光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇一
一、公共浴室(桑拿)經(jīng)營單位,需取得有效的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員持有效的健康證明、衛(wèi)生知識培訓合格證明及hiv檢測合格證;“衛(wèi)生許可證”應懸掛或置于明顯處。
二、業(yè)主為衛(wèi)生管理第一責任人,設立衛(wèi)生管理組織(經(jīng)營人員少于10人者可設衛(wèi)生管理員),建立健全各項衛(wèi)生管理制度(包括崗位責任制度、公用物品消毒制度、衛(wèi)生清掃制度、衛(wèi)生檢查制度、從業(yè)人員健康檢查培訓制度等)并負責落實,從業(yè)人員個人要掌握本崗位基本衛(wèi)生知識,做好空氣、公共用品用具、水質(zhì)消毒記錄。
三、從業(yè)人員(包括臨時工)每年應進行一次健康檢查,經(jīng)衛(wèi)生知識培訓考核,持有效合格的健康證、衛(wèi)生知識培訓合格證和hiv檢測合格證后方能從事本職工作。從業(yè)人員上崗時必須穿戴整齊干凈的工作服,保持良好的個人衛(wèi)生。
四、場所內(nèi)外環(huán)境整潔干凈,無積水,光線充足,通風良好,使用的設施、設備、排風裝置等定期清洗,表面清潔無積塵(垢)、無積水。
五、浴室應有更衣室、浴室、廁所和消毒間等房間,浴室內(nèi)不設公用臉巾、浴巾;桑拿浴室應設更衣室、浴室、廁所、杯具消毒間、休息廳(室)等房間,供顧客使用的用品用具應做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料;必須配有保暖、換氣設備,地面要防滲、防滑。
六、設有池浴的,每4小時測定余氯含量,池浴每晚要徹底清洗,消毒后再換水。
八、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進入浴室就浴,禁止吸煙,禁浴標識明顯。
九、公用茶具應做到一客一洗一消毒,拖鞋和修腳工具每客用后應消毒。
十、要有防蠅、蚊、蟑螂、鼠的設施,措施有效,四害密度低。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇二
前廳、收銀臺 1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。前更
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結(jié)、下達任務。一般由主管主持)。
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設施運轉(zhuǎn)情況(照明、空調(diào)、通風等設備的完好度)。3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。 3、檢查設施設備(照明、空調(diào)、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給領班)。 5、查看交接班日記。
(3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(5)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
2、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人: (1)主動問好
(4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數(shù)量。
(3)為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位)。6、下班:
(1)清掃衛(wèi)生核試驗對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;(2)檢查有無危險隱患,關(guān)閉水、電源。
1、上班例會后,清掃分擔衛(wèi)生,察看管轄地區(qū)的設施。向領班上報當日所需物品數(shù)量,清點核對布草。
2、服從領導,領班按排,做好本崗位的日常服務,確保自身服務工作的質(zhì)量。
3、下班清點布草將臟布草送到指定地點,統(tǒng)計物品消耗量,如實向領班匯報,并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量。
4、對區(qū)域進行徹底清掃,接受領班的衛(wèi)生檢查。
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協(xié)助客人更衣,同時把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房。
1、開業(yè)前服務員必須清掃場地,準備好洗浴用品待客人來到時隨時使用。 2、按照服務要求熱情為客人服務,完成當班工作。
1、當客人進入浴區(qū)時,服務員應立即主動招呼客人,向客人介紹所有設施,引導至淋浴處,替客人調(diào)好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當客人進入桑拿房,及時遞送毛巾,冰水,并隨時注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。 3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務,在營業(yè)中巡視。
1、上班例會后做好衛(wèi)生清潔,向領班匯報當日所需物品數(shù)量清點,領取核對布草。 2、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
1、客人進入后更衣區(qū)時,用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。 2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。3、請客人選用化妝品。
4、后更衣區(qū)布草必須一客一換。 休閑廳崗位職責
1、服務人員站立門口一側(cè),每位客人進入休閑廳時,服務員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數(shù),引導客人進入不同的區(qū)域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,并為客人點煙,取下耳機調(diào)節(jié)好后交給客人。
3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時清潔臺面物品,更換煙缸。 5、如遇客人揮手示意時,服務員應立即到客人面前詢問客人有何需要并及時服務。6、當客人需做特業(yè)服務項目時,應請客人稍等,馬上通知技師領班。
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務,組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務質(zhì)量。 3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
一、對經(jīng)理負責,做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實情況。
二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設施設備及日常應用物品的消耗補充。
三、協(xié)助經(jīng)理做好營銷工作,設計合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎工作。 四、嚴格考勤制度,獎罰制度。
五、劃分詳細的個人責任區(qū)域,制定責任區(qū)域的標準化管理概念。 六、監(jiān)督指導領班工作,發(fā)揮應有的工作能力,并做好員工的培訓工作。
一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設施設備的詳盡帳目。
二、按時出席各部門經(jīng)理會議。落實總經(jīng)理對本部門的工作安排及決定,匯報本部門周期工作及銷售情況。
三、制定營銷方案,上報有關(guān)部門,以確保盡快實施。
四、管理本部門服務設施,制定責任區(qū)域,保證工作的正常運行。
五、制定培訓方案,設立員工考勤制度,監(jiān)督指導主管工作召開本部門周期例會,實施合理獎罰。
(1)身體、面部、手必須清潔,提倡每天都洗澡,換洗內(nèi)衣。(2)每天刷牙,飯后漱口,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔。(3)頭發(fā)要常洗,常理發(fā),上班梳頭,不得有頭屑。(4)女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹。
(5)不得配戴任何飾物,留長指甲,女員工不得擦指甲油。3、言談:
(1)聲調(diào)要自然清晰,不要裝腔作勢,聲調(diào)不要過高,也不要過低,以免客人聽不清楚。(2)不準講粗話,使用鄙視等語言。(3)不開過分玩笑,模仿他人語言語調(diào)。(4)說話要得體,應用敬語:“請”、“謝”不離口。(5)不得以任何借口諷刺、頂撞,挖苦客人。
1、各服務區(qū)域開業(yè)前根據(jù)營業(yè)配備申請領用物品,分別登記入帳,低值易耗品,固定物品分別由各區(qū)域人員簽名管理。
2、夜班每日下班前清點物品,低值易耗品用量,數(shù)目在交接記錄本上寫清數(shù)量,白班統(tǒng)計兩項數(shù)目總和與原始記錄相吻合。
3、每天點清布草用量的準確數(shù)目,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規(guī)格記錄清楚。
4、白班上班前根據(jù)夜班記錄內(nèi)容分別填寫領用單,由主管檢查申請,核試驗對簽名,認可,方由各區(qū)域領班領用。
5、白班上班根據(jù)夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點核試驗對總數(shù)與送出相符,雙方負責人在交接記錄本上簽名,如有欠數(shù),應由欠物部門開單備案。
6、洗浴、洗滌用品,由洗衣房統(tǒng)一管理,根據(jù)營業(yè)所用數(shù)量、種類、規(guī)格、儲備三大營業(yè)量,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題不符合營業(yè)用的品牌,嚴禁使用。對貴重物品應以空瓶換同牌號的實物,空瓶統(tǒng)一處理。
8、對小電器負責到崗位負責人,須每天檢查質(zhì)量、性能,確保營業(yè)正常使用,發(fā)現(xiàn)電器損失,根據(jù)使用期限填寫情況報告單,交財務折價。
9、低值易耗品、固定物品分別填寫日用量并報經(jīng)理以備案,負責人簽名。
半跪式服務:(休閑廳)
拿飲料時用右手的拇指、食指、中指夾與瓶子底部;咖啡是拇指在上,食指中指在下,握住杯把。拿穩(wěn)后放在茶幾上,用食指,中指頂住底部,輕輕推到客人面前,服務姿態(tài)不變,雙眼目視客人,右手背后,上身微傾說:“您請慢用,有事請吩咐”站起右腳,后退一步,轉(zhuǎn)身離去。
聽裝酒水的開啟:
1、不準脫崗、串崗、無故曠工,有事請假批準后方可離崗。 2、不準工和時間聚集聊天、談笑、看書報、睡覺打鬧。3、不準工作時間喝酒或酒后上班。
4、不準在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐臥等。
5、不準與客人爭辯、吵架、毆斗。 6、不準向客人索要小費及其它物品。
7、不準在崗位著非工作裝,染艷色指甲、涂濃妝。
8、不準說不利于團結(jié)的話,做不利于團結(jié)的事,不準搞幫派。 9、不準向客人談及內(nèi)部經(jīng)營及其它事情。10、不準侵占他人財物及店內(nèi)的經(jīng)營物品。
11、不準無故拒絕,終止領導安排的工作和本職工作。 12、上班時間不準進浴區(qū)洗澡。
13、不準在宿舍和工作崗位進行黃、賭、毒等違法活動。
14、不準工作時間私自會客、干私活、將親人朋友等無關(guān)人員帶入工作場所。 違犯者按情節(jié)處以20——100元罰款,嚴重者無薪辭退直至追究法律責任。清潔標準及方法 1、墻面:光亮無油膩、無水跡。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹干凈,做到隨時保潔,營業(yè)后徹底清掃一次。
2、地面:無明顯示污跡,保持干燥,無積水無滑膩感,地磚見本色。 3、鏡面:玻璃,無污跡,無霧氣。方法:用專用刮水器抹布隨時保持擦洗。
4、地溝:無異物無異味見本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營業(yè)前后各一次。
5、淋浴設施:皂盒、隔斷無污漬,無異物,無油膩感,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無明顯示污塵,池面無明顯示污漬,水面浮塵要隨時用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時換水,地面出現(xiàn)污漬時用板刷抹布擦洗。
6、蒸汽房、桑拿房:無異味,里面無明顯滑膩感。方法:隨時保潔,營業(yè)前后兩次徹底保潔。
7、紙簍、垃圾筒:紙筒無異物,無明顯污跡,垃圾筒內(nèi)外無明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時將異物倒進指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。
1、主管崗位職責:
1)為了提高管理效率,調(diào)動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協(xié)助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛(wèi)生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監(jiān)督全程動作、紀律衛(wèi)生情況,不準串崗、離崗。
6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時的休假申批。
2、領班崗位職責:
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
3、服務臺服務員崗位職責:
1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項收費,并靈活進行推銷,熟悉電話接聽程序。
2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄,根據(jù)客人的每項消費進行登記。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄,對于酒水及香煙,要有詳細的銷售記錄并及時補充。
4)負責吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。
5)協(xié)助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
4、桑拿室服務員崗位職責:
1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用,保證設施、設備的正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋,更衣及洗浴時的各項服務,保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察,特別喝過酒的客人,以保證客人的安全。
4)負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協(xié)助倉管做好物品領用及盤點工作。
5、休息廳服務員崗位職責:
1)熟悉休息廳內(nèi)電視機的使用方法及簡單故章的排除,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責為客人提供免費的茶水、香煙及果盤,并及時推銷按摩及沐足等一系列消費項目以及我們的優(yōu)惠措施。
3)經(jīng)常巡查客人的消費動態(tài),做出相應的準備,及時為客人提供服務。
4)負責休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,檢查客人有無遺留物品及時上報。
5)協(xié)助倉管做好物品的盤點
6、按摩房服務員崗位職責:
1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責給客人提供免費飲品的服務,及進巡查客人的消費情況,做到隨叫隨到。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇三
4、技師休息區(qū)的高溫蒸車每天在凌晨3:00以后關(guān)閉電源;
5、包房服務員應勤換煙缸;
6、每周一定時對插座、插頭進行檢查,以防插座損壞引以意外;
7、包房內(nèi)應注意電視溫度,對于長時間開著的電視且溫度較高的電視,應與音控聯(lián)系,及時檢查,包房無人時及時關(guān)閉電視。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇四
尊敬的領導、各位同仁: 大家下午好!
本人于2016年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于2016年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財務部xx女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門,從縱向來看也將xx的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在xx領導的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇五
在某一些地方,洗浴風俗是在除夕這一天進行的!在這一天下午洗澡、換新衣,代表著除舊迎新。洗浴承包
合同
怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的洗浴承包合同范文,感謝您的欣賞。
出讓方: (以下簡稱甲方)
承接方: (以下簡稱乙方)
一、甲方愿意出租,乙方愿意承接 洗浴中心,甲乙雙方友好協(xié)商甲方將該洗浴中心所屬的經(jīng)營權(quán)出租于乙方,年限 年 ,每月金額 ) 。支付方式 ??傤~ (注:此金額含押金 元整)。
1、 乙方承接后,甲方任何家庭成員不得干涉乙方正常經(jīng)營,否則按正常經(jīng)前的一天營業(yè)額進行賠償(按天數(shù)計算)。
2、 乙方承接期間,承擔水、電及該洗浴中心所屬的正常開銷費用,甲方保證水電的供給。房屋維修、工商執(zhí)照、衛(wèi)生證、環(huán)保、防火事件及費用由甲方承擔。
3、 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,鍋爐、冰箱、床鋪、衣柜大件小件維修,以下由乙方支付。該洗浴中心正常所屬的設備如工具磨損、鍋爐報廢乙方不承擔賠償。備用設備由乙方無償使用。甲方不得提出異議。
4、 洗浴內(nèi)部裝修的一切費用由乙方支付。床上用品由乙方自行負責。
5、 如遇拆遷、地震及不可抗力事件,甲乙雙方友好協(xié)商,甲方應歸還乙方的承接費,按使用天數(shù)和未使用天數(shù)計算。如后續(xù)裝修費用,甲方可移動物歸還乙方。如一年半拆遷甲方應作出相應賠償。如下發(fā)通知搬遷、為拆遷合同終止,甲方退還乙方所屬費用。
6、 本合同一式兩份,具有同等的法律效力。
7、 如有糾紛甲乙雙方應積極友好協(xié)商,協(xié)商不成,任何一方可向國家有關(guān)機構(gòu)仲裁。
8、 未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商。
9、 補充條款: 。
甲方: 證件號碼: 手機號:
乙方: 證件號碼: 手機號:
本合同于 年 月 日
發(fā)包人(下稱甲方):
承包人(下稱乙方):
為了更好地開展洗浴休閑經(jīng)營服務,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的萬達休閑洗浴中心事宜達成一致,并簽訂本
協(xié)議書
,以資雙方共同遵守。
一、 合同標的
甲方將座落在___________________內(nèi)的萬達浴室承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包受益權(quán)。
乙方對甲方所有的萬達浴室的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意承包經(jīng)營甲方的上述浴室,并保證合法經(jīng)營。
甲方將經(jīng)營浴室所需的證照提供給乙方保管使用,乙方應當按照經(jīng)營 正當經(jīng)營,并切實維護甲方的商譽。
二、 經(jīng)營方式
乙方承包經(jīng)營期間,實行獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營。
三、 承包期限
1、 承包期限為_____年,即從_______年___月_____日起至_____年___月____日止。實際承包期限自甲方移交之日起算。
2、 根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書約定,提前解除或終止協(xié)議書履行的,不受上述期限的限制。
四、 承包金及繳納
五、 經(jīng)營證照
1、 甲方于本協(xié)議簽字之日將浴室經(jīng)營所需的各種證照交給乙方,證照清單詳見附件。
2、 上述證照乙方經(jīng)營期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費用由乙方負責,甲方提供必要的協(xié)助。
3、 乙方應在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。
六、 消費券
乙方同意甲方此前已發(fā)放的消費券可在乙方經(jīng)營期間可繼續(xù)使用,持券者在持甲方消費券至乙方消費時,乙方應當提供服務。
七、擔?;虮WC金
乙方向甲方繳納保證金_____萬元,乙方違約的,乙方無權(quán)主張保證金,保證金歸甲方所有。乙方無違約行為的,甲方應在協(xié)議解除或終止后及時退還保證金。乙方繳納的保證金由甲方保管期間,不計收利息。
七、 甲方的權(quán)利義務
1、 甲方有權(quán)按約定收取承包金。
2、 本協(xié)議簽訂后甲方應及時將浴室移交給乙方使用,乙方在確認甲方提供的設備設施等處于適用狀態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要時予以接收(詳見移交清單)。
3、 甲方將浴室設備設施管道等的線路圖提供給乙方,以便乙方經(jīng)營過程中負責維護保養(yǎng)。
八、 乙方的權(quán)利義務
1、 乙方應按約定及時足額繳納承包金。
2、 乙方應當合法經(jīng)營。
3、 乙方應當愛護浴室設備設施,適時維修和保養(yǎng)。經(jīng)營期間的水電費用及其他有關(guān)部門收取的費用均由乙方自行承擔。
4、 乙方確需適當調(diào)整浴室裝飾的,應當事先征得甲方書面同意,所有費用由乙方承擔;在協(xié)議解除或終止時,乙方應當將調(diào)整后的裝飾等無償?shù)匾平患追较碛小?BR> 5、 乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟責任自負。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān),涉及甲方的應事先征得甲方同意。
6、 未經(jīng)甲方同意,不得擅自使用甲方財產(chǎn)對外提供擔保,不得擅自處置甲方財產(chǎn)。
7、 乙方不得以甲方浴室名義對外進行擔?;驈氖屡c經(jīng)營范圍無關(guān)的經(jīng)營活動,不得作出任何有損甲方利益的行為。
九、 違約責任
雙方應當全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應向守約方承擔按合同總承包費_________的額度支付違約金;違約金不足以彌補守約方損失的,還應當賠償守約方的損失。一方違約的,守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。
十、 其它
1、 協(xié)議期滿后,甲方如重新對外發(fā)包經(jīng)營的,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。
2、 協(xié)議期滿或解除后,原有設備及設施歸甲方所有,乙方添置的設備設施歸乙方所有,甲方可折價取得該部分設備設施。
3、 協(xié)議中如有未盡事宜,應由甲乙雙方共同協(xié)商作出補充規(guī)定。補充條款具有與本協(xié)議同等的效力。
十一、 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
十二、 本協(xié)議一式兩份份,甲乙雙方各一份。
甲方: 乙方:
年 月 日
發(fā)包人: (下稱甲方)
承包人: (下稱乙方)
保證人: (下稱丙方)
合同簽訂地:
根據(jù)國家法律、法規(guī)及規(guī)章,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的龍源浴館及二樓客房事宜達成一致,并簽訂本協(xié)議書,以資雙方共同遵守。
一、合同標的
第一條:甲方將座落在 浴館及二樓客房承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包受益權(quán)。
乙方經(jīng)營二樓客房(鑫龍源旅館)所需的證照以及相關(guān)手續(xù),由乙方自行辦理。 乙方對甲方所有的龍源浴館及二樓客房的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意承包經(jīng)營甲方的上述洗浴中心及客房,并保證合法經(jīng)營。
第二條:甲方將經(jīng)營 浴館所需的證照提供給乙方保管使用,乙方應當按照本承包經(jīng)營合同的約定,正當經(jīng)營,并切實維護甲方的商譽。
二、經(jīng)營方式
第三條:乙方承包經(jīng)營期間,實行獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、自主用工。
三、承包期限
第四條:承包期限為_三_年(20xx年_ 月 _日起至20xx年 _月 _日止),每年重新簽訂一次承包合同,實際承包期限自甲方移交之日起算。
共
2
頁,當前第
1
頁
1
2
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇六
9. 按時上班.不遲到.早退。工作期間,不準大聲喧嘩,打鬧,吃帶皮核異味的食品。帶鐘時間,不準私自外出。不服從領導,聽從指揮,頂撞領導者。不執(zhí)行工作標準者。當班時間不講服務用語者。不按規(guī)定程序按摩者。不在指定時間上下鐘者 當班時間,不經(jīng)同意接打私人電話者。
10. 工作期間,串崗者不在規(guī)定的洗浴時間內(nèi)洗浴者。11. 工作期間,不按規(guī)定著裝.佩帶工牌者。
12. 在單據(jù)上亂圖亂畫,不遵守單據(jù)管理制度者。13. 不經(jīng)領導同意,私自上鐘者。14. 不下單.少下單.下單不詳者。15. 不報鐘.少報鐘.報鐘不詳者。16. 頂撞客人.不認真服務者。
17. 因服務質(zhì)量讓客人嚴重不滿者。18. 與崗位人員串通私自點鐘者。
19. 破壞安定團結(jié)搞小團體.小幫派者。20. 私自收取客人現(xiàn)金者。
以上均處以50元罰款。
洗浴前臺收銀規(guī)章制度
4.鑫潮洗浴中心前廳、收銀臺管理規(guī)章制度 1、洗浴收銀員管理制度
一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定,服從企業(yè)管理及領導安排。
二、工作必須熱情、認真、負責,按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。
四、工作崗位不能空崗,不準串崗。
五、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。
六、準時參加每周的員工大會及部門例會。
七、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時,及時為賓客進行消費登記。
八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由于交接不清出現(xiàn)問題,由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。
九、前臺收銀員
1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者,使用企業(yè)規(guī)定的無門票結(jié)算時,必須由當事人簽字證明;由經(jīng)理處理并標明是否跑單。2、招待費、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。
3、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字,并且賓客還未離開之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。
5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。 6、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)危沤^收取假幣。如出現(xiàn)假幣,由當班收銀員負責。
7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。 8、賓客結(jié)帳后,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,并且不準大聲喊號。
9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字,卡用完后及時收回,并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現(xiàn)問題由盤點時的當班收銀員負責。十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進入吧臺。
十一、吧臺商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。
十二、吧臺人員不準帶包進入吧臺工作,不準攜帶現(xiàn)金上崗。
十三、在任何情況下,所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧臺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元。
十四、組織通知按摩技師、搓澡技師、擦鞋師、美容美發(fā)師等人員及時到吧臺對帳,每月一號準時交帳。
十五、賓客到吧臺接打電話時,要為賓客準備好紙筆。
十六、賓客到吧臺停留,要保持站立服務姿勢,主動微笑問詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費,必須熱情服務,積極推銷吧臺商品及其他項目。
十七、賓客從吧臺前經(jīng)過,要微笑著目視賓客走過。
十八、二、三樓吧臺人員必須認真輸入各種服務項目、相應的價格、數(shù)量。
十九、二、三樓吧臺人員輸單時,當電腦中查詢不到輸單的門票時應立刻向前臺咨詢。
二十、輸單時,不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。
二十一、各部門服務員到吧臺走單,必須積極配合,及時輸單;服務員走單取商品,吧臺人員一定要根據(jù)服務單的商品數(shù)量發(fā)單,認真核對發(fā)貨。
二十二、吧臺人員一定先輸單,再準確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補單現(xiàn)象。
二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、澡巾、襪子、內(nèi)衣等商品,由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。
二十四、按燈光規(guī)則變換燈光,按時播放電視、音響,要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。
二十五、吧臺人員不得無故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,由當班收銀員負責。
二十六、誰簽字(蓋章)就由誰輸單、負責,出現(xiàn)問題,由本人負責。
二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經(jīng)企業(yè)領導批準不得讓無關(guān)人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況,不得向無關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營收入情況。 二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務,出吧臺必須換上工鞋,否則按相應規(guī)定處理。
二十九、賓客分批離開結(jié)算程序:
1、結(jié)伴消費賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費,由未走賓客最終結(jié)算,即用便簽的方式注明先走賓客手牌號、消費金額、消費總額截止時間、先走賓客簽字,讓未走賓客簽字認可即可。保留便簽至未走賓客消費結(jié)算,一并打出消費單,讓未走賓客結(jié)算。
2、結(jié)伴消費賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費,由先走賓客消費結(jié)算,應把未走賓客的手牌號繼續(xù)保留,以最終結(jié)算再消費金額。
3、賓客不洗浴,直接消費其它項目,即給賓客開外賣手牌(設2個外賣手牌)
一、工作必須熱情、認真、負責,按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。
三、工作崗位不能空崗,不準串崗。
四、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。
五、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時,及時為賓客進行消費登記。
六、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由于交接不清出現(xiàn)問題,由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。
七、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。
八、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)危沤^收取假幣。
九、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進入吧臺。
十、吧臺商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。
十二、賓客到吧臺停留,要保持站立服務姿勢,主動微笑問詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費,必須熱情服務,積極推銷吧臺商品及其他項目。
一:前廳、收銀臺 1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
水區(qū)
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設施運轉(zhuǎn)情況(照明、通風等設備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;
(2)開衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無危險隱患。
浴區(qū)
1、例會
1.員工浴室及更衣柜要保持清潔,地面無雜物、無污水,墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網(wǎng),浴室門窗潔凈衛(wèi)生,衛(wèi)生清掃工作將由保潔人員定期打掃,請員工自覺保持。
2.浴室開放時間為下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人員按時開門,其他時間未經(jīng)允許不得隨意開門。
3.員工浴室僅限本公司員工及住宿員工使用,非本公司員工不得進入浴室,員工家屬不準在公司浴室洗浴。
4.員工要愛護浴室的設施設備、用品,不得損壞洗浴設施,更不能擅自更改、拆卸、搬動洗浴設施,不野蠻使用,如發(fā)現(xiàn)故意破壞設備設施者,將視情節(jié)嚴重,追究責任。
5.員工應有較好的環(huán)保和節(jié)約意識,節(jié)約用電、用水,洗浴完畢后及時關(guān)閉電源、水源;禁止在浴室內(nèi)洗衣服,如有違反者扣除責任人6s考核分5~10分。
6.員工在洗浴前請妥善保管好自己的衣物和貴重物品,嚴禁私自破壞他人衣柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),輕則開除,重則送交司法機關(guān)追究法律責任,特殊情況必須破壞衣柜時,需經(jīng)綜合管理部批準后方可實行。 7.洗浴時應注意自身安全,防止滑倒和摔傷、燙傷等。
8.嚴謹在浴室內(nèi)大聲喧嘩,用水嬉戲打鬧、打架斗毆等,違規(guī)者將扣除責任人6s考核分5~10分。
9.自覺愛護浴室衛(wèi)生,不準亂丟垃圾及衣物,保持浴室環(huán)境衛(wèi)生和清潔,員工如發(fā)現(xiàn)浴室不能正常使用時,請及時向值班人員反映。
10.值班人員對浴室設施和資源負有監(jiān)護責任,每天對浴室內(nèi)水流量、熱水器、水龍頭、電燈、衣柜等進行檢查,發(fā)現(xiàn)有問題,要及時向綜合管理部反映,以保證員工正常的洗浴需求。 為了使浴室管理更加規(guī)范,出現(xiàn)問題時有據(jù)可依,公司決定在浴室開放時間設置視頻監(jiān)控,視頻監(jiān)控僅在門口區(qū)域,不會影響大家正常行為,請大家積極配合、自覺遵守規(guī)定,每位員工均有義務制止和舉報所有違規(guī)行為,對于違紀行為者,公司將按規(guī)定進行處罰,對于舉報者公司將嚴格保密。
綜合管理部 20xx-7-1
一、每次必須保證規(guī)定洗浴時間,不經(jīng)批準,洗浴時間不得變更。
二、必須保證澡堂供氣、供暖,水溫保持在37一40℃之間,不得過熱或過涼,更衣室內(nèi)溫度適宜。
三、做好浴室內(nèi)部和門前環(huán)境衛(wèi)生,整理清掃工作,做到地面清潔無積水,下水無堵塞,門窗座凳干凈整齊有序,四壁無蛛網(wǎng)灰塵。
四、承包人員要堅持對供熱管道及水箱進行維護保養(yǎng),室內(nèi)水暖管道、閥門、噴頭修理完好率達到95%以上。
五、室內(nèi)的設備、公共財物無丟失,無損壞,保證室內(nèi)的照明設備完好,出現(xiàn)損壞及時維修更換。
六、做到微笑熱情服務,虛心聽取服務對象的批評與建議,主動征求意見,及時改進工作中的不足,不準出現(xiàn)與師生員工吵嘴打架現(xiàn)象。
七、鍋爐房平時必須加強管理,經(jīng)常維護和保養(yǎng)設備,使設備保持正常運行,不得有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,水質(zhì)保證經(jīng)常性合格。
八、鍋爐房重地從生火起必須保持有人看管,不得脫離崗位,必須對鍋爐房及鍋爐安全負責。
九、鍋爐房內(nèi)和煤渣場地必須保證經(jīng)常整潔,按規(guī)定儲存和提取,工具材料無丟失。
十、司爐時必須持證上崗并按操作規(guī)程操作,違反操作規(guī)程造成損失,要根據(jù)情節(jié)輕重追究刑事和法律責任。
十一、浴室每次開放前,都要全面徹底地清掃衛(wèi)生,達到浴池衛(wèi)生合格標準。
第一章總則
第一條為了更好的做好后勤服務工作,保證員工的個人清潔衛(wèi)生,給員工提供一個良好的洗浴環(huán)境,特制定本制度。
第三條浴室工作人員要樹立為員工服務的理念,努力做好服務工作,不斷提高服務質(zhì)量。浴室工作人員要遵守公司的規(guī)章制度,服從后勤管理人員的統(tǒng)一管理。
第四條浴室只對公司員工、臨時工開放,非本公司人員(含家屬)不予接待。
第五條浴室必須定時開放,保持浴室清潔衛(wèi)生,做好浴室衛(wèi)生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜、座椅要保持清潔,杜絕傳染病的發(fā)生。
第六條浴室工作人員要加強浴室管理,及時調(diào)節(jié)水溫、室溫,保證職工沐浴舒適。
第三章洗浴人員管理
第八條洗浴人員要愛護浴室設施,損壞者按價賠償。
第九條洗浴人員要保持室內(nèi)清潔,不準亂扔垃圾、不準亂寫亂畫、不準隨地便溺。沐浴時,要調(diào)節(jié)好水溫,禁止將肥皂沫潑撒于地面,不準在浴室打鬧,防止滑倒摔傷。
第十條洗浴人員嚴禁將有毒有異味物品和骯臟物品帶入浴室,浴室內(nèi)禁止洗衣服。
第十一條洗浴人員嚴禁將衣柜鑰匙、拖鞋等公共物品帶走。
第十二條洗浴人員洗浴人員嚴謹將貴重物品帶入浴室,丟失后果自負。
第四章浴池安全管理
第十三條浴室管理人員必須切實做好安全保衛(wèi)工作,凡高血壓、心臟病、皮膚病等不健 康人員不得進入洗澡。
第十四條浴室管理人員要隨時檢查水管、通風、淋浴器、冷熱水閥等供水設施是否完好,同時密切監(jiān)視水位、壓力情況,正確調(diào)整管閥部位,及時調(diào)整負荷,如有問題應及時報告、及時解決,避免危險事故的發(fā)生。
第十五條浴室管理人員應每天檢查浴室的線路及照明燈的使用情況,發(fā)現(xiàn)燈熄、電線裸露、供電設施損壞的情況及時報告、維修。沒有消除安全隱患前不得開放浴室,堅決杜絕漏電傷人事故的發(fā)生。
第十七條本制度由公司行政安保部制訂并負責解釋。
第十八條本制度自頒布之日起實施。4、公司職工浴池管理規(guī)章制度
第一章總則
第一條為了更好的做好服務工作,保證員工的個人清潔衛(wèi)生,給員工提供一個良好的洗浴環(huán)境,特制定本辦法。
第二條本制度適用于公司全體員工及在浴池洗浴的集信實業(yè)公司員工。
第二章浴室基本管理
第三條浴室工作人員要樹立為員工服務的理念,努力做好服務工作,不斷提高服務質(zhì)量。浴室工作人員要遵守公司的規(guī)章辦法,服從綜合部的統(tǒng)一管理。
第四條浴室只對公司員工、集信實業(yè)公司員工、臨時工開放,其他人員(含家屬)不予接待。
第五條浴室必須定時開放,保持浴室清潔衛(wèi)生,做好浴室衛(wèi)生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜、座椅要保持清潔,杜絕傳染病的發(fā)生。
第六條浴室工作人員要加強浴室管理,遇到問題要耐心解釋并及時向領導反映,不得與洗浴員工發(fā)生爭吵。
第三章洗浴人員管理
第八條洗浴人員要愛護浴室設施、設備,若有損壞,按價賠償。
第九條洗浴人員要保持室內(nèi)清潔,不準亂扔垃圾、不準亂寫亂畫、不準隨地便溺,禁止將肥皂沫潑撒于地面,防止滑倒摔傷,違反一次罰款10元。
第十條洗浴人員要注意節(jié)約用水,杜絕淋浴噴頭常流水,做到隨手關(guān)閉沐浴閥門,保持室內(nèi)安靜,不得高聲宣嘩、在浴室打鬧,確保安全,違反一次罰款10元。
第十一條洗浴人員嚴禁將有毒有異味物品和骯臟物品帶入浴室,浴室內(nèi)禁止洗衣服和其它物品,違反一次罰款10元。
第十二條洗浴員工憑本人胸卡到浴池管理員處換取衣柜鑰匙牌并鎖好衣柜,否則不許進入浴池;洗浴后憑鑰匙牌取回胸卡,鑰匙牌應妥善保管,洗浴員工嚴禁將鑰匙牌等公共物品帶走,鑰匙牌丟失或帶走罰款20元。第十三條洗浴員工嚴禁將現(xiàn)金、重要物件、貴重物品帶入浴室,如有違反規(guī)定物品丟失者,后果自負。
第十四條凡高血壓、心臟病、皮膚病等不健康人員不得進入浴池洗澡。
第十五條葫蘆島常白班通勤員工洗浴時間為16:00時;其他常白班員工洗浴時間為17:00時。
第十六條禁止管理人員在上班時間進入浴室洗澡,特殊情況需經(jīng)綜合部批準。
第四章浴池安全管理
第十七條浴室管理人員必須切實做好安全保衛(wèi)工作。
第十八條浴室管理人員要隨時檢查洗浴設施是否完好,如有問題應及時報告、及時解決,避免出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
第十九條浴室管理人員應每天檢查浴室的線路及照明燈的使用情況,發(fā)現(xiàn)燈熄、電線裸露、供電設施損壞的情況及時報告、維修。沒有消除安全隱患前不得開放浴室,杜絕漏電傷人事故的發(fā)生。
第五章倒班員工洗浴時間
第六章附則
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇一
一、公共浴室(桑拿)經(jīng)營單位,需取得有效的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員持有效的健康證明、衛(wèi)生知識培訓合格證明及hiv檢測合格證;“衛(wèi)生許可證”應懸掛或置于明顯處。
二、業(yè)主為衛(wèi)生管理第一責任人,設立衛(wèi)生管理組織(經(jīng)營人員少于10人者可設衛(wèi)生管理員),建立健全各項衛(wèi)生管理制度(包括崗位責任制度、公用物品消毒制度、衛(wèi)生清掃制度、衛(wèi)生檢查制度、從業(yè)人員健康檢查培訓制度等)并負責落實,從業(yè)人員個人要掌握本崗位基本衛(wèi)生知識,做好空氣、公共用品用具、水質(zhì)消毒記錄。
三、從業(yè)人員(包括臨時工)每年應進行一次健康檢查,經(jīng)衛(wèi)生知識培訓考核,持有效合格的健康證、衛(wèi)生知識培訓合格證和hiv檢測合格證后方能從事本職工作。從業(yè)人員上崗時必須穿戴整齊干凈的工作服,保持良好的個人衛(wèi)生。
四、場所內(nèi)外環(huán)境整潔干凈,無積水,光線充足,通風良好,使用的設施、設備、排風裝置等定期清洗,表面清潔無積塵(垢)、無積水。
五、浴室應有更衣室、浴室、廁所和消毒間等房間,浴室內(nèi)不設公用臉巾、浴巾;桑拿浴室應設更衣室、浴室、廁所、杯具消毒間、休息廳(室)等房間,供顧客使用的用品用具應做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料;必須配有保暖、換氣設備,地面要防滲、防滑。
六、設有池浴的,每4小時測定余氯含量,池浴每晚要徹底清洗,消毒后再換水。
八、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進入浴室就浴,禁止吸煙,禁浴標識明顯。
九、公用茶具應做到一客一洗一消毒,拖鞋和修腳工具每客用后應消毒。
十、要有防蠅、蚊、蟑螂、鼠的設施,措施有效,四害密度低。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇二
前廳、收銀臺 1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。前更
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結(jié)、下達任務。一般由主管主持)。
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設施運轉(zhuǎn)情況(照明、空調(diào)、通風等設備的完好度)。3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。 3、檢查設施設備(照明、空調(diào)、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給領班)。 5、查看交接班日記。
(3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(5)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
2、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人: (1)主動問好
(4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數(shù)量。
(3)為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位)。6、下班:
(1)清掃衛(wèi)生核試驗對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;(2)檢查有無危險隱患,關(guān)閉水、電源。
1、上班例會后,清掃分擔衛(wèi)生,察看管轄地區(qū)的設施。向領班上報當日所需物品數(shù)量,清點核對布草。
2、服從領導,領班按排,做好本崗位的日常服務,確保自身服務工作的質(zhì)量。
3、下班清點布草將臟布草送到指定地點,統(tǒng)計物品消耗量,如實向領班匯報,并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量。
4、對區(qū)域進行徹底清掃,接受領班的衛(wèi)生檢查。
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協(xié)助客人更衣,同時把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房。
1、開業(yè)前服務員必須清掃場地,準備好洗浴用品待客人來到時隨時使用。 2、按照服務要求熱情為客人服務,完成當班工作。
1、當客人進入浴區(qū)時,服務員應立即主動招呼客人,向客人介紹所有設施,引導至淋浴處,替客人調(diào)好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當客人進入桑拿房,及時遞送毛巾,冰水,并隨時注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。 3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務,在營業(yè)中巡視。
1、上班例會后做好衛(wèi)生清潔,向領班匯報當日所需物品數(shù)量清點,領取核對布草。 2、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
1、客人進入后更衣區(qū)時,用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。 2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。3、請客人選用化妝品。
4、后更衣區(qū)布草必須一客一換。 休閑廳崗位職責
1、服務人員站立門口一側(cè),每位客人進入休閑廳時,服務員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數(shù),引導客人進入不同的區(qū)域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,并為客人點煙,取下耳機調(diào)節(jié)好后交給客人。
3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時清潔臺面物品,更換煙缸。 5、如遇客人揮手示意時,服務員應立即到客人面前詢問客人有何需要并及時服務。6、當客人需做特業(yè)服務項目時,應請客人稍等,馬上通知技師領班。
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務,組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務質(zhì)量。 3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
一、對經(jīng)理負責,做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實情況。
二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設施設備及日常應用物品的消耗補充。
三、協(xié)助經(jīng)理做好營銷工作,設計合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎工作。 四、嚴格考勤制度,獎罰制度。
五、劃分詳細的個人責任區(qū)域,制定責任區(qū)域的標準化管理概念。 六、監(jiān)督指導領班工作,發(fā)揮應有的工作能力,并做好員工的培訓工作。
一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設施設備的詳盡帳目。
二、按時出席各部門經(jīng)理會議。落實總經(jīng)理對本部門的工作安排及決定,匯報本部門周期工作及銷售情況。
三、制定營銷方案,上報有關(guān)部門,以確保盡快實施。
四、管理本部門服務設施,制定責任區(qū)域,保證工作的正常運行。
五、制定培訓方案,設立員工考勤制度,監(jiān)督指導主管工作召開本部門周期例會,實施合理獎罰。
(1)身體、面部、手必須清潔,提倡每天都洗澡,換洗內(nèi)衣。(2)每天刷牙,飯后漱口,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔。(3)頭發(fā)要常洗,常理發(fā),上班梳頭,不得有頭屑。(4)女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹。
(5)不得配戴任何飾物,留長指甲,女員工不得擦指甲油。3、言談:
(1)聲調(diào)要自然清晰,不要裝腔作勢,聲調(diào)不要過高,也不要過低,以免客人聽不清楚。(2)不準講粗話,使用鄙視等語言。(3)不開過分玩笑,模仿他人語言語調(diào)。(4)說話要得體,應用敬語:“請”、“謝”不離口。(5)不得以任何借口諷刺、頂撞,挖苦客人。
1、各服務區(qū)域開業(yè)前根據(jù)營業(yè)配備申請領用物品,分別登記入帳,低值易耗品,固定物品分別由各區(qū)域人員簽名管理。
2、夜班每日下班前清點物品,低值易耗品用量,數(shù)目在交接記錄本上寫清數(shù)量,白班統(tǒng)計兩項數(shù)目總和與原始記錄相吻合。
3、每天點清布草用量的準確數(shù)目,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規(guī)格記錄清楚。
4、白班上班前根據(jù)夜班記錄內(nèi)容分別填寫領用單,由主管檢查申請,核試驗對簽名,認可,方由各區(qū)域領班領用。
5、白班上班根據(jù)夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點核試驗對總數(shù)與送出相符,雙方負責人在交接記錄本上簽名,如有欠數(shù),應由欠物部門開單備案。
6、洗浴、洗滌用品,由洗衣房統(tǒng)一管理,根據(jù)營業(yè)所用數(shù)量、種類、規(guī)格、儲備三大營業(yè)量,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題不符合營業(yè)用的品牌,嚴禁使用。對貴重物品應以空瓶換同牌號的實物,空瓶統(tǒng)一處理。
8、對小電器負責到崗位負責人,須每天檢查質(zhì)量、性能,確保營業(yè)正常使用,發(fā)現(xiàn)電器損失,根據(jù)使用期限填寫情況報告單,交財務折價。
9、低值易耗品、固定物品分別填寫日用量并報經(jīng)理以備案,負責人簽名。
半跪式服務:(休閑廳)
拿飲料時用右手的拇指、食指、中指夾與瓶子底部;咖啡是拇指在上,食指中指在下,握住杯把。拿穩(wěn)后放在茶幾上,用食指,中指頂住底部,輕輕推到客人面前,服務姿態(tài)不變,雙眼目視客人,右手背后,上身微傾說:“您請慢用,有事請吩咐”站起右腳,后退一步,轉(zhuǎn)身離去。
聽裝酒水的開啟:
1、不準脫崗、串崗、無故曠工,有事請假批準后方可離崗。 2、不準工和時間聚集聊天、談笑、看書報、睡覺打鬧。3、不準工作時間喝酒或酒后上班。
4、不準在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐臥等。
5、不準與客人爭辯、吵架、毆斗。 6、不準向客人索要小費及其它物品。
7、不準在崗位著非工作裝,染艷色指甲、涂濃妝。
8、不準說不利于團結(jié)的話,做不利于團結(jié)的事,不準搞幫派。 9、不準向客人談及內(nèi)部經(jīng)營及其它事情。10、不準侵占他人財物及店內(nèi)的經(jīng)營物品。
11、不準無故拒絕,終止領導安排的工作和本職工作。 12、上班時間不準進浴區(qū)洗澡。
13、不準在宿舍和工作崗位進行黃、賭、毒等違法活動。
14、不準工作時間私自會客、干私活、將親人朋友等無關(guān)人員帶入工作場所。 違犯者按情節(jié)處以20——100元罰款,嚴重者無薪辭退直至追究法律責任。清潔標準及方法 1、墻面:光亮無油膩、無水跡。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹干凈,做到隨時保潔,營業(yè)后徹底清掃一次。
2、地面:無明顯示污跡,保持干燥,無積水無滑膩感,地磚見本色。 3、鏡面:玻璃,無污跡,無霧氣。方法:用專用刮水器抹布隨時保持擦洗。
4、地溝:無異物無異味見本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營業(yè)前后各一次。
5、淋浴設施:皂盒、隔斷無污漬,無異物,無油膩感,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無明顯示污塵,池面無明顯示污漬,水面浮塵要隨時用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時換水,地面出現(xiàn)污漬時用板刷抹布擦洗。
6、蒸汽房、桑拿房:無異味,里面無明顯滑膩感。方法:隨時保潔,營業(yè)前后兩次徹底保潔。
7、紙簍、垃圾筒:紙筒無異物,無明顯污跡,垃圾筒內(nèi)外無明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時將異物倒進指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。
1、主管崗位職責:
1)為了提高管理效率,調(diào)動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協(xié)助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛(wèi)生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監(jiān)督全程動作、紀律衛(wèi)生情況,不準串崗、離崗。
6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時的休假申批。
2、領班崗位職責:
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
3、服務臺服務員崗位職責:
1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項收費,并靈活進行推銷,熟悉電話接聽程序。
2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄,根據(jù)客人的每項消費進行登記。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄,對于酒水及香煙,要有詳細的銷售記錄并及時補充。
4)負責吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。
5)協(xié)助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
4、桑拿室服務員崗位職責:
1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用,保證設施、設備的正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋,更衣及洗浴時的各項服務,保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察,特別喝過酒的客人,以保證客人的安全。
4)負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協(xié)助倉管做好物品領用及盤點工作。
5、休息廳服務員崗位職責:
1)熟悉休息廳內(nèi)電視機的使用方法及簡單故章的排除,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責為客人提供免費的茶水、香煙及果盤,并及時推銷按摩及沐足等一系列消費項目以及我們的優(yōu)惠措施。
3)經(jīng)常巡查客人的消費動態(tài),做出相應的準備,及時為客人提供服務。
4)負責休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,檢查客人有無遺留物品及時上報。
5)協(xié)助倉管做好物品的盤點
6、按摩房服務員崗位職責:
1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責給客人提供免費飲品的服務,及進巡查客人的消費情況,做到隨叫隨到。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇三
4、技師休息區(qū)的高溫蒸車每天在凌晨3:00以后關(guān)閉電源;
5、包房服務員應勤換煙缸;
6、每周一定時對插座、插頭進行檢查,以防插座損壞引以意外;
7、包房內(nèi)應注意電視溫度,對于長時間開著的電視且溫度較高的電視,應與音控聯(lián)系,及時檢查,包房無人時及時關(guān)閉電視。
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇四
尊敬的領導、各位同仁: 大家下午好!
本人于2016年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于2016年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財務部xx女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門,從縱向來看也將xx的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在xx領導的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇五
在某一些地方,洗浴風俗是在除夕這一天進行的!在這一天下午洗澡、換新衣,代表著除舊迎新。洗浴承包
合同
怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的洗浴承包合同范文,感謝您的欣賞。
出讓方: (以下簡稱甲方)
承接方: (以下簡稱乙方)
一、甲方愿意出租,乙方愿意承接 洗浴中心,甲乙雙方友好協(xié)商甲方將該洗浴中心所屬的經(jīng)營權(quán)出租于乙方,年限 年 ,每月金額 ) 。支付方式 ??傤~ (注:此金額含押金 元整)。
1、 乙方承接后,甲方任何家庭成員不得干涉乙方正常經(jīng)營,否則按正常經(jīng)前的一天營業(yè)額進行賠償(按天數(shù)計算)。
2、 乙方承接期間,承擔水、電及該洗浴中心所屬的正常開銷費用,甲方保證水電的供給。房屋維修、工商執(zhí)照、衛(wèi)生證、環(huán)保、防火事件及費用由甲方承擔。
3、 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,鍋爐、冰箱、床鋪、衣柜大件小件維修,以下由乙方支付。該洗浴中心正常所屬的設備如工具磨損、鍋爐報廢乙方不承擔賠償。備用設備由乙方無償使用。甲方不得提出異議。
4、 洗浴內(nèi)部裝修的一切費用由乙方支付。床上用品由乙方自行負責。
5、 如遇拆遷、地震及不可抗力事件,甲乙雙方友好協(xié)商,甲方應歸還乙方的承接費,按使用天數(shù)和未使用天數(shù)計算。如后續(xù)裝修費用,甲方可移動物歸還乙方。如一年半拆遷甲方應作出相應賠償。如下發(fā)通知搬遷、為拆遷合同終止,甲方退還乙方所屬費用。
6、 本合同一式兩份,具有同等的法律效力。
7、 如有糾紛甲乙雙方應積極友好協(xié)商,協(xié)商不成,任何一方可向國家有關(guān)機構(gòu)仲裁。
8、 未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商。
9、 補充條款: 。
甲方: 證件號碼: 手機號:
乙方: 證件號碼: 手機號:
本合同于 年 月 日
發(fā)包人(下稱甲方):
承包人(下稱乙方):
為了更好地開展洗浴休閑經(jīng)營服務,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的萬達休閑洗浴中心事宜達成一致,并簽訂本
協(xié)議書
,以資雙方共同遵守。
一、 合同標的
甲方將座落在___________________內(nèi)的萬達浴室承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包受益權(quán)。
乙方對甲方所有的萬達浴室的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意承包經(jīng)營甲方的上述浴室,并保證合法經(jīng)營。
甲方將經(jīng)營浴室所需的證照提供給乙方保管使用,乙方應當按照經(jīng)營 正當經(jīng)營,并切實維護甲方的商譽。
二、 經(jīng)營方式
乙方承包經(jīng)營期間,實行獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營。
三、 承包期限
1、 承包期限為_____年,即從_______年___月_____日起至_____年___月____日止。實際承包期限自甲方移交之日起算。
2、 根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議書約定,提前解除或終止協(xié)議書履行的,不受上述期限的限制。
四、 承包金及繳納
五、 經(jīng)營證照
1、 甲方于本協(xié)議簽字之日將浴室經(jīng)營所需的各種證照交給乙方,證照清單詳見附件。
2、 上述證照乙方經(jīng)營期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費用由乙方負責,甲方提供必要的協(xié)助。
3、 乙方應在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照全部移交給甲方。
六、 消費券
乙方同意甲方此前已發(fā)放的消費券可在乙方經(jīng)營期間可繼續(xù)使用,持券者在持甲方消費券至乙方消費時,乙方應當提供服務。
七、擔?;虮WC金
乙方向甲方繳納保證金_____萬元,乙方違約的,乙方無權(quán)主張保證金,保證金歸甲方所有。乙方無違約行為的,甲方應在協(xié)議解除或終止后及時退還保證金。乙方繳納的保證金由甲方保管期間,不計收利息。
七、 甲方的權(quán)利義務
1、 甲方有權(quán)按約定收取承包金。
2、 本協(xié)議簽訂后甲方應及時將浴室移交給乙方使用,乙方在確認甲方提供的設備設施等處于適用狀態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要時予以接收(詳見移交清單)。
3、 甲方將浴室設備設施管道等的線路圖提供給乙方,以便乙方經(jīng)營過程中負責維護保養(yǎng)。
八、 乙方的權(quán)利義務
1、 乙方應按約定及時足額繳納承包金。
2、 乙方應當合法經(jīng)營。
3、 乙方應當愛護浴室設備設施,適時維修和保養(yǎng)。經(jīng)營期間的水電費用及其他有關(guān)部門收取的費用均由乙方自行承擔。
4、 乙方確需適當調(diào)整浴室裝飾的,應當事先征得甲方書面同意,所有費用由乙方承擔;在協(xié)議解除或終止時,乙方應當將調(diào)整后的裝飾等無償?shù)匾平患追较碛小?BR> 5、 乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律,否則后果與經(jīng)濟責任自負。乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān),涉及甲方的應事先征得甲方同意。
6、 未經(jīng)甲方同意,不得擅自使用甲方財產(chǎn)對外提供擔保,不得擅自處置甲方財產(chǎn)。
7、 乙方不得以甲方浴室名義對外進行擔?;驈氖屡c經(jīng)營范圍無關(guān)的經(jīng)營活動,不得作出任何有損甲方利益的行為。
九、 違約責任
雙方應當全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應向守約方承擔按合同總承包費_________的額度支付違約金;違約金不足以彌補守約方損失的,還應當賠償守約方的損失。一方違約的,守約方有權(quán)提前解除協(xié)議或終止本協(xié)議書的履行。
十、 其它
1、 協(xié)議期滿后,甲方如重新對外發(fā)包經(jīng)營的,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。
2、 協(xié)議期滿或解除后,原有設備及設施歸甲方所有,乙方添置的設備設施歸乙方所有,甲方可折價取得該部分設備設施。
3、 協(xié)議中如有未盡事宜,應由甲乙雙方共同協(xié)商作出補充規(guī)定。補充條款具有與本協(xié)議同等的效力。
十一、 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
十二、 本協(xié)議一式兩份份,甲乙雙方各一份。
甲方: 乙方:
年 月 日
發(fā)包人: (下稱甲方)
承包人: (下稱乙方)
保證人: (下稱丙方)
合同簽訂地:
根據(jù)國家法律、法規(guī)及規(guī)章,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的龍源浴館及二樓客房事宜達成一致,并簽訂本協(xié)議書,以資雙方共同遵守。
一、合同標的
第一條:甲方將座落在 浴館及二樓客房承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包受益權(quán)。
乙方經(jīng)營二樓客房(鑫龍源旅館)所需的證照以及相關(guān)手續(xù),由乙方自行辦理。 乙方對甲方所有的龍源浴館及二樓客房的現(xiàn)狀已有充分了解,愿意承包經(jīng)營甲方的上述洗浴中心及客房,并保證合法經(jīng)營。
第二條:甲方將經(jīng)營 浴館所需的證照提供給乙方保管使用,乙方應當按照本承包經(jīng)營合同的約定,正當經(jīng)營,并切實維護甲方的商譽。
二、經(jīng)營方式
第三條:乙方承包經(jīng)營期間,實行獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、自主用工。
三、承包期限
第四條:承包期限為_三_年(20xx年_ 月 _日起至20xx年 _月 _日止),每年重新簽訂一次承包合同,實際承包期限自甲方移交之日起算。
共
2
頁,當前第
1
頁
1
2
最新洗浴工作總結(jié)和工作計劃 洗浴衛(wèi)生管理制度實用篇六
9. 按時上班.不遲到.早退。工作期間,不準大聲喧嘩,打鬧,吃帶皮核異味的食品。帶鐘時間,不準私自外出。不服從領導,聽從指揮,頂撞領導者。不執(zhí)行工作標準者。當班時間不講服務用語者。不按規(guī)定程序按摩者。不在指定時間上下鐘者 當班時間,不經(jīng)同意接打私人電話者。
10. 工作期間,串崗者不在規(guī)定的洗浴時間內(nèi)洗浴者。11. 工作期間,不按規(guī)定著裝.佩帶工牌者。
12. 在單據(jù)上亂圖亂畫,不遵守單據(jù)管理制度者。13. 不經(jīng)領導同意,私自上鐘者。14. 不下單.少下單.下單不詳者。15. 不報鐘.少報鐘.報鐘不詳者。16. 頂撞客人.不認真服務者。
17. 因服務質(zhì)量讓客人嚴重不滿者。18. 與崗位人員串通私自點鐘者。
19. 破壞安定團結(jié)搞小團體.小幫派者。20. 私自收取客人現(xiàn)金者。
以上均處以50元罰款。
洗浴前臺收銀規(guī)章制度
4.鑫潮洗浴中心前廳、收銀臺管理規(guī)章制度 1、洗浴收銀員管理制度
一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定,服從企業(yè)管理及領導安排。
二、工作必須熱情、認真、負責,按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。
四、工作崗位不能空崗,不準串崗。
五、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。
六、準時參加每周的員工大會及部門例會。
七、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時,及時為賓客進行消費登記。
八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由于交接不清出現(xiàn)問題,由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。
九、前臺收銀員
1、賓客只按摩、美容、理發(fā)而不洗浴者,使用企業(yè)規(guī)定的無門票結(jié)算時,必須由當事人簽字證明;由經(jīng)理處理并標明是否跑單。2、招待費、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。
3、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字,并且賓客還未離開之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。
5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。 6、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)危沤^收取假幣。如出現(xiàn)假幣,由當班收銀員負責。
7、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。 8、賓客結(jié)帳后,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,并且不準大聲喊號。
9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字,卡用完后及時收回,并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現(xiàn)問題由盤點時的當班收銀員負責。十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進入吧臺。
十一、吧臺商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。
十二、吧臺人員不準帶包進入吧臺工作,不準攜帶現(xiàn)金上崗。
十三、在任何情況下,所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧臺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元。
十四、組織通知按摩技師、搓澡技師、擦鞋師、美容美發(fā)師等人員及時到吧臺對帳,每月一號準時交帳。
十五、賓客到吧臺接打電話時,要為賓客準備好紙筆。
十六、賓客到吧臺停留,要保持站立服務姿勢,主動微笑問詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費,必須熱情服務,積極推銷吧臺商品及其他項目。
十七、賓客從吧臺前經(jīng)過,要微笑著目視賓客走過。
十八、二、三樓吧臺人員必須認真輸入各種服務項目、相應的價格、數(shù)量。
十九、二、三樓吧臺人員輸單時,當電腦中查詢不到輸單的門票時應立刻向前臺咨詢。
二十、輸單時,不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。
二十一、各部門服務員到吧臺走單,必須積極配合,及時輸單;服務員走單取商品,吧臺人員一定要根據(jù)服務單的商品數(shù)量發(fā)單,認真核對發(fā)貨。
二十二、吧臺人員一定先輸單,再準確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補單現(xiàn)象。
二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、澡巾、襪子、內(nèi)衣等商品,由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。
二十四、按燈光規(guī)則變換燈光,按時播放電視、音響,要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。
二十五、吧臺人員不得無故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,由當班收銀員負責。
二十六、誰簽字(蓋章)就由誰輸單、負責,出現(xiàn)問題,由本人負責。
二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度,不經(jīng)企業(yè)領導批準不得讓無關(guān)人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況,不得向無關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營收入情況。 二十八、收銀員在吧臺可穿拖鞋站立服務,出吧臺必須換上工鞋,否則按相應規(guī)定處理。
二十九、賓客分批離開結(jié)算程序:
1、結(jié)伴消費賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費,由未走賓客最終結(jié)算,即用便簽的方式注明先走賓客手牌號、消費金額、消費總額截止時間、先走賓客簽字,讓未走賓客簽字認可即可。保留便簽至未走賓客消費結(jié)算,一并打出消費單,讓未走賓客結(jié)算。
2、結(jié)伴消費賓客,如一部分賓客先走,另一部分賓客仍在消費,由先走賓客消費結(jié)算,應把未走賓客的手牌號繼續(xù)保留,以最終結(jié)算再消費金額。
3、賓客不洗浴,直接消費其它項目,即給賓客開外賣手牌(設2個外賣手牌)
一、工作必須熱情、認真、負責,按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝,妝容淡雅大方。
三、工作崗位不能空崗,不準串崗。
四、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。
五、為賓客發(fā)放鑰匙牌的同時,及時為賓客進行消費登記。
六、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由于交接不清出現(xiàn)問題,由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。
七、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。
八、收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)危沤^收取假幣。
九、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員(包括管理人員)進入吧臺。
十、吧臺商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。
十二、賓客到吧臺停留,要保持站立服務姿勢,主動微笑問詢,您有什么需要嗎?需要我為您做點什么?等語句。如賓客在吧臺消費,必須熱情服務,積極推銷吧臺商品及其他項目。
一:前廳、收銀臺 1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
水區(qū)
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設施運轉(zhuǎn)情況(照明、通風等設備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;
(2)開衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無危險隱患。
浴區(qū)
1、例會
1.員工浴室及更衣柜要保持清潔,地面無雜物、無污水,墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網(wǎng),浴室門窗潔凈衛(wèi)生,衛(wèi)生清掃工作將由保潔人員定期打掃,請員工自覺保持。
2.浴室開放時間為下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人員按時開門,其他時間未經(jīng)允許不得隨意開門。
3.員工浴室僅限本公司員工及住宿員工使用,非本公司員工不得進入浴室,員工家屬不準在公司浴室洗浴。
4.員工要愛護浴室的設施設備、用品,不得損壞洗浴設施,更不能擅自更改、拆卸、搬動洗浴設施,不野蠻使用,如發(fā)現(xiàn)故意破壞設備設施者,將視情節(jié)嚴重,追究責任。
5.員工應有較好的環(huán)保和節(jié)約意識,節(jié)約用電、用水,洗浴完畢后及時關(guān)閉電源、水源;禁止在浴室內(nèi)洗衣服,如有違反者扣除責任人6s考核分5~10分。
6.員工在洗浴前請妥善保管好自己的衣物和貴重物品,嚴禁私自破壞他人衣柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),輕則開除,重則送交司法機關(guān)追究法律責任,特殊情況必須破壞衣柜時,需經(jīng)綜合管理部批準后方可實行。 7.洗浴時應注意自身安全,防止滑倒和摔傷、燙傷等。
8.嚴謹在浴室內(nèi)大聲喧嘩,用水嬉戲打鬧、打架斗毆等,違規(guī)者將扣除責任人6s考核分5~10分。
9.自覺愛護浴室衛(wèi)生,不準亂丟垃圾及衣物,保持浴室環(huán)境衛(wèi)生和清潔,員工如發(fā)現(xiàn)浴室不能正常使用時,請及時向值班人員反映。
10.值班人員對浴室設施和資源負有監(jiān)護責任,每天對浴室內(nèi)水流量、熱水器、水龍頭、電燈、衣柜等進行檢查,發(fā)現(xiàn)有問題,要及時向綜合管理部反映,以保證員工正常的洗浴需求。 為了使浴室管理更加規(guī)范,出現(xiàn)問題時有據(jù)可依,公司決定在浴室開放時間設置視頻監(jiān)控,視頻監(jiān)控僅在門口區(qū)域,不會影響大家正常行為,請大家積極配合、自覺遵守規(guī)定,每位員工均有義務制止和舉報所有違規(guī)行為,對于違紀行為者,公司將按規(guī)定進行處罰,對于舉報者公司將嚴格保密。
綜合管理部 20xx-7-1
一、每次必須保證規(guī)定洗浴時間,不經(jīng)批準,洗浴時間不得變更。
二、必須保證澡堂供氣、供暖,水溫保持在37一40℃之間,不得過熱或過涼,更衣室內(nèi)溫度適宜。
三、做好浴室內(nèi)部和門前環(huán)境衛(wèi)生,整理清掃工作,做到地面清潔無積水,下水無堵塞,門窗座凳干凈整齊有序,四壁無蛛網(wǎng)灰塵。
四、承包人員要堅持對供熱管道及水箱進行維護保養(yǎng),室內(nèi)水暖管道、閥門、噴頭修理完好率達到95%以上。
五、室內(nèi)的設備、公共財物無丟失,無損壞,保證室內(nèi)的照明設備完好,出現(xiàn)損壞及時維修更換。
六、做到微笑熱情服務,虛心聽取服務對象的批評與建議,主動征求意見,及時改進工作中的不足,不準出現(xiàn)與師生員工吵嘴打架現(xiàn)象。
七、鍋爐房平時必須加強管理,經(jīng)常維護和保養(yǎng)設備,使設備保持正常運行,不得有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,水質(zhì)保證經(jīng)常性合格。
八、鍋爐房重地從生火起必須保持有人看管,不得脫離崗位,必須對鍋爐房及鍋爐安全負責。
九、鍋爐房內(nèi)和煤渣場地必須保證經(jīng)常整潔,按規(guī)定儲存和提取,工具材料無丟失。
十、司爐時必須持證上崗并按操作規(guī)程操作,違反操作規(guī)程造成損失,要根據(jù)情節(jié)輕重追究刑事和法律責任。
十一、浴室每次開放前,都要全面徹底地清掃衛(wèi)生,達到浴池衛(wèi)生合格標準。
第一章總則
第一條為了更好的做好后勤服務工作,保證員工的個人清潔衛(wèi)生,給員工提供一個良好的洗浴環(huán)境,特制定本制度。
第三條浴室工作人員要樹立為員工服務的理念,努力做好服務工作,不斷提高服務質(zhì)量。浴室工作人員要遵守公司的規(guī)章制度,服從后勤管理人員的統(tǒng)一管理。
第四條浴室只對公司員工、臨時工開放,非本公司人員(含家屬)不予接待。
第五條浴室必須定時開放,保持浴室清潔衛(wèi)生,做好浴室衛(wèi)生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜、座椅要保持清潔,杜絕傳染病的發(fā)生。
第六條浴室工作人員要加強浴室管理,及時調(diào)節(jié)水溫、室溫,保證職工沐浴舒適。
第三章洗浴人員管理
第八條洗浴人員要愛護浴室設施,損壞者按價賠償。
第九條洗浴人員要保持室內(nèi)清潔,不準亂扔垃圾、不準亂寫亂畫、不準隨地便溺。沐浴時,要調(diào)節(jié)好水溫,禁止將肥皂沫潑撒于地面,不準在浴室打鬧,防止滑倒摔傷。
第十條洗浴人員嚴禁將有毒有異味物品和骯臟物品帶入浴室,浴室內(nèi)禁止洗衣服。
第十一條洗浴人員嚴禁將衣柜鑰匙、拖鞋等公共物品帶走。
第十二條洗浴人員洗浴人員嚴謹將貴重物品帶入浴室,丟失后果自負。
第四章浴池安全管理
第十三條浴室管理人員必須切實做好安全保衛(wèi)工作,凡高血壓、心臟病、皮膚病等不健 康人員不得進入洗澡。
第十四條浴室管理人員要隨時檢查水管、通風、淋浴器、冷熱水閥等供水設施是否完好,同時密切監(jiān)視水位、壓力情況,正確調(diào)整管閥部位,及時調(diào)整負荷,如有問題應及時報告、及時解決,避免危險事故的發(fā)生。
第十五條浴室管理人員應每天檢查浴室的線路及照明燈的使用情況,發(fā)現(xiàn)燈熄、電線裸露、供電設施損壞的情況及時報告、維修。沒有消除安全隱患前不得開放浴室,堅決杜絕漏電傷人事故的發(fā)生。
第十七條本制度由公司行政安保部制訂并負責解釋。
第十八條本制度自頒布之日起實施。4、公司職工浴池管理規(guī)章制度
第一章總則
第一條為了更好的做好服務工作,保證員工的個人清潔衛(wèi)生,給員工提供一個良好的洗浴環(huán)境,特制定本辦法。
第二條本制度適用于公司全體員工及在浴池洗浴的集信實業(yè)公司員工。
第二章浴室基本管理
第三條浴室工作人員要樹立為員工服務的理念,努力做好服務工作,不斷提高服務質(zhì)量。浴室工作人員要遵守公司的規(guī)章辦法,服從綜合部的統(tǒng)一管理。
第四條浴室只對公司員工、集信實業(yè)公司員工、臨時工開放,其他人員(含家屬)不予接待。
第五條浴室必須定時開放,保持浴室清潔衛(wèi)生,做好浴室衛(wèi)生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜、座椅要保持清潔,杜絕傳染病的發(fā)生。
第六條浴室工作人員要加強浴室管理,遇到問題要耐心解釋并及時向領導反映,不得與洗浴員工發(fā)生爭吵。
第三章洗浴人員管理
第八條洗浴人員要愛護浴室設施、設備,若有損壞,按價賠償。
第九條洗浴人員要保持室內(nèi)清潔,不準亂扔垃圾、不準亂寫亂畫、不準隨地便溺,禁止將肥皂沫潑撒于地面,防止滑倒摔傷,違反一次罰款10元。
第十條洗浴人員要注意節(jié)約用水,杜絕淋浴噴頭常流水,做到隨手關(guān)閉沐浴閥門,保持室內(nèi)安靜,不得高聲宣嘩、在浴室打鬧,確保安全,違反一次罰款10元。
第十一條洗浴人員嚴禁將有毒有異味物品和骯臟物品帶入浴室,浴室內(nèi)禁止洗衣服和其它物品,違反一次罰款10元。
第十二條洗浴員工憑本人胸卡到浴池管理員處換取衣柜鑰匙牌并鎖好衣柜,否則不許進入浴池;洗浴后憑鑰匙牌取回胸卡,鑰匙牌應妥善保管,洗浴員工嚴禁將鑰匙牌等公共物品帶走,鑰匙牌丟失或帶走罰款20元。第十三條洗浴員工嚴禁將現(xiàn)金、重要物件、貴重物品帶入浴室,如有違反規(guī)定物品丟失者,后果自負。
第十四條凡高血壓、心臟病、皮膚病等不健康人員不得進入浴池洗澡。
第十五條葫蘆島常白班通勤員工洗浴時間為16:00時;其他常白班員工洗浴時間為17:00時。
第十六條禁止管理人員在上班時間進入浴室洗澡,特殊情況需經(jīng)綜合部批準。
第四章浴池安全管理
第十七條浴室管理人員必須切實做好安全保衛(wèi)工作。
第十八條浴室管理人員要隨時檢查洗浴設施是否完好,如有問題應及時報告、及時解決,避免出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
第十九條浴室管理人員應每天檢查浴室的線路及照明燈的使用情況,發(fā)現(xiàn)燈熄、電線裸露、供電設施損壞的情況及時報告、維修。沒有消除安全隱患前不得開放浴室,杜絕漏電傷人事故的發(fā)生。
第五章倒班員工洗浴時間
第六章附則