2016年軟考電子商務(wù)設(shè)計(jì)師經(jīng)典練習(xí)題

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51.dell與客戶(hù)的溝通方式主要有:
    A.電話(huà)溝通
    B.網(wǎng)絡(luò)溝通
    C.郵寄溝通
    D.門(mén)店溝通
    52.適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有:
    A.昂貴珠寶和古董的銷(xiāo)售
    B.尋找合作伙伴的服務(wù)
    C.汽車(chē)的購(gòu)銷(xiāo)
    D.在線(xiàn)金融服務(wù)
    E.時(shí)裝的購(gòu)銷(xiāo)
    53.internet 電子商務(wù)總體結(jié)構(gòu)中主要包括( )等元素。
    A.用戶(hù)
    B.銀行
    C.政府
    D.支付網(wǎng)關(guān)
    54.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要包括:
    A.收取廣告代理費(fèi)
    B.收取服務(wù)費(fèi)
    C.會(huì)員制
    D.擴(kuò)大銷(xiāo)售額
    E.增加商品數(shù)量
    55.亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店是一家以( )業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。
    A.b2b
    B.b2g
    C.c2c
    D.b2c
    E.b2b2b
    56.企業(yè)電子商務(wù)安全認(rèn)證主要包括:
    A.時(shí)間認(rèn)證
    B.支付手段認(rèn)證
    C.身份認(rèn)證
    D.信息認(rèn)證
    E.傳輸過(guò)程認(rèn)證
    57.電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供哪些服務(wù)?
    A.信箱服務(wù)
    B.虛擬主機(jī)服務(wù)
    C.檢索服務(wù)
    D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)
    E.安全檢測(cè)服務(wù)
    58.按照檢索軟件分類(lèi),搜索引擎系統(tǒng)分為:
    A.目錄式搜索引擎
    B.全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件
    C.非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件
    D.主題指南類(lèi)檢索軟件
    59.檢索工具和目錄包括:
    A.人口統(tǒng)計(jì)
    B.www檢索工具
    C.搜索引擎中轉(zhuǎn)網(wǎng)站
    D.使用互聯(lián)網(wǎng)目錄進(jìn)行調(diào)查
    E.訪(fǎng)問(wèn)新聞出版信息
    60.以下幾種說(shuō)法中,不正確的是:
    A.客戶(hù)關(guān)系管理所強(qiáng)調(diào)的全局性與目前的激勵(lì)本命年是不矛盾的
    B.客戶(hù)關(guān)系管理要求從庫(kù)存中心的應(yīng)用結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向客戶(hù)中心的應(yīng)用結(jié)構(gòu)
    C.客戶(hù)關(guān)系管理的最終目的就是銷(xiāo)售一線(xiàn)的員工很容易地就把客戶(hù)的問(wèn)題解決掉了
    D.客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)施的核心是客戶(hù)關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程
    E.客戶(hù)關(guān)系管理能夠幫助企業(yè)整合銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)
    61.在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的貿(mào)易磋商過(guò)程中使用的工具有:
    A.電話(huà)
    B.傳真
    C.網(wǎng)絡(luò)
    D.郵寄
    62.電子商務(wù)是指基于internet的商務(wù)。internet商務(wù)是一場(chǎng)商業(yè)革命。具體體現(xiàn)在:
    A.打破時(shí)空的局限,改變貿(mào)易形態(tài)
    B.傳統(tǒng)的商務(wù)將被internet商務(wù)所取代
    C.internet市場(chǎng)將成為商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所
    D.匯聚信息,生成新的業(yè)務(wù),產(chǎn)生新的收入
    63.中華食物網(wǎng)提供以在線(xiàn)交易為核心的服務(wù),包括:
    A.專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)
    B.行業(yè)信息咨詢(xún)
    C.交易服務(wù)
    E.集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)
    64.買(mǎi)方控制型營(yíng)銷(xiāo)策略方式有:
    A.買(mǎi)方合資型
    B.買(mǎi)方合作型
    C.買(mǎi)方獨(dú)資型
    D.買(mǎi)方代理型
    E.買(mǎi)方代售型
    65.用戶(hù)證書(shū)從應(yīng)用角度可將其分為:
    A.全國(guó)ca中心服務(wù)器證書(shū)
    B.ra中心服務(wù)器證書(shū)
    C.個(gè)人用戶(hù)證書(shū)
    D.企業(yè)用戶(hù)證書(shū)
    E.服務(wù)器證書(shū)
    66.從業(yè)務(wù)流程涉及的角色看, ca包括:
    A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)
    B.數(shù)字證書(shū)庫(kù)和黑名單庫(kù)
    C.密鑰托管處理系統(tǒng)
    D.證書(shū)目錄服務(wù)
    E.證書(shū)審批和作廢處理系統(tǒng)
    67.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為幾個(gè)階段:
    A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)
    B.企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)制作
    C.企業(yè)信息門(mén)戶(hù)
    D.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)戶(hù)
    E.企業(yè)交易門(mén)戶(hù)
    68.電子商務(wù)常用的安全措施包括:
    A.防火墻
    B.數(shù)據(jù)加密
    C.建立認(rèn)證系統(tǒng)
    D.電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)
    E.病毒防范
    69.企業(yè)開(kāi)展internet商務(wù)的第一步是在internet上發(fā)布信息,如通過(guò)( )等進(jìn)行產(chǎn)品介紹、形象展示、策略宣傳,營(yíng)造展銷(xiāo)環(huán)境,尋求商貿(mào)機(jī)會(huì)等。
    A.bbs
    B.pda
    C.主頁(yè)
    D.e-mail
    70.檢索引擎由哪幾部分組成?
    A.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛
    B.索引
    C.檢索引擎實(shí)用程序
    D.目錄
    E.瀏覽器
    71.帶寬越大,產(chǎn)生的效果有(   )
    A.顯示速度越快
    B.傳輸速度越快
    C.顯示速度越慢
    D.傳輸速度越慢
    E.不影響傳輸速度
    72.檢索引擎組成程序包括(   )
    A.網(wǎng)關(guān)程序
    B.網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)
    C.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛
    D.網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人
    E.編譯程序
    73.威脅客戶(hù)機(jī)安全的活動(dòng)內(nèi)容包括(   )
    A.active控件
    B.數(shù)字證書(shū)
    C.電子郵件附件
    D.瀏覽器插件
    E.java小應(yīng)用程序
    74.保護(hù)數(shù)字化作品的方法有(   )
    A.軟件測(cè)量
    B.通訊信道的保護(hù)
    C.數(shù)字信封
    D.安全電子交易(set)
    E.數(shù)字化水印
    75.目前已推出的電子錢(qián)包有(   )
    A.ecoin
    B.ewallet
    C.digicash
    D.microsoft wallet
    E.agile wallet