二級注冊建造師繼續(xù)教育平臺登錄常見問題
1、為何我看完視頻無法參加考試？
回答：學(xué)習(xí)完每門課程的后一個視頻，當(dāng)出現(xiàn)Play Again字樣時，過一小會，會出現(xiàn)進(jìn)入考試的按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)入考試。點(diǎn)擊我的首頁，看是否有考試提醒，如果有，點(diǎn)擊進(jìn)入考試也可以正常參加考試。后如果都不可以，請檢查您的瀏覽器，瀏覽器版本過低可能不能使用考試功能。一般我們推薦使用谷歌瀏覽器來學(xué)習(xí)視頻以及參加考試。
2、為何登錄學(xué)員選修系統(tǒng)提示“真實(shí)姓名不存在”？
回答：登錄學(xué)習(xí)選修課的前提是必修課已經(jīng)合格結(jié)業(yè)。一般培訓(xùn)點(diǎn)在必修課培訓(xùn)班結(jié)束之后需要7-10天方可將數(shù)據(jù)上傳到選修課繼續(xù)教育平臺。待培訓(xùn)點(diǎn)將數(shù)據(jù)上傳之后，學(xué)員方可登錄系統(tǒng)進(jìn)行選修課學(xué)習(xí)。如確認(rèn)信息已經(jīng)上報卻還是不能登錄系統(tǒng)的，請撥打下方的學(xué)員管理電話進(jìn)行查詢。
3、為何登錄學(xué)員選修系統(tǒng)提示“身份證號碼錯誤”？
回答：繼續(xù)教育選修課平臺的人員數(shù)據(jù)是由注冊中心數(shù)據(jù)庫直接上傳的。因此，登錄系統(tǒng)使用的身份證號碼必須與當(dāng)時注冊時填寫的身份證號碼完全一致（如后一位是字母，大小寫也必須完全一致）。學(xué)員可通過山東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊中心（www.ljzc.net）網(wǎng)站的注冊申報系統(tǒng)查詢到當(dāng)時注冊時候填寫的身份證號碼。
4、學(xué)習(xí)完一個視頻，為什么學(xué)時查詢里面沒有記錄？
回答：請確保該視頻全部看完，確認(rèn)方法：看完視頻后會在視頻上出現(xiàn)'Play Again'(增項(xiàng)學(xué)員為一個視頻看完對話框)，并且視頻播放器右下方會出現(xiàn)觀看時間與視頻總長度，請確保兩個時間值相等。視頻播放插件如果不支持您的瀏覽器，也會造成無法記錄學(xué)時，請下載并使用我們推薦的瀏覽器重新觀看視頻。系統(tǒng)使用幫助頁面下方有推薦瀏覽器下載鏈接，點(diǎn)擊即可下載。