寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司工作總結結束語篇一
20__年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
二、人力資源管理方面
由于x管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強內部管理與外部聯(lián)系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標準,在工作上予以引導、檢查、監(jiān)督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質。
三、財務管理
1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續(xù)。
3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設。在經(jīng)營管理中,及時總結經(jīng)驗教訓,進一步完善公司原有制度。
1、x公司在前幾年通過iso9000質量標準體系認證,為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構和繼承并發(fā)揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20__版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中。
2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執(zhí)行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性。
五、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是x管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛(wèi)部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經(jīng)辦及時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據(jù)情況給予解決,及時為x護衛(wèi)部購買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經(jīng)有效緩解。
六、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于x管理處在上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統(tǒng)一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當?shù)睦?,業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對x管理處進行全員關于行為規(guī)范的培訓。
學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設成學習型的企業(yè)。
七、對管理處的支持協(xié)助。
1、落實部門的培訓工作,督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓。
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協(xié)調解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協(xié)助x制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
八、企業(yè)文化建設方面。
1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結互助的友愛精神。
2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關懷,并發(fā)放了過節(jié)費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣。
4、倡導勤儉節(jié)約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創(chuàng)x的美好未來。
5、創(chuàng)辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規(guī)信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的。
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務。
九、勞動關系方面
社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
物業(yè)公司工作總結結束語篇二
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
物業(yè)公司工作總結結束語篇三
1、主持、處理工程部一切事務,負責制定本部門的各種規(guī)章制度、操作規(guī)程。
2、全面負責主持對部門員工崗位規(guī)范和技能培訓工作,規(guī)范員工行為,并做好對部門員工的日??己?,及時處理違規(guī)行為。
3、負責制定、組織、檢查各設備及房屋設施之維修、保養(yǎng)及年檢工作,保證各機電設備均能正常運行,制訂部門及物業(yè)項目的各類消耗,報請上級領導審批,按計劃組織員工具體落實,并指導監(jiān)督計劃的完成情況。
4、每日檢查部門交接班日記、各類巡視記錄,并定期實地抽樣檢查。并經(jīng)常檢查員工的技能狀況。定期抽樣檢查業(yè)主/住戶的各項服務完成情況,經(jīng)常與客戶溝通聽取反饋意見。
5、全面掌握業(yè)主及使用人的情況,對業(yè)主、使用人來訪及投訴及時處置,并進行相應回訪。全面掌握物業(yè)項目費用收繳情況,對未繳費業(yè)主及時溝通,了解情況,并作相應處理。
6、經(jīng)常和業(yè)主保持聯(lián)系,對業(yè)主提出的合理化意見和建議,要及時上報物業(yè)經(jīng)理。組織員工進行突發(fā)事件預演,制定斷電、斷水、突發(fā)性設備故障應急措施,并落實到崗。
7、負責對裝修施工隊介紹物業(yè)管轄范圍《裝修管理規(guī)定》,并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
8、負責對物業(yè)管轄范圍內的設備設施等管理負責。
9、承擔客戶服務的一切工作職責和各項工作任務。全面掌握租戶裝修進度及入住情況,對裝修過程發(fā)生的違章事件及時處理。
10、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)公司工作總結結束語篇四
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長、帶教老師_生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
物業(yè)公司工作總結結束語篇五
一、領導重視,落實責任
二、大力宣傳,營造氛圍
為使物業(yè)管理工作走向正軌,社區(qū)大力開展物業(yè)法制教育宣傳工作,通過科普講座、拉橫幅、發(fā)放宣傳單等有效方法,加強社區(qū)內各物業(yè)單位與居民的聯(lián)系,提供良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)造“平安和諧小區(qū)”“平安和諧社區(qū)”。
三、齊抓共管,提升服務
__年初,社區(qū)在制定全年工作計劃時,將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、常態(tài)化作為有力推動社區(qū)文明建設的目標,使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要任務。
1、統(tǒng)計轄區(qū)內各小區(qū)信息、小區(qū)居民信息、小區(qū)停車位配置信息,及時掌握小區(qū)情況,了解居民的需要,真正的為居民服務,真正的與居民連成一條心。
2、20__年,社區(qū)先后協(xié)助今日城小區(qū)、小區(qū)成立了業(yè)主委員會,并決定通過物業(yè)管理公司入駐小區(qū),具體負責今日城與物管工作。
3、協(xié)助花園物業(yè)管理公司換屆工作,由物業(yè)入駐花園小區(qū),管理小區(qū)衛(wèi)生、安全等事宜,得到居民一致好評。
4、針對開放式小區(qū)衛(wèi)生差的問題,社區(qū)專門聘請保潔員每日進行清掃保潔,清理生活垃圾,清掃牛皮癬等,保障居民生活衛(wèi)生質量。
5、按時對封閉式小區(qū)衛(wèi)生保潔進行督察,對安全情況行進排查,清除衛(wèi)生垃圾,排除安全隱患,讓居民安心、放心、開心生活。
6、協(xié)助物業(yè)管理公司解決居民問題,化解居民糾紛。配合物管公司調節(jié)居民矛盾10余起,解決居民生活實際問題8起,如化糞池堵塞、房屋漏水等,從根本上為居民解決問題,化解矛盾糾紛。
物業(yè)公司工作總結結束語篇六
根據(jù)20xx年年度工作計劃,依據(jù)公司《安全工作標準及考評細則》于20xx年3月28日由總經(jīng)理xxx、副總經(jīng)理xxx帶領2個考評小組對所屬項目部進行第一季度安全工作考評并依據(jù)公司《質量工作考評標準及考評細則》對新項目鐵道部黨校項目部進行質量考評驗收,物業(yè)安全工作簡報。
考評驗收按聽取匯報、資料驗收、實地檢查的次序進行,對不合格項目開據(jù)限期整改通知書。
各部門整體工作圍繞安全工作展開“供暖、兩節(jié)、兩會”成為各部第一季度工作的重點,簡報大全《物業(yè)安全工作簡報》。各部門對安全工作的重視程度比xxxx年第四季度有較大的提高,各部準備充分、資料詳實,重點部位成為安全工作的亮點。其中一部(永樂項目)、七部(樂團項目、明光北里項目)的6臺使用了20余年的消防泵煥然一新,完全恢復使用功能,值班、保養(yǎng)、操作制度健全,具備隨時啟動條件。此次安全檢查共開出限期整改通知書8份合計25項。
通過此次安全檢查:九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣,起到了帶頭作用:領導高度重視、嚴格執(zhí)行規(guī)定、崗位責任明確、執(zhí)行一絲不茍,是他們工作出色的根本原因。
通過此次安全檢查:個別部門重效益、輕安全、重形式、輕內容、重面子、輕實質的現(xiàn)象同樣存在。個別部門還存在著較嚴重的安全隱患。
公司要求:領到限期整改通知書的部門要召開會議進行通報,認真學習公司《安全工作標準及考評細則》按照整改日期整改完畢,對未按期整改完畢的部門經(jīng)理將采取整改期停薪的`處罰。各部門領導將安全工作貫穿于各項工作的始終,嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)定、完善工作流程,高度重視、居安思危、常抓不懈、消除隱患。
安全工作是公司工作的重中之重,實事證明安全事件的發(fā)生均是領導不重視的結果、不執(zhí)行規(guī)定的結果、僥幸過關的結果、是對人民生命財產的犯罪,隨時降臨的將是國家更加嚴厲的處罰。
物業(yè)公司工作總結結束語篇一
20__年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
二、人力資源管理方面
由于x管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強內部管理與外部聯(lián)系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標準,在工作上予以引導、檢查、監(jiān)督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質。
三、財務管理
1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續(xù)。
3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設。在經(jīng)營管理中,及時總結經(jīng)驗教訓,進一步完善公司原有制度。
1、x公司在前幾年通過iso9000質量標準體系認證,為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構和繼承并發(fā)揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20__版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中。
2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執(zhí)行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性。
五、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是x管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛(wèi)部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經(jīng)辦及時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據(jù)情況給予解決,及時為x護衛(wèi)部購買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經(jīng)有效緩解。
六、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于x管理處在上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統(tǒng)一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當?shù)睦?,業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對x管理處進行全員關于行為規(guī)范的培訓。
學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設成學習型的企業(yè)。
七、對管理處的支持協(xié)助。
1、落實部門的培訓工作,督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓。
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協(xié)調解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協(xié)助x制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
八、企業(yè)文化建設方面。
1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結互助的友愛精神。
2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關懷,并發(fā)放了過節(jié)費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣。
4、倡導勤儉節(jié)約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創(chuàng)x的美好未來。
5、創(chuàng)辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規(guī)信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的。
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務。
九、勞動關系方面
社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
物業(yè)公司工作總結結束語篇二
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
物業(yè)公司工作總結結束語篇三
1、主持、處理工程部一切事務,負責制定本部門的各種規(guī)章制度、操作規(guī)程。
2、全面負責主持對部門員工崗位規(guī)范和技能培訓工作,規(guī)范員工行為,并做好對部門員工的日??己?,及時處理違規(guī)行為。
3、負責制定、組織、檢查各設備及房屋設施之維修、保養(yǎng)及年檢工作,保證各機電設備均能正常運行,制訂部門及物業(yè)項目的各類消耗,報請上級領導審批,按計劃組織員工具體落實,并指導監(jiān)督計劃的完成情況。
4、每日檢查部門交接班日記、各類巡視記錄,并定期實地抽樣檢查。并經(jīng)常檢查員工的技能狀況。定期抽樣檢查業(yè)主/住戶的各項服務完成情況,經(jīng)常與客戶溝通聽取反饋意見。
5、全面掌握業(yè)主及使用人的情況,對業(yè)主、使用人來訪及投訴及時處置,并進行相應回訪。全面掌握物業(yè)項目費用收繳情況,對未繳費業(yè)主及時溝通,了解情況,并作相應處理。
6、經(jīng)常和業(yè)主保持聯(lián)系,對業(yè)主提出的合理化意見和建議,要及時上報物業(yè)經(jīng)理。組織員工進行突發(fā)事件預演,制定斷電、斷水、突發(fā)性設備故障應急措施,并落實到崗。
7、負責對裝修施工隊介紹物業(yè)管轄范圍《裝修管理規(guī)定》,并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
8、負責對物業(yè)管轄范圍內的設備設施等管理負責。
9、承擔客戶服務的一切工作職責和各項工作任務。全面掌握租戶裝修進度及入住情況,對裝修過程發(fā)生的違章事件及時處理。
10、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)公司工作總結結束語篇四
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長、帶教老師_生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
物業(yè)公司工作總結結束語篇五
一、領導重視,落實責任
二、大力宣傳,營造氛圍
為使物業(yè)管理工作走向正軌,社區(qū)大力開展物業(yè)法制教育宣傳工作,通過科普講座、拉橫幅、發(fā)放宣傳單等有效方法,加強社區(qū)內各物業(yè)單位與居民的聯(lián)系,提供良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)造“平安和諧小區(qū)”“平安和諧社區(qū)”。
三、齊抓共管,提升服務
__年初,社區(qū)在制定全年工作計劃時,將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、常態(tài)化作為有力推動社區(qū)文明建設的目標,使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要任務。
1、統(tǒng)計轄區(qū)內各小區(qū)信息、小區(qū)居民信息、小區(qū)停車位配置信息,及時掌握小區(qū)情況,了解居民的需要,真正的為居民服務,真正的與居民連成一條心。
2、20__年,社區(qū)先后協(xié)助今日城小區(qū)、小區(qū)成立了業(yè)主委員會,并決定通過物業(yè)管理公司入駐小區(qū),具體負責今日城與物管工作。
3、協(xié)助花園物業(yè)管理公司換屆工作,由物業(yè)入駐花園小區(qū),管理小區(qū)衛(wèi)生、安全等事宜,得到居民一致好評。
4、針對開放式小區(qū)衛(wèi)生差的問題,社區(qū)專門聘請保潔員每日進行清掃保潔,清理生活垃圾,清掃牛皮癬等,保障居民生活衛(wèi)生質量。
5、按時對封閉式小區(qū)衛(wèi)生保潔進行督察,對安全情況行進排查,清除衛(wèi)生垃圾,排除安全隱患,讓居民安心、放心、開心生活。
6、協(xié)助物業(yè)管理公司解決居民問題,化解居民糾紛。配合物管公司調節(jié)居民矛盾10余起,解決居民生活實際問題8起,如化糞池堵塞、房屋漏水等,從根本上為居民解決問題,化解矛盾糾紛。
物業(yè)公司工作總結結束語篇六
根據(jù)20xx年年度工作計劃,依據(jù)公司《安全工作標準及考評細則》于20xx年3月28日由總經(jīng)理xxx、副總經(jīng)理xxx帶領2個考評小組對所屬項目部進行第一季度安全工作考評并依據(jù)公司《質量工作考評標準及考評細則》對新項目鐵道部黨校項目部進行質量考評驗收,物業(yè)安全工作簡報。
考評驗收按聽取匯報、資料驗收、實地檢查的次序進行,對不合格項目開據(jù)限期整改通知書。
各部門整體工作圍繞安全工作展開“供暖、兩節(jié)、兩會”成為各部第一季度工作的重點,簡報大全《物業(yè)安全工作簡報》。各部門對安全工作的重視程度比xxxx年第四季度有較大的提高,各部準備充分、資料詳實,重點部位成為安全工作的亮點。其中一部(永樂項目)、七部(樂團項目、明光北里項目)的6臺使用了20余年的消防泵煥然一新,完全恢復使用功能,值班、保養(yǎng)、操作制度健全,具備隨時啟動條件。此次安全檢查共開出限期整改通知書8份合計25項。
通過此次安全檢查:九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣,起到了帶頭作用:領導高度重視、嚴格執(zhí)行規(guī)定、崗位責任明確、執(zhí)行一絲不茍,是他們工作出色的根本原因。
通過此次安全檢查:個別部門重效益、輕安全、重形式、輕內容、重面子、輕實質的現(xiàn)象同樣存在。個別部門還存在著較嚴重的安全隱患。
公司要求:領到限期整改通知書的部門要召開會議進行通報,認真學習公司《安全工作標準及考評細則》按照整改日期整改完畢,對未按期整改完畢的部門經(jīng)理將采取整改期停薪的`處罰。各部門領導將安全工作貫穿于各項工作的始終,嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)定、完善工作流程,高度重視、居安思危、常抓不懈、消除隱患。
安全工作是公司工作的重中之重,實事證明安全事件的發(fā)生均是領導不重視的結果、不執(zhí)行規(guī)定的結果、僥幸過關的結果、是對人民生命財產的犯罪,隨時降臨的將是國家更加嚴厲的處罰。

