滬江2016春季校園招聘詳情：
面向人群：南京各高?；蚪K省范圍內(nèi)，致力于畢業(yè)在南京發(fā)展的2016屆畢業(yè)生
招聘職位：教學(xué)服務(wù)類-VIP學(xué)習(xí)督導(dǎo)
工作職責(zé):
1. 幫助學(xué)員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并管理學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2. 及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，簡(jiǎn)單技術(shù)支持，預(yù)約，學(xué)習(xí)跟進(jìn)等，并設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)和組織線上的活動(dòng)，保持學(xué)員粘性。
3. . 及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度，和各團(tuán)隊(duì)密切合作提高各方面的服務(wù)項(xiàng)目，尤其是教務(wù)，教研以及銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
4. 與電銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持，促進(jìn)整體項(xiàng)目的業(yè)績(jī)產(chǎn)出，包括轉(zhuǎn)推薦，續(xù)費(fèi)和課程連報(bào)等。
5. .積極支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)手機(jī)和處理學(xué)員的反饋，投訴或者升級(jí)到退費(fèi)，以及團(tuán)隊(duì)一些其他行政性事務(wù)，包括課程預(yù)約等其他服務(wù)。
6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并是整體服務(wù)更加完善，超越客服期望。
任職資格：
1. 本科及以上，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先，BEC中高級(jí)或者中級(jí)口譯以上者亦可，口語(yǔ)良好。
2. 關(guān)注客戶，良好的服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)。
3. 能多任務(wù)高效地安排和處理工作，注重時(shí)間管理。
4.能積極主動(dòng)地了解學(xué)員需求，一定的問(wèn)題解決能力。
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有激情，積極客觀并富有創(chuàng)造力。
6.工作時(shí)間會(huì)相對(duì)靈活，如需會(huì)在周末上班。
關(guān)于滬江:
滬江是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，致力為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的全方位網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。自成立以來(lái)，滬江打造了的學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)平臺(tái)四大業(yè)務(wù)體系，涵蓋中小幼、語(yǔ)言、留學(xué)、職場(chǎng)興趣等豐富的內(nèi)容。
近年來(lái)，滬江大力扶持互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極打造在線教育生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。同時(shí)，與傳統(tǒng)學(xué)校合作探索，縮小教育差距，推進(jìn)教育公平，把優(yōu)質(zhì)的教育資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞到世界的每個(gè)角落。
滬江誕生于2001年，歷經(jīng)5年公益化運(yùn)營(yíng)后，自2006年開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)已成為擁有800名全職員工、2000名兼職員工，影響力輻射2億學(xué)習(xí)者、8500萬(wàn)注冊(cè)用戶、300萬(wàn)付費(fèi)學(xué)員的大型互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，處于行業(yè)領(lǐng)軍地位。
滬江致力于與國(guó)內(nèi)外的伙伴們一起為全世界億萬(wàn)學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，滬江與近500家機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度合作，合作老師數(shù)量超過(guò)2000人，累計(jì)公開(kāi)課超過(guò)20000堂。
品牌愿景
用互聯(lián)網(wǎng)讓教育更公平，打造互聯(lián)網(wǎng)教育的生態(tài)系統(tǒng)
社會(huì)使命
讓教育更簡(jiǎn)單、更公平、更快樂(lè)
我們提供了豐厚的薪資福利待遇，只為等到優(yōu)秀的你~約起來(lái)~！
面向人群：南京各高?；蚪K省范圍內(nèi)，致力于畢業(yè)在南京發(fā)展的2016屆畢業(yè)生
招聘職位：教學(xué)服務(wù)類-VIP學(xué)習(xí)督導(dǎo)
工作職責(zé):
1. 幫助學(xué)員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并管理學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2. 及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，簡(jiǎn)單技術(shù)支持，預(yù)約，學(xué)習(xí)跟進(jìn)等，并設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)和組織線上的活動(dòng)，保持學(xué)員粘性。
3. . 及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度，和各團(tuán)隊(duì)密切合作提高各方面的服務(wù)項(xiàng)目，尤其是教務(wù)，教研以及銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
4. 與電銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持，促進(jìn)整體項(xiàng)目的業(yè)績(jī)產(chǎn)出，包括轉(zhuǎn)推薦，續(xù)費(fèi)和課程連報(bào)等。
5. .積極支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)手機(jī)和處理學(xué)員的反饋，投訴或者升級(jí)到退費(fèi)，以及團(tuán)隊(duì)一些其他行政性事務(wù)，包括課程預(yù)約等其他服務(wù)。
6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并是整體服務(wù)更加完善，超越客服期望。
任職資格：
1. 本科及以上，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先，BEC中高級(jí)或者中級(jí)口譯以上者亦可，口語(yǔ)良好。
2. 關(guān)注客戶，良好的服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)。
3. 能多任務(wù)高效地安排和處理工作，注重時(shí)間管理。
4.能積極主動(dòng)地了解學(xué)員需求，一定的問(wèn)題解決能力。
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有激情，積極客觀并富有創(chuàng)造力。
6.工作時(shí)間會(huì)相對(duì)靈活，如需會(huì)在周末上班。
關(guān)于滬江:
滬江是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，致力為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的全方位網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。自成立以來(lái)，滬江打造了的學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)平臺(tái)四大業(yè)務(wù)體系，涵蓋中小幼、語(yǔ)言、留學(xué)、職場(chǎng)興趣等豐富的內(nèi)容。
近年來(lái)，滬江大力扶持互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極打造在線教育生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。同時(shí)，與傳統(tǒng)學(xué)校合作探索，縮小教育差距，推進(jìn)教育公平，把優(yōu)質(zhì)的教育資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞到世界的每個(gè)角落。
滬江誕生于2001年，歷經(jīng)5年公益化運(yùn)營(yíng)后，自2006年開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)已成為擁有800名全職員工、2000名兼職員工，影響力輻射2億學(xué)習(xí)者、8500萬(wàn)注冊(cè)用戶、300萬(wàn)付費(fèi)學(xué)員的大型互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，處于行業(yè)領(lǐng)軍地位。
滬江致力于與國(guó)內(nèi)外的伙伴們一起為全世界億萬(wàn)學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，滬江與近500家機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度合作，合作老師數(shù)量超過(guò)2000人，累計(jì)公開(kāi)課超過(guò)20000堂。
品牌愿景
用互聯(lián)網(wǎng)讓教育更公平，打造互聯(lián)網(wǎng)教育的生態(tài)系統(tǒng)
社會(huì)使命
讓教育更簡(jiǎn)單、更公平、更快樂(lè)
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