一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌化品牌是生存之本,品牌效應(yīng)體現(xiàn)了競爭力。如果說,國內(nèi)培訓(xùn)市場在20世紀(jì)90年代是雜牌混戰(zhàn)的時代,那么,進(jìn)入21世紀(jì),則是對雜牌的淘汰戰(zhàn)。從我國大大小小10000多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展情況來分析,我們不難發(fā)現(xiàn),能夠持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學(xué)習(xí)者(消費(fèi)者)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌化已經(jīng)成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。目前,各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略中,主要采取以下方式:(一)用個性化的培訓(xùn)理念打造品牌理念主要體現(xiàn)為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統(tǒng)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一切活動的基礎(chǔ)和靈魂,也是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象識別系統(tǒng)的核心部分。培訓(xùn)品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認(rèn)識,如對人才培養(yǎng)和社會服務(wù)等教育基本職能的認(rèn)識,又要結(jié)合教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實情況。如清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院既秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息,厚德載物”的校訓(xùn),又重點突出其人才培養(yǎng)和社會服務(wù)的個性特征,提出“教育創(chuàng)新,服務(wù)社會”的辦學(xué)理念,堅持“高質(zhì)量、高效益、高層次”的辦學(xué)指導(dǎo)原則,以中高層次管理和技術(shù)人才為主要培訓(xùn)對象,強(qiáng)調(diào)繼續(xù)教育要“面向國家人才隊伍建設(shè)、面向高層次人才職業(yè)能力的提升、面向?qū)W習(xí)型社會的構(gòu)建”,這些辦學(xué)思想、辦學(xué)理念和辦學(xué)方法,較好地體現(xiàn)了清華教育培訓(xùn)品牌獨(dú)具特色的理念識別體系。(二)以自己的精品培訓(xùn)項目為核心,滾動發(fā)展,形成特色明顯的自有培訓(xùn)項目品牌。 (三)把國外培訓(xùn)品牌移植到國內(nèi)對于國外的培訓(xùn)品牌,除了課程的漢化以外,課程體系一般不作較大的改動,因為考慮到這些課程比較成熟,師資上也要經(jīng)過總部的培訓(xùn)和考核,從而保持國際化的培訓(xùn)質(zhì)量。這類品牌往往在金融、it類等認(rèn)證培訓(xùn)項目居多。(四)實施嚴(yán)格的全面質(zhì)量管理,打造機(jī)構(gòu)品牌規(guī)章制度是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部理念共識的一種規(guī)范化、制度化體現(xiàn),是確保教育培訓(xùn)質(zhì)量的一個基本前提和保證。一套科學(xué)合理的教育培訓(xùn)制度體系,有助于規(guī)范機(jī)構(gòu)成員行為,使各項工作有據(jù)可依。目前,北大青鳥等國內(nèi)不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這一點,紛紛引進(jìn)iso9000質(zhì)量認(rèn)證,借此完善教育培訓(xùn)質(zhì)量保證制度體系,明確教育培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范教育培訓(xùn)實施流程,形成教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督相對明晰的管理機(jī)制,按國際標(biāo)準(zhǔn)建立起教育培訓(xùn)質(zhì)量保證體系,并終塑造教育培訓(xùn)品牌。二、培訓(xùn)項目綜合化與高校專業(yè)院系以行業(yè)精英人士為對象,以自身學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向,面向相關(guān)行業(yè)中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓(xùn)相比,教育培訓(xùn)專門機(jī)構(gòu)所從事的培訓(xùn)項目是以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,旨在為在職人員更新知識,提高素質(zhì),提升能力,謀求更好的工作崗位服務(wù),其培訓(xùn)對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓(xùn)項目更加注意知識的整合,學(xué)科的融合,視角的新穎和理念的前沿,體現(xiàn)了鮮明的復(fù)合型、綜合化特征。三、培訓(xùn)課程個性化隨著培訓(xùn)市場競爭的日趨激烈,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍覺得生存壓力加大,在這種情況下,誰能另辟蹊徑,誰就能爭取到新的商機(jī)。于是,個性化培訓(xùn)漸成主流。英語培訓(xùn)市場出現(xiàn)了金融英語、獵頭英語、行業(yè)英語等“專業(yè)戶”;it培訓(xùn)市場開始分化為“白領(lǐng)培訓(xùn)”和“藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)”兩大陣營;ceo培訓(xùn)則出現(xiàn)了針對女性ceo、ceo太太的培訓(xùn)項目;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)分管理培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等等。培訓(xùn)項目、課程越來越個性化的發(fā)展趨勢預(yù)示:差異化競爭態(tài)勢已經(jīng)開始形成,培訓(xùn)市場細(xì)分天下的時代已經(jīng)來臨。就目前的發(fā)展態(tài)勢觀之,差異化競爭之路可以通過課程設(shè)置等手段來實現(xiàn)。以個性化課程的逐漸完善和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,逐漸打破培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的同質(zhì)化競爭格局。突出實戰(zhàn)性,從課程的設(shè)計到培訓(xùn)過程,都盡量讓其具有良好實用價值和針對性,更符合學(xué)員的個性化需求。四、培訓(xùn)范圍國際化根據(jù)wto協(xié)議,中國的教育市場要到XX年后才全面放開,但隨著中國培訓(xùn)市場“金礦”效應(yīng)的日益凸現(xiàn),境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛提前行動,爭搶中國培訓(xùn)市場這塊大“蛋糕”。這導(dǎo)致了中國培訓(xùn)市場國際化進(jìn)程的加快和程度的加深。(一)國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加快進(jìn)入中國的步伐近幾年,國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國培訓(xùn)市場的步伐加快。特別是XX年,由于距離我國全面開放教育市場的時間越來越近,境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是加快了進(jìn)入中國培訓(xùn)市場的步伐。據(jù)XX年在北京召開的科技博覽會第xx屆教育峰會的消息,身價高達(dá)50億美元的超級教育機(jī)構(gòu)——美國阿波羅集團(tuán)專門派人進(jìn)入中國進(jìn)行前期市場調(diào)查,并正式宣布進(jìn)軍中國市場;美國**的私立教育集團(tuán)k—12的董事長jack clegg則親自出馬,尋找合作對象;英國、加拿大、韓國等國的教育機(jī)構(gòu)也都派出代表洽談合作項目;而一些已經(jīng)嘗到中國教育培訓(xùn)市場“甜頭”的,如新加坡英華美教育集團(tuán)、印度aptech集團(tuán)、美國修文公司等,則紛紛表示將擴(kuò)大招生規(guī)模。國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之所以紛紛進(jìn)入中國市場,看中的是中國培訓(xùn)市場的巨大潛力。據(jù)教育專家、北京世紀(jì)教育集團(tuán)總裁馬玉文分析:我國居民儲蓄已超過8萬億元,其10%準(zhǔn)備用于教育支出。如果這部分儲蓄有一半用于教育投資,那么,中國教育市場的潛在份額就已高達(dá)數(shù)千億元。目前,我國尚未完全放開教育市場,對境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)方式、審批程序、**仍有諸多限制,但一旦XX年我國教育市場全面“解禁”后,國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展空間將進(jìn)一步擴(kuò)大,辦學(xué)途徑更為通暢,預(yù)計培訓(xùn)市場的“洋軍團(tuán)”的規(guī)模將進(jìn)一步壯大。(二)教育培訓(xùn)國際化給培訓(xùn)市場帶來的變革國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國教育培訓(xùn)市場的數(shù)額雖然還不多,但是,涉及面卻很廣。據(jù)統(tǒng)計,在上海的1400家非學(xué)歷辦學(xué)機(jī)構(gòu)中,洋機(jī)構(gòu)的比例不足10%,但其項目的**卻相當(dāng)高,幾乎占了上海市非學(xué)歷培訓(xùn)市場的“半壁江山”。國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,促進(jìn)了教育培訓(xùn)國際化程度的加深,也引發(fā)了教育培訓(xùn)市場的深層次變革:一是帶來了先進(jìn)的辦學(xué)方式;二是帶來了國際化的培訓(xùn)內(nèi)容;三是營造了超一流的培訓(xùn)環(huán)境。(三)國際教育培訓(xùn)合作的領(lǐng)域及亮點近幾年,國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國市場的速度不斷加快,涉足的領(lǐng)域也日益寬廣,涉及到學(xué)歷學(xué)位教育、幼兒教育、it教育、外語、金融、管理、市場類職業(yè)培訓(xùn)等諸多領(lǐng)域。面對五花八門的洋培訓(xùn),國內(nèi)的求學(xué)者如何選擇?對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,洋培訓(xùn)具有以下四大亮點:一是外語培訓(xùn);二是it培訓(xùn);三是管理培訓(xùn);四是職業(yè)培訓(xùn)。五、培訓(xùn)模式多元化 (一)培訓(xùn)內(nèi)客體系從以課程培訓(xùn)為核心向咨詢、培訓(xùn)服務(wù)一體化轉(zhuǎn)變目前,在繼續(xù)教育培訓(xùn)市場上,一般是以課程為中心開展培訓(xùn)活動。往往是某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或某幾個人,預(yù)計到某一培訓(xùn)項目有一定的市場潛力,就攢出幾門課程,然后進(jìn)行招生,組織培訓(xùn)。由于這些課程往往是大眾化課程,沒有針對性,因而難以持續(xù)發(fā)展,只能是“打一槍換一個地方”,其弊端顯而易見。為克服這種情況,一些有實力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始探索改變這種以單純的培訓(xùn)產(chǎn)品(課程)為中心的培訓(xùn)模式,而采取一種集咨詢、培訓(xùn)服務(wù)于一體的新型培訓(xùn)模式——咨詢式培訓(xùn)模式。所謂咨詢式培訓(xùn),就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)助客戶(企業(yè))培訓(xùn)主管,理清客戶(企業(yè))未來的重點業(yè)務(wù)方向,形成中長期工作計劃、長期規(guī)劃,分步實施。長期計劃重點主要是,在企業(yè)診斷基礎(chǔ)上有效地建立起完整的培訓(xùn)規(guī)劃體系,推進(jìn)企業(yè)長期業(yè)務(wù)發(fā)展;短期計劃重點主要是,做到有的放矢,達(dá)到快速推動業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。它與一般培訓(xùn)業(yè)不同之處在于,一般培訓(xùn)業(yè)短期內(nèi)可能根本看不出培訓(xùn)的效果來,而咨詢式培訓(xùn)中的短期計劃一般奉行“百天計劃”,即在通過業(yè)務(wù)診斷后,有針對性地給出培訓(xùn)計劃,直接而快速促進(jìn)公司短期業(yè)務(wù)??蛻舨辉俳邮芘嘤?xùn)機(jī)構(gòu)照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員,在充分調(diào)查與分析的前提下,為客戶(企業(yè))量身定做培訓(xùn)計劃,并有始有終地執(zhí)行與實施。傳統(tǒng)的服務(wù)流程與面臨挑戰(zhàn),培訓(xùn)公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓(xùn)公司必須從過去守著幾門課程的產(chǎn)品路線或中介公司逐漸轉(zhuǎn)型到為客戶帶來增值的咨詢式培訓(xùn)。有效地發(fā)現(xiàn)客戶需求,提供滿足企業(yè)整體培訓(xùn)的解決方案是培訓(xùn)公司未來的生存之道。(二)培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制由產(chǎn)品時代向營銷時代轉(zhuǎn)型企業(yè)的營銷發(fā)展史是從初的產(chǎn)品時代,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的以客戶為中心的營銷時代,其區(qū)別在于產(chǎn)品時代只提供企業(yè)所能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品;營銷時代則是以客戶為中心,通過發(fā)現(xiàn)客戶需求來提供滿足客戶個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。培訓(xùn)作為一種產(chǎn)品目前正處于產(chǎn)品時代向營銷時代轉(zhuǎn)型期,這也造成培訓(xùn)市場比較混亂,目前的市場表現(xiàn)為: ----初級的產(chǎn)品提供者。培訓(xùn)公司的培訓(xùn)產(chǎn)品,就是講師所提供的培訓(xùn)課程。在許多培訓(xùn)公司中,培訓(xùn)講師就是企業(yè)的總經(jīng)理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業(yè)培訓(xùn)課程向客戶(企業(yè))提供擅長的一門或幾門課程,由于業(yè)務(wù)量及生存空間有限,因此講的課程多是大眾類課程,沒有針對性,但由于有一定的知名度,許多客戶(企業(yè))人力資源部門也沖著講師的知名度去邀請他們。 ----虛假營銷的中介公司。目前許多培訓(xùn)公司都號稱培訓(xùn)作為一種服務(wù)產(chǎn)品,必須要針對客戶(企業(yè))的具體特點進(jìn)行專門的個性化服務(wù)。其實這些培訓(xùn)公司并沒有自己的培訓(xùn)講師,只是在與客戶(企業(yè))進(jìn)行訪談后,根據(jù)客戶(企業(yè))提出的指明性課程,然后充當(dāng)經(jīng)紀(jì)人去聯(lián)系相應(yīng)的講師,他們所賺取的利潤也只是中介費(fèi)用。 ----品牌營銷的咨詢培訓(xùn)公司。這是培訓(xùn)公司發(fā)展的必然趨勢與高級階段,這種類型的公司已開始跳出培訓(xùn)產(chǎn)品本身,開始打造自己的培訓(xùn)品牌。雖然注重講師,但他們更注重的是培訓(xùn)的價值流程(包括售前的客戶需求咨詢,售中的課程客戶化提供,售后的跟蹤服務(wù)),而不僅僅注重某一點。這類培訓(xùn)公司提供的是一種咨詢式培訓(xùn),通過各種咨詢手段及現(xiàn)代管理體系進(jìn)行客戶(企業(yè))診斷,發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務(wù)需要,然后出具咨詢報告,向客戶提供全面的業(yè)務(wù)解決方案,從而使培訓(xùn)有針對性地系統(tǒng)解決客戶(企業(yè))的業(yè)務(wù)問題。這種咨詢式培訓(xùn)的思路是打造培訓(xùn)公司品牌的長期競爭力,向客戶提供的也許不是好的產(chǎn)品(某些知名講師的課程),但一定是客戶適合的(根據(jù)客戶量身定制)。(三)招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)走向大眾化 在 XX年上海培訓(xùn)市場上,出現(xiàn)了一個培訓(xùn)新模式----會員制。它們基本上是通過俱樂部形式,推出“學(xué)習(xí)卡”、“會員卡”?!耙豢ㄊ健迸嘤?xùn),主要用于培訓(xùn)公司提供的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。企業(yè)可以先到培訓(xùn)公司購買相應(yīng)規(guī)格的“學(xué)習(xí)卡”,根據(jù)卡額可自主靈活安排一定的員工參加內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)?!皩W(xué)習(xí)卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等,可供幾人、幾十人、上百人接受培訓(xùn)。推出“學(xué)習(xí)卡”的主要原因是希望幫助公司實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,降低常年組織內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的成本。公司在服務(wù)的同時,也帶來了固定的客戶。有專家認(rèn)為,現(xiàn)在培訓(xùn)公司雖多,但超過100人的公司卻屈指可數(shù),培訓(xùn)公司如何持續(xù)吸引學(xué)員的注意力?如何做大?價格戰(zhàn)顯然是站不住腳的??梢哉f,會員制帶給培訓(xùn)市場另一種思路,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式,搭建一個培訓(xùn)平臺,通過規(guī)模效應(yīng),既能降低企業(yè)學(xué)員的培訓(xùn)成本,又能保證培訓(xùn)公司的利潤,保證課程質(zhì)量,使得培訓(xùn)走向大眾化。六、培訓(xùn)手段多樣化目前,培訓(xùn)方式手段的創(chuàng)新,一是體現(xiàn)在培訓(xùn)方式上,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式的是課堂培訓(xùn),后來各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛開始了多種形式的培訓(xùn),包括網(wǎng)上培訓(xùn)、到客戶現(xiàn)場內(nèi)訓(xùn),以及量身定做一些專門的培訓(xùn)項目;二是體現(xiàn)在多種信息技術(shù)手段的運(yùn)用;三是體現(xiàn)在多種培訓(xùn)方法的整合:實習(xí)式、演講式、游戲式、個案分析式等培訓(xùn)方法綜合運(yùn)用。隨著中石化并購aed石油公司、中鋼強(qiáng)行收購澳洲西部中小鐵礦石企業(yè)等一系列大型并購以及諸多的投資新聞見諸報端,中國資本在澳洲掀起了陣陣經(jīng)濟(jì)浪潮,大有席卷澳洲之勢。不過境外投資不僅是資本的投資,更是人才的投資,而從目前的情況來看,適合從事境外投資工作的人才數(shù)量尚不能滿足國內(nèi)資本境外擴(kuò)張的需求,中國資本所到之處存在巨大的人才缺口。企業(yè)擴(kuò)張我們該自豪還是尷尬目前,世界各國都卷進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)大市場,境外投資已成為國際競爭的主要形式,我國對外投資也處于騰飛的新起點:眾多國內(nèi)企業(yè)紛紛揮舞旗幟,雄赳赳氣昂昂的奔赴海外投資,渴望在更廣闊的天地創(chuàng)造恢弘的業(yè)績。以中澳為例,近年來雙方貿(mào)易和投資合作日益增長,其中中石化并購aed石油公司、中鋼強(qiáng)行收購澳洲西部中小鐵礦石企業(yè)等投資行為更是成為業(yè)內(nèi)討論的焦點話題。而且根據(jù)近期澳總理訪華透露的信息,雙方之間的經(jīng)濟(jì)熱度仍有持續(xù)走高的趨勢。但是,在企業(yè)海外擴(kuò)張彰顯經(jīng)濟(jì)實力的同時,我們也不得不面對人才短缺這樣一個尷尬的事實:據(jù)麥肯錫與中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會以及北京大學(xué)合作進(jìn)行的一項新調(diào)查顯示,新的一項調(diào)查顯示,有75%受訪的企業(yè)管理人員認(rèn)為,人才短缺是其全球擴(kuò)張計劃的障礙。由于缺乏合適的具備跨文化理解能力和管理知識的人才,他們就無法在海外目標(biāo)市場順利展開投資。人才問題,已經(jīng)成為中國企業(yè)在全球化進(jìn)程中面臨的一個主要障礙。境外投資人才的國際化需求據(jù)了解,中資企業(yè)在進(jìn)行海外投資的過程中,需要的是各方面素質(zhì)要求較高的人才。他們不僅需要具有較高的專業(yè)水平和外語水平,還要求了解掌握當(dāng)?shù)氐囊恍┓煞ㄒ?guī)和風(fēng)土人情。在澳洲,中資企業(yè)所需人才除了部分國內(nèi)派出之外,的是既熟悉中國的企業(yè)文化,又具有澳洲學(xué)習(xí)經(jīng)歷、懂得當(dāng)?shù)厥袌黾捌洳僮鞯木C合型人才。遺憾的是,由于目前此類人才的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求增長,再加上國內(nèi)的教育并未跟國際接軌,很多本土人才一旦走出國門,往往難以得到國際認(rèn)可,在國內(nèi)可以從事的工作在國外卻由于資質(zhì)認(rèn)證問題難以進(jìn)行,更將企業(yè)海外投資過程中的人才短板劣勢暴露無遺。對于走出國門的企業(yè)的而言,綜合性的國際化人才仍然處于“一將難求”的境地。tee能否成為國際通用人才的流水線在此背景下,XX年進(jìn)入中國的tee受到了前所未有的關(guān)注。據(jù)介紹,tee是澳大利亞的大學(xué)錄取考試,相當(dāng)于我國高考,屬正規(guī)學(xué)歷教育。它不同于單一的語言培訓(xùn)如雅思和托福,學(xué)生從中學(xué)開始就接受全英文的教育,無論在哪個國家,只要通過了tee考試,就可以進(jìn)入相應(yīng)大學(xué)的正規(guī)課程學(xué)習(xí),無須再進(jìn)行大學(xué)預(yù)科或是語言的學(xué)習(xí)。在我國,tee之所以備受推崇是因為中國學(xué)生不出國門在本土完成澳大利亞高中課程,其考試成績被全世界的大學(xué)所承認(rèn),每年的11月份由西澳大利亞課程委員會在中國的授權(quán)考點——北京愛迪國際學(xué)校組織考試。通過tee考試的中國學(xué)生按成績可直接進(jìn)入澳洲和新西蘭、蘇格蘭的所有大學(xué)以及新加坡國立大學(xué)和南洋理工大學(xué),英、美和加拿大的多所大學(xué),其課程和學(xué)歷受到中澳兩國和國際社會的廣泛認(rèn)可。為令人矚目的是此次澳大利亞總理陸克文先生訪華還特意同愛迪學(xué)校校長lydia女士會晤回顧澳洲課程落戶中國的歷程和成果,包括前年******總理和去年的總書記訪問澳洲同中國留學(xué)生見面,愛迪學(xué)校的學(xué)生都有不俗的表現(xiàn),使得tee課程迅速在中國紅透了天,看來兩國首腦對人才戰(zhàn)略早有共識。為了tee的順利推廣,中國與澳大利亞的教育合作項目——北京愛迪學(xué)校承擔(dān)了培養(yǎng)綜合跨國企業(yè)所需人才的責(zé)任。從中學(xué)教育、到出國、就業(yè),愛迪為學(xué)子提供全程服務(wù),除了為畢業(yè)學(xué)生免費(fèi)辦理赴澳簽證,還可以為他們解決留學(xué)過程中遇到的升學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、就業(yè)、等種種問題,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),真正實現(xiàn)了由學(xué)子到人才的“無縫接軌”,被譽(yù)為“中澳兩國教育合作的成功典范”。該模式也為企業(yè)海外擴(kuò)張過程中所遇到的人才匱乏問題提供了一種快捷、有效的解決辦法。21世紀(jì)的競爭是人才的競爭,希望當(dāng)前中國資本進(jìn)軍澳洲所遇到的人才問題在企業(yè)今后的擴(kuò)張過程中不再頻繁出現(xiàn)。不久有人撰文分析網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀時曾經(jīng)指出:“由于沒有教育領(lǐng)域的從業(yè)背景以及教育技術(shù)的理論深度,眾多網(wǎng)校不可能在一個更高的層次真正觸摸到網(wǎng)絡(luò)教育的靈魂?!蹦敲?,網(wǎng)絡(luò)教育究竟都有哪些特質(zhì),其靈魂究竟是什么?建設(shè)理念是觸及網(wǎng)絡(luò)教育靈魂的“魔棒”。如果在實施網(wǎng)絡(luò)教育之前,沒有把“建設(shè)理念”置于一個非常關(guān)鍵的位置,就根本不可能獲得巨大的成功。信息技術(shù)(it)是當(dāng)今世界具影響力的科學(xué)技術(shù),其影響之深、范圍之廣是難以盡述的。但是無論科技如何發(fā)展,“為人服務(wù)”的根本點是不變的。在“以人為本”的根本理念的指導(dǎo)下,如何在中國數(shù)以千計的教育網(wǎng)站中打出一面屬于且適合自己的旗幟,如何做到脫穎而出,是擺在業(yè)界人士,尤其是網(wǎng)絡(luò)教育公司的決策者們不容回避的棘手問題。而如今從事網(wǎng)絡(luò)教育的精英們,又有多少人能夠說出自己的特色來呢?當(dāng)前教育網(wǎng)站和各類網(wǎng)校還有相當(dāng)一部分處于icp(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)的階段,認(rèn)為“內(nèi)容為王”,即網(wǎng)絡(luò)教育的主要任務(wù)就是向用戶提供大量的教育信息資源,如試題、教案、課件、講解、新聞等。以“內(nèi)容為王”為建設(shè)理念的網(wǎng)站,內(nèi)容看起來雖然豐富多彩,好像有了內(nèi)容就會人氣十足,實則不然。教育資源的數(shù)字化,掃描、錄入、整理等工作非常耗時、耗力,不可能在短時間內(nèi)達(dá)到令人滿意的程度。以“內(nèi)容為王”的網(wǎng)站只考慮到網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“人-網(wǎng)交互”、“人-人交互”的優(yōu)勢,用戶感覺網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)費(fèi)時費(fèi)力,查找信息困難,沒有指導(dǎo),沒有交互,不能因材施教,因此純資源服務(wù)的概念是不可取的。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由“內(nèi)容為王”(icp,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)走向asp(應(yīng)用服務(wù)提供商),asp延伸到網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域,就是e-asp(教育應(yīng)用服務(wù)提供商)。我們認(rèn)為,asp的概念并不排斥icp,asp提供平臺,icp提供內(nèi)容,二者是形式和內(nèi)容的關(guān)系,二者可合稱esp(educationserviceprovider)。esp,不等于單純地將內(nèi)容和應(yīng)用程序(或平臺)簡單地疊加起來,而是成為一個整體、一個系統(tǒng)?!叭吮局髁x”不是一句空洞的口號,在它的指導(dǎo)下,可以衍生出許多具有深刻內(nèi)涵的觸及網(wǎng)絡(luò)教育靈魂的理念,“智能化”、“個性化”、“人性化”、“多媒體化”、“交互化”就是人本主義理念指導(dǎo)下網(wǎng)絡(luò)教育的核心理念。