2016年經(jīng)濟(jì)師考試試題:中級(jí)商業(yè)(備考練習(xí)題1)

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案例分析題
    1. VANCL(凡客誠(chéng)品),由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立,VANCL運(yùn)營(yíng)所屬之凡客誠(chéng)品(北京)科技有限公司,主體運(yùn)作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜企劃,集結(jié)男裝品牌經(jīng)典款式之精華,同時(shí)參考亞洲男士體型特點(diǎn),精選高支面料貼身制作,讓用戶以中等價(jià)位享受奢侈品質(zhì),提倡簡(jiǎn)約、縱深、自在、環(huán)保。
    2007年10月,選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式,發(fā)布VANCL凡客誠(chéng)品。目前已是根植中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上,遙遙的領(lǐng)軍服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報(bào)告,凡客誠(chéng)品已躋身中國(guó)網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收人規(guī)模前四位。其所取得的成績(jī),不但被視為電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新,更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。
    凡客誠(chéng)品快速崛起的原因,概括如下:
    (1)技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進(jìn)的中國(guó)服裝制造業(yè);
    (2)客戶體驗(yàn)至上,以及高性價(jià)比的經(jīng)營(yíng)之道;
    (3)品牌文化順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚消費(fèi)的潮流;
    (4)陳年及其團(tuán)隊(duì)多年合作默契,市場(chǎng)敏感度以及突出的執(zhí)行力。
    凡客誠(chéng)品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類,隨著在各品類間的不斷深化,將成為網(wǎng)民服裝購(gòu)買的首選。
    閱讀上述材料,回答下列問(wèn)題:
    <1>、凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷方式屬于()。
    A.直郵營(yíng)銷
    B.電話營(yíng)銷
    C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    D.社會(huì)營(yíng)銷
    <2>、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)離不開的基礎(chǔ)設(shè)施包括()。
    A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)
    B.金融支付網(wǎng)絡(luò)
    C.物流配送網(wǎng)絡(luò)
    D.銷售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)
    <3>、凡客誠(chéng)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式屬于()。
    A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成
    B.網(wǎng)上直接銷售
    C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
    D.網(wǎng)上宣傳
    <4>、制約金融支付網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的因素中,的難題是()。
    A.快捷性
    B.便利性
    C.安全性
    D.經(jīng)濟(jì)性
    <5>、()是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要工具。
    A.門戶網(wǎng)站
    B.企業(yè)網(wǎng)站
    C.信息網(wǎng)絡(luò)
    D.金融支付網(wǎng)絡(luò)
    2. 百事可樂(lè)最初于19世紀(jì)90年代由美國(guó)北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂(lè)果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病,后來(lái)被命名為“Pepsi",并于1903年6月16日將之注冊(cè)為商標(biāo)。是美國(guó)百事公司推出的一種碳酸飲料,也是可口可樂(lè)公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。可口可樂(lè)的廣告詞是“這就是可樂(lè)”。在此廣告的壓制下,百事艱難地成長(zhǎng),突出自己“渴望無(wú)限”'33“新一代的選擇”等品牌戰(zhàn)略,順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,終于成為飲料行業(yè)的領(lǐng)航者。
    閱讀上述材料,回答下列問(wèn)題:
    <1>、百事可樂(lè)“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的()。
    A.公司戰(zhàn)略
    B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    C.職能戰(zhàn)略
    D.綱領(lǐng)性戰(zhàn)略
    <2>、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括:①戰(zhàn)略實(shí)施與控制;②戰(zhàn)略分析;③確定企業(yè)使命;④戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)。正確的過(guò)程應(yīng)該是()。
    A.③②④①
    B.①②③④
    C.③②①④
    D.④③①②
    <3>、企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮的創(chuàng)新是()。
    A.服務(wù)創(chuàng)新
    B.體制創(chuàng)新
    C.制度創(chuàng)新
    D.管理創(chuàng)新
    <4>、百事公司由于制訂了較好的戰(zhàn)略,才實(shí)現(xiàn)蛻變。由此可以看出企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,其特點(diǎn)包括()。
    A.抗?fàn)幮?BR>    B.穩(wěn)定性
    C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
    D.全局性
    <5>、可口可樂(lè)的廣告詞是“這就是可樂(lè)”,這種廣告的預(yù)算和預(yù)算效果是企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)中的()。
    A.產(chǎn)品目標(biāo)
    B.社會(huì)目標(biāo)
    C.渠道目標(biāo)
    D.溝通目標(biāo)
    3. 沃爾瑪公司是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè),以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球的公司。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首。沃爾瑪公司的成功得益于該公司良好的供應(yīng)鏈管理和庫(kù)存管理。沃爾瑪為適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,也需要實(shí)時(shí)地調(diào)整與更新。
    根據(jù)上述材料回答問(wèn)題:
    <1>、從供應(yīng)鏈整體角度看,多層級(jí)庫(kù)存的需求特征是()。
    A.從最起始客戶越往下游;每一級(jí)需求的尖峰特征越弱
    B.從最終客戶越往上游;每一級(jí)需求的尖峰特征越強(qiáng)
    C.從最起始客戶越往下游;每一級(jí)需求的尖峰特征越強(qiáng)
    D.從最終客戶越往上游;每一級(jí)需求的尖峰特征越弱
    <2>、弗雷斯特效應(yīng)產(chǎn)生的原因可歸納為()。
    A.各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的需求預(yù)測(cè)修正
    B.各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的訂購(gòu)模式?jīng)Q策
    C.各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的訂購(gòu)批量
    D.節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的相互合作
    <3>、沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理符合供應(yīng)鏈管理的()特點(diǎn)。
    A.間接性
    B.動(dòng)態(tài)性
    C.簡(jiǎn)潔性
    D.靜態(tài)性
    <4>、以下關(guān)于供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)表述正確的是()。
    A.復(fù)雜性
    B.動(dòng)態(tài)性
    C.成本推動(dòng)
    D.需求拉動(dòng)
    <5>、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制的難點(diǎn)有()。
    A.供應(yīng)鏈中的需求放大效應(yīng)
    B.供應(yīng)鏈中的不確定性
    C.供應(yīng)鏈中的需求縮減效應(yīng)
    D.供應(yīng)鏈中的確定性
    4. 某商品流通企業(yè)2010年度有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表主要資料整理如下表所示:
    單位:萬(wàn)元

    項(xiàng)目
    

    期初數(shù)
    

    期末數(shù)
    

    項(xiàng)目
    

    期初數(shù)
    

    期末數(shù)
    

    流動(dòng)資產(chǎn)
    

    2800
    

    3200
    

    銷售收人
    

    3550
    

    5000
    

    應(yīng)收賬款
    

    450
    

    600
    

    銷售成本
    

    1300
    

    1280
    

    存貨
    

    450
    

    700
    

    凈利潤(rùn)
    

    400
    

    500
    

    資產(chǎn)總計(jì)
    

    5500
    

    7100
    

    

    

    

    流動(dòng)負(fù)債
    

    1300
    

    1700
    

    

    

    

    負(fù)債合計(jì)
    

    1900
    

    2300
    

    

    

    

    凈資產(chǎn)合計(jì)
    

    3600
    

    4800
    

    

    

    
 根據(jù)上述材料回答問(wèn)題:
    <1>、該公司2010年的凈資產(chǎn)收益率為()。
    A.13.9%
    B.10.4%
    C.11.9%
    D.9.5%
    <2>、該公司2010年的資產(chǎn)負(fù)債率為()。
    A.35%
    B.32.4%
    C.34.5%
    D.33.4%
    <3>、該公司2010年的存貨周轉(zhuǎn)率為()次。
    A.4.4
    B.2.2
    C.1.8
    D.2.8
    <4>、該公司2010年的銷售凈利率為()。
    A.10.7%
    B.12%
    C.11.3%
    D.10%
    <5>、投資者比較關(guān)心公司的盈利能力情況,下列反映公司盈利能力指標(biāo)的是()。
    A.資產(chǎn)凈利率
    B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
    C.銷售凈利率
    D.速動(dòng)比率  參考答案:
    案例分析題
    1
    <1>
    [答案]:C
    [解析]:本題考查對(duì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。參見教材p88。
    <2>
    [答案]:ABC
    [解析]:本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的三個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)離不開三個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,即信息溝通網(wǎng)絡(luò)、金融支付網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)。參見教材p88。
    <3>
    [答案]:B
    [解析]:本題考查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可劃分為五種模式:網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系、網(wǎng)上直接銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成。參見教材p89。
    <4>
    [答案]:C
    [解析]:本題考查制約金融支付網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的的難題,安全因素。在制約金融支付網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的技術(shù)因素中,安全性是的障礙。參見教材p88。
    <5>
    [答案]:B
    [解析]:本題考查實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。參見教材p89。
    2
    <1>
    [答案]:C
    [解析]:本題考查商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略劃分。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次,即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是在市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)供應(yīng)、物流配送等職能部門;由職能管理人員制訂的短期目標(biāo)和規(guī)劃;其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃。參見教材p52。
    <2>
    [答案]:A
    [解析]:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。一個(gè)規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程大體分解為四個(gè)階段,它們分別是確定企業(yè)使命階段、戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇階段、戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。參見教材p55。
    <3>
    [答案]:ACD
    [解析]:本題考查流通企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)的三種創(chuàng)新。商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略制定者必須考慮三種創(chuàng)新:服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。參見教材p53。
    <4>
    [答案]:ACD
    [解析]:本題考查流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)。參見教材p51-52。
    <5>
    [答案]:D
    [解析]:本題考查商品流通企業(yè)的溝通目標(biāo)。參見教材p53。
    3
    <1>
    [答案]:B
    [解析]:本題考查從供應(yīng)鏈整體角度看,多層級(jí)庫(kù)存的需求特征。參見教材p150。
    <2>
    [答案]:ABC
    [解析]:本題考查弗雷斯特效應(yīng)產(chǎn)生的原因。參見教材p151。
    <3>
    [答案]:B
    [解析]:本題考查供應(yīng)鏈管理的動(dòng)態(tài)性是指企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,節(jié)點(diǎn)企業(yè)也需要實(shí)時(shí)地調(diào)整與更新。參見教材p129。
    <4>
    [答案]:ABD
    [解析]:本題考查供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)是復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、需求拉動(dòng)、交叉性。參見教材p129。
    <5>
    [答案]:AB
    [解析]:本題考查供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制的難點(diǎn)包括供應(yīng)鏈中的需求放大效應(yīng)和供應(yīng)鏈中的不確定性。參見教材p150-151。
    4
    <1>
    [答案]:C
    [解析]:本題考查資產(chǎn)凈收益率。凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn))× 100%,平均凈資產(chǎn)=(期初凈資產(chǎn)+期末凈資產(chǎn))/2,依公式計(jì)算可得凈資產(chǎn)收益率為:凈資產(chǎn)收益率=500÷ [(3600+4800)÷ 2]× 100%=11.9%。參見教材p261。
    <2>
    [答案]:B
    [解析]:本題考查資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額÷ 資產(chǎn)總額× 100%=2300÷ 7100× 100%=32.4%。參見教材p262。
    <3>
    [答案]:B
    [解析]:本題考查存貨周轉(zhuǎn)率的計(jì)算。存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷ 平均存貨,平均存貨=(期初存貨+期末存貨)÷ 2,依公式計(jì)算可得,存貨周轉(zhuǎn)率=1280÷ [(450+700)÷ 2]=2.2(次)。參見教材p263-264。
    <4>
    [答案]:D
    [解析]:本題考查銷售凈利潤(rùn)。銷售凈利率=(凈利潤(rùn)/銷售收入)× 100% = 500÷ 5000× 100%=10%。參見教材p261。
    <5>
    [答案]:AC
    [解析]:本題考查反映公司盈利能力的指標(biāo)。反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)通常使用的主要有銷售凈利率、資產(chǎn)凈利率和凈資產(chǎn)收益率。參見教材p160-261。