一般來(lái)說(shuō)，在理論上我們可將聽(tīng)力理解分成5個(gè)部分，即辨音(discrimination)、信息感知(perception of message)、聽(tīng)覺(jué)記憶(auditorymemory)、信息解碼(decoding message)、運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言使用或儲(chǔ)存信息(use or store message)。在順序上，后一個(gè)部分總是依賴(lài)于前一個(gè)部分。辨音包括辨別各種語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)和音質(zhì)等，這是聽(tīng)力理解的第一步。信息感知指的是學(xué)生在具備了辨音能力之后有意識(shí)地感知語(yǔ)流中的語(yǔ)音組合，從而獲取句子意義的階段。聽(tīng)覺(jué)記憶指的是將所感知到的聽(tīng)覺(jué)信息在被理解之前在大腦中保存一定的時(shí)間。信息解碼指的是理解或獲取信息的過(guò)程。在經(jīng)過(guò)了以上4個(gè)階段之后，學(xué)生就可以運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言將信息表達(dá)出來(lái)或儲(chǔ)存在長(zhǎng)期記憶中。Anderson(1985)對(duì)聽(tīng)力理解過(guò)程的劃分更為簡(jiǎn)單，他認(rèn)為，聽(tīng)力理解包括3個(gè)相互聯(lián)系而又循環(huán)往復(fù)的過(guò)程: 感知處理(perceptual processing)、切分(parsing)和運(yùn)用(utilization)。在感知處理階段，聽(tīng)話(huà)者的注意力集中在聽(tīng)力材料本身，并將所聽(tīng)到的聲音暫時(shí)儲(chǔ)存在短時(shí)記憶中。在切分階段，聽(tīng)話(huà)者將短時(shí)記憶中的語(yǔ)音串切分成從句、短語(yǔ)、單詞或其它語(yǔ)言單位，并在大腦中以心理表征的方式建構(gòu)意義。在運(yùn)用階段，聽(tīng)話(huà)者借助世界知大學(xué)英語(yǔ)30 11/2005(總第194期）識(shí)和語(yǔ)言知識(shí)將大腦中的心理表征與已有知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，從而對(duì)聽(tīng)力材料做出正確的理解?？傊?，聽(tīng)力理解是通過(guò)聽(tīng)覺(jué)器官和大腦的認(rèn)知活動(dòng)，并運(yùn)用語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法和各種非語(yǔ)言知識(shí)，把感知到的聲音轉(zhuǎn)化為信息的過(guò)程。 雖然不同的研究者對(duì)聽(tīng)力理解的過(guò)程有不同的看法，但概括起來(lái)，聽(tīng)力理解的過(guò)程有3個(gè)主要特點(diǎn)：
（1）聽(tīng)力理解是一個(gè)積極的過(guò)程。在聽(tīng)力理解過(guò)程中，聽(tīng)話(huà)者并不是消極地或被動(dòng)地運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)來(lái)接收信息，而是通過(guò)調(diào)動(dòng)大腦中的已有知識(shí)進(jìn)行能動(dòng)的認(rèn)知推理，來(lái)理解說(shuō)話(huà)者所傳達(dá)的信息和意圖。因此，聽(tīng)力理解是聽(tīng)話(huà)者積極主動(dòng)地參與語(yǔ)言交際的過(guò)程。
（2）聽(tīng)力理解是一個(gè)創(chuàng)造性的過(guò)程。意義并不是現(xiàn)成地存在于語(yǔ)言材料之中的，不同的聽(tīng)話(huà)者對(duì)于同一個(gè)單詞或句子可能會(huì)有不同的理解。在語(yǔ)言交際過(guò)程中，說(shuō)話(huà)者為了語(yǔ)言表達(dá)的經(jīng)濟(jì)性，不可能也沒(méi)有必要把任何細(xì)節(jié)都表達(dá)出來(lái)。因此，在聽(tīng)力理解過(guò)程中，聽(tīng)話(huà)者需要根據(jù)語(yǔ)言材料所提供的線(xiàn)索以及自己的社會(huì)經(jīng)歷和背景知識(shí)創(chuàng)造性地建構(gòu)意義。
（3）聽(tīng)力理解是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。作為語(yǔ)言交際的一個(gè)重要方面，聽(tīng)力理解涉及說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者雙方。從某種意義上講，聽(tīng)力理解是交際雙方在相互作用中磋商意義的過(guò)程。特別是在面對(duì)面的語(yǔ)言交際中，說(shuō)話(huà)者可以通過(guò)聽(tīng)話(huà)者的面部表情和體態(tài)語(yǔ)，來(lái)判斷聽(tīng)話(huà)者是否理解自己的意義，并以此來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言。同樣，聽(tīng)話(huà)者可以用語(yǔ)言的或非語(yǔ)言的手段來(lái)表明自己是否理解了說(shuō)話(huà)者的意義或者直接與說(shuō)話(huà)者進(jìn)行意義的磋商。但就聽(tīng)力課堂來(lái)講，學(xué)生也不能消極被動(dòng)地接受信息，而是要根據(jù)所聽(tīng)內(nèi)容，和大腦中記憶的背景知識(shí)，積極預(yù)測(cè),理解意義，對(duì)信息進(jìn)行處理和加工。
（1）聽(tīng)力理解是一個(gè)積極的過(guò)程。在聽(tīng)力理解過(guò)程中，聽(tīng)話(huà)者并不是消極地或被動(dòng)地運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)來(lái)接收信息，而是通過(guò)調(diào)動(dòng)大腦中的已有知識(shí)進(jìn)行能動(dòng)的認(rèn)知推理，來(lái)理解說(shuō)話(huà)者所傳達(dá)的信息和意圖。因此，聽(tīng)力理解是聽(tīng)話(huà)者積極主動(dòng)地參與語(yǔ)言交際的過(guò)程。
（2）聽(tīng)力理解是一個(gè)創(chuàng)造性的過(guò)程。意義并不是現(xiàn)成地存在于語(yǔ)言材料之中的，不同的聽(tīng)話(huà)者對(duì)于同一個(gè)單詞或句子可能會(huì)有不同的理解。在語(yǔ)言交際過(guò)程中，說(shuō)話(huà)者為了語(yǔ)言表達(dá)的經(jīng)濟(jì)性，不可能也沒(méi)有必要把任何細(xì)節(jié)都表達(dá)出來(lái)。因此，在聽(tīng)力理解過(guò)程中，聽(tīng)話(huà)者需要根據(jù)語(yǔ)言材料所提供的線(xiàn)索以及自己的社會(huì)經(jīng)歷和背景知識(shí)創(chuàng)造性地建構(gòu)意義。
（3）聽(tīng)力理解是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。作為語(yǔ)言交際的一個(gè)重要方面，聽(tīng)力理解涉及說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者雙方。從某種意義上講，聽(tīng)力理解是交際雙方在相互作用中磋商意義的過(guò)程。特別是在面對(duì)面的語(yǔ)言交際中，說(shuō)話(huà)者可以通過(guò)聽(tīng)話(huà)者的面部表情和體態(tài)語(yǔ)，來(lái)判斷聽(tīng)話(huà)者是否理解自己的意義，并以此來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言。同樣，聽(tīng)話(huà)者可以用語(yǔ)言的或非語(yǔ)言的手段來(lái)表明自己是否理解了說(shuō)話(huà)者的意義或者直接與說(shuō)話(huà)者進(jìn)行意義的磋商。但就聽(tīng)力課堂來(lái)講，學(xué)生也不能消極被動(dòng)地接受信息，而是要根據(jù)所聽(tīng)內(nèi)容，和大腦中記憶的背景知識(shí)，積極預(yù)測(cè),理解意義，對(duì)信息進(jìn)行處理和加工。