)生服務管理問題的整改方案。
    1.鎮(zhèn)關于切實加強招商引資、促進農村產業(yè)升級問題的整改方案。
    2.鎮(zhèn)關于加強農民工技能培訓、切實提高就業(yè)能力問題的整改方案。
    3.鎮(zhèn)關于加強生態(tài)環(huán)境保護、建設省級園林城鎮(zhèn)問題的整改方案。
    4.鎮(zhèn)關于繼續(xù)加強移民政策宣傳、依法處置移民后期遺留問題的整改方案
    5.鎮(zhèn)關于加強農業(yè)(農機)技術推廣、提高農業(yè)現代化水平問題的整改方案。
    6.鎮(zhèn)關于加快鄉(xiāng)村公路建設管理、實現村級公路硬化全覆蓋問題的整改方案。
    7.鎮(zhèn)關于認真做好惠民正常落實、切實保障群眾切身利益問題的整改方案。
    年會服務方案 社區(qū)服務社會實踐工作報告篇十
    一是加強平臺建設,已建成2個農業(yè)方面省級眾創(chuàng)空間-旺多星創(chuàng)天地、閑來先得星創(chuàng)天地。
    二是發(fā)展農業(yè)類企業(yè)。我縣已有4個農業(yè)科技小巨人:。
    三是完善科技特派員體系。選派本土科技特派員53人(含12名網絡特派員),開展科技培訓3場。對玉米、小麥、棉花的病蟲害防治種植技術等進行培訓3次,培訓農民300人次以上。
    落實農業(yè)科技特派員制度,組織選派50人以上的本土科技特派員開展科技服務,按要求實現了全覆蓋。
    組織動員縣城科研人員下鄉(xiāng)服務。
    一是根據我縣特色產業(yè)發(fā)展需求,積極建設科技特派員工作站,建設一支由農業(yè)技術推廣人才、農業(yè)科技型企業(yè)家和農業(yè)科技管理人才共同組成的科技特派員隊伍,服務于蔬菜種植,特色養(yǎng)殖,食用菌培育、小麥繁育等領域。
    二是開展科技下鄉(xiāng)活動。對從事特色種養(yǎng)業(yè)的農戶進行技術培訓,引導農業(yè)從業(yè)人員調整產業(yè)結構,幫助農戶提高科技水平,降低成本,增加農業(yè)收入。