我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得感悟的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽?，所以我們要好好?xiě)一篇心得感悟下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
工作總結(jié)感悟短句模板篇一
看過(guò)了秀蘭鄧波兒主演的電影《小海蒂》后，在圖書(shū)館里我又借到了這本關(guān)于《海蒂》的書(shū)，我迫不及地地讀了起來(lái)。
海蒂是一個(gè)沒(méi)有父母的孤兒，她的姨媽照看了她4年之后，有了新的工作，就把海蒂交給她暴躁的爺爺來(lái)照看。海蒂跟爺爺一起住在山上。一天從早到晚都在跟羊倌彼得和他的山羊們一起玩。時(shí)間漸漸地過(guò)去了，冬天來(lái)了。冬天時(shí)，彼得要去上學(xué)，雪也下得很大，所以海蒂只能天天待在家里，什么都不做，無(wú)聊極了。
不過(guò)一年一年很快過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間，海蒂8歲了。到了上學(xué)的年齡，但是牧師屢次來(lái)問(wèn)問(wèn)爺爺讓不讓海蒂上學(xué)，但爺爺還是沒(méi)有同意。不久，海蒂的姨媽來(lái)了，說(shuō)要讓海蒂到法蘭克福去照看一個(gè)小女孩，做她的同伴，就這樣，海蒂走了。
海蒂到了法蘭克福，發(fā)現(xiàn)了她要陪伴的是一個(gè)不能走路，只能靠輪椅移動(dòng)的`女孩，名叫克拉拉。海蒂一來(lái)，這家子就出了很多卵子，從家里養(yǎng)了貓咪到家里鬧鬼了，不過(guò)對(duì)于克拉拉來(lái)說(shuō)，這些事都蠻新鮮的，好玩得很。他們一起度過(guò)了快樂(lè)的時(shí)光。不過(guò)，后來(lái)海蒂想回家了，克拉拉不舍得她離開(kāi)，克拉拉的爸爸就答應(yīng)克拉拉以后可以到海蒂住的地方去看望她。
海蒂回到家中，第一件事情就是把自己搜集的白面包給了奶奶，接著又去看望了爺爺，爺爺看見(jiàn)和海蒂又重逢了，心里可開(kāi)心了。她真是個(gè)善良孝敬的小女孩。之后，她又去看望了好朋友彼得?？匆?jiàn)海蒂回來(lái)，大家都非常開(kāi)心。
不久，克拉拉也來(lái)看望了海蒂，她看到了海蒂居住的小鄉(xiāng)村，感覺(jué)美極了，吃的食物也很美味可口，感覺(jué)太美好了。
我覺(jué)得海蒂是個(gè)又心愛(ài)又善良的小女孩，她的心愛(ài)體現(xiàn)在她做的每件事情上，她的善良體現(xiàn)在幫助別人上。她給大家都帶來(lái)了歡樂(lè)!
工作總結(jié)感悟短句模板篇二
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
工作總結(jié)感悟短句模板篇三
自律其實(shí)是一種修養(yǎng)，千萬(wàn)不要認(rèn)為內(nèi)在的修養(yǎng)別人看不出來(lái)，對(duì)于人的精神面貌來(lái)講，內(nèi)在是根本，外在則只是一個(gè)載體而已。以下是關(guān)于自律心態(tài)的感悟感想，歡迎閱讀!
自律心態(tài)是我們事業(yè)成功的保證，在現(xiàn)實(shí)生活中，往往會(huì)遇上這樣的人，一旦與人交談，總愛(ài)標(biāo)榜自己貶低別人，你若陪他侃上幾個(gè)鐘頭，便可發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)世界上除了他再?zèng)]有第二個(gè)完美的人了。
其實(shí)在我們生活的這個(gè)星球上，沒(méi)有一個(gè)人是完美無(wú)缺的，可惜的是，卻很少有人面對(duì)真實(shí)，敢于剖析自己，如果我們真實(shí)地剖析自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在我們自己的身上還存在著那么多可怕的問(wèn)題。
遺憾的是絕大部分人很少或者從來(lái)不去細(xì)察、根除他們。
反而以種種豪爽的面孔，標(biāo)榜的語(yǔ)言來(lái)掩飾自己，開(kāi)脫自己。
一個(gè)人如果光有一個(gè)好的外表，而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會(huì)變成無(wú)根之樹(shù)，無(wú)水之花，絕對(duì)保持不了多久的，而且整個(gè)人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。
所以我們首先必須自律、自強(qiáng)、自信。
沒(méi)有自律難以達(dá)到自強(qiáng)，沒(méi)有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信，而一個(gè)人沒(méi)有自信，品質(zhì)就不會(huì)優(yōu)秀，氣質(zhì)就不會(huì)美好。
人畢竟不同于動(dòng)物，不要做內(nèi)在沖動(dòng)的奴隸，要用遠(yuǎn)大的理想來(lái)控制沖動(dòng)，能律己，才能獲得真正的自由，才能取得更大的成功。
凡成功者無(wú)不懂得自律。
自律是修身立志、 成大事者必須具備的能力和條件， 我們每個(gè)人都要養(yǎng)成自律的習(xí)慣，在生活中注重自律，注重自我約束! 首先，我們應(yīng)該端正自己的儀表，構(gòu)成盡可能構(gòu)建好外在形象。
而一個(gè)頭發(fā)亂蓬蓬，渾身臟兮兮，還拿著一個(gè)破 碗， 那他肯定就是一個(gè)乞丐。
我們不妨保持一副自然的面孔讓人感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和實(shí)在。
一個(gè)人如果光有一個(gè)很好的外表，而不注重內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會(huì)變成 無(wú)根之樹(shù)，無(wú)水之花，絕對(duì)保持不了多長(zhǎng)時(shí)間，而讓你本人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的 特質(zhì)。
話(huà)說(shuō)有一個(gè)人，祖宗幾代都是窮乞丐，有一天因?yàn)閾斓揭话閷?，一夜之間 成了巨富。
于是買(mǎi)田地，砌屋子，娶老婆生兒女，搞得家業(yè)紅紅火火。
令人不理 解的是，日子每一天好過(guò)，窮乞丐的臉卻每一天拉長(zhǎng)。
他老婆問(wèn)他:
愿許以一半家產(chǎn)，不過(guò)教成之后，必 需東家當(dāng)面驗(yàn)收才可兌現(xiàn)。
這樣的高薪當(dāng)然是應(yīng)聘者踏破門(mén)。
但是先生試了十幾 個(gè)，沒(méi)有一個(gè)不是沒(méi)精打采地走了。
最后來(lái)了一位老先生，這位老先生曾教出過(guò) 七個(gè)縣老爺、幾個(gè)知府老爺，他來(lái)應(yīng)聘，不完全是為了那一半家產(chǎn)，而是老先生 不信邪!這老先生一教就是三年，發(fā)現(xiàn)這個(gè)老乞丐的兒子不但好學(xué)，而且智慧過(guò) 人。
所教的文學(xué)一點(diǎn)就通， 所授的知識(shí)一學(xué)就會(huì)， 交代的功課， 從來(lái)沒(méi)有出過(guò)錯(cuò)， 眼看三年期滿(mǎn)，老先生心想，莫說(shuō)對(duì)付你老乞丐的口試，這孩子就是上京趕考也 不低他人一等。
于是老先生就要求老乞丐驗(yàn)收兌現(xiàn)他的諾言，對(duì)對(duì)子。
口試在大 廳里進(jìn)行。
口試的方式是老先生出上聯(lián)，老乞丐的兒子對(duì)下聯(lián)，選材不拘，但一 定要對(duì)出氣派，對(duì)出威風(fēng)，要干干凈凈地甩掉老花子腔。
老先生心想:這還不輕 易?我出個(gè)氣貫九天的上聯(lián)，總不成他還對(duì)到老花子堆里去!于是，拈著胡子一 搖頭，上聯(lián)出來(lái)了。
上聯(lián)出的是“金鑾殿上鳴鐘，三呼萬(wàn)歲! ”乞丐的兒子果然心快，把腰一弓， 雙手抱拳一拱，下聯(lián)脫口而出。
下聯(lián)對(duì)的是:
“石子街頭背草，一聲老爺。”那神 情，那口吻，活脫脫一個(gè)尺度的老花子。
顯然，沒(méi)有內(nèi)涵的人，是裝不出高雅的。
一個(gè)人的儀表，氣質(zhì)，修養(yǎng)是要慢慢改變，逐步提高。
我們作為現(xiàn)代的商人 一定要培養(yǎng)好自己的氣質(zhì)，氣質(zhì)從自律開(kāi)始。
自律和行業(yè)的自律,行業(yè)的自律包括二個(gè)方面，一方面是行業(yè)對(duì)國(guó)家法律，法規(guī)政策的遵守和貫徹，另一方面是行業(yè)內(nèi)的《生活經(jīng)營(yíng)管理二十條》，行業(yè)行為規(guī)范是約束行業(yè)成員的行為。
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓嘛，而《生活經(jīng)營(yíng)管理二十條》的目的是對(duì)行業(yè)成員保證能掙到三大筆財(cái)富保障之一，也是推動(dòng)本行業(yè)規(guī)范，健康，穩(wěn)步的發(fā)展。
個(gè)人的自律具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
自愛(ài)，自愛(ài)就是自己愛(ài)護(hù)自己。
也就是說(shuō)要塑造自己具有良好的形象，珍惜自己的名譽(yù)，珍愛(ài)自己的生命。
可見(jiàn)，自愛(ài)首先要為自己塑造良好的形象。
我們行業(yè)里說(shuō)：站要有站相，坐要有坐相。
這里所說(shuō)的相，指的就是形象。
它告訴我們，坐、站都要注意自己的形象，也就是說(shuō)一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己的形象。
一個(gè)人的形象，既有外在的方面，也有內(nèi)在的方面。
外在形象是看得見(jiàn)、聽(tīng)得到的，是有形地表露在外面的。
例如：相貌、身材、穿著打扮、言談舉止等等。
內(nèi)在形象則表現(xiàn)的是比較深層的氣質(zhì)。
例如：性格、理想、學(xué)識(shí)、情操、心理等等。
每一個(gè)自愛(ài)的人，都應(yīng)該努力去美化自己的內(nèi)在和外在形象。
美化外在形象和內(nèi)在形象都有各方面的要求，對(duì)于我們言談舉止文明有禮，積極向上，有良好的心理品質(zhì)和道德情操，有鮮明、和諧的個(gè)性，有遠(yuǎn)大的理想等等。
名譽(yù),名譽(yù)就是名聲，它是社會(huì)或他人對(duì)你的評(píng)價(jià)，是一個(gè)人尊嚴(yán)的象征。
珍惜自己的名譽(yù)是中華民族的傳統(tǒng)美德，它要求我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不允許自己的言行玷污自己的名譽(yù)和形象。
在任何艱難困苦的環(huán)境下，都要熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，這是對(duì)自己、家庭、國(guó)家和社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。
就如著名的音樂(lè)大師貝多芬為我們留下了許多美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，同時(shí)也以自己高尚的品格贏得了世人的尊敬。
反省，就是檢查自己的思想和行為。
通過(guò)經(jīng)常地、冷靜地回顧自己的思想和行為，尋找自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，就叫做自省“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，世界上沒(méi)有一個(gè)十全十美的人，每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
一個(gè)自律的人應(yīng)該經(jīng)常檢查自己，對(duì)自己的言行進(jìn)行反省，糾正錯(cuò)誤，改正缺點(diǎn)，這是嚴(yán)于律已的表現(xiàn)，是不斷取得進(jìn)步的重要方法和途徑。
有錯(cuò)誤或缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是無(wú)視它，不去改正它。
“反省是一面鏡子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來(lái)，使我們有改正的機(jī)會(huì)”。
作為我們行業(yè)里人，我應(yīng)該對(duì)照《生活經(jīng)營(yíng)管理二十條》檢查、反省自己每天的表現(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，發(fā)現(xiàn)不足之處，就要改正過(guò)來(lái)，不斷地完善自己。
言行舉止,形象氣質(zhì),都要標(biāo)榜一位未來(lái)的老板. 成功的人必定是高度嚴(yán)謹(jǐn)自律的人必定是以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人 ,良好的心理素質(zhì)、高尚的道德情操以及正確的人生觀。
而要培養(yǎng)良好的個(gè)人心理素質(zhì)，必須注重自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格的自律。
那么，什么是自律?
自律就是針對(duì)自身的情況，以一定的行為標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)責(zé)指導(dǎo)自己的言行，嚴(yán)格要求自己和約束自己。
說(shuō)白了自律就是自己約束自己，人人崇尚自由，然而，自由的代價(jià)是自律。
成功需要很強(qiáng)的自律能力。
自律可以分為個(gè)人的
關(guān)于自律心態(tài)的感想感悟
自律心態(tài)的感悟
自律心態(tài)的感想感悟
工作總結(jié)感悟短句模板篇四
隨著時(shí)間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^(guò)來(lái)的客服工作，有得有失。下面我對(duì)今年的客服工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、日常工作處理
熱情接待來(lái)訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話(huà)，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門(mén)簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的.水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、今后需要加強(qiáng)的地方
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
工作總結(jié)感悟短句模板篇五
良好的付出是成才之道!你可以放棄，但是別人未必會(huì)離開(kāi);你可以選擇別人，但是別人卻沒(méi)有理由去慰問(wèn)你;你可以后退，但是無(wú)法去阻止別人前進(jìn)，你可以隱藏，但是別人卻會(huì)起航;你可以不去理會(huì)任何人的過(guò)問(wèn)，而別人卻有權(quán)來(lái)給你寫(xiě)下祝福。
人生需要付出，在付出的同時(shí)我們也在收獲著屬于自己的人生。
良好的付出是成才之道!你可以放棄，但是別人未必會(huì)離開(kāi);你可以選擇別人，但是別人卻沒(méi)有理由去慰問(wèn)你;你可以后退，但是無(wú)法去阻止別人前進(jìn)，你可以隱藏，但是別人卻會(huì)起航;你可以不去理會(huì)任何人的過(guò)問(wèn)，而別人卻有權(quán)來(lái)給你寫(xiě)下祝福。
你是誰(shuí)，你是你自己，不為別人，不為自己，也要為眼前的話(huà)語(yǔ)和自己經(jīng)過(guò)的事情來(lái)判斷，因?yàn)樽约旱姆治龊芸赡軐?dǎo)致錯(cuò)誤，而錯(cuò)不要太多，一個(gè)錯(cuò)就要一輩子來(lái)回憶，而一輩子追憶著一個(gè)錯(cuò)就是自己更大的錯(cuò)。
你問(wèn)的是什么，是自己的前途還是下一步的路程，若想知道下一步怎么走，你怎么不看看眼前怎么過(guò)，若眼前的都無(wú)能為力，那么下一步也許比這一步更難，難道到時(shí)候你就還想著去走下一步嗎?其實(shí)不是路很難，而是自己的堅(jiān)持沒(méi)有信心。
你不要錯(cuò)過(guò)，錯(cuò)過(guò)了就無(wú)法回去，而回去的路上還有著美好的陽(yáng)光，而此時(shí)若不去收集，自己又會(huì)再次的錯(cuò)過(guò)。
一輩子錯(cuò)過(guò)的太多，不要錯(cuò)過(guò)了認(rèn)識(shí)自己，若不能認(rèn)識(shí)自己，就算認(rèn)識(shí)再多的人也是枉然。
認(rèn)識(shí)自己說(shuō)難也難，說(shuō)易也易。
是因?yàn)橐赖氖牵约涸撊绾稳フf(shuō)話(huà)和行動(dòng)，要明白眼前的事，去合理的分配，然后把自己應(yīng)用在該行動(dòng)時(shí)，判斷出自己和別人的立場(chǎng)，讓自己心寬，接納更多的話(huà)語(yǔ)和事跡。
為什么還說(shuō)容易，因?yàn)橹灰龅讲蝗ヅ袛嗪筒蝗ロ斪矂e人的話(huà)，然后在自己內(nèi)心的深處做一個(gè)簡(jiǎn)單折合，慢慢的去分析事件的正面，再找人詢(xún)問(wèn)話(huà)語(yǔ)的側(cè)面就可以了。
說(shuō)話(huà)不費(fèi)力，其實(shí)很容易。
但是迎接的卻要付出更大的努力為你的一句話(huà)而去拼搏，也許你的一句話(huà)就能改變一個(gè)人的一輩子，也許你的一句話(huà)就能讓一個(gè)人有一輩子的陰影，所以有時(shí)說(shuō)話(huà)千萬(wàn)不要著急，在不同的立場(chǎng)要說(shuō)不同的話(huà)，若不能回答，那就沉默，不要搶著去說(shuō)話(huà)，因?yàn)樘煜碌脑?huà)語(yǔ)不是搶到的。
一種相思也是一種很好的理解，而此刻的自己依然不能停留，因?yàn)閯e人都在隨著時(shí)間奔跑，若自己放棄，不止放棄的是自己，而且放棄了時(shí)間，若不能去分析別人的時(shí)間，再不去看看自己的眼前，那么該得到的會(huì)失去，不該失去的也會(huì)失去。
對(duì)別人好，若是為了得到回報(bào)，那么就不是對(duì)別人好，而是為利而行。
給予別人什么，自己還想得到自己想得的，而此刻的時(shí)間也在看著，自己為的是一個(gè)虛名。
若別人明白一個(gè)人的付出，你不說(shuō)話(huà)，別人也會(huì)懂的，若不明白，你就算是付出的再多，也是一文不值的。
所以說(shuō)，關(guān)鍵的問(wèn)題不在于別人，而是在于自己如何去面對(duì)。
你的微笑并不能代表我開(kāi)心，而我的難過(guò)你也不曾嘗試，常常微笑在對(duì)面，而開(kāi)心在痛苦邊緣的我是不會(huì)讓微笑蔓延自己的痛苦，因?yàn)橥纯?，我才成長(zhǎng)得快，而微笑是為痛苦而準(zhǔn)備的，所以我不讓痛苦走在微笑的后面。
你有你的辦法，但是別人也有別人的理解，別人未必會(huì)依著你所說(shuō)的去走，然而自己可以依著別人說(shuō)的去辦。
辦好辦壞還是一回事，但是自己的確定未必能換來(lái)圓滿(mǎn)的回報(bào)，因?yàn)楦冻龅哪艿玫较嗤貓?bào)的是很少的，若自己能持之以恒的去堅(jiān)持自己的決定，而從不去改變，那么總有那么一天別人會(huì)理解自己的。
你的行動(dòng)是屬于自己的收獲，并不能代表別人什么，而自己的失去卻能讓別人看見(jiàn)分享，自己的見(jiàn)解雖然是獨(dú)特的，但是若不能去改變自己，那么還是等著別人來(lái)改變好了，雖然別人的話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)不像自己說(shuō)的那么理想，而自己卻要加以判斷。
自己最好的權(quán)利就是掌握自己，別人有責(zé)任不選擇聽(tīng)你的，而你卻又能去選擇自己應(yīng)該做的，選擇是單方面，而不選擇就是對(duì)責(zé)任的一種誤解，而此刻的自己更要看的是人和事讓自己處于什么立場(chǎng)。
多多的去累計(jì)別人的話(huà)語(yǔ)和事跡是對(duì)自己最好的收獲，而多多散播別人的話(huà)語(yǔ)和事跡卻最自己不利的財(cái)富。
自己若選擇別人就無(wú)法選擇做正確的自己，而選擇自己，能去改變別人的話(huà)語(yǔ)，整理別人的事跡。
話(huà)語(yǔ)是傷痕的累積，事跡是眼淚的開(kāi)始，而自己的面對(duì)取決于別人的應(yīng)對(duì)，更需要的就是自己的.思緒，才能更好的發(fā)展自己。
踴躍的整理自己心情，讓自己無(wú)失無(wú)敗的立場(chǎng)出現(xiàn)，那么就能容易迎接更多的話(huà)語(yǔ)和事跡。
自己的心情，別人是無(wú)法走進(jìn)的，而最容易走進(jìn)的是自己，自己若不能把自己的心情調(diào)整的僅僅有條，那么步步就處于危險(xiǎn)之中，而此刻的自己很容易受傷，更容易受到別人的打擊和強(qiáng)烈的反對(duì)。
事跡源于心跡，心跡的痕跡別人無(wú)法走進(jìn)其中，只因自己的深處連自己都無(wú)法去理解，若過(guò)度的牽制自己，那么自己的事跡就能寫(xiě)淚跡，劃落在注定的邊緣，讓自己走在痛苦的凡塵，只能一步一個(gè)傷感的走下去。
心聲牽著人聲走，而人聲牽著的卻是自己的淚聲，步步的刻苦，滴滴的不容易，都是走在天地的縱橫萬(wàn)景風(fēng)景線之上的。
成功就在身邊，只要把握自己路途，然后慢慢的去奮斗，堅(jiān)持自己的選擇，就算是沒(méi)有收獲也是屬于自己的勞動(dòng)。
而自己的付出就是最好的成功，若不寫(xiě)出付出，如何能離成功的步伐更近呢?每一滴汗水，都是付出;每一點(diǎn)努力，都是感動(dòng);每一步成長(zhǎng)，都是收獲。
付出就是成功的根源!
工作總結(jié)感悟短句模板篇一
看過(guò)了秀蘭鄧波兒主演的電影《小海蒂》后，在圖書(shū)館里我又借到了這本關(guān)于《海蒂》的書(shū)，我迫不及地地讀了起來(lái)。
海蒂是一個(gè)沒(méi)有父母的孤兒，她的姨媽照看了她4年之后，有了新的工作，就把海蒂交給她暴躁的爺爺來(lái)照看。海蒂跟爺爺一起住在山上。一天從早到晚都在跟羊倌彼得和他的山羊們一起玩。時(shí)間漸漸地過(guò)去了，冬天來(lái)了。冬天時(shí)，彼得要去上學(xué)，雪也下得很大，所以海蒂只能天天待在家里，什么都不做，無(wú)聊極了。
不過(guò)一年一年很快過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間，海蒂8歲了。到了上學(xué)的年齡，但是牧師屢次來(lái)問(wèn)問(wèn)爺爺讓不讓海蒂上學(xué)，但爺爺還是沒(méi)有同意。不久，海蒂的姨媽來(lái)了，說(shuō)要讓海蒂到法蘭克福去照看一個(gè)小女孩，做她的同伴，就這樣，海蒂走了。
海蒂到了法蘭克福，發(fā)現(xiàn)了她要陪伴的是一個(gè)不能走路，只能靠輪椅移動(dòng)的`女孩，名叫克拉拉。海蒂一來(lái)，這家子就出了很多卵子，從家里養(yǎng)了貓咪到家里鬧鬼了，不過(guò)對(duì)于克拉拉來(lái)說(shuō)，這些事都蠻新鮮的，好玩得很。他們一起度過(guò)了快樂(lè)的時(shí)光。不過(guò)，后來(lái)海蒂想回家了，克拉拉不舍得她離開(kāi)，克拉拉的爸爸就答應(yīng)克拉拉以后可以到海蒂住的地方去看望她。
海蒂回到家中，第一件事情就是把自己搜集的白面包給了奶奶，接著又去看望了爺爺，爺爺看見(jiàn)和海蒂又重逢了，心里可開(kāi)心了。她真是個(gè)善良孝敬的小女孩。之后，她又去看望了好朋友彼得?？匆?jiàn)海蒂回來(lái)，大家都非常開(kāi)心。
不久，克拉拉也來(lái)看望了海蒂，她看到了海蒂居住的小鄉(xiāng)村，感覺(jué)美極了，吃的食物也很美味可口，感覺(jué)太美好了。
我覺(jué)得海蒂是個(gè)又心愛(ài)又善良的小女孩，她的心愛(ài)體現(xiàn)在她做的每件事情上，她的善良體現(xiàn)在幫助別人上。她給大家都帶來(lái)了歡樂(lè)!
工作總結(jié)感悟短句模板篇二
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
工作總結(jié)感悟短句模板篇三
自律其實(shí)是一種修養(yǎng)，千萬(wàn)不要認(rèn)為內(nèi)在的修養(yǎng)別人看不出來(lái)，對(duì)于人的精神面貌來(lái)講，內(nèi)在是根本，外在則只是一個(gè)載體而已。以下是關(guān)于自律心態(tài)的感悟感想，歡迎閱讀!
自律心態(tài)是我們事業(yè)成功的保證，在現(xiàn)實(shí)生活中，往往會(huì)遇上這樣的人，一旦與人交談，總愛(ài)標(biāo)榜自己貶低別人，你若陪他侃上幾個(gè)鐘頭，便可發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)世界上除了他再?zèng)]有第二個(gè)完美的人了。
其實(shí)在我們生活的這個(gè)星球上，沒(méi)有一個(gè)人是完美無(wú)缺的，可惜的是，卻很少有人面對(duì)真實(shí)，敢于剖析自己，如果我們真實(shí)地剖析自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在我們自己的身上還存在著那么多可怕的問(wèn)題。
遺憾的是絕大部分人很少或者從來(lái)不去細(xì)察、根除他們。
反而以種種豪爽的面孔，標(biāo)榜的語(yǔ)言來(lái)掩飾自己，開(kāi)脫自己。
一個(gè)人如果光有一個(gè)好的外表，而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會(huì)變成無(wú)根之樹(shù)，無(wú)水之花，絕對(duì)保持不了多久的，而且整個(gè)人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。
所以我們首先必須自律、自強(qiáng)、自信。
沒(méi)有自律難以達(dá)到自強(qiáng)，沒(méi)有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信，而一個(gè)人沒(méi)有自信，品質(zhì)就不會(huì)優(yōu)秀，氣質(zhì)就不會(huì)美好。
人畢竟不同于動(dòng)物，不要做內(nèi)在沖動(dòng)的奴隸，要用遠(yuǎn)大的理想來(lái)控制沖動(dòng)，能律己，才能獲得真正的自由，才能取得更大的成功。
凡成功者無(wú)不懂得自律。
自律是修身立志、 成大事者必須具備的能力和條件， 我們每個(gè)人都要養(yǎng)成自律的習(xí)慣，在生活中注重自律，注重自我約束! 首先，我們應(yīng)該端正自己的儀表，構(gòu)成盡可能構(gòu)建好外在形象。
而一個(gè)頭發(fā)亂蓬蓬，渾身臟兮兮，還拿著一個(gè)破 碗， 那他肯定就是一個(gè)乞丐。
我們不妨保持一副自然的面孔讓人感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和實(shí)在。
一個(gè)人如果光有一個(gè)很好的外表，而不注重內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會(huì)變成 無(wú)根之樹(shù)，無(wú)水之花，絕對(duì)保持不了多長(zhǎng)時(shí)間，而讓你本人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的 特質(zhì)。
話(huà)說(shuō)有一個(gè)人，祖宗幾代都是窮乞丐，有一天因?yàn)閾斓揭话閷?，一夜之間 成了巨富。
于是買(mǎi)田地，砌屋子，娶老婆生兒女，搞得家業(yè)紅紅火火。
令人不理 解的是，日子每一天好過(guò)，窮乞丐的臉卻每一天拉長(zhǎng)。
他老婆問(wèn)他:
愿許以一半家產(chǎn)，不過(guò)教成之后，必 需東家當(dāng)面驗(yàn)收才可兌現(xiàn)。
這樣的高薪當(dāng)然是應(yīng)聘者踏破門(mén)。
但是先生試了十幾 個(gè)，沒(méi)有一個(gè)不是沒(méi)精打采地走了。
最后來(lái)了一位老先生，這位老先生曾教出過(guò) 七個(gè)縣老爺、幾個(gè)知府老爺，他來(lái)應(yīng)聘，不完全是為了那一半家產(chǎn)，而是老先生 不信邪!這老先生一教就是三年，發(fā)現(xiàn)這個(gè)老乞丐的兒子不但好學(xué)，而且智慧過(guò) 人。
所教的文學(xué)一點(diǎn)就通， 所授的知識(shí)一學(xué)就會(huì)， 交代的功課， 從來(lái)沒(méi)有出過(guò)錯(cuò)， 眼看三年期滿(mǎn)，老先生心想，莫說(shuō)對(duì)付你老乞丐的口試，這孩子就是上京趕考也 不低他人一等。
于是老先生就要求老乞丐驗(yàn)收兌現(xiàn)他的諾言，對(duì)對(duì)子。
口試在大 廳里進(jìn)行。
口試的方式是老先生出上聯(lián)，老乞丐的兒子對(duì)下聯(lián)，選材不拘，但一 定要對(duì)出氣派，對(duì)出威風(fēng)，要干干凈凈地甩掉老花子腔。
老先生心想:這還不輕 易?我出個(gè)氣貫九天的上聯(lián)，總不成他還對(duì)到老花子堆里去!于是，拈著胡子一 搖頭，上聯(lián)出來(lái)了。
上聯(lián)出的是“金鑾殿上鳴鐘，三呼萬(wàn)歲! ”乞丐的兒子果然心快，把腰一弓， 雙手抱拳一拱，下聯(lián)脫口而出。
下聯(lián)對(duì)的是:
“石子街頭背草，一聲老爺。”那神 情，那口吻，活脫脫一個(gè)尺度的老花子。
顯然，沒(méi)有內(nèi)涵的人，是裝不出高雅的。
一個(gè)人的儀表，氣質(zhì)，修養(yǎng)是要慢慢改變，逐步提高。
我們作為現(xiàn)代的商人 一定要培養(yǎng)好自己的氣質(zhì)，氣質(zhì)從自律開(kāi)始。
自律和行業(yè)的自律,行業(yè)的自律包括二個(gè)方面，一方面是行業(yè)對(duì)國(guó)家法律，法規(guī)政策的遵守和貫徹，另一方面是行業(yè)內(nèi)的《生活經(jīng)營(yíng)管理二十條》，行業(yè)行為規(guī)范是約束行業(yè)成員的行為。
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓嘛，而《生活經(jīng)營(yíng)管理二十條》的目的是對(duì)行業(yè)成員保證能掙到三大筆財(cái)富保障之一，也是推動(dòng)本行業(yè)規(guī)范，健康，穩(wěn)步的發(fā)展。
個(gè)人的自律具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
自愛(ài)，自愛(ài)就是自己愛(ài)護(hù)自己。
也就是說(shuō)要塑造自己具有良好的形象，珍惜自己的名譽(yù)，珍愛(ài)自己的生命。
可見(jiàn)，自愛(ài)首先要為自己塑造良好的形象。
我們行業(yè)里說(shuō)：站要有站相，坐要有坐相。
這里所說(shuō)的相，指的就是形象。
它告訴我們，坐、站都要注意自己的形象，也就是說(shuō)一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己的形象。
一個(gè)人的形象，既有外在的方面，也有內(nèi)在的方面。
外在形象是看得見(jiàn)、聽(tīng)得到的，是有形地表露在外面的。
例如：相貌、身材、穿著打扮、言談舉止等等。
內(nèi)在形象則表現(xiàn)的是比較深層的氣質(zhì)。
例如：性格、理想、學(xué)識(shí)、情操、心理等等。
每一個(gè)自愛(ài)的人，都應(yīng)該努力去美化自己的內(nèi)在和外在形象。
美化外在形象和內(nèi)在形象都有各方面的要求，對(duì)于我們言談舉止文明有禮，積極向上，有良好的心理品質(zhì)和道德情操，有鮮明、和諧的個(gè)性，有遠(yuǎn)大的理想等等。
名譽(yù),名譽(yù)就是名聲，它是社會(huì)或他人對(duì)你的評(píng)價(jià)，是一個(gè)人尊嚴(yán)的象征。
珍惜自己的名譽(yù)是中華民族的傳統(tǒng)美德，它要求我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不允許自己的言行玷污自己的名譽(yù)和形象。
在任何艱難困苦的環(huán)境下，都要熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，這是對(duì)自己、家庭、國(guó)家和社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。
就如著名的音樂(lè)大師貝多芬為我們留下了許多美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，同時(shí)也以自己高尚的品格贏得了世人的尊敬。
反省，就是檢查自己的思想和行為。
通過(guò)經(jīng)常地、冷靜地回顧自己的思想和行為，尋找自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，就叫做自省“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，世界上沒(méi)有一個(gè)十全十美的人，每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
一個(gè)自律的人應(yīng)該經(jīng)常檢查自己，對(duì)自己的言行進(jìn)行反省，糾正錯(cuò)誤，改正缺點(diǎn)，這是嚴(yán)于律已的表現(xiàn)，是不斷取得進(jìn)步的重要方法和途徑。
有錯(cuò)誤或缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是無(wú)視它，不去改正它。
“反省是一面鏡子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來(lái)，使我們有改正的機(jī)會(huì)”。
作為我們行業(yè)里人，我應(yīng)該對(duì)照《生活經(jīng)營(yíng)管理二十條》檢查、反省自己每天的表現(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，發(fā)現(xiàn)不足之處，就要改正過(guò)來(lái)，不斷地完善自己。
言行舉止,形象氣質(zhì),都要標(biāo)榜一位未來(lái)的老板. 成功的人必定是高度嚴(yán)謹(jǐn)自律的人必定是以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人 ,良好的心理素質(zhì)、高尚的道德情操以及正確的人生觀。
而要培養(yǎng)良好的個(gè)人心理素質(zhì)，必須注重自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格的自律。
那么，什么是自律?
自律就是針對(duì)自身的情況，以一定的行為標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)責(zé)指導(dǎo)自己的言行，嚴(yán)格要求自己和約束自己。
說(shuō)白了自律就是自己約束自己，人人崇尚自由，然而，自由的代價(jià)是自律。
成功需要很強(qiáng)的自律能力。
自律可以分為個(gè)人的
關(guān)于自律心態(tài)的感想感悟
自律心態(tài)的感悟
自律心態(tài)的感想感悟
工作總結(jié)感悟短句模板篇四
隨著時(shí)間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^(guò)來(lái)的客服工作，有得有失。下面我對(duì)今年的客服工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、日常工作處理
熱情接待來(lái)訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話(huà)，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門(mén)簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的.水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、今后需要加強(qiáng)的地方
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
工作總結(jié)感悟短句模板篇五
良好的付出是成才之道!你可以放棄，但是別人未必會(huì)離開(kāi);你可以選擇別人，但是別人卻沒(méi)有理由去慰問(wèn)你;你可以后退，但是無(wú)法去阻止別人前進(jìn)，你可以隱藏，但是別人卻會(huì)起航;你可以不去理會(huì)任何人的過(guò)問(wèn)，而別人卻有權(quán)來(lái)給你寫(xiě)下祝福。
人生需要付出，在付出的同時(shí)我們也在收獲著屬于自己的人生。
良好的付出是成才之道!你可以放棄，但是別人未必會(huì)離開(kāi);你可以選擇別人，但是別人卻沒(méi)有理由去慰問(wèn)你;你可以后退，但是無(wú)法去阻止別人前進(jìn)，你可以隱藏，但是別人卻會(huì)起航;你可以不去理會(huì)任何人的過(guò)問(wèn)，而別人卻有權(quán)來(lái)給你寫(xiě)下祝福。
你是誰(shuí)，你是你自己，不為別人，不為自己，也要為眼前的話(huà)語(yǔ)和自己經(jīng)過(guò)的事情來(lái)判斷，因?yàn)樽约旱姆治龊芸赡軐?dǎo)致錯(cuò)誤，而錯(cuò)不要太多，一個(gè)錯(cuò)就要一輩子來(lái)回憶，而一輩子追憶著一個(gè)錯(cuò)就是自己更大的錯(cuò)。
你問(wèn)的是什么，是自己的前途還是下一步的路程，若想知道下一步怎么走，你怎么不看看眼前怎么過(guò)，若眼前的都無(wú)能為力，那么下一步也許比這一步更難，難道到時(shí)候你就還想著去走下一步嗎?其實(shí)不是路很難，而是自己的堅(jiān)持沒(méi)有信心。
你不要錯(cuò)過(guò)，錯(cuò)過(guò)了就無(wú)法回去，而回去的路上還有著美好的陽(yáng)光，而此時(shí)若不去收集，自己又會(huì)再次的錯(cuò)過(guò)。
一輩子錯(cuò)過(guò)的太多，不要錯(cuò)過(guò)了認(rèn)識(shí)自己，若不能認(rèn)識(shí)自己，就算認(rèn)識(shí)再多的人也是枉然。
認(rèn)識(shí)自己說(shuō)難也難，說(shuō)易也易。
是因?yàn)橐赖氖牵约涸撊绾稳フf(shuō)話(huà)和行動(dòng)，要明白眼前的事，去合理的分配，然后把自己應(yīng)用在該行動(dòng)時(shí)，判斷出自己和別人的立場(chǎng)，讓自己心寬，接納更多的話(huà)語(yǔ)和事跡。
為什么還說(shuō)容易，因?yàn)橹灰龅讲蝗ヅ袛嗪筒蝗ロ斪矂e人的話(huà)，然后在自己內(nèi)心的深處做一個(gè)簡(jiǎn)單折合，慢慢的去分析事件的正面，再找人詢(xún)問(wèn)話(huà)語(yǔ)的側(cè)面就可以了。
說(shuō)話(huà)不費(fèi)力，其實(shí)很容易。
但是迎接的卻要付出更大的努力為你的一句話(huà)而去拼搏，也許你的一句話(huà)就能改變一個(gè)人的一輩子，也許你的一句話(huà)就能讓一個(gè)人有一輩子的陰影，所以有時(shí)說(shuō)話(huà)千萬(wàn)不要著急，在不同的立場(chǎng)要說(shuō)不同的話(huà)，若不能回答，那就沉默，不要搶著去說(shuō)話(huà)，因?yàn)樘煜碌脑?huà)語(yǔ)不是搶到的。
一種相思也是一種很好的理解，而此刻的自己依然不能停留，因?yàn)閯e人都在隨著時(shí)間奔跑，若自己放棄，不止放棄的是自己，而且放棄了時(shí)間，若不能去分析別人的時(shí)間，再不去看看自己的眼前，那么該得到的會(huì)失去，不該失去的也會(huì)失去。
對(duì)別人好，若是為了得到回報(bào)，那么就不是對(duì)別人好，而是為利而行。
給予別人什么，自己還想得到自己想得的，而此刻的時(shí)間也在看著，自己為的是一個(gè)虛名。
若別人明白一個(gè)人的付出，你不說(shuō)話(huà)，別人也會(huì)懂的，若不明白，你就算是付出的再多，也是一文不值的。
所以說(shuō)，關(guān)鍵的問(wèn)題不在于別人，而是在于自己如何去面對(duì)。
你的微笑并不能代表我開(kāi)心，而我的難過(guò)你也不曾嘗試，常常微笑在對(duì)面，而開(kāi)心在痛苦邊緣的我是不會(huì)讓微笑蔓延自己的痛苦，因?yàn)橥纯?，我才成長(zhǎng)得快，而微笑是為痛苦而準(zhǔn)備的，所以我不讓痛苦走在微笑的后面。
你有你的辦法，但是別人也有別人的理解，別人未必會(huì)依著你所說(shuō)的去走，然而自己可以依著別人說(shuō)的去辦。
辦好辦壞還是一回事，但是自己的確定未必能換來(lái)圓滿(mǎn)的回報(bào)，因?yàn)楦冻龅哪艿玫较嗤貓?bào)的是很少的，若自己能持之以恒的去堅(jiān)持自己的決定，而從不去改變，那么總有那么一天別人會(huì)理解自己的。
你的行動(dòng)是屬于自己的收獲，并不能代表別人什么，而自己的失去卻能讓別人看見(jiàn)分享，自己的見(jiàn)解雖然是獨(dú)特的，但是若不能去改變自己，那么還是等著別人來(lái)改變好了，雖然別人的話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)不像自己說(shuō)的那么理想，而自己卻要加以判斷。
自己最好的權(quán)利就是掌握自己，別人有責(zé)任不選擇聽(tīng)你的，而你卻又能去選擇自己應(yīng)該做的，選擇是單方面，而不選擇就是對(duì)責(zé)任的一種誤解，而此刻的自己更要看的是人和事讓自己處于什么立場(chǎng)。
多多的去累計(jì)別人的話(huà)語(yǔ)和事跡是對(duì)自己最好的收獲，而多多散播別人的話(huà)語(yǔ)和事跡卻最自己不利的財(cái)富。
自己若選擇別人就無(wú)法選擇做正確的自己，而選擇自己，能去改變別人的話(huà)語(yǔ)，整理別人的事跡。
話(huà)語(yǔ)是傷痕的累積，事跡是眼淚的開(kāi)始，而自己的面對(duì)取決于別人的應(yīng)對(duì)，更需要的就是自己的.思緒，才能更好的發(fā)展自己。
踴躍的整理自己心情，讓自己無(wú)失無(wú)敗的立場(chǎng)出現(xiàn)，那么就能容易迎接更多的話(huà)語(yǔ)和事跡。
自己的心情，別人是無(wú)法走進(jìn)的，而最容易走進(jìn)的是自己，自己若不能把自己的心情調(diào)整的僅僅有條，那么步步就處于危險(xiǎn)之中，而此刻的自己很容易受傷，更容易受到別人的打擊和強(qiáng)烈的反對(duì)。
事跡源于心跡，心跡的痕跡別人無(wú)法走進(jìn)其中，只因自己的深處連自己都無(wú)法去理解，若過(guò)度的牽制自己，那么自己的事跡就能寫(xiě)淚跡，劃落在注定的邊緣，讓自己走在痛苦的凡塵，只能一步一個(gè)傷感的走下去。
心聲牽著人聲走，而人聲牽著的卻是自己的淚聲，步步的刻苦，滴滴的不容易，都是走在天地的縱橫萬(wàn)景風(fēng)景線之上的。
成功就在身邊，只要把握自己路途，然后慢慢的去奮斗，堅(jiān)持自己的選擇，就算是沒(méi)有收獲也是屬于自己的勞動(dòng)。
而自己的付出就是最好的成功，若不寫(xiě)出付出，如何能離成功的步伐更近呢?每一滴汗水，都是付出;每一點(diǎn)努力，都是感動(dòng);每一步成長(zhǎng)，都是收獲。
付出就是成功的根源!