大學(xué)生進(jìn)出口交易會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

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實(shí)習(xí)時(shí)間:1xx屆廣交會(huì),XX年10月8日至XX年11月4日
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)進(jìn)出口交易會(huì)xx會(huì)館
    實(shí)習(xí)單位:中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)
    廣交會(huì)簡(jiǎn)介:
     中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)即xx交易會(huì),簡(jiǎn)稱廣交會(huì),英文名為canton fair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在xx舉辦,迄今已有五十余年歷史,是中國(guó)目前歷史長(zhǎng)、層次高、規(guī)模大、商品種類全、到會(huì)客商多、成交效果好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。自XX年4月第10xx屆起,廣交會(huì)由中國(guó)出口商品交易會(huì)更名為中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái)。XX年10月15日,第1xx屆廣交會(huì)開幕,盡管受全球市場(chǎng)仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,但中國(guó)外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)并未根本削弱。廣交會(huì)是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部、廣東省人民政府主辦,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心承辦。廣交會(huì)有兩個(gè)展期,分別是春季展期和秋季展期,開展時(shí)間分別是每年的4月15日至5月5日和10月15日至11月4日。每個(gè)展期又分三個(gè)展期,分別展不同類別的商品。廣交會(huì)是一個(gè)對(duì)外交流的巨大舞臺(tái)。
    工作概況:
    這次實(shí)習(xí)是學(xué)校為我們安排的,可以說,學(xué)校給了我們一個(gè)提前適應(yīng)社會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)樹立正確就業(yè)觀的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。雖然從我的工作來說,不是專業(yè)的實(shí)踐,但卻也是很好的鍛煉,為以后步入社會(huì)步入職場(chǎng)做一個(gè)好的鋪墊,去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)與人交流,與人溝通,接觸到更多的人,各種形形色色的人,去親身體會(huì)我們?cè)趯W(xué)校課堂上學(xué)不到、體會(huì)不到的東西。可以說,這次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。
    XX年10月8號(hào)我來到了位于xx市海珠區(qū)xx會(huì)館,開始進(jìn)行我為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。和我一起來的還有幾個(gè)同班同學(xué),我們都是同一個(gè)部門的,同屬展館服務(wù)部,美食街巡查員。剛來的第一天,基本上是讓先我們熟悉環(huán)境,給我們看了一個(gè)培訓(xùn)視頻之后,主管就把我們十幾個(gè)美食街巡查員集合在一起,為我們分好組分好工作的地方。
    整個(gè)會(huì)館分為三個(gè)區(qū),分別是a、b、c三個(gè)展區(qū),而我就被分到了b展區(qū)。每個(gè)區(qū)有6個(gè)人,其中兩個(gè)人的辦公室的,還有四個(gè)人就是名副其實(shí)的美食街巡查員了,而我們的工作地點(diǎn)也是在美食街的范圍內(nèi)。我們b區(qū)的主管是一個(gè)很干練的女性,我們都叫她賢姐,賢姐給我們大概講述了一下我們的工作,我們也很虛心的聽從她對(duì)我們每一項(xiàng)工作的安排。
    從賢姐的講述中,我大概知道我們的每天的工作了,那就是每天檢查美食街各店鋪衛(wèi)生情況,還有美食街地面衛(wèi)生,就餐的時(shí)候維持一下美食街的秩序,工作看似簡(jiǎn)單,但是要做好卻并不是一件簡(jiǎn)單的事。
    首先我們要做的第一件事就是要和個(gè)店鋪的主管溝通好,大家互相配合好各自的工作,同時(shí)和美食街搞衛(wèi)生的阿姨們搞好關(guān)系也不容忽視,因?yàn)槿绻l(fā)現(xiàn)美食街不衛(wèi)生我們要叫阿姨們趕緊去搞好衛(wèi)生,因?yàn)樽鳛橹袊?guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)的美食街,衛(wèi)生是很重要的,不容許有一點(diǎn)的不衛(wèi)生出現(xiàn)的。
    進(jìn)入廣交會(huì)實(shí)習(xí)階段之后,我每天都要七點(diǎn)半起床,然后經(jīng)過一番洗刷之后,穿上那一套專屬于美食街巡查員的工作服之后就想大多數(shù)上班族一樣擠著地鐵到xx會(huì)館進(jìn)行一天的工作了,為了配那身工作服,在正式上班的前一天還專門出去買了一雙皮鞋,可見我對(duì)這的廣交會(huì)實(shí)習(xí)是多么的重視。
    經(jīng)過安檢,我輕車熟路的來到了屬于b區(qū)的美食街,盡管還很早,但是各大店鋪都已經(jīng)開始籌備了,為中午的來吃飯的客商們提供午餐,而我們作為美食街的巡查員也就要開始我們一天的工作了。
    首先我們要做的是四個(gè)人分成兩組,分別是巡查咖啡廳和快餐店,檢查他們的門店衛(wèi)生還有工作人員衛(wèi)生,是否帶口罩和手套這些內(nèi)容,把巡查時(shí)看到的情況記錄下來,有違反規(guī)定的也要提醒他們改正過來,這就需要我們要有很好的溝通能力了,每次經(jīng)過咖啡廳的時(shí)候老板都會(huì)問我要不要來一杯咖啡。巡查完之后早上的工作算了完成了,然后我們要在11點(diǎn)之前吃完飯。
    11點(diǎn)之后算是我們比較忙的時(shí)候了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候美食街正是人潮洶涌的時(shí)候,因?yàn)楫吘姑總€(gè)人都是需要吃飯的,這時(shí)候我們作為巡查員就要在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序了,雖然說能進(jìn)廣交會(huì)的人素質(zhì)都不會(huì)太低,但是畢竟人太多了,難免會(huì)出現(xiàn)一些排隊(duì)打飯混亂或者擋住了美食街過道的情況,這時(shí)候我們就要上去客氣地請(qǐng)他們配合工作,同時(shí)也是方便自己方便他人地有秩序的排好隊(duì)。
    就這樣我們要工作到下午兩點(diǎn)半左右才能回去休息室休息,連續(xù)站3個(gè)多小時(shí)說不累那是假的,但是這也更能鍛煉我吃苦的耐力,鍛煉我的毅力。在工作期間,讓我有興趣的事就是與外國(guó)采購(gòu)商面對(duì)面地交流,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)學(xué)了那么多年的英語卻沒有用英語真正和外國(guó)人交流的我來說,這是一件很刺激很興奮的事。
    很多外國(guó)采購(gòu)商們懂得來到美食街確不會(huì)出去的,也有些是直接進(jìn)到美食街還沒去過展館的,這時(shí)候看到穿著工作服的我們就會(huì)來向我們問路了。說實(shí)話,剛開始的時(shí)候我一點(diǎn)都聽不懂他們究竟要表達(dá)的是什么,更別說要自己組織英語跟他們交流了,甚至連廁所這個(gè)單詞我都沒聽懂,后來我去問了一個(gè)同屬一組,英語還算好的同學(xué),請(qǐng)叫了一些關(guān)于問路常用的短語,之后底氣足了之后,又開始跑出去為他們指路了。
    果然,這次我能大概聽懂外國(guó)的朋友們講的大概意思并能為他們指出正確的方向了,這讓我很很有成就感,盡管到了休息時(shí)間,我還是不辭辛苦地站在那里等待著外國(guó)的朋友們上來向我問路,因?yàn)檫@樣我才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和外國(guó)的人面對(duì)面的地交流,讓我學(xué)的英語用得其所,同時(shí)也能幫助他們盡快找到他們要去的地方,畢竟他們不遠(yuǎn)萬里來到中國(guó),時(shí)間都是很寶貴的,同樣能夠幫到他們自己也能感到快樂。
    度過了中午吃飯緊張忙的時(shí)刻,在下午三點(diǎn)的時(shí)候,我們還有再去巡查一遍各快餐店和咖啡廳之后就能基本上是結(jié)束我們一天的工作了,回來等主管通知我們下班,五點(diǎn)半左右的如果沒什么事之后,主管就會(huì)叫我們下班了,一天實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
    還好的是直到實(shí)習(xí)結(jié)束我都沒有發(fā)生過崗位失職的事情,因?yàn)槲視r(shí)刻記住主管說過的話:“工作態(tài)度一定要認(rèn)真,千萬不能馬虎,因?yàn)榭赡軙?huì)因?yàn)槟愕囊粋€(gè)疏忽而造成嚴(yán)重的后果,還有在解決問題事,無論什么情況,都要避免與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵?!闭侵鞴艿倪@一番話,讓我兢兢業(yè)業(yè),一刻也不馬虎。
    收獲與學(xué)到的知識(shí):
    關(guān)于這一個(gè)多月的廣交會(huì)實(shí)習(xí),我想了很多,也學(xué)到了很多,從一開始的激情,興奮,到后來的麻木,無聊,再到后來的用平常心去對(duì)待,我覺得這是一個(gè)心性的不斷蛻變,讓自己變得更加能夠適應(yīng)環(huán)境,找出自己的缺點(diǎn),完善自己,也在其中尋找樂趣,尋找知識(shí),讓自己受益匪淺。
    這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,也提升了很多,至少在待人處事方面我變得更加有禮貌了,服務(wù)意識(shí)也加強(qiáng)了。這對(duì)于將來我走出校園,走向社會(huì),走向職場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),很慶幸我能夠參加這次實(shí)習(xí),也很感謝學(xué)校給了我們這次機(jī)會(huì)來到廣交會(huì)這個(gè)對(duì)外的大舞臺(tái)。
    這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以說是一筆彌足珍貴的財(cái)富,盡管當(dāng)別人在學(xué)校上課學(xué)習(xí)是時(shí)候我們卻在外面上班,比別人少了一個(gè)月的上課時(shí)間,但是誰又能敢說我們?cè)趶V交會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)到的東西就比在學(xué)校學(xué)到的東西少呢?
    年輕就是資本,年輕亦是財(cái)富,我們都應(yīng)該趁著年輕去經(jīng)歷更多,學(xué)習(xí)更多,年輕是需要把握的,年輕是需要珍惜的,正所謂“韶華易逝”,我喜歡在我年輕的時(shí)候有更多的機(jī)會(huì)去接觸更多的人和事,學(xué)習(xí)更多的東西,積累更多的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)更多的朋友,那才不會(huì)枉了青春年華,只有這樣才無悔無憾。更難得的是,通過這次的實(shí)習(xí),讓我們這些沒用見過世面的同學(xué)們見識(shí)到了中國(guó)大商品交易會(huì)的宏大與壯觀,見識(shí)到更多的人和事,讓我們第與國(guó)際接軌。