赫茨伯格雙因素理論
50年代末美國心理學(xué)家( F?Herzberg ) 對匹茲堡地區(qū)11個企業(yè)、203名工程師和會計師進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)使他們滿意的因素與不滿的因素是不同的。
保健因素:薪金、工作條件、人際關(guān)系、管理方式、公司政策等
激勵因素:挑戰(zhàn)性工作、責(zé)任、賞識、成就、晉升、成長機會等
不具備 具 備----保健因素
激勵因素----不滿 沒有不滿
沒有滿意 滿意
● 只有激勵因素的滿足,才能激發(fā)人的積極性。
● 雙因素理論70年代后越來越受歡迎,但多數(shù)人認為它適用于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)和權(quán)力階層。
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不具備 具 備----保健因素
激勵因素----不滿 沒有不滿
沒有滿意 滿意
● 只有激勵因素的滿足,才能激發(fā)人的積極性。
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