2016年員工個人書范文

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一、遵守職業(yè)道德,廉潔自律,秉公辦事。不違反國家法律、規(guī)定,實事求是,不利用工作之便謀取私利。
    二、不違反保密規(guī)定,對各部門、外部提供的相關(guān)數(shù)據(jù),客戶的資料嚴(yán)格執(zhí)行保密守則。
    三、對客戶及時受理,盡快辦結(jié),提高辦事效率。
    四、遵守上下班紀(jì)律。不準(zhǔn)無故遲到、早退,工作時間不得擅自離開工作崗位。
    五、保持優(yōu)雅環(huán)境,安靜清潔,工作有序。不大聲喧嘩,隨意串崗,不做與工作無關(guān)的事。
    六、樹立中心形象,儀表端莊,服裝整潔,不將個人情緒帶到工作中。
    七、熱情服務(wù)。對客戶提出的問題予以解答,使用文明用語,講求方法,禮貌待人,全優(yōu)服務(wù),樹立良好的團員形象。
    八、按照各個崗位的工作職責(zé),屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的立即進(jìn)行辦理;不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的,引導(dǎo)到相關(guān)部室,做到不推諉。
    九、認(rèn)真完成支行下達(dá)的各項任務(wù),并且在不影響工作的情況下,超額的完成任務(wù)。
    承諾人:
    年 月 日