總結(jié)報告可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是整理的文化建設(shè)總結(jié)報告，歡迎閱讀！
1.文化建設(shè)總結(jié)報告
任時光飛逝，我辛勤工作，驀回首，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的班主任工作，我感嘆良多，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。
班級物質(zhì)文化，是班級文化中直觀的外在表現(xiàn)形式。由于班級物質(zhì)是看得見、摸得著、能感知的東西，因而能產(chǎn)生感覺器官所特有的“桃李無言”的隱性教育功能與教育效果，特別是對于認(rèn)知層次較低的小學(xué)生而言，班級物質(zhì)文化布置就尤為重要。用前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的話說，就是努力使每面墻壁也會說話。一旦我們使班級的各種物化的東西，都能體現(xiàn)班級的個性和精神，都能給學(xué)生一種高尚的文化享受，那么班級文化也就如一位沉默而有風(fēng)范的老師一樣起著無聲的教育作用。
我們班的班級文化建設(shè)，圍繞“百花齊放”進(jìn)行建設(shè)，我們班的宗旨就是讓每一個人都充分發(fā)揮他的大優(yōu)勢，發(fā)揮特長，讓個性更加張揚(yáng)，凸顯孩子們每個人的與眾不同。
經(jīng)過了解，我們班的同學(xué)有許多不同的愛好，比如，畫畫、唱歌、跳舞、做手工、跑步、打乒乓球等等，每一個孩子都有一個或幾個不同的愛好。為了更好的發(fā)揮特長。美化環(huán)境，我們結(jié)合課堂教學(xué)，先后舉行了樹葉貼畫比賽，孩子們各自動腦筋想辦法，在家長的幫助下，做出了許多別出心裁的樹葉貼畫，如：水中的小魚、烏龜歷險記、美麗的大森林等。評選出的好的作品版面上展示出來，一方面是對做得好的同學(xué)的一個獎勵，另一方面又是對沒有展示的同學(xué)以促進(jìn)作用，同時還美化了環(huán)境，讓我們的教室更加美觀、溫馨。
緊接著我們進(jìn)行了藝術(shù)月美術(shù)作品征集活動，這又給了愛好畫畫的同學(xué)以大展才能的機(jī)會，又有一些同學(xué)在這次活動中脫穎而出，展示了其與眾不同的繪畫才能，墻報上得以展示，其中的那份自豪感和榮譽(yù)感不言而喻。
這樣越發(fā)激發(fā)了同學(xué)們的表現(xiàn)欲和榮譽(yù)感，爭著展示自己的與眾不同，所以在接下來的我會拼圖和識字剪貼畫活動中，每一個同學(xué)都非常積極的參加，并且拿出自己好的作品展示。整個班級呈現(xiàn)出你追我趕、欣欣向榮的班級班風(fēng)。
經(jīng)過這么多的活動，在上墻的過程中，大家一起動手，齊上陣，展現(xiàn)了班級的凝聚力和榮譽(yù)感。
而且，開學(xué)初，我讓學(xué)生制定了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生定的目標(biāo)比較小，切實(shí)可行。為自己建立了本學(xué)期的前進(jìn)方向。在快樂成長板塊中，我把學(xué)生在本學(xué)期中各類活動的獲獎?wù)叩恼掌N了上去。尤其是比賽的照片大大提高了班級的凝聚力。
開發(fā)班級制度文化班級制度文化的建設(shè)，為學(xué)生提供了評定品格行為的內(nèi)在尺度，從而，使每個學(xué)生都能在一定的準(zhǔn)則規(guī)范下自覺地約束自己的言行，使之朝著符合班級群體利益，符合教育培養(yǎng)目標(biāo)的方向發(fā)展。經(jīng)過半學(xué)期的教育，大部分學(xué)生能夠認(rèn)真執(zhí)行班級公約，規(guī)范自己的行為。
強(qiáng)化班級精神文化。
班級精神文化指班級所形成的價值觀、道德觀、行為方式、人際關(guān)系、集體輿論以及各種認(rèn)同意識所表現(xiàn)出的文化形態(tài)，它是班級文化建設(shè)的核心內(nèi)容和深層結(jié)構(gòu)要素，也是班級文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感
蘇霍姆林斯基說過："集體是教育的工具"。它是班級管理和建設(shè)良好班風(fēng)的內(nèi)驅(qū)力和核心，是班級文化的靈魂，它是一股強(qiáng)大的無形力量，會對每一個學(xué)生的個體發(fā)展起著巨大的潛移默化的教育、激勵和制約作用。本學(xué)期我從以下幾方面提高班集體的凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感：
首先，經(jīng)常利用班會來教育學(xué)生使學(xué)生確立“班榮我榮”的信念。在班會上、在平時的小事中經(jīng)常利用班級這個強(qiáng)大的力量來引導(dǎo)學(xué)生自覺與一些壞習(xí)慣告別，引導(dǎo)他們一些良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
其次，利用學(xué)校的爭奪“文明班級”和“德育示范班”等活動來約束學(xué)生的行為。使學(xué)生深深的意識到自己言行的偏差將會給班集體了帶來重大的影響，從而規(guī)范自己的言行。
后，利用多種活動來提高學(xué)生對班集體的認(rèn)識。本學(xué)期，我充分利用學(xué)校組織的“寫規(guī)范字活動”“口算天天練”等來提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
2、抓典型、樹榜樣、確立正確的輿論導(dǎo)向
班級輿論是班級精神文化的風(fēng)向標(biāo)，它從內(nèi)心深處制約著同學(xué)們的價值取向，從外在方面規(guī)范著他們的行事原則。新課改條件下學(xué)生們由于受時代的影響，他們的處事行為和風(fēng)格日益多元化，但同時又由于自身的心理特征具有極大的可塑性，要建設(shè)頗具特色的班級文化，班主任必須獨(dú)具慧眼不斷挖掘具有自身班集體特色的典型和榜樣，將視線投向德、智、體、美等各個方面，無論是課堂內(nèi)還有課堂外，只要是符合社會進(jìn)步，能促進(jìn)人的全面發(fā)展的優(yōu)秀典型事跡都要可以推廣宣揚(yáng)，我盡量做到：
一、一定不戴有色眼鏡看人，以個人的好惡、親疏樹典型，而應(yīng)面向全班學(xué)生。
二、不只以成績論典型。
三、多正面，少反面。
本學(xué)期我選的“禮儀標(biāo)兵”并不都是在學(xué)習(xí)上出類拔萃的學(xué)生，還有一些是在紀(jì)律上、禮儀上、各方面進(jìn)步上表現(xiàn)突出的學(xué)生。比如，今年我班的任騫同學(xué)，在學(xué)校選“禮儀標(biāo)兵”以來是進(jìn)步大的一個學(xué)生。雖說他身上還有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是我還是把它選為了“禮儀標(biāo)兵”，并在班會上說明選擇他的理由，得到同學(xué)們的認(rèn)可，不但大大改善了任騫同學(xué)各方面的表現(xiàn)，而且使班上一些學(xué)習(xí)不出色的學(xué)生有了進(jìn)步的動力。
班級文化的建設(shè)剛剛開始，在這條道路上我還存在著這樣或者那樣的缺點(diǎn)，但我會不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為建立良好的有特色的班集體努力。
2.文化建設(shè)總結(jié)報告
班組文化是被企業(yè)中班組成員認(rèn)為有效而共享的，并共同遵循、自覺維護(hù)的價值觀，也是員工在日常工作中遵循的文化風(fēng)格和行為內(nèi)涵；這種文化風(fēng)格和行為內(nèi)涵彰顯了班組的發(fā)展個性和軌跡，也促進(jìn)企業(yè)的健康良性發(fā)展。
我公司通過一年多的不斷提高和強(qiáng)化班組文化建設(shè)，使班組內(nèi)員工思想發(fā)生了明顯的變化，班組員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的自覺性明顯增強(qiáng)，每個員工在平凡的崗位上找到了實(shí)現(xiàn)自我價值的舞臺。
一是在我們這個班組注重引導(dǎo)培養(yǎng)，通過提升思想意識的凝聚力。
一個班組就是一個團(tuán)隊(duì)。班組長作為班組的靈魂，是班組團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，是各種規(guī)章制度的執(zhí)行者，管理措施的落實(shí)者，班組精神建設(shè)集中體現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)精神必須做到群體認(rèn)同。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習(xí)、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時候都不能放松對思想的改造，要培養(yǎng)職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。故而，我們堅(jiān)持周培訓(xùn)會制度，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)的同時不斷宣貫企業(yè)文化，傳達(dá)上級指示和精神，通過逐級、逐層的引導(dǎo)、宣貫并樹立正確的、昂揚(yáng)向上的工作意識和工作熱情。同時我們通過學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》、《用心工作》、《世界上偉大的營銷員》等書籍，通過觀看“感恩的心”、“感恩企業(yè)”等視屏，書寫觀后感，“凈化”員工的思想意識。
二是強(qiáng)化制度管理，不斷提高班組執(zhí)行力，確保工作執(zhí)行到位、落實(shí)到位。
我認(rèn)為班組工作是一個系統(tǒng)，由若干個環(huán)節(jié)組成，每個環(huán)節(jié)中又包括許多細(xì)節(jié)。因此，班組建設(shè)應(yīng)從環(huán)節(jié)建設(shè)入手，從每一個細(xì)節(jié)抓起，分析工作中的每一個細(xì)節(jié)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成具有可操作性的制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行；抓好班組每個環(huán)節(jié)，就能有效的提高班組建設(shè)水平。在抓好班組環(huán)節(jié)建設(shè)同時，還必須注意環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系與互相的影響，這就是班組工作的系統(tǒng)建設(shè)。每個環(huán)節(jié)都做好了，班組工作未必就做好了，環(huán)節(jié)之間的相互作用與影響，是系統(tǒng)建設(shè)不可忽視的問題。
三是不斷提升班組工作能力，確保效率到位、效果到位。培養(yǎng)學(xué)習(xí)自覺化，增強(qiáng)班組的綜合實(shí)力。一是堅(jiān)持“業(yè)務(wù)培訓(xùn)會”，及時傳達(dá)新政策，提高業(yè)務(wù)發(fā)展的硬本領(lǐng)。二是著眼于提高班組活力，從激發(fā)班組創(chuàng)新熱情，培育班組“特色”上做文章，開展了“一崗一亮點(diǎn)、一人一建議”活動，客戶經(jīng)理及營業(yè)員圍繞營銷服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、各項(xiàng)管理工作，總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)做法，形成“班組亮點(diǎn)”。
3.文化建設(shè)總結(jié)報告
醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，就是多年來形成的醫(yī)院風(fēng)氣，一種醫(yī)院精神，也就是醫(yī)院職工的共同理想、信念追求、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等。醫(yī)院文化建設(shè)對于提高醫(yī)務(wù)員工整體素質(zhì)，展示醫(yī)院良好形象，推動醫(yī)院建設(shè)全面發(fā)展具有極其重要的作用。
一、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教育引導(dǎo)，培育精神文化
近年來，高新技術(shù)在醫(yī)院得到了廣泛應(yīng)用，隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院工作也由以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心，這一轉(zhuǎn)變，對醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展提出了全新的要求，建設(shè)有自身特色的醫(yī)院文化，培育有個性的醫(yī)院精神，也不能脫離這個中心。因此，在新時期必須把以人為本，全方位提高職工素質(zhì)作為醫(yī)院文化建設(shè)的基本內(nèi)涵，著力培育精神文化。一是積極引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢，增強(qiáng)服務(wù)意識。二是以活動為載體正確引導(dǎo)。開展“做好服務(wù)，從我做起”、“進(jìn)一步解放思想，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動”等為主題的活動。經(jīng)過不懈的努力和實(shí)踐，形成獨(dú)具特色的醫(yī)院精神，即救死扶傷的奉獻(xiàn)精神，爭創(chuàng)一流的拼搏精神，恪盡職守的敬業(yè)精神，求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，愛院如家的主人翁精神。這五種精神是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要成果。
二、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
首先要體現(xiàn)“以人為本”理念，體現(xiàn)出人情味和人性化。同時，要把“以病人為中心”的理念變成每個職工共同的理想和期盼，明確醫(yī)院的目標(biāo)，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)主人翁意識，每個人將自我價值融于醫(yī)院的整體價值中。只有形成共識，才能有效地塑造醫(yī)院形象，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
以質(zhì)量為核心，以技術(shù)為根本，是醫(yī)院一切工作的生命線。首先必須保證門診質(zhì)量，提高急救水平，在保證所有?？崎T診正常開放的同時，認(rèn)真安排落實(shí)好專家門診，從而保證了門診質(zhì)量，提高了疑難病的首診確診率。另外還要對醫(yī)院進(jìn)行“人性化服務(wù)設(shè)計(jì)”，讓患者及家屬感受到方便、舒服、快捷、安全，做到“一切為了病人，為了病人的一切”，全方位滿足病人需求，將醫(yī)療服務(wù)導(dǎo)向滿足人們多樣化、個體化需求的發(fā)展方向，并將服務(wù)延伸到院前的預(yù)防、健康指導(dǎo)、健康體檢和院后的隨房等。在以病人為中心的服務(wù)過程中，要在醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、工作效率、品牌意識、醫(yī)院形象等方面形成一種行之有效的質(zhì)量管理模式。
三、堅(jiān)持以人為本，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓制度文化
規(guī)范醫(yī)療行為，完善激勵和監(jiān)督約束機(jī)制，做到有章可循，違章必糾，這是醫(yī)院制度文化建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，我院在實(shí)踐中著重做了10項(xiàng)工作：
（１）強(qiáng)化醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。
（２）認(rèn)真推行“病人選醫(yī)生”制度，工作的好壞優(yōu)劣讓服務(wù)對象來評說。
（３）完善職業(yè)道德規(guī)章制度。
（４）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)施《崗位文明服務(wù)規(guī)范》。
（５）推行醫(yī)療服務(wù)制，實(shí)施“社會服務(wù)八項(xiàng)”。
（６）發(fā)放《告病員書》，簽訂《醫(yī)患道德公約》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
（７）進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案，加強(qiáng)醫(yī)德考核，并把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為綜合目標(biāo)責(zé)任制的主要內(nèi)容，考核結(jié)果與個人利益掛鉤并及時存入檔案。
（８）定期進(jìn)行門診、住院病人問卷調(diào)查。
（９）推行公示制度，實(shí)施“陽光操作”，打造誠信醫(yī)療。在門診、病房公布各種檢查、服務(wù)項(xiàng)目及300種常用藥品的價格，并對住院病人實(shí)施“一日清單制”。
（10）實(shí)施１次申告待崗制度，只要因病員、社會人員、單位內(nèi)部人員申告及各類考核中發(fā)現(xiàn)有延誤病人搶救、收受“紅包”等15個方面問題之一的，一經(jīng)查實(shí)，實(shí)行待崗，加大監(jiān)督處罰力度。
四、堅(jiān)持以人為本，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境
（一）改善就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。全院上下堅(jiān)持掛牌上崗，開展微笑服務(wù)，規(guī)范職業(yè)語言，杜絕服務(wù)忌語。在門診，推行“一站式服務(wù)”，一站式服務(wù)內(nèi)容包括８個方面，即院長代表、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、方便門診、審批服務(wù)、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)、發(fā)放報告等，從而在根本上實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的零距離服務(wù)。此外，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，裝飾院內(nèi)外環(huán)境。急診樓及病房設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)，大廳導(dǎo)醫(yī)示意圖、各科室標(biāo)識牌配有中英文，室內(nèi)四季有花草，設(shè)有健康宣教專欄；各病區(qū)均配有病員浴室和ＩＣ卡電話；院內(nèi)定期進(jìn)行綠化、草坪的修剪，以此美化醫(yī)院環(huán)境，努力為病人提供一個優(yōu)美、舒適的治療環(huán)境。
（二）醫(yī)院要以加強(qiáng)硬件建設(shè)為契機(jī)，通過流程再造達(dá)到整改目的。
1、門診樓各科室設(shè)有獨(dú)立候診區(qū)，各護(hù)士站均有電腦自動分診系統(tǒng)，電子顯示屏和語音提示會提示患者何時進(jìn)入何診室。
2、門診診室一人一診，一醫(yī)一患，醫(yī)患通道分開。患者可以毫無保留地向醫(yī)院陳述病情，大限度地保護(hù)患者的個人隱私。
3、門診樓設(shè)施上，設(shè)有扶梯和直梯，方便患者上下。對一些特殊的患者，醫(yī)院在設(shè)計(jì)上進(jìn)行了特殊的考慮。2部電梯設(shè)有殘疾人專用按鈕；位于一樓服務(wù)中心為行動不便的患者準(zhǔn)備了輪椅；衛(wèi)生間設(shè)有殘疾人或年老體弱患者的專用座便。
4、門診一改傳統(tǒng)模式，融入了休閑與服務(wù)的新模式。進(jìn)入門診首先感受到導(dǎo)診護(hù)士的微笑問候，大廳回蕩著流水般的背景音樂，大屏幕滾動播放當(dāng)日出診專家介紹和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各個樓層美觀清晰的導(dǎo)示標(biāo)牌，甚至連衛(wèi)生間的墻上也準(zhǔn)備了掛鉤，以方便患者掛皮包等。門診一樓設(shè)有便利店，結(jié)合門診特色，物品配備齊全，滿足不同患者的需要；功能檢查科室集中在一層，旁邊設(shè)有水吧，需大量飲水的患者，可就近解決飲水問題。
5、位于一樓的患者服務(wù)中心實(shí)際上是醫(yī)院的總控制臺，整合各科室分散的資源，統(tǒng)一調(diào)度，同時，也是醫(yī)院與患者溝通的平臺。通過接受電話、信函、來院、網(wǎng)絡(luò)等方式提供預(yù)約掛號服務(wù)。實(shí)行會員制，對會員實(shí)行輔助檢查綜合性預(yù)約及結(jié)果回報服務(wù)，合理安排患者的就診流程，改變各種檢查單獨(dú)預(yù)約的模式。
6、為方便健康檢查，門診設(shè)有體檢中心。中心獨(dú)成體系，各種檢查設(shè)備專有專用，不出中心，不與門診患者接觸，即可直接完成常規(guī)檢查。中心的醫(yī)院以專業(yè)、權(quán)威、固定為特點(diǎn)，除開展健康分群常規(guī)體檢外，還開展專病體檢、健康飲食咨詢等項(xiàng)目，實(shí)行一體化服務(wù)。
4.文化建設(shè)總結(jié)報告
今年我接手的是三年級7班，班容量大，全班有51個學(xué)生，男生有29個，個個活潑好動，學(xué)生大部分時間是在班集體中度過的。我認(rèn)為，班級文化是學(xué)生受教育直接、重要的影響源之一。班級文化作為班級的一種風(fēng)尚、一種文化傳統(tǒng)、一種行為方式，它自覺或不自覺地通過一定的形式融匯到班集體同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個方面，形成一種良好地自覺地行為習(xí)慣，潛移默化地影響著他們的行為。因此班主任應(yīng)該關(guān)注班級文化建設(shè)，我主要從以下幾方面來著手的：
一、教室環(huán)境布置。
1、黑板報。每月至少一期，欄目可以按照學(xué)校政教處的統(tǒng)一安排，由學(xué)生自主設(shè)計(jì)，要求排版美觀、內(nèi)容豐富多彩內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需要作不定期更新，也可以根據(jù)本班近段的總體表現(xiàn)，宣揚(yáng)班級好人好事，展示班級榮譽(yù)，及時宏揚(yáng)積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神，以鼓勵后進(jìn)，全面推進(jìn)班集體的建設(shè)。
2、圖書角。書籍系人類的精神食糧，好書使人得益畢生，為豐厚學(xué)生的知識，開朗視野，我讓每個學(xué)生帶一、兩本學(xué)習(xí)類或科普類的書籍，讓圖書流動起來。開展每人讀一本好書，每人寫一篇好文章活動。開展讀好文章、好詩歌活動，進(jìn)行誦讀比賽。聘任小圖書管理員對其歸類置放，辦好借閱登記，并完好維護(hù)。
3、綠植角。一個優(yōu)美的環(huán)境，有利于學(xué)生的身心健康，學(xué)習(xí)氛圍的營造。因此，我在班級的一角開設(shè)了綠植角。聘任了小園丁，每天負(fù)責(zé)打理花草，既培養(yǎng)了他們的愛心，又培養(yǎng)了他們的責(zé)任心。
4、衛(wèi)生角。一個干凈、整潔的教室環(huán)境有益于孩子的身心健康，同時也能夠?yàn)閹熒峁┝己玫膶W(xué)習(xí)環(huán)境，因此保持教室整潔尤為重要。在教室后面開辟一個衛(wèi)生角，每天由值日生將衛(wèi)生工具正確擺放，做到整潔，有序；同時由學(xué)生收集生活中的健康小知識，貼于墻上，并定期根據(jù)季節(jié)更換，使每位同學(xué)都能夠及時了解到健康知識，更好地關(guān)注自己的身體健康。
二、開展豐富多彩的班隊(duì)活動。
用心設(shè)計(jì)的班隊(duì)活動的作用遠(yuǎn)勝于一百次空泛的說教。開展班會可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性，讓每一個學(xué)生經(jīng)過活動，在思想上受到教導(dǎo)，在行動上獲得改良。
三、建設(shè)班級制度文明。
班級制度系班級文化建設(shè)的保證，也只有在制度的規(guī)范下，學(xué)生才能更好的發(fā)展。那么怎樣建設(shè)班級的制度文明呢？
1、強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識
應(yīng)該讓學(xué)生知道，做所有事都要遵守規(guī)則。如在大街上走路有交通規(guī)則；和小朋友做游戲，有玩耍限定……在學(xué)校里學(xué)習(xí)，也要遵從學(xué)習(xí)的限定，不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會受到影響。同時還可充分使用教材資源，強(qiáng)化其規(guī)范意識，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
2、建立切實(shí)可行的班規(guī)
班規(guī)是全班一同遵從的制度，包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎懲制度等不止一個方面，是班級運(yùn)動的行徑指南。
班規(guī)的擬定和完善要讓每一位學(xué)生參與，普遍聽取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議，再通過民主表決肯定，這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同，進(jìn)而變成其追求的目的，才能使他們以積極的態(tài)度去履行，才能促成學(xué)生進(jìn)行自主管理。
3、建設(shè)有效的班干部隊(duì)伍
（1）班委：
班委成員主要從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、兩操，個人衛(wèi)生、文明禮儀等各方面進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)，做好教師的小助手。全班分成4個小組，由小組長對組內(nèi)事情監(jiān)督負(fù)責(zé)，并做好記錄。對班干部的工作則由其他人進(jìn)行民主評定，互相監(jiān)視，一同提高。
（2）干部值日制：
為了培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識和班級凝聚力，執(zhí)行干部值日制，即班干部輪番值日，對每天學(xué)生各方面的表現(xiàn)進(jìn)行記載，在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)行總結(jié)、反饋，從不同角度建立班級范例，盡量做到全方位調(diào)動學(xué)生的積極性，不斷成長。
班級文化建設(shè)能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素，能增強(qiáng)班集體的向心力和歸宿感。通過班級文化建設(shè)系列活動，樹立了健康、文明、積極進(jìn)取的班風(fēng)。
5.文化建設(shè)總結(jié)報告
班級文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分，也是形成班集體凝聚力和良好班風(fēng)的必備條件。為了給學(xué)生營造一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，這學(xué)期我和學(xué)生集思廣益，營造了既有校園特色，又有社會生活氣息的班級環(huán)境，讓學(xué)生在這種氛圍中獲得道德生活體驗(yàn)，彰顯個性，迸發(fā)才智。
在教室里，通過“我上榜了”“我的數(shù)學(xué)進(jìn)步了”“我的手兒巧”“小作家”“群星閃爍”等小欄目，為學(xué)生們樹立了典范，充分展示了學(xué)生們在不同學(xué)科的特長，激發(fā)了學(xué)生的競爭意識，促使學(xué)生全面發(fā)展。
班級文化建設(shè)，需要在不同角色中發(fā)揮學(xué)生的主體作用，通過讓學(xué)生充當(dāng)“班主任”“紀(jì)律監(jiān)督員”“衛(wèi)生監(jiān)督員”“值日班長”“升旗手”“主持人”等角色，讓學(xué)生真實(shí)感受尊師的道理，學(xué)會管理班級，學(xué)會自主學(xué)習(xí)，掌握自我管理的本領(lǐng)。
班級文化的建設(shè)和管理，還可以讓學(xué)生在實(shí)踐活動中體驗(yàn)。在數(shù)學(xué)活動課中，我讓學(xué)生用小臺秤親自測量和計(jì)算，知道了一個梨、一個蘋果、一個橘子、一粒黃豆和一?；ㄉ椎馁|(zhì)量，即獲得知識，又收獲快樂。在“愛心義賣”活動中，通過讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)海報、制作頭飾、布置賣場，體驗(yàn)買和賣的交易活動，讓學(xué)生增加了競爭、“經(jīng)商”意識，并從中獲得了成功體驗(yàn)。
班級文化建設(shè)還要讓學(xué)生彰顯個性，迸發(fā)個性。在每周三的主題隊(duì)會活動中，我讓各小組長以抽簽的形式，確定自己小組的隊(duì)會主題，讓每個小組、每個同學(xué)都有上臺展示自己的機(jī)會。每期的黑板報，同樣也分別由不同的小組、不同的小組成員主辦，做到人人參與，彰顯個性，迸發(fā)個性。
學(xué)生學(xué)習(xí)生活的具體環(huán)境是班級，好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。生態(tài)式班級管理要求教師轉(zhuǎn)變觀念，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，做關(guān)愛學(xué)生的天使，做學(xué)生心靈的導(dǎo)航者，作為班主任，我們要為學(xué)生營造一個積極向上的班級氛圍，為學(xué)生提供展示自己才華的舞臺，培養(yǎng)學(xué)生自己管理班集體和管理自己的能力，讓學(xué)生在親自體驗(yàn)中獲得知識，張揚(yáng)個性，鍛煉成長！
1.文化建設(shè)總結(jié)報告
任時光飛逝，我辛勤工作，驀回首，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的班主任工作，我感嘆良多，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。
班級物質(zhì)文化，是班級文化中直觀的外在表現(xiàn)形式。由于班級物質(zhì)是看得見、摸得著、能感知的東西，因而能產(chǎn)生感覺器官所特有的“桃李無言”的隱性教育功能與教育效果，特別是對于認(rèn)知層次較低的小學(xué)生而言，班級物質(zhì)文化布置就尤為重要。用前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的話說，就是努力使每面墻壁也會說話。一旦我們使班級的各種物化的東西，都能體現(xiàn)班級的個性和精神，都能給學(xué)生一種高尚的文化享受，那么班級文化也就如一位沉默而有風(fēng)范的老師一樣起著無聲的教育作用。
我們班的班級文化建設(shè)，圍繞“百花齊放”進(jìn)行建設(shè)，我們班的宗旨就是讓每一個人都充分發(fā)揮他的大優(yōu)勢，發(fā)揮特長，讓個性更加張揚(yáng)，凸顯孩子們每個人的與眾不同。
經(jīng)過了解，我們班的同學(xué)有許多不同的愛好，比如，畫畫、唱歌、跳舞、做手工、跑步、打乒乓球等等，每一個孩子都有一個或幾個不同的愛好。為了更好的發(fā)揮特長。美化環(huán)境，我們結(jié)合課堂教學(xué)，先后舉行了樹葉貼畫比賽，孩子們各自動腦筋想辦法，在家長的幫助下，做出了許多別出心裁的樹葉貼畫，如：水中的小魚、烏龜歷險記、美麗的大森林等。評選出的好的作品版面上展示出來，一方面是對做得好的同學(xué)的一個獎勵，另一方面又是對沒有展示的同學(xué)以促進(jìn)作用，同時還美化了環(huán)境，讓我們的教室更加美觀、溫馨。
緊接著我們進(jìn)行了藝術(shù)月美術(shù)作品征集活動，這又給了愛好畫畫的同學(xué)以大展才能的機(jī)會，又有一些同學(xué)在這次活動中脫穎而出，展示了其與眾不同的繪畫才能，墻報上得以展示，其中的那份自豪感和榮譽(yù)感不言而喻。
這樣越發(fā)激發(fā)了同學(xué)們的表現(xiàn)欲和榮譽(yù)感，爭著展示自己的與眾不同，所以在接下來的我會拼圖和識字剪貼畫活動中，每一個同學(xué)都非常積極的參加，并且拿出自己好的作品展示。整個班級呈現(xiàn)出你追我趕、欣欣向榮的班級班風(fēng)。
經(jīng)過這么多的活動，在上墻的過程中，大家一起動手，齊上陣，展現(xiàn)了班級的凝聚力和榮譽(yù)感。
而且，開學(xué)初，我讓學(xué)生制定了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生定的目標(biāo)比較小，切實(shí)可行。為自己建立了本學(xué)期的前進(jìn)方向。在快樂成長板塊中，我把學(xué)生在本學(xué)期中各類活動的獲獎?wù)叩恼掌N了上去。尤其是比賽的照片大大提高了班級的凝聚力。
開發(fā)班級制度文化班級制度文化的建設(shè)，為學(xué)生提供了評定品格行為的內(nèi)在尺度，從而，使每個學(xué)生都能在一定的準(zhǔn)則規(guī)范下自覺地約束自己的言行，使之朝著符合班級群體利益，符合教育培養(yǎng)目標(biāo)的方向發(fā)展。經(jīng)過半學(xué)期的教育，大部分學(xué)生能夠認(rèn)真執(zhí)行班級公約，規(guī)范自己的行為。
強(qiáng)化班級精神文化。
班級精神文化指班級所形成的價值觀、道德觀、行為方式、人際關(guān)系、集體輿論以及各種認(rèn)同意識所表現(xiàn)出的文化形態(tài)，它是班級文化建設(shè)的核心內(nèi)容和深層結(jié)構(gòu)要素，也是班級文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感
蘇霍姆林斯基說過："集體是教育的工具"。它是班級管理和建設(shè)良好班風(fēng)的內(nèi)驅(qū)力和核心，是班級文化的靈魂，它是一股強(qiáng)大的無形力量，會對每一個學(xué)生的個體發(fā)展起著巨大的潛移默化的教育、激勵和制約作用。本學(xué)期我從以下幾方面提高班集體的凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感：
首先，經(jīng)常利用班會來教育學(xué)生使學(xué)生確立“班榮我榮”的信念。在班會上、在平時的小事中經(jīng)常利用班級這個強(qiáng)大的力量來引導(dǎo)學(xué)生自覺與一些壞習(xí)慣告別，引導(dǎo)他們一些良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
其次，利用學(xué)校的爭奪“文明班級”和“德育示范班”等活動來約束學(xué)生的行為。使學(xué)生深深的意識到自己言行的偏差將會給班集體了帶來重大的影響，從而規(guī)范自己的言行。
后，利用多種活動來提高學(xué)生對班集體的認(rèn)識。本學(xué)期，我充分利用學(xué)校組織的“寫規(guī)范字活動”“口算天天練”等來提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
2、抓典型、樹榜樣、確立正確的輿論導(dǎo)向
班級輿論是班級精神文化的風(fēng)向標(biāo)，它從內(nèi)心深處制約著同學(xué)們的價值取向，從外在方面規(guī)范著他們的行事原則。新課改條件下學(xué)生們由于受時代的影響，他們的處事行為和風(fēng)格日益多元化，但同時又由于自身的心理特征具有極大的可塑性，要建設(shè)頗具特色的班級文化，班主任必須獨(dú)具慧眼不斷挖掘具有自身班集體特色的典型和榜樣，將視線投向德、智、體、美等各個方面，無論是課堂內(nèi)還有課堂外，只要是符合社會進(jìn)步，能促進(jìn)人的全面發(fā)展的優(yōu)秀典型事跡都要可以推廣宣揚(yáng)，我盡量做到：
一、一定不戴有色眼鏡看人，以個人的好惡、親疏樹典型，而應(yīng)面向全班學(xué)生。
二、不只以成績論典型。
三、多正面，少反面。
本學(xué)期我選的“禮儀標(biāo)兵”并不都是在學(xué)習(xí)上出類拔萃的學(xué)生，還有一些是在紀(jì)律上、禮儀上、各方面進(jìn)步上表現(xiàn)突出的學(xué)生。比如，今年我班的任騫同學(xué)，在學(xué)校選“禮儀標(biāo)兵”以來是進(jìn)步大的一個學(xué)生。雖說他身上還有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是我還是把它選為了“禮儀標(biāo)兵”，并在班會上說明選擇他的理由，得到同學(xué)們的認(rèn)可，不但大大改善了任騫同學(xué)各方面的表現(xiàn)，而且使班上一些學(xué)習(xí)不出色的學(xué)生有了進(jìn)步的動力。
班級文化的建設(shè)剛剛開始，在這條道路上我還存在著這樣或者那樣的缺點(diǎn)，但我會不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為建立良好的有特色的班集體努力。
2.文化建設(shè)總結(jié)報告
班組文化是被企業(yè)中班組成員認(rèn)為有效而共享的，并共同遵循、自覺維護(hù)的價值觀，也是員工在日常工作中遵循的文化風(fēng)格和行為內(nèi)涵；這種文化風(fēng)格和行為內(nèi)涵彰顯了班組的發(fā)展個性和軌跡，也促進(jìn)企業(yè)的健康良性發(fā)展。
我公司通過一年多的不斷提高和強(qiáng)化班組文化建設(shè)，使班組內(nèi)員工思想發(fā)生了明顯的變化，班組員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的自覺性明顯增強(qiáng)，每個員工在平凡的崗位上找到了實(shí)現(xiàn)自我價值的舞臺。
一是在我們這個班組注重引導(dǎo)培養(yǎng)，通過提升思想意識的凝聚力。
一個班組就是一個團(tuán)隊(duì)。班組長作為班組的靈魂，是班組團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，是各種規(guī)章制度的執(zhí)行者，管理措施的落實(shí)者，班組精神建設(shè)集中體現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)精神必須做到群體認(rèn)同。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習(xí)、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時候都不能放松對思想的改造，要培養(yǎng)職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。故而，我們堅(jiān)持周培訓(xùn)會制度，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)的同時不斷宣貫企業(yè)文化，傳達(dá)上級指示和精神，通過逐級、逐層的引導(dǎo)、宣貫并樹立正確的、昂揚(yáng)向上的工作意識和工作熱情。同時我們通過學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》、《用心工作》、《世界上偉大的營銷員》等書籍，通過觀看“感恩的心”、“感恩企業(yè)”等視屏，書寫觀后感，“凈化”員工的思想意識。
二是強(qiáng)化制度管理，不斷提高班組執(zhí)行力，確保工作執(zhí)行到位、落實(shí)到位。
我認(rèn)為班組工作是一個系統(tǒng)，由若干個環(huán)節(jié)組成，每個環(huán)節(jié)中又包括許多細(xì)節(jié)。因此，班組建設(shè)應(yīng)從環(huán)節(jié)建設(shè)入手，從每一個細(xì)節(jié)抓起，分析工作中的每一個細(xì)節(jié)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成具有可操作性的制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行；抓好班組每個環(huán)節(jié)，就能有效的提高班組建設(shè)水平。在抓好班組環(huán)節(jié)建設(shè)同時，還必須注意環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系與互相的影響，這就是班組工作的系統(tǒng)建設(shè)。每個環(huán)節(jié)都做好了，班組工作未必就做好了，環(huán)節(jié)之間的相互作用與影響，是系統(tǒng)建設(shè)不可忽視的問題。
三是不斷提升班組工作能力，確保效率到位、效果到位。培養(yǎng)學(xué)習(xí)自覺化，增強(qiáng)班組的綜合實(shí)力。一是堅(jiān)持“業(yè)務(wù)培訓(xùn)會”，及時傳達(dá)新政策，提高業(yè)務(wù)發(fā)展的硬本領(lǐng)。二是著眼于提高班組活力，從激發(fā)班組創(chuàng)新熱情，培育班組“特色”上做文章，開展了“一崗一亮點(diǎn)、一人一建議”活動，客戶經(jīng)理及營業(yè)員圍繞營銷服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、各項(xiàng)管理工作，總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)做法，形成“班組亮點(diǎn)”。
3.文化建設(shè)總結(jié)報告
醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，就是多年來形成的醫(yī)院風(fēng)氣，一種醫(yī)院精神，也就是醫(yī)院職工的共同理想、信念追求、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度等。醫(yī)院文化建設(shè)對于提高醫(yī)務(wù)員工整體素質(zhì)，展示醫(yī)院良好形象，推動醫(yī)院建設(shè)全面發(fā)展具有極其重要的作用。
一、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教育引導(dǎo)，培育精神文化
近年來，高新技術(shù)在醫(yī)院得到了廣泛應(yīng)用，隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院工作也由以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心，這一轉(zhuǎn)變，對醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展提出了全新的要求，建設(shè)有自身特色的醫(yī)院文化，培育有個性的醫(yī)院精神，也不能脫離這個中心。因此，在新時期必須把以人為本，全方位提高職工素質(zhì)作為醫(yī)院文化建設(shè)的基本內(nèi)涵，著力培育精神文化。一是積極引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢，增強(qiáng)服務(wù)意識。二是以活動為載體正確引導(dǎo)。開展“做好服務(wù)，從我做起”、“進(jìn)一步解放思想，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動”等為主題的活動。經(jīng)過不懈的努力和實(shí)踐，形成獨(dú)具特色的醫(yī)院精神，即救死扶傷的奉獻(xiàn)精神，爭創(chuàng)一流的拼搏精神，恪盡職守的敬業(yè)精神，求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，愛院如家的主人翁精神。這五種精神是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要成果。
二、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
首先要體現(xiàn)“以人為本”理念，體現(xiàn)出人情味和人性化。同時，要把“以病人為中心”的理念變成每個職工共同的理想和期盼，明確醫(yī)院的目標(biāo)，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)主人翁意識，每個人將自我價值融于醫(yī)院的整體價值中。只有形成共識，才能有效地塑造醫(yī)院形象，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
以質(zhì)量為核心，以技術(shù)為根本，是醫(yī)院一切工作的生命線。首先必須保證門診質(zhì)量，提高急救水平，在保證所有?？崎T診正常開放的同時，認(rèn)真安排落實(shí)好專家門診，從而保證了門診質(zhì)量，提高了疑難病的首診確診率。另外還要對醫(yī)院進(jìn)行“人性化服務(wù)設(shè)計(jì)”，讓患者及家屬感受到方便、舒服、快捷、安全，做到“一切為了病人，為了病人的一切”，全方位滿足病人需求，將醫(yī)療服務(wù)導(dǎo)向滿足人們多樣化、個體化需求的發(fā)展方向，并將服務(wù)延伸到院前的預(yù)防、健康指導(dǎo)、健康體檢和院后的隨房等。在以病人為中心的服務(wù)過程中，要在醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、工作效率、品牌意識、醫(yī)院形象等方面形成一種行之有效的質(zhì)量管理模式。
三、堅(jiān)持以人為本，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓制度文化
規(guī)范醫(yī)療行為，完善激勵和監(jiān)督約束機(jī)制，做到有章可循，違章必糾，這是醫(yī)院制度文化建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，我院在實(shí)踐中著重做了10項(xiàng)工作：
（１）強(qiáng)化醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。
（２）認(rèn)真推行“病人選醫(yī)生”制度，工作的好壞優(yōu)劣讓服務(wù)對象來評說。
（３）完善職業(yè)道德規(guī)章制度。
（４）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)施《崗位文明服務(wù)規(guī)范》。
（５）推行醫(yī)療服務(wù)制，實(shí)施“社會服務(wù)八項(xiàng)”。
（６）發(fā)放《告病員書》，簽訂《醫(yī)患道德公約》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
（７）進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案，加強(qiáng)醫(yī)德考核，并把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為綜合目標(biāo)責(zé)任制的主要內(nèi)容，考核結(jié)果與個人利益掛鉤并及時存入檔案。
（８）定期進(jìn)行門診、住院病人問卷調(diào)查。
（９）推行公示制度，實(shí)施“陽光操作”，打造誠信醫(yī)療。在門診、病房公布各種檢查、服務(wù)項(xiàng)目及300種常用藥品的價格，并對住院病人實(shí)施“一日清單制”。
（10）實(shí)施１次申告待崗制度，只要因病員、社會人員、單位內(nèi)部人員申告及各類考核中發(fā)現(xiàn)有延誤病人搶救、收受“紅包”等15個方面問題之一的，一經(jīng)查實(shí)，實(shí)行待崗，加大監(jiān)督處罰力度。
四、堅(jiān)持以人為本，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境
（一）改善就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。全院上下堅(jiān)持掛牌上崗，開展微笑服務(wù)，規(guī)范職業(yè)語言，杜絕服務(wù)忌語。在門診，推行“一站式服務(wù)”，一站式服務(wù)內(nèi)容包括８個方面，即院長代表、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、方便門診、審批服務(wù)、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)、發(fā)放報告等，從而在根本上實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的零距離服務(wù)。此外，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，裝飾院內(nèi)外環(huán)境。急診樓及病房設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)，大廳導(dǎo)醫(yī)示意圖、各科室標(biāo)識牌配有中英文，室內(nèi)四季有花草，設(shè)有健康宣教專欄；各病區(qū)均配有病員浴室和ＩＣ卡電話；院內(nèi)定期進(jìn)行綠化、草坪的修剪，以此美化醫(yī)院環(huán)境，努力為病人提供一個優(yōu)美、舒適的治療環(huán)境。
（二）醫(yī)院要以加強(qiáng)硬件建設(shè)為契機(jī)，通過流程再造達(dá)到整改目的。
1、門診樓各科室設(shè)有獨(dú)立候診區(qū)，各護(hù)士站均有電腦自動分診系統(tǒng)，電子顯示屏和語音提示會提示患者何時進(jìn)入何診室。
2、門診診室一人一診，一醫(yī)一患，醫(yī)患通道分開。患者可以毫無保留地向醫(yī)院陳述病情，大限度地保護(hù)患者的個人隱私。
3、門診樓設(shè)施上，設(shè)有扶梯和直梯，方便患者上下。對一些特殊的患者，醫(yī)院在設(shè)計(jì)上進(jìn)行了特殊的考慮。2部電梯設(shè)有殘疾人專用按鈕；位于一樓服務(wù)中心為行動不便的患者準(zhǔn)備了輪椅；衛(wèi)生間設(shè)有殘疾人或年老體弱患者的專用座便。
4、門診一改傳統(tǒng)模式，融入了休閑與服務(wù)的新模式。進(jìn)入門診首先感受到導(dǎo)診護(hù)士的微笑問候，大廳回蕩著流水般的背景音樂，大屏幕滾動播放當(dāng)日出診專家介紹和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各個樓層美觀清晰的導(dǎo)示標(biāo)牌，甚至連衛(wèi)生間的墻上也準(zhǔn)備了掛鉤，以方便患者掛皮包等。門診一樓設(shè)有便利店，結(jié)合門診特色，物品配備齊全，滿足不同患者的需要；功能檢查科室集中在一層，旁邊設(shè)有水吧，需大量飲水的患者，可就近解決飲水問題。
5、位于一樓的患者服務(wù)中心實(shí)際上是醫(yī)院的總控制臺，整合各科室分散的資源，統(tǒng)一調(diào)度，同時，也是醫(yī)院與患者溝通的平臺。通過接受電話、信函、來院、網(wǎng)絡(luò)等方式提供預(yù)約掛號服務(wù)。實(shí)行會員制，對會員實(shí)行輔助檢查綜合性預(yù)約及結(jié)果回報服務(wù)，合理安排患者的就診流程，改變各種檢查單獨(dú)預(yù)約的模式。
6、為方便健康檢查，門診設(shè)有體檢中心。中心獨(dú)成體系，各種檢查設(shè)備專有專用，不出中心，不與門診患者接觸，即可直接完成常規(guī)檢查。中心的醫(yī)院以專業(yè)、權(quán)威、固定為特點(diǎn)，除開展健康分群常規(guī)體檢外，還開展專病體檢、健康飲食咨詢等項(xiàng)目，實(shí)行一體化服務(wù)。
4.文化建設(shè)總結(jié)報告
今年我接手的是三年級7班，班容量大，全班有51個學(xué)生，男生有29個，個個活潑好動，學(xué)生大部分時間是在班集體中度過的。我認(rèn)為，班級文化是學(xué)生受教育直接、重要的影響源之一。班級文化作為班級的一種風(fēng)尚、一種文化傳統(tǒng)、一種行為方式，它自覺或不自覺地通過一定的形式融匯到班集體同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個方面，形成一種良好地自覺地行為習(xí)慣，潛移默化地影響著他們的行為。因此班主任應(yīng)該關(guān)注班級文化建設(shè)，我主要從以下幾方面來著手的：
一、教室環(huán)境布置。
1、黑板報。每月至少一期，欄目可以按照學(xué)校政教處的統(tǒng)一安排，由學(xué)生自主設(shè)計(jì)，要求排版美觀、內(nèi)容豐富多彩內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需要作不定期更新，也可以根據(jù)本班近段的總體表現(xiàn)，宣揚(yáng)班級好人好事，展示班級榮譽(yù)，及時宏揚(yáng)積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神，以鼓勵后進(jìn)，全面推進(jìn)班集體的建設(shè)。
2、圖書角。書籍系人類的精神食糧，好書使人得益畢生，為豐厚學(xué)生的知識，開朗視野，我讓每個學(xué)生帶一、兩本學(xué)習(xí)類或科普類的書籍，讓圖書流動起來。開展每人讀一本好書，每人寫一篇好文章活動。開展讀好文章、好詩歌活動，進(jìn)行誦讀比賽。聘任小圖書管理員對其歸類置放，辦好借閱登記，并完好維護(hù)。
3、綠植角。一個優(yōu)美的環(huán)境，有利于學(xué)生的身心健康，學(xué)習(xí)氛圍的營造。因此，我在班級的一角開設(shè)了綠植角。聘任了小園丁，每天負(fù)責(zé)打理花草，既培養(yǎng)了他們的愛心，又培養(yǎng)了他們的責(zé)任心。
4、衛(wèi)生角。一個干凈、整潔的教室環(huán)境有益于孩子的身心健康，同時也能夠?yàn)閹熒峁┝己玫膶W(xué)習(xí)環(huán)境，因此保持教室整潔尤為重要。在教室后面開辟一個衛(wèi)生角，每天由值日生將衛(wèi)生工具正確擺放，做到整潔，有序；同時由學(xué)生收集生活中的健康小知識，貼于墻上，并定期根據(jù)季節(jié)更換，使每位同學(xué)都能夠及時了解到健康知識，更好地關(guān)注自己的身體健康。
二、開展豐富多彩的班隊(duì)活動。
用心設(shè)計(jì)的班隊(duì)活動的作用遠(yuǎn)勝于一百次空泛的說教。開展班會可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性，讓每一個學(xué)生經(jīng)過活動，在思想上受到教導(dǎo)，在行動上獲得改良。
三、建設(shè)班級制度文明。
班級制度系班級文化建設(shè)的保證，也只有在制度的規(guī)范下，學(xué)生才能更好的發(fā)展。那么怎樣建設(shè)班級的制度文明呢？
1、強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識
應(yīng)該讓學(xué)生知道，做所有事都要遵守規(guī)則。如在大街上走路有交通規(guī)則；和小朋友做游戲，有玩耍限定……在學(xué)校里學(xué)習(xí)，也要遵從學(xué)習(xí)的限定，不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會受到影響。同時還可充分使用教材資源，強(qiáng)化其規(guī)范意識，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
2、建立切實(shí)可行的班規(guī)
班規(guī)是全班一同遵從的制度，包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎懲制度等不止一個方面，是班級運(yùn)動的行徑指南。
班規(guī)的擬定和完善要讓每一位學(xué)生參與，普遍聽取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議，再通過民主表決肯定，這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同，進(jìn)而變成其追求的目的，才能使他們以積極的態(tài)度去履行，才能促成學(xué)生進(jìn)行自主管理。
3、建設(shè)有效的班干部隊(duì)伍
（1）班委：
班委成員主要從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、兩操，個人衛(wèi)生、文明禮儀等各方面進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)，做好教師的小助手。全班分成4個小組，由小組長對組內(nèi)事情監(jiān)督負(fù)責(zé)，并做好記錄。對班干部的工作則由其他人進(jìn)行民主評定，互相監(jiān)視，一同提高。
（2）干部值日制：
為了培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識和班級凝聚力，執(zhí)行干部值日制，即班干部輪番值日，對每天學(xué)生各方面的表現(xiàn)進(jìn)行記載，在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)行總結(jié)、反饋，從不同角度建立班級范例，盡量做到全方位調(diào)動學(xué)生的積極性，不斷成長。
班級文化建設(shè)能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素，能增強(qiáng)班集體的向心力和歸宿感。通過班級文化建設(shè)系列活動，樹立了健康、文明、積極進(jìn)取的班風(fēng)。
5.文化建設(shè)總結(jié)報告
班級文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分，也是形成班集體凝聚力和良好班風(fēng)的必備條件。為了給學(xué)生營造一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，這學(xué)期我和學(xué)生集思廣益，營造了既有校園特色，又有社會生活氣息的班級環(huán)境，讓學(xué)生在這種氛圍中獲得道德生活體驗(yàn)，彰顯個性，迸發(fā)才智。
在教室里，通過“我上榜了”“我的數(shù)學(xué)進(jìn)步了”“我的手兒巧”“小作家”“群星閃爍”等小欄目，為學(xué)生們樹立了典范，充分展示了學(xué)生們在不同學(xué)科的特長，激發(fā)了學(xué)生的競爭意識，促使學(xué)生全面發(fā)展。
班級文化建設(shè)，需要在不同角色中發(fā)揮學(xué)生的主體作用，通過讓學(xué)生充當(dāng)“班主任”“紀(jì)律監(jiān)督員”“衛(wèi)生監(jiān)督員”“值日班長”“升旗手”“主持人”等角色，讓學(xué)生真實(shí)感受尊師的道理，學(xué)會管理班級，學(xué)會自主學(xué)習(xí)，掌握自我管理的本領(lǐng)。
班級文化的建設(shè)和管理，還可以讓學(xué)生在實(shí)踐活動中體驗(yàn)。在數(shù)學(xué)活動課中，我讓學(xué)生用小臺秤親自測量和計(jì)算，知道了一個梨、一個蘋果、一個橘子、一粒黃豆和一?；ㄉ椎馁|(zhì)量，即獲得知識，又收獲快樂。在“愛心義賣”活動中，通過讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)海報、制作頭飾、布置賣場，體驗(yàn)買和賣的交易活動，讓學(xué)生增加了競爭、“經(jīng)商”意識，并從中獲得了成功體驗(yàn)。
班級文化建設(shè)還要讓學(xué)生彰顯個性，迸發(fā)個性。在每周三的主題隊(duì)會活動中，我讓各小組長以抽簽的形式，確定自己小組的隊(duì)會主題，讓每個小組、每個同學(xué)都有上臺展示自己的機(jī)會。每期的黑板報，同樣也分別由不同的小組、不同的小組成員主辦，做到人人參與，彰顯個性，迸發(fā)個性。
學(xué)生學(xué)習(xí)生活的具體環(huán)境是班級，好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。生態(tài)式班級管理要求教師轉(zhuǎn)變觀念，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，做關(guān)愛學(xué)生的天使，做學(xué)生心靈的導(dǎo)航者，作為班主任，我們要為學(xué)生營造一個積極向上的班級氛圍，為學(xué)生提供展示自己才華的舞臺，培養(yǎng)學(xué)生自己管理班集體和管理自己的能力，讓學(xué)生在親自體驗(yàn)中獲得知識，張揚(yáng)個性，鍛煉成長！