一、政府的職能：管理與服務(wù)
1、政府的主要職能
(1)保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安的職能(內(nèi)容)：
①政府擔(dān)負(fù)保衛(wèi)國(guó)家的獨(dú)立與主權(quán)。
②保護(hù)公民的生命安全及各種合法權(quán)益，。
③保護(hù)國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯，
④保障人民民主，協(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾，懲治犯罪分子，維護(hù)社會(huì)治安和社會(huì)秩序等職能。
(2)組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能：
①主要內(nèi)容：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，政府進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)。
②意義：促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高生產(chǎn)力和人民的生活水平。
(3)組織社會(huì)主義文化建設(shè)的職能(內(nèi)容)：
①政府宣傳馬克思主義的科學(xué)理論。在人民中進(jìn)行四有教育。提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
②政府組織和發(fā)展教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育等事業(yè)。
(4)提供社會(huì)公共服務(wù)的職能(內(nèi)容)：
①內(nèi)容：政府提供各種社會(huì)公共服務(wù)。包括公共基礎(chǔ)設(shè)施，文化設(shè)施、公共衛(wèi)生設(shè)施等。建立健全社會(huì)保障體系，促進(jìn)收入分配的公平，控制人口增長(zhǎng)等。
②注意：政府承擔(dān)重要的職能，不是意味著政府包辦一切。
2、便民利民的政府(原因)
(1)人們的公共生活受到政府的管理
(2)人民享受著政府提供的公共服務(wù)
(3)在處理公民與政府和關(guān)系上，公民應(yīng)當(dāng)表具體的意識(shí)和素養(yǎng)：
①了解政府的性質(zhì)和職能。
②相信我們的政府是為人民服務(wù)的政府。
③支持政府的工作。
④尋求政府的幫助。
⑤監(jiān)督政府。
二、政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)
1、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
(1)政府的宗旨：為人民服務(wù)
(2)政府實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨必須堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則。
(3)政府應(yīng)當(dāng)怎樣堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則：
①堅(jiān)持為人民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度：
A.政府及其工作人員要牢固樹(shù)立為人民服務(wù)、真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。
B.政府公職人員在執(zhí)行公務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該深入群眾，關(guān)注民生體察民情，尊重民意。
②樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)：
A.政府及其工作人員為人民服務(wù)，要真抓實(shí)干。
B.把工作重點(diǎn)放在研究解決群眾生產(chǎn)、生活中的緊迫問(wèn)題上。
C.使政府工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
③堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法：
政府要通過(guò)各種途徑，利用群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議，為群眾辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。
2、求助有門(mén)，投訴有道
(1)人民群眾有困難要找政府：
在社會(huì)生活中，遇到困難或合法權(quán)益受到損害，可以向政府求助。政府是與我們聯(lián)系最密切的國(guó)家機(jī)關(guān)。
(2)人民群眾找政府解決困難的方式和途徑：
①開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)
②設(shè)立信訪(fǎng)部門(mén)
③發(fā)展電子政務(wù)
④依法建立行政仲裁、行政復(fù)議、行政訴訟制度。
(2)公民學(xué)會(huì)向政府部門(mén)求助或投訴的作用和意義
①有助于解決自己面臨的困難
②有助于維護(hù)自身的合法權(quán)益
③有助于促使政府改進(jìn)工作。
1、政府的主要職能
(1)保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安的職能(內(nèi)容)：
①政府擔(dān)負(fù)保衛(wèi)國(guó)家的獨(dú)立與主權(quán)。
②保護(hù)公民的生命安全及各種合法權(quán)益，。
③保護(hù)國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯，
④保障人民民主，協(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾，懲治犯罪分子，維護(hù)社會(huì)治安和社會(huì)秩序等職能。
(2)組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能：
①主要內(nèi)容：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，政府進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)。
②意義：促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高生產(chǎn)力和人民的生活水平。
(3)組織社會(huì)主義文化建設(shè)的職能(內(nèi)容)：
①政府宣傳馬克思主義的科學(xué)理論。在人民中進(jìn)行四有教育。提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
②政府組織和發(fā)展教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育等事業(yè)。
(4)提供社會(huì)公共服務(wù)的職能(內(nèi)容)：
①內(nèi)容：政府提供各種社會(huì)公共服務(wù)。包括公共基礎(chǔ)設(shè)施，文化設(shè)施、公共衛(wèi)生設(shè)施等。建立健全社會(huì)保障體系，促進(jìn)收入分配的公平，控制人口增長(zhǎng)等。
②注意：政府承擔(dān)重要的職能，不是意味著政府包辦一切。
2、便民利民的政府(原因)
(1)人們的公共生活受到政府的管理
(2)人民享受著政府提供的公共服務(wù)
(3)在處理公民與政府和關(guān)系上，公民應(yīng)當(dāng)表具體的意識(shí)和素養(yǎng)：
①了解政府的性質(zhì)和職能。
②相信我們的政府是為人民服務(wù)的政府。
③支持政府的工作。
④尋求政府的幫助。
⑤監(jiān)督政府。
二、政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)
1、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
(1)政府的宗旨：為人民服務(wù)
(2)政府實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨必須堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則。
(3)政府應(yīng)當(dāng)怎樣堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則：
①堅(jiān)持為人民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度：
A.政府及其工作人員要牢固樹(shù)立為人民服務(wù)、真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。
B.政府公職人員在執(zhí)行公務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該深入群眾，關(guān)注民生體察民情，尊重民意。
②樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)：
A.政府及其工作人員為人民服務(wù)，要真抓實(shí)干。
B.把工作重點(diǎn)放在研究解決群眾生產(chǎn)、生活中的緊迫問(wèn)題上。
C.使政府工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
③堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法：
政府要通過(guò)各種途徑，利用群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議，為群眾辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。
2、求助有門(mén)，投訴有道
(1)人民群眾有困難要找政府：
在社會(huì)生活中，遇到困難或合法權(quán)益受到損害，可以向政府求助。政府是與我們聯(lián)系最密切的國(guó)家機(jī)關(guān)。
(2)人民群眾找政府解決困難的方式和途徑：
①開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)
②設(shè)立信訪(fǎng)部門(mén)
③發(fā)展電子政務(wù)
④依法建立行政仲裁、行政復(fù)議、行政訴訟制度。
(2)公民學(xué)會(huì)向政府部門(mén)求助或投訴的作用和意義
①有助于解決自己面臨的困難
②有助于維護(hù)自身的合法權(quán)益
③有助于促使政府改進(jìn)工作。