●人事考評(píng)的用途：
由于人事測(cè)評(píng)具有多種用途，企圖只以一種綜合性測(cè)評(píng)來滿足多種需要是不現(xiàn)實(shí)的。
(1)確定獎(jiǎng)金：
工作業(yè)績(jī)(對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)) ---- “回顧性”
(2)提薪：
業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等 ----“展望性”(預(yù)計(jì)被考評(píng)者今后可能發(fā)揮多大作用)
(3)職務(wù)調(diào)整(保留、調(diào)動(dòng)、解聘等)：
適應(yīng)性考察(素質(zhì)、智力、能力等)
(4)晉升：人事測(cè)評(píng)中重要的部分。
全面評(píng)價(jià)(素質(zhì)、智力、能力、工作態(tài)度、成績(jī)等)
(5)績(jī)效反饋：反映組織對(duì)自己工作的承認(rèn)程度及今后努力方向。
一個(gè)長(zhǎng)期不進(jìn)行人事考評(píng)的組織會(huì)使員工逐步喪失工作熱情。
(6)培訓(xùn)的依據(jù)：
(7)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題：職責(zé)不明、關(guān)系不清。
促進(jìn)內(nèi)部溝通：上下級(jí)明確要求及努力方向。
●考評(píng)的內(nèi)容：
1) 素質(zhì)：品德素質(zhì)、身體、個(gè)性等
2) 智力：知識(shí)水平、學(xué)歷、觀察想象力、分析判斷力等
3) 能力：專業(yè)能力、處事能力、組織能力、人際交往能力、創(chuàng)造能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、文字和口頭表達(dá)能力等
4) 工作態(tài)度：敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、責(zé)任性、出勤率等
5) 工作業(yè)績(jī)：完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績(jī)等。
注：把個(gè)人努力與部門成就區(qū)別開來。
( 成績(jī) = 能力 + 努力 + 環(huán)境影響 )
●考評(píng)的方式：(3600考核)
自我考評(píng)：
上級(jí)考評(píng)：理解、執(zhí)行、解決問題能力
同事考評(píng)(相關(guān)部門考評(píng))：協(xié)作精神
下級(jí)考評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)、組織能力
●考評(píng)方法：業(yè)績(jī)記錄法、評(píng)分表、對(duì)比排序法等。
●考評(píng)的要求：
考評(píng)指標(biāo)客觀： 具體、明確、量化
考評(píng)方法可行： 方法易懂、結(jié)論可靠
考評(píng)時(shí)間適當(dāng)： 月、季、年、任期
考評(píng)結(jié)果反饋： 反饋給被考評(píng)者，并允許作補(bǔ)充或申辯!
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由于人事測(cè)評(píng)具有多種用途，企圖只以一種綜合性測(cè)評(píng)來滿足多種需要是不現(xiàn)實(shí)的。
(1)確定獎(jiǎng)金：
工作業(yè)績(jī)(對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)) ---- “回顧性”
(2)提薪：
業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等 ----“展望性”(預(yù)計(jì)被考評(píng)者今后可能發(fā)揮多大作用)
(3)職務(wù)調(diào)整(保留、調(diào)動(dòng)、解聘等)：
適應(yīng)性考察(素質(zhì)、智力、能力等)
(4)晉升：人事測(cè)評(píng)中重要的部分。
全面評(píng)價(jià)(素質(zhì)、智力、能力、工作態(tài)度、成績(jī)等)
(5)績(jī)效反饋：反映組織對(duì)自己工作的承認(rèn)程度及今后努力方向。
一個(gè)長(zhǎng)期不進(jìn)行人事考評(píng)的組織會(huì)使員工逐步喪失工作熱情。
(6)培訓(xùn)的依據(jù)：
(7)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題：職責(zé)不明、關(guān)系不清。
促進(jìn)內(nèi)部溝通：上下級(jí)明確要求及努力方向。
●考評(píng)的內(nèi)容：
1) 素質(zhì)：品德素質(zhì)、身體、個(gè)性等
2) 智力：知識(shí)水平、學(xué)歷、觀察想象力、分析判斷力等
3) 能力：專業(yè)能力、處事能力、組織能力、人際交往能力、創(chuàng)造能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、文字和口頭表達(dá)能力等
4) 工作態(tài)度：敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、責(zé)任性、出勤率等
5) 工作業(yè)績(jī)：完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績(jī)等。
注：把個(gè)人努力與部門成就區(qū)別開來。
( 成績(jī) = 能力 + 努力 + 環(huán)境影響 )
●考評(píng)的方式：(3600考核)
自我考評(píng)：
上級(jí)考評(píng)：理解、執(zhí)行、解決問題能力
同事考評(píng)(相關(guān)部門考評(píng))：協(xié)作精神
下級(jí)考評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)、組織能力
●考評(píng)方法：業(yè)績(jī)記錄法、評(píng)分表、對(duì)比排序法等。
●考評(píng)的要求：
考評(píng)指標(biāo)客觀： 具體、明確、量化
考評(píng)方法可行： 方法易懂、結(jié)論可靠
考評(píng)時(shí)間適當(dāng)： 月、季、年、任期
考評(píng)結(jié)果反饋： 反饋給被考評(píng)者，并允許作補(bǔ)充或申辯!
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