話務員個人求職簡歷素材

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姓名: 民族: 漢族
    年 齡:24歲 學歷: 高中
    普 通 話:標準 婚姻狀況:未婚
    求職意向及工作經(jīng)歷
    應聘職位: 客服話務員
    希望工作地區(qū):
    個人工作經(jīng)歷(一)
    公司名稱:徐州xx房產(chǎn)營銷策劃有限公司
    時間:2013-01 ~ 至今 擔任職務: 話務員
    崗位職責:
    1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
    2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
    3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
    4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
    個人工作經(jīng)歷(二)
    公司名稱:中國電信客服話務員
    時間:2012-01 ~ 2013-01 擔任職務:客服
    工作描述:
    在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
    個人自評
    本人有將近兩年的電話銷售工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,對銷售工作有較高的熱情,有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力。期望能找到適合的話務員工作。