啤酒業(yè)務員工作總結(jié)

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**年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務部,在沒有負責業(yè)務部工作以前,我是沒有xx業(yè)務員經(jīng)驗的,僅憑對業(yè)務員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索業(yè)務,遇到業(yè)務員和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx業(yè)務有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。