在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
兒童樂園工作心得篇一
活動目的：
1、鞏固畫各種動態(tài)人物的技能，學習簡單的畫面布局。
2、進一步培養(yǎng)感受美和表現美的能力。
1、春天樹林的背景圖一幅。
一、 引出課題
3、蹺蹺板放在哪里比較合適？（可以放在前面，因為它比較低）
4、小火車放在哪里比較合適？（可以放在畫面的最前面，并靠邊）
5、秋千放在哪里比較合適？（掛在樹上）
6、你們瞧，現在的公園更像什么了？（兒童樂園）
4、教師示范畫出坐、跑、攀登等動態(tài)人物。
2、我們一起造的兒童樂園太好玩了，讓我們以后再一起玩吧。
兒童樂園工作心得篇二
新的一年即將到來，做導游已經有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時候也想過要放棄導游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學會挑戰(zhàn)困難。
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲” 。
兒童樂園工作心得篇三
二、活動時間：2-3小時
三、目標人群：3-12周歲兒童
四、活動預期：
通過同城兒童友誼派對活動，為兒童間建立一個互相交流的平臺，讓小朋友們友好相處，一起度過美好的休閑時光，同時在活動中穿插各種娛樂游戲與小朋友們互動競答。
五、活動地點：兒童樂園，注意控制現場秩序
六、執(zhí)行方案：
一)、前期準備：
1、活動物料：
2、游戲獎品：精美筆套、彩筆和繪畫本
3、活動高潮時使用新型文具盒、彩筆和禮花
4、經費預算：(總計：2985元)
彩球：15元/個數量：15個預算：15個×15元/個=225元
筆套：10元/個數量：50個預算：50個×10元/個=500元
彩筆：60元/盒數量：20盒預算：20盒×60元/盒=1200元
文具盒：10元/個數量：20個預算：20個×10元/個=200元
禮花：80元/個數量：10個預算：10個×80元/個=800元
二)、活動流程：
1、現場布置：
3、現場音樂播放器的準備：dvd或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
4、購買各種卡通頭飾，分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
5、活動控制：
(1)、"搶凳子"游戲：
在派對中央位置擺放一些小凳子，凳子的數量比小朋友的人數少一個，讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動畫片》歌曲邊唱歌邊轉圈。當播放音樂停止時，小朋友們都回去占領一把凳子，沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個節(jié)目才能退出游戲，如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時都拿走一個凳子，依次淘汰一位小朋友，最后搶到凳子的小朋友是勝利者，贈送一份小獎品。
(2)、有獎問答：
用電腦或dvd播放《米奇動畫片》或其它動畫片給小朋友們看，激發(fā)小朋友們的觀看熱情，根據動畫片的故事情節(jié)與小朋友們進行有獎問答。
(3)、"彩球接力"游戲：
將現場的兒童按10人/組分成小隊，每隊分發(fā)1個彩球進行傳球接力比賽。當游戲開始時，每隊的第一位小朋友將球傳給對面的第二位小朋友，傳球不能越到其它小朋友的跑道，兩個小朋友接球時不能用手幫忙。在規(guī)定時間內最快完成接力賽的小隊成員獲勝。
三)、禮送客人
聯系各個參加兒童的家長，把兒童安全送走。
七、注意事項：
1、在前期準備時，盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對活動中兒童們的安全，活動始末由每位小朋友的家長現場監(jiān)控。
3、能給每個參與派對的小朋友贈送一份紀念品
最新兒童樂園活動方案3
、活動主題：“快樂相伴，米奇同行”
二、活動時間：2-3小時
三、目標人群：3-12周歲兒童
四、活動地點：兒童樂園，注意控制現場秩序
五、執(zhí)行方案：
(一)前期準備：
1、活動物料：
a、游戲獎品：精美筆套、彩筆和繪畫本
b、活動后期時使用新型文具盒、彩筆和禮花
2、經費預算：(總計：2985元)
彩球：15元/個數量：15個預算：15個×15元/個=225元
筆套：10元/個數量：50個預算：50個×10元/個=500元
彩筆：60元/盒數量：20盒預算：20盒×60元/盒=1200元
文具盒：10元/個數量：20個預算：20個×10元/個=200元
禮花：80元/個數量：10個預算：10個×80元/個=800元
(二)活動流程：
1、現場布置：
b、現場音樂播放器的準備：dvd或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
c、購買各種卡通頭飾，分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
2、活動控制：
(1)“搶凳子”游戲：
在派對中央位置擺放一些小凳子，凳子的數量比小朋友的人數少一個，讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動畫片》歌曲邊唱歌邊轉圈。當播放音樂停止時，小朋友們都回去占領一把凳子，沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個節(jié)目才能退出游戲，如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時都拿走一個凳子，依次淘汰一位小朋友，最后搶到凳子的小朋友是勝利者，贈送一份小獎品。
(2)有獎問答：
用電腦或dvd播放《米奇動畫片》或其它動畫片給小朋友們看，激發(fā)小朋友們的觀看熱情，根據動畫片的故事情節(jié)與小朋友們進行有獎問答。
(3)“彩球接力”游戲：
將現場的兒童按10人/組分成小隊，每隊分發(fā)1個彩球進行傳球接力比賽。當游戲開始時，每隊的第一位小朋友將球傳給對面的第二位小朋友，傳球不能越到其它小朋友的跑道，兩個小朋友接球時不能用手幫忙。在規(guī)定時間內最快完成接力賽的小隊成員獲勝，每人贈送一份小獎品。
(三)禮送客人
聯系各個參加兒童的家長，把兒童安全送走。
六、注意事項：
1、在前期準備時，盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對活動中兒童們的安全，活動始末由每位小朋友的家長現場監(jiān)控。
3、能給每個參與派對的小朋友贈送一份紀念品
七、效果展望：
1、通過兒童友誼派對活動，為兒童間建立一個互相交流的平臺，讓小朋友們友好相處，一起度過美好的休閑時光，活動以米奇為主題，符合大多數兒童的娛樂心理。
2、精彩的活動游戲吸引了眾多小朋友和家長們的眼球，孩子們在活動中學會團結合作，互相幫助，特別是團體協作意識的培養(yǎng)。
活動堅持寓教于樂，讓小朋友們健康成長，受到教子心切的家長們的積極響應和大力支持。
兒童樂園工作心得篇四
計劃開室內兒童游樂園之前我們認為需要前期做四個方面的分析工作。1.經營調查 2.產品分析 3.市場調查 4.客戶調查 從這四個方面著手來展開我們的經營。
1. 經營調查：
兒童游樂園在經營過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點。首先需要知道我們經營過程中產生的費用，也就是成本。我們認為經營成本的主要構成為：固定費用+浮動費用。
固定費用包括：店租、水電物業(yè)費、人員工資、分攤設備成本、營業(yè)證件的辦理費用。稅務費用。
浮動費用包括：廣告費、禮品、pop讓利、配件損耗、管理費用
只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細構成就能很清楚我們的盈虧平衡點，這也方便我們預期和決策。
2. 產品分析：
我們這類新型室內兒童游樂產品，從本質上來講我們的產品是前一期產品的升級替代，也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產品同其他同類設備的區(qū)別和特點是什么?動感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進性!主要表現在：我們結合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設計出：旋轉的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產品。讓孩子愛玩，百玩不厭而且在玩的同時爭強體魄，開發(fā)智力，鍛煉毅力，身心得到全面發(fā)展。產品上市以來受到孩子和家長的廣泛喜愛。項目在商場，超市，游樂場，社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場地大小和形狀的限制。投資少，管理簡單，損耗低，利潤高。就目前來說不失為一個投資的好項目。以上就是我們產品的一些特點。
3. 市場調查：
現在都是獨生子女家庭。在為下一代提供一個良好的成長環(huán)境已經成為，現代家庭必不可少的義務。比如說一個年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時，去到商場問售貨員的第一個問題可能就會是哪個奶粉最好。猶太人的經營法則是，賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認為暫時不必去考慮父母會不會讓小朋友來我們這里玩，而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發(fā)，這也是我們前期需要清楚的。根據我們了解的經驗周邊500m半徑內擁有300個以上家庭就能提供一個游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個方面，就目前為止如果我們的產品進駐小區(qū)附近，在市場面來說還是獨有的，因為像我們這樣專業(yè)室內游樂園還沒有成型的競爭對手。由于我們的游樂園是室內的所以天氣對于我們經營的影響大大降低于現有的其他游樂項目。
4. 客戶調查：
兒童樂園的目標客戶是誰：顧客，誰是我們的顧客，有的人會說孩子，不錯，我們的顧客的.確是那些玩耍的孩子。而當我們重新定義顧客時，孩子的媽媽——親子活動，孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂，孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業(yè)余教練，社區(qū)居委會——兒童樂園是社會的重要和諧因素，這樣看，顧客就立體化了，最通俗的說法是，那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。
1.資金投入
(1).場地租金，以及場地裝修費用。
(2). 設備采購所需費用，開業(yè)前廣告投入，門票，辦理月卡、年卡
(3). 營業(yè)證件的辦理費用 (兒童樂園需讓工商局和消防局，稅務局審核)
1. 注意要點：.
(1). 店鋪內空需要在2.8米以上，店鋪使用面積內柱子盡量要少。
(2). 店鋪選址地段建議選在大型購物中心(shopping mall)、商場、超市、大型社區(qū)等。人氣決定一切!!!好的場地是樂園持續(xù)經營的硬件指標之一，樂園選址時要對場地周邊的人流量以及周邊的商業(yè)前景進行一個評估。同時也要考慮到是否需要辦理相關的工商、稅務、消防、保險等手續(xù)。
1. 在店鋪開張伊始可讓客戶免費進店鋪游玩，并贈送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區(qū)域內的知名度。
2. 加大力度推銷會員卡力度，增加會員優(yōu)惠程度。這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠度。
3. 城區(qū)根據我們的經驗，現代3口之家一般父母都為雙職工，0-7歲的小孩基本上是入托，再小點就是父母過來幫帶。幼兒園放學一般都比較早，4：30~5:00左右，我們可考慮同周邊幼兒園或家長宣傳，將店鋪周邊小區(qū)內的朋友，在幼兒園放學后，父母還沒有下班前可在樂園內嬉戲，待父母下班后將其接走。這一條可作為pop內容之一，有兩個好處：第一是可增加樂園人氣，第二是可為樂園前期帶來穩(wěn)定的收入。
4. 增強樂園內部管理，如服務員禮儀，父母陪同入園游玩時穿著一次性襪子，店鋪整潔度。這些工作都內在客戶內心中提升我們的服務素質。
5. 招聘合適的樂園工作人員，對樂園的工作人員的進行培訓，加強責任心的培養(yǎng)，建議可以招聘有幼教經驗的老師，這樣有足以正確的引導小朋友游玩，并且可以在樂園中搞活動來增加樂園的可玩性等等。
6、可以通過定期更換小的設備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長期持續(xù)經營必須得有自己的特色，樂園經營者需要有創(chuàng)新。差異化同行業(yè)的競爭對手才是長期取勝的關鍵。
經營結果預期：
模擬一家150平米左右標準店的盈利能力：
1. 標準店：適合社區(qū)商場投資類型，面積100——150平方米;
2. 形象店：適合社區(qū)商場投資類型，面積150——300平方米;
3. 旗艦店：適合商貿中心投資類型，面積300——600平方米;
參考價目表：
1. 體驗卡：25元/小時(僅限周一至周五使用節(jié)假日除外)
2. 單次卡：50元/天 (不限時間當天不限制進出)
套餐卡：
1. 其樂融融卡：200元/6天 (不限時間當天不限制進出)
2. 樂在其中卡：300元/13天 (不限時間當天不限制進出)
3. 樂不思蜀卡：180元/10天 (僅限周一至周五使用節(jié)假日除外當天不限制進出)
4. 月卡： 300元/30天 (僅供照片本人當月不限時間次數進出有效期30天)
5. 季卡： 700元/90天 (僅供照片本人當月不限時間次數進出有效期90天)
6. 平時(周一至周五)：平均營業(yè)額1300元/天;
7. 節(jié)假日(雙休日和其他假日)：平均營業(yè)額6500元/天。
8. 套餐卡(30日算)：平均營業(yè)額6000元/天。
月營業(yè)額：0.13x22+0.65x8=8.06(萬元)
直營店月固定成本：
則單店月利潤約5.96萬元。
兒童樂園工作心得篇五
《兒童樂園》是義務教育課程標準實驗教科書數學（北師大版）二年級上冊第一單元的第二課時，實際上就是乘法的初步認識。本節(jié)課在上一節(jié)數一數的基礎上，結合兒童樂園的顯示情境不僅讓學生經歷發(fā)現并提出數學問題的過程，更重要的是要在解決問題的過程中，在計算相同加數連加的情境中抽象出乘法算式，體會乘法運算的意義，并掌握乘法算式各部分的名稱。特別值得注意的是本教材已經取消了被乘數與乘數的區(qū)別。但是學生必須結合具體情境理解乘法算式的意義。
通過認真的推敲與把握，我確定本課的教學目標是：
1、結合兒童樂園這一現實的生活情境，培養(yǎng)學生發(fā)現問題、提出問題和解決問題的意識和能力。
2、從相同加數連加的運算中抽象出乘法算式，初步體會乘法的意義，并掌握它的讀法、寫法以及各部分的名稱。
3、結合具體情境，會把相同加數連加的算式改寫成乘法算式，并運用加法計算出簡單的乘法算式的結果。
教學有法，教無定法，貴在得法，行之有效的教學方法是取得 良好教學效果的必要基礎。根據教材和學生的特點,在教法上，我主要采用互動、合作、探究的教學方法，創(chuàng)設大量的活動情境，放手讓學生在有限的時間和空間里，根據自己的學習體驗，用自己的思維方式通過師生互動、合作探究等方式，自由地、開放地去探究、去發(fā)現、去再創(chuàng)造新知識。
《課標》指出有效的數學學習活動不能單純地依賴模仿與記憶，動手實踐、自主探索與合作交流是學生學習數學的重要方式。在學習方法的引導上，我力求體現在具體的活動情境中，讓學生發(fā)現問題，提出問題；通過動手實踐、自主探索和合作交流中解決問題，形成自己獨特的學習方法；通過靈活、有趣和富于創(chuàng)意的練習及時反饋鞏固，通過聯系實際解決身邊的問題，讓學生體驗學數學用數學的樂趣。
根據上面的分析，我把本課的教學流程大致分為三個環(huán)節(jié)：
一、創(chuàng)設生活情境，體會乘法必要性；
二、結合問題情境，體會乘法的意義；
三，聯系生活實際，感受乘法在生活中的運用。
第一個環(huán)節(jié)：創(chuàng)設發(fā)練習本的情境，體會學習乘法的必要性。通過用加法解決給全班每個同學發(fā)2個本子，一共需要多少個本子這個問題，讓同學們體會到連加這種方法的煩瑣?，F在，由于各個方面的原因，各個學校的班額相對都比較大，在80人左右，學生如果用連加的方法：2+2+2+2.，七八十個2相加，相當煩瑣，可以激發(fā)學生探求 新知的愿望。這時，教師可以引導：象這樣每個加數都一樣的加法算式，有沒有更簡便的算法呢？這節(jié)課，我們就來研究一下。
第二個環(huán)節(jié)：結合兒童樂園的問題情境，初步體會乘法的意義。
這個環(huán)節(jié)是本節(jié)課突出重點和難點的重點環(huán)節(jié)。
我準備用以下四個步驟來解決問題。
把主題圖以課件的形式展現在大屏幕上。
首先請同學們自己在情境圖上尋找數學信息，根據這些數學信息，你能提出哪些數學問題？讓同學們在四人小組內進行問題交流，并進行匯報，教師根據具體情況把學生的問題一一板書在黑板上。
接著，請同學們獨立完成這些問題，為后面抽象乘法算式做準備?？梢哉垘讉€同學在黑板上板演，并共同核對答案。
然后，結合上述相同加數的連加算式，進一步抽象出乘法算式。教師可以其中一個做例題，對學生進行乘法算式及其各部分名稱的講解。如以2+2+2+2=8為例，它可以用成發(fā)來表示，寫做24=8，或者42=8，讀作2乘4和4乘2。其中，中間的叉號叫做乘號，這是一個乘法算式，你能給這個乘法算式中的各個數起一個名字嗎？這個環(huán)節(jié)的設計，主要是讓學生經歷概念的在創(chuàng)造過程，使他們明白所謂的乘數、積都是大家約定俗成的稱呼，如果是一個新發(fā)現的事物，他們也可以為他們命名，從而提高學生學習數學的自信心。
最后一個步驟，請學生把其他幾個算式也改寫成乘法算式的形式，及時對所學知識進行鞏固。在這四個步驟中，教師還要注意，乘法算式中兩個乘數：一個是相同加數（顯性的），一個是相同加數的個數（隱性的），要讓學生明確它們的由來。
經過第二個環(huán)節(jié)四個步驟的學習，學生已經對乘法的意義及算式改寫及各部分的名稱有了比較明確的認識，也就自然而然可以到如到本節(jié)課的第三個環(huán)節(jié)：聯系生活實際，感受乘法在生活中的運用。這個環(huán)節(jié)也可以分為兩個層次進行教學，首先，小組內交流，尋找生活中可以用乘法解決的問題，并在全班進行交流；然后，把本課引入的發(fā)練習本的問題用乘法算式表示出來。這個環(huán)節(jié)的設計意圖是這樣的：數學課程標準指出，要讓學生學習生活中的、有用的數學，因此，我們有必要把所學的數學知識延伸到生活中去。學生能夠在生活中尋找到用乘法解決的問題，也就說明他們對乘法的意義有了比較清晰的認識，已經真正掌握了乘法的意義。
本課的教學要充分發(fā)揮多媒體課件的優(yōu)勢，可以制作簡單課件以加強課堂教學的實效性。首先，讓課件把主題圖直觀展現在學生面前，實現知識呈現直觀化；接著，要讓課件把相同加數和相同加數的個數以動態(tài)的形式展現出來，實現現象模擬動態(tài)化。
本課的板書設計簡潔明快，從中可以看到知識的脈絡和重難點。
總之，本節(jié)課的設計，我力圖為學生創(chuàng)設一個輕松、和諧的氛圍，使學生的學習活動成為自主探索的、主動發(fā)展的和生動活潑的、富有個性的學習過程。當然，在教學過程中，會有許多不足之處，還請各位專家批評指正。
兒童樂園工作心得篇六
兒童樂園主要負責人和區(qū)域負責人是流程監(jiān)督執(zhí)行者和日常監(jiān)督檢查者，對兒童樂園的運營管理負總則。
一、 投幣類項目的管理
1、清理所有游戲幣存放于財務室；
2、做到游戲幣收、賣兩條線，即：收回的游戲幣必須交財務，用于銷售的游戲幣在財務處領取。
3、每日營業(yè)前，款臺收款員自財務處領取當日用于銷售的游戲幣，根據淡旺季數量必須保證銷售。營業(yè)終了，收款員填寫“游戲幣銷售日報表”報財務，并編制“游戲幣銷售月報表”，月末報財務核對。
4、每日營業(yè)終了，區(qū)域負責人會同會計人員或維修人員負責收幣，按項目清點數量，并填制“游戲幣收回日報表”和“游戲幣收回月報表”表樣見附表，收回的游戲幣必須交財務，不得將收回的幣未經辦理手續(xù)直接出售，一人私自開箱收幣，否則，按情節(jié)給予處罰,,電玩鑰匙由區(qū)域負責人管理。
二、非投幣類其他項目的管理
1、所有項目必須憑款臺開具的單子進行游玩，現金、會員卡、銀聯卡收入的，直接用系統(tǒng)出的小票，體驗票、贈票，由款臺開具手工二聯單據，簽字、蓋章、注明贈票或體驗票號碼，并打孔處理，管理人員根據票清點游玩人數是否相符。
2、對賬，每日營業(yè)終了，各項目分別與款臺對賬，寫出對賬單，包括：總人數、現金的、會員卡的、銀聯的等，雙方簽字確認。
3、編制報表：款臺根據各項目對賬單，管理系統(tǒng)數據，編制會員卡辦理日報表，營業(yè)收入日報表，和營業(yè)月報表，表樣見附表；日報表隨繳款單每日交財務，月報表于月末交會計，會計審核、核對。
4 4、加強會員卡的管理：從白卡領取，會員卡每天發(fā)出張數、面值，累計發(fā)出張數、面值、結存數都要以報表形式報財務。
5、加強手環(huán)的管理：非投幣類項目負責人按項目建立手環(huán)收、發(fā)、存明細帳，達到以環(huán)控人。
一、業(yè)務目標
為規(guī)范我司規(guī)章制度管理工作，特制定本流程。
二、適用范圍
本流程中所指“規(guī)章制度”是指公司具有管理職能的部門按照規(guī)定程序制定的各類規(guī)范經營管理行為的具有長期普遍約束力的規(guī)范性文件（也稱為公司級規(guī)章制度）。
三、主要風險
1.制定的規(guī)章制度不合法。
2.規(guī)章制度的可操作性差。
3.規(guī)章制度不具有延續(xù)性、先進性。
4.規(guī)章制度失去了執(zhí)行力。
5.規(guī)章制度的管理權限及效力等級不明確，造成制度管理的風險。
6.規(guī)章制度的制定、修訂與廢止與頒布未經過法定程序進行，造成制度管理的風險。
7.未采取有效措施對規(guī)章制度進行有效監(jiān)督與實施，使規(guī)章制度流于形式，失去了制定規(guī)章制度的`約束力及效力。
四、流程說明
1.規(guī)章制度立項審批
1
若審批仍未通過，則結束流程；
2.規(guī)章制度起草審批
部門內部對起草的規(guī)章制度進行充分的論證，并與相關部門進行意見征詢；
公司主管領導進行審核，提出審核意見；
總經理進行審核，召集總經理辦公會議討論，形成決議（是否批準頒布、是否撤銷頒布、是否需深入論證、是否需修改后頒布）。
3.規(guī)章制度的修改與廢止
公司規(guī)章制度綜合管理部門提出規(guī)章制度修改/廢止意見；
公司相關主管領導及總經理進行逐級進行審核、會簽，提出修改/廢止意見；如同意，相關部門對規(guī)章制度則可以做出相應的修改/廢止；如不同意，相關部門提出修改/廢止意見與領導進行充分溝通，通過后方可對規(guī)章制度則可以做出相應的修改/廢止，未通過則結束流程。
五、關鍵控制點
1. 制度的制定應堅持合法、合規(guī)的原則，遵守國家法律法規(guī)及上級規(guī)范性文件。
2.堅持民主、科學的原則科學設計制度規(guī)范，規(guī)范的制定應遵循客觀實際，在工作現狀的基礎之上進行制定，提高制度規(guī)范的可操作性。
3.總結以往規(guī)章制度建設的經驗教訓，借鑒其他公司規(guī)章制度建設的先進經驗，使所制定的規(guī)章制度具有延續(xù)性和先進性。
4.在高度重視規(guī)章制度制定的同時，采取有力措施狠抓規(guī)章制度的落實，是規(guī)章制度具有一定的執(zhí)行力。
5.規(guī)章制度實行統(tǒng)一歸口，分級管理，分工負責的管理體制；行政人
2
事部負責規(guī)章制度的綜合管理工作。凡超越權限的規(guī)章制度均視為無效。規(guī)章制度的效力等級按照從高到低分為二個等級，依次為公司基本規(guī)章制度、公司各部門制定的有關專業(yè)規(guī)范。
6．規(guī)章制度的制定按照立項、起草、審核、審議、頒布的法定程序進行。
7.規(guī)章制度的綜合管理部門應根據體制和管理的創(chuàng)新需要及國家政策法規(guī)的發(fā)展變化，及時對規(guī)章制度進行梳理，按法定程序做好申報修訂、廢止的工作。
8.公司風險控制部門以及規(guī)章制度綜合管理部門按照有關規(guī)定和本部門職責范圍對規(guī)章制度的實施予以監(jiān)督，對違反規(guī)章制度的行為進行嚴肅處理。各相關業(yè)務部門根據其職責范圍對有關專業(yè)規(guī)范進行實施和監(jiān)督工作。
兒童樂園工作心得篇七
三名主管，分管收銀、督導及其它事物;數名督導，包括全職和兼職在內，負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員，負責照片事務;機修，兩名，負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物，可以更直接地開拓我的視野，提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度，早班時間為8:30-17:00，晚班時間為17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務”，要懂禮貌，使用文明禮貌用語，做到“來有迎聲，去有送語”，迎賓時要說“您好，歡迎觀臨茱迪糖果世界!，送賓時要說“歡迎下次光臨，請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等，客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見，不得頂嘴，不得有不滿情緒;要懂禮儀，保持標準站姿，工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔，要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法，包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數，尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時，要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時的工作具體內容有
客人光臨時，首先要詢問客人出示消費卡，然后引領客人到游戲設施做好準備，并幫客人系好安全帶，在確保客人都做好準備后，開動機器，摁電鈴提醒客人游戲馬上開始，之后啟動機器，在機器運作過程中必須堅守工作崗位，并提醒小朋友注意安全，遇到緊急情況要緊急停止機器運作，游戲結束后，要幫客人解安全帶，并確保客人安全離場。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣，也是我的最重要的一項任務：公司的宣傳工作。對任何部門來說，宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié)，沒有宣傳，就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說，起初階段是最關鍵的。在這一階段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困難來面對。
三、實踐結果：這次實習令我感受頗多，首先，在這些日子里自己確學到了不少的東西，除了了解到游樂園的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和游樂園的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道，同時，更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在這段時間的工作中，我深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛，也看到了游樂場所發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
兒童樂園工作心得篇一
活動目的：
1、鞏固畫各種動態(tài)人物的技能，學習簡單的畫面布局。
2、進一步培養(yǎng)感受美和表現美的能力。
1、春天樹林的背景圖一幅。
一、 引出課題
3、蹺蹺板放在哪里比較合適？（可以放在前面，因為它比較低）
4、小火車放在哪里比較合適？（可以放在畫面的最前面，并靠邊）
5、秋千放在哪里比較合適？（掛在樹上）
6、你們瞧，現在的公園更像什么了？（兒童樂園）
4、教師示范畫出坐、跑、攀登等動態(tài)人物。
2、我們一起造的兒童樂園太好玩了，讓我們以后再一起玩吧。
兒童樂園工作心得篇二
新的一年即將到來，做導游已經有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時候也想過要放棄導游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學會挑戰(zhàn)困難。
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲” 。
兒童樂園工作心得篇三
二、活動時間：2-3小時
三、目標人群：3-12周歲兒童
四、活動預期：
通過同城兒童友誼派對活動，為兒童間建立一個互相交流的平臺，讓小朋友們友好相處，一起度過美好的休閑時光，同時在活動中穿插各種娛樂游戲與小朋友們互動競答。
五、活動地點：兒童樂園，注意控制現場秩序
六、執(zhí)行方案：
一)、前期準備：
1、活動物料：
2、游戲獎品：精美筆套、彩筆和繪畫本
3、活動高潮時使用新型文具盒、彩筆和禮花
4、經費預算：(總計：2985元)
彩球：15元/個數量：15個預算：15個×15元/個=225元
筆套：10元/個數量：50個預算：50個×10元/個=500元
彩筆：60元/盒數量：20盒預算：20盒×60元/盒=1200元
文具盒：10元/個數量：20個預算：20個×10元/個=200元
禮花：80元/個數量：10個預算：10個×80元/個=800元
二)、活動流程：
1、現場布置：
3、現場音樂播放器的準備：dvd或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
4、購買各種卡通頭飾，分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
5、活動控制：
(1)、"搶凳子"游戲：
在派對中央位置擺放一些小凳子，凳子的數量比小朋友的人數少一個，讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動畫片》歌曲邊唱歌邊轉圈。當播放音樂停止時，小朋友們都回去占領一把凳子，沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個節(jié)目才能退出游戲，如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時都拿走一個凳子，依次淘汰一位小朋友，最后搶到凳子的小朋友是勝利者，贈送一份小獎品。
(2)、有獎問答：
用電腦或dvd播放《米奇動畫片》或其它動畫片給小朋友們看，激發(fā)小朋友們的觀看熱情，根據動畫片的故事情節(jié)與小朋友們進行有獎問答。
(3)、"彩球接力"游戲：
將現場的兒童按10人/組分成小隊，每隊分發(fā)1個彩球進行傳球接力比賽。當游戲開始時，每隊的第一位小朋友將球傳給對面的第二位小朋友，傳球不能越到其它小朋友的跑道，兩個小朋友接球時不能用手幫忙。在規(guī)定時間內最快完成接力賽的小隊成員獲勝。
三)、禮送客人
聯系各個參加兒童的家長，把兒童安全送走。
七、注意事項：
1、在前期準備時，盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對活動中兒童們的安全，活動始末由每位小朋友的家長現場監(jiān)控。
3、能給每個參與派對的小朋友贈送一份紀念品
最新兒童樂園活動方案3
、活動主題：“快樂相伴，米奇同行”
二、活動時間：2-3小時
三、目標人群：3-12周歲兒童
四、活動地點：兒童樂園，注意控制現場秩序
五、執(zhí)行方案：
(一)前期準備：
1、活動物料：
a、游戲獎品：精美筆套、彩筆和繪畫本
b、活動后期時使用新型文具盒、彩筆和禮花
2、經費預算：(總計：2985元)
彩球：15元/個數量：15個預算：15個×15元/個=225元
筆套：10元/個數量：50個預算：50個×10元/個=500元
彩筆：60元/盒數量：20盒預算：20盒×60元/盒=1200元
文具盒：10元/個數量：20個預算：20個×10元/個=200元
禮花：80元/個數量：10個預算：10個×80元/個=800元
(二)活動流程：
1、現場布置：
b、現場音樂播放器的準備：dvd或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
c、購買各種卡通頭飾，分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
2、活動控制：
(1)“搶凳子”游戲：
在派對中央位置擺放一些小凳子，凳子的數量比小朋友的人數少一個，讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動畫片》歌曲邊唱歌邊轉圈。當播放音樂停止時，小朋友們都回去占領一把凳子，沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個節(jié)目才能退出游戲，如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時都拿走一個凳子，依次淘汰一位小朋友，最后搶到凳子的小朋友是勝利者，贈送一份小獎品。
(2)有獎問答：
用電腦或dvd播放《米奇動畫片》或其它動畫片給小朋友們看，激發(fā)小朋友們的觀看熱情，根據動畫片的故事情節(jié)與小朋友們進行有獎問答。
(3)“彩球接力”游戲：
將現場的兒童按10人/組分成小隊，每隊分發(fā)1個彩球進行傳球接力比賽。當游戲開始時，每隊的第一位小朋友將球傳給對面的第二位小朋友，傳球不能越到其它小朋友的跑道，兩個小朋友接球時不能用手幫忙。在規(guī)定時間內最快完成接力賽的小隊成員獲勝，每人贈送一份小獎品。
(三)禮送客人
聯系各個參加兒童的家長，把兒童安全送走。
六、注意事項：
1、在前期準備時，盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對活動中兒童們的安全，活動始末由每位小朋友的家長現場監(jiān)控。
3、能給每個參與派對的小朋友贈送一份紀念品
七、效果展望：
1、通過兒童友誼派對活動，為兒童間建立一個互相交流的平臺，讓小朋友們友好相處，一起度過美好的休閑時光，活動以米奇為主題，符合大多數兒童的娛樂心理。
2、精彩的活動游戲吸引了眾多小朋友和家長們的眼球，孩子們在活動中學會團結合作，互相幫助，特別是團體協作意識的培養(yǎng)。
活動堅持寓教于樂，讓小朋友們健康成長，受到教子心切的家長們的積極響應和大力支持。
兒童樂園工作心得篇四
計劃開室內兒童游樂園之前我們認為需要前期做四個方面的分析工作。1.經營調查 2.產品分析 3.市場調查 4.客戶調查 從這四個方面著手來展開我們的經營。
1. 經營調查：
兒童游樂園在經營過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點。首先需要知道我們經營過程中產生的費用，也就是成本。我們認為經營成本的主要構成為：固定費用+浮動費用。
固定費用包括：店租、水電物業(yè)費、人員工資、分攤設備成本、營業(yè)證件的辦理費用。稅務費用。
浮動費用包括：廣告費、禮品、pop讓利、配件損耗、管理費用
只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細構成就能很清楚我們的盈虧平衡點，這也方便我們預期和決策。
2. 產品分析：
我們這類新型室內兒童游樂產品，從本質上來講我們的產品是前一期產品的升級替代，也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產品同其他同類設備的區(qū)別和特點是什么?動感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進性!主要表現在：我們結合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設計出：旋轉的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產品。讓孩子愛玩，百玩不厭而且在玩的同時爭強體魄，開發(fā)智力，鍛煉毅力，身心得到全面發(fā)展。產品上市以來受到孩子和家長的廣泛喜愛。項目在商場，超市，游樂場，社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場地大小和形狀的限制。投資少，管理簡單，損耗低，利潤高。就目前來說不失為一個投資的好項目。以上就是我們產品的一些特點。
3. 市場調查：
現在都是獨生子女家庭。在為下一代提供一個良好的成長環(huán)境已經成為，現代家庭必不可少的義務。比如說一個年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時，去到商場問售貨員的第一個問題可能就會是哪個奶粉最好。猶太人的經營法則是，賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認為暫時不必去考慮父母會不會讓小朋友來我們這里玩，而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發(fā)，這也是我們前期需要清楚的。根據我們了解的經驗周邊500m半徑內擁有300個以上家庭就能提供一個游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個方面，就目前為止如果我們的產品進駐小區(qū)附近，在市場面來說還是獨有的，因為像我們這樣專業(yè)室內游樂園還沒有成型的競爭對手。由于我們的游樂園是室內的所以天氣對于我們經營的影響大大降低于現有的其他游樂項目。
4. 客戶調查：
兒童樂園的目標客戶是誰：顧客，誰是我們的顧客，有的人會說孩子，不錯，我們的顧客的.確是那些玩耍的孩子。而當我們重新定義顧客時，孩子的媽媽——親子活動，孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂，孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業(yè)余教練，社區(qū)居委會——兒童樂園是社會的重要和諧因素，這樣看，顧客就立體化了，最通俗的說法是，那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。
1.資金投入
(1).場地租金，以及場地裝修費用。
(2). 設備采購所需費用，開業(yè)前廣告投入，門票，辦理月卡、年卡
(3). 營業(yè)證件的辦理費用 (兒童樂園需讓工商局和消防局，稅務局審核)
1. 注意要點：.
(1). 店鋪內空需要在2.8米以上，店鋪使用面積內柱子盡量要少。
(2). 店鋪選址地段建議選在大型購物中心(shopping mall)、商場、超市、大型社區(qū)等。人氣決定一切!!!好的場地是樂園持續(xù)經營的硬件指標之一，樂園選址時要對場地周邊的人流量以及周邊的商業(yè)前景進行一個評估。同時也要考慮到是否需要辦理相關的工商、稅務、消防、保險等手續(xù)。
1. 在店鋪開張伊始可讓客戶免費進店鋪游玩，并贈送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區(qū)域內的知名度。
2. 加大力度推銷會員卡力度，增加會員優(yōu)惠程度。這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠度。
3. 城區(qū)根據我們的經驗，現代3口之家一般父母都為雙職工，0-7歲的小孩基本上是入托，再小點就是父母過來幫帶。幼兒園放學一般都比較早，4：30~5:00左右，我們可考慮同周邊幼兒園或家長宣傳，將店鋪周邊小區(qū)內的朋友，在幼兒園放學后，父母還沒有下班前可在樂園內嬉戲，待父母下班后將其接走。這一條可作為pop內容之一，有兩個好處：第一是可增加樂園人氣，第二是可為樂園前期帶來穩(wěn)定的收入。
4. 增強樂園內部管理，如服務員禮儀，父母陪同入園游玩時穿著一次性襪子，店鋪整潔度。這些工作都內在客戶內心中提升我們的服務素質。
5. 招聘合適的樂園工作人員，對樂園的工作人員的進行培訓，加強責任心的培養(yǎng)，建議可以招聘有幼教經驗的老師，這樣有足以正確的引導小朋友游玩，并且可以在樂園中搞活動來增加樂園的可玩性等等。
6、可以通過定期更換小的設備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長期持續(xù)經營必須得有自己的特色，樂園經營者需要有創(chuàng)新。差異化同行業(yè)的競爭對手才是長期取勝的關鍵。
經營結果預期：
模擬一家150平米左右標準店的盈利能力：
1. 標準店：適合社區(qū)商場投資類型，面積100——150平方米;
2. 形象店：適合社區(qū)商場投資類型，面積150——300平方米;
3. 旗艦店：適合商貿中心投資類型，面積300——600平方米;
參考價目表：
1. 體驗卡：25元/小時(僅限周一至周五使用節(jié)假日除外)
2. 單次卡：50元/天 (不限時間當天不限制進出)
套餐卡：
1. 其樂融融卡：200元/6天 (不限時間當天不限制進出)
2. 樂在其中卡：300元/13天 (不限時間當天不限制進出)
3. 樂不思蜀卡：180元/10天 (僅限周一至周五使用節(jié)假日除外當天不限制進出)
4. 月卡： 300元/30天 (僅供照片本人當月不限時間次數進出有效期30天)
5. 季卡： 700元/90天 (僅供照片本人當月不限時間次數進出有效期90天)
6. 平時(周一至周五)：平均營業(yè)額1300元/天;
7. 節(jié)假日(雙休日和其他假日)：平均營業(yè)額6500元/天。
8. 套餐卡(30日算)：平均營業(yè)額6000元/天。
月營業(yè)額：0.13x22+0.65x8=8.06(萬元)
直營店月固定成本：
則單店月利潤約5.96萬元。
兒童樂園工作心得篇五
《兒童樂園》是義務教育課程標準實驗教科書數學（北師大版）二年級上冊第一單元的第二課時，實際上就是乘法的初步認識。本節(jié)課在上一節(jié)數一數的基礎上，結合兒童樂園的顯示情境不僅讓學生經歷發(fā)現并提出數學問題的過程，更重要的是要在解決問題的過程中，在計算相同加數連加的情境中抽象出乘法算式，體會乘法運算的意義，并掌握乘法算式各部分的名稱。特別值得注意的是本教材已經取消了被乘數與乘數的區(qū)別。但是學生必須結合具體情境理解乘法算式的意義。
通過認真的推敲與把握，我確定本課的教學目標是：
1、結合兒童樂園這一現實的生活情境，培養(yǎng)學生發(fā)現問題、提出問題和解決問題的意識和能力。
2、從相同加數連加的運算中抽象出乘法算式，初步體會乘法的意義，并掌握它的讀法、寫法以及各部分的名稱。
3、結合具體情境，會把相同加數連加的算式改寫成乘法算式，并運用加法計算出簡單的乘法算式的結果。
教學有法，教無定法，貴在得法，行之有效的教學方法是取得 良好教學效果的必要基礎。根據教材和學生的特點,在教法上，我主要采用互動、合作、探究的教學方法，創(chuàng)設大量的活動情境，放手讓學生在有限的時間和空間里，根據自己的學習體驗，用自己的思維方式通過師生互動、合作探究等方式，自由地、開放地去探究、去發(fā)現、去再創(chuàng)造新知識。
《課標》指出有效的數學學習活動不能單純地依賴模仿與記憶，動手實踐、自主探索與合作交流是學生學習數學的重要方式。在學習方法的引導上，我力求體現在具體的活動情境中，讓學生發(fā)現問題，提出問題；通過動手實踐、自主探索和合作交流中解決問題，形成自己獨特的學習方法；通過靈活、有趣和富于創(chuàng)意的練習及時反饋鞏固，通過聯系實際解決身邊的問題，讓學生體驗學數學用數學的樂趣。
根據上面的分析，我把本課的教學流程大致分為三個環(huán)節(jié)：
一、創(chuàng)設生活情境，體會乘法必要性；
二、結合問題情境，體會乘法的意義；
三，聯系生活實際，感受乘法在生活中的運用。
第一個環(huán)節(jié)：創(chuàng)設發(fā)練習本的情境，體會學習乘法的必要性。通過用加法解決給全班每個同學發(fā)2個本子，一共需要多少個本子這個問題，讓同學們體會到連加這種方法的煩瑣?，F在，由于各個方面的原因，各個學校的班額相對都比較大，在80人左右，學生如果用連加的方法：2+2+2+2.，七八十個2相加，相當煩瑣，可以激發(fā)學生探求 新知的愿望。這時，教師可以引導：象這樣每個加數都一樣的加法算式，有沒有更簡便的算法呢？這節(jié)課，我們就來研究一下。
第二個環(huán)節(jié)：結合兒童樂園的問題情境，初步體會乘法的意義。
這個環(huán)節(jié)是本節(jié)課突出重點和難點的重點環(huán)節(jié)。
我準備用以下四個步驟來解決問題。
把主題圖以課件的形式展現在大屏幕上。
首先請同學們自己在情境圖上尋找數學信息，根據這些數學信息，你能提出哪些數學問題？讓同學們在四人小組內進行問題交流，并進行匯報，教師根據具體情況把學生的問題一一板書在黑板上。
接著，請同學們獨立完成這些問題，為后面抽象乘法算式做準備?？梢哉垘讉€同學在黑板上板演，并共同核對答案。
然后，結合上述相同加數的連加算式，進一步抽象出乘法算式。教師可以其中一個做例題，對學生進行乘法算式及其各部分名稱的講解。如以2+2+2+2=8為例，它可以用成發(fā)來表示，寫做24=8，或者42=8，讀作2乘4和4乘2。其中，中間的叉號叫做乘號，這是一個乘法算式，你能給這個乘法算式中的各個數起一個名字嗎？這個環(huán)節(jié)的設計，主要是讓學生經歷概念的在創(chuàng)造過程，使他們明白所謂的乘數、積都是大家約定俗成的稱呼，如果是一個新發(fā)現的事物，他們也可以為他們命名，從而提高學生學習數學的自信心。
最后一個步驟，請學生把其他幾個算式也改寫成乘法算式的形式，及時對所學知識進行鞏固。在這四個步驟中，教師還要注意，乘法算式中兩個乘數：一個是相同加數（顯性的），一個是相同加數的個數（隱性的），要讓學生明確它們的由來。
經過第二個環(huán)節(jié)四個步驟的學習，學生已經對乘法的意義及算式改寫及各部分的名稱有了比較明確的認識，也就自然而然可以到如到本節(jié)課的第三個環(huán)節(jié)：聯系生活實際，感受乘法在生活中的運用。這個環(huán)節(jié)也可以分為兩個層次進行教學，首先，小組內交流，尋找生活中可以用乘法解決的問題，并在全班進行交流；然后，把本課引入的發(fā)練習本的問題用乘法算式表示出來。這個環(huán)節(jié)的設計意圖是這樣的：數學課程標準指出，要讓學生學習生活中的、有用的數學，因此，我們有必要把所學的數學知識延伸到生活中去。學生能夠在生活中尋找到用乘法解決的問題，也就說明他們對乘法的意義有了比較清晰的認識，已經真正掌握了乘法的意義。
本課的教學要充分發(fā)揮多媒體課件的優(yōu)勢，可以制作簡單課件以加強課堂教學的實效性。首先，讓課件把主題圖直觀展現在學生面前，實現知識呈現直觀化；接著，要讓課件把相同加數和相同加數的個數以動態(tài)的形式展現出來，實現現象模擬動態(tài)化。
本課的板書設計簡潔明快，從中可以看到知識的脈絡和重難點。
總之，本節(jié)課的設計，我力圖為學生創(chuàng)設一個輕松、和諧的氛圍，使學生的學習活動成為自主探索的、主動發(fā)展的和生動活潑的、富有個性的學習過程。當然，在教學過程中，會有許多不足之處，還請各位專家批評指正。
兒童樂園工作心得篇六
兒童樂園主要負責人和區(qū)域負責人是流程監(jiān)督執(zhí)行者和日常監(jiān)督檢查者，對兒童樂園的運營管理負總則。
一、 投幣類項目的管理
1、清理所有游戲幣存放于財務室；
2、做到游戲幣收、賣兩條線，即：收回的游戲幣必須交財務，用于銷售的游戲幣在財務處領取。
3、每日營業(yè)前，款臺收款員自財務處領取當日用于銷售的游戲幣，根據淡旺季數量必須保證銷售。營業(yè)終了，收款員填寫“游戲幣銷售日報表”報財務，并編制“游戲幣銷售月報表”，月末報財務核對。
4、每日營業(yè)終了，區(qū)域負責人會同會計人員或維修人員負責收幣，按項目清點數量，并填制“游戲幣收回日報表”和“游戲幣收回月報表”表樣見附表，收回的游戲幣必須交財務，不得將收回的幣未經辦理手續(xù)直接出售，一人私自開箱收幣，否則，按情節(jié)給予處罰,,電玩鑰匙由區(qū)域負責人管理。
二、非投幣類其他項目的管理
1、所有項目必須憑款臺開具的單子進行游玩，現金、會員卡、銀聯卡收入的，直接用系統(tǒng)出的小票，體驗票、贈票，由款臺開具手工二聯單據，簽字、蓋章、注明贈票或體驗票號碼，并打孔處理，管理人員根據票清點游玩人數是否相符。
2、對賬，每日營業(yè)終了，各項目分別與款臺對賬，寫出對賬單，包括：總人數、現金的、會員卡的、銀聯的等，雙方簽字確認。
3、編制報表：款臺根據各項目對賬單，管理系統(tǒng)數據，編制會員卡辦理日報表，營業(yè)收入日報表，和營業(yè)月報表，表樣見附表；日報表隨繳款單每日交財務，月報表于月末交會計，會計審核、核對。
4 4、加強會員卡的管理：從白卡領取，會員卡每天發(fā)出張數、面值，累計發(fā)出張數、面值、結存數都要以報表形式報財務。
5、加強手環(huán)的管理：非投幣類項目負責人按項目建立手環(huán)收、發(fā)、存明細帳，達到以環(huán)控人。
一、業(yè)務目標
為規(guī)范我司規(guī)章制度管理工作，特制定本流程。
二、適用范圍
本流程中所指“規(guī)章制度”是指公司具有管理職能的部門按照規(guī)定程序制定的各類規(guī)范經營管理行為的具有長期普遍約束力的規(guī)范性文件（也稱為公司級規(guī)章制度）。
三、主要風險
1.制定的規(guī)章制度不合法。
2.規(guī)章制度的可操作性差。
3.規(guī)章制度不具有延續(xù)性、先進性。
4.規(guī)章制度失去了執(zhí)行力。
5.規(guī)章制度的管理權限及效力等級不明確，造成制度管理的風險。
6.規(guī)章制度的制定、修訂與廢止與頒布未經過法定程序進行，造成制度管理的風險。
7.未采取有效措施對規(guī)章制度進行有效監(jiān)督與實施，使規(guī)章制度流于形式，失去了制定規(guī)章制度的`約束力及效力。
四、流程說明
1.規(guī)章制度立項審批
1
若審批仍未通過，則結束流程；
2.規(guī)章制度起草審批
部門內部對起草的規(guī)章制度進行充分的論證，并與相關部門進行意見征詢；
公司主管領導進行審核，提出審核意見；
總經理進行審核，召集總經理辦公會議討論，形成決議（是否批準頒布、是否撤銷頒布、是否需深入論證、是否需修改后頒布）。
3.規(guī)章制度的修改與廢止
公司規(guī)章制度綜合管理部門提出規(guī)章制度修改/廢止意見；
公司相關主管領導及總經理進行逐級進行審核、會簽，提出修改/廢止意見；如同意，相關部門對規(guī)章制度則可以做出相應的修改/廢止；如不同意，相關部門提出修改/廢止意見與領導進行充分溝通，通過后方可對規(guī)章制度則可以做出相應的修改/廢止，未通過則結束流程。
五、關鍵控制點
1. 制度的制定應堅持合法、合規(guī)的原則，遵守國家法律法規(guī)及上級規(guī)范性文件。
2.堅持民主、科學的原則科學設計制度規(guī)范，規(guī)范的制定應遵循客觀實際，在工作現狀的基礎之上進行制定，提高制度規(guī)范的可操作性。
3.總結以往規(guī)章制度建設的經驗教訓，借鑒其他公司規(guī)章制度建設的先進經驗，使所制定的規(guī)章制度具有延續(xù)性和先進性。
4.在高度重視規(guī)章制度制定的同時，采取有力措施狠抓規(guī)章制度的落實，是規(guī)章制度具有一定的執(zhí)行力。
5.規(guī)章制度實行統(tǒng)一歸口，分級管理，分工負責的管理體制；行政人
2
事部負責規(guī)章制度的綜合管理工作。凡超越權限的規(guī)章制度均視為無效。規(guī)章制度的效力等級按照從高到低分為二個等級，依次為公司基本規(guī)章制度、公司各部門制定的有關專業(yè)規(guī)范。
6．規(guī)章制度的制定按照立項、起草、審核、審議、頒布的法定程序進行。
7.規(guī)章制度的綜合管理部門應根據體制和管理的創(chuàng)新需要及國家政策法規(guī)的發(fā)展變化，及時對規(guī)章制度進行梳理，按法定程序做好申報修訂、廢止的工作。
8.公司風險控制部門以及規(guī)章制度綜合管理部門按照有關規(guī)定和本部門職責范圍對規(guī)章制度的實施予以監(jiān)督，對違反規(guī)章制度的行為進行嚴肅處理。各相關業(yè)務部門根據其職責范圍對有關專業(yè)規(guī)范進行實施和監(jiān)督工作。
兒童樂園工作心得篇七
三名主管，分管收銀、督導及其它事物;數名督導，包括全職和兼職在內，負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員，負責照片事務;機修，兩名，負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物，可以更直接地開拓我的視野，提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度，早班時間為8:30-17:00，晚班時間為17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務”，要懂禮貌，使用文明禮貌用語，做到“來有迎聲，去有送語”，迎賓時要說“您好，歡迎觀臨茱迪糖果世界!，送賓時要說“歡迎下次光臨，請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等，客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見，不得頂嘴，不得有不滿情緒;要懂禮儀，保持標準站姿，工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔，要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法，包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數，尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時，要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時的工作具體內容有
客人光臨時，首先要詢問客人出示消費卡，然后引領客人到游戲設施做好準備，并幫客人系好安全帶，在確保客人都做好準備后，開動機器，摁電鈴提醒客人游戲馬上開始，之后啟動機器，在機器運作過程中必須堅守工作崗位，并提醒小朋友注意安全，遇到緊急情況要緊急停止機器運作，游戲結束后，要幫客人解安全帶，并確保客人安全離場。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣，也是我的最重要的一項任務：公司的宣傳工作。對任何部門來說，宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié)，沒有宣傳，就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說，起初階段是最關鍵的。在這一階段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困難來面對。
三、實踐結果：這次實習令我感受頗多，首先，在這些日子里自己確學到了不少的東西，除了了解到游樂園的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和游樂園的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道，同時，更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在這段時間的工作中，我深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛，也看到了游樂場所發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。