第三章 戰(zhàn)略選擇
【單選題】：
甲公司以客戶需求為導(dǎo)向，涵蓋從田間到餐桌，即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品，包括種植、收儲(chǔ)物流、貿(mào)易、加工、養(yǎng)殖屠宰、食品制造與營銷等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效掌控以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機(jī)協(xié)同，形成整體核心競爭力，奉獻(xiàn)安全、營養(yǎng)、健康的食品，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。該公司采取的總體戰(zhàn)略屬于( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.橫向一體化戰(zhàn)略 D.縱向一體化戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】企業(yè)沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長屬于一體化戰(zhàn)略。甲公司采取的戰(zhàn)略是涵蓋上下游多個(gè)環(huán)節(jié)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略。
【單選題】：
甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門批準(zhǔn)成立的我國最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于( )。
A.集中化戰(zhàn)略 B.市場滲透戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略 D.橫向一體化戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略屬于橫向一體化戰(zhàn)略。一家事務(wù)所合并另一家事務(wù)所屬于橫向一體化。
【單選題】：
下列情況下，適宜采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的是( )。
A.甲公司發(fā)現(xiàn)戊國市場上對本企業(yè)產(chǎn)品需求旺盛，但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
B.乙公司在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營多年，競爭優(yōu)勢明顯，但該產(chǎn)業(yè)屬于夕陽產(chǎn)業(yè)
C.丙公司從自身實(shí)際出發(fā)，決定將經(jīng)營重心集中在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域
D.丁公司希望避免資金投入和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，以及資源重新配置和組合的成本
【答案】A
【解析】選項(xiàng)A適合采用市場開發(fā)戰(zhàn)略，進(jìn)軍戊國市場。選項(xiàng)B適宜采用相關(guān)(同心)多元化戰(zhàn)略，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)或市場的成長性或吸引力逐漸下降時(shí)，比較適宜采用此戰(zhàn)略;選項(xiàng)C適宜采用市場滲透戰(zhàn)略，如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域，即使在整個(gè)市場衰退時(shí)也不允許銷售額下降，那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用穩(wěn)定戰(zhàn)略。
【單選題】：
下列企業(yè)采取的策略中，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是( )。
A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累積航空里程
B.乙IT企業(yè)開發(fā)最新一代平板電腦
C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國市場
D.丁鋼鐵企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)
【答案】C
【解析】選項(xiàng)A屬于市場滲透戰(zhàn)略——現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場;選項(xiàng)B屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略——新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場;選項(xiàng)C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略——現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場;選項(xiàng)D屬于多元化戰(zhàn)略——新產(chǎn)品和新市場。
【單選題】：
乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?；a(chǎn)，并同時(shí)在國內(nèi)市場和國外市場銷售，預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長矩陣，乙公司進(jìn)軍國外市場的計(jì)劃屬于( )。
A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品)，按照安索夫矩陣，新產(chǎn)品與新市場組合屬于多元化戰(zhàn)略。
【單選題】：
甲公司是一家以豆?jié){機(jī)起家的企業(yè)，國內(nèi)豆?jié){機(jī)市場占有率曾經(jīng)達(dá)到80%。2008年，該企業(yè)高調(diào)宣布進(jìn)軍大豆生產(chǎn)加工行業(yè)，在東北建立了有機(jī)大豆生產(chǎn)基地，并以“陽光豆坊”的品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采用的這種戰(zhàn)略屬于( )。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略 B.后向一體化
C.橫向一體化 D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】相關(guān)多元化，也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化的相關(guān)性主要是生產(chǎn)、技術(shù)、市場。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢，即兩種業(yè)務(wù)同時(shí)經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時(shí)的盈利能力之和。
【單選題】：
M國F汽車集團(tuán)在經(jīng)歷了10余年的全面擴(kuò)張之后，由于市場變化及公司競爭力下降，業(yè)績?nèi)嫦禄?。集團(tuán)進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，即從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮，只專注于北美市場，專注于其自有的核心品牌，以改變該集團(tuán)地域性品牌分割狀態(tài)。集團(tuán)相繼出售了旗下幾個(gè)歐洲高端品牌，F(xiàn)汽車集團(tuán)的戰(zhàn)略收縮類型屬于( )。
A.削減成本 B.緊縮與集中
C.轉(zhuǎn)向 D.放棄
【答案】D
【解析】放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。所以，選項(xiàng)D正確。
【單選題】：
下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是( )。
A.某公司減少股利分配，留下更多的資金用于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大
B.某企業(yè)通過加盟的方式吸引很多投資人
C.某企業(yè)聯(lián)合幾家類似企業(yè)組建合資公司
D.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手
【答案】A
【解析】內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。選項(xiàng)A屬于此種類型。選項(xiàng)B、C屬于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，選項(xiàng)D屬于并購的方式。
【單選題】：
甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購日用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦，他們對品牌的忠誠度不高，但對價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前，甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下，最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.一體化戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】本題考核的是競爭戰(zhàn)略的選擇。成本戰(zhàn)略適用于市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶、產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化以及購買者不太關(guān)注品牌的情形。
【單選題】：
將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場中的某一細(xì)分市場上，以尋求在細(xì)分市場上的相對優(yōu)勢的戰(zhàn)略，屬于( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
【答案】C
【解析】集中化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
【單選題】：
乙公司是一家餐飲企業(yè)，主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格，服務(wù)人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾，營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A.集中成本戰(zhàn)略 B.集中差異戰(zhàn)略
C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味，且采取各種措施營造出一種濃郁的老北京氛圍可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異戰(zhàn)略。
【單選題】：
甲海鮮大賣場是一座位于地下一層的大賣場。一邊是海鮮攤位，一邊是加工攤位。顧客可以先去選擇海鮮，之后再過來加工。提供的都是新鮮的海鮮，味道不錯(cuò)，海鮮價(jià)格也便宜。甲海鮮大賣場定位于朋友聚會(huì)、家庭聚餐、情侶約會(huì)和商務(wù)宴請等。根據(jù)以上信息可以判斷甲海鮮大賣場實(shí)施的戰(zhàn)略屬于( )。
A.差異化戰(zhàn)略 B.成本戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】根據(jù)案例材料可以判斷該超市采取的經(jīng)營模式與現(xiàn)有零售超市和農(nóng)貿(mào)市場不一樣，因此屬于差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。
【單選題】：
甲公司是多元化經(jīng)營的企業(yè)。涉足的產(chǎn)品包括針對兒童的營養(yǎng)液、針對時(shí)尚青年的果汁飲料，以及八寶粥。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是( )。
A.無差異市場營銷 B.集中市場營銷 C.差異市場營銷 D.全面市場營銷
【答案】C
【解析】目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略包括三種：無差異市場營銷、差異市場營銷和集中市場營銷。題干表明甲公司針對不同細(xì)分市場推出不同產(chǎn)品，因此屬于差異市場營銷。
【單選題】：
甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是，先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆悖偻ㄟ^為小商戶理財(cái)，擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管，為實(shí)施新建分行的戰(zhàn)略，首先抓住戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量——市場細(xì)分，組織信貸員對市場進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因?yàn)樗?，只有在市場?xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場之后，才是下一步的( )。
A.市場定位 B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā) D.產(chǎn)品推廣
【答案】A
【解析】選擇目標(biāo)市場之后，下一步就是找出這些客戶有哪些需求，也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場定位。所以，選項(xiàng)A正確。
【單選題】：
下列選項(xiàng)中，針對產(chǎn)品大類描述正確的是( )。
A.一組產(chǎn)品的組合
B.一組企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品項(xiàng)目的組合
C.一組具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售、或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度)的產(chǎn)品
D.一組由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的產(chǎn)品
【答案】C
【解析】產(chǎn)品組合策略。所謂產(chǎn)品組合，是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品大類(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售、或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度)的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
【單選題】：
甲公司是一家大型飲料公司，市場遍及全球多個(gè)國家。適合該公司采用的分銷渠道是( )。
A.滲透分銷 B.間接分銷
C.差別分銷 D.直接分銷
【答案】B
【解析】飲料公司面向的消費(fèi)者眾多，因此適合選擇間接分銷。
【單選題】：
火車的臥鋪分為上中下三種，分別制訂不同的價(jià)格，這屬于差別定價(jià)中的( )。
A.細(xì)分市場 B.地點(diǎn)
C.時(shí)間 D.動(dòng)態(tài)定價(jià)
【答案】B
【解析】差別定價(jià)是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的不同方法如下：(1)細(xì)分市場;(2)地點(diǎn);(3)產(chǎn)品的版本;(4)時(shí)間;(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。題目中的臥鋪屬于地點(diǎn)，選項(xiàng)B正確。
【單選題】：
為了招徠消費(fèi)者，餐飲服務(wù)類企業(yè)通常發(fā)放折扣券。從市場營銷定價(jià)策略看，發(fā)放折扣券屬于( )。(2013年)
A.滲透定價(jià) B.撇脂定價(jià)
C.差別定價(jià) D.營銷組合
【答案】C
【解析】折扣券是一種巧妙的推銷手段，它能使賣家利用不同的價(jià)格敏感度把不同的買家劃分在不同的市場，然后區(qū)別定價(jià)：對價(jià)格敏感的消費(fèi)群體，制定較低的折扣后價(jià)格;對價(jià)格不敏感的消費(fèi)群體制定正常的價(jià)格。持折扣券消費(fèi)與消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度相關(guān)。富裕的高收入階層對價(jià)格需求彈性低，對折扣券的價(jià)格優(yōu)惠不敏感，不可能將折扣券隨時(shí)帶在身上，以備下次就餐時(shí)用。但低收入的消費(fèi)者對價(jià)格的需求彈性高，對折扣券的價(jià)格優(yōu)惠比較敏感。 【單選題】：
甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的藍(lán)光播放機(jī)首次投放市場，為了擴(kuò)大藍(lán)光播放機(jī)的銷量，甲公司對其首次上市定價(jià)采用了低于其他企業(yè)價(jià)格的策略。甲公司對藍(lán)光播放機(jī)首次上市采用的產(chǎn)品上市定價(jià)法是( )。(2011年)
A.滲透定價(jià)法 B.轉(zhuǎn)移定價(jià)法
C.細(xì)分定價(jià)法 D.撇脂定價(jià)法
【答案】A
【解析】本題考核的是新產(chǎn)品上市定價(jià)的方法。滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格，以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體，從而使競爭者較難進(jìn)入市場。選項(xiàng)A正確。
【單選題】：
甲公司是一家傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，該行業(yè)初始投資要求巨大，且國家采用生產(chǎn)牌照制進(jìn)行管理。作為傳統(tǒng)行業(yè)，該行業(yè)技術(shù)進(jìn)步速度緩慢，市場已趨于飽和。根據(jù)以上信息可以判斷，適合甲公司的研發(fā)選擇是( )。
A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā) B.購買專利
C.合作研發(fā) D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)
【答案】A
【解析】如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷。
【單選題】：
某國政府出臺十二五規(guī)劃，規(guī)劃高鐵投資3萬億。甲公司作為國內(nèi)僅有的三家高鐵列車軸承提供商之一，從國外采購了新的生產(chǎn)線，以提高企業(yè)競爭力。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的這種類型屬于( )。
A.策略 B.匹配策略
C.滯后策略 D.人員推銷
【答案】A
【解析】策略根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能。潛在劣勢在于其會(huì)產(chǎn)生過量的產(chǎn)能。
【單選題】：
甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是( )。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) B.資源訂單式生產(chǎn)
C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) D.滯后策略式生產(chǎn)
【答案】B
【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn)適用于每個(gè)客戶的需求各不相同，因此無法準(zhǔn)確提前預(yù)測需求的情形。企業(yè)在取得訂單的基礎(chǔ)上，僅購買完成訂單所需的材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)，其特征是“訂單資源 生產(chǎn)”。
【單選題】：
下列各項(xiàng)關(guān)于全面質(zhì)量管理理論的表述，不正確的是( )。(2012年)
A.內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶做的工作，最終影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
B.后臺支持人員和行政人員不會(huì)對質(zhì)量產(chǎn)生影響
C.內(nèi)部損失成本和外部損失成本與預(yù)防成本和鑒定成本是有關(guān)的
D.鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本與預(yù)防成本成反比
【答案】B
【解析】全面質(zhì)量管理提升了內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商的概念。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作，最終會(huì)影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。所以，選項(xiàng)A正確;全面質(zhì)量管理是全員參加的質(zhì)量管理，全員參加的質(zhì)量管理要求全部員工，無論高層管理者還是普通辦公職員或一線工人，都要參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;全面質(zhì)量管理質(zhì)量成本模式是基于兩個(gè)觀點(diǎn)：一是預(yù)防成本和鑒定成本都服從管理層的影響或控制。在失敗發(fā)生之前花錢預(yù)防比在失敗發(fā)生之后再去檢查產(chǎn)品或服務(wù)要好得多。二是內(nèi)部損失成本和外部損失成本是預(yù)防和鑒定方面花費(fèi)努力的結(jié)果。額外的預(yù)防努力將會(huì)減少內(nèi)部損失成本，也可以減少外部損失成本。所以，選項(xiàng)C、D正確。
【單選題】：
甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費(fèi)者做出承諾：自消費(fèi)者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的( )。
A.預(yù)防成本 B.鑒定成本
C.內(nèi)部損失成本 D.外部損失成本
【答案】D
【解析】本題考核的是質(zhì)量成本。外部損失成本是指產(chǎn)品或服務(wù)在交付顧客之后，因未能滿足規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量要求所發(fā)生的成本費(fèi)用損失。如替換不合格零配件的料、工、費(fèi)及責(zé)任賠償成本。
【單選題】：
下列選項(xiàng)中，屬于預(yù)防成本的是( )。
A.甲公司對采購的原材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)
B.乙公司對研制出的新產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核
C.丙公司申請ISO9000質(zhì)量認(rèn)證
D.丁公司免費(fèi)召回產(chǎn)品維修
【答案】B
【解析】選項(xiàng)A屬于鑒定成本;選項(xiàng)B屬于預(yù)防成本;選項(xiàng)C屬于外部質(zhì)量保證成本;選項(xiàng)D屬于外部損失成本。
【單選題】：
某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價(jià)格
B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案
C.有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息
D.貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別供應(yīng)商的問題而中斷
【答案】B
【解析】選項(xiàng)B屬于單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【單選題】：
以下選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的是( )。
A.確定人才供需缺口
B.分析現(xiàn)有員工資源
C.通過晉升現(xiàn)有員工來進(jìn)行內(nèi)部招聘
D.估計(jì)人力資源可能發(fā)生的變化
【答案】C
【解析】人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人力資源規(guī)劃:(1)分析現(xiàn)有的員工資源;(2)估計(jì)人力資源可能發(fā)生的變化;(3)估計(jì)企業(yè)未來的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口。選項(xiàng)C屬于人力資源戰(zhàn)略中的招聘與選拔。
【單選題】：
以下四種融資方式中，不屬于債權(quán)融資方式的是( )。
A.長期貸款 B.租賃
C.內(nèi)部融資 D.短期貸款
【答案】C
【解析】內(nèi)部融資是指通過企業(yè)稅后凈利潤形成的留存收益，屬于內(nèi)部股權(quán)融資方式?！ 締芜x題】：
甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是使股東財(cái)富平均每年增長10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤為2億人民幣，資產(chǎn)負(fù)債率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè)，收購價(jià)格預(yù)計(jì)為80億人民幣。對于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式是( )。
A.留存收益再投資 B.發(fā)行新股
C.銀行貸款 D.資產(chǎn)銷售融資
【答案】B
【解析】一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、股權(quán)融資、債權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購，此時(shí)依靠內(nèi)部留存收益或是資產(chǎn)銷售融資是不夠的，可以剔除選項(xiàng)A和選項(xiàng)D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項(xiàng)C可以剔除。
【單選題】：
與剩余股利政策相比，固定股利政策的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流
B.能改善公司資本結(jié)構(gòu)
C.避免公司出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流的項(xiàng)目
D.常為企業(yè)保持充足資金
【答案】A
【解析】固定股利政策是指每年支付固定的或者穩(wěn)定增長的股利。為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量，降低管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動(dòng)的機(jī)會(huì)，并為成熟的企業(yè)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，盈余下降時(shí)也可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到一些困難。
【單選題】：
某家電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。下列對該企業(yè)目前經(jīng)營特征的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是( )。(2012年)
A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中等 B.資本來源主要是權(quán)益融資
C.股利分配率高 D.股價(jià)穩(wěn)定
【答案】B
【解析】成熟期的融資來源主要是權(quán)益融資和債務(wù)融資相結(jié)合，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【單選題】：
根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的特征，下列各項(xiàng)中正確的是( )。(2012年)
A.衰退期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都高，股利全部分配給股東，股價(jià)呈下降并波動(dòng)趨勢
B.成熟期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和股利分配率都是中等，資本結(jié)構(gòu)為權(quán)益資本加債務(wù)資本
C.導(dǎo)入期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)很高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很低，資本來源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本，隨著企業(yè)的發(fā)展股價(jià)迅速增長
D.成長期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低，權(quán)益資本在資本來源中所占的比重增加，股利分配率低且股價(jià)也較低
【答案】C
【解析】衰退期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高，而經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低，股利全部分配給股東，股價(jià)呈下降并波動(dòng)趨勢，所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤;成熟期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都是中等，股利分配率較高，資本結(jié)構(gòu)為權(quán)益資本加債務(wù)資本，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;導(dǎo)入期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)很高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很低，資本來源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本，隨著企業(yè)的發(fā)展股價(jià)迅速增長，所以，選項(xiàng)C正確;成長期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低，權(quán)益資本在資本來源中所占的比重增加，股利分配率低，股價(jià)較高，所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【單選題】：
下列各項(xiàng)中，屬于處于導(dǎo)入階段的企業(yè)可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是( )。
A.采用高股利政策以吸引投資者
B.通過債務(wù)籌資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金
C.采用權(quán)益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金
D.通過不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性
【答案】C
【解析】處于導(dǎo)入階段的企業(yè)，盡量使用權(quán)益籌資，避免債務(wù)籌資，一般不支付股利。
【單選題】：
當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)單元的投資資本回報(bào)率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是( )。
A.提高財(cái)務(wù)杠桿 B.分配剩余現(xiàn)金
C.出售該業(yè)務(wù)單元 D.降低資本成本
【答案】C
【解析】當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)單元的投資資本回報(bào)率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時(shí)，屬于減損型現(xiàn)金短缺財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模式，此時(shí)由于股東財(cái)富和現(xiàn)金都在被蠶食，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是縮減企業(yè)規(guī)模，即企業(yè)“瘦身”。其可供選擇的戰(zhàn)略包括兩個(gè)：(1)徹底重組。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是：如果重組失敗，股東將蒙受更大損失。(2)出售。如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結(jié)局，應(yīng)盡快出售以減少損失。即使是企業(yè)的獨(dú)有的問題，由于缺乏核心競爭力，無法扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損的局面，也需要選擇出售。在一個(gè)衰退行業(yè)中挽救一個(gè)沒有競爭力的業(yè)務(wù)，成功的概率不大，往往成為資金的陷阱。因此，選項(xiàng)C正確。應(yīng)特別注意題目中強(qiáng)調(diào)的“優(yōu)先采用的戰(zhàn)略”。
【單選題】：
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第三象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于( )。
A.增值型現(xiàn)金短缺 B.增值型現(xiàn)金剩余
C.減損型現(xiàn)金剩余 D.減損型現(xiàn)金短缺
【答案】C
【解析】在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第三象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：(1)銷售增長率與可持續(xù)增長率的差額為負(fù)數(shù)，企業(yè)現(xiàn)金剩余;(2)投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù)，減損股東價(jià)值。
【單選題】：
某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是( )。
A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) B.管理信息系統(tǒng)
C.決策支持系統(tǒng) D.專家系統(tǒng)
【答案】B
【解析】管理信息系統(tǒng)(Management Information System) ，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員，以便進(jìn)行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
【單選題】：
以下屬于專家系統(tǒng)的運(yùn)用實(shí)例是( )。
A.市場預(yù)測 B.產(chǎn)品評級
C.信用批準(zhǔn) D.市場決策
【答案】C
【解析】專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策，專家系統(tǒng)的實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。 【多選題】：
甲公司是一家啤酒生產(chǎn)大型企業(yè)，利用自主研發(fā)的清爽型啤酒，在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為通過保證質(zhì)量、再降成本，強(qiáng)化成本戰(zhàn)略優(yōu)勢，甲公司下一步應(yīng)選擇一體化戰(zhàn)略中的( )。
A.橫向一體化 B.縱向一體化
C.前向一體化 D.后向一體化
【答案】BD
【解析】后向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。甲公司為了控制質(zhì)量、再降成本，甲公司應(yīng)該采用后向一體化戰(zhàn)略，也可以說是縱向一體化戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng)B、D正確。
【多選題】：
下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有( )。
A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)
D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)
【答案】AD
【解析】前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)現(xiàn)有銷售商銷售成本較高或者可靠性較差，難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以，選項(xiàng)A、D正確;后向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。所以，選項(xiàng)B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適宜條件。
【多選題】：
下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的描述正確的有( )。
A.企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略可以有效實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
B.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略可以有效控制銷售渠道
C.企業(yè)采用后向一體化戰(zhàn)略可以有效控制關(guān)鍵原材料、零部件的成本
D.企業(yè)采用一體化會(huì)增加企業(yè)的內(nèi)部管理成本
【答案】CD
【解析】企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略可以有效實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。企業(yè)采用前向一體化戰(zhàn)略可以有效控制銷售渠道，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【多選題】：
甲公司是一家中小型煤炭企業(yè)，屬于簡單的煤炭貿(mào)易公司，不具備煤炭深加工能力。受目前下游鋼鐵需求復(fù)蘇緩慢的影響，煤炭價(jià)格持續(xù)低迷，該公司庫存不斷增加，業(yè)績持續(xù)下滑。對于該公司，較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用( )。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略 B.成本戰(zhàn)略 C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
【答案】CD
【解析】甲公司經(jīng)營效益下滑，適合采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，選項(xiàng)C適宜。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場缺乏吸引力，而企業(yè)也不具備較強(qiáng)的能力和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，選項(xiàng)D適宜。
【多選題】：
甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動(dòng)通信公司。甲公司管理層要對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估，可采用的方法包括( )。
A.投資回收期
B.凈資產(chǎn)價(jià)值
C.股票生息率
D.決策樹
【答案】BC
【解析】對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估，可采用以下幾種方法：(1)市盈率法;(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià);(3)凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法;(6)投資回報(bào)率。
【多選題】：
下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中，正確的有( )。
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競爭者之間建立的一種平等合作的伙伴關(guān)系
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來競爭環(huán)境的長遠(yuǎn)謀劃
C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見的一種類型
D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性，但企業(yè)對聯(lián)盟的控制難度大
【答案】ABCD
【解析】20世紀(jì)80年代以來，西方企業(yè)尤其是跨國公司迫于強(qiáng)大的競爭壓力，開始對企業(yè)競爭關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，紛紛從對立競爭走向大規(guī)模合作競爭。其中合作競爭最主要的形式之—就是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，所以，選項(xiàng)A正確;從企業(yè)行為來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。它并不是對瞬間變化所做出的應(yīng)急反應(yīng)，而是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來競爭環(huán)境的長遠(yuǎn)謀劃，所以，選項(xiàng)B正確;合資企業(yè)屬于股權(quán)式聯(lián)盟，它是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見的一種類型，所以，選項(xiàng)C正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性，但也有一些先天不足，如企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織、缺乏穩(wěn)定性和長遠(yuǎn)利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等，所以，選項(xiàng)D正確。
【多選題】：
下列關(guān)于股權(quán)式聯(lián)盟與契約式聯(lián)盟描述錯(cuò)誤的有( )。
A.股權(quán)式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，契約式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)比較松散
B.股權(quán)式聯(lián)盟靈活性差，契約式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)靈活性好
C.股權(quán)式聯(lián)盟轉(zhuǎn)置成本較低，契約式聯(lián)盟轉(zhuǎn)置成本較高
D.股權(quán)式聯(lián)盟各方地位平等，契約式聯(lián)盟各方地位有區(qū)別
【答案】CD
【解析】股權(quán)式聯(lián)盟初始投入較大,轉(zhuǎn)置成本較高，投資難度大，靈活性差，政府的政策限制也很嚴(yán)格;契約式聯(lián)盟不存在這類問題。所以，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方按出資比例有主次之分，且對各方的資金、技術(shù)水平、市場規(guī)模、人員配備等有明確規(guī)定，股權(quán)大小決定發(fā)言權(quán)的大小;而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方一般都處于平等和相互依賴的地位，相對保持經(jīng)營上的獨(dú)立性。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【多選題】：
美國的M公司與日本的D公司組成一個(gè)以技術(shù)交換為導(dǎo)向的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在此戰(zhàn)略聯(lián)盟下，D公司獲得當(dāng)時(shí)日本公司一直缺乏的單晶片微處理機(jī)關(guān)鍵技術(shù)，對日后該公司的整體研發(fā)有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術(shù)，不但緩解其日本公司在此產(chǎn)品上的價(jià)格壓力，同時(shí)也提升了晶片制造的整體技術(shù)。根據(jù)以上信息可以判斷，M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因有( )。
A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
B.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)
D.開拓新的市場
【答案】AB
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因有：(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;(2)避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);(3)避免或減少競爭。(4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);(5)開拓新的市場;(6)降低協(xié)調(diào)成本。M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于提升雙方的整體研發(fā)能力，同時(shí)也緩解了M公司其日本公司在產(chǎn)品上的價(jià)格壓力，降低其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。所以，選項(xiàng)A、B正確。
【多選題】：
某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.多元化戰(zhàn)略
C.集中差異戰(zhàn)略 D.集中成本戰(zhàn)略
【答案】AC
【解析】該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于成本戰(zhàn)略;針對3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列，屬于集中差異戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng)A、C正確?！ 径噙x題】：
甲公司正在考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能面對的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A.成本過高 B.購買者群體之間需求差異變小
C.競爭對手模仿 D.技術(shù)進(jìn)步
【答案】AC
【解析】差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;(2)市場需求發(fā)生變化;(3)競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。選項(xiàng)B屬于集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)D屬于成本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。
【多選題】：
甲公司是一家大型超市連鎖店，為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí)會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性，其中一個(gè)分類是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組。為保證劃分過程有效，該公司應(yīng)考慮的因素包括( )。
A.可測量性 B.可進(jìn)入性 C.適應(yīng)性 D.客觀性
【答案】AB
【解析】市場細(xì)分的有效標(biāo)志包括：可測量性、可進(jìn)入性和可營利性。
【多選題】：
以下各項(xiàng)中屬于常見的股利政策的有( )。
A.固定股利支付率政策 B.零股利政策
C.剩余股利政策 D.股票股利政策
【答案】ABC
【解析】常見的股利政策有四種：固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。所以，選項(xiàng)A、B、C正確。
【多選題】：
下列各項(xiàng)關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配方式的表述中，正確的有( )。
A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配通常因不符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的期望而無法實(shí)現(xiàn)
B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配是同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配
C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配是同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配
D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則
【答案】BCD
【解析】本題考核的是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配。高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的匹配具有很高的總風(fēng)險(xiǎn)，該種匹配不符合債權(quán)人的要求，而符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的期望。所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤;高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的匹配以及低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的匹配，具有中等程度的總風(fēng)險(xiǎn)，該種匹配是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配。所以，選項(xiàng)B、C正確;經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則，所以，選項(xiàng)D正確。
【多選題】：
下列關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣分析的表述中，正確的有( )。
A.對增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高可持續(xù)增長率
B.對增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報(bào)率
C.對減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報(bào)率
D.對減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高可持續(xù)增長率
【答案】AC
【解析】對于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，首先應(yīng)判明這種高速增長是暫時(shí)性的還是長期性的。如果高速增長是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長時(shí)間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏;二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。不管增長是暫時(shí)性的還是長期性的，由于企業(yè)目前處于現(xiàn)金短缺的狀況，應(yīng)該首先提高可持續(xù)增長率來緩解現(xiàn)金短缺。所以，選項(xiàng)A正確;對于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇加速增長，充分利用剩余現(xiàn)金，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;對于減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，其存在的主要問題是盈利能力差，而不是增長率低，簡單的加速增長很可能是有害無益的，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報(bào)率或降低資本成本的途徑，使得投資資本回報(bào)率超過資本成本。所以，選項(xiàng)C正確;對于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)選擇徹底重組。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【多選題】：
當(dāng)企業(yè)處于減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是( )。
A.提高投資資本回報(bào)率 B.徹底重組 C.出售 D.降低平均資本成本
【答案】BC
【解析】當(dāng)企業(yè)屬于減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺時(shí)，如果是本企業(yè)的獨(dú)有問題，徹底重組;如果是整個(gè)行業(yè)的衰退引起，整體出售。
【多選題】：
下列各項(xiàng)關(guān)于信息戰(zhàn)略的表述中，正確的有( )。
A.信息管理戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保將信息提供給用戶且不會(huì)生成多余的信息
B.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等
C.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔?BR> D.信息戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)目標(biāo)的改變、新技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化
【答案】ABD
【解析】本題考核的是信息戰(zhàn)略的類型。信息管理戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶且不會(huì)生成多余的信息。所以，選項(xiàng)A正確;信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略定義了滿足企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等。所以，選項(xiàng)B正確;信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰＫ?，選項(xiàng)C錯(cuò)誤;企業(yè)的信息戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)目標(biāo)的改變、新信息技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化。所以，選項(xiàng)D正確。
【多選題】：
甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量，于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有( )。
A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
B.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計(jì)工作效率
C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.樹立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)的形象公司
【答案】BC
【解析】信息系統(tǒng)的效益包括：
(1)運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確。
(2)經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來以前不知道的銷售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。所以選項(xiàng)C正確。
(3)改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。
(4)改進(jìn)決策制定過程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。
【單選題】：
甲公司以客戶需求為導(dǎo)向，涵蓋從田間到餐桌，即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品，包括種植、收儲(chǔ)物流、貿(mào)易、加工、養(yǎng)殖屠宰、食品制造與營銷等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效掌控以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機(jī)協(xié)同，形成整體核心競爭力，奉獻(xiàn)安全、營養(yǎng)、健康的食品，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。該公司采取的總體戰(zhàn)略屬于( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.橫向一體化戰(zhàn)略 D.縱向一體化戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】企業(yè)沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長屬于一體化戰(zhàn)略。甲公司采取的戰(zhàn)略是涵蓋上下游多個(gè)環(huán)節(jié)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略。
【單選題】：
甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門批準(zhǔn)成立的我國最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于( )。
A.集中化戰(zhàn)略 B.市場滲透戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略 D.橫向一體化戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略屬于橫向一體化戰(zhàn)略。一家事務(wù)所合并另一家事務(wù)所屬于橫向一體化。
【單選題】：
下列情況下，適宜采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的是( )。
A.甲公司發(fā)現(xiàn)戊國市場上對本企業(yè)產(chǎn)品需求旺盛，但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
B.乙公司在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營多年，競爭優(yōu)勢明顯，但該產(chǎn)業(yè)屬于夕陽產(chǎn)業(yè)
C.丙公司從自身實(shí)際出發(fā)，決定將經(jīng)營重心集中在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域
D.丁公司希望避免資金投入和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，以及資源重新配置和組合的成本
【答案】A
【解析】選項(xiàng)A適合采用市場開發(fā)戰(zhàn)略，進(jìn)軍戊國市場。選項(xiàng)B適宜采用相關(guān)(同心)多元化戰(zhàn)略，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)或市場的成長性或吸引力逐漸下降時(shí)，比較適宜采用此戰(zhàn)略;選項(xiàng)C適宜采用市場滲透戰(zhàn)略，如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域，即使在整個(gè)市場衰退時(shí)也不允許銷售額下降，那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用穩(wěn)定戰(zhàn)略。
【單選題】：
下列企業(yè)采取的策略中，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是( )。
A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累積航空里程
B.乙IT企業(yè)開發(fā)最新一代平板電腦
C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國市場
D.丁鋼鐵企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)
【答案】C
【解析】選項(xiàng)A屬于市場滲透戰(zhàn)略——現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場;選項(xiàng)B屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略——新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場;選項(xiàng)C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略——現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場;選項(xiàng)D屬于多元化戰(zhàn)略——新產(chǎn)品和新市場。
【單選題】：
乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?；a(chǎn)，并同時(shí)在國內(nèi)市場和國外市場銷售，預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長矩陣，乙公司進(jìn)軍國外市場的計(jì)劃屬于( )。
A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品)，按照安索夫矩陣，新產(chǎn)品與新市場組合屬于多元化戰(zhàn)略。
【單選題】：
甲公司是一家以豆?jié){機(jī)起家的企業(yè)，國內(nèi)豆?jié){機(jī)市場占有率曾經(jīng)達(dá)到80%。2008年，該企業(yè)高調(diào)宣布進(jìn)軍大豆生產(chǎn)加工行業(yè)，在東北建立了有機(jī)大豆生產(chǎn)基地，并以“陽光豆坊”的品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采用的這種戰(zhàn)略屬于( )。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略 B.后向一體化
C.橫向一體化 D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】相關(guān)多元化，也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化的相關(guān)性主要是生產(chǎn)、技術(shù)、市場。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢，即兩種業(yè)務(wù)同時(shí)經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時(shí)的盈利能力之和。
【單選題】：
M國F汽車集團(tuán)在經(jīng)歷了10余年的全面擴(kuò)張之后，由于市場變化及公司競爭力下降，業(yè)績?nèi)嫦禄?。集團(tuán)進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，即從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮，只專注于北美市場，專注于其自有的核心品牌，以改變該集團(tuán)地域性品牌分割狀態(tài)。集團(tuán)相繼出售了旗下幾個(gè)歐洲高端品牌，F(xiàn)汽車集團(tuán)的戰(zhàn)略收縮類型屬于( )。
A.削減成本 B.緊縮與集中
C.轉(zhuǎn)向 D.放棄
【答案】D
【解析】放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。所以，選項(xiàng)D正確。
【單選題】：
下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是( )。
A.某公司減少股利分配，留下更多的資金用于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大
B.某企業(yè)通過加盟的方式吸引很多投資人
C.某企業(yè)聯(lián)合幾家類似企業(yè)組建合資公司
D.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手
【答案】A
【解析】內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。選項(xiàng)A屬于此種類型。選項(xiàng)B、C屬于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，選項(xiàng)D屬于并購的方式。
【單選題】：
甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購日用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦，他們對品牌的忠誠度不高，但對價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前，甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下，最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.一體化戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】本題考核的是競爭戰(zhàn)略的選擇。成本戰(zhàn)略適用于市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶、產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化以及購買者不太關(guān)注品牌的情形。
【單選題】：
將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場中的某一細(xì)分市場上，以尋求在細(xì)分市場上的相對優(yōu)勢的戰(zhàn)略，屬于( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
【答案】C
【解析】集中化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
【單選題】：
乙公司是一家餐飲企業(yè)，主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格，服務(wù)人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾，營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是( )。
A.集中成本戰(zhàn)略 B.集中差異戰(zhàn)略
C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味，且采取各種措施營造出一種濃郁的老北京氛圍可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異戰(zhàn)略。
【單選題】：
甲海鮮大賣場是一座位于地下一層的大賣場。一邊是海鮮攤位，一邊是加工攤位。顧客可以先去選擇海鮮，之后再過來加工。提供的都是新鮮的海鮮，味道不錯(cuò)，海鮮價(jià)格也便宜。甲海鮮大賣場定位于朋友聚會(huì)、家庭聚餐、情侶約會(huì)和商務(wù)宴請等。根據(jù)以上信息可以判斷甲海鮮大賣場實(shí)施的戰(zhàn)略屬于( )。
A.差異化戰(zhàn)略 B.成本戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】根據(jù)案例材料可以判斷該超市采取的經(jīng)營模式與現(xiàn)有零售超市和農(nóng)貿(mào)市場不一樣，因此屬于差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。
【單選題】：
甲公司是多元化經(jīng)營的企業(yè)。涉足的產(chǎn)品包括針對兒童的營養(yǎng)液、針對時(shí)尚青年的果汁飲料，以及八寶粥。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是( )。
A.無差異市場營銷 B.集中市場營銷 C.差異市場營銷 D.全面市場營銷
【答案】C
【解析】目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略包括三種：無差異市場營銷、差異市場營銷和集中市場營銷。題干表明甲公司針對不同細(xì)分市場推出不同產(chǎn)品，因此屬于差異市場營銷。
【單選題】：
甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是，先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆悖偻ㄟ^為小商戶理財(cái)，擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管，為實(shí)施新建分行的戰(zhàn)略，首先抓住戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量——市場細(xì)分，組織信貸員對市場進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因?yàn)樗?，只有在市場?xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場之后，才是下一步的( )。
A.市場定位 B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā) D.產(chǎn)品推廣
【答案】A
【解析】選擇目標(biāo)市場之后，下一步就是找出這些客戶有哪些需求，也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場定位。所以，選項(xiàng)A正確。
【單選題】：
下列選項(xiàng)中，針對產(chǎn)品大類描述正確的是( )。
A.一組產(chǎn)品的組合
B.一組企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品項(xiàng)目的組合
C.一組具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售、或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度)的產(chǎn)品
D.一組由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的產(chǎn)品
【答案】C
【解析】產(chǎn)品組合策略。所謂產(chǎn)品組合，是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品大類(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售、或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度)的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
【單選題】：
甲公司是一家大型飲料公司，市場遍及全球多個(gè)國家。適合該公司采用的分銷渠道是( )。
A.滲透分銷 B.間接分銷
C.差別分銷 D.直接分銷
【答案】B
【解析】飲料公司面向的消費(fèi)者眾多，因此適合選擇間接分銷。
【單選題】：
火車的臥鋪分為上中下三種，分別制訂不同的價(jià)格，這屬于差別定價(jià)中的( )。
A.細(xì)分市場 B.地點(diǎn)
C.時(shí)間 D.動(dòng)態(tài)定價(jià)
【答案】B
【解析】差別定價(jià)是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的不同方法如下：(1)細(xì)分市場;(2)地點(diǎn);(3)產(chǎn)品的版本;(4)時(shí)間;(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。題目中的臥鋪屬于地點(diǎn)，選項(xiàng)B正確。
【單選題】：
為了招徠消費(fèi)者，餐飲服務(wù)類企業(yè)通常發(fā)放折扣券。從市場營銷定價(jià)策略看，發(fā)放折扣券屬于( )。(2013年)
A.滲透定價(jià) B.撇脂定價(jià)
C.差別定價(jià) D.營銷組合
【答案】C
【解析】折扣券是一種巧妙的推銷手段，它能使賣家利用不同的價(jià)格敏感度把不同的買家劃分在不同的市場，然后區(qū)別定價(jià)：對價(jià)格敏感的消費(fèi)群體，制定較低的折扣后價(jià)格;對價(jià)格不敏感的消費(fèi)群體制定正常的價(jià)格。持折扣券消費(fèi)與消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度相關(guān)。富裕的高收入階層對價(jià)格需求彈性低，對折扣券的價(jià)格優(yōu)惠不敏感，不可能將折扣券隨時(shí)帶在身上，以備下次就餐時(shí)用。但低收入的消費(fèi)者對價(jià)格的需求彈性高，對折扣券的價(jià)格優(yōu)惠比較敏感。 【單選題】：
甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的藍(lán)光播放機(jī)首次投放市場，為了擴(kuò)大藍(lán)光播放機(jī)的銷量，甲公司對其首次上市定價(jià)采用了低于其他企業(yè)價(jià)格的策略。甲公司對藍(lán)光播放機(jī)首次上市采用的產(chǎn)品上市定價(jià)法是( )。(2011年)
A.滲透定價(jià)法 B.轉(zhuǎn)移定價(jià)法
C.細(xì)分定價(jià)法 D.撇脂定價(jià)法
【答案】A
【解析】本題考核的是新產(chǎn)品上市定價(jià)的方法。滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格，以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體，從而使競爭者較難進(jìn)入市場。選項(xiàng)A正確。
【單選題】：
甲公司是一家傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，該行業(yè)初始投資要求巨大，且國家采用生產(chǎn)牌照制進(jìn)行管理。作為傳統(tǒng)行業(yè)，該行業(yè)技術(shù)進(jìn)步速度緩慢，市場已趨于飽和。根據(jù)以上信息可以判斷，適合甲公司的研發(fā)選擇是( )。
A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā) B.購買專利
C.合作研發(fā) D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)
【答案】A
【解析】如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷。
【單選題】：
某國政府出臺十二五規(guī)劃，規(guī)劃高鐵投資3萬億。甲公司作為國內(nèi)僅有的三家高鐵列車軸承提供商之一，從國外采購了新的生產(chǎn)線，以提高企業(yè)競爭力。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的這種類型屬于( )。
A.策略 B.匹配策略
C.滯后策略 D.人員推銷
【答案】A
【解析】策略根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能。潛在劣勢在于其會(huì)產(chǎn)生過量的產(chǎn)能。
【單選題】：
甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是( )。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) B.資源訂單式生產(chǎn)
C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) D.滯后策略式生產(chǎn)
【答案】B
【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn)適用于每個(gè)客戶的需求各不相同，因此無法準(zhǔn)確提前預(yù)測需求的情形。企業(yè)在取得訂單的基礎(chǔ)上，僅購買完成訂單所需的材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)，其特征是“訂單資源 生產(chǎn)”。
【單選題】：
下列各項(xiàng)關(guān)于全面質(zhì)量管理理論的表述，不正確的是( )。(2012年)
A.內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶做的工作，最終影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
B.后臺支持人員和行政人員不會(huì)對質(zhì)量產(chǎn)生影響
C.內(nèi)部損失成本和外部損失成本與預(yù)防成本和鑒定成本是有關(guān)的
D.鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本與預(yù)防成本成反比
【答案】B
【解析】全面質(zhì)量管理提升了內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商的概念。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作，最終會(huì)影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。所以，選項(xiàng)A正確;全面質(zhì)量管理是全員參加的質(zhì)量管理，全員參加的質(zhì)量管理要求全部員工，無論高層管理者還是普通辦公職員或一線工人，都要參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;全面質(zhì)量管理質(zhì)量成本模式是基于兩個(gè)觀點(diǎn)：一是預(yù)防成本和鑒定成本都服從管理層的影響或控制。在失敗發(fā)生之前花錢預(yù)防比在失敗發(fā)生之后再去檢查產(chǎn)品或服務(wù)要好得多。二是內(nèi)部損失成本和外部損失成本是預(yù)防和鑒定方面花費(fèi)努力的結(jié)果。額外的預(yù)防努力將會(huì)減少內(nèi)部損失成本，也可以減少外部損失成本。所以，選項(xiàng)C、D正確。
【單選題】：
甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費(fèi)者做出承諾：自消費(fèi)者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的( )。
A.預(yù)防成本 B.鑒定成本
C.內(nèi)部損失成本 D.外部損失成本
【答案】D
【解析】本題考核的是質(zhì)量成本。外部損失成本是指產(chǎn)品或服務(wù)在交付顧客之后，因未能滿足規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量要求所發(fā)生的成本費(fèi)用損失。如替換不合格零配件的料、工、費(fèi)及責(zé)任賠償成本。
【單選題】：
下列選項(xiàng)中，屬于預(yù)防成本的是( )。
A.甲公司對采購的原材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)
B.乙公司對研制出的新產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核
C.丙公司申請ISO9000質(zhì)量認(rèn)證
D.丁公司免費(fèi)召回產(chǎn)品維修
【答案】B
【解析】選項(xiàng)A屬于鑒定成本;選項(xiàng)B屬于預(yù)防成本;選項(xiàng)C屬于外部質(zhì)量保證成本;選項(xiàng)D屬于外部損失成本。
【單選題】：
某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價(jià)格
B.有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案
C.有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息
D.貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別供應(yīng)商的問題而中斷
【答案】B
【解析】選項(xiàng)B屬于單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【單選題】：
以下選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的是( )。
A.確定人才供需缺口
B.分析現(xiàn)有員工資源
C.通過晉升現(xiàn)有員工來進(jìn)行內(nèi)部招聘
D.估計(jì)人力資源可能發(fā)生的變化
【答案】C
【解析】人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人力資源規(guī)劃:(1)分析現(xiàn)有的員工資源;(2)估計(jì)人力資源可能發(fā)生的變化;(3)估計(jì)企業(yè)未來的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口。選項(xiàng)C屬于人力資源戰(zhàn)略中的招聘與選拔。
【單選題】：
以下四種融資方式中，不屬于債權(quán)融資方式的是( )。
A.長期貸款 B.租賃
C.內(nèi)部融資 D.短期貸款
【答案】C
【解析】內(nèi)部融資是指通過企業(yè)稅后凈利潤形成的留存收益，屬于內(nèi)部股權(quán)融資方式?！ 締芜x題】：
甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是使股東財(cái)富平均每年增長10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤為2億人民幣，資產(chǎn)負(fù)債率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè)，收購價(jià)格預(yù)計(jì)為80億人民幣。對于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式是( )。
A.留存收益再投資 B.發(fā)行新股
C.銀行貸款 D.資產(chǎn)銷售融資
【答案】B
【解析】一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、股權(quán)融資、債權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購，此時(shí)依靠內(nèi)部留存收益或是資產(chǎn)銷售融資是不夠的，可以剔除選項(xiàng)A和選項(xiàng)D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項(xiàng)C可以剔除。
【單選題】：
與剩余股利政策相比，固定股利政策的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流
B.能改善公司資本結(jié)構(gòu)
C.避免公司出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流的項(xiàng)目
D.常為企業(yè)保持充足資金
【答案】A
【解析】固定股利政策是指每年支付固定的或者穩(wěn)定增長的股利。為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量，降低管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動(dòng)的機(jī)會(huì)，并為成熟的企業(yè)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，盈余下降時(shí)也可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到一些困難。
【單選題】：
某家電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。下列對該企業(yè)目前經(jīng)營特征的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是( )。(2012年)
A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中等 B.資本來源主要是權(quán)益融資
C.股利分配率高 D.股價(jià)穩(wěn)定
【答案】B
【解析】成熟期的融資來源主要是權(quán)益融資和債務(wù)融資相結(jié)合，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【單選題】：
根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的特征，下列各項(xiàng)中正確的是( )。(2012年)
A.衰退期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都高，股利全部分配給股東，股價(jià)呈下降并波動(dòng)趨勢
B.成熟期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和股利分配率都是中等，資本結(jié)構(gòu)為權(quán)益資本加債務(wù)資本
C.導(dǎo)入期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)很高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很低，資本來源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本，隨著企業(yè)的發(fā)展股價(jià)迅速增長
D.成長期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低，權(quán)益資本在資本來源中所占的比重增加，股利分配率低且股價(jià)也較低
【答案】C
【解析】衰退期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高，而經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低，股利全部分配給股東，股價(jià)呈下降并波動(dòng)趨勢，所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤;成熟期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都是中等，股利分配率較高，資本結(jié)構(gòu)為權(quán)益資本加債務(wù)資本，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;導(dǎo)入期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)很高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很低，資本來源主要是風(fēng)險(xiǎn)資本，隨著企業(yè)的發(fā)展股價(jià)迅速增長，所以，選項(xiàng)C正確;成長期經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低，權(quán)益資本在資本來源中所占的比重增加，股利分配率低，股價(jià)較高，所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【單選題】：
下列各項(xiàng)中，屬于處于導(dǎo)入階段的企業(yè)可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是( )。
A.采用高股利政策以吸引投資者
B.通過債務(wù)籌資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金
C.采用權(quán)益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金
D.通過不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性
【答案】C
【解析】處于導(dǎo)入階段的企業(yè)，盡量使用權(quán)益籌資，避免債務(wù)籌資，一般不支付股利。
【單選題】：
當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)單元的投資資本回報(bào)率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是( )。
A.提高財(cái)務(wù)杠桿 B.分配剩余現(xiàn)金
C.出售該業(yè)務(wù)單元 D.降低資本成本
【答案】C
【解析】當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)單元的投資資本回報(bào)率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時(shí)，屬于減損型現(xiàn)金短缺財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模式，此時(shí)由于股東財(cái)富和現(xiàn)金都在被蠶食，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是縮減企業(yè)規(guī)模，即企業(yè)“瘦身”。其可供選擇的戰(zhàn)略包括兩個(gè)：(1)徹底重組。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是：如果重組失敗，股東將蒙受更大損失。(2)出售。如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結(jié)局，應(yīng)盡快出售以減少損失。即使是企業(yè)的獨(dú)有的問題，由于缺乏核心競爭力，無法扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損的局面，也需要選擇出售。在一個(gè)衰退行業(yè)中挽救一個(gè)沒有競爭力的業(yè)務(wù)，成功的概率不大，往往成為資金的陷阱。因此，選項(xiàng)C正確。應(yīng)特別注意題目中強(qiáng)調(diào)的“優(yōu)先采用的戰(zhàn)略”。
【單選題】：
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第三象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于( )。
A.增值型現(xiàn)金短缺 B.增值型現(xiàn)金剩余
C.減損型現(xiàn)金剩余 D.減損型現(xiàn)金短缺
【答案】C
【解析】在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第三象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：(1)銷售增長率與可持續(xù)增長率的差額為負(fù)數(shù)，企業(yè)現(xiàn)金剩余;(2)投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù)，減損股東價(jià)值。
【單選題】：
某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是( )。
A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) B.管理信息系統(tǒng)
C.決策支持系統(tǒng) D.專家系統(tǒng)
【答案】B
【解析】管理信息系統(tǒng)(Management Information System) ，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員，以便進(jìn)行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
【單選題】：
以下屬于專家系統(tǒng)的運(yùn)用實(shí)例是( )。
A.市場預(yù)測 B.產(chǎn)品評級
C.信用批準(zhǔn) D.市場決策
【答案】C
【解析】專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策，專家系統(tǒng)的實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。 【多選題】：
甲公司是一家啤酒生產(chǎn)大型企業(yè)，利用自主研發(fā)的清爽型啤酒，在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為通過保證質(zhì)量、再降成本，強(qiáng)化成本戰(zhàn)略優(yōu)勢，甲公司下一步應(yīng)選擇一體化戰(zhàn)略中的( )。
A.橫向一體化 B.縱向一體化
C.前向一體化 D.后向一體化
【答案】BD
【解析】后向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。甲公司為了控制質(zhì)量、再降成本，甲公司應(yīng)該采用后向一體化戰(zhàn)略，也可以說是縱向一體化戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng)B、D正確。
【多選題】：
下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有( )。
A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)
D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)
【答案】AD
【解析】前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)現(xiàn)有銷售商銷售成本較高或者可靠性較差，難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以，選項(xiàng)A、D正確;后向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。所以，選項(xiàng)B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適宜條件。
【多選題】：
下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的描述正確的有( )。
A.企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略可以有效實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
B.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略可以有效控制銷售渠道
C.企業(yè)采用后向一體化戰(zhàn)略可以有效控制關(guān)鍵原材料、零部件的成本
D.企業(yè)采用一體化會(huì)增加企業(yè)的內(nèi)部管理成本
【答案】CD
【解析】企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略可以有效實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。企業(yè)采用前向一體化戰(zhàn)略可以有效控制銷售渠道，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【多選題】：
甲公司是一家中小型煤炭企業(yè)，屬于簡單的煤炭貿(mào)易公司，不具備煤炭深加工能力。受目前下游鋼鐵需求復(fù)蘇緩慢的影響，煤炭價(jià)格持續(xù)低迷，該公司庫存不斷增加，業(yè)績持續(xù)下滑。對于該公司，較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用( )。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略 B.成本戰(zhàn)略 C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
【答案】CD
【解析】甲公司經(jīng)營效益下滑，適合采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，選項(xiàng)C適宜。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場缺乏吸引力，而企業(yè)也不具備較強(qiáng)的能力和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，較為現(xiàn)實(shí)的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，選項(xiàng)D適宜。
【多選題】：
甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動(dòng)通信公司。甲公司管理層要對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估，可采用的方法包括( )。
A.投資回收期
B.凈資產(chǎn)價(jià)值
C.股票生息率
D.決策樹
【答案】BC
【解析】對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估，可采用以下幾種方法：(1)市盈率法;(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià);(3)凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法;(6)投資回報(bào)率。
【多選題】：
下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中，正確的有( )。
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競爭者之間建立的一種平等合作的伙伴關(guān)系
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來競爭環(huán)境的長遠(yuǎn)謀劃
C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見的一種類型
D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性，但企業(yè)對聯(lián)盟的控制難度大
【答案】ABCD
【解析】20世紀(jì)80年代以來，西方企業(yè)尤其是跨國公司迫于強(qiáng)大的競爭壓力，開始對企業(yè)競爭關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，紛紛從對立競爭走向大規(guī)模合作競爭。其中合作競爭最主要的形式之—就是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，所以，選項(xiàng)A正確;從企業(yè)行為來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。它并不是對瞬間變化所做出的應(yīng)急反應(yīng)，而是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來競爭環(huán)境的長遠(yuǎn)謀劃，所以，選項(xiàng)B正確;合資企業(yè)屬于股權(quán)式聯(lián)盟，它是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見的一種類型，所以，選項(xiàng)C正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性，但也有一些先天不足，如企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織、缺乏穩(wěn)定性和長遠(yuǎn)利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等，所以，選項(xiàng)D正確。
【多選題】：
下列關(guān)于股權(quán)式聯(lián)盟與契約式聯(lián)盟描述錯(cuò)誤的有( )。
A.股權(quán)式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，契約式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)比較松散
B.股權(quán)式聯(lián)盟靈活性差，契約式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)靈活性好
C.股權(quán)式聯(lián)盟轉(zhuǎn)置成本較低，契約式聯(lián)盟轉(zhuǎn)置成本較高
D.股權(quán)式聯(lián)盟各方地位平等，契約式聯(lián)盟各方地位有區(qū)別
【答案】CD
【解析】股權(quán)式聯(lián)盟初始投入較大,轉(zhuǎn)置成本較高，投資難度大，靈活性差，政府的政策限制也很嚴(yán)格;契約式聯(lián)盟不存在這類問題。所以，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方按出資比例有主次之分，且對各方的資金、技術(shù)水平、市場規(guī)模、人員配備等有明確規(guī)定，股權(quán)大小決定發(fā)言權(quán)的大小;而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方一般都處于平等和相互依賴的地位，相對保持經(jīng)營上的獨(dú)立性。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【多選題】：
美國的M公司與日本的D公司組成一個(gè)以技術(shù)交換為導(dǎo)向的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在此戰(zhàn)略聯(lián)盟下，D公司獲得當(dāng)時(shí)日本公司一直缺乏的單晶片微處理機(jī)關(guān)鍵技術(shù)，對日后該公司的整體研發(fā)有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術(shù)，不但緩解其日本公司在此產(chǎn)品上的價(jià)格壓力，同時(shí)也提升了晶片制造的整體技術(shù)。根據(jù)以上信息可以判斷，M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因有( )。
A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
B.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)
D.開拓新的市場
【答案】AB
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因有：(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;(2)避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);(3)避免或減少競爭。(4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);(5)開拓新的市場;(6)降低協(xié)調(diào)成本。M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于提升雙方的整體研發(fā)能力，同時(shí)也緩解了M公司其日本公司在產(chǎn)品上的價(jià)格壓力，降低其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。所以，選項(xiàng)A、B正確。
【多選題】：
某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于( )。
A.成本戰(zhàn)略 B.多元化戰(zhàn)略
C.集中差異戰(zhàn)略 D.集中成本戰(zhàn)略
【答案】AC
【解析】該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于成本戰(zhàn)略;針對3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列，屬于集中差異戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng)A、C正確?！ 径噙x題】：
甲公司正在考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略可能面對的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A.成本過高 B.購買者群體之間需求差異變小
C.競爭對手模仿 D.技術(shù)進(jìn)步
【答案】AC
【解析】差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;(2)市場需求發(fā)生變化;(3)競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。選項(xiàng)B屬于集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)D屬于成本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。
【多選題】：
甲公司是一家大型超市連鎖店，為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí)會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性，其中一個(gè)分類是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組。為保證劃分過程有效，該公司應(yīng)考慮的因素包括( )。
A.可測量性 B.可進(jìn)入性 C.適應(yīng)性 D.客觀性
【答案】AB
【解析】市場細(xì)分的有效標(biāo)志包括：可測量性、可進(jìn)入性和可營利性。
【多選題】：
以下各項(xiàng)中屬于常見的股利政策的有( )。
A.固定股利支付率政策 B.零股利政策
C.剩余股利政策 D.股票股利政策
【答案】ABC
【解析】常見的股利政策有四種：固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。所以，選項(xiàng)A、B、C正確。
【多選題】：
下列各項(xiàng)關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配方式的表述中，正確的有( )。
A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配通常因不符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的期望而無法實(shí)現(xiàn)
B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配是同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配
C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配是同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配
D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則
【答案】BCD
【解析】本題考核的是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配。高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的匹配具有很高的總風(fēng)險(xiǎn)，該種匹配不符合債權(quán)人的要求，而符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的期望。所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤;高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的匹配以及低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的匹配，具有中等程度的總風(fēng)險(xiǎn)，該種匹配是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配。所以，選項(xiàng)B、C正確;經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則，所以，選項(xiàng)D正確。
【多選題】：
下列關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣分析的表述中，正確的有( )。
A.對增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高可持續(xù)增長率
B.對增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報(bào)率
C.對減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報(bào)率
D.對減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇提高可持續(xù)增長率
【答案】AC
【解析】對于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，首先應(yīng)判明這種高速增長是暫時(shí)性的還是長期性的。如果高速增長是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長時(shí)間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏;二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。不管增長是暫時(shí)性的還是長期性的，由于企業(yè)目前處于現(xiàn)金短缺的狀況，應(yīng)該首先提高可持續(xù)增長率來緩解現(xiàn)金短缺。所以，選項(xiàng)A正確;對于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，應(yīng)首先選擇加速增長，充分利用剩余現(xiàn)金，所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤;對于減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位，其存在的主要問題是盈利能力差，而不是增長率低，簡單的加速增長很可能是有害無益的，應(yīng)首先選擇提高投資資本回報(bào)率或降低資本成本的途徑，使得投資資本回報(bào)率超過資本成本。所以，選項(xiàng)C正確;對于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，應(yīng)選擇徹底重組。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【多選題】：
當(dāng)企業(yè)處于減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是( )。
A.提高投資資本回報(bào)率 B.徹底重組 C.出售 D.降低平均資本成本
【答案】BC
【解析】當(dāng)企業(yè)屬于減損價(jià)值型現(xiàn)金短缺時(shí)，如果是本企業(yè)的獨(dú)有問題，徹底重組;如果是整個(gè)行業(yè)的衰退引起，整體出售。
【多選題】：
下列各項(xiàng)關(guān)于信息戰(zhàn)略的表述中，正確的有( )。
A.信息管理戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保將信息提供給用戶且不會(huì)生成多余的信息
B.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等
C.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔?BR> D.信息戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)目標(biāo)的改變、新技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化
【答案】ABD
【解析】本題考核的是信息戰(zhàn)略的類型。信息管理戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶且不會(huì)生成多余的信息。所以，選項(xiàng)A正確;信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略定義了滿足企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等。所以，選項(xiàng)B正確;信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰＫ?，選項(xiàng)C錯(cuò)誤;企業(yè)的信息戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)目標(biāo)的改變、新信息技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化。所以，選項(xiàng)D正確。
【多選題】：
甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量，于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有( )。
A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
B.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計(jì)工作效率
C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.樹立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)的形象公司
【答案】BC
【解析】信息系統(tǒng)的效益包括：
(1)運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確。
(2)經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來以前不知道的銷售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。所以選項(xiàng)C正確。
(3)改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。
(4)改進(jìn)決策制定過程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。