一年來，我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市房產(chǎn)管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆二中、xx全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，突出抓好住房保障工作，優(yōu)化房管服務(wù)，注重廉政建設(shè)，關(guān)注社情民意，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，做到有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)我縣房管事業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的目標(biāo)。
一、今年主要工作及成效
（一）優(yōu)化業(yè)務(wù)管理，有效提升房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍規(guī)范化管理水平
一年來，我局緊緊圍繞產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍規(guī)范化管理工作，通過“三抓三促”舉措，努力在優(yōu)化窗口建設(shè)、檔案管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面下功夫，有力提升管理水平。
一是繼續(xù)抓窗口建設(shè)促規(guī)范。我局從規(guī)范管理入手，堅(jiān)持做到交易、測繪、評估性上門服務(wù)，并通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“走出去、請進(jìn)來”等有效途徑,進(jìn)一步提升了全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)水平能力得到提高，交易*程序更加合理、規(guī)范，服務(wù)更顯人性化。年內(nèi)，我局共為產(chǎn)權(quán)人辦理房產(chǎn)交易1488宗，對比去年同期增長31.94%，交易面積17.41萬平方米，對比去年同期增長39.45%，交易金額5.21萬元，對比去年同期增長28.14%；辦理房屋登記發(fā)證5748份，對比去年同期增長57%，登記面積108萬平方米，同比增長57.59%。
二是繼續(xù)抓完善檔案管理促規(guī)范。我局房產(chǎn)檔案管理工作，按照省特級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善，進(jìn)一步整合房產(chǎn)檔案的接收、整理、錄入、入庫等流程，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月整理、當(dāng)月入庫上架。年內(nèi)，縣房產(chǎn)檔案館共錄入檔案歸檔1878卷，各部門業(yè)務(wù)查詢1550卷次，受理公檢法查閱620卷次；租（購）廉租房、經(jīng)適房對象查檔930卷次。
三是繼續(xù)抓好隊(duì)伍素質(zhì)促規(guī)范。認(rèn)真組織干部職工參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展房屋登記官申報(bào)考核和職稱考試工作，我局有2人獲得通過全國登記官考試，有2人獲得房屋、土地評估中級職稱。我局群團(tuán)組織通過開展各類文體活動(dòng)及“扶貧捐款”主題活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，陶冶情操，發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，使廣大職工、青年、婦女保持良好的精神狀態(tài)，自覺在本職崗位上多做貢獻(xiàn)，隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提升。
（二）優(yōu)化服務(wù)民生，有效提升房地產(chǎn)市場監(jiān)管和住房保障工作水平
我局開展“民生實(shí)事建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞服務(wù)民生，進(jìn)一步加大了房地產(chǎn)市場監(jiān)管和住房保障工作力度。一是商品房預(yù)售管理力度加大。我局在“兩建”期間，建立健全了房企信息和廣告發(fā)布規(guī)范，進(jìn)一步維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，我局繼續(xù)加大商品房預(yù)售管理力度，嚴(yán)格按規(guī)定審查核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》。年內(nèi)，經(jīng)我局核準(zhǔn)商品房預(yù)售項(xiàng)目22宗，面積27.4萬平方米，與去年同期對比增長69%。二是房地產(chǎn)開發(fā)投資增長較快。年內(nèi)，我縣完成房地產(chǎn)投資23.8億元，同比增長48%，商品房施工面積54.6萬平方米，同比增長43%。三是民生工程有力推進(jìn)。根據(jù)市下達(dá)的建設(shè)指標(biāo)，按期推進(jìn)續(xù)建的3個(gè)項(xiàng)目225套保障性住房建設(shè)，其中縣城甘南路惠悅居（144套）、縣城餅街惠怡居（60套）、永漢惠眾居（25套）工程已建成分配，解決了225戶城鎮(zhèn)住房困難家庭。同時(shí)，加快推進(jìn)金山工業(yè)園惠群居、莞（惠）園區(qū)外來工公共租賃房兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)選址在王坪教師村旁，建設(shè)200套公租房，預(yù)計(jì)20xx年2月竣工。目前工程進(jìn)展順利，建成后可提供新增近400套保障性住房。年內(nèi)，共發(fā)放困難家庭住房補(bǔ)貼409戶（1109人），順利完成了市下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
（三）優(yōu)化安全管理，有效提升房屋安全和物業(yè)管理工作水平
我局圍繞和諧房管建設(shè)，堅(jiān)持抓好公房安全和物業(yè)管理工作。一是抓好公房安全檢查。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并逐級簽訂責(zé)任書，不定期組織專業(yè)人員分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)房屋的，及時(shí)進(jìn)行加固等處理，消除了安全隱患。二是投入資金加大公房維修力度。我局堅(jiān)持將每月房租的10%部分作為公房維修專項(xiàng)資金，并實(shí)行?？顚Ｓ?，保證公房能得到常年的有效養(yǎng)護(hù)。同時(shí)，加大維修監(jiān)督力度，進(jìn)一步完善了《XX縣房產(chǎn)管理局直管公房維修規(guī)定》，提高直管公房管理水平。年內(nèi)，我局共維修公房159戶，投入資金18.6萬元，維修公房面積1.46萬平方米，公房完好率達(dá)到95%。三是加強(qiáng)房屋安全工作。我局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)在每次領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工會議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)要抓好公房安全檢查，時(shí)刻提高警惕性，把安全工作擺上了重要的位置，做到常抓不懈。同時(shí)組織有關(guān)人員觀看安全教育電教片，進(jìn)一步提高干部職工的安全意識，強(qiáng)化房屋安全工作落實(shí)，確保公房不發(fā)生安全事故。四是拓寬白蟻防治業(yè)務(wù)，確保房屋不發(fā)生蟻情危害。年內(nèi)，我局共為新建、改建、擴(kuò)建和裝飾裝修的房屋簽訂白蟻防治合同備案83宗，面積49.86萬平方米。五是加強(qiáng)物業(yè)管理，保障業(yè)主合法權(quán)益。我局通過開展“兩建”工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理公司的監(jiān)管，有效降低業(yè)主的投訴，業(yè)主權(quán)益得到保障。年內(nèi)，住房專項(xiàng)維修資金繳存金額313萬元，共累計(jì)繳存金額2804萬元。上述措施的落實(shí)，對于保障城鎮(zhèn)居民安居樂業(yè)起到應(yīng)有的作用。
（四）優(yōu)化效能建設(shè)，有效提升機(jī)關(guān)服務(wù)工作水平
在開展“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)中，我局采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識，建章立制等途徑，扎實(shí)開展服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)并取得成效。主要取得三方面的成效。
1、進(jìn)一步規(guī)范了工作程序。首先完善了局機(jī)關(guān)工作制度及全局工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范了辦公程序，使全局工作規(guī)范運(yùn)行。其次實(shí)行考勤制度，嚴(yán)格實(shí)行的上下班簽到，解決了工作人員遲到早退的問題。房管局年度房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)http://www.gkstk.comzongjie.html。第三，完善辦事公開制度，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到規(guī)范有序地處理，進(jìn)一步解決了監(jiān)督不到位的問題。加強(qiáng)效能制度建設(shè)，從規(guī)范化、工作紀(jì)律、機(jī)關(guān)效能、責(zé)任體系方面作出相應(yīng)工作制度，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，為提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平提供制度保障。
2、進(jìn)一步深化了效能建設(shè)。開展了行政審批案卷評查活動(dòng)，依法行政得到落實(shí)。認(rèn)真實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，對材料齊全符合條件的當(dāng)場辦結(jié)，收件*執(zhí)行辦結(jié)制和服務(wù)制。開通綠色通道，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決企業(yè)后顧之憂。同時(shí)，我局統(tǒng)一制發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》，組織機(jī)關(guān)人員在服務(wù)大廳向群眾派發(fā)，廣泛征求群眾意見，進(jìn)一步查找問題，制定整改措施，加強(qiáng)整改，有效提高行政效能。
3、進(jìn)一步提高了群眾的滿意度。首先，到目前為止，我局組織193套政策性（廉租房、公租房）住房分配，未發(fā)生投訴，實(shí)現(xiàn)了“零”投訴。其次，我局現(xiàn)有直管公房租賃經(jīng)營面積達(dá)4萬多平方米，到目前為止均無安全事故發(fā)生。第三，我局房屋*到目前為止未發(fā)生一宗差錯(cuò)，沒有出現(xiàn)房管經(jīng)濟(jì)糾紛案件發(fā)生。
一、今年主要工作及成效
（一）優(yōu)化業(yè)務(wù)管理，有效提升房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍規(guī)范化管理水平
一年來，我局緊緊圍繞產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍規(guī)范化管理工作，通過“三抓三促”舉措，努力在優(yōu)化窗口建設(shè)、檔案管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面下功夫，有力提升管理水平。
一是繼續(xù)抓窗口建設(shè)促規(guī)范。我局從規(guī)范管理入手，堅(jiān)持做到交易、測繪、評估性上門服務(wù)，并通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“走出去、請進(jìn)來”等有效途徑,進(jìn)一步提升了全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)水平能力得到提高，交易*程序更加合理、規(guī)范，服務(wù)更顯人性化。年內(nèi)，我局共為產(chǎn)權(quán)人辦理房產(chǎn)交易1488宗，對比去年同期增長31.94%，交易面積17.41萬平方米，對比去年同期增長39.45%，交易金額5.21萬元，對比去年同期增長28.14%；辦理房屋登記發(fā)證5748份，對比去年同期增長57%，登記面積108萬平方米，同比增長57.59%。
二是繼續(xù)抓完善檔案管理促規(guī)范。我局房產(chǎn)檔案管理工作，按照省特級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善，進(jìn)一步整合房產(chǎn)檔案的接收、整理、錄入、入庫等流程，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月整理、當(dāng)月入庫上架。年內(nèi)，縣房產(chǎn)檔案館共錄入檔案歸檔1878卷，各部門業(yè)務(wù)查詢1550卷次，受理公檢法查閱620卷次；租（購）廉租房、經(jīng)適房對象查檔930卷次。
三是繼續(xù)抓好隊(duì)伍素質(zhì)促規(guī)范。認(rèn)真組織干部職工參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展房屋登記官申報(bào)考核和職稱考試工作，我局有2人獲得通過全國登記官考試，有2人獲得房屋、土地評估中級職稱。我局群團(tuán)組織通過開展各類文體活動(dòng)及“扶貧捐款”主題活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，陶冶情操，發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，使廣大職工、青年、婦女保持良好的精神狀態(tài)，自覺在本職崗位上多做貢獻(xiàn)，隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提升。
（二）優(yōu)化服務(wù)民生，有效提升房地產(chǎn)市場監(jiān)管和住房保障工作水平
我局開展“民生實(shí)事建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞服務(wù)民生，進(jìn)一步加大了房地產(chǎn)市場監(jiān)管和住房保障工作力度。一是商品房預(yù)售管理力度加大。我局在“兩建”期間，建立健全了房企信息和廣告發(fā)布規(guī)范，進(jìn)一步維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，我局繼續(xù)加大商品房預(yù)售管理力度，嚴(yán)格按規(guī)定審查核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》。年內(nèi)，經(jīng)我局核準(zhǔn)商品房預(yù)售項(xiàng)目22宗，面積27.4萬平方米，與去年同期對比增長69%。二是房地產(chǎn)開發(fā)投資增長較快。年內(nèi)，我縣完成房地產(chǎn)投資23.8億元，同比增長48%，商品房施工面積54.6萬平方米，同比增長43%。三是民生工程有力推進(jìn)。根據(jù)市下達(dá)的建設(shè)指標(biāo)，按期推進(jìn)續(xù)建的3個(gè)項(xiàng)目225套保障性住房建設(shè)，其中縣城甘南路惠悅居（144套）、縣城餅街惠怡居（60套）、永漢惠眾居（25套）工程已建成分配，解決了225戶城鎮(zhèn)住房困難家庭。同時(shí)，加快推進(jìn)金山工業(yè)園惠群居、莞（惠）園區(qū)外來工公共租賃房兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)選址在王坪教師村旁，建設(shè)200套公租房，預(yù)計(jì)20xx年2月竣工。目前工程進(jìn)展順利，建成后可提供新增近400套保障性住房。年內(nèi)，共發(fā)放困難家庭住房補(bǔ)貼409戶（1109人），順利完成了市下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
（三）優(yōu)化安全管理，有效提升房屋安全和物業(yè)管理工作水平
我局圍繞和諧房管建設(shè)，堅(jiān)持抓好公房安全和物業(yè)管理工作。一是抓好公房安全檢查。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并逐級簽訂責(zé)任書，不定期組織專業(yè)人員分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)房屋的，及時(shí)進(jìn)行加固等處理，消除了安全隱患。二是投入資金加大公房維修力度。我局堅(jiān)持將每月房租的10%部分作為公房維修專項(xiàng)資金，并實(shí)行?？顚Ｓ?，保證公房能得到常年的有效養(yǎng)護(hù)。同時(shí)，加大維修監(jiān)督力度，進(jìn)一步完善了《XX縣房產(chǎn)管理局直管公房維修規(guī)定》，提高直管公房管理水平。年內(nèi)，我局共維修公房159戶，投入資金18.6萬元，維修公房面積1.46萬平方米，公房完好率達(dá)到95%。三是加強(qiáng)房屋安全工作。我局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)在每次領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工會議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)要抓好公房安全檢查，時(shí)刻提高警惕性，把安全工作擺上了重要的位置，做到常抓不懈。同時(shí)組織有關(guān)人員觀看安全教育電教片，進(jìn)一步提高干部職工的安全意識，強(qiáng)化房屋安全工作落實(shí)，確保公房不發(fā)生安全事故。四是拓寬白蟻防治業(yè)務(wù)，確保房屋不發(fā)生蟻情危害。年內(nèi)，我局共為新建、改建、擴(kuò)建和裝飾裝修的房屋簽訂白蟻防治合同備案83宗，面積49.86萬平方米。五是加強(qiáng)物業(yè)管理，保障業(yè)主合法權(quán)益。我局通過開展“兩建”工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理公司的監(jiān)管，有效降低業(yè)主的投訴，業(yè)主權(quán)益得到保障。年內(nèi)，住房專項(xiàng)維修資金繳存金額313萬元，共累計(jì)繳存金額2804萬元。上述措施的落實(shí)，對于保障城鎮(zhèn)居民安居樂業(yè)起到應(yīng)有的作用。
（四）優(yōu)化效能建設(shè)，有效提升機(jī)關(guān)服務(wù)工作水平
在開展“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)中，我局采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識，建章立制等途徑，扎實(shí)開展服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)并取得成效。主要取得三方面的成效。
1、進(jìn)一步規(guī)范了工作程序。首先完善了局機(jī)關(guān)工作制度及全局工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范了辦公程序，使全局工作規(guī)范運(yùn)行。其次實(shí)行考勤制度，嚴(yán)格實(shí)行的上下班簽到，解決了工作人員遲到早退的問題。房管局年度房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)http://www.gkstk.comzongjie.html。第三，完善辦事公開制度，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到規(guī)范有序地處理，進(jìn)一步解決了監(jiān)督不到位的問題。加強(qiáng)效能制度建設(shè)，從規(guī)范化、工作紀(jì)律、機(jī)關(guān)效能、責(zé)任體系方面作出相應(yīng)工作制度，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，為提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平提供制度保障。
2、進(jìn)一步深化了效能建設(shè)。開展了行政審批案卷評查活動(dòng)，依法行政得到落實(shí)。認(rèn)真實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，對材料齊全符合條件的當(dāng)場辦結(jié)，收件*執(zhí)行辦結(jié)制和服務(wù)制。開通綠色通道，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決企業(yè)后顧之憂。同時(shí)，我局統(tǒng)一制發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》，組織機(jī)關(guān)人員在服務(wù)大廳向群眾派發(fā)，廣泛征求群眾意見，進(jìn)一步查找問題，制定整改措施，加強(qiáng)整改，有效提高行政效能。
3、進(jìn)一步提高了群眾的滿意度。首先，到目前為止，我局組織193套政策性（廉租房、公租房）住房分配，未發(fā)生投訴，實(shí)現(xiàn)了“零”投訴。其次，我局現(xiàn)有直管公房租賃經(jīng)營面積達(dá)4萬多平方米，到目前為止均無安全事故發(fā)生。第三，我局房屋*到目前為止未發(fā)生一宗差錯(cuò)，沒有出現(xiàn)房管經(jīng)濟(jì)糾紛案件發(fā)生。