第三章 市場調(diào)查與預(yù)測
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)與調(diào)查報(bào)告撰寫
一、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)過程
1.確定市場調(diào)查的目的和要求;
2.確定調(diào)查內(nèi)容;
3.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位;
4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或調(diào)查表;
5.確定調(diào)查方式和方法
市場普查和市場抽樣調(diào)查。市場抽樣調(diào)查分隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣
6.確定調(diào)查的時(shí)間和期限
期限受調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時(shí)效性要求的影響
7.確定資料整理方案;
8.確定資料分析方案(回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等);
9.確定調(diào)查進(jìn)度;
10.確定調(diào)查費(fèi)用預(yù)算;
11.制訂調(diào)查組織計(jì)劃;
12.撰寫調(diào)查計(jì)劃書。
(二)可行性研究和評價(jià)
1、邏輯分析法
2、經(jīng)驗(yàn)分析法
3、試點(diǎn)調(diào)查法---在正式調(diào)查前選取一個(gè)規(guī)模小有代表性的區(qū)域十點(diǎn)，一發(fā)現(xiàn)方案的不足和缺陷。
目的：對方案進(jìn)行檢驗(yàn)、了解工作安排是否合理是否存在薄弱環(huán)節(jié)。
注意事項(xiàng)：建立有實(shí)干精神的調(diào)查團(tuán)隊(duì)、選擇適當(dāng)?shù)脑圏c(diǎn)調(diào)查對象、分析結(jié)果找到不足并修正。
二、問卷設(shè)計(jì)---問卷也稱調(diào)查表，它是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研目的和要求，設(shè)計(jì)出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調(diào)查者收集資料的一種工具，也是市場調(diào)研中收集資料和數(shù)據(jù)的一種基本方式。
根據(jù)調(diào)研題目的類型，可分為開放式問卷(只提供問題)和封閉式問卷(規(guī)定答案選擇)。
根據(jù)調(diào)研方式，問卷可分為派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會(huì)調(diào)查問卷等。
根據(jù)問卷的填答方式，問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。
問卷一般包括前言、被調(diào)查者項(xiàng)目、調(diào)查項(xiàng)目、結(jié)束語、填表說明和編號六個(gè)部分。
調(diào)查報(bào)告的撰寫：一般包括扉頁、摘要、目錄、序言、正文、結(jié)論和建議以及附件七個(gè)部分。
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)與調(diào)查報(bào)告撰寫
一、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)過程
1.確定市場調(diào)查的目的和要求;
2.確定調(diào)查內(nèi)容;
3.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位;
4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或調(diào)查表;
5.確定調(diào)查方式和方法
市場普查和市場抽樣調(diào)查。市場抽樣調(diào)查分隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣
6.確定調(diào)查的時(shí)間和期限
期限受調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時(shí)效性要求的影響
7.確定資料整理方案;
8.確定資料分析方案(回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等);
9.確定調(diào)查進(jìn)度;
10.確定調(diào)查費(fèi)用預(yù)算;
11.制訂調(diào)查組織計(jì)劃;
12.撰寫調(diào)查計(jì)劃書。
(二)可行性研究和評價(jià)
1、邏輯分析法
2、經(jīng)驗(yàn)分析法
3、試點(diǎn)調(diào)查法---在正式調(diào)查前選取一個(gè)規(guī)模小有代表性的區(qū)域十點(diǎn)，一發(fā)現(xiàn)方案的不足和缺陷。
目的：對方案進(jìn)行檢驗(yàn)、了解工作安排是否合理是否存在薄弱環(huán)節(jié)。
注意事項(xiàng)：建立有實(shí)干精神的調(diào)查團(tuán)隊(duì)、選擇適當(dāng)?shù)脑圏c(diǎn)調(diào)查對象、分析結(jié)果找到不足并修正。
二、問卷設(shè)計(jì)---問卷也稱調(diào)查表，它是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研目的和要求，設(shè)計(jì)出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調(diào)查者收集資料的一種工具，也是市場調(diào)研中收集資料和數(shù)據(jù)的一種基本方式。
根據(jù)調(diào)研題目的類型，可分為開放式問卷(只提供問題)和封閉式問卷(規(guī)定答案選擇)。
根據(jù)調(diào)研方式，問卷可分為派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會(huì)調(diào)查問卷等。
根據(jù)問卷的填答方式，問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。
問卷一般包括前言、被調(diào)查者項(xiàng)目、調(diào)查項(xiàng)目、結(jié)束語、填表說明和編號六個(gè)部分。
調(diào)查報(bào)告的撰寫：一般包括扉頁、摘要、目錄、序言、正文、結(jié)論和建議以及附件七個(gè)部分。