單項選擇題
1. 當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈時，企業(yè)可采用（ ?。┳鳛閼?zhàn)略主體。
A、縱向一體化戰(zhàn)略
B、橫向一體化戰(zhàn)略
C、一體化戰(zhàn)略
D、前三種都對
2. 乙超市地理位置優(yōu)越，位于幾個小區(qū)的中心，投資資本回報率是資本成本的兩倍，但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天客戶排隊結(jié)賬的時間過長，引起消費者的極大不滿，并且超市規(guī)模比較小，每到節(jié)假日或下班時間非常擁擠，這樣的購物環(huán)境勢必會造成客戶的流失。為了防止銷售增長率低于可持續(xù)增長率的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以該超市追加資金，擴大了超市的規(guī)模，并且增加了一倍的收銀通道，結(jié)果顯示，投資回報率和銷售增長率都得到了提高。通過分析，我們知道該超市的這種發(fā)展?fàn)顟B(tài)按財務(wù)戰(zhàn)略的象限劃分屬于（ ）。
A、第一象限
B、第二象限
C、第三象限
D、第四象限
3. 甲會計師事務(wù)所歷來特別重視對客戶資料的保密，除了要求員工恪守職業(yè)道德外，甲會計師事務(wù)所還在信息系統(tǒng)中加強了控制和管理。當(dāng)甲會計師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。甲會計師事務(wù)所電郵系統(tǒng)所實施的控制類別屬于（ ）。
A、輸入控制
B、一般控制
C、設(shè)備控制
D、網(wǎng)絡(luò)控制
4. 下列各項中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素的是（ ?。?BR> A、財政貨幣政策
B、通貨膨脹率
C、國內(nèi)生產(chǎn)總值
D、社會流動性
5. 2008年上半年，中國大部分地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自養(yǎng)殖成本大幅上升。為此，一些政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼，這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于（ ）。
A、經(jīng)濟因素
B、技術(shù)因素
C、政治和法律因素
D、社會和文化因素
6. 下列各項不能用于量化企業(yè)利率風(fēng)險敞口的是（ ?。?。
A、經(jīng)濟估價或持續(xù)時間模型
B、重新定價期限差距報告
C、凈收益模擬模型
D、VaR模型
多項選擇題
7. 某投資公司將資金按照3：2：1的比例投資債券、股票和實業(yè)，同時通過與合作方簽署協(xié)議的方式鎖定銷售產(chǎn)品的價格和利潤，或者將難以管理的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給資產(chǎn)管理公司。根據(jù)以上信息可知該公司管理風(fēng)險的手段包括（ ）。
A、風(fēng)險規(guī)避
B、風(fēng)險對沖
C、風(fēng)險承擔(dān)
D、風(fēng)險轉(zhuǎn)移
8. 下列屬于企業(yè)使命應(yīng)當(dāng)具備的要素有（ ）。
A、反映企業(yè)定位
B、有導(dǎo)向作用
C、說明業(yè)務(wù)范圍
D、有利于界定自身的企業(yè)形象
9. 甲企業(yè)是國內(nèi)一家家居設(shè)計公司，近幾年一直在研究中東國家的市場狀況以便在合適的時機進(jìn)入這些市場，但是在研究中發(fā)現(xiàn)，某些中東國家政局較為不穩(wěn)定，企業(yè)會面臨政治風(fēng)險。從政治環(huán)境帶來的影響看，政治風(fēng)險包括（ ）。
A、所有權(quán)風(fēng)險
B、經(jīng)營風(fēng)險
C、市場風(fēng)險
D、轉(zhuǎn)移風(fēng)險
簡答題
10. 為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對縣域、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平；出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難：第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲?、誠信度不高、保險和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會公信度和信譽度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務(wù)終端機和ATM機等設(shè)備供應(yīng)嚴(yán)重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施。首先，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險特征，針對小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶沒計了不同特點的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款)，降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務(wù)網(wǎng)點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機構(gòu)，并同國有銀行的縣支行加強業(yè)務(wù)來往，共享渠道和客戶資源，擴大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。
要求：
(1)運用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境。
(2)簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合。
1. 當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈時，企業(yè)可采用（ ?。┳鳛閼?zhàn)略主體。
A、縱向一體化戰(zhàn)略
B、橫向一體化戰(zhàn)略
C、一體化戰(zhàn)略
D、前三種都對
2. 乙超市地理位置優(yōu)越，位于幾個小區(qū)的中心，投資資本回報率是資本成本的兩倍，但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天客戶排隊結(jié)賬的時間過長，引起消費者的極大不滿，并且超市規(guī)模比較小，每到節(jié)假日或下班時間非常擁擠，這樣的購物環(huán)境勢必會造成客戶的流失。為了防止銷售增長率低于可持續(xù)增長率的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以該超市追加資金，擴大了超市的規(guī)模，并且增加了一倍的收銀通道，結(jié)果顯示，投資回報率和銷售增長率都得到了提高。通過分析，我們知道該超市的這種發(fā)展?fàn)顟B(tài)按財務(wù)戰(zhàn)略的象限劃分屬于（ ）。
A、第一象限
B、第二象限
C、第三象限
D、第四象限
3. 甲會計師事務(wù)所歷來特別重視對客戶資料的保密，除了要求員工恪守職業(yè)道德外，甲會計師事務(wù)所還在信息系統(tǒng)中加強了控制和管理。當(dāng)甲會計師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。甲會計師事務(wù)所電郵系統(tǒng)所實施的控制類別屬于（ ）。
A、輸入控制
B、一般控制
C、設(shè)備控制
D、網(wǎng)絡(luò)控制
4. 下列各項中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素的是（ ?。?BR> A、財政貨幣政策
B、通貨膨脹率
C、國內(nèi)生產(chǎn)總值
D、社會流動性
5. 2008年上半年，中國大部分地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自養(yǎng)殖成本大幅上升。為此，一些政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼，這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于（ ）。
A、經(jīng)濟因素
B、技術(shù)因素
C、政治和法律因素
D、社會和文化因素
6. 下列各項不能用于量化企業(yè)利率風(fēng)險敞口的是（ ?。?。
A、經(jīng)濟估價或持續(xù)時間模型
B、重新定價期限差距報告
C、凈收益模擬模型
D、VaR模型
多項選擇題
7. 某投資公司將資金按照3：2：1的比例投資債券、股票和實業(yè)，同時通過與合作方簽署協(xié)議的方式鎖定銷售產(chǎn)品的價格和利潤，或者將難以管理的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給資產(chǎn)管理公司。根據(jù)以上信息可知該公司管理風(fēng)險的手段包括（ ）。
A、風(fēng)險規(guī)避
B、風(fēng)險對沖
C、風(fēng)險承擔(dān)
D、風(fēng)險轉(zhuǎn)移
8. 下列屬于企業(yè)使命應(yīng)當(dāng)具備的要素有（ ）。
A、反映企業(yè)定位
B、有導(dǎo)向作用
C、說明業(yè)務(wù)范圍
D、有利于界定自身的企業(yè)形象
9. 甲企業(yè)是國內(nèi)一家家居設(shè)計公司，近幾年一直在研究中東國家的市場狀況以便在合適的時機進(jìn)入這些市場，但是在研究中發(fā)現(xiàn)，某些中東國家政局較為不穩(wěn)定，企業(yè)會面臨政治風(fēng)險。從政治環(huán)境帶來的影響看，政治風(fēng)險包括（ ）。
A、所有權(quán)風(fēng)險
B、經(jīng)營風(fēng)險
C、市場風(fēng)險
D、轉(zhuǎn)移風(fēng)險
簡答題
10. 為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對縣域、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平；出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難：第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲?、誠信度不高、保險和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會公信度和信譽度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務(wù)終端機和ATM機等設(shè)備供應(yīng)嚴(yán)重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施。首先，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險特征，針對小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶沒計了不同特點的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款)，降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務(wù)網(wǎng)點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機構(gòu)，并同國有銀行的縣支行加強業(yè)務(wù)來往，共享渠道和客戶資源，擴大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。
要求：
(1)運用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境。
(2)簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合。