自2011年騰訊推出微信以來(lái)，這一款集快速發(fā)送文字、照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件就以迅雷不及掩耳的速度，成為了自微博以外的第二大互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)。粉絲是微信推廣的關(guān)鍵，就增加粉絲粘性這一問(wèn)題而言，除日常推送外，定期與粉絲進(jìn)行互動(dòng)也是增加粉絲粘性的重要方式。
2016年4月1日，一年一度愚人節(jié)又到，眾多商家都選擇一本正經(jīng)地常規(guī)運(yùn)營(yíng)，但汕頭移動(dòng)卻選擇了反其道而行之，用一種類(lèi)似調(diào)侃的態(tài)度“信不信由你”，在這一天舉行了多達(dá)12輪的微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用戶(hù)通過(guò)添加其公眾微信號(hào)，于每輪抽獎(jiǎng)前半小時(shí)發(fā)送活動(dòng)暗語(yǔ)，索要抽獎(jiǎng)驗(yàn)證碼，就可以參加12輪抽獎(jiǎng)。
新穎的抽獎(jiǎng)方式，全天候的不間斷刺激，由于契合了年輕消費(fèi)者尋求刺激的心態(tài)，有效地增加了其微信公眾號(hào)的粉絲，同時(shí)，諸如Iphone5S、千斤大米、24K金箔玫瑰、“蘋(píng)果”筆記本，“千斤”零食和365條內(nèi)褲等讓人忍不住捧腹大笑的獎(jiǎng)品設(shè)定，也極大地滿(mǎn)足了消費(fèi)者追求“新鮮”的心理愿望，反響熱烈：
在這一微信營(yíng)銷(xiāo)案例中，我們可以看到，該活動(dòng)之所以收效顯著，有賴(lài)于活動(dòng)主辦方對(duì)品牌定位的理解和對(duì)用戶(hù)心理的準(zhǔn)確把握，用旁人所想不到的參與方式和活動(dòng)獎(jiǎng)品，吸引消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)、多達(dá)12輪的高頻次互動(dòng)。與粉絲同歡的活動(dòng)心態(tài)，既在無(wú)形中增加了用戶(hù)的好感度，其本身功能強(qiáng)大的服務(wù)平臺(tái)，也吸引了眾多新粉絲的加入。截止發(fā)稿時(shí)，汕頭移動(dòng)微信公眾號(hào)當(dāng)天收到的互動(dòng)微信條數(shù)多達(dá)上萬(wàn)條，十萬(wàn)個(gè)驗(yàn)證碼發(fā)放一空，同時(shí)，粉絲增加兩萬(wàn)余名，圓滿(mǎn)達(dá)到了“增加粉絲黏性和數(shù)量”的活動(dòng)目的。
由以上成功的案例，我們不難看出，準(zhǔn)確抓住用戶(hù)心理是微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，只有本著給消費(fèi)者“新鮮感”的態(tài)度，提供完美的服務(wù)，不斷與用戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng)，才能與用戶(hù)打成一片，將微信營(yíng)銷(xiāo)好好做下去。
2016年4月1日，一年一度愚人節(jié)又到，眾多商家都選擇一本正經(jīng)地常規(guī)運(yùn)營(yíng)，但汕頭移動(dòng)卻選擇了反其道而行之，用一種類(lèi)似調(diào)侃的態(tài)度“信不信由你”，在這一天舉行了多達(dá)12輪的微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用戶(hù)通過(guò)添加其公眾微信號(hào)，于每輪抽獎(jiǎng)前半小時(shí)發(fā)送活動(dòng)暗語(yǔ)，索要抽獎(jiǎng)驗(yàn)證碼，就可以參加12輪抽獎(jiǎng)。
新穎的抽獎(jiǎng)方式，全天候的不間斷刺激，由于契合了年輕消費(fèi)者尋求刺激的心態(tài)，有效地增加了其微信公眾號(hào)的粉絲，同時(shí)，諸如Iphone5S、千斤大米、24K金箔玫瑰、“蘋(píng)果”筆記本，“千斤”零食和365條內(nèi)褲等讓人忍不住捧腹大笑的獎(jiǎng)品設(shè)定，也極大地滿(mǎn)足了消費(fèi)者追求“新鮮”的心理愿望，反響熱烈：
在這一微信營(yíng)銷(xiāo)案例中，我們可以看到，該活動(dòng)之所以收效顯著，有賴(lài)于活動(dòng)主辦方對(duì)品牌定位的理解和對(duì)用戶(hù)心理的準(zhǔn)確把握，用旁人所想不到的參與方式和活動(dòng)獎(jiǎng)品，吸引消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)、多達(dá)12輪的高頻次互動(dòng)。與粉絲同歡的活動(dòng)心態(tài)，既在無(wú)形中增加了用戶(hù)的好感度，其本身功能強(qiáng)大的服務(wù)平臺(tái)，也吸引了眾多新粉絲的加入。截止發(fā)稿時(shí)，汕頭移動(dòng)微信公眾號(hào)當(dāng)天收到的互動(dòng)微信條數(shù)多達(dá)上萬(wàn)條，十萬(wàn)個(gè)驗(yàn)證碼發(fā)放一空，同時(shí)，粉絲增加兩萬(wàn)余名，圓滿(mǎn)達(dá)到了“增加粉絲黏性和數(shù)量”的活動(dòng)目的。
由以上成功的案例，我們不難看出，準(zhǔn)確抓住用戶(hù)心理是微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，只有本著給消費(fèi)者“新鮮感”的態(tài)度，提供完美的服務(wù)，不斷與用戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng)，才能與用戶(hù)打成一片，將微信營(yíng)銷(xiāo)好好做下去。