具體招聘崗位:
(一)客服代表(上海、成都)
1、崗位職責(zé): 通過(guò)電話(huà)等多種渠道,為客戶(hù)遠(yuǎn)程提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務(wù)。
2、應(yīng)聘崗位要求:
(1)本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)學(xué)歷;有同業(yè)話(huà)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、普通話(huà)等級(jí)證書(shū)、或熟練掌握英語(yǔ)者優(yōu)先聘用;
(2)年齡要求在25周歲(含)以下,口齒清晰,聲音甜美,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
(3)能夠接受輪班制及節(jié)假日工作安排,心理素質(zhì)好,吃苦耐勞,溝通能力較強(qiáng);
(4)工作地點(diǎn):上海(上海市浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)來(lái)安路500號(hào)興業(yè)銀行上海業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)中心);
成都(成都市高新區(qū)世紀(jì)城路936號(hào)煙草興業(yè)大廈)。
(二)視頻客服代表(福州)
1、崗位職責(zé):通過(guò)VTM視頻系統(tǒng),為遠(yuǎn)程客戶(hù)提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務(wù)。
2、應(yīng)聘崗位要求:
(1)本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)學(xué)歷;有同業(yè)話(huà)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、普通話(huà)等級(jí)證書(shū)、或熟練掌握英語(yǔ)者優(yōu)先聘用;
(2)年齡要求在25周歲(含)以下,口齒清晰,聲音甜美,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
(3)五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;
(4)能夠接受輪班制及節(jié)假日工作安排,心理素質(zhì)好,吃苦耐勞,溝通能力較強(qiáng);
(5)工作地點(diǎn):福州(福州市馬尾區(qū)君竹路81號(hào)馬江大廈)。

