工作地點(diǎn)：上海
專(zhuān)業(yè)要求：計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
需求人數(shù)：8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)7*24小時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)各領(lǐng)域的運(yùn)行監(jiān)控，進(jìn)行告警響應(yīng)及事件開(kāi)單，按照操作手冊(cè)進(jìn)行事件處理或分派，跟蹤事件的處理狀態(tài)，對(duì)解決的事件進(jìn)行驗(yàn)證；
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)各領(lǐng)域的作業(yè)發(fā)起、執(zhí)行及結(jié)果檢查；
3、負(fù)責(zé)按照應(yīng)急流程進(jìn)行應(yīng)急事件的報(bào)告、通知及處置；
4、參與應(yīng)急演練及變更實(shí)施，并負(fù)責(zé)對(duì)變更實(shí)施期間和實(shí)施后的系統(tǒng)運(yùn)行、交易情況的檢查確認(rèn)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)外日常服務(wù)及的一線(xiàn)處理。
崗位要求：
1、學(xué)歷：全日制本科及以上學(xué)歷；
2、專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
3、對(duì)異常事件有敏感的觸覺(jué)；
4、能?chē)?yán)格遵守預(yù)工作的步驟、計(jì)劃；
5、責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)；
6、善于溝通，能處理一些簡(jiǎn)單的對(duì)外服務(wù)電話(huà)。
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